وظائف مطاعم في سلطنة عمان
٢٧٠ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن البحث بنشاط عن فرص المبيعات ومعالجتها. تضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<h4>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار لضمان تنسيق الجهود التسويقية وتكاملها وعدم تكرارها.</li>
<li>يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف والمعارض التجارية وغيرها.</li>
<li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li>
<li>يدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li>
<li>يضمن تسليم الأعمال إلى إدارة الفعاليات بشكل دقيق وكامل وفعال.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض التقديمية، كتابة العقود، المراسلات مع العملاء).</li>
</ul>
<h4>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقع العمل.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، ويعرف كيفية البيع في ظل هذه الظروف.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</li>
<li>يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل.</li>
</ul>
<h4>تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة مع العميل.</li>
<li>يخدم عملائنا من أجل زيادة حصتنا في الحساب.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو ما يجعل تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم دائمًا كيفية التحسين - مع الاستمتاع في الوقت نفسه.</p>
<p>عند الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>هذا المنصب مسؤول عن السعي الاستباقي واستقطاب فرص المبيعات والتعامل معها. ويضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. ويساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. ويحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li> <li>شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات</strong></p> <ul> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li> <li>يبني ويوطد العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. وتشمل الأنشطة المكالمات البيعية، والأنشطة الترفيهية، والجولات التعريفية (FAM)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.</li> <li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li> <li>يدير ويوطد العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li> <li>يقدم تسليماً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.</li> </ul> <p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p> <ul> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</li> </ul> <p><strong>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد</strong></p> <ul> <li>يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</li> <li>يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع في مواجهتها.</li> <li>يبرم أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</li> <li>يكتسب فهماً للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله ومشاكلها ومخاوفها، لتقديم حلول أعمال أفضل.</li> </ul> <p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة في كل تجربة عميل.</li> <li>يقدم الخدمات لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.</li> <li>يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع الأساسيات اليومية للخدمة في الشركة.</li> <li>يقدم مثالاً إيجابياً لروابط وعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p> <p>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بالعمل.</p> <p>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<ul><li><p>إعداد بيانات مالية دقيقة والحفاظ عليها، مع ضمان الامتثال للمعايير والتشريعات المحاسبية ذات الصلة.</p></li><li><p>إدارة المدفوعات والمقبوضات إجراء تسويات حساب دقيقة، وتحديد الاختلافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على تكامل البيانات.</p></li><li><p>تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات والانحرافات والفرص لتحقيق توفير في التكاليف، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة.</p></li><li><p>إدارة عمليات الرواتب، وضمان صرف الرواتب في الوقت المحدد وبشكل دقيق والامتثال للوائح الضرائب.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ ودبلوم ماجستير يعد ميزة لفهم متقدم.</p></li><li><p>الصناعة- تجارة تجزئة، بناء، مقاولة، فندقة، مطاعم، نفط وغاز، الرعاية الصحية، القوى العاملة والتصنيع والتجارة في أي صناعة.</p></li><li><p>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3-5 سنوات في المحاسبة أو المالية، ويفضل ضمن بيئة شركاتية أو صناعة محددة.</p></li><li><p>الإلمام بأي برنامج محاسبة (مثل QuickBooks، SAP، Oracle، Tally، MS Dynamics وغيرها) وكفاءة في Microsoft Excel لتحليل البيانات.</p></li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة العمال وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتزن. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة وجودة الغذاء.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>ضمان امتثال المعايير والمسؤوليات الطهوية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>
<li>مراجعة وتعديل الأنظمة والإجراءات في المطبخ لضمان فعاليتها.</li>
<li>تطوير، تصميم، أو إنشاء قوائم ووصفات جديدة بناءً على المعايير أو الإسهامات الفنية.</li>
<li>إظهار معرفة بمنتجات غذائية عالية الجودة، عروض وتذوق.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.</li>
<li>ضمان الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>
<li>اتباع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.</li>
<li>معرفة وتنفيذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>الإشراف على عمليات نوبات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.</li>
<li>الحفاظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.</li>
<li>تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتبليغ عن الأعطال.</li>
<li>دعم إجراءات حصص الغذاء والشراب والتحكم بالنفايات.</li>
<li>تطوير وتنفيذ عمليات صديقة للبيئة لإعداد الطعام واستخدام الطاقة وإدارة النفايات في المطعم.</li>
<li>فحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة للتأكد من تلبية المعايير.</li>
<li>المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة للفريق الطهوي</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين convincing وتوجيههم وتشجيعهم؛ الدفاع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يكون قدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن أن تُحضَّر وتُعرض عناصر القائمة وفق معايير السجل الاستعمالي.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ عن احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا.</li>
<li>يقود النوبات أثناء إعداد عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong>الالتزام بالأهداف الطهوية</strong></p>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء، الأهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل والإنجاز.</li>
<li>يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب اللازمة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>يجدول الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>يفهم تأثير تشغيل القسم على أهداف وغايات الملكية الإجمالية ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة بالميزانية.</li>
<li>يطلب زيّ موظفي وفق الميزانية ويتأكد من أن الزي مخزّن ومُحافظ عليه بشكل صحيح.</li>
<li>يستعرض مستويات التوظيف لضمان تحقيق خدمة الضيوف، والأهداف التشغيلية والمالية.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالًا إيجابيًا للعلاقة مع الضيوف.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li>يساعد الموظفين على تلقي التدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليم رسمي أو تدريبي أو فصول، ويعلّم أو يدرّب الآخرين.</li>
<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً ملاحظات حسب الحاجة.</li>
<li>يطالب بتغذية مرتجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المشكلات أو القلق.</li>
<li>يشارك في تدريب موظفي المطعم والتموين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والطعم الفريد.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين بالهاتف أو كتابيًا أو بشكل شخصي.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة ي valu التراث الفريد لموظفينا وتقديره والاحتفال به. أقوى نقاطنا تتمثل في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن ملهمون باستمرار من وجوه وتجارب جديدة. روح متوازنة مستعدة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هو ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً، مبدعاً، وتتطلع دائماً إلى مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>مُعَلِّم/ة مرحلة رياض الأطفال للعام الدراسي القادم - بدء فوري</p>
<p>الموقع: مسقط - سلطنة عمان</p>
<p>السبب: افتتاح فصول دراسية جديدة - هل أنت مستعد للانتقال الآن؟</p>
<p>توفر هذه الفرصة المثيرة للانضمام إلى مدرسة دولية مزدهرة في مسقط ملتزمة بتقديم تعليم عالمي المستوى ضمن مجتمع راعٍ وشامل. تستقبل المدرسة طلابها من مرحلة رياض الأطفال وحتى الصف الثاني عشر، وتقدم continuum البكالوريا الدولية بالكامل، وتُعرف بمستوياتها الأكاديمية القوية، نهجها الشخصي في التعلم والتزامها بتطوير شباب واثقين ورحماء ومفكرين عالمياً.</p>
<p><strong>المزايا</strong></p>
<p>الراتب: من 1 إلى 1.5 ريال عماني شهرياً (معفاة من الضرائب)</p>
<p>السكن: شقة مفروشة بالكامل بسرير واحد</p>
<p>التأمين الطبي العالمي (باستثناء الولايات المتحدة) مع نسبة مشاركة بسيطة</p>
<p>تذاكر طيران سنوية للموظف</p>
<p>إيداع راتب شهر واحد كإكرامية عن كل عام مكتمل</p>
<p>تعليم مجاني لطفلي الموظف حتى عمر 18 عاماً إذا التحقا بالمدرسة</p>
<p>خارج المدرسة، تعد سلطنة عمان جنة لعشاق الطبيعة. فالمس beaches الخلابة، والجبال الوعرة، والأودية الدرامية، والمناظر الصحراوية، وفرص الغوص والغطس وركوب الدراجات في متناول اليد. تقدم العاصمة مسقط مزيجاً جذاباً من الطابع التقليدي والراحة الحديثة، مع وجود مطاعم ومقاهي ومولات ومرافق ثقافية ورياضية ومجتمع مغترب مزدهر. كما أن الموقع المركزي للسلطنة يجعل من السهل استكشاف مناطق أوسع في الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا وأفريقيا، مع وجود اتصالات طيران ممتازة من مطار مسقط الدولي. سواء كنت تبحث عن المغامرة أو التجارب الثقافية أو أسلوب حياة هادئ في بيئة جميلة، فإن عمان تقدم وجهة استثنائية للعيش والعمل والنمو المهني.</p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<p>درجة البكالوريوس يجب أن تتناسب مع مادة التدريس</p>
<p>شهادة تدريس معترف بها (PGCE، B.Ed، QTS أو ما يعادلها)</p>
<p>خبرة تدريس لا تقل عن عامين، ويفضل أن تكون ضمن المنهج الدولي للبكالوريا أو مناهج دولية أخرى</p>
<p>شغف بتقديم تعلم جذاب قائم على الاستقصاء وتعزيز إنجازات الطلاب</p>
<p>الالتزام بخلق بيئة صفية شاملة ومركزة على الطالب حيث يمكن لكل متعلم الازدهار</p>
<p>مهارات اتصال وتعاون وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية ضمن مجتمع دولي متنوع</p>
<p>إدارة صفية قوية والقدرة على تمايز التعلم لتلبية احتياجات جميع الطلاب</p>
<p>الالتزام بالتطوير المهني المستمر والاستعداد للمساهمة في الحياة الأوسع للمدرسة من خلال الأنشطة اللامنهجية</p>
<p>نهج إيجابي وقابل للتكيف وانعكاسي تجاه التدريس، مع توقعات عالية لتقدم ورفاهية الطلاب</p>
<p>جميع التعيينات خاضعة لمراجع مرضية وفحوصات حماية وتعليمات التوظيف والإقامة العمانية</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>معلم رياض الأطفال للعام الدراسي القادم - بدء فوري - الموقع: مسقط عُمان - السبب: افتتاح فصول جديدة - هل أنت مستعد للانتقال الآن؟ ظهرت فرصة مثيرة للانضمام إلى مدرسة دولية مزدهرة في مسقط تلتزم بتقديم تعليم عالمي المستوى ضمن مجتمع يرعى الجميع وشامل. تلبي المدرسة احتياجات الطلاب من مرحلة الطفولة المبكرة وحتى الصف الثاني عشر، وتقدم برنامج البكالوريا الدولية الشامل، وتتميز بمعاييرها الأكاديمية القوية، ونهجها المخصص للتعلم، والتزامها بتطوير أفراد واثقين، ورحماء، وذوي تفكير دولي. المزايا • راتب يتراوح بين 1350 و1550 ريال عماني - معفى من الضرائب شهرياً • سكن: شقة مفروشة بالكامل مكونة من غرفة نوم واحدة • تأمين طبي عالمي (باستثناء الولايات المتحدة) مع مشاركة بسيطة جداً في الدفع • تذاكر طيران سنوية للموظف. • مكافأة نهاية الخدمة تعادل راتب شهر عن كل سنة مكتملة • تعليم مجاني لطفلين كحد أقصى تحت سن 18 عاماً إذا كانا يدرسان في المدرسة المتطلبات • يجب أن تطابق درجة البكالوريوس مادة التدريس • مؤهل تدريسي معترف به (PGCE، B.Ed.، QTS أو ما يعادل ذلك) • خبرة تدريسية حديثة لا تقل عن سنتين، ويُفضل أن تكون ضمن منهج البكالوريا الدولية أو أي منهج دولي آخر • شغف بتقديم تعلم تفاعلي قائم على الاستقصاء وتعزيز تحصيل الطلاب • التزام بإنشاء بيئة صفية شاملة تتمحور حول الطالب حيث يمكن لكل متعلم أن يزدهر. • مهارات ممتازة في التواصل والتعاون والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على العمل بفعالية ضمن مجتمع دولي متنوع • إدارة قوية للفصل الدراسي والقدرة على مراعاة الفروق الفردية في التعلم لتلبية احتياجات جميع الطلاب • التزام بالتطوير المهني المستمر والاستعداد للمساهمة في الحياة المدرسية الأوسع من خلال الأنشطة اللاصفية • نهج إيجابي وقابل للتكيف ومتأمل في التدريس، مع توقعات عالية لتقدم الطلاب ورفاهيتهم • تخضع جميع التعيينات لتوصيات مرضية، وفحوصات السلامة وحماية الطفل، والامتثال لمتطلبات التوظيف والتأشيرة العمانية خارج نطاق المدرسة، تُعد عُمان فردوساً لعشاق الأنشطة الخارجية. فشواطئها الخلابة، وجبالها الوعرة، وأوديتها الرائعة، ومناظرها الصحراوية، وأماكن الغوص والغوص السطحي والمشي لمسافات طويلة ذات المستوى العالمي، كلها على بعد مسافة قصيرة. تقدم العاصمة مسقط مزيجاً جذاباً من السحر التقليدي والراحة الحديثة، مع المطاعم الممتازة، والمقاهي، ومراكز التسوق، والمعالم الثقافية، والمرافق الرياضية، ومجتمع مغتربين مزدهر. كما أن الموقع المركزي للبلاد يسهل استكشاف منطقة الشرق الأوسط الواسعة، وآسيا، وأوروبا، وأفريقيا، مع رحلات طيران ممتازة من مطار مسقط الدولي. سواء كنت تبحث عن المغامرة، أو التجارب الثقافية، أو ببساطة أسلوب حياة مريح في محيط جميل، تقدم عُمان وجهة استثنائية للعيش والعمل والنمو المهني.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جميع عمليات الطعام والشراب، بما في ذلك جميع عمليات الطهي، والمطعم، والمشروبات وخدمة الغرف. يشرف على رضا الضيوف والموظفين، مع الحفاظ على المعايير وتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية. يظهر معرفة وكفاءة في جميع قوانين وأنظمة الغذاء والشراب المعمول بها. يطور وينفذ خطة عمل للغذاء والشراب.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير الميزانيات والحفاظ عليها<br>• يطور ويدير جميع الخطط والإجراءات المالية، والمشاركة الموظفين ورضا الضيوف لأقسام الغذاء والشراب.<br>• يحافظ على مؤشر تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم.<br>• يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يدير أقسام الغذاء والشراب (وليس مبيعات تقديم الطعام).<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين جيداً ليؤدي الواجبات عند غيابهم.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر أمانة ونزاهة؛ يقود مثالاً.<br>• يشرف على جميع عمليات الطبخ والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف.<br>• يخلق بيئة منشأة تبرز التحفيز وتمكين العمل وروح الفريق والتحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين.<br>• يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين.<br>• يوفر جو تعلم مع تركيز على التحسين المستمر.<br>• يقدم توجيهًا وتدريبًا استباقيين لأعضاء الفريق.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات والإجراءات الوظيفية بشكل فعال وكفء.<br>• يضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفرق ويتأكد من منح المكافآت المناسبة إذا تفوقت التوقعات.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يدفع محاذاة جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يضع توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً.<br>• يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى تُحل أو تُحال إلى المدير أو الموظف المناسب.<br>• يتحقق من أن جميع وظائف الولائم وفق المعايير وتتجاوز توقعات الضيوف.<br>• يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر سلوكاً مناسباً.<br>• يدير العمليات اليومية، يدفع بالجودة، ويتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء يوميًا.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه واتجاه إلى المرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يجري مراجعات الأداء في الوقت المحدد.<br>• يعزز سياسات ضمان المعاملة العادلة وفتح الأبواب.<br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم أو يدرّس غيره.<br>• يضع خطة عمل لمعالجة مجالات الحاجة وتوسيع نقاط القوة استناداً إلى نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يلتزم بجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية.<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقي النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يدفع باتجاه تواصل إداري فعال ونظم معلومات من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الممتلكات.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومستقبلية تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>JOB SUMMARY<br>Responsible for proactively soliciting business. The position is accountable for handling large group or other customer segments related to opportunities with significant revenue potential. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue for individual properties. Aligns customer profile with the appropriate product. Achieves personal and team related revenue goals. Turns business over properly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with brand standards. Creates opportunities to grow the account base through customer interactions.<br>CANDIDATE PROFILE<br>Education and Experience<br>Required:<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 5 years’ experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years of experience in sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Understanding Market Opportunities and Driving Revenue<br>• Targets accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.<br>• Partners with counterpart to effectively manage the business opportunity.<br>• Responds to and manages larger and more complex incoming opportunities for the property.<br>• Identifies, qualifies and solicits new business to achieve personal and property revenue goals.<br>• Focuses efforts on accounts with significant potential sales revenue.<br>• Develops effective sales plans and actions.<br>• Works with partners to develop creative ideas and proposals for events.<br>• Maximizes revenue by upselling packages.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities based on market conditions and individual property needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>• Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.<br>Building Successful Relationships<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.<br>• Provides excellent customer sales service in order to grow share of the account.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>Additional Responsibilities<br>• Utilizes intranet for resources, templates, and information.<br>• Participates in site visits.<br>• Develops and facilitate execution of contracts as required.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>• Executes brand’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards through the sales process.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن استقطاب الأعمال بشكل استباقي. يتحمل هذا المنصب مسؤولية التعامل مع مجموعات كبيرة أو قطاعات عملاء أخرى تتعلق بفرص ذات إمكانات إيرادات كبيرة. يقوم بزيادة مبيعات كل فرصة عمل إلى أقصى حد لتعظيم الإيرادات للممتلكات الفردية. يتوافق ملف العميل مع المنتج المناسب. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يسلم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة وفقًا لمعايير العلامة التجارية. يخلق فرصًا لتوسيع قاعدة العملاء من خلال تفاعلات العملاء.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<p><strong>المطلوب:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 5 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<h4>فهم فرص السوق ودفع الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يستهدف الحسابات أو الأسواق أو القطاعات مع التركيز بشدة على الاستقطاب الاستباقي وتشبع الحسابات.</li>
<li>يتشارك مع الطرف المقابل لإدارة فرصة العمل بفعالية.</li>
<li>يتعامل مع الفرص الواردة الأكبر والأكثر تعقيدًا للممتلك.</li>
<li>يحدد ويؤهل ويستقطب أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والممتلك.</li>
<li>يركز الجهود على الحسابات ذات إمكانات مبيعات كبيرة.</li>
<li>يضع خطط عمل وإجراءات فعالة.</li>
<li>يعمل مع الشركاء لتطوير أفكار واقتراحات إبداعية للفعاليات.</li>
<li>يعظم الإيرادات من خلال زيادة مبيعات الحزم.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، ويعرف كيفية البيع ضدها.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص بناءً على ظروف السوق واحتياجات الممتلك الفردية.</li>
<li>يستخدم مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.</li>
<li>يتعامل مع أعمال معقدة ذات إمكانات إيرادات كبيرة وكذلك توقعات عملاء كبيرة.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف (FAM) والمعارض التجارية وغيرها.</li>
<li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء ممتازة لزيادة حصة الحساب.</li>
<li>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الإضافية</h4>
<ul>
<li>يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والقوالب والمعلومات.</li>
<li>يشارك في الزيارات الميدانية.</li>
<li>يطور ويسهل تنفيذ العقود حسب الحاجة.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض واقتراح العقود والمراسلات مع العملاء).</li>
<li>ينفذ معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للممتلك خلال عملية البيع.</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، مرحبا بجميع الثقافات، ويوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير و celebrating الخلفيات الفريدة لزملائنا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الرقيقين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott الدولية. انضم إلى المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: يساعد في قيادة جهود المبيعات المقسمة بالفندق (مثل المجموعات، والنزلاء العابرين، والجمعيات، والشركات، وما إلى ذلك) ويساعد في تنفيذ إستراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات الفندق، ورضا النزلاء والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بمهام المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>تطوير وتنفيذ إستراتيجيات المبيعات</p><p>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم إستراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الإستراتيجية للقطاع. يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استقطاب قوي يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</p><p>تحقيق أقصى قدر من الإيرادات</p><p>يقدم قيادة إيجابية وقوية لضمان تحقيق أقصى قدر ممكن من الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</p><p>إدارة أنشطة المبيعات</p><p>يوافق على إخلاء المساحات لخدمات تقديم الطعام لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات (مدير المبيعات، المجموعات) في غياب مدير تقييم الأعمال. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد المقترحات، كتابة العقود، المراسلات مع العملاء).</p><p>تحليل البيانات المالية والمبيعات وإعداد التقارير عنها</p><p>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق الأهداف المالية للفندق الخاصة بالغرف وتقديم الطعام. يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات. يراجع نتائج رضا النزلاء عن المبيعات وتقديم الطعام لتحديد مجالات التحسين.</p><p>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><p>يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويضرب مثلاً أعلى في خدمة العملاء ويقدم قدوة إيجابية لروابط العلاقات مع النزلاء. يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة. يلتقي بالنزلاء خلال اجتماعات ما قبل المؤتمرات وما بعدها للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثل الغرف ومرافق المعدات والاجتماعات والأغذية والمشروبات) ومستويات الخدمة والتنفيذ وفقاً للعقد والرضا العام. يمنح الصلاحيات للموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد و/أو المديرين. يدرج رضا النزلاء كمكون في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن تفعيل برنامج تقدير العملاء في جميع أقسام المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق. يشارك ويطبق الأساسيات اليومية للخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. يقدم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وبرنامجه/فعاليته وأثنائها. يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بأفضل شكل، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب تفهماً للعميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه تجارياً، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبرنامجه/فعاليته وأثنائها.</p><p>بناء علاقات ناجحة</p><p>يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، الداخليين والخارجيين. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، مكاتب المبيعات العامة GSO) لضمان تحقيق احتياجات الفندق وأن جهود المبيعات تكاملية وليست مكررة. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الالتزام باللوائح المحلية والإقليمية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض التجارية وبعثات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري مكاتب المبيعات العامة والعملاء أو بنائها وتطويرها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة. أَوْ درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Responsible for proactively soliciting business. The position is accountable for handling large group or other customer segments related to opportunities with significant revenue potential. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue for individual properties. Aligns customer profile with the appropriate product. Achieves personal and team related revenue goals. Turns business over properly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with brand standards. Creates opportunities to grow the account base through customer interactions.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<h4>Education and experience</h4>
<p><strong>Required:</strong></p>
<ul>
<li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 5 years’ experience in the sales and marketing or related professional area.</li>
<li>OR</li>
<li>4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years of experience in sales and marketing or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<h4>Understanding market opportunities and driving revenue</h4>
<ul>
<li>Targets accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.</li>
<li>Partners with counterpart to effectively manage the business opportunity.</li>
<li>Responds to and manages larger and more complex incoming opportunities for the property.</li>
<li>Identifies, qualifies and solicits new business to achieve personal and property revenue goals.</li>
<li>Focuses efforts on accounts with significant potential sales revenue.</li>
<li>Develops effective sales plans and actions.</li>
<li>Works with partners to develop creative ideas and proposals for events.</li>
<li>Maximizes revenue by upselling packages.</li>
<li>Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li>
<li>Closes the best opportunities based on market conditions and individual property needs.</li>
<li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li>
<li>Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.</li>
</ul>
<h4>Building successful relationships</h4>
<ul>
<li>Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, fam trips, trade shows, etc.</li>
<li>Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.</li>
<li>Provides excellent customer sales service in order to grow share of the account.</li>
<li>Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.</li>
</ul>
<h4>Additional responsibilities</h4>
<ul>
<li>Utilizes intranet for resources, templates, and information.</li>
<li>Participates in site visits.</li>
<li>Develops and facilitates execution of contracts as required.</li>
<li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li>
<li>Executes brand’s customer service standards and property’s brand standards through the sales process.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Assists in leading the property s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Developing & Executing Sales Strategies</strong> </p>
<p> Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.</p>
<p> Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business.</p>
<p> Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.</p>
<p> Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Maximizing Revenue</strong> </p>
<p> Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).</p>
<p> Recommends booking goals for sales team members.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Sales Activities</strong> </p>
<p> Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.</p>
<p> Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</p>
<p> Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data</strong> </p>
<p> Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property s financial room and catering goals.</p>
<p> Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.</p>
<p> Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.</p>
<p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p>
<p> Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.</p>
<p> Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</p>
<p> Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales.</p>
<p> Executes and supports the company s Customer Service Standards and property s Brand Standards.</p>
<p> Participates in and practices daily service basics of the brand.</p>
<p> Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</p>
<p> Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</p>
<p> Gains understanding of the property s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Building Successful Relationships</strong> </p>
<p> Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.</p>
<p> Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.</p>
<p> Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.</p>
<p> Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح الكلي لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبك الطهي من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الغذاء ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>\n<ul>\n <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذات صلة.</li>\n <li>أو</li>\n <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذات صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<p><strong>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات</strong></p>\n<ul>\n <li>يprep ويطبخ أنواع الأطعمة جميعها، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>\n <li>يراجع ويضبط الأنظمة والإجراءات في المطبخ لضمان فعاليتها.</li>\n <li>يطور، يصمم، أو يخلق قوائم ووصفات جديدة بناءً على المعايير أو الإسهامات الفنية.</li>\n <li>يوضح معرفة بمنتجات غذائية عالية الجودة، العروض والنكهات.</li>\n <li>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.</li>\n <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>\n <li>يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>\n <li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية.</li>\n <li>يشرف على عمليات ورديات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.</li>\n <li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>\n <li>ي operates ويمسك بجميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.</li>\n <li>يدعم إجراءات تقليل الحصص والهدر للطعام والشراب.</li>\n <li>يطور وينفذ عمليات صديقة للبيئة لإعداد الطعام، استخدام الطاقة وإدارة النفايات في المطعم.</li>\n <li>يتفقد جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n <li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>قيادة فريق الطهي</strong></p>\n<ul>\n <li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n <li>يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n <li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.</li>\n <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n <li>يكون قدوة لسلوكيات مناسبة.</li>\n <li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>\n <li>يضمن أن تتم إعداد وعرض عناصر القائمة وفق معايير استخدام السجل.</li>\n <li>يؤسس maintains علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذات الشيء ضمن الفريق.</li>\n <li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا.</li>\n <li>يقود الورديات بينما يقوم شخصيًا بتحضير عناصر الطعام وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>الحفاظ على أهداف الطهي</strong></p>\n<ul>\n <li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n <li>يطوّر أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>\n <li>يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>\n <li>يحدد جداول الموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>\n <li>يفهم تأثير تشغيل القسم على أهداف وغايات المال العام للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>\n <li>يطلب زيّ موظفين وفق الميزانية ويتأكد من جرد و-maintenance للزي بشكل صحيح.</li>\n <li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والهدفين التشغيلي والمالي.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>\n<ul>\n <li>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ على الرضا والولاء.</li>\n <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>\n <li>يحسن الخدمة عن طريق التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>\n <li>يُعد قدوة في علاقات الضيوف.</li>\n <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>\n <li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>\n <li>يساعد الموظفين في الحصول على تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>إدارة ونشاطات الموارد البشرية</strong></p>\n<ul>\n <li>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويستخدم التدريب أو التوجيه لمساعدة الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>\n <li>يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم أو ي instru.</li>\n <li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.</li>\n <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم تغذية راجعة عند الحاجة.</li>\n <li>يستمع لتعليقات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف تتعلق بالموظفين.</li>\n <li>يشارك في تدريب طاقم المطعم والكيترينغ على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>\n<ul>\n <li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً أو كتابة أو حضورياً.</li>\n <li>يحليل معلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات الهامة.</li>\n</ul>\n\n<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو مزيج ثقافي غني من المواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمكافحة التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>\n\n<p>مهمة W Hotels هي إثارة الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن منبهرون باستمرار بوجوه وتجارب جديدة. روحية متوازنة ومستعدة لأي شيء في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف norms الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدماتنا التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل الممكن، مرحبًا بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ رسالتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تلتزم بمهمة الشركة ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على التحسين المستمر على مستوى الملكية. هذا المنصب يدعم وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة</li>
<li>خبرة 3 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أهداف ضمان الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يُدرّب المدراء على اعتماد أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.</li>
<li>يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.</li>
<li>يتخذ وينفذ القرارات اللازمة لدفع الملكية نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يوجه جهود الجودة في الملكية لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.</li>
<li>يساعد في تطبيق الممارسات المثلى للشركة على المستويات الإقليمية و/أو على مستوى الشركة.</li>
<li>يسهل فرق التحسينات العملية، مع ضمان استخدام عمليات منهجية، وأن يكون التحسن قابلاً للتحقق والقياس.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أدوات الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يتأكد من أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال تقديم تدريب في علوم الجودة.</li>
<li>يستخدم أساليب جمع البيانات لجمع البيانات، عرضها، تتبعها، وتحليل اتجاهات العيوب.</li>
<li>يُظهر ويُبلغ عن المحركات الرئيسية لرضا الضيوف للفئة المستهدفة من العلامة التجارية.</li>
<li>يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p>
<ul>
<li>يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</li>
<li>يرد على المشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها.</li>
<li>يبقى مرئياً ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يحاكي سلوكيات الخدمة التي تلبي توقعات الضيوف أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات المتنوعة لـ"متاعنا". أقوى ما فينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>دمج البريق الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتنازل عنه من الخدمة المصممة والمسبقة التوقعات للجميع، المكللة بفريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والوعي الحديث، إلى جانب خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم الأفضل، ابدأوا هدفيكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تفي بمهمة الشركة ومعايير علامتها التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين وتحقق رضا الموظفين، وتركّز على التحسين المستمر على مستوى الملكية. يتبنّى هذا المنصب وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير.</p>
<h4>الملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو التخصص ذات الصلة</li>
<li>3 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أهداف ضمان الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يوجه المدراء في اعتماد أسلوب القيادة لإدارة الجودة الشاملة.</li>
<li>يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.</li>
<li>يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يوجه جهود الجودة في الملكية لمعالجة احتياجات العملاء الحرجة.</li>
<li>يساعد في تطبيق الممارسات الفضلى على المستوى الإقليمي و/أو على مستوى الشركة.</li>
<li>يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام عمليات منهجية، وأن يكون التحسين قابلاً للتحقق وقابلاً للقياس.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أدوات الجودة</strong></p>
<ul>
<li>يتأكد من توافق ممارسات الإدارة على جميع المستويات مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.</li>
<li>يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.</li>
<li>يُظهر ويبلغ عن المحركات الرئيسية لرضا الضيوف للعميل المستهدف للعلامة التجارية.</li>
<li>يحلل القضايا ويُحدد الاتجاهات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيوف</strong></p>
<ul>
<li>يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ Action تصحيحي مناسب.</li>
<li>يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها.</li>
<li>يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يعرض سلوكيات خدمة تفي بتوقعات الضيوف أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكون في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، تلتزم فنادق وكورسات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصمَّمة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البتيور المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شكل، ابدأوا غايتكم، انضموا إلى فريق عالمي رائع، واكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/مهندسة ملاحة لأنظمة الروبوتات F/H</p><br><br><p>عقد دائم</p><br><br><p>مهندس وكادر إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>ضمن قسم البحث والتكنولوجيا في مجموعة سافران (R&T Safran) ومجال الروبوتات والأنظمة المستقلة (RSA)، نبحث عن مهندس/مهندسة ملاحة متمرس/متمرسة، متحمس/متحمسة للابتكار والتحديات التكنولوجية المتعلقة بالروبوتات.<br>ستنضم إلى فريق متعدد التخصصات، تعاوني وفعال متخصص في تصميم وتطوير حلول رائدة للأنظمة الروبوتية المتنقلة البرية والجوية والبحرية.<br>باعتبارك مهندس/مهندسة في مجال الملاحة (F/H)، ستتولى دورًا رئيسيًا في تصميم وتحديد خوارزميات الملاحة والتوطين ودمج البيانات، بالتعاون المستمر مع فرق الأنظمة والبرمجيات والذكاء الاصطناعي وغيرها من التخصصات ذات الصلة.<br>ستشارك في جميع مراحل دورة حياة المشاريع. ستعمل في المراحل المبكرة على تحليل الحالة الراهنة للأبحاث والتكنولوجيا، وتحديد وتقييم الحلول الصناعية المتاحة، بالإضافة إلى وضع خوارزميات تلبي مواصفات العملاء. بعد ذلك، ستساهم في مراحل التطوير والاختبار، حيث ستقوم بدمج خوارزمياتك واختبارها على منصات وعارضات مختلفة.<br>طوال هذه الأنشطة، ستتعاون بشكل وثيق مع خبراء ومهندسين وباحثين ضمن فرق متعددة التخصصات، في بيئة تقنية تتطلب مهارات عالية ومرونة. كما ستتولى مهمة إجراء بحوث تكنولوجية نشطة واقتراح تحسينات مستمرة لضمان بقاء الحلول المطورة في طليعة الابتكار.</p><br><br><p>يقع مقرنا في ساكلاي، على بعد 25 دقيقة من ماسي بوسائل النقل العامة، ويتميز بمباني تساهم بشكل كبير في جودة الحياة في الموقع.<br>يتيح هذا الموقع لموظفيانا الجمع بين الأنشطة المهنية والرياضية (بفضل البنية التحتية الرياضية القريبة)، والاسترخاء خلال فترات الراحة في أحد المطاعم العديدة القريبة، والاستفادة من خدمات مفيدة مثل مكتب الخدمات.<br>مع مراعاة المرونة في العمل، وقعت شركة سافران للإلكترونيات والدفاع اتفاقية عمل عن بعد تسمح لك بتنظيم عملك المهني.</p><br><br><p>حاصل على شهادة هندسة أو دكتوراه، ولديك خبرة مهنية ناجحة في مجال الروبوتات أو الأنظمة المستقلة (مطلوب 3 سنوات كحد أدنى) ومهارات في المجالات التالية:<br>• نظرية التقدير (مثل مرشح كالمان)<br>• دمج بيانات متعددة من أجهزة استشعار (GNSS، IMU، قياس المسافات، …)<br>• SLAM (الكاميرا، الليدار، …)<br>• معالجة الإشارات<br>• القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تواصل جيدة، الاستقلالية والدقة، الفضول التكنولوجي.<br>• اللغة الإنجليزية المهنية (قراءة، كتابة، تحدث).<br>سيكون من المفيد أن تكون لديك معرفة في هذه المجالات:<br>• التحكم الآلي (التحكم التنبؤي - Model Predictive Control)<br>• تخطيط المسارات<br>• التحسين</p><br><br><br> </div>
<p><b>الوظيفة: البيئة الصحة والسلامة - أخرى</b></p><p>نوع الصناعة: الفنادق والمطاعم</p><p>القسم: البيئة الصحة والسلامة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الوظيفة: البيئة الصحة والسلامة - أخرى</p><p>التعليم</p><p>المرحلة الجامعية: بكالوريوس في أي تخصص، دبلوم في ضابط السلامة، بكالوريوس/دبلوم في أي تخصص</p><p><strong>المهارات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل حفظ الملفات، وإرسال البريد الإلكتروني، والكتابة، والفاكس، والنسخ). إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (مثل المقترحات، أو العقود، أو أوامر فعاليات الحفلات). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (مثل البروشورات، والمواد الترويجية). استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد الإيرادات إلى الحد الأقصى مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت. إدخال المعلومات واسترجاعها وتتسويتها والتحقق منها (مثل العمولات، والفرص المحتملة، والأطراف الثالثة) في البرامج المشاركة في عملية البيع. الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات المنشأة (مثل ساعات العمل، والأسعار وأنواع الغرف، والباقات، والعروض الترويجية، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفة معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد <br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نشجع بفعالية بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. <br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، ولهذا السبب فإن تجربة كورتيارد اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة للضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين الدائم - كل ذلك مع الاستمتاع بوقتهم. <br>عند انضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>يتولى مشرف منفذ الأغذية والمشروبات مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لمنفذ الأغذية والمشروبات المخصص، وضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف، وكفاءة العمليات، ومعايير الجودة العالية، وتحقيق أقصى درجات رضا الضيوف. يوفر هذا المنصب القيادة والتوجيه لفريق الأغذية والمشروبات خلال كل وردية عمل، مع الضمان المستمر لاتّباع معايير الفندق، وإجراءات الخدمة، ومتطلبات النظافة، وسياسات الشركة. كما يدعم المشرف مدير المنفذ في تحقيق أهداف إيرادات القسم، والتحكم في التكاليف، ورضا الضيوف.</p><br><p>مهامك اليومية:</p><br><ul><li><p>الإشراف على التشغيل اليومي لمنفذ الأغذية والمشروبات المخصص وضمان سلاسة الخدمة طوال وردية العمل.</p><br></li><li><p>التحقق من تجهيز المنفذ بشكل صحيح قبل الافتتاح وإغلاقه بشكل مناسب بعد انتهاء الخدمة.</p><br></li><li><p>توزيع المهام ومحطات العمل على أعضاء الفريق وفقًا لمستويات العمل والمتطلبات التشغيلية.</p><br></li><li><p>مراقبة تدفق الضيوف، وتوزيع الطاولات، وتسلسل الخدمة، والكفاءة العامة للمنفذ.</p><br></li><li><p>التحقق من تقديم جميع منتجات الأغذية والمشروبات وفقًا لمعايير الجودة والعرض المعتمدة.</p><br></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر المنتجات.</p><br></li><li><p>المساعدة في إجراءات جرد المخزون، وطلبات الشراء، والاستلام، والتخزين، والرقابة على المخزون.</p><br></li><li><p>مراقبة معدات التشغيل وضمان التعامل معها وصيانتها بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>التحقق من نظافة المنفذ وترتيبه وصيانته وفقًا لمعايير الفندق.</p><br></li><li><p>تقديم خدمة ودية ومحترفة وشخصية لجميع الضيوف.</p><br></li><li><p>الترحيب بالضيوف والحرص على توقع احتياجاتهم وتلبيتها بسرعة.</p><br></li><li><p>التعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف بمهنية والبحث عن الحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>المتابعة مع الضيوف لضمان رضاهم وتشجيع التجارب الإيجابية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بقائمة الطعام والمشروبات والعروض الترويجية ومرافق الفندق الخاصة بالمنفذ.</p><br></li><li><p>الترويج لعروض الأغذية والمشروبات المناسبة، وفرص البيع التنازلي/الإضافي، والعروض الترويجية.</p><br></li><li><p>إحاطة الفريق قبل كل وردية عمل بالحجوزات، والضيوف الشخصيات الهامة (VIP)، والعروض الترويجية، والفعاليات الخاصة، ومتطلبات التشغيل.</p><br></li><li><p>توجيه وتدريب وتحفيز أعضاء الفريق لتحقيق معايير الخدمة باستمرار.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة.</p><br></li><li><p>دعم عملية إعداد وتدريب أعضاء الفريق الجدد.</p><br></li><li><p>تشجيع العمل الجماعي والاحترافية والتواصل الإيجابي داخل القسم.</p><br></li><li><p>التحقق من الالتزام بمعايير الهندام والتأنق، والمواظبة، والحضور، والنظافة الشخصية.</p><br></li><li><p>مساعدة مدير المنفذ في تقييمات الأداء وتطوير الموظفين.</p><br></li></ul><p>متطلباتنا منك:</p><br><ul><li><p>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو في مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في عمليات الأغذية والمشروبات، ويفضل أن تكون داخل فندق أو مطعم راقٍ.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة في منفذ أغذية ومشروبات.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بمعايير خدمة المطاعم والمشروبات.</p><br></li><li><p>فهم جيد لممارسات سلامة الأغذية والنظافة.</p><br></li><li><p>معرفة بنظم نقاط البيع (POS) وإعداد التقارير الأساسية للأغذية والمشروبات.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة.</p><br></li><li><p>قدرات قوية في القيادة والتنظيم وحل المشكلات.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</p><br></li><li><p>المرونة في العمل ضمن ورديات متغيرة، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.</p><br></li></ul><p>من نحن</p><br><p>انضم إلى كراون بلازا، إحدى أكبر وأحب العلامات التجارية الفندقية الراقية في العالم. مع أكثر من 420 فندقًا في مواقع متنوعة عالميًا، تعتبر كراون بلازا القاعدة المثالية للتواصل سواء للعمل أو الترفيه أو مزيج من الاثنين معًا. لقد صممنا مساحاتنا بعناية لتشجيع التواصل الرائع ودعمه والاحتفاء به. كما نولي أهمية كبيرة للاجتماعات والفعاليات، بصفتنا شريكًا موثوقًا وذو قيمة لجمع المجموعات المحلية والدولية على حد سواء. </p><br><p>تم تصميم أسلوب خدمتنا المميز 'Dare to Connect' (تجرأ على التواصل) من أجل بناء العلاقات. صُمم للبشر وليس لضيوف أو زملاء بلا أسماء. أسلوب لا يزال احترافيًا ولكنه يلمس الضيوف على مستوى عاطفي. حيث يستغل الزملاء مبادرتهم وشخصيتهم لأنهم يحدثون فارقًا حاسمًا في تجربة الضيف. إن دور كل زميل في كراون بلازا هو خلق روابط عاطفية لا تُنسى، ومهمة كل قائد هي خلق بيئة يمكن أن يحدث فيها ذلك.</p><br><p>لا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تمامًا، ولكنك ما زلت تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر 'تقديم الطلب'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا على أنفسنا. بصفتنا إحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير (True Hospitality for Good). جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب، والاهتمام، والتقدير، والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب في أن تكون جزءًا من هذه الرحلة؟</div>
<p>ملخص الوظيفة يحقق العائد لتسهيل وصول الفندق إلى أهدافه الإجمالية من خلال السعي بنشاط للحصول على جميع شرائح الأعمال؛ بما في ذلك العملاء الجدد من الحسابات الصغيرة للأعمال، واستخراج حسابات جديدة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة استفسار عن فرص الأعمال السابقة. يركّز على استراتيجية تسعير BT للممتلكات. يقدم دعمًا للخصوصية من خلال تنسيق وتنفيذ جهود تعدين داخلية للممتلكات في الفنادق المعينة. يتعاون مع القيادة لضمان وجود استراتيجيات مبيعات تنافسية للممتلكات والبقاء منافسًا في السوق من خلال التنسيق في أنشطة المبيعات لتوليد الأعمال والتواصل بمعلومات في الوقت الفعلي عن المنافسين. يقدم تقاريره مباشرة إلى قائد مبيعات الممتلكات (ASL أو DOS/DOSM) ويعمل عن كثب مع المدراء العامين للفنادق، ويركّز على المهام المدفوعة بالمبيعات. قد يعمل مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات الأمريكية/GSO لدفع الإنتاج من الحسابات المستهدفة عالية الأولوية بما في ذلك تعظيم الأعمال الشركاتية الخاصة ضمن سوق موجودة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة المطلوبة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب وجود خبرة عمل. يفضل: شهادة جامعية لمدة 4 سنوات؛ خبرة سابقة في توليد القيادة بشكل استباقي في الضيافة ومجال المبيعات؛ معرفة بقطاعات الأعمال الخاصة بالعقار (على سبيل المثال، المجموعة، المناسبات، العابرون)؛ ومعرفة بصناعة الضيافة.</p>