وظائف فنى بصريات في سلطنة عمان
٤٥٩ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادة اللغة الإنجليزية لديك.</p>
<p>Mindrift تربط Specialists بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون ب:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم وشرح الفواتير — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التعيين الوصفية من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: المستفيد الخاطئ، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومصارحات الاحتيال تختبر استعجال حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحسابات لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، تحقق المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصنيف الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين هم مستعدون لمشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصال، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم على التوجيه — حدس واضح لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقدم؟ اجتياز التأهيل(ات)؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الحصول على الأجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، يتم تقدير أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح حول البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف من مطالبات الاحتيال الفعلية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة رصيد غير كاف، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبة الاحتيال التي تختبر عاجلة حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الادخال، وتسليمٍ نزيه لفريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للأشخاص غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية والنبرة الحوارية: التعاطف تحت الضغط، سجل مناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في التعهدات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون للعمل في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، أو البنوك، أو البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في أدوار خدمة ودعم العملاء، أو بنوك وخدمات مالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه—غريزة واضحة حول نطاق الخدمة وما ليس ضمنه، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تسير الأمور</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستوى المساهمة وتيرتها.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوىك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الصناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائمًا.</p>
<h4>ما يتضمنه هذا الفرص</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح في البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من مزاعم الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة فحص أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومزاعم الاحتيال باختبار عاجلية حظر البطاقة، وتعرف الإشارات الاحتيالية، وجمع معلومات التقديم، ونقل نظيف إلى فريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل الملائم للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم التوجيهي — غريزة واضحة لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل ضبط الجودة، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بـ نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، استنادًا إلى متطلبات المشروع. وهذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويضات</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة تعيين الوصف عن ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ صرف خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة واحتمال الاحتيال اختبار الاستعجال في حظر البطاقة، recognition لإشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، وتسليم سلس إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار أحقية عروض الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعود.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم في التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل الجودة على مستوى QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة كإشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>كتابة عربية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → النجاح في التأهيل(s) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع أثناء مراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا للساعة، حسب مستواهم وسرعة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة تبعًا لمتطلباتها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية. <br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركزة على اختبار الأنظمة واختبارها وتحسينها. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة التطابق الوصفي من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مدروسة: مستلم الدفع غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وتقديم ادعاءات الاحتيال مع اختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال ونقلها بشكل سلس إلى فريق النزاع؛ كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعرض، والتحقق من المعاملات المعلقة، والرفض لتمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، ودرجة مناسبة من التسجيل وفق القناة (الصوت مقابل الشات)، والوضوح دون مبالغة في الوعد. <br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمهنيين ذوي خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. <br> من الأفضل أن يكون لدى المشاركين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، البنوك، التجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في البنوك والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة; حكم التوجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول رسوم أو مستند سياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان جودة، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثة هو إشارة إيجابية قوية؛ كفاءة اللغة الإنجليزية المكتوبة العالية (C1+). <br> كيفية العمل: التقديم → اجتياز التأهيل( التاهيل) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر. توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال مراحل النشاط، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير، ليس حِملاً مضموناً لعمل، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، وذلك وفقاً لمستوى المشاركة وسرعتها. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة استناداً إلى متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تتواصل Mindrift مع المتخصصين لفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة تعتمد على المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تنطوي عليه هذه الفرصة في حين أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في: تصميم وتقييم سيناريوهات استفسار الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستفيد غير صحيح، سياسة أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة والتعامل مع دعاوى الاحتيال تختبر عاجلية حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب تختبر منطق الأهلية للعرض الاحتجازي، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الردود من حيث الدقة الواقعية ونغمة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.<br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية ممن لديهم استعداد للعمل الجزئي، غير الدائم في مشاريع. <br> من المهم أن يكون لدى المساهمين المحتملين: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة سنتين+ في خدمة العملاء، البنوك، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ وجود خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو وظائف بنكية وخدمات مالية، أو أدوار قريبة؛ الحكم في التوجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان الجودة، ومدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثة هي إشارة إيجابية قوية؛ ثقة قوية في اللغة الإنجليزية كتابة (C1+).<br> كيف يعمل العمل: التقديم → اجتياز المؤهل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع: من المتوقع أن تتطلب المهام لهذا المشروع حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا في الساعة مكافئًا، وفقًا لمستوى العمل وسرعته في التقديم.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> نُلفت إلى أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>تسعى مدرسة السلطان لتعيين معلم علوم ذو خبرة ومتخصص في الكيمياء (GCSE/A-Level/IBDP) للانضمام إلى قسم العلوم لديهم في أغسطس 2026.</p>
<h4>عن المدرسة</h4>
<p>مدرسة السلطان هي مدرسة عالمية IB غير ربحية، تأسست عام 1977 وتهدف إلى توفير تعليم واسع ومتوازن يمزج بين قوة الثقافة العمانية وتربية شاملة تشجع منظوراً دولياً، التفكير النقدي والإبداعي، ومعايير أكاديمية قوية. البرنامج الدراسي ثنائي اللغة، تُدرس اللغة العربية، التربية الإسلامية والدراسات الاجتماعية بالعربية، وتُدرس اللغة الإنجليزية والرياضيات والعلوم باللغة الإنجليزية. وتُدرس مجموعة كاملة من مواد الأساس باللغتين.</p>
<p>الحرم المدرسي هو واحد من الأكبر في العالم بمساحة تزيد عن 50 هكتاراً في بيئة خضراء تشبه الحدائق، ويشمل منطقة سكنية جميلة ومريحة للموظفين وعائلاتهم. المدرسة وبيئة السكن محاطة بالخضرة والفضاء.</p>
<h4>متطلبات التأشيرة</h4>
<ul>
<li>خبرة تدريس لا تقل عن سنتين بعد التخرج</li>
<li>درجة البكالوريوس في العلوم و/أو الكيمياء أو مجال ذي صلة</li>
<li>مؤهل تعليمي للمعلمين مثل PGCE، QTS، أو ما يعادلها</li>
<li>أقل من 60 عاماً</li>
<li>سيتم إجراء فحوصات توظيف أكثر أماناً مثل فحوصات المراجع السرية وفحص السجل الجنائي</li>
</ul>
<h4>سيحصل المتقدمون الناجحون على</h4>
<ul>
<li>سجل قوي في تحسين النتائج الأكاديمية في GCSE ومستوى A/IBDP</li>
<li>دليل على المشاركة في المجتمع المدرسي الأوسع</li>
<li>خبرة وشغف في تخصصك واهتمام حقيقي بالعمل مع الأطفال</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، القدرة على المبادرة والمرونة في التعامل مع التغيير</li>
<li>الحماس والطاقة والإبداع والاستعداد لتحمل المخاطر</li>
<li>يفضل وجود خبرة في تعليم متعلمي اللغة الإنجليزية</li>
<li>يفضل وجود خبرة في برنامج التعلم عالي الأداء</li>
</ul>
<h4>نحن نقدم</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي بدون ضرائب وفقاً للسلم المعتمد</li>
<li>سكن فسيح وجذاب مقدم مجاناً</li>
<li>رحلات سنوية</li>
<li>بدل تعليمي لطفلين</li>
<li>تأمين صحي دولي</li>
<li>علاوة سنوية</li>
<li>حرم جامعي ودود ومريح مع استخدام مجاني للمرافق المدرسية بما في ذلك النادي الرياضي والملاعب وكرة السل والسباحة خارج ساعات المدرسة</li>
<li>وجبات الغداء مقدمة</li>
<li>تركيز قوي على التطوير المهني مع فرص CPD خارجية وداخلية شاملة</li>
<li>فرصة للترقية وفتح وظائف داخلياً</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل ومواصفات الشخص المرفقة. الرجاء التأكد من رفع سيرتك الذاتية كجزء من طلبك.</p>
<p>انضم إلى فريقنا المDedicated من الزملاء الذين يدعمون التعليم ويؤمنون بتعزيز التعلم مدى الحياة لطلابنا. تعتبر مدرسة السلطان مؤسسة تعليمية فريدة، لديها مهمة واضحة. في هذا الدور، ستقدم الفلسفة المعززة لبرنامج البكالوريا الدولية (IB) لضمان أن يتلقى طلابنا تعليماً عالي المستوى، متماشياً مع أهداف رؤية عمان 2040.</p>
<p>نحتفظ بالحق في التعيين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف وإغلاق هذه الفرصة مبكراً إذا تلقينا عددًا كافياً من الطلبات. لذا، إذا كنت مهتمًا، يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>تسعى مدرسة السلطان إلى تعيين معلم علوم متمرس مع تخصص في الكيمياء (GCSE/A-Level/IBDP) للانضمام إلى قسم العلوم الم ergished الخاص بها في أغسطس 2026.</p>
<h4>عن المدرسة</h4>
<p>مدرسة السلطان هي مدرسة عالمية IB غير ربحية، تأسست عام 1977 وتتمثل مهمتها في توفير تعليم شامل ومتوازن يمزج بين قوة الثقافة العمانية وتربية شمولية تشجع منظوراً دولياً وتفكيراً نقدياً وإبداعياً وارتفاعاً في المعايير الأكاديمية. المناهج ثنائية اللغة، تُدرس اللغة العربية والتعليم الإسلامي والدراسات الاجتماعية باللغة العربية، وتدرس اللغة الإنجليزية والرياضيات والعلوم باللغة الإنجليزية. تُدرس مجموعة كاملة من مواد الأساس باللغتين.</p>
<p>الحرم الجامعي واحد من أكبرها في العالم حيث يمتد لأكثر من 50 هكتاراً في بيئة خضراء تشبه الحدائق، ويشتمل على منطقة سكنية جميلة ودافئة للموظفين وعائلاتهم. البيئة المدرسية والإسكان محاطة بالخضرة والفسحة.</p>
<h4>متطلبات الفيزا</h4>
<ul>
<li>خبرة تدريس لا تقل عن سنتين بعد الحصول على المؤهل</li>
<li>درجة البكالوريوس في العلوم و/أو الكيمياء أو ما يعادلها</li>
<li>مؤهل تربوي مثل PGCE، QTS، أو ما يعادله</li>
<li>أقل من 60 عاماً</li>
<li>سيتم إجراء فحوصات توظيف أكثر أماناً مثل فحص المراجع السرية وفحص السجل الجنائي</li>
</ul>
<h4>المتقدمون الناجحون سيكون لديهم</h4>
<ul>
<li>سجل حافل في تحسين النتائج الأكاديمية في GCSE وA level/IBDP</li>
<li>دليل على المشاركة في مجتمع المدرسة الأوسع</li>
<li>خبرة وشغف في مادتك واهتمام حقيقي بالعمل مع الأطفال</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة، القدرة على المبادرة والمرونة في مواجهة التغيير</li>
<li>الحماس والطاقة والإبداع والاستعداد لتحمل المخاطر</li>
<li>يفضل وجود خبرة في التعامل مع متعلمي اللغة الإنجليزية</li>
<li>يفضل وجود خبرة في برنامج التعلم عالي الأداء</li>
</ul>
<h4>نقدم</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي بدون ضرائب وفق سلم تأسيسي</li>
<li>سكن جذاب وواسع مقدَّم بدون أي تكلفة</li>
<li>رحلات سنوية</li>
<li>بدل تعليم لاثنين من الأطفال</li>
<li>تأمين صحي دولي</li>
<li>إكرامية سنوية</li>
<li>حرم جامعي ودود وواسع ومساحة حرة لاستخدام مرافق المدرسة بما في ذلك النادي الصحي وملاعب كرة المضرب وبركة السباحة خارج ساعات المدرسة</li>
<li>الغداء متاح</li>
<li>تركيز قوي على التطوير المهني مع فرص تطوير مهني داخلي وخارجي شاملة</li>
<li>فرص للتقدم والمناصب التي يتم ترقيتها داخلياً</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل ومواصفات الشخص المرفقة. يرجى التأكد من تحميل سيرتك الذاتية كجزء من طلبك.</p>
<p>انضم إلى فريقنا المخصص من الزملاء الداعمين الذين يعشقون التعليم، والملتزمون بتعزيز التعلم مدى الحياة في طلابنا. تعد مدرسة السلطان مؤسسة تعليمية فريدة ذات مهمة واضحة. في هذا الدور، ستقدم الفلسفة الرائدة لبرنامج البكالوريا الدولية (IB) لضمان حصول طلابنا على تعليم على مستوى عالمي، متوافق مع أهداف رؤية عمان 2040.</p>
<p>نحتفظ بحق التعيين في أي مرحلة من عملية التوظيف ولإغلاق هذه الوظيفة في وقت أقرب إذا تلقينا عددًا كافيًا من الطلبات. لذلك، إذا كنت مهتمًا، يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>المسمى الوظيفي</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>هدف الوظيفة</b></span></div><div><span >لتطوير وصيانة وحوكمة وتحسين مستمر لنظام الإدارة المتكامل للسلامة والصحة المهنية والبيئة الخاص بـ OQEP (HSE IMS) والعمل كوصي عليه بما يتماشى مع ISO 14001 وISO 45001 وISO 9001 وISO 50001 والمتطلبات القانونية المعمول بها وأفضل الممارسات الصناعية الدولية.</span></div><div><span >الموقع مسؤول عن حوكمة HSE IMS، إدارة الوثائق، أنشطة الضمان، الجاهزية للحصول على الشهادة، التدقيقات الرقابية وإعادة الشهادة، المراجعات الإدارية، رصد الأداء، ومبادرات التحسين المستمر عبر أصول OQEP والوظائف المؤسسية.</span></div><div><span >يلعب الدور كنقطة اتصال من أجل تكامل النظام الإداري عبر OQEP، بالتنسيق مع أصحاب الجودة والطاقة والأنظمة الوظيفية الأخرى للحفاظ على إطار نظام إدارة متكامل فعال ومتناسق يدعم ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001 ومع المعايير الأخرى المعمول بها</span></div><div><span >الموقع مسؤول عن إنشاء وصيانة وتحسين مستمر لوثائق HSE IMS بما في ذلك الأدلة والمعايير والإجراءات والإرشادات والأطر والنماذج والسجلات المرتبطة وفق متطلبات OQEP وأفضل الممارسات الصناعية.</span></div><div><span >يتولى التنسيق مع هيئات الاعتماد والاستشاريين والمراجعين ومالكي العمليات وأصحاب المصلحة لضمان تطبيق فعال، وصيانة، واعتماد، وتحسين مستمر لمتطلبات نظام الإدارة في جميع أنحاء المؤسسة.</span></div><div><br></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span >تطوير وصيانة وحوكمة وتحسين مستمر لـ HSE IMS لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والدولية ذات الصلة.</span></div><div><span >تنسيق تحديد وتوافر وتنفيذ المعايير المحلية والدولية والصناعية المعمول بها ضمن HSE IMS.</span></div><div><span >تطوير ومراجعة وتحديث والحفاظ على وثائق HSE IMS، بما في ذلك السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات وقوائم الفحص والنماذج والسجلات، والتنسيق مع نقاط اتصال الأقسام وخبراء الموضوع والوظائف المتداخلة لضمان المراجعة والقبول والتنفيذ الفعّال.</span></div><div><span >ضمان التحكم والتوزيع والاحتفاظ والصيانة لوثائق وسجلات HSE IMS وفقاً لدليل IMS ومتطلبات التحكم بالمعلومات الموثقة.</span></div><div><span >تنسيق وتسهيل ورش عمل HSE IMS وجلسات العمل والاجتماعات وبرامج التوعية وأنشطة التدريب لدعم التطبيق الفعال والتحسين المستمر ومشاركة أصحاب المصلحة.</span></div><div><span >قيادة التكامل والمحاذاة والتحسين المستمر لـ HSE IMS وفق ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001 والمتطلبات القانونية المعمول بها وأفضل الممارسات الصناعية.</span></div><div><span >تطوير والحفاظ على برنامج التدقيق الداخلي والخارجي السنوي، والتنسيق مع المراجعين ومالكي العمليات وأصحاب المصلحة المعنيين للتحقق من فاعلية HSE IMS.</span></div><div><span >إجراء وتنسيق عمليات التدقيق الداخلي والخارجي لـ HSE IMS، بما في ذلك تخطيط التدقيق والتنفيذ والتسهيل وإعداد تقارير التدقيق.</span></div><div><span >التأكد من تسجيل نتائج التدقيق والملاحظات وعدم المطابقة (NCR) وبنود العمل في نظام تقارير HSSE ومتابعتها حتى التحقق من الفاعلية والإغلاق.</span></div><div><span >دعم وتنسيق عمليات التدقيق للشهادات والمراقبة وإعادة الشهادة لأنظمة الإدارة وفق ISO، وضمان إغلاق نتائج Findings في وقتها والامتثال المستمر للشهادات.</span></div><div><span >تنسيق اجتماعات مراجعة الإدارة (MRMs)، بما في ذلك إعداد الأجندة وجمع وتحليل المدخلات وتسهيل أنشطة المراجعة ومتابعة الإغلاق وفعالية الإجراءات الناتجة وعدم المطابقة في التدقيق الداخلي.</span></div><div><span >تطوير وتقديم تقارير أداء HSE IMS ولوحات البيانات والتحليلات والتوقعات والاتجاهات لدعم اتخاذ القرار الإداري والتحسين المستمر.</span></div><div><span >قيادة تطوير وتحسين HSE IMS، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والأطراف الخارجية حسب الحاجة.</span></div><div><span >الترويج والدعم للاستخدام الفعال والصيانة والتحسين المستمر لأنظمة إدارة الوثائق والمعلومات الرقمية المرتبطة بـ HSE IMS.</span></div><div><span >الترويج ومتابعة امتثال المقاولين لـ HSE IMS والمتطلبات والمواصفات والإجراءات من خلال المشاركة وأنشطة الضمان ومراجعات الأداء.</span></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b> </b></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم خدمات دعم إدارة الأداء وإدارة المواهب عبر المنظمة، مع الالتزام كمرجع مسؤول لتصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لعمليات الأداء والمواهب.</p><p>تنظيم والتحكم في عمليات إدارة الأداء الشاملة من وضع الأهداف ومراجعات الأداء وإطارات مؤشرات الأداء ور calibra tion، مع وضوح مساهمات الأفراد وتوافقها مع الأهداف المؤسسية.</p><p>دعم مبادرات إدارة المواهب الأوسع، بما في ذلك التعلم والتطوير، وضمان الكفايات، وتخطيط التعاقب، ومراجعات المواهب، لتعزيز قدرات المنظمة وأنابيب القيادة.</p><p>ضمان توافق نتائج الأداء مع المكافآت والتطوير والتخطيط للقوى العاملة، والمساهمة في بناء ثقافة عالية الأداء واستدامة الأعمال على المدى الطويل.</p><p>يعمل المنصب وفقاً لاستراتيجية المنظمة وسياساتها ومعايير الحوكمة وأفضل الممارسات الدولية في الموارد البشرية.</p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong><p>تنظيم والتحكم في دورة إدارة الأداء الشاملة، بما في ذلك وضع الأهداف، ومراجعات منتصف السنة، والتقييمات السنوية، وعمليات المعايرة بما يتماشى مع إطار عمل إدارة الأداء المعتمد.</p><p>التخطيط وتنفيذ تطبيق أطر الأداء (المؤشرات/الأهداف والنتائج الرئيسية)، مع ضمان التوافق مع استراتيجية الشركة وأهداف العمل.</p><p>ضمان الوضوح والاتساق والإنصاف في تقييمات الأداء عبر الأقسام.</p><p>تسهيل جلسات معايرة الأداء لضمان توزيعات التقدير المتكافئة والموضوعية.</p><p>تطوير والحفاظ على سياسات إدارة الأداء والإرشادات والتقارير والأدوات.</p><p>دعم تحويل أهداف الشركة إلى أهداف أقسام وفردية.</p><p>مراقبة جودة وضع الأهداف وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية.</p><p>تحليل بيانات الأداء وإنتاج تقارير ولوحات معلومات ورؤى لدعم اتخاذ القرار القيادي.</p><p>تحديد الاتجاهات والفجوات والمخاطر في أداء القوى العاملة وتوصية إجراءات التحسين.</p><p>تقديم الإرشاد والتوجيه للمديرين بشأن إدارة الأداء بفعالية ومحادثات التغذية الراجعة والتعامل مع الأداء الضعيف.</p><p>دعم تطوير وتتبع خطط تحسين الأداء (PIPs).</p><p>تشجيع التحسين المستمر للدورة من خلال المراجعات الدورية، وتغذية المراجعين، واعتماد أفضل الممارسات لتعزيز كفاءة وفعالية العمليات.</p><p>دعم عمليات مراجعة المواهب، بما في ذلك تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية والأدوار الحرجة.</p><p>المساهمة في تصميم وتنفيذ أطر تخطيط التعاقب وخطوط المواهب.</p><p>التعاون مع قسم التعلم والتطوير لمواءمة نتائج الأداء مع خطط التطوير.</p><p>المساعدة في تصميم إطار الكفايات والتقييمAnalysis والفجوات.</p><p>دعم مبادرات تطوير القيادة وبناء القدرات.</p><p>إدارة أنظمة إدارة الأداء (مثل SAP SuccessFactors، Oracle، Workday) مع ضمان سلامة البيانات واعتماد المستخدم.</p><p>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومتطلبات التدقيق والتنظيمات المعمول بها.</p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong><p>داخليًا: التواصل مع الزملاء وأصحاب المصلحة لإنجاز العمل اليومي.</p><p>خارجيًا: يعمل كحلقة وصل بين العملاء والموردين والمستشارين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><strong>ظروف العمل الملحوظة</strong>. بيئة مكتبية وعمليات ميدانية. استخدام شاشة الكمبيوتر من متوسط إلى عالي الكثافة.</div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال ذي صلة</p><p>دراسات عليا أو دراسات ما بعد التخرج في تخصص ذي صلة (مفضل)</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong> إتقان الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب)</p><strong>الخلفية والخبرة</strong><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><p>درجة البكالوريوس سنوات الخبرة 8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</p><p>(مفضل) خبرة في قطاع النفط والطاقة (تشغيل مرافق بتروكيماوية جديدة وبنيتها التحتية)</p><p>خبرة في وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك:</p><p>إدارة المواهب:</p><p>التعلم والتطوير:</p><p>تخطيط التعاقب</p><p>برامج التدريب</p><p>إدارة الأداء</p><p>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.</p><p>القدرة على إقامة وتMaintaine علاقات عمل فعالة مع أشخاص في بيئة متعددة الثقافات</p><p>القدرة على العمل بمبادرة شخصية</p><p>مهارات تواصل جيدة ومهارات تعامل بين الأشخاص.</p><p>القدرة على أن تكون مرنًا، ومتحفزًا، ومبدعًا، ومنظمًا للعمل في دور متعدد الوظائف</p><p>ي Builds خبرة متقدمة في منظمتنا وينقل المعرفة إلى الآخرين</p><strong>Technical:</strong><p>القدرة على التعامل مع الحاسوب وخبرة في MS Office.</p><p>إدارة الأداء</p><p>إدارة المواهب:</p><p>التعلم والتطوير:</p><p>تخطيط التعاقب</p><p>برامج التدريب</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن دعم أنشطة ضمان جودة البرمجيات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). يساهم الدور في اختبار وتأكيد والتحقق من تطبيقات وخدمات البنوك والحلول التقنية لضمان الامتثال لمتطلبات العمل والمواصفات الوظيفية ومعايير الجودة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<ol>
<li>المشاركة في أنشطة ضمان جودة البرمجيات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li>
<li>المساعدة في إعداد وصيانة خطط الاختبار والسيناريوهات وحالات الاختبار ووثائق تنفيذ الاختبار.</li>
<li>مراجعة متطلبات العمل والمواصفات الوظيفية وقصص المستخدم لفهم متطلبات الاختبار وضمان تغطية اختبار كافية.</li>
<li>تنفيذ اختبارات وظيفية وتكامل ونظام وتراجع واختبار دخان وتحديد قبول المستخدم (UAT).</li>
<li>إعداد البيانات الاختبارية الضرورية والاحتفاظ بها لاستخدام الاختبارات.</li>
<li>تسجيل وتتبع والتحقق من العيوب التي تم تحديدها خلال دورات الاختبار ودعم أنشطة حل العيوب.</li>
<li>إجراء اختبارات API باستخدام أدوات اختبار معتمدة مثل Postman أو منصات مماثلة.</li>
<li>دعم التحقق من صحة البيانات واختبارات سلامة البيانات باستخدام استعلامات SQL.</li>
<li>المشاركة في التحقق من صحة العمليات المصرفية والقنوات الرقمية وخدمات الدفع والتعامل مع العملاء والفتح، وإدارة الحسابات والوظائف التجارية ذات الصلة.</li>
<li>المساعدة في أنشطة أتمتة الاختبار وصيانة نصوص الاختبار الآلية حيثما ينطبق.</li>
<li>دعم تحقق نشر النظام وأنشطة اختبار ما بعد التطبيق.</li>
<li>الحفاظ على أدلة الاختبار والتقارير ووثائق ضمان الجودة.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الجودة والتأكد من الالتزام بمعايير وإجراءات الاختبار المعتمدة.</li>
<li>التعاون مع المطورين والمستخدمين التجاريين والموردين وفرق المشروع لدعم نجاح تسليم الحلول.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بعمليات الاختبار وممارسات ضمان الجودة والأتمتة.</li>
<li>إعداد تحديثات تقدم الاختبار والمساهمة في ملخص الاختبار وتقارير الجودة.</li>
<li>قد يُطلب من حامل الوظيفة تولّي مسؤوليات إضافية وفق متطلبات الإدارة والأعمال.</li>
</ol>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الرئيسية</strong> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> </p>
<p> رئيس قسم SME</p>
<p> </p>
<p> رئيس القسم علاقات العملاء (المكتب الرئيسي)</p>
<p> </p>
<p> علاقات العملاء من SME، المخاطر، العمليات، إدارة الائتمان وغيرها من الوظائف حسب الحاجة</p>
<p> </p>
<p> مدير الفرع وفِرَق عمليات الفرع</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> عملاء SME وأصحاب مصلحة خارجيون آخرون حسب الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أعلى المؤهلات والمهارات</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> خبرة لا تقل عن سنة واحدة وتصل إلى ثلاث سنوات في ضمان جودة البرمجيات أو اختبار البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة البنوك أو مجال ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> يفضل الخبرة في اختبار تطبيقات بنكية وقنوات رقمية وأنظمة الدفع أو تطبيقات مالية.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة اختبار البرمجيات (STLC).</p>
<p> </p>
<p> ستؤخذ بعين الاعتبار الخبرة التطوعية أو مشروع قائم أو خبرة عملية في ضمان الجودة ضمن بيئات البنوك أو الخدمات المالية.</p>
<p> </p>
<p> وجود exposure في أنظمة بنكية أو خدمات مالية ميزة إضافية. قد يتم اعتبار الخريجين الجدد من ذوي التدريب/المشاريع ذات الصلة.</p>
<p> </p>
<p> مهارات خاصة ومعرفة:</p>
<p> </p>
<p> فهم أساسي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة الاختبار (STLC).</p>
<p> </p>
<p> معرفة بمنهجيات اختبار البرمجيات وعمليات إدارة العيوب.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بأدوات إدارة الاختبار وتتبع العيوب مثل Jira أو Azure DevOps.</p>
<p> </p>
<p> معرفة أساسية باختبار APIs باستخدام Postman أو أدوات مماثلة.</p>
<p> </p>
<p> معرفة SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات والاختبار.</p>
<p> </p>
<p> الإلمام بمفاهيم وأدوات الاختبار الآلي ميزة.</p>
<p> </p>
<p> فهم منهجيات أجايل وسكْرام مفضل.</p>
<p> </p>
<p> معرفة بتطبيقات البنوك والقنوات الرقمية ميزة.</p>
<p> </p>
<p>الكفاءات الأساسية</p>
<p> </p>
<p> كما هو محدد في ملف كفاءة الوظيفة</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم أخصائي إدارة الحركة المرورية بتنظيم شحن خدمات المواد العالمية المخزنة مسبقاً (GPMS) إلى وجهات مختلفة حول العالم عبر الجو والبر والبحر. يجب على القائم بالعمل الامتثال لجميع القوانين واللوائح الدولية والفدرالية للنقل والتعريفات وإرشادات وزارة الدفاع (DOD). يجب أن يكون قادرًا على الوصول إلى مجموعة أدوات اللوجستيات (LTS)، والإدارة العالمية للبريد (GRM)، ونظام تشغيل حركة الشحن (CMOS)، ونظام التكامل اللوجستي-الإمداد (ILS-S)، ونظام تنفيذ النقل الجوي العالمي (GATES)، ونظام التكامل المحوسب للنشر (ICODES)، ونظام الحجز المتكامل (IBS)، ونظام إدارة الحاويات المشترك (JCM)، وأداة إدارة مواد التغليف الخشبية (WPM)، وأداة الإبلاغ عن الأصول العالمية (GART) وأنظمة تتبع قائمة على الويب مثل بيئة البيانات المتكاملة/التقارب الشبكي العالمي للنقل (IGC)، وبوابة تتبع RFID-ITV، وأنظمة دعم القرار العالمية (GDSS-2) ونظام التنقل الواحد (SMS) لضمان الرؤية أثناء النقل (ITV) ضمن نظام النقل الدفاعي (DTS). يضمن الامتثال لجميع الشحنات للوائح التجارة الدولية والأسلحة (ITAR)، وبيان أداء العمل (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS). يجب أن يكون قادرًا على إكمال AMMO-43، فحص إعادة فحص حاويات البضائع البرية/CSC، AMMO-62، دورات التعلم عن بعد لنقل المواد الخطرة وتقنية تأهيل/إعادة تأهيل WPM. يضمن الامتثال لـ PWS ونظام QMS ISO 9001 الخاص بـ Amentum.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>يفحص، يقبَل الوثائق (نموجي DD 1149/1348-1)، يُعِد ويعالج جميع الشحنات الخارجية/الداخلة المعروضة للنقل في نظام النقل الدفاعي (DTS).</li><li>يتحقق من اكتمال البيانات ودقتها. يتحقق من التسمية، والكمية، وأرقام التحكم في النقل (TCN)، ورمز حساب النقل (TAC)، ورموز المُصدر والمستلم، والمواد الخطرة/المصنفة، وشهادات ITARS وغيرها من بيانات النقل الأساسية.</li><li>تصنيف البضائع بشكل صحيح، اختيار رموز السلع، اختيار أنسب وضع للشحن والتحكم في الالتزامات لتمويل النقل الحكومي.</li><li>يجهز جميع وثائق الشحن المطلوبة لإدخال البيانات إلى CMOS/GATES، يعين أرقام تحكم النقل، ينتج الملصقات، يصدر بيان الشحن للشحنات العامة/الحاويات الخطرة ويحافظ على سجلات البيان.</li><li>يستخدم أنظمة الكمبيوتر الآلية لمعالجة وتوثيق إدخال أرقام تحكم النقل، وأكواد محاسبة النقل، ورموز المُصدر والمستلم والبيانات الأساسية الأخرى في CMOS وGATES أو IBS.</li><li>يفحص المواد الخطرة لضمان التعبئة الصحيحة والعلامة والتوثيق والشهادة وفقًا للوائح البضائع الخطرة المعمول بها (AFMAN 24-604، القواعد التنظيمية الفدرالية 49، IATA وIMDG).</li><li>يفحص ويقبَل ويُجري جرداً لجميع الشحنات والوحدات المستلمة بحثاً عن الزيادة والنقصان والتلف قبل القبول. عند الحاجة، يبدأ وينهي نموذج DD 361، تقرير خلل النقل (TDR).</li><li>يوفّر الرؤية للأصول ويعرض بشكل لحظي تتبّع استفسارات العملاء باستخدام IGC، RFID-ITV، GDSS2 أو SMS.</li><li>يجهّز وثائق الشحن وطلبات الحركة للشحنات الدولية والمحلية بين المواقع وحركات الحاويات من ميناء الشحن إلى ميناء التفريغ للشحن البحري/البري.</li><li>يقوم بأعمال مناولة الميناء والنقل الداخلي (PHIT) ويتأكد من أن المقاول الفرعي يؤدي جميع الواجبات والمسؤوليات وفقًا لبيان العمل (SOW). يفحص ويوثق كل شحنة للامتثال العقدي في نموذج استبيان خدمة العملاء.</li><li>يعالج طلبات إصدار حركة صادرات (ETRR) لشحنات الشحن البحري باستخدام (SDDC) - نظام الحجز المتكامل (IBS).</li><li>يجري التخليص الجمركي للبلد المضيف ويتعاون مع القوات المسلحة ووزارات البلد المضيف فيما يتعلق بالاستيراد والتصدير لتخليص الحدود، التخليص الجوي وتخليص المرافئ.</li><li>يختار ويتواصل مع شركات النقل المحلية لترتيب المعدات المناسبة للنقل للحاويات المصنفة والحساسة والخطر أو الشحنات كبيرة الحجم وفقًا للحجم والوزن ووصف السلعة وتصنيف الشحن وتاريخ التسليم المطلوب والأولوية أو متطلبات خاصة أخرى.</li><li>تحميل/إفراغ منصات 463L والمعدات والمركبات وحاويات ISO من شاحنات سطحية/منخفضة. قد يساهم في تحميل/إفراغ السفن العسكرية في الميناء.</li><li>يساعد مديرو منصات ونِت في عمليات التفتيش والإصدار والمحاسبة والتحكم والتبليغ والحفاظ على مستويات المخزون التشغيلية من منصات 463L والشبكات ومعدات الربط الأخرى الموجودة في الموقع.</li><li>يساعد أمين WPM في التفتيش والشهادة وحفظ السجلات وتقديم تقارير عن متطلبات الاستلام والاستخدام.</li><li>يساعد CCO في إكمال جرد الحاويات الشهري، والتأكد من أن جميع الحاويات الموجودة في الموقع قد جردت بين اليوم الأول والثلاثين من كل شهر.</li><li>يُبلغ عن جميع الحاويات المفقودة والمتضررة والمُعَدلَة إلى CCO خلال 12 ساعة من الاكتشاف.</li><li>يجري فحص الحاويات وتوثيق النتائج في نموذج فحص المعدات DA 2404</li><li>يستلم/يشحن جميع الحاويات في JCM خلال 12 ساعة من الاستلام أو المغادرة.</li><li>يعمل بنظام GATES وICODES لمعالجة وتوثيق الشحن وتطوير خطط التحميل لطائرات عسكرية وتجارية.</li><li>يجهّز ويفحص ويراجع ويقدم خطط التحميل المسبق، وتراخيص المواد الخطرة الدبلوماسية (HAZDIP) وغيرها من الوثائق لتسهيل حركة الهواء.</li><li>يفحص وثائق الشحن، يجري عمليات تفتيش مشتركة ويشهد بأن الشحن تم بناؤه بشكل صحيح وآمن جواً.</li><li>يحساب الوزن والتوازن ويشهد بتوزيع الوزن للطائرة مع الركاب والبضائع والأمتعة.</li><li>يحدد تكوين الشحن ومتطلبات تحميل الطائرة وفق شهادات أنشطة اختبار قابلية النقل الجوي (ATTLA).</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يجيد استخدام أجهزة الحاسوب الشخصية ونظام Windows والبرامج المكتبية بما في ذلك على الأقل PowerPoint وExcel وWord.</p><p>معرفة الإجراءات المتعلقة بالشحن/الاستلام والقدرة على اكتشاف/الإبلاغ عن المشاكل للأفراد المختصين.</p><p>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط وفي جداول زمنية صارمة مطلوبة.</p><p>القدرة على الحفاظ على علاقة عمل فعالة مع الزملاء، بما في ذلك العاملين في الدولة متعددة الجنسيات والعملاء الداخليين والخارجيين مطلوبة.</p><p>يجب القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز شفهياً وكتابةً مع الزملاء والعملاء مع الحفاظ على الأمن الاتصالات (COMSEC)، الأمن التشغيلي (OPSEC) وأمن الحاسوب (COMPUSEC).</p><p>معرفة وفهم تشغيل معدات مناولة المواد ومخاطرها المرتبطة مطلوبة.</p><p>سيكون مطلوباً تلقي التدريب وتشغيل معدات مناولة المواد.</p><p>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في بلد الإقامة وقدرة على الحصول على رخصة قيادة بلد المضيف.</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</p><p>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة الحركة المرورية (TMO)/عمليات الشحن الجوي أو الحصول على درجة associates في مجال ذي صلة مطلوبة.</p><p>قد تشمل الخبرة الاستيراد/التصدير، قبول الشحن، الإعداد، المناولة، شحن/استلام البضائع عن طريق السطح، البحر والجو، سجلات البيانات، إدارة الحاويات، خدمة العملاء، أنظمة حاسوبية تشغيلية للشحن أو خبرات ذات صلة أخرى.</p><p>امتلاك شهادة HazMat سارية وفق AFMAN 24-604 أو إمكانية الحصول عليها عند قبول المنصب.</p><p>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على اعتماد/تصريح منشأة والحفاظ عليه. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة لهذه الاعتماديات/التصريحات في مكان العمل هذا.</p><p>سيطلب من wearing معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المعتمدة وبناءً على المهمة المطلوبة.</p><p>قادر بدنيًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</p><p>القدرة على السفر داخلياً وخارجياً.</p><p>خبرة في تحميل/إفراغ شحنات طائرة وتثبيت الشحنات، وتحزيم الشحن بالبالات على منصات 463L الواحدة أو المتعددة باستخدام الشبكات الجانبية والعلوية والأشرطة والسلاسل وأجهزة التقييد مفضلة.</p><p>التعرف والتوثيق في تخطيط تحميل أسلحة AMC أو ما يعادلها، وعملية التفتيش المشتركة مفضلة.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يُرتِّب أخصائي إدارة الحركة المرورية شحن خدمات المواد العالمية المعدة للنقل (GPMS) إلى وجهات عالمية عبر الجو والبر والبحر. يجب على شاغل الوظيفة الامتثال لجميع القوانين واللوائح والتعريفات الدولية والفدرالية الخاصة بالنقل وتوجيهات وزارة الدفاع (DOD). يجب أن يكون قادرًا على الوصول إلى مجموعة أدوات اللوجستيات (Logistics Tool Suite - LTS)، والإدارة اللوجستية العالمية للنقل (GRM)، ونظام تشغيل حركة الشحن (CMOS)، ونظام التكامل اللوجستي-الإمداد (ILS-S)، ونظام تنفيذ النقل الجوي العالمي (GATES)، ونظام التوزيع المدمج للحوسبة (ICODES)، ونظام الحجز المتكامل (IBS)، ونظام إدارة الحاويات المشتركة (JCM)، وأداة مجموعة مواد التغليف الخشبي (WPM)، وأداة تتبع التقارير العالمية للأصول (GART)، وأنظمة التتبع المعتمدة على الويب مثل بيئة البيانات المتكاملة/التقاطع لشبكة النقل العالمية (IGC)، وبوابة تتبع تعريف التردد الراديوي (RFID-ITV)، وأنظمة دعم القرار العالمية (GDSS-2)، ونظام التنقل الموحد (SMS) لضمان الرؤية أثناء النقل ضمن نظام النقل الدفاعي (DTS). يضمن الامتثال لجميع الشحنات لأنظمة التجارة الدولية وتنظيم الأسلحة (ITAR)، وبيان العمل الأداء (PWS)، ونظام إدارة الجودة ISO 9001 لشركة أمنتوم (QMS). يجب أن يكون قادرًا على إكمال التدريب عبر الإنترنت لـ AMMO-43 وIntermodal Dry Cargo Container/CSC Reinspection وAMMO-62 والتدريب عبر الويب على نقل المواد الخطرة/المواد والتعبئة الخاصة وWPM للاعتماد/إعادة الاعتماد. يضمن الامتثال لبيان العمل الأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 لشركة أمنتوم (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يفحص، ويقبل الوثائق (نموذج DD 1149/1348-1)، ويجهز ويعالج جميع الشحنات الصادرة/الواردة المعروضة للنقل في نظام النقل الدفاعي DTS.</li>
<li>يتحقق من الكمال والدقة. يتحقق من أسماء المواد، والكمية، وأرقام التحكم في النقل (TCN)، ورمز حساب النقل (TAC)، ورموز المرسِل والمتلقي، والمواد الخطرة/المصنَّفة، وشهادات ITARS، وغيرها من البيانات الحيوية للنقل.</li>
<li>يصنف البضاعة بشكل صحيح، ويختار رموز السلع، ويختار أنسب وضع للشحن، ويتحكم في الالتزامات لغرض النقل الحكومي.</li>
<li>يجهّز جميع الوثائق اللوجستية المطلوبة لإدخال البيانات إلى CMOS/GATES، يعين أرقام التحكم في النقل، ينتج ملصقات، يصدر بيان الحمولة للشحنات العامة/الخطرة، ويحافظ على سجلات البيان.</li>
<li>يستخدم أنظمة حاسوبية آلية لمعالجة وتوثيق إدخال أرقام التحكم في النقل، ورموز محاسبة النقل، ورموز المرسل والمتلقي، وغيرها من البيانات الحيوية للنقل إلى CMOS وGATES أو IBS.</li>
<li>يفحص المواد الخطرة لضمان التغليف الصحيح والعلامة والتوثيق والشهادات وفق أنظمة الشحنات الخطرة المعمول بها (AFMAN 24-604، وقانون تنظيم النقل الفدرالي 49، وتعاونيات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، والمواد الخطرة البحرية الدولية (IMDG)).</li>
<li>يفحص، يقبل، ويعدّ مخزون جميع الشحنات وال Containers الواردة للفروقات والعيوب قبل القبول. عند الحاجة، يبدأ ويكمل DD 361، تقرير الاختلاف في النقل (TDR).</li>
<li>يوفّر الرؤية للأصول ويعرضها لحالة فورية لتتبع استفسارات العملاء باستخدام IGC، RFID-ITV، GDSS2، أو SMS.</li>
<li>يجهز وثائق الشحن وطلبات الحركة للشحنات الدولية والمحلية بين المواقع وحركات الحاويات من ميناء الشحن البحري (POE) إلى ميناء التفريغ البحري (POD) المحملة سطحياً أو بحراً.</li>
<li>يؤدي مهام PHIT ويضمن أن المقاول الفرعي يقوم بجميع الواجبات والمسؤوليات وفق بيان العمل (SOW). يفحص ويوثق كل شحنة للامتثال العقدي في استبيان خدمة العملاء.</li>
<li>يعالج طلبات الإفراج عن حركة التصدير (ETRR) لشحنات التحميل البحري باستخدام أمر النشر السطحي (SDDC) ونظام الحجز المتكامل (IBS).</li>
<li>يؤدي إجراءات التخليص الجمركي في بلد المضيف ويتعاون مع الجيش ووزارات بلد المضيف بشأن الاستيراد والتصدير لتخليص الحدود والمطارات والموانئ.</li>
<li>يختار ويبدأ الاتصال مع ناقلين محليين لتنظيم المعدات النقل المناسبة للحاويات المصنفة، الحساسة، الخطرة، أو الشحنات الكبيرة وفق الحجم والوزن ووصف البضاعة والتصنيف وتحميل الطلبات والتاريخ المطلوب والتفضيلات الخاصة.</li>
<li>يحمل/يفرغ منصات 463L، والمعدات، والمركبات، وحاويات ISO من شاحنات مستقيمة/منخفضة. قد يساعد في تحميل/تفريغ السفن العسكرية في الميناء.</li>
<li>يساعد مديرين المنصات والشبكات في عمليات التفتيش والإصدار والمحاسبة والسيطرة والتقارير والحفظ لمستويات مخزون التشغيل من منصات 463L، شبكات، ومعدات الربط الموجودة في الموقع.</li>
<li>يساعد أمين WPM في التفتيش والشهادة، وتسجيل الاحتياطي والمتطلبات الاستخدام.</li>
<li>يساعد CCO في إتمام جرد الحاويات الشهري، والتأكد من جرد جميع الحاويات الموجودة في الموقع بين اليوم الأول والثلاثين من كل شهر.</li>
<li>يبلغ CCO بجميع الحاويات المفقودة أو التالفة أو المحطمة خلال 12 ساعة من الاكتشاف.</li>
<li>يقوم بفحص الحاويات وتوثيق النتائج في نموذج فحص المعدات DA 2404 وصفة صيانة.</li>
<li>يتلقى ويشحن جميع الحاويات في JCM خلال 12 ساعة من الاستلام أو المغادرة.</li>
<li>يشغّل GATES وICODES لمعالجة وتفصيل الشحنات وتطوير خطط التحميل للطائرات العسكرية والتجارية.</li>
<li>يجهّز ويفحص ويستعرض ويرسل خطط التحميل المسبق والتصاريح الدبلوماسية للمواد الخطرة (HAZDIP) وغيرها من الوثائق لتسهيل حركة الهواء.</li>
<li>يفحص وثائق الشحن، ويجري فحصين مشتركين، ويشهد بأن الشحن مبني بشكل صحيح وجاهز للطيران.</li>
<li>يحسب الوزن والتوازن ويشهد بتوزيع الوزن للطائرة مع الركاب والبضائع والأمتعة.</li>
<li>يحدد تكوين الشحنة ومتطلبات تحميل الطائرة وفق شهادات أنشطة تحميل اختبار قابلية النقل الجوي (ATTLA).</li>
<li>يقوم بتحميل/تفريغ وخدمة الطائرات. يتأكد من أمان وربط الشحنات، ويساعد قائد فريق التحميل في اختيار وتجميع وتعبئة وتحريك الشحنات إلى ومن الطائرة ومناطق التخزين.</li>
<li>ينقل المواد المتفجرة ويحافظ عليها بأمان.</li>
<li>يؤدي إجراءات خدمة الركاب، وتسجيل الوصول، وتوثيق الركاب والأمتعة، وأداء فحص السلامة. يحمل/يفرغ الركاب والأمتعة من الطائرة.</li>
<li>يقوم بوزن الشحنات والمركبات والشحنات الكبيرة لتحديد مركز التوازن للمقطورات والتأكد من أن أبعاد الشحن ضمن قيود المنصة ولوحة الطائرة.</li>
<li>ينفّذ، يوثّق، ويسيطر على برامج الجودة والتدريب والبيئة والسلامة.</li>
<li>يجهّز ويتعامل مع الشحنات وفق جميع الأنظمة والتعليمات الفنية والإجراءات المحددة.</li>
<li>يقوم بإتمام عملية الاستلام لجميع وظائف الشحن الواردة MILSTRIP و NON-MILSTRIP المرسلة إلى موقع المضيف SRAN وفق الأنظمة.</li>
<li>يحافظ على الأوامر الفنية، المنشورات، النماذج والملفات اللازمة لعمليات إدارة الحركة.</li>
<li>يجمع البيانات ويرسل تقارير ومراسلات أخرى عند الطلب.</li>
<li>يتولى واجبات أخرى كما هو مكلف.</li>
<li>يعمل في بيئة مكتب عادية وورشة صيانة أو مستودع، وقد يُطلب منه العمل في الهواء الطلق فترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون ماهرًا في استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصي ونظام تشغيل Windows وبرامج Microsoft Office بما فيها PowerPoint وExcel وWord كحد أدنى.</li>
<li>معرفة إجراءات الشحن/الاستلام ذات الصلة وقدرة على اكتشاف/الإبلاغ عن المشاكل للجهات المعنية.</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط وفي جداول زمنية صارمة مطلوبة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقة عمل فعالة مع زملاء العمل، بما في ذلك الموظفين من جنسيات متعددة والعملاء الداخليين والخارجيين مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على التواصل بشكل واضح وموجز شفوياً وكتابيًا مع الزملاء والعملاء مع الحفاظ على الأمن التواصلي (COMSEC)، الأمن التشغيلي (OPSEC)، وأمن الحاسوب (COMPUSEC).</li>
<li>معرفة وفهم تشغيل معدات مناولة المواد والمخاطر المرتبطة بها مطلوبة.</li>
<li>سيُطلب حضور التدريب وتشغيل معدات مناولة المواد.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية من بلده الأساسي والقدرة على الحصول على رخصة قيادة الدولة المضيفة.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة الحركة (TMO)/عمليات الشحن الجوي أو درجة جامعية في مجال ذات صلة مطلوبة.</li>
<li>قد تشمل الخبرة الاستيراد/التصدير، قبول الشحن، التحضير، المناولة، شحن/استلام الشحن عبر السطح، البحر والجو، سجلات البيانات، إدارة الحاويات، خدمة العملاء، أنظمة حواسيب تشغيل الشحن، أو خبرة ذات صلة أخرى.</li>
<li>امتلاك شهادة HAZMAT سارية وفق AFMAN 24-604 أو القدرة على الحصول عليها عند قبول الوظيفة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على واعتماد اعتمادات/تصاريح مرفق. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على اعتمادات/تصاريح المرفق في مكان العمل هذا.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبناءً على المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسديًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ وقادر على رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 رطلاً.</li>
<li>القدرة على السفر داخل البلاد وخارجها.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في تحميل/تفريغ شحنات الطائرات وتثبيت ربط الشحنات، وتعبئة الشحن على منصة 463L الواحدة أو المتعددة باستخدام شبكات جانبية وأعمدة وسائل ربط وأجهزة التثبيت المساندة مفضلة.</li>
<li>إلمام وشهادة في AMC تخطيط أوزان النقل الجوي، أو ما يعادله، وعملية التفتيش المشتركة مفضلة.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم رئيس قسم الميزنة والتخطيط في التخطيط والإعداد ومراقبة ميزانية البنك وخطته المت rolling. التنسيق مع الأقسام، توحيد الميزانيات، وضمان الالتزام بالخطط المالية. تيسير عملية الميزانية وتقديم التحليل المالي لدعم اتخاذ القرار الإداري الفعال والمواءمة الاستراتيجية.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>1. إعداد الميزانية والتوحيد</strong></p><p>1.1 المساعدة في إعداد وتوحيد الميزانية السنوية من خلال جمع البيانات من الأقسام وخطوط الأعمال والمبادرات الاستراتيجية.</p><p>1.2 التنسيق مع رؤساء الأقسام ومالكي الميزانية لضمان تقديم مقترحات الميزانية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>1.3 تقديم مبررات وشروحات للإدارة وللمجلس بشأن الميزانيات المقترحة.</p><p>1.4 إعداد وصيانة ملفات العمل الميزانية الكاملة والوثائق ذات الصلة</p><p><strong>2. التنبؤ المستمر والتخطيط الرأسمالي</strong></p><p>تطوير والحفاظ على تحديث التنبؤات المستمرة التي تغطي الربحية ونمو قائمة المركز المالي والسيولة والكفاية الرأسمالية ومؤشرات الأعمال الرئيسية. التنسيق مع وحدات الأعمال ووظائف الدعم لدمج تغيرات ظروف السوق، الافتراضات التجارية، والمبادرات الاستراتيجية في نماذج التنبؤ المستمر. دعم إعداد التوقعات المالية المستقبلية للإدارة ولجان المجلس والمساهمين والمنظمين، مع ضمان الاتساق مع الخطط الاستراتيجية والتجارية المعتمدة. توفير مدخلات التوقع ودعم تحليلي لـ ICAAP وتخطيط رأس المال وغيرها من التقديمات التنظيمية المطلوبة من قبل البنك المركزي العماني.</p><p><strong>3. الرصد وتقديم تقارير الأداء</strong></p><p>3.1 رصد أداء الميزانية على المستوى القسم وعلى المستوى العام لضمان الاتساق مع الخطط المالية المعتمدة.</p><p>3.2 تحديد وتحليل الفروقات بين القيم الحقيقية والمقدرة، وتقديم الرؤى إلى رئيس قسم الميزنة والرقابة.</p><p>3.3 دعم جهود إعادة التنبؤ وضمان دقة وتوقيت تقارير الأداء من خلال التقارير الشهرية والربعية والفترة (بما في ذلك بيانات الدخل والميزانية العمومية وبيانات التدفقات النقدية).</p><p><strong>4. التحليل المالي والاستراتيجي</strong></p><p>4.1 إجراء التحليل المالي والمعاملات لتحديد الاتجاهات وفرص توفير التكاليف ومناطق تحسين الأداء.</p><p>4.2 تقديم التوصيات لتحسين كفاءة الميزانية ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p><strong>5. التحكم في التكاليف والتحسين</strong></p><p>5.1 تنفيذ ودعم إجراءات التحكم في التكاليف، بما في ذلك المشاركة في اجتماعات مراجعة التكاليف وتطوير نموذج/ نظام محاسبة التكاليف للحسابات الإدارية.</p><p>5.2 تعزيز التحسين المستمر في ممارسات إعداد الميزانية وإدارة التكاليف من خلال التوافق مع أفضل الممارسات الدولية وتحسين الإنتاجية.</p><p><strong>6. التوافق الاستراتيجي والاندماج</strong></p><p>6.1 دعم الأقسام في تطوير استراتيجيات متوافقة مع الأهداف الوظيفية والتنظيمية، مع ضمان التكامل الرأسي والأفقي.</p><p>6.2 إعداد التوقعات المالية للالتPlanning الطويل الأجل ولأغراض تنظيمية، بما في ذلك مدخلات لوثائق ICAAP المطلوبة من البنك المركزي العماني.</p><p><strong>7. الحوكمة والامتثال</strong></p><p>7.1 التأكد من امتثال جميع أنشطة الميزانية والوثائق للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.</p><p>7.2 متابعة التغييرات في الأنظمة المالية وتعديل الممارسات وفقًا لذلك.</p><p>7.3 الإشراف على التواصل وتنفيذ السياسات والإجراءات للحفاظ على الالتزام بالمعايير التنظيمية والتشريعية.</p><p><strong>8. العمل الجماعي والدعم التشغيلي</strong></p><p>8.1 إدارة أو دعم العمليات اليومية ضمن وظيفة الميزانية، مما يتيح عمل فريق فعال وآداء عالي.</p><p>8.2 المساهمة في التطوير المستمر وتحسين الأنظمة والعمليات وأطر التقارير لدعم الكفاءة التشغيلية.</p><p><strong>9. واجبات أخرى</strong></p><p>9.1 أداء أي مهام أخرى يكلف بها من وقت لآخر من قبل المدير أو الإدارة.</p><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>1. المجلس الإداري الداخلي والإدارة وجميع الأقسام الداخلية والفروع وفق الأنشطة التشغيلية</p><p>2. المساهمون الخارجيون / المدققون كجزء من الأنشطة التشغيلية</p><p>3. مستوى التفاعل الخارجي هذا المنصب يتطلب مستوى تفاعل خارجي منخفض إلى متوسط</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> مطلوب: درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة. مفضل: درجة الماجستير في التخصص ذي الصلة و/أو مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التخصص ذي الصلة.</li><li><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> مهارات تحليلية ورقمية قوية. الإتقان في نماذج الميزانية والإدارة المالية ونظام ERP. مهارات اتصال وتواصل بين-شخصي ممتازة. دقة في إعداد التقارير المالية. إجادة استخدام جداول البيانات لتحليل البيانات ونماذج الميزانية والتقارير المالية. إتقان برامج Word لكتابة التقارير والوثائق. الطلاقة في تطبيقات العروض التقديمية لإعداد عروض الميزانية ونقل الرؤى المالية للإدارة. إتقان القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية</li><li><strong>فهم الأعمال:</strong> هذا المنصب يتطلب فهمًا عاليًا للأعمال</li><li><strong>المؤهل/الشهادة الإضافية المطلوبة</strong> مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم تصميم وقياس وتحسين وتحسين تجارب العملاء عبر القنوات والمنصات الرقمية للبنك. يتحمل الدور مسؤولية ضمان أن تكون رحلات العملاء الرقمية سلسة وبديهية ومتمركزة حول العميل مع دعم التبني الرقمي، والتكامل متعددة القنوات، ومشاركة العملاء، ومبادرات التحسين المستمر المتوافقة مع استراتيجية تجربة العملاء للبنك وخارطة التحول الرقمي.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>استراتيجي:</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء الرقمية للبنك ومبادرات التحول الرقمي.</li><li>المساهمة في تطوير تجارب رقمية متمركزة حول العميل عبر جميع القنوات الرقمية التي يواجهها العملاء.</li><li>المساعدة في تحديد الفرص لتحسين تفاعل العملاء الرقمي وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول والاعتماد على الخدمات الرقمية.</li><li>المشاركة في رسم خرائط رحلة العميل الرقمي ومبادرات تصميم التجربة.</li><li>قياس أداء ممارسات تجربة العملاء الرقمية مقابل البنوك الرائدة وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تجربة عملاء متعددة القنوات لضمان الاتساق عبر نقاط تماس العملاء.</li></ul><p><strong>تشغيلي:</strong></p><ul><li>رصد تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية بما في ذلك المواقع الإلكترونية، بوابات العملاء، التطبيقات المحمولة، منصات الخدمة الذاتية، قنوات إدارة علاقة العملاء (CRM)، والحلول الرقمية الناشئة.</li><li>تحليل سلوك العملاء وتفاعلاتهم ونماذج الاستخدام عبر القنوات الرقمية لتحديد فرص التحسين.</li><li>تتبع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء الرقمية بما في ذلك التبني الرقمي، استخدام البوابة، رضا العملاء، أداء الخدمات الرقمية، جهد العميل، معدلات التخلي، وقياسات انتقال القنوات.</li><li>إجراء تقييمات تجربة رقمية وتحديد نقاط الاحتكاك التي تؤثر على التفاعل والرضا.</li><li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والعمليات ووحدات الأعمال لتوصية وتنفيذ تحسينات رقمية مركزة على العميل.</li><li>دعم اختبار واعتماد المنصات الرقمية وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة والحلول الموجهة للعميل من منظور تجربة العميل.</li><li>المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ومراجعات تجربة العملاء للمنتجات الرقمية الجديدة والتحسينات والمبادرات التكنولوجية.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء المتعلقة بالقنوات الرقمية والتنسيق مع فرق صوت المستهلك ومسارات العميل لتحديد فرص التحسين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات CRM والتفاعل مع العملاء والتواصل متعدد القنوات.</li><li>المساعدة في تطوير لوحات تجربة رقمية ولوحات الأداء وتقارير وعروض تقديمية للمراجعة الإدارية.</li><li>تتبع تقدم مبادرات تحسين تجربة العميل الرقمية والإبلاغ عن النتائج مقابل الأهداف المتفق عليها.</li><li>دعم تنفيذ معايير الوصول وقابلية الاستخدام والتصميم المتمركزة حول العميل عبر المنصات الرقمية.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف تجربة العملاء المرتبطة بالتبني الرقمي ورضا العملاء وامتياز الخدمة.</li><li>أداء أي مهمة ذات صلة يتم تعيينها من وقت لآخر بواسطة رئيس تجربة العملاء.</li></ul><p><strong>الأشخاص:</strong></p><ul><li>تعزيز التفكير الرقمي أولاً والمتمركز حول العميل عبر المؤسسة.</li><li>دعم مبادرات التوعية التي تهدف إلى زيادة التبني الرقمي وتفاعل العملاء.</li><li>المساهمة في مشاركة المعرفة ونشر أفضل ممارسات تجربة العميل الرقمية.</li><li>دعم مبادرات بناء قدرات تجربة العميل المتعلقة بالقنوات الرقمية وتفاعل العملاء.</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. داخلي</strong></p><ul><li>رئيس تجربة العملاء</li><li>مدير تجربة العملاء</li><li>أخصائي المركز</li><li>أخصائي صوت العميل</li><li>رحلة العميل</li><li>إدارة التحول الرقمي</li><li>قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>قسم العمليات</li><li>الوحدات التجارية</li><li>فِرق تطوير المنتج</li><li>التسويق والاتصالات المؤسسية</li><li>فريق مركز الاتصالات</li><li>فريق شكاوى العملاء</li><li>شبكة الفروع</li><li>الموارد البشرية (للوعي وبناء القدرات)</li><li>وفق الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>2. خارجي</strong></p><ul><li>مزودو التكنولوجيا</li><li>مزودو الحلول الرقمية</li><li>مزودو CRM</li><li>استشاريو تجربة العملاء</li><li>مزودو الأبحاث والاستقصاءات</li><li>العملاء</li><li>مزودو الخدمات</li><li>كجزء من الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>3. مستوى التفاعل الخارجي</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>أقل مستوى من التعليم والمؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، الأعمال الرقمية، التسويق، تجربة العملاء، علوم الحاسب، المصارف، أو تخصص ذو صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تجربة العملاء الرقمية، إدارة القنوات الرقمية، تفاعل العملاء، CRM، التحول الرقمي، إدارة رحلة العملاء، UX/UI، أو مجالات ذات صلة.</p><p><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات تجربة العملاء الرقمية.</li><li>معرفة برحلات العملاء الرقمية، وتفاعل العملاء عبر قنوات متعددة، وتصميم متمركز حول العميل.</li><li>الألفة مع منصات CRM وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة ومنصات الخدمات الرقمية.</li><li>خبرة في تحليلات العملاء وقياس التبني الرقمي وتحليل سلوك العملاء.</li><li>فهم لمفاهيم UX/UI ومنهجيات تقييم سهولة الاستخدام.</li><li>معرفة بمقاييس تجربة العملاء بما في ذلك NPS وCSAT وCES والتبني الرقمي ومؤشرات تفاعل العملاء.</li><li>إجادة تطبيقات Microsoft Office وPower BI وأدوات التقارير.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>مهارات تواصل وعرض تقديمي متميزة.</li></ul><p><strong>فهم الأعمال:</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى منخفض-متوسط من فهم الأعمال</p><p><strong>المؤهلات/الشهادات الإضافية المطلوبة</strong></p><p>يفضل وجود شهادات مهنية في تجربة العملاء، التجربة الرقمية، UX/UI، إدارة رحلة العميل، التحول الرقمي، CRM، أو تخصصات ذات صلة.</p><p></p></section>
<p><h4>نوع الوظيفة</h4>
<p>دوام كامل، عن بُعد</p>
<h4>ساعات العمل</h4>
<p>ساعات عمل EST للأعمال</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>تبحث Pavago عن اختصاصي اكتساب مواهب شغوف ومبادر للانضمام إلى فريق التوظيف المتنامي لدينا. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في تحديد المواهب الاستثنائية وجذبها وتوظيفها لمجموعة واسعة من وظائف العملاء عبر صناعات متعددة.</p>
<p>هذا أكثر من مجرد استقطاب السير الذاتية—ستمتلك دورة التوظيف من نشر الوظيفة حتى عرض المرشحين مع تقديم تجربة متميزة للمرشحين والعملاء على حد سواء. إذا كنت تتكيف مع بيئة سريعة الخطى، وتستمتع بربط المواهب العظيمة بفرص مثيرة، وتفخر ببناء خطوط توظيف قوية، فسنكون سعداء بسماع ما لديك.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>استقطاب المرشحين والتعيين</strong><br>
إنشاء ونشر إعلانات وظائف جذابة عبر منصات توظيف متعددة.<br>
استقطاب مرشحين عاليي الجودة من خلال LinkedIn، لوحات الوظائف، الشبكات، الإحالات، وقنوات التوظيف الأخرى.<br>
مراجعة الطلبات وإجراء فحص أولي للمرشحين.<br>
بناء والحفاظ على شبكات مواهب قوية لاحتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية.<br>
تحديد المرشحين غير النشطين من خلال استراتيجيات استقطاب استباقية.</p>
<p><strong>تقييم المرشح ومقابَلات العمل</strong><br>
إجراء مقابلات بناءة لتقييم المهارات الفنية للمرشحين، قدراتهم على التواصل، ومدى التوافق الثقافي.<br>
تقييم ملاءمة المرشح بناءً على متطلبات العميل.<br>
إعداد تق evaluations شاملة وتوصيات توظيف.<br>
عرض المرشحين المختارين على العملاء بملفات تعريف تفصيلية تبرز نقاط قوتهم ومؤهلاتهم.</p>
<p><strong>تنسيق المقابلات</strong><br>
تنسيق المقابلات بين المرشحين ومديري التوظيف.<br>
إدارة جدولة المقابلات وضمان تجربة توظيف سلسة.<br>
الحفاظ على تواصل منتظم مع المرشحين طوال كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف.<br>
توفير تحديثات وردود فعل فورية كلما أمكن.</p>
<p><strong>التعاون مع العملاء</strong><br>
تطوير فهم قوي لمتطلبات التوظيف لدى كل عميل، وأهدافه التجارية، وثقافة الشركة.<br>
التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضبط ملفات المرشحين واستراتيجيات التوظيف.<br>
تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال عرض مرشحين مؤهلين بكفاءة عالية.</p>
<p><strong>عمليات التوظيف</strong><br>
الحفاظ على سجلات المرشحين بدقة داخل نظام تتبع المتقدمين (ATS).<br>
تنظيم وتحديث خطوط التوظيف بشكل منظم.<br>
دعم أنشطة الاندماج لضمان انتقال سلس للمرشحين الناجحين.<br>
التحسين المستمر لسير عمل التوظيف واستراتيجيات الاستقطاب.</p>
<h4>ما الذي يجعل منك مناسباً بقوة</h4>
<p>تستمتع حقاً بربط الأشخاص الموهوبين بفرصهم المهنية الرائعة.<br>
أنت منظم بشكل عالي ويمكنك إدارة عمليات توظيف متعددة في آن واحد.<br>
تتواصل بثقة مع المرشحين والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>
تتقدم بحلول استباقية لتحديات التوظيف بدلاً من انتظار التوجيه.<br>
تتحمل مسؤولية أدوارك وتقدم نتائج باستمرار.<br>
تزدهر في بيئة عمل عن بعد سريعة وتعاونية.</p>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<p><strong>مطلوب</strong><br>
خبرة سابقة في اكتساب المواهب، التوظيف، أو دور توظيف مماثل.<br>
خبرة قوية في استقطاب المرشحين عبر LinkedIn، ولوحات الوظائف، والإحالات، والشبكات.<br>
مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.<br>
خبرة في إجراء مقابلات بنيوية مع المرشحين.<br>
القدرة على تقييم مؤهلات المرشح وتوافقه الثقافي.<br>
مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.<br>
خبرة في تنسيق عمليات توظيف متعددة في آن واحد.<br>
إلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ومنصات التوظيف.<br>
إتقان استخدام أدوات مؤتمرات الفيديو للمقابلات عن بُعد.<br>
القدرة على العمل بشكل مستقل أثناء إدارة أولويات متنافسة.</p>
<p><strong>من المستحسن</strong><br>
درجة البكالوريوس في الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذو صلة.<br>
خبرة في التوظيف عن بُعد أو دولي.<br>
خبرة في العمل في وكالة توظيف أو بيئة توظيف مؤسساتية.<br>
معرفة بملاحة البحث البولياني وتقنيات الاستقطاب المتقدمة.<br>
خبرة في التوظيف عبر صناعات ووظائف متعددة.</p>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي؟</h4>
<p>يبدأ يومك بمراجعة أولويات التوظيف النشطة، والرد على الطلبات الجديدة، واستقطاب المرشحين عبر منصات متعددة. طوال اليوم، تجري مقابلات المرشحين، وتنسيق مقابلات العملاء، والتواصل مع مديري التوظيف، وتقديم مرشحين مؤهلين للوظائف الشاغرة.</p>
<p>سوف تحافظ على سجلات ATS، وتنظيم خطوط التوظيف، ودعم أنشطة الاندماج، وبناء العلاقات باستمرار مع محترفين موهوبين لفرص مستقبلية.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من التعرف باستمرار على المواهب عالية الجودة، وتقديم تجربة مرشح ممتازة، ومساعدة العملاء في توظيف أشخاص استثنائيين.</p>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الوقت حتى التعيين</li>
<li>جودة المرشحين المقدمين</li>
<li>نسبة المقابلة إلى العرض</li>
<li>معدل استجابة المرشح</li>
<li>رضا العملاء</li>
<li>دقة بيانات ATS</li>
<li>تجربة المرشح</li>
<li>نسبة قبول العرض</li>
</ul>
<h4>أنت الشخص المناسب إذا...</h4>
<p>تستمتع ببناء العلاقات مع الناس.<br>
أنت فضولي بطبيعتك وتعرف كيف تكشف عن المواهب الرائعة.<br>
يمكنك تقييم المرشحين بثقة من خلال المقابلات البنيوية.<br>
تظل منظمًا حتى أثناء إدارة أدوار مفتوحة متعددة.<br>
أنت مبادر، وماهر، ومسؤول.<br>
تستمتع بالعمل في بيئة توظيف سريعة الحركة.</p>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص مبدئي من قبل المجند</li>
<li>مقابلة عبر الفيديو</li>
<li>مقابلة نهائية مع الفريق</li>
<li>فحص الخلفيات والمرجع</li>
<li>مرحلة العرض</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم بتنظيم وتقديم دعم قوي في علاقات الموظفين والشراكة مع الأعمال في OQ8، تحت قيادة قائد الفريق، شريك أعمال الموارد البشرية، وهو بمثابة نقطة المساءلة الوحيدة للقيادة، مع التأكد من أن المواهب والثقافة والاستراتيجيات التنظيمية تدفع مباشرة أهداف الشركة التشغيلية. للعمل جنباً إلى جنب مع أصحاب المصلحة لتنفيذ وتضمين أجندة الموارد البشرية الاستراتيجية في مجال العمل المسؤول عنه. لتقديم الخبرة في الموارد البشرية للمنظمة ومعالجة جميع مسائل الأشخاص المرتبطة وفقاً لأفضل الممارسات والامتثال الداخلي والمتطلبات القانونية.</p><p>سيعمل المنصب وفقاً لمهمة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p>لتقديم مشورة وتوجيه خبراء في الموارد البشرية للمديرين الكبار والمديرين والموظفين ضمن مجال العمل.</p><p>تدريب وتوجيه ودعم وتقديم الإرشاد لجميع أصحاب المصلحة حول تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية وفقاً للتشريعات الحالية.</p><p>تحديد الأولويات من خطط الشركات والدوائر، وتحويل متطلبات الأعمال إلى ممارسات موارد بشرية فعالة وتقديم حلول بشرية متوافقة مع أهداف العمل.</p><p>تنفيذ مبادرات الموارد البشرية الرئيسية عبر طيف الموارد البشرية، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة وإعادة الهيكلة وتوفير الموارد وإدارة المواهب والأجور والمكافآت وعلاقات الموظفين ومشاركة الموظفين وإدارة الأداء.</p><p>دعم المديرين في التعامل مع القضايا المعقدة في القضايا، والأداء، والحضور، وقضايا علاقات الموظفين.</p><p>الاستفادة من الأنماط والقضايا التي تظهر من حالات ER لتوجيه اتخاذ القرار عبر OQ8، مما يؤدي إلى تحسين ممارسات الأشخاص.</p><p>العمل عن كثب مع المدراء أو فرق القيادة ورئيس إدارة المواهب وWFP فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة وتطوير خطط الموارد.</p><p>للتحليل الاتجاهات من مقاييس الأفراد لقيادة وتأثير اتخاذ القرار عبر مجالات الأعمال.</p><p>تقديم الدعم في الموارد البشرية للمشروعات التنظيمية الأوسع، مما يؤدي إلى نشاط إدارة التغيير.</p><p>تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع النقابات العمالية المعترف بها.</p><p>يدعم عمليات تقييم الوظائف ويشارك في تقييمات الوظائف كجزء من لجنة حسب الحاجة.</p><p>يدعم أجندة المساواة والتنوع والإدماج.</p><p>يدعم بنشاط تعزيز الصحة والرفاهة.</p><p>شارك وادعم نشاط التدريب والتطوير، حسب الحاجة.</p><p>يدعم ويشارك في التغيير في منطقته وفي OQ8.</p><p>يساهم في بيئة التحسين المستمر والتميز.</p><p>يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع أصحاب المصلحة.</p><p>يضمن الالتزام بجميع المتطلبات التشريعية والتنظيمية والسياسات والعمليات والإرشادات لـ OQ8.</p><p>يعزز ويدعم رؤية وقيم OQ8.</p><p>ينصح مديري الأقسام باستراتيجية التوظيف ويساعد في النقلات/الترقيات لضمان انتقال سلس.</p><p>يوجه مديري الأقسام بشأن تخطيط الخروج للامتثال لقانون العمل العماني وتقليل أي مسؤولية محتملة.</p><p>يعمل كنقطة مرجعية للمعلومات البشرية لجميع الموظفين في وحدة العمل المعينة.</p><p>يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة.</p><p>مراجعة دقيقة وتوقيع على أي تغييرات في عدد العاملين. يجب توثيق الترقيات/النقل بدقة في HRIS. الحفاظ على معرفة محدثة بقوانين العمل العمانية.</p><p>توفير معلومات دقيقة وحديثة لجميع استفسارات الموظفين. الاقتراحات تتماشى مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في الشركة.</p><p>التأكد من أن أداء SLA الموارد البشرية المتفق عليه يتم تسليمه بشكل مستمر ومراجعته في الأوقات المناسبة.</p><p>التأكد من أن قادة وحدة الأعمال مزودون بالأدوات والمعرفة المناسبة لإدارة فرقهم بفعالية.</p><p>داخلياً: التنسيق مع الزملاء وأصحاب المصلحة في العمل اليومي.</p><p>خارجياً: يعمل كجسور بين العملاء، والموردين، والاستشاريين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><p>بيئة المكتب وعمليات الميدان استخدام كمبيوتر بشكل معتدل إلى مكثف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثاً (مطلوب)</li><li>5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة في Oil & Energy (التكرير الخفيف ومرافق المصانع البتروكيماوية والعمليات والبنية التحتية)</li><li>خبرة في شراكة الموارد البشرية مع فرق الإدارة العليا في دور عام للموارد البشرية</li><li>سجل قوي في بناء علاقات مهنية ذات مصداقية</li><li>خبرة في قيادة مجموعة من مبادرات الموارد البشرية دعماً لاستراتيجية الموارد البشرية الأوسع</li><li>خبرة عملية قوية في أهم عمليات الموارد البشرية (اكتساب المواهب، التعويضات والفوائد، العلاقات الصناعية، التعلم والتطوير)</li><li>إظهار خبرة عملية مع مختلف برامج فرعية لعمليات الموارد البشرية، بما في ذلك:</li><ul><li>إدارة التغيير</li><li>مشروعات الموارد البشرية</li><li>شراكة الأعمال</li></ul><li>التفصيلية مع مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة</li><li>القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أشخاص في بيئة متعددة الثقافات</li><li>القدرة على العمل بمبادرة فردية</li><li>مهارات تواصل جيدة ومهارات تفاعل شخصي</li><li>القدرة على أن تكون مرناً، متحفزاً، مبدعاً، ومنظماً للعمل في دور متعدد الوظائف</li><li>بناء معرفة خبراء في منظمتنا ونقل المعرفة للآخرين</li><li>المعرفة بالحاسوب مع خبرة في MS Office</li><li>برامج وخدمات الموارد البشرية</li><li>إدارة التغيير</li><li>مشروعات الموارد البشرية</li><li>شراكة الأعمال في الموارد البشرية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ينسّق ويقدم دعمًا قويًا في علاقات الموظفين وشراكة الأعمال في OQ8، تحت قيادة قائد الفريق، شريك أعمال الموارد البشرية، يعمل كنقطة مسؤولية واحدة للقيادة، مع ضمان أن المواهب والثقافة والاستراتيجيات التنظيمية تساهم مباشرة في تحقيق أهداف التشغيل في الشركة. للعمل جنبًا إلى جنب مع أصحاب المصلحة لتنفيذ وتضمين الأجندة الاستراتيجية للموارد البشرية في مجال العمل المسؤول عنه. لتقديم خبرة الموارد البشرية للمؤسسة ومعالجة جميع قضايا الأفراد المرتبطة وفقًا لأفضل الممارسات والالتزامات الداخلية والمتطلبات القانونية.</p><p>سيُتصرف وفقًا لرسالة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، وتبرير حكومي عماني وأي مبررات قانونية أخرى ومستحدثات أفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تقديم استشارات وتوجيهات خبراء الموارد البشرية للمديرين الكبار والمديرين والموظفين ضمن مجال العمل.</li><li>تدريب، وتوجيه، ودعم وتقديم الإرشاد لجميع أصحاب المصلحة في تطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع التشريعات الحالية.</li><li>تحديد الأولويات من خطط الشركات والوحدات translating الاحتياجات إلى ممارسات موارد بشرية فعّالة وتقديم حلول بشرية متوافقة مع أهداف العمل.</li><li>تنفيذ مبادرات رئيسية للموارد البشرية عبر طيف الموارد البشرية، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، وإعادة الهيكلة، وتوفير الموارد، وإدارة المواهب، والتعويض والمكافآت، وعلاقات الموظفين، ومشاركة الموظفين، وإدارة الأداء.</li><li>دعم المدراء في التعامل مع القضايا المعقدة مثل القضايا الوظيفية والأداء والحضور وعلاقات الموظفين.</li><li>استخراج الأنماط والقضايا من حالات علاقات الموظفين للتأثير في اتخاذ القرار عبر OQ8، مما يؤدي إلى تحسين ممارسات الأفراد.</li><li>العمل عن كثب مع المدراء أو فرق القيادة ورئيس إدارة المواهب وWFP فيما يتعلق بتخطيط القوى العاملة وتطوير خطط الموارد.</li><li>تحليل الاتجاهات من مقاييس الأشخاص لقيادة وتأثير اتخاذ القرار عبر مجالات العمل.</li><li>توفير دعم الموارد البشرية لمشاريع تنظيمية أوسع، مما يؤدي إلى نشاط إدارة التغيير.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع نقابات التجارة المعترف بها.</li><li>يدعم تمارين تقييم الوظائف ويقوم بتقييمات الوظائف كجزء من لجنة حسب الحاجة.</li><li>يدعم أجندة المساواة والتنوع والشمول.</li><li>يدعم بنشاط الترويج للصحة والرفاهية.</li><li>المشاركة والدعم في أنشطة التدريب والتطوير عند الطلب.</li><li>يدعم ويشارك في التغيير في منطقته الخاصة وفي OQ8.</li><li>يساهم في بيئة من التحسين المستمر والتميز.</li><li>يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع أصحاب المصلحة.</li><li>يضمن الالتزام بجميع المتطلبات التشريعية والتنظيمية والسياسات والعمليات والإرشادات لـ OQ8.</li><li>يعزز ويدعم رؤية وقيم OQ8.</li><li>يسترشد المديرين في قسم الموارد البشرية باستراتيجية التوظيف ويدعم النقل/الترقيات لضمان انتقال سلس.</li><li>يُعطي التوجيه لمديري الأقسام حول تخطيط الخروج للامتثال لقانون العمل العماني وتقليل أي مسؤولية محتملة.</li><li>يعمل كنقطة مرجعية معلومات الموارد البشرية لجميع الموظفين في وحدة الأعمال المعينة.</li><li>يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع جميع أصحاب المصلحة.</li><li>مراجعة دقيقة وتوقيع على أي تغييرات في أعداد الموظفين. يجب توثيق الترقيات/النقل بدقة في HRIS. الحفاظ على معرفة محدثة بقوانين العمل العمانية.</li><li>توفير معلومات دقيقة وحديثة لجميع استفسارات الموظفين. المقترحات تتماشى مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية للشركة.</li><li>ضمان تنفيذ مستوى خدمة الموارد البشرية المتفق عليه بشكل مستمر ومراجعته في الأوقات المناسبة.</li><li>ضمان أن قادة وحدة الأعمال مزودون بالأدوات والمعرفة المناسبة لإدارة موظفيهم بشكل فعال.</li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ul><li>داخلياً: التواصل مع الزملاء وأصحاب المصلحة في العمل اليومي.</li><li>خارجيًا: يعمل كحلقة وصل بين العملاء والبائعين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li></ul><p><strong>الأوضاع العمل الملحوظة.</strong></p><ul><li>بيئة مكتب وعمليات ميدانية</li><li>استخدام جهاز الكمبيوتر بشكل متوسط إلى مكثف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة، أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابةً وقراءة وتحدثاً (مطلوب)</li><li>5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة في النفط والطاقة (تشغيل وتكرير من المصانع الخضراء والمرافق البتروكيماوية)</li><li>خبرة في شراكة الموارد البشرية مع فرق الإدارة العليا في دور الموارد البشرية العام</li><li>سجل حافل ببناء علاقات مهنية قوية ومصداقية.</li><li>خبرة ناجحة في قيادة مجموعة من مبادرات الموارد البشرية دعمًا لاستراتيجية أوسع للموارد البشرية.</li><li>خبرة عملية قوية في أهم عمليات الموارد البشرية (التجنيد، التعويضات والمزايا، العلاقات الصناعية، التعلم والتطوير)</li><li>خبرة عملية مع برامج فرعية مختلفة لعمليات الموارد البشرية، بما في ذلك:</li><ul><li>إدارة التغيير</li><li>مشاريع الموارد البشرية</li><li>شراكة الأعمال</li></ul><li>اهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.</li><li>القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع أشخاص في بيئة متعددة الثقافات</li><li>القدرة على العمل بمبادرة فردية</li><li>مهارات تواصل جيدة ومهارات شخصية.</li><li>القدرة على أن تكون مرنًا، متحمسًا، مبدعًا ومنظمًا للعمل في دور متعدد الوظائف</li><li>يبني معرفة خبيرة في منظمتنا وينقل المعرفة للآخرين</li><li>يجيد الحاسوب مع خبرة في MS Office.</li><li>برامج وخدمات الموارد البشرية</li><li>إدارة التغيير</li><li>مشاريع الموارد البشرية</li><li>شراكة أعمال الموارد البشرية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وقاعدة البيانات والتواصي</p>
<p>تثبيت وتكوين وصيانة بيئات Microsoft SQL Server (إصدارات متعددة).</p>
<p>إدارة وصيانة قواعد بيانات PostgreSQL في بيئات الإنتاج والتطوير.</p>
<p>تقديم دعم إداري أساسي لقواعد بيانات Oracle (مسؤولية ثانوية).</p>
<p>مراقبة أداء قاعدة البيانات، تحديد الاختناقات، وتنفيذ تحسينات الضبط.</p>
<p>إدارة نسخ الاحتياطي، الاسترداد واستراتيجيات التعافي من الكوارث (DR).</p>
<p>إدارة ودعم بيئات قواعد البيانات المستضافة على منصات سحابية، مع ضمان الأداء، التوافر، الأمان، وتحسين التكلفة.</p>
<p>إجراء فحوصات صحية منتظمة وضمان التوافر العالي.</p>
<p>الحفاظ على أمان قاعدة البيانات، بما في ذلك أدوار المستخدمين والتصاريح والتحكم في الوصول.</p>
<p>ضمان الامتثال لسياسات تقنية المعلومات الداخلية ومعايير الأمان ومتطلبات التدقيق.</p>
<p> </p>
<p>تطوير SQL والتحسين:</p>
<p>تصميم وتطوير وتحسين الإجراءات المخزنة والدوال والآراء واستعلامات SQL المعقدة.</p>
<p>إجراء ضبط الاستعلام وتحليل خطط التنفيذ لتحسين الأداء.</p>
<p>دعم فرق التطبيقات بتصميم قاعدة بيانات فعال ومنطق الاستعلام.</p>
<p>الحفاظ على وتحسين استراتيجيات فهرسة قاعدة البيانات.</p>
<p>تنفيذ آليات تدقيق وتسجيل قاعدة البيانات.</p>
<p> </p>
<p>دمج البيانات وETL:</p>
<p>تصميم ودعم عمليات ETL لهجرة البيانات وتحويلها ودمجها.</p>
<p>العمل مع أدوات ETL (مثلاً SSIS أو ما يعادلها) لإدارة خطوط بيانات.</p>
<p>ضمان دقة البيانات وتناسقها ونزاهتها عبر الأنظمة.</p>
<p>دعم الدمج بين أنظمة ERP ومخزن البيانات وتطبيقات أخرى.</p>
<p>المساعدة في بناء تغذيات البيانات لأدوات التقرير مثل Power BI.</p>
<p> </p>
<p>المراقبة والتشغيل:</p>
<p>مراقبة خوادم قواعد البيانات، وظائف، والمهام المجدولة.</p>
<p>استكشاف وإصلاح الحوادث المتعلقة بقاعدة البيانات ضمن SLA.</p>
<p>مراجعة السجلات واستخدام القرص ومقاييس أداء النظام.</p>
<p>التنسيق مع فرق البنية التحتية للعرض، النسخ الاحتياطي، وأداء الخادم.</p>
<p>ضمان توافق بيئات قاعدة البيانات (Dev/UAT/Prod).</p>
<p>الدعم والتعاون:</p>
<p>توفير دعم قاعدة البيانات لأنظمة ERP وتطبيقات مؤسسة أخرى.</p>
<p>مساعدة المطورين في مشكلات قاعدة البيانات وتحسين الأداء.</p>
<p>التنسيق مع البائعين للدعم والترقيات المتعلقة بقاعدة البيانات.</p>
<p>المشاركة في ترقيات النظام والهجرة وتنفيذ المشاريع.</p>
<p>توفير الدعم خارج ساعات العمل عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p>التوثيق والحوكمة:</p>
<p>الحفاظ على توثيق قاعدة البيانات محدثاً (الهيكلية والتكوينات والإجراءات).</p>
<p>توثيق إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث.</p>
<p>ضمان إدارة التغيير الصحيحة والتحكم بالإصدارات لعناصر قاعدة البيانات.</p>
<p>دعم عمليات التدقيق والامتثال المتعلقة بقواعد البيانات.</p>
<p> </p>
<p>التعاون في أمن البيانات وحوكمة البيانات:</p>
<p>العمل عن كثب مع فريق الأمن السيبراني / SOC لتحديد وتقييم ومعالجة ثغرات قاعدة البيانات.</p>
<p>دعم تقييمات الثغرات، أنشطة اختبار الاختراق، وضمان إغلاقها في الوقت المناسب.</p>
<p>تنفيذ أفضل ممارسات أمان قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح، التشفير، التدقيق، والتحكم في الوصول.</p>
<p>المشاركة في أنشطة الاستجابة للحوادث الأمنية المرتبطة بأنظمة قواعد البيانات.</p>
<p>المساهمة في مبادرات مستودع البيانات، دعم:</p>
<p>إطارات ومعايير حوكمة البيانات</p>
<p>ممارسات إدارة بيانات رئيسية (MDM)</p>
<p>جودة البيانات وتناسقها عبر الأنظمة</p>
<p>تصميم وفهم مخازن البيانات ونماذج البيانات</p>
<p>التعاون مع فرق المستودع والذكاء الاصطناعي لضمان هيكلة البيانات الصحيحة، والتحويل، والتوافر.</p>
<p> </p>
<p>إدارة البائعين والعقد (مجال قاعدة البيانات):</p>
<p>التصرف كنقطة اتصال لجميع البائعين والأدوات والحلول البرمجية المتعلقة بقاعدة البيانات.</p>
<p>التنسيق مع البائعين للدعم والصيانة والترقيات وحل المشكلات.</p>
<p>إدارة وتتبع العقود والالتزامات والتجديدات المرتبطة بقواعد البيانات (مثلاً SQL Server، أدوات PostgreSQL، حلول المراقبة).</p>
<p>دعم التقييم والاختيار وتنفيذ تقنيات وأدوات قاعدة البيانات الجديدة بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</p>
<p>ضمان امتثال جميع أنشطة البائعين سياسات المؤسسة ومعايير الأمان وأطر الحوكمة.</p>
<p>العمل عن كثب مع الشراء وإدارة تقنية المعلومات بشأن المشتريات والمبادرات المتعلقة بقاعدة البيانات، مع تقديم المدخلات التقنية والتوصيات.</p>
<p>مراقبة أداء البائع والتأكد من الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والالتزامات الدعم المتفق عليها.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>العمليات اليومية:</p>
<p>مراقبة وصيانة أداء وتوافر وصحة أنظمة قواعد البيانات، خاصة Microsoft SQL Server و PostgreSQL، لضمان التشغيل الأمثل عبر بيئات الإنتاج وUAT والتطوير.</p>
<p>تشغيل وتحليل وتحسين استعلامات SQL المعقدة والإجراءات المخزنة والدوال والآراء دعماً لتطبيقات العمل ومتطلبات التقارير وعملية تكامل البيانات.</p>
<p>مراجعة سجلات قاعدة البيانات وتنفيذ الوظائف واستخدام موارد النظام بشكل استباقي، واتخاذ إجراءات تصحيحية لمنع تدهور الأداء أو فشل النظام.</p>
<p>إدارة ومراقبة عمليات النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات وعمليات الاستعادة وأنشطة الصيانة المجدولة، مع ضمان نزاهة البيانات وجاهزيتها لسيناريوهات التعافي من الكوارث.</p>
<p>التعامل مع أنشطة إدارة مستخدمي قاعدة البيانات، بما في ذلك الإنشاء والتعديل وإلغاء الوصول، مع ضمان الامتثال لسياسات الأمن وتقسيم الواجبات.</p>
<p>التعاون الوثيق مع فريق الأمن السيبراني (SOC) لمراقبة وتقييم ومعالجة ثغرات قاعدة البيانات، والمشاركة في التحقيقات الأمنية وضمان التطبيق الفوري للتصحيحات والتحكمات الأمنية.</p>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن GE Vernova GE Vernova هي شركة طاقـة عالمية مخطط لها ومبنية لغرضها تشمل أعمال الطاقة، الرياح، وت Electrification وتدعمها أعمال المسرّعات الخاصة بها في البحث المتقدم، والاستشارات، والخدمات المالية. استناداً إلى أكثر من 130 عامًا من الخبرة في معالجة تحديات العالم، تتموضع GE Vernova بشكل فريد للمساعدة في قيادة انتقال الطاقة من خلال الاستمرار في تحويل العالم إلى الكهرباء وفي الوقت نفسه العمل على تقليل الانبعاثات. تساعد GE Vernova العملاء في تزويد الاقتصادات بالطاقة وتوفير الكهرباء التي تعتبر حيوية للصحة والسلامة والأمن وتحسين جودة الحياة. يقع مقر GE Vernova في كامبريدج، ماساتشوستس، الولايات المتحدة، مع أكثر من 80,000 موظف عبر 100+ بلد حول العالم. تقوم أعمال الغاز الكهربائي في GE Vernova بتصميم تقنيات وخدمات حديثة وفعالة تعمل بالغاز الطبيعي، إلى جانب حلول إزالة الكربون التي تهدف إلى مساعدة في تحويل مستقبل منخفض الكربون. كجزء من فريق Field Services One في Gas Power، تقوم FieldCore بتركيب وصيانة وتحديث أجهزة توليد الطاقة، مما يمكّن مشغلي بنية الطاقة العالمية من توفير طاقة أكثر موثوقية وبأسعار معقولة. ملخص الوظيفة: TFA FEP هو موقف ابتدائي. ستبدأ بالتسجيل في برنامج Field Engineering في FieldCore (FEP). أثناء وجودك في FEP، ستطور خبرة تقنية عميقة، وفكر Lean، ومهارات القيادة، وستحصل على فرصة فريدة للمرور بـ: تدريب حضوري وتدريب عبر الإنترنت، مناهج دراسية، تدريبات على رأس العمل، التعلم من مستشارين ميدانيين تقنيين ذوي خبرة (TFA). ستكتسب الخبرة وتطور مسارك المهني أثناء السفر ومساعدة توفير الطاقة للمجتمعات. عند التخرج الناجح من برنامج FEP، ستكون مؤهلاً لشغل وظيفة TFA. يسافر TFA إلى مواقع العملاء ويدعم العملاء في التركيب، والصيانة، وعمليات الضمان مع معدات توليد الطاقة الصناعية المتذبذبة (توربينات الغاز/البخار). تتطلب هذه الوظيفة كفاءة فنية في قراءة وتفسير مخططات التدفق الكهربائي/الميكانيكي، ومحاذاة الدرجات باستخدام المؤشرات والديل والليزر، ومعدات التمدد الحراري. ينفّذ العمل وفق سياسات السلامة والبيئة، ويكون مثالاً للآخرين ويقدم التزاماً كاملاً ونشطاً في نشر سياسات EHS وأي بيان مكتوب خاص بالمشروع أو إجراء إضافي. الواجبات الأساسية والمسؤوليات: إدارة، تنفيذ، وتنسيق إدارة أنشطة الموقع. إجراء تركيب الأنظمة والمعدات في الموقع والصيانة الوقائية المستمرة، والإصلاح، والمعايرة بعد التركيب. الاستجابة لطلبات الإصلاحات الطارئة والخدمات للمعدات المعطلة. تقديم تعليمات تقنية ومساعدة لممثلي العملاء فيما يخص التركيب، التشغيل، المعايرة، الإصلاح، والصيانة في مواقع العملاء. أداء الوظائف الإدارية مثل: كتابة تقارير تقنية، طلب المواد، تأمين عروض الأسعار، إعداد تقارير حالة العمل، تقارير للعملاء، كشوف الوقت والمصروفات بشكل كامل وفي الوقت المناسب وبشكل دقيق. الموافقة على جميع التغييرات المُنفذة. تعزيز رضا العملاء من خلال الالتزام بالجودة. الحفاظ على عقلية سلامة قوية لضمان أن الأعمال المنفذة تلبي المتطلبات التقنية ضمن معايير GE للسلامة. المعرفة لاستكشاف الأعطال وتوفير فحوصات صيانة روتينية لمجموعة واسعة من المعدات وفق تاريخها. تدريب وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة لنقل وتوريث معرفة الهندسة الميدانية و/أو المنتج. إعداد تقارير تقنية دقيقة وفي الوقت المناسب لسجلات العملاء ومرجع لصيانات مستقبلية. التأكد من شحن جميع قطع الغيار اللازمة للعمل إلى الموقع. إجراء معاينات أثناء التركيب لضمان أن مقاولي العميل يعملون بشكل صحيح. إجراء ترقيات ما بعد البيع التي يجب تنفيذها على مستوى الموقع. القدرة والاستعداد للعمل في العطل والجمعة والسبت والعمل الإضافي كما تتطلبه مهام المجال. السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً. قد يتم تعيين مهام أخرى للمساعدة في دفع رؤية FieldCore بشكل استباقي والتوافق مع قيم مؤسستنا الأساسية. القدرة والاستعداد للعمل في العطل والجمعة والسبت والعمل الإضافي كما تتطلبه مهام المجال. إدارة وتطوير الموظفين</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرجّح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة تقنية/جامعية أو خبرة مؤهلة أو دبلوم المدرسة الثانوية/ GED مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور خدمات ميدانية، 3+ سنوات من الخبرة في خدمات ميدانية أو صيانة معدات توليد الطاقة، كفاءة تقنية عالية في قراءة وتفسير مخططات التدفق الكهربائي/الميكانيكي، محاذاة باستخدام الديتالات والليزر ومعدات التمدد الحراري. السفر المكثف من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيكون مطلوباً. الكفاءة باللغة الإنجليزية مطلوبة. الصفات المرغوبة: مستوى تمهيدي. سيبدأ معظم العاملين الجدد الذين لديهم خبرة قليلة في منتج GE بهذا المستوى. يشاركون في التدريب أثناء العمل. الخبرة والتدريب في معدات أتالستوم، سيمنز، أو معدات OEM أخرى. خبرة واسعة في خدمات الهندسة الميدانية. مهارات تنظيمية وإدارية ومهارات إدارة المشاريع قوية. مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية، ومهارات القيادة. فطنة أعمال قوية والقدرة على بيع منتجات GE للعملاء</p><p></p></section>