وظائف فترة مسائية - مسقط سلطنة عمان
٣٦١ وظائف شاغرة
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Responsible for the daily shift operations of housekeeping, recreation/health club and, if applicable, laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area. OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in</p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة تشمل مسؤوليات في المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يساهم في الإشراف اليومي لعمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير الصحة والتعقيم ويساعد/ghosts على الأرض خلال فترات وجبات الذروة. يسعى لتحسين رضا النزلاء والموظفين بشكل مستمر. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية في الإدارة:</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم: يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين. يراقب الموظفين لضمان تلبية توقعات الأداء. يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة. يساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية. يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم. يشارك في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>تنفيذ عمليات المطعم اليومية: يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيحة. يبلّغ الشيف و مدير المطعم عن أي مشاكل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة. يضمن الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته. يراقب خدمة المشروبات الروحية وفقاً للقوانين المحلية. يهدف إلى تحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة ضمن الميزانية. يؤدي جميع أعمال موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة حسب الضرورة. يفتح ويغلق ورديات المطعم.</p><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية: يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء، والمتطلبات التشغيلية، والأهداف المالية. يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات. يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء، مع طلب المساعدة من المشرف عند الضرورة. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين. يستقبل النزلاء ويرحب بهم.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية: يشرف على مبادرات التدريب الجارية. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. يقدم التوجيه والاستشارة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</p><p>مسؤوليات إضافية: يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يساعد النوادل ومقدمي الخدمات على الأرض خلال فترات الوجبات وفترات الطلب العالي. يعترف بالمنتجات والعروض عالية الجودة. يشرف على عمليات الوردية اليومية في حال غياب مدير المطعم.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في قطاع الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<div>
<p> <strong>مُلخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>استجابة لطلبات الضيوف لتنظيمات أو خدمات خاصة (مثلاً النقل، الحجوزات، الغسيل الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف عن الممتلكات والمرافق في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف والرسائل والطلبات والأسئلة أو القضايا. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. مراجعة سجلات النوبة/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر التسجيل. رصد صالة النادي من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والانتهاء من التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والرد على الهواتف وفقاً لإيتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف العمال الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">تبحث فندق Mandarin Oriental Muscat عن <strong>محاسب مالي وتكاليف</strong> للانضمام إلى فريق <strong>المالية</strong> لدينا.<p></p>
<p>هل أنت خبير في المهنة؟ هل تزدهر ضمن فريق ينجح معاً، وهو يعكس النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح عاشق الاستثنائي.</p>
<p>إن Mandarin Oriental هو المالك والمشغّل الحاصل على جوائز لبعض من أروع الفنادق والمنتجعات والإقامات في الوجهات الرائدة حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف به بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر العقارات طلباً في العالم، توفر المجموعة خدمة أسطورية مستمدة من التراث الآسيوي في حين تمثل أحدث تجارب الفخامة.</p>
<p> <strong>Mandarin Oriental Muscat</strong> </p>
<p>يقع الفندق في موقع فاخر على الواجهة البحرية، وهو منتجع حضري أنيق يضم 150 غرفة وجناحاً أنيقاً، وخمسة مطاعم وبارات، ومنتجع صحي فخم في Mandarin Oriental، ومسبح خارجي. يضم الفندق قاعة احتفال فريدة بإطلالات ساحرة على بحر العرب فضلاً عن مجموعة من قاعات الاحتفالات والاجتماعات لاستضافة المناسبات الاجتماعية والعملية.</p>
<p>للمهتمين بتجربة سكن فاخرة في أحد أحياء مسقط الأكثر رغبة، تجمع مجموعة 155 شقة سكنية في Mandarin Oriental بين خدمة المجموعة الأسطورية، ووسائل الراحة العالمية المستوى، والإطلالات البحرية أو الجبلية الخاطفة للأنفاس.</p>
<p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p>
<p>مساعدة مدير الشؤون المالية المساعد ومدير الشؤون المالية في التأكد من فهم جميع زملاء المحاسبة واتباع سياسات وإجراءات المحاسبة ومعايير الرقابة الداخلية للشركة.</p>
<ul>
<li>الإشراف ومتابعة العمليات اليومية لقسم المحاسبة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة ودقة.</li>
<li>الإشراف على أنشطة إغلاق نهاية الشهر، بما في ذلك التسويات المحاسبية، تحليل الحسابات، الاعترافات، قيود اليومية، وإعداد البيانات المالية وفقاً للمعايير المؤسسية ومبادئ المحاسبة المعتمدة عموماً.</li>
<li>مراجعة وتدقيق قيود اليومية، وقيم دفتر الأستاذ العام (GL)، وقيود القيود الفرعية والتأكد من صحة الرصيد وتصفية جميع حسابات المقابلة/التسوية في نهاية الشهر.</li>
<li>التحقق من أرصدة البنك اليومية، إعداد تسويات بنكية للموافقة، والتأكد من إيداع مبالغ الإيرادات بدقة وفي الوقت المحدد.</li>
<li>مراجعة دقة تقارير أمين النقد العامة، تقارير التدقيق الليلي، ومعاملات إيرادات الفندق، لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة.</li>
<li>التأكّد من تقديم تقارير مالية وضرائب ورسوم بلدية ورخص في الوقت المناسب وبشكل دقيق، مع الالتزام الكامل باللوائح المحلية وسياسات الشركة.</li>
<li>الحفاظ على مخطط حسابات محدث ودقيق ضمن نظام المحاسبة.</li>
<li>الإشراف على حفظ واحتفاظ وصيانة جميع سجلات المحاسبة والوثائق ذات الصلة وفق سياسة الشركة.</li>
<li>التنسيق مع المراجعين الداخليين والخارجيين، وتحضير جميع الوثائق والتقارير والتسويات اللازمة للمراجعات.</li>
<li>التأكد من الامتثال لإطارات الرقابة الداخلية، بما في ذلك استبيانات التقييم الذاتي للرقابة (CSAQ).</li>
<li>إجراء مخزونات نهاية الشهر لجميع المتاجر (المأكولات والمشروبات وغير المأكولات)، بما في ذلك فحوصات فورية للمتاجر والسبا والبوتيك وفق سياسة الشركة.</li>
<li>ضبط مخزون آمن، وظروف التخزين، والتنظيم، وإجراءات الإصدار، وتدوير المخزون للحفاظ على الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر.</li>
<li>الحفاظ على مستويات مخزون مطابقة لجميع العناصر المسجلة، مع الحد من احتياطي المخزون دون الإضرار بتشغيل الفندق.</li>
<li>إجراء مطابقة ثلاثة-way للفواتير مقابل تقارير الاستلام وأوامر الشراء، والتحقق من الأسعار المقاسة مقابل أسعار الفاتورة، ودعم قسم الحسابات المستحقة في حل التباينات.</li>
<li>إعداد تقارير سريعة أسبوعية للمأكولات والمشروبات، وتسويات تكلفة نهاية الشهر، والتسويات المخصصة للميزانبة.</li>
<li>تطوير وتحديث والحفاظ على تكلفة الوصفات للأطعمة والمشروبات والقوائم الخاصة، مع التأكد من توافق نظم نقاط البيع والشراء لتقرير التكلفة بدقة.</li>
<li>مراجعة تكلفة القوائم ودعم مبادرات هندسة القوائم لزيادة الربحية.</li>
<li>إجراء فحوصات دورية على إجراءات الشراء والاستلام والتخزين والإصدار لتعزيز الضوابط وتحسين الكفاءة.</li>
<li>حضور وظائف الولائم والأنشطة التشغيلية عند الضرورة للحفاظ على رقابة المخزون ودقته.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع مدير المأكولات والمشروبات، والطهاة التنفيذيين، وجميع الأقسام التشغيلية لتحسين الرقابة على التكاليف وتحديد أسعار القوائم والربحية.</li>
<li>العمل عن كثب مع الطاهي التنفيذي لمراقبة عناصر الغذاء ذات تكلفة عالية ودعم فريق المأكولات والمشروبات في تسعير القوائم وتحسين التكلفة.</li>
<li>دعم التخطيط والتوظيف والالتحاق والتدريب والتطوير وإدارة الأداء لزملاء المحاسبة.</li>
<li>الإشراف وتوجيه وتقييم أعضاء فريق المحاسبة، واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة.</li>
<li>عقد اجتماعات شهرية القسمية لنقل المستجدات المالية والتشغيلية والشركة.</li>
<li>المساعدة في التنبؤ، والميزانية، والتخطيط المالي والتحليل وفق الحاجة.</li>
<li>تحديد المخاطر المالية ونقاط ضعف الرقابة وفرص تحسين الربحية ورفعها للإدارة.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة الشاملة بسياسات الفندق واللوائح المحاسبية ومتطلبات الامتثال الإقليمي.</li>
<li>إظهار أعلى درجات النزاهة المهنية والسرية والمعايير الأخلاقية وأداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل مدير الشؤون المالية المساعد و/أو مدير الشؤون المالية.</li>
</ul>
<p> <strong>التزامنا تجاهك</strong> </p>
<ul>
<li>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نُصمِّم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار.</li>
<li>إقامة MOstay. عندما تعمل كما يعمل زملاؤك بجد، من المهم أخذ فترات راحة. كعضو في عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما كنت في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالٍ مجانية وبأسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك.</li>
<li>العافية ورفاهية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. صحتك ورفاهيتك مهمة لنا. تُقدم مجموعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا حول العالم.</li>
</ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>القيام بدوريات في جميع مناطق العقار؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات يومية للمخاطر/السلامة المادية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. رصد أنظمة الكاميرات التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتسجيل الوصول إلى المناطق المأمونة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإصدار المعلومات للأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر الأمنية. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج العقار. ضمان الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. تقديم الوثائق المناسبة للموظفين.<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كونك قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebration الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لإنشاء الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب وراء تجربة Courtyard اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عنAchievers الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز الحدود، ويستمتعون بالانضمام إلى فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم باستمرار كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.<br>عند الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>قيام بالدوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للحالات الطارئة، وفحوصات المخاطر الفيزيائية/السلامة اليومية، والتحقيقات، والمقابلات، ومراجعة التحكم بالمفاتيح. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتوثيق الدخول إلى المناطق المؤمّنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال بفرق الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وإفشاء المعلومات للأفراد المصرح لهم فقط. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. معالجة مواقف مخاطر السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. ضمان الالتزام بقوانين التحكم بالمشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. تقديم الأوراق المناسبة للموظفين.<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات لأخذها بعين الاعتبار لهذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الركض، المشي، الجري السريع). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ونقل وحمل ودفّ وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي يتجاوز وزنها 75 رطلاً مع المساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والركوع. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).<br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يُقدر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا ويُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو غيرها من القواعد المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لرجال الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أشخاص طموحين شغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويسعدهم أن يكونوا جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون التعلم لكيفية التحسين دائمًا - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>عند انضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وكن جزءًا من فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>امتلاك فهم جيد لمفهوم المرفق وعروض الطعام والشراب والقدرة على شرحها شفهيًا للضيوف. ضمان إكمال التحضيرات من مناوبة إلى أخرى وخلال الخدمة من أجل تقديم خدمة فعالة. ويشمل ذلك مهام التنظيف في أمام وخلف المطبخ بالإضافة إلى تلميع وتجميع المعدات. القدرة على تشغيل الخطوات المطلوبة في نظام نقاط البيع لمعالجة طلبات الطعام والشراب. القدرة على تقديم الخدمة من خلال فهم احتياجات الضيوف. تنفيذ جميع المهام بطريقة ودودة ومهذبة وفعالة. الارتقاء بشكل صحيح بالخدمات والمنتجات لزوارنا في جميع الأوقات، مما يعزز الخدمة ويولد إيرادات إضافية. القدرة على معالجة بطاقات هدية MOHG وطرق الدفع غير النقدية الأخرى. أداء أي مهام تتعلق بالفوترة وفق معايير الفندق وسياسات الكاشير. التأكد من أن جميع الأطباق مقدمة وفق معايير الفندق ومواصفات الطعام والشراب. الحفاظ على معدات وأواني المرفق في حال جيدة من خلال التعامل اليومي الصحيح مع جميع الأواني المعمول بها وأداء الواجبات الجانبية المطلوبة كما هو مكلف. المساعدة في جلب جميع المخزونات المطلوبة، بما في ذلك الأقمشة والمشروبات والسلع المجففة وغيرها وتنظيمها وفقًا لذلك. التأكد من أن معرفة المنتج محدثة. التأكد من أن الإدارة وزملاء المطبخ على علم بأي تفضيلات ضيف خاصة أو حساسيات. دعم حسب الحاجة للمرافق الأخرى كما يكلفه مدير المطعم/المرفق. أي مهام معقولة أخرى يعينها مدير المطعم/المرفق. التواصل بشكل جيد مع الزملاء والرؤساء لتجنب سوء الفهم ونواقص أخرى ناجمة عن نقص التواصل. الالتزام بأن تكون لاعب فريق؛ التعاون المبادر ودعم الزملاء في المهام التشغيلية. الاستماع إلى كل ضيف ومراقبة لغة الجسد بعناية لكي تفهم احتياجات وتوقعات الضيوف وتفي بكل ضيف بسرور. امتلاك ابتسامة دافئة وطريقة تعامل ودودة وشغوفة تجاه الضيوف بطبيعتها. خلق لحظات WOW لإذهال الضيوف عبر الإشارات والإجراءات الأخرى في المطاعم. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأعمدة MOHG والمعايير الخدمية المعنية بـ MOQA. الإبلاغ عن تفضيلات الضيف إلى الرؤساء والتصرف بناءً عليها عند معرفة ذلك.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في تسريع المدفوعات المشكوك فيها (مثل مشاكل معالجة بطاقات الائتمان) للطاقم. متابعة الضيف فيما يتعلق برضاه عن القضايا المتعلقة به. معالجة جميع تسجيلات الوصول للضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (مثل الحسابات المشتركة، الغرف/الضريبة/النفقات الإضافية، المجانية). توقع حالات الاكتظاظ وتأمين أماكن إقامة بديلة مرضية عندما لا يتمكن الفندق من استيعاب الضيوف الحاصلين على حجوزات. حجز الغرف في النظام وتحديد المتطلبات والطلبات المحددة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة سجلات الدورية/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. عد الأموال في بداية ونهاية الدورية. موازنة وتسليم الإيصالات وفقًا لمواصفات قسم المحاسبة.<br>المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، والتوجيه للموظفين؛ كن نموذجًا وقدوة وأول نقطة اتصال لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في Aloft، نحن لسنا فندقًا تقليديًا—but لسنا متكبرين لدرجة عدم الذهاب إلى المدرسة أيضًا. نحن هنا لنكون نقطة انطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويعودون لشرب مشروب، أو ينهون يومهم من الاجتماعات مع زملائهم، أو كانوا في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقهم المفضلة، نحن نقدم مركزًا للتواصل مع الآخرين والمنطقة المحيطة بهم، مع تصميم عصري وشخصية فريدة. نحن نبحث عن أشخاص واثقين من تعبيراتهم لا يخشون الخروج عن المألوف. إذا كنت شخصًا يتحمس لاحتمالات التواصل مع الآخرين، فإن فنادق Aloft هي المكان المناسب لك. من خلال الانضمام إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مساعدة الموظفين في تسريع المدفوعات المشكوك فيها (مثل مشاكل معالجة بطاقات الائتمان). متابعة الضيف فيما يتعلق بالرضا عن القضايا المتعلقة به. معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (مثل الحسابات المشتركة، الغرف/الضريبة/النفقات الإضافية المنفصلة، المجانية). توقع حالات الاكتظاظ وتأمين أماكن إقامة بديلة مرضية عندما لا يتمكن الفندق من استيعاب الضيوف الحاصلين على حجوزات. حجز الغرف في النظام وتحديد المتطلبات والطلبات المحددة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات أو طلبات أو مشاكل الضيوف. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة سجلات الدورية/دفاتر المذكرة اليومية وتسجيل المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. عد الأموال في بداية ونهاية الدورية. موازنة وتسجيل الإيصالات وفقًا للمواصفات المحاسبية.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، والتوجيه للموظفين؛ كن نموذجًا يُحتذى به والنقطة الأولى للاتصال في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>خبرة الإشراف:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا يوجد</p>
<p>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>في Aloft، نحن لسنا فندقًا تقليديًا—but لسنا متكبرين جدًا على المدرسة أيضًا. نحن هنا لنكون منصة انطلاق وهبوط ضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويعودون لشرب مشروب، أو ينهون يومهم من الاجتماعات مع زملائهم، أو كانوا في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقهم المفضلة، نقدم مركزًا للتواصل مع الآخرين والمنطقة المحيطة بهم، مع تصميم عصري وشخصية. نحن نبحث عن أشخاص واثقين من تعبيراتهم لا يخشون الرسم خارج الخطوط. إذا كنت شخصًا يتحمس لاحتمالات التواصل مع الآخرين، فإن فنادق Aloft هي المكان المناسب لك. بالانضمام إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>
<strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.<br>
<strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br>
<strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p>دور ومسؤوليات مشرف خدمات الطعام في خدمات الطعام الصناعية: الإشراف على إنتاج الطعام بكميات كبيرة يومياً، إدارة الموظفين، وضمان الامتثال لسلامة الأغذية في مطاعم المصانع أو المطاعم المؤسسية أو مواقع العمل البعيدة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الملف الشخصي المفضل للمرشح</p>
<ul>
<li>توزيع المهام اليومية: إعداد جداول مناوبات، إدارة الحضور، وتوزيع المهام على العاملين في المطبخ ومنطقة تناول الطعام.</li>
<li>تدريب الموظفين: تعليم الموظفين كيفية التعامل السليم مع الطعام، تشغيل المعدات بأمان، وسياسات الشركة.</li>
<li>مراقبة الأداء: الإشراف على الفريق خلال ساعات الذروة للحفاظ على خدمة سريعة ومهذبة.</li>
<li>إنفاذ قواعد السلامة: التأكد من ارتداء جميع الموظفين الزي المناسب، أغطية الشعر، ومعدات الحماية الشخصية (PPE).</li>
<li>الحفاظ على سجلات النظافة: تسجيل درجات حرارة الثلاجات، المجمدات، وأجهزة الطهي يومياً.</li>
<li>الالتزام ببروتوكولات السلامة: تطبيق إرشادات تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) وقوانين النظافة المحلية للأغذية.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون: فحص إمدادات الطعام، الأدوات، ومواد التنظيف، وإعادة طلب العناصر عند الحاجة.</li>
<li>السيطرة على الهدر: تتبع معدلات تلف الطعام والمتبقيات للحفاظ على فعالية التكاليف في العمليات.</li>
<li>الحفاظ على السجلات: الاحتفاظ بسجلات التسليمات، استخدام المخزون، وفحوصات السلامة.</li>
</ul>
<p>أشراف على فريق البقالة/السريع الاستهلاك: المهام اليومية، وتسليم ورديات، والانضباط فيFloor حافظ على الممرات ممتلئة، منظمة ومرتبة حسب الخطة طوال ساعات العمل تنفيذ الترويجات، نهايات الجندول والعروض الموسمية في الوقت المحدد فرض دوران FIFO (الأول يدخل أول يخرج) وفحوصات انتهاء الصلاحية اليومية؛ إزالة المخزون القريب من انتهاء الصلاحية والمتضرر راقب فجوات التوفر، المخزون السلبي ومشاكل الطلب مع فريق الجرد تدريب وتطوير مندوبي المبيعات على معايير العرض والخدمة العملاء حافظ على القسم نظيفًا، آمنًا وجاهزًا للتدقيق في جميع الأوقات</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>3 سنوات خبرة على الأقل في مجال البقالة/السريع الاستهلاك في هايبرماركت أو سوبرماركت كبير، بما في ذلك مهام الإشراف معرفة قوية بالخطة، إعادة التزويد، ومراقبة انتهاء الصلاحية والدوران قادر على قيادة وتحفيز فريق متعدد الثقافات على Floor مريح مع تقارير الجرد، فحوصات التوفر والأجهزة المحمولة التركيز على العميل مع مهارات تواصل confident في اللغة الإنجليزية؛ ميزة إضافية إذا كنت تتحدث العربية مرن مع الورديات، العطلات الأسبوعية وساعات الذروة في الموسم خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تفقد الغرف الضيوف، والمناطق العامة، والمسبح، وغيرها بعد تنظيفها من قبل عاملات التنظيف لضمان جودة المعايير. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة، وترتيب أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة housekeeping في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كوسيط لتنسيق جهود قسم housekeeping، والهندسة، والاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تخصيص الغرف. نقل المشكلات إلى الدورية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب واستقبال جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات.</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of housekeeping, engineering, front office, and laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the front desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الاستجابة لطلبات الضيوف بشأن ترتيبات خاصة أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، الغسيل الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع، تلخيص، وتقديم معلومات للضيوف حول الممتلكات ووسائل الراحة في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة.</p>
<p>الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع المكالمات والرسائل والطلبات والأسئلة أو المخاوف من الضيوف. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. مراجعة سجل الوردية/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات الهامة في دفاتر السجل. متابعة صالة النادي لرصد توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات سلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من نظافة المظهر الموحد والشخصي ومهنيته، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف،</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>حضّر طلبات المشروبات للضيوف وفقاً للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. جهّز وحافظ على نظافة وحالة البار ووحدة البار والطاولات وغيرها من الأدوات. حضّر زينة طازجة للمشروبات. خزّن الثلج وأواني الزجاج واللوازم الورقية. انقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. اغسل الأواني المتسخة. أزل الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات وضعها في المنطقة المخصصة. توقع وابلغ عن احتياجات التجديد. اعمل بجميع طرق الدفع. احصر البنك في نهاية الوردية، أكمل تقارير الكاشير المحددة، حل أي تناقضات، أسقط الإيصالات، وتأمين البنك. أغلق المبردات والخزائن ومناطق التخزين. أكمل واجبات الإغلاق.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وأكمل تدريبات السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمي أصول الشركة. رحّب بالضيوف وعبّر عن التقدير وفق معايير الشركة، توقع وتوجه لضيوفـ</p><p></p>
<p>اشرف على تنفيذ أنشطة حفر الآبار الآمنة والفعالة خلال الوردية المحددة للتطوير والتقييم والاستكشاف، وقدم الدعم لهندسة الحفر لأي تحديات تشغيلية/تدريبات وأي دعم فني آخر. سيعمل المنصب وفقاً لمهمة المجموعة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، معايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة:</strong></p><ul><li>تقديم مدخلات فنية خلال أي حادث طارئ للصحة والسلامة والبيئة أو حدث تحكم في البئر ناجم عن أنشطة هندسة البئر.</li><li>المسؤولية عن تنفيذ خطة HSSE السنوية لتسليم البئر والتأكد من أن جميع الوحدات تحت تسليم البئر تعمل «في جميع الأوقات» وفق متطلبات HSSE الخاصة بـ OQ.</li><li>المساعدة في إغلاق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة الناتجة عن التدقيق أو التحقيق في الحوادث.</li><li>المساهمة بنشاط في جميع حوادث الصحة والسلامة والبيئة عالية الاحتمالية بما في ذلك المشاركة في فريق التحقيق مع التأكد من اتباع عملية التحقيق لدى OQ وإكمال جميع التقارير المطلوبة في الوقت المحدد.</li><li>عند الطلب، العمل كممثل لتسليم البئر وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ.</li><li>التأكد من العمل بأمان والتفكير بشكل استباقي حول السلامة الشخصية وسلامة الآخرين في مكان العمل</li><li>المشاركة بنشاط في ثقافة الصحة المهنية والسلامة والأمن والبيئة للشركة وتطويرها والترويج لها.</li><li>التأكد من أن العمل يتم وفق سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة والأمن لدى الشركة وتحقيق أهداف وه goals الصحة والسلامة والبيئة بالمشاركة في برامج HSE.</li></ul><p><strong>أدوار ومسؤوليات العمليات:</strong></p><ul><li>تنفيذ تعليمات العمل المعينة للحفر والخدمات في كافة جوانب أنشطة الحفر والإنهاء اليومية بما في ذلك (ولكن لا يقتصر على)؛ عمليات الحفر، عمليات غلق الآبار، عمليات التثبيت الإسمنتي، ضمان سلامة البئر، اكتساب البيانات البتروفيسية، اكتساب البيانات الجيولوجية، إدارة أنظمة الموائع، عمليات الإصلاح وإنهاءات التشغيل لضمان الامتثال لبرامج OQ.</li><li>قد تشمل الأدوار، ولكنها ليست مقيدة بـ: <ul><li>اختيار الأدوات لتجميعات قاع البئر لتحديد التكوين الأمثل الذي يحسن أداء سلسلة الأدوات وهدف العمل؛</li><li>مراقبة تشغيل أدوات التحكم في المعدات لضمان أن حركة الأنابيب داخل وخارج البئر لا تعرّض السيطرة على البئر للخطر</li><li>فهم قوي لظروف أسفل الحفرة: مثل المشاكل المرتبطة بالحفر الناتجة عن اضطرابات إجهادات الأرض حول الأنبوب، بسبب إنشاء الحفرة وتفاعل ملاط/تكوينات الصخور معه. فتح/فتح الثقب بالحفاظ على توازن بين إجهادات الأرض وضغط المسام من جهة وضغط الملاط ومكوّنه الكيميائي من الجهة الأخرى (يضبط الضغط ودرجة الحرارة باستمرار، وتقل قابلية ذوبان الكبريت العنصري في الغاز الطبيعي باستمرار)</li><li>إجراء الحسابات الميدانية لعمليات الأسمنت.</li><li>الإشراف على جميع إجراءات التجميعات ونزعها في الموقع بما في ذلك عبور الوحدة بين المواقع لضمان عدم تعريض HSE للخطر.</li><li>تنفيذ مهمة الحفر المعينة للوحدة/الوحدات والتأكد من فحصها وصيانتها وتشغيلها ضمن نطاقها المطلوب وبما يتوافق مع متطلبات OQ/OEM.</li><li>تقديم تقرير تفصيلي عن الأداء التشغيلي بعد البئر.</li><li>التواصل مع مهندس الحفر الأول بخصوص متطلبات تحسين التشغيل أو أعمال الإصلاح ووضع تعليمات عمل معدلة وفق متطلبات إدارة التغيير في OQ.</li></ul></li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ul><li>الداخلي: أقسام التطوير/الاكتشاف، والعمليات المركزية، وأقسام المرافق، وإدارة سلسلة الإمداد.</li><li>الخارجي: المقاولون ومقدمو الخدمات</li></ul><p><strong>الظروف العملية الملحوظة.</strong></p><p>بيئة ميدانية، استخدام شاشة الكمبيوتر. (ورديّة)</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>شهادة في الهندسة البترولية أو ذات صلة.</p><p><strong>متطلبات اللغة :</strong></p><p>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (مطلوب)</p><p>العربية - اللغة الأم (مرغوب)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</p><p>محترف ذو خبرة متكاملة مع خلفية قوية في الهندسة البترولية أو G&G، مدير عام مرن ومتحفّز يستمتع بالتحديات.</p><p><strong>الكفاءات والمهارات:</strong></p><p><strong>ال softness:</strong> مهارات إدارة وقيادة قوية ويجب أن يكون قادرًا على العمل بتعاون مع جميع المعنيين. مهارات تواصل شخصية ممتازة وحس عابر للثقافات.</p><p><strong>التقنية:</strong> يجيد استخدام الحاسوب ولديه خبرة في MS Office. خبرة عملية على مستوى إداري في مجالات النفط والغاز تحت السطح. خبرة في إدارة الموارد، إدارة العقود والإدارة العامة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق الوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. تجهيز والحفاظ على نظافة وحالة البار ووحدة البار والجداول وغيرها من الأدوات. تجهيز زينة طازجة للمشروبات. تكديس الثلج وتخزين الأكواب واللوازم الورقية. نقل اللوازم إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع وإبلاغ بنقص المستلزمات. معالجة جميع طرق الدفع. عد النقود في نهاية الوربة، إكمال تقارير الصراف المخصصة، حل أي تضارب، تسليم الإيصالات وتأمين البنك. تأمين الثلاجات والخزائن ومناطق التخزين. إتمام واجبات الإغلاق.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركات الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، والشكر</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المؤهّل: DM/DNB/DrNB في أمراض القلب (أمراض القلب التدخلية)<br></strong></p><p><strong>المهارات الأساسية والخبرة:</strong></p><ul><li><p>أمراض القلب التدخلية</p></li><li><p>إدارة أمراض القلب والأوعية الدموية</p></li><li><p>تصوير الشرايين التاجية وتوسعها (PCI)</p></li><li><p>قسطرة قلبية</p></li><li><p>زرع وتنظيم منظم ضربات القلب</p></li><li><p>إجراءات مختبر القسطرة</p></li><li><p>فتح وصلة ترميم صمام الميترال بالبالون (BMV)</p></li><li><p>أورتوپلاستي</p></li><li><p>إحصار التامور (ثقب التدفق التاموري)</p></li><li><p>التدخلات القلبية الطارئة</p></li><li><p>إدارة المتلازمات التاجية الحادة</p></li><br></li></ul><p><strong>الفوائد</strong></p><ul><li><p>بدل تذاكر الطيران السنوي</p></li><li><p>تأمين على الحياة</p></li><li><p>تأمين صحي</p></li><li><p>30 يومًا من الإجازة السنوية المدفوعة</p></li><li><p>تأمين ضد التبديد المهني</p></li><br></li></ul><ul><li><p> <strong>دوام مقسوم المناوبة</strong>:</p></li></ul><ul><li><p>09:00 صباحًا – 01:00 ظهرًا</p></li><li><p>05:00 مساءً – 09:00 مساءً</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>يُشترط خبرة لا تقل عن 3 سنوات بعد التخصص.</strong></p></li><li><p>يفضل <strong>الأخصائيين المتوسطين الخبرة من 4–6 سنوات</strong> بعد الدراسات العليا/التخصص.</p></li><li><p>العمر المفضل: <strong>حتى 48 عامًا.</strong></p></li><li><p>سيتم منح الأفضلية للمرشحين الذين أكملوا Oman DataFlow، واجتازوا Prometric، أو MOH Viva</p></li><li><p>بالنسبة لـ<strong>أطباء الجهاز الهضمي وأطباء القلب التدخلين</strong>، يمكن النظر في المرشحين الذين اجتازوا <strong>امتحان DHA وأكملوا Oman DataFlow</strong>.</p></li><li><p><strong>قد تكون هناك واجبات اتصال بنوبٍ محددة حسب جدول الخدمة الشهري.</strong></p></li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إعداد طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا. إعداد والحفاظ على نظافة وحالة البار ووحدة البار والطاولات وغيرها من الأدوات. إعداد الزينة الطازجة للمشروبات. تعبئة الثلج وأواني الشرب والإمدادات الورقية. نقل الإمدادات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني المتسخة. إزالة الأدوات المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع وتحديد احتياجات الإمداد والتواصل بشأنها. معالجة جميع طرق الدفع. عد البنك في نهاية الوردية، إكمال تقارير أمناء الخزينة المحددة، حل أي تباينات، تسليم الإيصالات وتأمين البنك. تأمين الخمور والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. إكمال واجبات الإغلاق.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة في السلامة والأمن؛ أبلغ المدير بالحادثات والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل تدريبات وشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، واحتفظ بسرية المعلومات المحمية، واحم أصول الشركة.</p>
<p>استقبل وتفاعل مع جميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف، و</p>