وظائف تسويق الكترونى في سلطنة عمان
٩٣٦ وظائف شاغرة
<p>نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا في عُمان وأن يكون جزءاً من نموّنا. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم حضورياً والحفاظ على علاقات طويلة الأمد من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني بشكل منتظم. كما ستدير الحسابات القائمة وتتعامل مع صور القوائم، العروض الترويجية، مبيعات الإعلانات، إعادة التفاوض وتحسين أساليب النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة الحسابات الخاصة الأخرى حسب المعايير المحددة. إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم من خلال الزيارات الشخصية، والمكالمات الهاتفية والرسائل البريدية بشكل منتظم. تقديم خدمة ودعم ممتازين عن طريق الاتصال المنتظم لبناء علاقات قوية وحل المشاكل التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات. التأكد من أن قوائم عملاء المطاعم محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة من خلال إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: الحصول والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع شعارات Talabat في المطاعم، اللافتات والنشرات الإخبارية. توليد كوبونات الطعام، العروض والقسائم من المطاعم القائمة. إقناع العملاء/المطاعم بالترويج للعلامة عبر صور Talabat. تحسين أسلوب النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحات Splash، العلامة البيضاء، زر فيسبوك). تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم فعالاً حياً على Talabat، بفحص الأسباب وحلها، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل. التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصال، تقارير النشاط، خطة 30 يوماً، والمشاركة/المساهمة في مكالمات مؤتمر فريق المبيعات والتسويق والتحديثات. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتطوير بما في ذلك: -المبيعات المغلقة -أنشطة المتابعة -تقرير مصروفات المبيعات -تقرير المبيعات المتزايدة بعد وضع العروض، القسائم والكوونات -ورقة تحليل المطاعم -تقرير إدارة الحسابات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>يفضَّل أن يمتلك المرشحون التاليون:</p><ul>
<li>إتقان كلا اللغتين العربية والإنجليزية أمر مطلوب</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص related</li>
<li>خبرة 5+ سنوات على الأقل في مبيعات B2B / إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات تحليل بيانات متقدمة، إكسل والتقارير</li>
<li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل بمرونة</li>
<li>مهارات تواصل واثقة (كتابة وتحدثاً)</li>
</ul>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا في عمان وللمشاركة في النمو. ستكون مسؤولاً عن تطوير الأعمال من خلال شركاء المطاعم بشكل شخصي والحفاظ على العلاقات طويلة الأجل من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني المنتظم. كما ستقوم بإدارة الحسابات الحالية والتعامل مع صور القوائم، العروض الترويجية، مبيعات الإعلانات، إعادة التفاوض وتحسين طرق الانتقال بالإضافة إلى مشاريع إدارة حسابات خاصة أخرى حسب المعايير المحددة. إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التي تسفر عن تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء/المطاعم عبر الزيارات الشخصية، والاتصالات الهاتفية المنتظمة والبريد الإلكتروني. تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات. التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطعم (MOA، زمن التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عن طريق إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، ترويج لاصقات TALABAT في المطاعم، اللافتات والنشرات الإخبارية. إنشاء كوبونات طعام، وترقيات وقسائم من المطاعم القائمة. إقناع العملاء/المطاعم بالترويج لصور العلامة التجارية TALABAT. تحسين طريقة النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة متابعة الطلب وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA. إقناع المطعم بالتحول إلى الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحاتSplash، بيان أبيض، زر فيسبوك). تشجيع المطاعم للاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم فعالاً أو نشطاً على TALABAT، فحص السبب وحله، مثل الإيقاف أو إيقاف التوصيل. التواصل مع الإدارة من خلال توفير تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، تقارير الاتصالات، تقارير النشاط وخطة 30 يوماً، والمشاركة/المساهمة في مكالمات/conferences لفريق المبيعات والتسويق وتحديثاته. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتطوير بما في ذلك: - المبيعات المغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصروفات المبيعات - تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض، والقسائم والكوبونات - ورقة تحليل المطعم - تقرير إدارة الحسابات</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>يفضل أن يمتلك المرشحون:</p><ul><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر أساسي</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في مبيعات B2B / إدارة الحسابات</li><li>مهارات تحليل البيانات المتقدمة، Excel والتقارير</li><li>مهارات التفاوض وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل</li><li>مهارات اتصال واثقة (كتابة وتحدثاً)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>نحن نوظف مدير تطوير أعمال – إنشاءات لأحد عملائنا، شركة مقاولات رائدة مقرها مسقط، عمان.</span> </span><br><br><b><span>عن عميلنا:</span></b><br><br><span>عميلنا هو منظمة مقاولات رائدة<span><span> تختص</span></span> في حلول إدارة المشاريع والبنية التحتية المبتكرة. تلتزم المؤسسة بتقديم خدمات هندسية عالية الجودة مع تركيز قوي على السلامة والاستدامة والتميز عبر المشاريع السكنية والتجارية والصناعية في <span><span>عمان</span></span>.</span><br><br><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b><br><br></span><ul><li><span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لرفع ملف الشركة ضمن قطاعات البناء والهندسة المحلية</span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة وتحسين حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان تموضع العلامة التجارية والتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة</span></span></span></li><li><span><span><span>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والعروض التقديمية للشركة والوثائق ما قبل التأهيل لضمان تمثيل قوي للعلامة التجارية</span></span></span></li><li><span><span><span>تحديد والبحث ومتابعة فرص تجارية جديدة لقسمي الإنشاءات والألمنيوم عبر القطاعات العامة والخاصة في عمان</span></span></span></li><li><span><span><span>إنشاء فرص عمل مؤهلة من خلال زيارات ميدانية للعملاء المحتملين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع</span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على خط أنابيب نشط للمناقصات والمشروعات والاستفسارات المتعلقة بكل من القسميْن</span></span></span></li><li><span><span><span>متابعة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والمشروعات الناشئة عبر قطاعي الإنشاءات والألمنيوم في سلطنة عمان</span></span></span></li><li><span><span><span>إجراء زيارات وتقديم عروض عملاء بانتظام لتعريف قدرات الشركة ومنتجاتها ومصداقيات المشاريع</span></span></span></li><li><span><span><span>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمعارض وأيام الموردين واجتماعات ما قبل التأهيل</span></span></span></li><li><span><span><span>قيادة تقديمات ما قبل التأهيل وتسجيلات حسابات الموردين وتحديث ملفات الشركة لدى العملاء والاستشاريين</span></span></span></li><li><span><span><span>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن توليد العملاء المحتملين وزيارات العملاء وحالة خط الأنابيب ومقاييس التحويل</span></span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لرفع ملف الشركة ضمن قطاعات البناء والهندسة المحليين<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة وتحسين حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان تموضع العلامة التجارية والتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة<br></span></span></span></li><li><span><span><span>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والعروض التقديمية للشركة والوثائق ما قبل التأهيل لضمان تمثيل قوي للعلامة التجارية<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تحديد والبحث ومتابعة فرص عمل جديدة لقسمي الإنشاءات والألمنيوم عبر القطاعات العامة والخاصة في عمان<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إنشاء فرص عمل مؤهلة من خلال زيارات ميدانية للعملاء المحتملين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع<br></span></span></span></li><li><span><span><span>الحفاظ على خط أنابيب نشط للمناقصات والمشروعات والاستفسارات المتعلقة بكل من القسميْن<br></span></span></span></li><li><span><span><span>متابعة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والمشروعات الناشئة عبر قطاعي الإنشاءات والألمنيوم في سلطنة عمان<br></span></span></span></li><li><span><span><span>إجراء زيارات وتقديم عروض عملاء بانتظام لتعريف قدرات الشركة ومنتجاتها ومصداقيات المشاريع<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمعارض وأيام الموردين واجتماعات ما قبل التأهيل<br></span></span></span></li><li><span><span><span>قيادة تقديمات ما قبل التأهيل وتسجيلات حسابات الموردين وتحديث ملفات الشركة لدى العملاء والاستشاريين<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن توليد العملاء المحتملين وزيارات العملاء وحالة خط الأنابيب ومقاييس التحويل</span></span></span><br></li><li><span><span>أُمني الجنسية مع خبرة مناسبة في تطوير الأعمال ضمن قطاع الإنشاءات</span></span></li></ul><br><span>المزايا</span><ul><li><span><span>مزايا الموظفين وفقًا لقانون العمل العماني</span></span><br></li><li><span><span>راتب تنافسي</span></span><br></li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>قائد المنتج (UI/UX والتصميم) مسؤول عن قيادة رؤية التصميم، واستراتيجية تجربة المستخدم، وتنفيذ المنتج عبر محفظة منتجات المنظمة. This role bridges the gap between user needs and business objectives, leading the design direction while collaborating closely with engineering, research, marketing, and customers to create intuitive, engaging, and impactful product experiences.</p><br><p><strong>الوصف</strong></p><p><em>(المسوؤليات والأنشطة)</em><br></p><p><strong>رؤية التصميم واستراتيجية المنتج</strong></p><ul><li><p>تعريف وتواصل رؤية تصميم المنتج، واستراتيجية تجربة المستخدم، وخارطة تجربة متوافقة مع أهداف المنظمة.</p></li><li><p>التبني لتفكير التصميم ومنهجيات المستخدم أولاً عبر تطوير المنتج.</p></li><li><p>تحديد الفرص لرفع تجربة المستخدم من خلال تحليل السوق، وبحوث المستخدمين، واتجاهات التصميم الناشئة.</p></li><li><p>تحديد مبادئ التصميم، وأهداف التجربة، ومقاييس النجاح لتوجيه قرارات المنتج.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على خارطة طريق منتج مدفوعة بالتصميم، موازنة بين بهجة المستخدم، ومتطلبات العمل، والجدوى الفنية.</p></li></ul><br><p><strong>قيادة تصميم UI/UX</strong></p><ul><li><p>قيادة دورة حياة تجربة المستخدم من البحث والإبداع وحتى النمذجة والاختبار والتكرار.</p></li><li><p>الإشراف على إنشاء سلك التصميم، ونماذج أولية، وتدفقات المستخدم، وتصاميم عالية الدقة تلبي احتياجات المستخدم ومعايير العلامة التجارية.</p></li><li><p>إرساء والحفاظ على نظام تصميم متكامل، ومكتبة مكونات UI، ونماذج التفاعل لضمان الاتساق عبر المنتجات.</p></li><li><p>ضمان دمج معايير الوصولية وسهولة الاستخدام والشمولية في جميع تجارب المنتج.</p></li><li><p>قيادة التميز البصري في التصميم، لضمان أن تكون المنتجات جمالية وجذابة وبديهية وظيفياً.</p></li></ul><br><p><strong>تطوير المنتج والتعاون</strong></p><ul><li><p>الشراكة مع فرق الهندسة لضمان ترجمة التصاميم إلى منتجات وظيفية بسلاسة.</p></li><li><p>التعاون مع مديري المنتج والمطورين والمسوقين وأصحاب المصلحة لتقديم تجارب منتج متماسكة.</p></li><li><p>ترجمة رؤى المستخدم والنتائج البحثية والمتطلبات التجارية إلى مواصفات تصميم قابلة للتنفيذ وقصص مستخدم.</p></li><li><p>تحديد أولويات مبادرات التصميم وإدارة قائمة تصميم backlog ضمن عمليات التطوير الرشيقة.</p></li><li><p>تسهيل لجان المراجعة والتقييمات والتوافق بين الأقسام.</p></li><li><p>متابعة التقدم، وحل تحديات التصميم، وضمان التسليم الفوري لإصدارات المنتج.</p></li></ul><br><p><strong>بحث المستخدم والرؤى</strong></p><ul><li><p>تطوير فهم عميق لاحتياجات المستخدمين وسلوكياتهم ودوافعهم ونقاط الألم.</p></li><li><p>قيادة وإجراء أنشطة بحث المستخدم بما في ذلك المقابلات، واختبار الاستخدام، والاستقصاءات، والاستفسارات السياقية.</p></li><li><p>تحليل البيانات النوعية والكمية لإبلاغ قرارات التصميم والتحقق من الحلول.</p></li><li><p>توليف نتائج البحث إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وشخصيات المستخدم، وخطوط الرحلة، وفرص التحسين.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة مرتكزة حول المستخدم والدفع نحو صوت المستخدم طوال دورة حياة المنتج.</p></li></ul><br><p><strong>أداء التصميم والتحسين المستمر</strong></p><ul><li><p>تعريف وتتبع مقاييس رئيسية للتصميم والتجربة (مثل درجات سهولة الاستخدام، ونسب إكمال المهام، NPS، رضا المستخدم).</p></li><li><p>تحليل استخدام المنتج، وردود فعل المستخدمين، وبيانات السلوك لتحديد فرص تحسين UX.</p></li><li><p>قيادة تحسين التصميم بشكل مستمر، والابتكار، وتحسينات التجربة.</p></li><li><p>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وأدوات التصميم، وأفضل الممارسات لتطوير قدرات الفريق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرجو للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التصميم، أو التفاعل بين الإنسان والحاسب (HCI)، أو تجربة المستخدم، أو تصميم المنتج، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>درجة متقدمة أو شهادات في تصميم UX/UI أو التفكير التصميمي أو إدارة المنتج ميزة إضافية.</p></li></ul><ul><li><p>خبرة مثبتة (5+ سنوات) في تصميم UI/UX، تصميم المنتج، أو أدوار قيادية في التصميم.</p></li><li><p>سجل حافل بقيادة التصميم لمنتجات رقمية من المفهوم إلى الإطلاق.</p></li><li><p>خبرة في إدارة استراتيجيات التصميم، جداول الطريق، والتسليم عبر وظائف متعددة.</p></li><li><p>معرض قوي يبرز عمل تصميم من البداية حتى النهاية، وأنظمة التصميم، وحلول مرتكزة حول المستخدم.</p></li></ul><ul><li><p>إجادة استخدام أدوات التصميم مثل Figma، Sketch، Adobe Creative Suite، أو ما شابه.</p></li><li><p>معرفة قوية بأدوات النمذجة الأولية (مثل Figma، ProtoPie، Principle، InVision).</p></li><li><p>فهم صلب لمنهجيات بحث المستخدم وتقنيات اختبار usability.</p></li><li><p>مهارات تصميم مرئي ممتازة مع عين دقيقة للطباعة، واللون، والتخطيط، وتصميم التفاعل.</p></li><li><p>قدرات تحليلية، وحل مشكلات، واتخاذ قرار قوية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وعرض واستدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</p></li><li><p>القدرة على القيادة والتوجيه وإلهام موهبة التصميم.</p></li><li><p>إلمام بعمليات التطوير الرشيقة وتعاون التصميم-الهندسة.</p></li></ul><p></p></section>
<p>قم بإدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للمؤسسة، بما في ذلك الخوادم والتخزين ومنصات التVirtualization وأجهزة الشبكة وجدران الحماية وأنظمة نقاط النهاية. إدارة Microsoft Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP وGroup Policy وMicrosoft 365 والخدمات المستندة إلى السحابة. مراقبة أداء البنية التحتية وتوفر النظام والقدرة لضمان توفر عالي واستمرارية الأعمال. إدارة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وخطط استمرارية الأعمال، بما في ذلك الاختبار والاعتماد المنتظمين. تكوين وإدارة واستكشاف منصات الت virtualization مثل VMware وHyper-V. إدارة وصيانة بنية الشبكة، بما في ذلك المحولات والموجهات وVPN والشبكات اللاسلكية وأمان جدار الحماية. إجراء إدارة النظام، وإدارة التصحيحات، والترقيات، وتحصين البنية التحتية وفق أفضل ممارسات الأمان. دعم مبادرات الأمن السيبراني من خلال تنفيذ ضوابط الأمان، وإدارة حماية نقاط النهاية، ومراقبة الثغرات والاستجابة للحوادث الأمنية. تقديم دعم تقني من المستوى 3 وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالبنية التحتية والخادم والشبكة. إدارة أصول تقنية المعلومات وتراخيص البرمجيات والضمانات وعقود البائعين وتجديدات الصيانة. قيادة مشاريع تنفيذ البنية التحتية وهجرات النظام والترقيات ومبادرات تجديد التقنية. التنسيق مع البائعين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان تقديم خدمة فعال والامتثال لـ SLA. تطوير والحفاظ على المستندات الفنية ومخططات هندسة النظام وإجراءات التشغيل وتقارير البنية التحتية. دعم الحوكمة IT وإدارة التغيير والامتثال ومتطلبات التدقيق. المشاركة في مبادرات التحول الرقمي وتقديم توصيات لتحسين التكنولوجيا لتعزيز عمليات الأعمال. توجيه المهندسين junior وتقديم الإرشاد الفني ونقل المعرفة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></li><li>إدارة Windows Server</li><li>Microsoft Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policy</li><li>إدارة Microsoft 365</li><li>VMware / Hyper-V الافتراضية</li><li>Azure و/أو AWS (مفضل)</li><li>بنية الشبكة الأساسية (التبديل/التوجيه/VPN/اللاسلكي)</li><li>إدارة جدار الحماية (Fortinet وPalo Alto وCisco وغيرها)</li><li>حلول التخزين والنسخ الاحتياطي</li><li>التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال</li><li>أمن وتحصين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>برمجة PowerShell</li><li>إدارة أصول IT والموردين</li><li>توثيق و تقارير IT</li><li>مهارات تحليل وحل المشكلات القوية</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li></ul>
<p>المهندس البرمجي مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودعم حلول برمجية آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع تدعم الخدمات الرقمية والعمليات التجارية للبنك. يطور تطبيقات برمجية عالية الجودة، ويساهم في تنفيذ مبادرات التكنولوجيا، ويدعم أنظمة الإنتاج، ويتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تلبية الحلول للمتطلبات الأعمال والتقنية والأمنية والتشغيلية. يساهم المهندس البرمجيات في التميز الهندسي من خلال اتباع معايير تطوير البرمجيات المعتمدة، وتبني التعلم المستمر، ودعم تسليم حلول تكنولوجية مبتكرة تعزز رحلة التحول الرقمي للبنك.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يطور ويختبر وينفذ ويصون تطبيقات وبرمجيات وحلول تقنية وفقاً لمتطلبات العمل والمعايير المعمارية وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>يسلم الأنشطة التطويرية المقررة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها مع الكشف المسبق عن المخاطر الفنية وعمليات التسليم والتواصل مع المعنيين وتخفيفها.</li><li>ينتج وثائق تقنية وتصاميم حلول ووثائق التنفيذ لدعم تطوير البرمجيات والصيانة ومشاركة المعرفة.</li><li>يطور مكونات تطبيق آمنة وقابلة للتوسع وسهلة الصيانة وقابلة لإعادة الاستخدام تتوافق مع معايير هندسة البرمجيات وممارسات الترميز للبنك.</li><li>يقوم باختبار الوحدة والاختبار التكميلي وتصحيح الأخطاء وتحسين الشيفرة لضمان جودة البرمجيات وموثوقية التطبيق.</li><li>يشارك في مراجعات الشيفرة والمناقشات الفنية والتعاون بين الأقران لتحسين جودة البرمجيات وتبادل المعرفة واتساق الهندسة.</li><li>يدعم نشر التطبيق وإصداراته في البيئة الإنتاجية والمراقبة وأنشطة ما بعد التنفيذ لضمان استقرار وموثوقية بيئات الإنتاج.</li><li>يراقب أداء التطبيق وسجلات النظام والتنبيهات التشغيلية وحوادث الإنتاج، داعماً حل المشكلات في الوقت المناسب وتحسين الخدمة باستمرار.</li><li>يتعاون مع مستخدمي الأعمال وفرق ضمان الجودة ومهندسي الحلول وفِرَق البنية التحتية وغيرها من وظائف التكنولوجيا لتقديم حلول تقنية متكاملة.</li><li>يطور ويدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتكامل الأنظمة وخدمات البرمجيات الحديثة التي تتيح خطوات أعمال فعّالة وقدرات رقمية.</li><li>يطبق ممارسات تطوير برمجيات آمنة من خلال الالتزام بمعايير أمان المعلومات ومتطلبات حماية البيانات ومبادئ الترميز الآمن وممارسات إدارة الثغرات.</li><li>يساهم في تطوير ودعم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة، وحلول رقمية ذكية وفقاً للحوكمة والمعايير الهندسية المعتمدة.</li><li>يحافظ على وثائق تقنية دقيقة وإجراءات تشغيلية ومواد برمجية تدعم إدارة دورة حياة التطبيق واستمرارية العمل.</li><li>يعزز المعرفة الفنية باستمرار، ويتبنى التقنيات الناشئة، ويسهم في تحسين ممارسات هندسة البرمجيات وعمليات التطوير وقدرات الفريق.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات التكنولوجيا الخاصة بالبنك ومعايير أمان المعلومات والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات.</li><li>يؤدي أي مسؤوليات أخرى تتوافق مع نطاق الدور كما يحدده مدير الخط الوظيفي.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. قد تُنظر الخبرة العملية المكافئة.</li><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة مهنية في تطوير البرمجيات، بما في ذلك خبرة في دعم أو تطوير تطبيقات الإنتاج.</li><li>خبرة في تطوير تطبيقات برمجية باستخدام واحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون أو جافا أو غو أو تايب سكريبت أو دارْت أو تقنيات مماثلة.</li><li>خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful وتكامل الأنظمة وتطبيقات برمجية حديثة.</li><li>معرفة عملية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وأنظمة التحكم بالإصدارات والاختبار الآلي وممارسات مراجعة الشيفرة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وSQL وتقنيات تصحيح الأخطاء ومعالجة مشاكل البرمجيات.</li><li>الإلمام بخطوط أنابيب CI/CD وتقنيات الحاويات والمنصات السحابية أو بيئات التطبيق المدارة مفضل.</li><li>معرفة بممارسات تطوير برمجيات آمنة ومبادئ أمان التطبيق ومعايير أمان المعلومات.</li><li>الاطلاع على الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية، أو تقنيات تعلم الآلة يعتبر ميزة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والعمل ضمن فريق والتعلم المستمر.</li></ul><p><br></p>
<p>سيقود مدير التحول المؤسسي وينفذ مبادرات التحول التشغيلي على مستوى المؤسسة عبر البنك بما في ذلك الفروع وعمليات المكتب الخلفي. ستكون مسؤولة عن دفع إعادة هندسة العمليات من البداية حتى النهاية، والتحول الرقمي، وتنفيذ الأنظمة، ومبادرات تعزيز المخاطر التشغيلية لضمان:</p><ul><li>تجربة عميل مميزة</li><li>الكفاءة التشغيلية وتحسين التكاليف</li><li>ضوابط داخلية قوية ومنع الاحتيال</li><li>الامتثال التنظيمي وجاهزية التدقيق</li><li>اعتماد التقنيات الناشئة والأتمتة</li></ul><p>يتطلب هذا الدور قائد تغيير ذاتي الدفع يجمع بين التفكير الاستراتيجي والقدرة التنفيذية العملية ويمكنه قيادة المبادرات بشكل مستقل مع إدارة فرق عبر وظائف مختلفة بفعالية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ol><li><strong>تحول العمليات المؤسسية</strong><ul><li>تحديد فرص التحول عالية التأثير عبر الفروع والعمليات.</li><li>إجراء تحليل نهاية إلى نهاية مفصل للعمليات كما هي (As-Is).</li><li>إجراء تحليل فجوات يغطي الكفاءة، وضعف الضوابط، تعرض مخاطر الاحتيال، وفجوات الامتثال.</li><li>إعادة تصميم العمليات بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية والتفعيل الرقمي.</li><li>قيادة التنفيذ من المفهوم حتى الاستقرار بعد التشغيل الفعلي.</li></ul></li><li><strong>قيادة تنفيذ الخدمات المصرفية الأساسية و BPM</strong><ul><li>التصرف كقائد أعمال في مشاريع التحول الأساسي للبنوك (مثلاً التنفيذ/الترقيات).</li><li>قيادة مبادرات تنفيذ BPM (مثل Newgen أو منصات أتمتة سير العمل المماثلة).</li><li>صياغة ومراجعة:<ul><li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li><li>المواصفات الوظيفية</li><li>وثائق تصميم الحلول</li><li>استراتيجية تنفيذ اختبار قبول المستخدم (UAT) وتنفيذه</li></ul></li><li>ضمان تكامل سلس بين الأنظمة الأساسية، المنصات الرقمية، وتدفقات العمل التشغيلية.</li></ul></li><li><strong>تمكين الرقمنة والأتمتة</strong><ul><li>تحديد فرص لـ:<ul><li>أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)</li><li>أدوات اتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li><li>أتمتة سير العمل</li><li>رقمنة العمليات</li><li>فتح البنـكان ودمج واجهات برمجة التطبيقات (API)</li></ul></li><li>خفض التدخل اليدوي وتقليل مخاطر التشغيل.</li><li>ضمان أن تعتمد التكنولوجيا على تحسين كل من رحلة العميل والإنتاجية للموظفين.</li></ul></li><li><strong>تعزيز مخاطر التشغيل، الاحتيال والضوابط</strong><ul><li>إدراج ضوابط وقائية وكاشفة قوية ضمن العمليات المعاد تصميمها.</li><li>تقليل تعرض الاحتيال الداخلي والخارجي.</li><li>ضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية ومعايير التدقيق الداخلي.</li><li>الشراكة مع المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي لسد فجوات الرقابة بشكل استباقي.</li></ul></li><li><strong>إدارة المشروع والتغيير</strong><ul><li>قيادة عدة مشاريع تحويل في وقت واحد.</li><li>إدارة فرق متعددة الوظائف بما في ذلك تقنية المعلومات والتشغيل والفروع والمخاطر والموردين.</li><li>إجراء لجان توجيه، ومجموعات عمل، وجلسات توافق أصحاب المصلحة.</li><li>ضمان تواصل منظم مع أصحاب المصلحة المتأثرين.</li><li>دفع تبني المستخدمين وتغيير السلوك عبر المنظمة.</li></ul></li><li><strong>الحوكمة وتقرير الإدارة</strong><ul><li>تطوير ونشر لوحات MIS مهيكلة لـ:<ul><li>خط أنابيب التحول</li><li>تحقيق المنافع</li><li>وضع مخاطر التخفيف</li><li>معالم المشروع</li></ul></li><li>تقديم تحديثات الإدارة إلى القيادة التنفيذية.</li><li>ضمان تتبع واضح لعائد الاستثمار وتأثيره التشغيلي.</li></ul></li></ol><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المتطلبات والمواصفات الشخصية</h2><p>نحن نبحث عن قائد تحولي لديه خبرة قوية في المجال المصرفي.</p><ul><li>خبرة مصرفية/خدمات مالية لا تقل عن 10+ سنوات.</li><li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في أدوار التحول المؤسسي/إدارة التغيير.</li><li>خبرة عملية قوية في:<ul><li>عمليات الفروع</li><li>عمليات المكتب الخلفي</li><li>تنفيذ البنك المركزي (يفضل T24)</li><li>أنظمة BPM (Newgen أو ما يعادلها)</li></ul></li><li>خبرة في قيادة مبادرات التحول التشغيلي كبيرة النطاق.</li></ul><h3>القدرات الفنية والوظيفية</h3><ul><li>أنظمة المصرفية الأساسية (يفضل T24)</li><li>BPM / أتمتة سير العمل (يفضل Newgen)</li><li>إعادة هندسة العمليات ونهج اللين</li><li>إطار عمل المخاطر التشغيلية والضوابط</li><li>تنفيذ الامتثال التنظيمي</li><li>يفضل التعرض لـ RPA والذكاء الاصطناعي</li></ul><h3>القيادة والقدرات السلوكية</h3><ul><li>قيادة ذاتية وموجهة نحو النتائج</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>القدرة على التأثير على القيادة العليا</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>منفذ عملي (ليس فقط مفكر استراتيجي)</li><li>القدرة على إدارة فرق أثناء أداء مهام عميقة بشكل غير منتظم</li></ul><h3>المؤهلات</h3><ul><li>ماجستير إدارة أعمال أو مؤهل دراسات عليا مكافئ</li><li>شهادة Lean Six Sigma Black Belt</li><li>يفضل شهادة PMP / PMI</li></ul>
<p>خطّط، حضّر، وقدّم دروس علوم عالية الجودة وفق المناهج المعتمدة. طور خطط دروس تحقق أهداف المنهج وتلبي احتياجات تعلم الطلاب المتنوعة. قدّم دروس علوم نظرية وعملية مع إدماج عدة استراتيجيات تعليمية فعالة. خطّط وأجرِ تجارب مخبرية مع التأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة. حضّر، قدّم، وقيّم الواجبات، الاختبارات القصيرة، الاختبارات، التقييمات العملية، والامتحانات. راقب، قيِّم، وقيِّم التقدّم الأكاديمي للطلاب، مع تقديم ملاحظات بنّاءة في الوقت المناسب. احتفظ بسجلات دقيقة للحضور والإنجاز ونتائج التقييم. أنشئ بيئة تعلم إيجابية وشاملة ومحفّزة تشجّع الاستقصاء العلمي والتفكير النقدي. دمج التكنولوجيا التعليمية والموارد الرقمية لتعزيز التدريس والتعلم. شارك في اجتماعات القسم، فعاليات المدرسة، الأنشطة اللاصفية، وبرامج التطوير المهني. تواصل بفعالية مع أولياء الأمور بشأن التقدّم الأكاديمي والرفاهية عند الحاجة. تعاون مع الزملاء لدعم تطوير المنهج والتحسين المستمر للمدرسة. الالتزام بجميع سياسات المدرسة ومتطلبات الحماية والصحة والسلامة والمعايير المهنية. المهارات المطلوبة: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة كتابةً وتحدثاً. مهارات إدارة صف مميزة. معرفة ممتازة بالمفاهيم العلمية ومهارات المختبر العملي. مهارات تخطيط وتنظيم وإدارة الوقت قوية. القدرة على شرح المفاهيم العلمية بوضوح وفعالية. الكفاءة في Microsoft Office وGoogle Workspace ومنصات التكنولوجيا التعليمية. مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتفكير النقدي. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة متعددة الثقافات. المهارات المفضلة: الإلمام بالمناهج الدولية في كامبريدج. خبرة في تدريس العلوم في المرحلة الابتدائية أو الإعدادية أو المستوى IGCSE. خبرة في استخدام أنظمة إدارة التعلم مثل Google Classroom أو Microsoft Teams. القدرة على تطبيق أساليب التعلم المعتمدة على الاستقصاء ومركزية الطالب. الشهادات المفضلة: رخصة تعليم سارية المفعول (عند الاقتضاء). تدريب أو شهادة Cambridge Professional Development. شهادة حماية ورعاية الطفل.
<p>المسؤول عن تطوير، وتنفيذ، والإشراف على إطار الأخلاقيات والسلوك في البنك لضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات الخاصة بالبنك المركزي العماني (CBO)، وسياسات البنك. يقود تطوير مدونة السلوك وسياسة الأخلاقيات، يشرف على أطر الحوكمة والسياسات المرتبطة بالأخلاقيات، ويُشجّع ثقافة النزاهة والمساءلة والشفافية والسلوك الأخلاقي عبر المؤسسة. كما يكون مسؤولاً عن تنفيذ تدريبات الأخلاقيات، وعمليات الإفصاح والتصديق من قبل الموظفين، ومتابعة الامتثال للمعايير الأخلاقية، وإدارة التحقيقات الأخلاقية وآليات الإبلاغ عن المخالفات، وتعزيز السلوك المهني، وحماية العملاء، وممارسات البيع الأخلاقية، واتخاذ القرار المسؤول لضمان بقـاء إطار الحوكمة للبنك متوافقاً مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>المسؤوليات</p><p>1. حوكمة الأخلاقيات، إطار العمل وإدارة السياسات: تطوير وتنفيذ ومراجعة إطار أخلاقيات البنك وسيُعتمد من قبل المجلس بانتظام، مع ضمان التوافق مع القوانين والمتطلبات التنظيمية ولوائح البنك المركزي العماني (CBO) وأفضل الممارسات الدولية. تطوير، حفظ، والحصول على موافقة المجلس على مدونة السلوك وسياسة الأخلاقيات للبنك، مع ضمان المراجعات والتحديثات المنتظمة. تطوير ومراجعة وتقوية السياسات المتعلقة بالأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، الهدايا والضيافة، مكافحة الرشوة ومكافحة الفساد، AML/CFT، مكافحة الاحتيال، الإبلاغ عن المخالفات، حماية البيانات والسرية، أمان المعلومات، معلومات المستهلك الداخلي، حوكمة وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، وحماية أصول المؤسسة. ضمان امتثال جميع أطر حوكمة الأخلاقيات والسياسات للمتطلبات التنظيمية ودعم حوكمة فعالة عبر البنك.</p><p>2. ثقافة الأخلاقيات والسلوك المهني ووعي الموظفين: تعزيز ثقافة النزاهة والمساءلة والشفافية والاحترافية والسلوك الأخلاقي عبر المؤسسة. وضع المعايير والإرشادات والبروتوكولات التي تحكم سلوك الموظفين واتخاذ القرار الأخلاقي في التعامل مع العملاء والزملاء والجهات التنظيمية والموردين وأصحاب المصالح الآخرين. تصميم، تنفيذ وتقديم تدريبات إجبارية في الأخلاقيات والسلوك، وبرامج الوعي، وحملات الاتصالات لجميع الموظفين. إنشاء وإشراف عمليات الإفصاح والتصديق السنوي للموظفين المتعلقة بمدونة السلوك وتضارب المصالح والسرية والهدايا والضيافة والإقرارات الأخلاقية الأخرى. تعزيز حماية العملاء والمعاملة العادلة وممارسات البيع الأخلاقي والسلوك المتمركز حول العميل من خلال تحسين التواصل والاحتراف والتعاطف وسلوك البيع المسؤول. تطوير مبادرات تكريم تعزز السلوك الأخلاقي والمساءلة وقيم البنك.</p><p>3. رصد الأخلاقيات والتحقيقات والتقارير: إنشاء آليات رصد لتقييم الامتثال لإطار الأخلاقيات ومدونة السلوك والسياسات ذات الصلة. إجراء مراجعات أخلاقيات وتقييمات وأنشطة رصد موضوعي لتحديد المخاطر وفجوات الرقابة وفرص التحسين. تطوير والحفاظ على إجراءات للإبلاغ عن حالات السلوك غير الأخلاقي والاحتيال وسوء السلوك وانتهاكات السياسات، وإدارة برنامج الإبلاغ عن المخالفات في البنك، وضمان الإبلاغ السري والحماية من الانتقام والتحقيقات في الوقت المناسب والحلول الملائمة. قيادة أو تنسيق تحقيقات الأخلاقيات مع الموارد البشرية والالتزام والقانون والمخاطر وأمن المعلومات والتدقيق الداخلي، ودعم الإجراءات التأديبية عند ثبوت سوء السلوك. إعداد تقارير وعروض دورية للإدارة التنفيذية ولجان مجلس الإدارة واللجنة المصرفية حول امتثال الأخلاقيات والتحقيقات والمخاطر الناشئة ومبادرات التحسين.</p><p>4. مخاطر الأخلاقيات والجرائم المالية وحوكمة المعلومات: تعزيز الوعي الأخلاقي والامتثال المتعلق بـ AML/CFT ومنع الاحتيال ومكافحة الرشوة والفساد والجريمة المالية والسرية وحماية البيانات وأمن المعلومات ومعلومات المستفيد. الإشراف على أطر تحديد والإفصاح والمراقبة وإدارة تضارب المصالح والهدايا والضيافة وغيرها من التصريحات الأخلاقية. تقوية الضوابط التي تحمي المعلومات السرية وأصول المؤسسة والبيانات الحساسة مع تعزيز التعامل المسؤول مع المعلومات عبر البنك. التعاون مع وظائف الامتثال والمخاطر والجريمة المالية وأمن المعلومات لتعزيز الحوكمة وتقليل مخاطر السلوك وضمان الامتثال المستمر للمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</p><p>5. ابتكار العمليات، الأتمتة والرقمنة: قيادة التحسين المستمر للعمليات من خلال حلول مبتكرة وآلية ورقمية عند الحاجة</p><p>6. الرقابة والحوكمة المؤسسية للأعمال: الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية في جميع الأنشطة التشغيلية.</p><p>7. التطوير الذاتي/الفرق والتعلم المستمر: الاستمرار في التحديث الذاتي من خلال اكتساب المعرفة والتدريب أثناء العمل أو المشاركة في المشاريع؛ الدعوة لدعم الآخرين على القيام بالمثل.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p>الجنسية العمانية فقط. درجة البكالوريوس في الأعمال أو القانون أو المالية أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة لمدة 8+ سنوات في واحد على الأقل من مجالات الأخلاقيات/الامتثال/إدارة المخاطر، أو مجال ذو صلة داخل صناعة البنوك أو الخدمات المالية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات والواجبات</b> نظرة عامة على الدور قائد المنتج (UI/UX والتصميم) مسؤول عن قيادة رؤية التصميم، واستراتيجية تجربة المستخدم، وتنفيذ المنتج عبر محفظة منتجات المؤسسة. يجسر هذا الدور الفجوة بين احتياجات المستخدمين والأهداف التجارية، ويقود اتجاه التصميم مع التعاون الوثيق مع الهندسة والبحوث والتسويق والعملاء لخلق تجارب منتجات بديهية، جذابة وذات تأثير. الوصف (المسؤوليات والأنشطة) الرؤية التصميمية واستراتيجية المنتج حدد وواصل رؤية التصميم للمنتج، واستراتيجية UX، وخريطة تجربة متوافقة مع أهداف المؤسسة. دعم تفكير التصميم ومنهجيات قائمة على المستخدم عبر تطوير المنتج. حدد الفرص لرفع تجربة المستخدم من خلال تحليل السوق، وبحوث المستخدم، واتجاهات التصميم الناشئة. وضع مبادئ التصميم، وأهداف التجربة، ومقاييس النجاح لإرشاد قرارات المنتج. تطوير والحفاظ على خارطة منتج مدفوعة بالتصميم، مع موازنة رونق المستخدم والمتطلبات التجارية والجدوى التقنية. قيادة تصميم UI/UX قيادة دورة حياة تجربة المستخدم من البحث والتوليد إلى النمذجة والاختبار والتكرار. الإشراف على إنشاء الأسلاك والتجارب والنماذج وسير عمليات المستخدم وتصاميم عالية الدقة تلبي احتياجات المستخدم ومعايير العلامة. إنشاء والحفاظ على نظام تصميم موحد، ومكتبة مكونات UI، وأنماط تفاعل لتوحيد الهوية عبر المنتجات. ضمان إدماج معايير الوصول وسهولة الاستخدام والشمولية في جميع تجارب المنتج. دفع تميز التصميم البصري وضمان أن تكون المنتجات جمالية وجذابة وبديهية وظيفيًا. تطوير المنتج والتعاون التعاوني الشراكة مع فرق الهندسة لضمان ترجمة التصميمات إلى منتجات وظيفية بسلاسة. التعاون مع مديري المنتجات والمطورين والمسوقين وأصحاب المصلحة لتقديم تجارب منتج متماسكة. تحويل رؤى المستخدم ونتائج البحث والمتطلبات التجارية إلى مواصفات تصميم وتصميمات مستخدم قابلة للتنفيذ. أولوية مبادرات التصميم وإدارة قائمة التصميم ضمن عمليات التطوير ágile. تسهيل مراجعات التصميم والنقد وجلسات التوافق عبر الوظائف. رصد التقدم، وحل تحديات التصميم، وضمان التسليم في الوقت المحدد لإصدارات المنتج. أبحاث المستخدم والرؤى تطوير فهم عميق لاحتياجات المستخدمين وسلوكهم ودوافعهم ونقاط الألم. قيادة وتنفيذ أنشطة أبحاث المستخدم بما في ذلك المقابلات، واختبار قابلية الاستخدام، والاستطلاعات، والتحقيقات السياقية. تحليل البيانات النوعية والكمية لإبلاغ قرارات التصميم والتحقق من الحلول. تلخيص نتائج البحث في رؤى قابلة للتنفيذ، وشخصيات، وخرائط الرحلة، ومناطق الفرص. دعم ثقافة مركزة على المستخدم والدفاع عن صوت المستخدم طوال دورة حياة المنتج. أداء التصميم والتحسين المستمر تعريف وتتبع مقاييس التصميم والتجربة الرئيسية (مثل درجات قابلية الاستخدام، معدلات إكمال المهام، NPS، رضا المستخدم). تحليل استخدام المنتج، وردود فعل المستخدم، والبيانات السلوكية لتحديد فرص تحسين UX. قيادة التحسين المستمر للتصميم والابتكار وتحسينات الخبرة. مواكبة اتجاهات الصناعة وأدوات التصميم وأفضل الممارسات لتطوير قدرات الفريق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التصميم، أو التفاعل البشري-الحاسوبي (HCI)، أو تجربة المستخدم، أو تصميم المنتج، أو مجال ذي صلة. درجة متقدمة أو شهادات في تصميم UX/UI، أو التفكير التصميمي، أو إدارة المنتجات تعتبر ميزة. خبرة موثقة (5+ سنوات) في تصميم UI/UX، تصميم المنتجات، أو أدوار قيادة التصميم. سجل مثبت في قيادة التصميم لمنتجات رقمية من الفكرة إلى الإطلاق. خبرة في إدارة استراتيجية التصميم، خرائط الطريق، والتسليم عبر وظائف.</p><p></p></section>
<p> <br> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب النزلاء وغير النزلاء من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لتحديد موقع منفذ البيع بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط قائمة الطعام، ويحافظ على معايير النظافة والتعقيم، ويساعد الويترز والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p> <p> </p> <p> <strong>ملف المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة </strong> </p> <p> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة.</p> <p>أو</p> <p> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>اتباع نهج ريادي لدفع أعمال المطعم </strong> </p> <p> يفهم الفرص المالية من خلال دراسة الطلب على المطعم.</p> <p> يتشارك مع أفراد بارزين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.</p> <p> يحدد المنافسين ويحلل أداءهم.</p> <p> يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وإعداد قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</p> <p> يطبق استراتيجيات سليمة لإدارة الإيرادات لضمان المستوى المناسب من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.</p> <p> </p> <p> <strong>قيادة أنشطة التسويق والعلاقات العامة والإعلام الهامة</strong> </p> <p> يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام/مدير الفندق أو مدير العمليات وفرق تسويق الفندق/العلامة التجارية، بما في ذلك طاهي المطعم المتميز إن وجد.</p> <p> يدعم فرص العلاقات العامة داخل موقع العمل وخارجه للترويج للمطعم.</p> <p> ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات الخاصة بالفعاليات العامة المتعلقة بالمطعم، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح القصور.</p> <p> يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لفعاليات المطعم.</p> <p> يشارك في أنشطة التواصل المحلي، التي غالبًا ما تكون خارج المنشأة، دعمًا للمطعم.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة العمليات اليومية للمطعم </strong> </p> <p> يشرف على الموظفين ويديرهم.</p> <p> يفهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء الواجبات في حالة غيابهم.</p> <p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والمقهى/الردهة، ومناطق خدمة الغرف.</p> <p> يجري "جلسات تذوق" يومية للتثقيف وتعزيز المبيعات وإنشاء أهداف المبيعات.</p> <p> يراقب ملاءمة الأجواء/البيئة (مثل الإضاءة، والموسيقى، وإعدادات الطاولات، وما إلى ذلك) ومفهوم المطعم وموقعه والوقت من اليوم وما إلى ذلك.</p> <p> يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p> <p> يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية.</p> <p> يحافظ على جميع المواد الترويجية وقوائم الطعام ونقاط التفاعل مع النزلاء ويراقبها بحيث تكون جميعها ممتازة وخالية من التمزقات والبقع والاهتراء الملحوظ.</p> <p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية لضمان الامتثال للقوانين المحلية.</p> <p> يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الأغذية والنظافة والتعقيم.</p> <p> يساعد الويترز والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.</p> <p> يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة.</p> <p> يدير العمليات اليومية لتلبية توقعات العملاء الخاصة بالجودة والمعايير بشكل يومي.</p> <p> يحدد المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.</p> <p> يشرف على عمليات الورديات اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</p> <p> يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p> <p> </p> <p> <strong>تعزيز بيئة تخلق تجارب مثيرة ومميزة للنزلاء </strong> </p> <p> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p> <p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</p> <p> يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وتهيئة جو إيجابي لعلاقات النزلاء.</p> <p> يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يعمل كنموذج يحتذى به في خدمة النزلاء للمطاعم..</p> <p> يعالج مشاكل وشكاوى النزلاء.</p> <p> يلتقي بالنزلاء بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على انطباعاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يتحقق من اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.</p> <p> يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من المضيفة، وسرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المبالغ والدعوة للعودة).</p> <p> يدمج رضا النزلاء كعنصر رئيسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب </strong> </p> <p> يشارك بفاعلية في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم منفذ البيع.</p> <p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبته.</p> <p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتعليم أو التدريب.</p> <p> يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.</p> <p> يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.</p> <p> يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات النزلاء.</p> <p> يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.</p> <p> يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p> <p> يشجع تقدير الموظفين عبر مجالات المسؤولية.</p> <p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بالمثل داخل الفريق.</p> <p><br></p>
<ul><li>إدارة وتطوير حضور Nomuhub على إنستغرام، تيك توك، LinkedIn، وغيرها من المنصات ذات الصلة.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف الأعمال والعلامة التجارية.</li><li>التخطيط والإنتاج ونشر محتوى جذاب يت resonate مع الجمهور.</li><li>كتابة عناوين تعريفية مقنعة، ونصوص وسائط اجتماعية، ومحتوى سرد القصص باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>ضمان انعكاس صوت العلامة التجارية وقيمها في المحتوى.</li><li>إنشاء وتحرير مقاطع فيديوقصيرة، ريلات، ومحتوى وسائل التواصل باستخدام CapCut أو أدوات مماثلة.</li><li>متابعة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتنسيقات المحتوى لتعظيم الوصول والتفاعل.</li><li>تطوير وإدارة تقويمات المحتوى.</li><li>تنسيق نشر المحتوى والجدول الزمني عبر جميع المنصات.</li><li>التفاعل مع المتابعين، الرد على التعليقات والرسائل، وتعزيز التفاعلات ذات المعنى.</li><li>بناء وإطلاق مجتمع نشط ومخلص عبر الإنترنت.</li><li>تتبع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي، ورؤى الجمهور، وأداء الحملات.</li><li>تقديم التوصيات وتنفيذ التحسينات بناءً على البيانات والاتجاهات.</li><li>التعاون مع الشركاء والمبدعين والفرق الداخلية لإنشاء حملات وعروض ترويجية مؤثرة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى جذاب.</li><li>فهم قوي لمنصات إنستغرام، تيك توك، LinkedIn، والاتجاهات الاجتماعية الناشئة.</li><li>مهارات اتصال ونسخ سرد قصصي ممتازة.</li><li>خبرة في إنشاء وتحرير محتوى فيديو قصير.</li><li>ذهنية إبداعية مع اهتمام قوي بالعلامة التجارية والجمالية وتفاعل الجمهور.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>خبرة في التصميم الجرافيكي باستخدام Canva، Adobe Creative Suite، أو أدوات مماثلة.</li><li>خبرة في إدارة حملات إعلانات مدفوعة عبر وسائل التواصل.</li><li>القدرة على ابتكار أفكار حملات واستراتيجيات محتوى مبتكرة.</li><li>خبرة في التصوير الفوتوغرافي والفيديو وإنتاج المحتوى.</li><li>خبرة في إدارة حسابات وحملات الوسائل الاجتماعية التي تستهدف جماهير مجلس التعاون الخليجي.</li><li>فهم قوي لثقافة الخليج وسياحة واتجاهات العملاء وتفضيلات وسائل التواصل.</li><li>شغف بالسفر والسياحة ونمط الحياة وبناء المجتمع والسرد القصصي.</li></ul>
<p>يصمم مهندس البرمجيات الأول ويطور وينفِّذ ويدعم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع وذات جودة عالية تتيح منتجات البنك الرقمية وخدماته التقنية. يقود تنفيذ مبادرات برمجية معقدة، ويؤسس أفضل ممارسات الهندسة، ويضمن التميز التشغيلي، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول تقنية موثوقة وقابلة للصيانة عالية الأداء. يعزز مهندس البرمجيات الأول التميز الهندسي من خلال دفع جودة البرمجيات، والأتمتة، والابتكار الفني، وممارسات التطوير الآمن، والتحسين المستمر مع توجيه المهندسين والمساهمة في مبادرات التحول التكنولوجي للبنك. المسؤوليات الأساسية: يرشد ويدرب مهندسي البرمجيات من خلال التوجيه الفني، وتبادل المعرفة، ومراجعات التصميم، والتنمية المهنية المستمرة. يحقق التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين بنية البرمجيات وعمليات التطوير والأتمتة والكفاءة التشغيلية وممارسات التكنولوجيا. يحافظ على الوثائق الفنية، ومعايير التطوير، وإجراءات التشغيل، ومخازن المعرفة لدعم إدارة دورة حياة التطبيق المستدامة. يضمن الامتثال لسياسات تكنولوجيا البنك، ومعايير أمن المعلومات، والمتطلبات التنظيمية، وأطر حوكمة هندسة البرمجيات. يؤدي أي واجبات أخرى تتسق مع نطاق الدور كما يحددها مدير الخط. </p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. قد يُنظر في خبرة عملية معادلة. الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات، بما في ذلك خبرة في تصميم وتطوير ودعم تطبيقات وخدمات من الطراز الإنتاجي. خبرة مثبتة في تقديم حلول برمجية مؤسسية قابلة للتوسع عبر دورة حياة التطوير البرمجي كاملة. خبرة قوية مع أحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون، جافا، غو، تايب سكريبت، دارت، أو تقنيات مشابهة. خبرة في تطوير ودعم واجهات برمجة التطبيقات RESTful، والميكروسيرفيسز، والتطبيقات الموزعة، وبنية البرمجيات الحديثة. خبرة في قواعد البيانات العلائقية، ونمذجة البيانات، وتكامل API، وتحسين أداء التطبيق، وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية. خبرة مع خطوط أنابيب CI/CD، وممارسات DevOps، وتقنيات الحاويات، والبنية التحتية كرمز IaC، ومنصات السحابة مثل OCI وAWS وAzure وGoogle Cloud. معرفة بممارسات هندسة البرمجيات الأفضل بما في ذلك التحكم في الإصدار، والاختبار الآلي، والبرمجة الآمنة، ومراجعة الشيفرة، وإدارة الإصدارات. يُفضل وجود خبرة في تطوير أو دعم حلول الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، أو الأتمتة الذكية."
<p>هذا منصب يركز بشكل أساسي على التدريس لإدارة وتقديم برامج البكالوريوس والدراسات العليا والبرامج الأساسية وبرامج التنفيذ. يجب أن يُظهر المتقدمون تفوقاً في التدريس والبحث. ستُمنح الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة الإدارية. المتوقع من المرشح الناجح أن يقوم بما يلي:</p><p> - تدريس الوحدات: تقديم وحدات على المستويات الجامعية والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية).</p><p> - الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والماجستير والتأكد من حصول الطلاب على التوجيه في مناهج البحث ونتائجه.</p><p> - المشاركة في البحث: المشاركة النشطة في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية مدرجة ومفهرسة في مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية مما يساهم في إنتاج الجامعة البحثي ويعزز سمعتها الأكاديمية.</p><p> - التعاون للحصول على منح: المبادرة وتطوير التعاون البحثي، كتابة طلبات منح بحث وطنية ودولية تعزز تمويل الجامعة وقدراتها البحثية.</p><p> - تطوير المناهج: الإسهام بشكل كبير في تصميم وتطوير برامج أكاديمية جديدة ومناهج دراسية.</p><p> - مشاركة المجتمع: المشاركة بنشاط في الأنشطة الخدمية داخل الجامعة وعبر المجتمعات المهنية والمحلية لتعزيز أهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تقديم تجربة تدريس عالية الجودة في برامج الأساس والبكالوريوس (مختبر)، والدراسات العليا، والتنفيذيين. التأكد من وجود المحتوى والمواد اللازمة لبرامج الدرجة في الوقت المحدد. بناء وتخطيط واجبات الطلاب، وتوصيل الوحدات، والتقييم، مع ضمان الاتساق والملاءمة. التواصل مع عميد الكلية في جميع شؤون الطلاب وتخطيط الجداول وإدارة جداول الوحدات والمحتوى ومواردها، والتواصل مع أعضاء الهيئة الأكاديمية والفنيين حسب الاقتضاء. مبادَرة أنشطة تعلم وتدريس عالية الجودة تعكس احتياجات العملة ومحتوى المادة وت foster ديناميكية جماعية وتعلم من الأقران. التفاعل مع الطلاب والمُوضّحين أثناء جلسات المختبر لضمان فهم عالٍ لدى الطلاب. التأكد من امتثال جميع تجارب التعلم لتوقعات جميع المعايير ذات الصلة من هيئة الاعتماد الأكاديمية العمانية (OAAA). متابعة صوت الطلاب من خلال الاجتماعات والاستطلاعات والمراجعات والتنسيق مع عميد الكلية في النتائج، وبدء حلول لأي عدم رضا طلابي أو قضايا أخرى. صياغة وتنسيق مشروعات وطُلاّب السنة الأخيرة لضمان عملية متسقة وصرامة، بما في ذلك التواصل مع الصناعة عند الحاجة. حضور أيام المفتوح، والفعاليات الخارجية، والمقابلات كما يطلبه عميد الكلية لدعم أنشطة التوظيف. الحفاظ على أنماط عمل مرنة تتضمن بعض العمل المسائي وعطلة نهاية الاسبوع دعمًا لبرنامج/الكلية/أنشطة الجامعة. الانخراط بنشاط مع الشركات/الهيئات المهنية/المدارس والكليات/المجتمعات/المؤسسات، الخ، تنظيم تواصل الطلاب ودعوة متحدثين من الصناعة لتعزيز تجربة الطالب وتسهيل تدريب الطلاب في الصناعة، عند الاقتضاء. تنظيم، إعداد، والمشاركة في اجتماعات الجامعة وفعالياتها بما في ذلك مجالس المُمتحنين، ومراجعات البرامج، ولجان التخطيط والمتابعة، والربط بين الطلاب والموظفين، ولجان الكلية والجامعة وتطور السياسات. العمل مع عميد الكلية وممثلي الجامعة الآخرين لضمان تحصيل الطلاب ونجاحهم وتقدمهم من خلال متابعة حضور الطلاب وأدائهم، والحصول على تغذية راجعة من الطلاب. أي واجبات أخرى deemed ضرورية من قبل مدير الخط. </p><p>يتعين على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية حديثة وخطاب تغطية يبرز ملاءمتهم للمنصب. يجب أن يسلط خطاب التغطية الضوء بوضوح على مؤهلاتهم الأكاديمية، وخبرتهم في التدريس والبحث في بيئة التعليم العالي، ومجالات الاهتمام والخبرات التدريسية، ودافعهم للتقديم إلى جامعة مسقط.</p><p>الهيئة التعليمية:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الشهادات:</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>الخبرة والمتطلبات:</p><p>تدعو الدائرة تقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين للعمل في مناصب أعضاء هيئة التدريس بدوام كامل في برنامج الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. يتطلب المنصب:</p><p>المؤهلات التعليمية:</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>مجالات التخصص:</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>خبرة التدريس:</p><p>خبرة مثبتة في تدريس مقررات متعلقة بالأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية:</p><p>مشاركة نشطة في البحث ضمن مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>خبرة صناعية:</p><p>يُفضل وجود خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>المهارات العملية:</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات:</p><p>يفضل أن تحمل الشهادات المهنية مثل SANS/GIAC (مثلاً GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester)، CISSP، CEH، وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>المشاركة المجتمعية:</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>شهادات مهنية مثل تلك من SANS (مثلاً GIAC Certified Incident Handler، GIAC Penetration Tester)؛ CISSP، CEH، CISM، وما إلى ذلك مفضلة، تُظهر الالتزام بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دكتوراه في الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال قريب مرتبط من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>الخبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية مطلوبة: أساسيات الأمن السيبراني، أمان الشبكات والأنظمة، الاختراق الأخلاقي، اختبار الاختراق، التحقيقات الرقمية، تحليل البرمجيات الخبيثة، الاستجابة للحوادث، أمان البرمجيات والتطبيقات، أمان السحابة والإنترنت الأشياء، التشفير، وإدارة مخاطر الأمن السيبراني.</p><p>الخبرة التدريسية المثبتة في تدريس مقررات الأمن السيبراني على المستويين الجامعي والدراسات العليا، مع قدرة مثبتة على الإشراف على مشاريع بحوث الطلاب بشكل فعال.</p><p>المشاركة البحثية النشطة في مجالات تخصصهم، مع إظهار تفاعل فكري مع الاتجاهات والتحديات الراهنة في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>سيتم تفضيل المرشح الذي لديه خبرة صناعية ذات صلة تكمل مؤهلاته الأكاديمية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة ذات الصلة بمجالات خبرتهم.</p><p>الشهادات المهنية مفضلة، مثل شهادات SANS/GIAC (GIAC Certified Incident Handler وGIAC Penetration Tester) وCISSP وCEH وCISM، لأنها تُظهر كفاءة مهنية قوية والتزاماً بالتطوير المهني المستمر.</p><p>دليل على المشاركة النشطة في مبادرات الجامعة والمهن والمجتمعات المحلية المرتبطة بالأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p><p>تعليم الوحدات: تقديم وحدات على المستويين الجامعي والدراسات العليا في الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية، مع الإشراف على رسائل الدراسات العليا. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 وحدات في الفصل الدراسي الواحد (فصلان في السنة الأكاديمية). الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع وبحوث التخرج والدكتوراه، والتأكد من أن الطلاب يتلقون توجيهًا في منهجيات ومخرجات أبحاثهم. المشاركة في البحث: المشاركة بنشاط في أنشطة البحث العلمي التي تؤدي إلى منشورات في مجلات ومؤتمرات دولية محكمة ومفهرسة ضمن مجال الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية. التعاون للحصول على منح: المبادة وتطوير التعاونات البحثية التي تؤدي إلى تقديم طلبات منح بحثية ناجحة، مما يعزز تمويل القسم وقدراته البحثية. تطوير المنهج: لعب دور رئيسي في البحث وتطوير المناهج والإشراف على الدراسات العليا مع جذب تمويل بحثي لدعم مبادرات البرنامج. قيادة الناتج البحثي: إنتاج عمل علمي عالي الجودة يساهم في إنتاج القسم البحثي ويعزز سمعته الأكاديمية. مشاركة المجتمع: المشاركة في أنشطة الخدمة للجامعة وكذلك للمجتمعات المهنية والمحلية، والترويج لأهمية الأمن السيبراني والتحقيقات الرقمية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عنا</b></p><p>شركة Specialize Import and Trading LLC هي شركة رائدة في استيراد وتوريد مواد البناء عبر سلطنة عمان. نتخصص في تزويد مواد عالية الجودة لشركات البناء والمطورين ومقاولي المشاريع. نحن فخورون بتقديم منتجات موثوقة، ومصدر تنافسي، وخدمة استثنائية لعملائنا.</p><p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>نبحث عن ممثل مبيعات وتسويق نشيط ودافِع للانضمام إلى فريقنا في مسقط. في هذا الدور، ستركز على بناء العلاقات مع شركات البناء، وتحديد فرص مشاريع جديدة، وتقديم مجموعة منتجاتنا، وإغلاق صفقات المبيعات لتوسيع حضورنا في السوق العمانية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>· <b>استراتيجية ومهام المبيعات:</b> وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية.</p><p>· <b>بناء علاقات العملاء:</b> إقامة، الحفاظ، وتقوية العلاقات الطويلة الأمد مع شركات البناء، والمقاولين، ومديري المشاريع.</p><p>· <b>تطوير الأعمال:</b> التنقيب النشط عن عملاء جدد، متابعة مشاريع البناء القادمة، والسعي لفرص تجارية جديدة عبر عمان.</p><p>· <b>خدمات ودعم العملاء:</b> تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التعامل مع استفسارات العملاء، تنسيق الطلبات، وتقديم الدعم الفني/المنتج المناسب.</p><p>· <b>العروض والاقتراحات:</b> إعداد وتقديم عروض مبيعات واضحة، عروض أسعار للمنتجات، ومقترحات تجارية.</p><p>· <b>التفاوض والإغلاق:</b> قيادة مفاوضات الأسعار، إنهاء الشروط، وإغلاق عقود المبيعات بما يتماشى مع سياسات الشركة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات والمؤهلات</b></p><p>· <b>الخبرة:</b> خبرة مبيعات مثبتة لمدة لا تقل عن سنتين، ويفضل في مواد البناء أو البناء أو القطاعات التجارية ذات الصلة.</p><p>· <b>سجل المبيعات:</b> خلفية قوية في مبيعات B2B، التفاوض على الشروط التجارية، وإغلاق الصفقات.</p><p>· <b>التعليم:</b> درجة في الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو مجال ذو صلة تعتبر ميزة (مفضلة)، لكن الأداء الفعلي في المبيعات والخبرة الصناعية تكون مقدرة.</p><p>· <b>مهارات الاتصال:</b> مهارات تواصل وشبكات علاقات ومهارات تعامل بين الأشخاص ممتازة.</p><p>· <b>نمط العمل:</b> القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان وكذلك بالتعاون مع الفريق.</p><p>· <b>مهارات الحاسوب:</b> الكفاءة في تطبيقات MS Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</p><p>· <b>رخصة القيادة:</b> مفضلة في دول مجلس التعاون أو العمانية.</p></div>
<p>نحن في سيمنز نؤمن بقيمة المحفظة الرقمية؛ لذا تجمع البنية التحتية الذكية بين تقنيات التوزيع الرقمي للطاقة والبنية التحتية الرقمية للمباني. ستتيح محفظتنا الرقمية لعملائنا الاستمتاع بمبانٍ يسهل على القاطنين فيها التفاعل معها، وتكون مريحة وآمنة ومأمونة وموفّرة للطاقة. تربط البنية التحتية الذكية من سيمنز بشكل ذكي أنظمة الطاقة والمباني والصناعات لتتكيف وتتطور أسلوب حياتنا وعملنا. نحن نعمل مع العملاء والشركاء لبناء منظومة تستجيب بشكل حدسي لاحتياجات الناس وتساعد العملاء على استخدام الموارد بشكل أفضل. تساعد عملاءنا على الازدهار والمجتمعات على التقدم وتدعم التنمية المستدامة. تبحث سيمنز للبنية التحتية الذكية عن مهندس دعم مبيعات لوحدة أعمال منتجات الكهرباء لمساعدتنا في إعادة تصور العالم من خلال إيجاد الحلول وجعل العالم مكانًا أذكى للغد.</p><p>دورك دولي، تحدي وموجه للمستقبل!</p><p>في هذا الدور المحوري، ستكون العمود الفقري لعمليات المبيعات لدينا، مع ضمان دعم سلس لعملائنا وترويج علامة سيمنز التجارية بنشاط داخل الجهات الحكومية الأساسية من المستخدمين النهائيين. الهدف الرئيسي هو دعم ونمو قنوات مبيعات لوحات التوزيع والتوزيع الخاصة بسيمنز، مع ضمان تغطية أوسع لمنتجات الجهد المنخفض من سيمنز في مختلف شرائح السوق. في عملك اليومي ستشرف على المهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>تحقيق أهداف الوحدة التجارية المالية المعينة.</li><li>إعداد عروض سعر دقيقة وفي الوقت المناسب لمنتجات الجهد المنخفض بناءً على متطلبات ومواصفات العملاء.</li><li>تقديم الدعم الفني والتجاري للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات وتقديم حلول مناسبة.</li><li>التعاون عن كثب مع فريق المبيعات لفهم احتياجات العملاء والمساهمة في تطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>معالجة أوامر العملاء بكفاءة، والتأكد من أن جميع التفاصيل دقيقة ومدخلة بشكل صحيح في الأنظمة ذات الصلة، مع الالتزام التام بالعمليات الداخلية.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية، مثل اللوجستيات وسلسلة الإمداد، لمراقبة حالة الطلب وتقديم تحديثات التسليم في الوقت المناسب للعملاء.</li><li>التواصل بشكل استباقي عن أي تأخيرات أو مشاكل محتملة للعملاء وفريق المبيعات.</li><li>التفاعل بنشاط مع الجهات الحكومية الرئيسية، بما فيها وزارة الدفاع (MOD)، وزارة الصحة (MOH)، شؤون الديوان الملكي (RCA)، والشرطة الملكية العمانية (ROP).</li><li>الترويج لمحفظة منتجات الجهد المنخفض وحلول سيمنز من خلال إبراز قيمة الشركة ومزاياها التكنولوجية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع هذه الحسابات الاستراتيجية لتعزيز حضور سيمنز في السوق وولاء العلامة التجارية.</li><li>تحديد وملاحقة فرص عمل جديدة ضمن هذه القطاعات الحكومية</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>لديك شهادة بكالوريوس أو ماجستير في مجال الهندسة الكهربائية من جامعة أو كلية مرموقة.</li><li>لديك خبرة مستوى خبير في منتجات LV وخلفية مبيعات وتسويق.</li><li>لديك خبرة قوية مع EPCs والمقاولين في سوق توزيع الطاقة.</li><li>مرشحنا المثالي لديه مهارات تحليل المنتج/السوق النقدي والمتقدمة.</li><li>ست impressنا بمهارات العرض المتميزة ومهارات استخبارات السوق.</li><li>يجب أن تكون لديك أكثر من 3 سنوات خبرة في مجال لوحة المفاتيح ذات الجهد المنخفض ضمن سوق الشرق الأوسط.</li><li>تستمتع بالعمل في بيئة عمل متعددة الثقافات ومتنوعة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً. ستُقدر مهارات لغات إضافية عالياً.</li></ul>
<p>خطّط، واستعدّ، وقدّم دروس اللغة الإنجليزية عالية الجودة وفق المنهج المعتمد. طور خطط الدروس التي تلبي أهداف المنهج وتلبي احتياجات التعلم المتنوعة للطلاب. علّم مهارات اللغة الإنجليزية، بما في ذلك القراءة والكتابة والاستماع والتحدث والقواعد والمفردات والأدب. استخدم مجموعة متنوعة من استراتيجيات التدريس الفعالة لتعزيز المشاركة الطلابية والتفكير النقدي ومهارات التواصل. حضّر وادرس وصحّح الواجبات والاختبارات والاختبارات القصيرة والامتحانات. راقب وقِس وتقيّم تقدم الطلاب الأكاديمي، مع تقديم تغذية راجعة بنّاءة وفي الوقت المناسب. حافظ على سجلات دقيقة لحضور الطلاب وإنجازهم ونتائج التقييم. أنشئ بيئة تعليمية إيجابية وشاملة ومحفزة تدعم اكتساب اللغة وتطوير الطلاب. دمج التكنولوجيا التعليمية والموارد الرقمية لتعزيز التدريس والتعلم. شارك في اجتماعات القسم وفعاليات المدرسة والأنشطة اللاصفية وبرامج التطوير المهني. تواصل بشكل فعال مع أولياء الأمور بشأن تقدم الطلاب الأكاديمي ورفاهيتهم عند الاقتضاء. تعاون مع الزملاء لدعم تطوير المنهج والتحسين المدرسي المستمر. الالتزام بجميع سياسات المدرسة ومتطلبات الحماية والاشتراطات الصحية والسلامة والمعايير المهنية. المهارات المطلوبة: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة كتابةً وتحدثًا. مهارات إدارة صفية قوية. معرفة ممتازة بطرق تدريس اللغة الإنجليزية. مهارات التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت قوية. القدرة على تطوير كفاءة اللغة لدى الطلاب ومهاراتهم في التواصل. الإجادة في Microsoft Office وGoogle Workspace ومنصات التكنولوجيا التعليمية. مهارات تحليلية قوية، وحل مشاكل، وتفكير نقدي. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة متعددة الثقافات. المهارات المفضلة: الإلمام بمنهج كامبريدج الدولي. خبرة في تعليم اللغة الإنجليزية في المرحلة الابتدائية أو الإعداد الثانوي السفلي أو IGCSE أو AS وA Level. خبرة باستخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS) مثل Google Classroom أو Microsoft Teams. معرفة بالتعليم المختلف واستراتيجيات التعلم المتمركزة حول الطالب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b>المؤهلات الأكاديمية</b><p>درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، الأدب الإنجليزي، تدريس اللغة الإنجليزية (ELT)، TESOL، TEFL، اللغويات التطبيقية، أو مجال ذو صلة. يفضّل وجود مؤهل تدريسي معترف به مثل بكالوريوس التربية (B.Ed.)، PGCE، دبلوم الدراسات العليا في التربية، أو شهادة تدريس معادلة. يفضّل وجود درجة ماجستير في الإنجليزية، التربية، أو مجال ذو صلة. مطلوب شهادة IELTS صالحة بحد أدنى للمجموع الكلي 6.0 للمقيمين في عمان و7.0 لغير العمانيين.</p><b>الخبرة</b><p>حد أدنى ثلاث (3) سنوات من خبرة التدريس. يفضل وجود خبرة في تدريس المنهج الكامبريدج الدولي أو منهج دولي معترف به آخر. يفضل وجود خبرة في تجهيز الطلاب للامتحانات الوطنية أو الدولية.</p><b>الشهادات المفضلة</b><p>رخصة تدريس سارية المفعول (عند الاقتضاء). شهادة IELTS صالحة بمجموع كلي لا يقل عن 6.0 للمقيمين في عمان و7.0 لغير العمانيين. تدريب أو شهادة تطوّعية مهنية من كامبردج. شهادة في حماية القاصرين والحماية من الإيذاء.</p>
<p>شركة الصفا للتجارة ذ.م.م، إحدى الشركات الرائدة في إعادة تدوير المعادن ومعالجة الخردة في سلطنة عُمان، تسعى إلى تعيين تنفيذي تسويق ديناميكي ومتحفز لدفع شراء الخردة الصناعية وتطوير الأعمال عبر عُمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في المبيعات الصناعية، المشتريات، التسويق بين الشركات، تطوير الأعمال، أو تجارة الخردة مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص عمل جديدة في القطاع الصناعي.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تطوير فرص عمل جديدة من خلال الزيارات اليومية لعملاء صناعيين في جميع أنحاء عمان.</p></li><li><p>شراء خردة المعادن الحديدية وغير الحديدية من الشركات الصناعية.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</p></li><li><p>تحديد الإغلاقات القادمة، مشاريع الهدم، توسيعات المصانع، عقود الصيانة، والتطورات الصناعية.</p></li><li><p>ترويج خدمات إعادة تدوير المعادن، شراء الخردة، وإدارة النفايات الصناعية لشركة الصفا للتجارة.</p></li><li><p>إجراء فحص المواقع وتقييم فرص توليد الخردة.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار، المقترحات التجارية، المراسلات التجارية، واتفاقيات الشراء.</p></li><li><p>التفاوض على الشروط التجارية وإغلاق عقود الشراء.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم العمليات لتنفيذ المشروع بسلاسة بعد منح العقد.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وتسعير خردة المعادن.</p></li><li><p>تقديم تقارير زيارات يومية وتقارير تطوير أعمال أسبوعية.</p></li></ul><br><p><strong>الصناعات المستهدفة</strong></p><ul><li><p>النفط والغاز</p></li><li><p>التصنيع</p></li><li><p>تشغيل المعادن</p></li><li><p>بناء</p></li><li><p>البنية التحتية</p></li><li><p>المقاولون EPC</p></li><li><p>التعدين</p></li><li><p>المرافق</p></li><li><p>مصانع الأسمنت</p></li><li><p>المناطق الصناعية</p></li><li><p>الموانئ واللوجستيات</p></li><li><p>الطاقة المتجددة</p></li><li><p>شركات إدارة النفايات</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><strong>متطلبات المرشح</strong><br><br>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة، أو أي تخصص ذي صلة.</p><ol><li><p><strong>2–5 سنوات خبرة في عمان</strong> في:</p><ul><li><p>المبيعات الصناعية</p></li><li><p>مبيعات B2B</p></li><li><p>المشتريات</p></li><li><p>تطوير الأعمال</p></li><li><p>تجارة خردة المعادن</p></li><li><p>التسويق الصناعي</p></li><li><p>إدارة النفايات</p></li></ul></li><li><p>رخصة قيادة عمانية سارية (إلزامية).</p></li><li><p>السن بين <strong>25–35 عامًا</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والهندية (العربية ميزة).</p></li><li><p>مهارات تفاوض وعرض قوية وإدارة علاقات جيدة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).</p></li><li><p>الميل للسفر extensively داخل عمان.</p></li><li><p>دافع ذاتي، مستهدف، وقادر على العمل بشكل مستقل.<br></p></li></ol><p><strong>التدريب المقدم</strong></p><p>سيحصل المرشحون المختارون على تدريب عملي في:</p><ul><li><p>تحديد خردة المعادن</p></li><li><p>تصنيف المعادن الحديدية وغير الحديدية</p></li><li><p>تقييم الخردة وتسعيرها</p></li><li><p>عملية الشراء</p></li><li><p>إدارة النفايات الصناعية</p></li><li><p>إدارة علاقات العملاء</p></li><li><p>السلامة والضمانات الجودة<br></p><p><strong>المزايا</strong></p><ul><li><p>سكن الشركة</p></li><li><p>سيارة الشركة</p></li><li><p>بدل الغداء</p></li><li><p>يوم راحة أسبوعياً</p></li><li><p>فرص التطور المهني</p></li><li><p>تدريب مهني</p></li><li><p>فرصة للعمل مع أحد أبرز شركات إعادة تدوير المعادن في عمان</p><br><p><br><br></p></li></ul></li></ul>
<p><b>المسؤوليات</b><br>تطوير وإدارة العلاقات التجارية مع وزارات الحكومة، الجهات العامة، البنوك، وأرباب العمل في القطاع الخاص لتوليد إيرادات تدريب الشركات.<br>تحديد صانعي القرار، تأمين اجتماعات وجهًا لوجه، وتقديم عروض بيع تُبرز برامج التدريب والتطوير المعتمدة.<br>الحفاظ على حالة تسجيل البائعين والتأهيل المسبق على بوابات المشتريات الحكومية، وتتبع، إعداد، وتقديم المناقصات وطلبات العروض قبل الموعد النهائي.<br>صياغة مقترحات تجارية ومراسلات رسمية مع العملاء باللغتين العربية والإنجليزية، والتنسيق داخليًا حول النطاق، التسعير، وتوفر المدرب.<br>التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية تروّج للجدول الزمني للبرنامج السنوي عبر LinkedIn، البريد الإلكتروني، وفعاليات القطاع، وتمثيل المؤسسة في منتديات ومؤتمرات الموارد البشرية.<br>العمل كنقطة اتصال للعميل من الاستفسار حتى التسليم مع إدارة الجدولة، الخدمات اللوجستية، الحضور، الشهادة، والتقييم اللاحق للبرنامج وتحويل البرامج المنفذة إلى تجديدات ومرجعيات.<br>الحفاظ على خط أنابيب كامل في CRM، تقديم تقارير الأداء أسبوعية وشهرية مقابل الأهداف، والمتابعة في إصدار الفواتير وجمع المدفوعات.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الموارد البشرية، أو مجال ذات صلة.<br>3–5 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، المبيعات المؤسسية، أو إدارة الحسابات الرئيسية في عمان؛ كما سيتم اعتبار الخريجين الجدد المتميزين الذين أظهروا مبادرة واضحة.<br>شبكة معتمدة بين صانعي قرارات الموارد البشرية وتطوير التعلم في الوزارات العمانية، البنوك، أو أرباب العمل الكبار، مع سجل مُحدّد لإغلاق الأعمال (لدى المتقدمين ذوي الخبرة).<br>فهم عملي لمواقع المناقصات الحكومية العمانية، والتأهيل المسبق، وتقديم العطاءات.<br>إتقان أنظمة CRM، وأوفيس مايكروسوفت، وتوليد العملاء عبر LinkedIn، وأدوات الحملات الرقمية؛ والاستعداد لاعتماد أدوات إنتاجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br>مهارات تفاوض وعرض وتنظيم وتنسيق عبر وظائف متعددة ممتازة، مع القدرة على العمل للوصول إلى أهداف الإيرادات.<br>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا. اللهجة المكتوبة العربية إلى مستوى المراسلات الرسمية ضرورية.<br>رخصة قيادة عمانية سارية المفعول.</p>
<p>مسؤول مبيعات التأمين التنفيذي عن الترويج لسياسات التأمين وبيعها للأفراد أو الشركات، مع ضمان تلقي العملاء التغطية الملائمة التي تلبي احتياجاتهم. تشمل المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية:</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>الوعي بالمنتج: فهم منتجات وخطط التأمين الخاصة بالشركة تمامًا. الاطلاع في الوقت المناسب على التحديثات لسياسات وإجراءات التأمين.</li><li>التخطيط: عقد اجتماعات في الوقت المحدد مع رؤساء الأقسام والمديرين المباشرين لتخطيط وتنفيذ استراتيجية المبيعات.</li><li>استحواذ العملاء: تحديد والتفاعل مع عملاء محتملين من خلال أساليب مثل الشبكات والتواصل البارد والمرجعيات.</li><li>تقييم الاحتياجات: تقييم متطلبات التأمين للعملاء وتحديد السياسات المناسبة.</li><li>عرض السياسة: شرح منتجات التأمين وخيارات التغطية والفوائد للعملاء بوضوح.</li><li>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومعايير الأداء.</li><li>خدمة العملاء: تقديم دعم مستمر للعملاء، والمساعدة في تجديد السياسات والمطالبات والإجابة على الاستفسارات.</li><li>صيانة السجلات: الاحتفاظ بسجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.</li><li>الوعي السوقي: متابعة اتجاهات الصناعة وتطورات المنتجات والتغيرات التنظيمية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>التعليم: يُفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة مثبتة في المبيعات، خاصة في قطاعات التأمين أو الخدمات المالية.</li><li>المهارات: مهارات اتصال وتواصل قوية. الكفاءة في التفاوض وتقنيات البيع. القدرة على فهم ونقل المنتجات التأمينية المعقدة. مهارات تنظيمية لإدارة خطوط المبيعات وسجلات العملاء. الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office.</li></ul>