وظائف انظمه المراقبه CCTV - مسقط سلطنة عمان
١٩٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong><u>الغرض من الوظيفة:</u></strong> سيكون المستشار العام مسؤولاً عن تقديم رأي قانوني مستقل وغير متحيز ونصح لادارة الشركة والمديرين التنفيذيين ومجلس الإدارة لشركة الشحن ASYAD والشركات التابعة (ASC). يتحمل المستشار العام مسؤولية: تقديم خدمات قانونية عالية الجودة، عملية، وفي الوقت المناسب وبفعالية من حيث التكلفة لـ ASC وشركاتها التابعة؛ تحديد وتطوير والتواصل ومراقبة السياسات التي ستضمن الامتثال للقانون المعمول به من قبل ASC ومالكيها والشركات التابعة وتقليل آثار المخاطر القانونية المحددة على ASC ومساهميها وشركاتها التابعة؛ أن يكون جزءاً من عملية اتخاذ القرار في مجالات ذات تأثير كبير على الشركة؛ وأن يكون جزءاً من صياغة استراتيجيات الشركة، وتقييم المشاريع الجديدة ومقترحات الاستثمار الكبرى أو التخارج. أن يكون جزءاً من فريق من المحترفين يعملون لشركة مدرجة عامة تمتلك أسطولاً متنوعاً. يرجى ملاحظة أن مجموعة ASYAD نفذت نموذج تشغيل مركزي للوحدة القانونية. إلى الحد المطلوب، من المتوقع أن يستشير المستشار العام رئيس الشؤون القانونية للمجموعة في ASYAD Group بشأن المسائل القانونية الهامة التي تؤثر على أعمال ASC، أو ASYAD Group، وبشأن المسائل التي تؤثر على وظيفة القانون في المجموعة.</p><p><strong><u>الوصف الوظيفي الأساسي</u></strong></p><ul><li>صياغة ومراجعة وتقديم المشورة فيما يتعلق: أطراف الشحن والعقود التجارية الأخرى. التأمين البحري والمطالبات؛ عقود إدارة السفن (تقنية)؛ البيئة التنظيمية البحرية، الامتثال والعبء الدولي؛ متطلبات وتصنيف السفن وممارساتها؛ تمويل السفن؛ عقود توظيف الطاقم والمسائل المرتبطة بها بشكل عام؛ حماية والتعويض (P&I) ومسائل الشحن والتأخير والدفاع (FD&D)، حيثما كان ذلك مناسباً رهناً باتفاق نادي P&I؛ عقود بناء السفن وإصلاحها؛ والعقود التجارية الأخرى ذات الصلة بـ ASC وشركاتها التابعة.</li><li>ضمان جودة ومراجعة سريعة وتقديم المشورة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة والسياسات المعمول بها.</li><li>ضمان حماية مصالح ASC بشكل صحيح.</li><li>تقييم المخاطر القانونية وتقديم خطوات التخفيف.</li><li>التواصل بشكل مناسب مع الأقسام الأخرى لضمان أفضل نتيجة.</li><li>بشكل عام، تقديم المشورة لـ ASC في جميع المسائل التي تتطلب مدخلاً قانونياً مثل الحوكمة المؤسسية، والشؤون العامة، والعقارات، والتأجير، والتمويل والمصرفية، والمشتريات، والتشغيل، وبناء السفن، وشراء وبيع السفن، وغيرها.</li><li>ضمان امتثال ASC وشركاتها التابعة وعملياتها للقوانين والأنظمة المعمول بها.</li><li>حل أي نتائج تدقيق أو عدم امتثال مُحدد من منظور قانوني.</li><li>لتزويد فريق التأمين بالمعرفة الخبيرة في العقود وكذلك قضايا المطالبات.</li><li>التنسيق مع الأقسام والوحدات التجارية في مجالات قانونية ذات تأثير كبير على مستوى الشركة (مثلاً العلم، والتصنيف، والتأمين، وHSSE، وعقود بناء السفن وإصلاحها، والنقل البحري).</li><li>مراقبة أداء موظفي قسم الشؤون القانونية وتقديم المشورة في الأمور البحرية والشحن، والإشراف على تنفيذهم للعمل.</li><li>ضمان التطور المهني لموظفي قسم الشؤون القانونية، خاصة العمانيين في مجالات الشحن والبحرية ومعرفة الصناعة.</li><li>وضع مؤشرات الأداء لتطوير الموظفين والتنسيق مع الوحدة القانونية لمجموعة Asyad لضمان توافق الأداء.</li><li>ضمان استخدام التسجيلات القائمة لمراقبة أداء الأعمال والوقت المستغرق في الإنجاز.</li><li>إجراء برامج تدريب داخلية وتدريب أثناء العمل للمناطق التي تحتاج إلى تطوير.</li><li>اقتراح برامج تدريب لقسم الشؤون القانونية.</li><li>اقتراح وتنفيذ تحسينات لإدارة القسم القانوني وفرص التعامل مع الوحدة القانونية لمجموعة Asyad.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع كبار المدراء وأصحاب المصلحة لضمان توفير خدمات قانونية عملية وذات جودة في الوقت المحدد.</li><li>الحصول على تغذية راجعة مستمرة من أصحاب المصلحة، وضمان معالجة وحل أي قضايا كبيرة تواجههم.</li><li>تحديد المخاطر القانونية الرئيسية التي تواجه مجموعة ASC واقتراح خيارات الإدارة والتخفيف.</li><li>تحديد ميزانية القانون للإنفاق الداخلي والخارجي بالتعاون مع رئيس الشؤون القانونية للمجموعة والمدير التنفيذي ومجلس الإدارة؛ مسئول عن ميزانية ASC وتوفير معلومات الإدارة حسب الحاجة.</li><li>تحسين تكاليف ميزانية الشؤون القانونية.</li><li>التصرف كمدير العلاقة الأساسي مع جميع المستشارين الخارجيين لضمان تعليمات واضحة ونتاج عمل قانوني مخصص وفعال من حيث التكلفة؛ ضمان أن يكون الإنفاق القانوني الخارجي كفؤاً ومناسباً.</li><li>ضمان الامتثال لسياسة الشراء والتعاقد وسياسة الشؤون القانونية بشأن توظيف المستشارين الخارجيين، وأي سياسات أخرى.</li><li>قيادة تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.</li><li>تحديد البرامج والأنظمة التي ستسهم في تحسين أنظمة ASC وعملياتها وممارساتها.</li></ul><p><strong><u>التواصل:</u></strong></p><ul><li><strong>داخلي:</strong> مجلس الإدارة، المدير التنفيذي، الإدارة التنفيذية، رئيس الشؤون القانونية في مجموعة Asyad، موظفو وحدة الشؤون القانونية، جميع مستويات الموظفين. مجموعة Asyad ووحداتها التجارية</li><li><strong>خارجي:</strong> المجتمع القانوني/الأعمال الخارجي، مستشارو المالية/التدقيق، الهيئات الحكومية والتنظيمية، الموردون الرئيسيون، المقاولون، العملاء، الشركاء التجاريون</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p><strong><u>المؤهلات:</u></strong></p><ul><li>المؤهل الأدنى: بكالوريوس في القانون أو ما يعادلها من جامعة أو كلية محاماة ذات سمعة جيدة مع القبول في نقابة المحامين المعترف بها في القانون المدني أو القوانين الكونية. ويفضل مؤهل في القانون الإنجليزي.</li><li>الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجالات القانون البحري والبحري ذات الصلة بأعمال ASC. يجب أن يتمتع الفرد بخبرة كبيرة في التنسيق مع المديرين التنفيذيين والعملاء وتقديم المشورة في المسائل القانونية المعقدة.</li></ul><p><strong><u>المهارات الخاصة بالوظيفة:</u></strong></p><ul><li>مهارات اتصال ممتازة (شفهيًا وكتابيًا وتقديم عروض). امتلاك مهارات اتصال واضحة ودقيقة ومقنعة.</li><li>مهارات تحليلية قوية (تركز على التفكير الاستراتيجي والمفاهيمي).</li><li>قيادة وإدارة قوية.</li><li>مهارات تطوير الأفراد جيدة (إدارة، تدريب وتوجيه).</li><li>إلمام عام بالحاسوب (Microsoft Office مثل Word وExcel وPowerPoint، إلزامي).</li><li>اتجاه قوي نحو تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة، مع التركيز على خلق قيمة.</li><li>إرادة وعزم وتملك الحافز.</li><li>الانضباط الذاتي والدبلوماسية والحنكة.</li><li>فهم استراتيجي وتجاري يتيح له المساهمة في العمل التجاري خارج نطاق تخصصه القانوني الخالص.</li><li>أن يكون عملياً، يمتلك أخلاقيات عمل قوية وليستطيع أخذ نظرة شاملة للأعمال أثناء تنظيم أولويات العديد من المشاريع.</li><li>أن يكون بارعاً في بناء العلاقات ويستمتع بالعمل مع الآخرين ولديه سجل في بث الثقة بين عدة أطراف (الإدارة، الزملاء، المرؤوسين، الجهات الحكومية، المستشار العام الخارجي، إلخ).</li><li>امتلاك قدرة عالية على الانتباه للتفاصيل أثناء العمل على مشاريع متعددة في وقت واحد تحت ضغط الزمن.</li><li>العمل كمدافع عن ASC وقيمها أمام جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>ذهنية تجارية.</li></ul><p><strong><u>الكفاءات:</u></strong></p><ul><li>النصح القانوني وحل المشكلات</li><li>الخبرة القانونية</li><li>الالتزامات التنظيمية</li><li>معرفة قطاع الشحن والبحرية واللوجستيات</li><li>الذهنية التجارية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li></ul><p></p></section>
<p>اشرف على تنفيذ أنشطة حفر الآبار الآمنة والفعالة خلال الوردية المحددة للتطوير والتقييم والاستكشاف، وقدم الدعم لهندسة الحفر لأي تحديات تشغيلية/تدريبات وأي دعم فني آخر. سيعمل المنصب وفقاً لمهمة المجموعة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، معايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة:</strong></p><ul><li>تقديم مدخلات فنية خلال أي حادث طارئ للصحة والسلامة والبيئة أو حدث تحكم في البئر ناجم عن أنشطة هندسة البئر.</li><li>المسؤولية عن تنفيذ خطة HSSE السنوية لتسليم البئر والتأكد من أن جميع الوحدات تحت تسليم البئر تعمل «في جميع الأوقات» وفق متطلبات HSSE الخاصة بـ OQ.</li><li>المساعدة في إغلاق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة الناتجة عن التدقيق أو التحقيق في الحوادث.</li><li>المساهمة بنشاط في جميع حوادث الصحة والسلامة والبيئة عالية الاحتمالية بما في ذلك المشاركة في فريق التحقيق مع التأكد من اتباع عملية التحقيق لدى OQ وإكمال جميع التقارير المطلوبة في الوقت المحدد.</li><li>عند الطلب، العمل كممثل لتسليم البئر وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ.</li><li>التأكد من العمل بأمان والتفكير بشكل استباقي حول السلامة الشخصية وسلامة الآخرين في مكان العمل</li><li>المشاركة بنشاط في ثقافة الصحة المهنية والسلامة والأمن والبيئة للشركة وتطويرها والترويج لها.</li><li>التأكد من أن العمل يتم وفق سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة والأمن لدى الشركة وتحقيق أهداف وه goals الصحة والسلامة والبيئة بالمشاركة في برامج HSE.</li></ul><p><strong>أدوار ومسؤوليات العمليات:</strong></p><ul><li>تنفيذ تعليمات العمل المعينة للحفر والخدمات في كافة جوانب أنشطة الحفر والإنهاء اليومية بما في ذلك (ولكن لا يقتصر على)؛ عمليات الحفر، عمليات غلق الآبار، عمليات التثبيت الإسمنتي، ضمان سلامة البئر، اكتساب البيانات البتروفيسية، اكتساب البيانات الجيولوجية، إدارة أنظمة الموائع، عمليات الإصلاح وإنهاءات التشغيل لضمان الامتثال لبرامج OQ.</li><li>قد تشمل الأدوار، ولكنها ليست مقيدة بـ: <ul><li>اختيار الأدوات لتجميعات قاع البئر لتحديد التكوين الأمثل الذي يحسن أداء سلسلة الأدوات وهدف العمل؛</li><li>مراقبة تشغيل أدوات التحكم في المعدات لضمان أن حركة الأنابيب داخل وخارج البئر لا تعرّض السيطرة على البئر للخطر</li><li>فهم قوي لظروف أسفل الحفرة: مثل المشاكل المرتبطة بالحفر الناتجة عن اضطرابات إجهادات الأرض حول الأنبوب، بسبب إنشاء الحفرة وتفاعل ملاط/تكوينات الصخور معه. فتح/فتح الثقب بالحفاظ على توازن بين إجهادات الأرض وضغط المسام من جهة وضغط الملاط ومكوّنه الكيميائي من الجهة الأخرى (يضبط الضغط ودرجة الحرارة باستمرار، وتقل قابلية ذوبان الكبريت العنصري في الغاز الطبيعي باستمرار)</li><li>إجراء الحسابات الميدانية لعمليات الأسمنت.</li><li>الإشراف على جميع إجراءات التجميعات ونزعها في الموقع بما في ذلك عبور الوحدة بين المواقع لضمان عدم تعريض HSE للخطر.</li><li>تنفيذ مهمة الحفر المعينة للوحدة/الوحدات والتأكد من فحصها وصيانتها وتشغيلها ضمن نطاقها المطلوب وبما يتوافق مع متطلبات OQ/OEM.</li><li>تقديم تقرير تفصيلي عن الأداء التشغيلي بعد البئر.</li><li>التواصل مع مهندس الحفر الأول بخصوص متطلبات تحسين التشغيل أو أعمال الإصلاح ووضع تعليمات عمل معدلة وفق متطلبات إدارة التغيير في OQ.</li></ul></li></ul><p><strong>التفاعلات الأساسية</strong></p><ul><li>الداخلي: أقسام التطوير/الاكتشاف، والعمليات المركزية، وأقسام المرافق، وإدارة سلسلة الإمداد.</li><li>الخارجي: المقاولون ومقدمو الخدمات</li></ul><p><strong>الظروف العملية الملحوظة.</strong></p><p>بيئة ميدانية، استخدام شاشة الكمبيوتر. (ورديّة)</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>شهادة في الهندسة البترولية أو ذات صلة.</p><p><strong>متطلبات اللغة :</strong></p><p>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (مطلوب)</p><p>العربية - اللغة الأم (مرغوب)</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</p><p>محترف ذو خبرة متكاملة مع خلفية قوية في الهندسة البترولية أو G&G، مدير عام مرن ومتحفّز يستمتع بالتحديات.</p><p><strong>الكفاءات والمهارات:</strong></p><p><strong>ال softness:</strong> مهارات إدارة وقيادة قوية ويجب أن يكون قادرًا على العمل بتعاون مع جميع المعنيين. مهارات تواصل شخصية ممتازة وحس عابر للثقافات.</p><p><strong>التقنية:</strong> يجيد استخدام الحاسوب ولديه خبرة في MS Office. خبرة عملية على مستوى إداري في مجالات النفط والغاز تحت السطح. خبرة في إدارة الموارد، إدارة العقود والإدارة العامة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم رئيس قسم الميزنة والتخطيط في التخطيط والإعداد ومراقبة ميزانية البنك وخطته المت rolling. التنسيق مع الأقسام، توحيد الميزانيات، وضمان الالتزام بالخطط المالية. تيسير عملية الميزانية وتقديم التحليل المالي لدعم اتخاذ القرار الإداري الفعال والمواءمة الاستراتيجية.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>1. إعداد الميزانية والتوحيد</strong></p><p>1.1 المساعدة في إعداد وتوحيد الميزانية السنوية من خلال جمع البيانات من الأقسام وخطوط الأعمال والمبادرات الاستراتيجية.</p><p>1.2 التنسيق مع رؤساء الأقسام ومالكي الميزانية لضمان تقديم مقترحات الميزانية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>1.3 تقديم مبررات وشروحات للإدارة وللمجلس بشأن الميزانيات المقترحة.</p><p>1.4 إعداد وصيانة ملفات العمل الميزانية الكاملة والوثائق ذات الصلة</p><p><strong>2. التنبؤ المستمر والتخطيط الرأسمالي</strong></p><p>تطوير والحفاظ على تحديث التنبؤات المستمرة التي تغطي الربحية ونمو قائمة المركز المالي والسيولة والكفاية الرأسمالية ومؤشرات الأعمال الرئيسية. التنسيق مع وحدات الأعمال ووظائف الدعم لدمج تغيرات ظروف السوق، الافتراضات التجارية، والمبادرات الاستراتيجية في نماذج التنبؤ المستمر. دعم إعداد التوقعات المالية المستقبلية للإدارة ولجان المجلس والمساهمين والمنظمين، مع ضمان الاتساق مع الخطط الاستراتيجية والتجارية المعتمدة. توفير مدخلات التوقع ودعم تحليلي لـ ICAAP وتخطيط رأس المال وغيرها من التقديمات التنظيمية المطلوبة من قبل البنك المركزي العماني.</p><p><strong>3. الرصد وتقديم تقارير الأداء</strong></p><p>3.1 رصد أداء الميزانية على المستوى القسم وعلى المستوى العام لضمان الاتساق مع الخطط المالية المعتمدة.</p><p>3.2 تحديد وتحليل الفروقات بين القيم الحقيقية والمقدرة، وتقديم الرؤى إلى رئيس قسم الميزنة والرقابة.</p><p>3.3 دعم جهود إعادة التنبؤ وضمان دقة وتوقيت تقارير الأداء من خلال التقارير الشهرية والربعية والفترة (بما في ذلك بيانات الدخل والميزانية العمومية وبيانات التدفقات النقدية).</p><p><strong>4. التحليل المالي والاستراتيجي</strong></p><p>4.1 إجراء التحليل المالي والمعاملات لتحديد الاتجاهات وفرص توفير التكاليف ومناطق تحسين الأداء.</p><p>4.2 تقديم التوصيات لتحسين كفاءة الميزانية ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p><strong>5. التحكم في التكاليف والتحسين</strong></p><p>5.1 تنفيذ ودعم إجراءات التحكم في التكاليف، بما في ذلك المشاركة في اجتماعات مراجعة التكاليف وتطوير نموذج/ نظام محاسبة التكاليف للحسابات الإدارية.</p><p>5.2 تعزيز التحسين المستمر في ممارسات إعداد الميزانية وإدارة التكاليف من خلال التوافق مع أفضل الممارسات الدولية وتحسين الإنتاجية.</p><p><strong>6. التوافق الاستراتيجي والاندماج</strong></p><p>6.1 دعم الأقسام في تطوير استراتيجيات متوافقة مع الأهداف الوظيفية والتنظيمية، مع ضمان التكامل الرأسي والأفقي.</p><p>6.2 إعداد التوقعات المالية للالتPlanning الطويل الأجل ولأغراض تنظيمية، بما في ذلك مدخلات لوثائق ICAAP المطلوبة من البنك المركزي العماني.</p><p><strong>7. الحوكمة والامتثال</strong></p><p>7.1 التأكد من امتثال جميع أنشطة الميزانية والوثائق للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.</p><p>7.2 متابعة التغييرات في الأنظمة المالية وتعديل الممارسات وفقًا لذلك.</p><p>7.3 الإشراف على التواصل وتنفيذ السياسات والإجراءات للحفاظ على الالتزام بالمعايير التنظيمية والتشريعية.</p><p><strong>8. العمل الجماعي والدعم التشغيلي</strong></p><p>8.1 إدارة أو دعم العمليات اليومية ضمن وظيفة الميزانية، مما يتيح عمل فريق فعال وآداء عالي.</p><p>8.2 المساهمة في التطوير المستمر وتحسين الأنظمة والعمليات وأطر التقارير لدعم الكفاءة التشغيلية.</p><p><strong>9. واجبات أخرى</strong></p><p>9.1 أداء أي مهام أخرى يكلف بها من وقت لآخر من قبل المدير أو الإدارة.</p><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p>1. المجلس الإداري الداخلي والإدارة وجميع الأقسام الداخلية والفروع وفق الأنشطة التشغيلية</p><p>2. المساهمون الخارجيون / المدققون كجزء من الأنشطة التشغيلية</p><p>3. مستوى التفاعل الخارجي هذا المنصب يتطلب مستوى تفاعل خارجي منخفض إلى متوسط</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> مطلوب: درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة. مفضل: درجة الماجستير في التخصص ذي الصلة و/أو مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التخصص ذي الصلة.</li><li><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong> مهارات تحليلية ورقمية قوية. الإتقان في نماذج الميزانية والإدارة المالية ونظام ERP. مهارات اتصال وتواصل بين-شخصي ممتازة. دقة في إعداد التقارير المالية. إجادة استخدام جداول البيانات لتحليل البيانات ونماذج الميزانية والتقارير المالية. إتقان برامج Word لكتابة التقارير والوثائق. الطلاقة في تطبيقات العروض التقديمية لإعداد عروض الميزانية ونقل الرؤى المالية للإدارة. إتقان القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية</li><li><strong>فهم الأعمال:</strong> هذا المنصب يتطلب فهمًا عاليًا للأعمال</li><li><strong>المؤهل/الشهادة الإضافية المطلوبة</strong> مؤهل مهني مثل ACCA أو CFA</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم تصميم وقياس وتحسين وتحسين تجارب العملاء عبر القنوات والمنصات الرقمية للبنك. يتحمل الدور مسؤولية ضمان أن تكون رحلات العملاء الرقمية سلسة وبديهية ومتمركزة حول العميل مع دعم التبني الرقمي، والتكامل متعددة القنوات، ومشاركة العملاء، ومبادرات التحسين المستمر المتوافقة مع استراتيجية تجربة العملاء للبنك وخارطة التحول الرقمي.</p><p><strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>استراتيجي:</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ استراتيجية تجربة العملاء الرقمية للبنك ومبادرات التحول الرقمي.</li><li>المساهمة في تطوير تجارب رقمية متمركزة حول العميل عبر جميع القنوات الرقمية التي يواجهها العملاء.</li><li>المساعدة في تحديد الفرص لتحسين تفاعل العملاء الرقمي وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول والاعتماد على الخدمات الرقمية.</li><li>المشاركة في رسم خرائط رحلة العميل الرقمي ومبادرات تصميم التجربة.</li><li>قياس أداء ممارسات تجربة العملاء الرقمية مقابل البنوك الرائدة وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تجربة عملاء متعددة القنوات لضمان الاتساق عبر نقاط تماس العملاء.</li></ul><p><strong>تشغيلي:</strong></p><ul><li>رصد تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية بما في ذلك المواقع الإلكترونية، بوابات العملاء، التطبيقات المحمولة، منصات الخدمة الذاتية، قنوات إدارة علاقة العملاء (CRM)، والحلول الرقمية الناشئة.</li><li>تحليل سلوك العملاء وتفاعلاتهم ونماذج الاستخدام عبر القنوات الرقمية لتحديد فرص التحسين.</li><li>تتبع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء الرقمية بما في ذلك التبني الرقمي، استخدام البوابة، رضا العملاء، أداء الخدمات الرقمية، جهد العميل، معدلات التخلي، وقياسات انتقال القنوات.</li><li>إجراء تقييمات تجربة رقمية وتحديد نقاط الاحتكاك التي تؤثر على التفاعل والرضا.</li><li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والعمليات ووحدات الأعمال لتوصية وتنفيذ تحسينات رقمية مركزة على العميل.</li><li>دعم اختبار واعتماد المنصات الرقمية وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة والحلول الموجهة للعميل من منظور تجربة العميل.</li><li>المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ومراجعات تجربة العملاء للمنتجات الرقمية الجديدة والتحسينات والمبادرات التكنولوجية.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء المتعلقة بالقنوات الرقمية والتنسيق مع فرق صوت المستهلك ومسارات العميل لتحديد فرص التحسين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات CRM والتفاعل مع العملاء والتواصل متعدد القنوات.</li><li>المساعدة في تطوير لوحات تجربة رقمية ولوحات الأداء وتقارير وعروض تقديمية للمراجعة الإدارية.</li><li>تتبع تقدم مبادرات تحسين تجربة العميل الرقمية والإبلاغ عن النتائج مقابل الأهداف المتفق عليها.</li><li>دعم تنفيذ معايير الوصول وقابلية الاستخدام والتصميم المتمركزة حول العميل عبر المنصات الرقمية.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف تجربة العملاء المرتبطة بالتبني الرقمي ورضا العملاء وامتياز الخدمة.</li><li>أداء أي مهمة ذات صلة يتم تعيينها من وقت لآخر بواسطة رئيس تجربة العملاء.</li></ul><p><strong>الأشخاص:</strong></p><ul><li>تعزيز التفكير الرقمي أولاً والمتمركز حول العميل عبر المؤسسة.</li><li>دعم مبادرات التوعية التي تهدف إلى زيادة التبني الرقمي وتفاعل العملاء.</li><li>المساهمة في مشاركة المعرفة ونشر أفضل ممارسات تجربة العميل الرقمية.</li><li>دعم مبادرات بناء قدرات تجربة العميل المتعلقة بالقنوات الرقمية وتفاعل العملاء.</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. داخلي</strong></p><ul><li>رئيس تجربة العملاء</li><li>مدير تجربة العملاء</li><li>أخصائي المركز</li><li>أخصائي صوت العميل</li><li>رحلة العميل</li><li>إدارة التحول الرقمي</li><li>قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>قسم العمليات</li><li>الوحدات التجارية</li><li>فِرق تطوير المنتج</li><li>التسويق والاتصالات المؤسسية</li><li>فريق مركز الاتصالات</li><li>فريق شكاوى العملاء</li><li>شبكة الفروع</li><li>الموارد البشرية (للوعي وبناء القدرات)</li><li>وفق الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>2. خارجي</strong></p><ul><li>مزودو التكنولوجيا</li><li>مزودو الحلول الرقمية</li><li>مزودو CRM</li><li>استشاريو تجربة العملاء</li><li>مزودو الأبحاث والاستقصاءات</li><li>العملاء</li><li>مزودو الخدمات</li><li>كجزء من الأنشطة التشغيلية</li></ul><p><strong>3. مستوى التفاعل الخارجي</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>أقل مستوى من التعليم والمؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، الأعمال الرقمية، التسويق، تجربة العملاء، علوم الحاسب، المصارف، أو تخصص ذو صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تجربة العملاء الرقمية، إدارة القنوات الرقمية، تفاعل العملاء، CRM، التحول الرقمي، إدارة رحلة العملاء، UX/UI، أو مجالات ذات صلة.</p><p><strong>المهارات والمعرفة الخاصة:</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات تجربة العملاء الرقمية.</li><li>معرفة برحلات العملاء الرقمية، وتفاعل العملاء عبر قنوات متعددة، وتصميم متمركز حول العميل.</li><li>الألفة مع منصات CRM وبوابات العملاء والتطبيقات المحمولة ومنصات الخدمات الرقمية.</li><li>خبرة في تحليلات العملاء وقياس التبني الرقمي وتحليل سلوك العملاء.</li><li>فهم لمفاهيم UX/UI ومنهجيات تقييم سهولة الاستخدام.</li><li>معرفة بمقاييس تجربة العملاء بما في ذلك NPS وCSAT وCES والتبني الرقمي ومؤشرات تفاعل العملاء.</li><li>إجادة تطبيقات Microsoft Office وPower BI وأدوات التقارير.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>مهارات تواصل وعرض تقديمي متميزة.</li></ul><p><strong>فهم الأعمال:</strong></p><p>هذا المنصب يتطلب مستوى منخفض-متوسط من فهم الأعمال</p><p><strong>المؤهلات/الشهادات الإضافية المطلوبة</strong></p><p>يفضل وجود شهادات مهنية في تجربة العملاء، التجربة الرقمية، UX/UI، إدارة رحلة العميل، التحول الرقمي، CRM، أو تخصصات ذات صلة.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يبحث Mindrift عن مطوري بوت مهرة (واجهة برمجة أعمال WhatsApp، وتيليجرام بوت API، وDiscord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، بصفة قائِد AI — وهي التسمية التي نستخدمها لهذا المنصب في Mindrift — ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات والتصميم الحواري وجودة الضبط لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويب هوكس، وتنفيذ المنطق الحواري.</p>
<h4>ما نقوم به</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصممه وتبنيه وتحسن بُنى الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord ومنصات مماثلة — لحالات استخدام مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، تقديم المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء بوتات لـ WhatsApp (الـ Business API / Cloud API)، وTelegram (Bot API)، وDiscord، ومنصات رسائل مماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ مسارات حوار، حالة الحوار، والتعامل مع الحالات البديلة.</li>
<li>دمج البوتات مع نماذات لغوية كبيرة (LLMs) مثل OpenAI، Anthropic، أو ما شابهها لتحقيق ردود طبيعية عندما تكون مناسبة.</li>
<li>ربط البوتات بخدمات الخلفية، وقواعد البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع webhooks، والحدود، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته للدقة والموثوقية ومعالجة الأخطاء بشكل أنيق.</li>
<li>تنفيذ التسجيل،-rالمراقبة، والتعافي حتى يبقى البوت في صحة جيدة في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 أعوام في تطوير الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو بوتات (مطلوبة).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء مسارات حوار موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل باطمئنان مع APIs، وwebhooks، وخدمات الخلفية، وتحويل الناتج المعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام للمستخدمين. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية.</p>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن عام في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js في منطق البوت الخلفي.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، وإدارة الطلبات غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة مع قواعد بيانات relationals أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الإلمام بـ LLM APIs (OpenAI، Anthropic) وتصميم الطلبات للاستخدام الحواري ميزة قوية.</li>
<li>فهم للحدود الخاصة بالمنصة، قوالب الرسائل، ومسارات الموافقة (مثل رسائل القوالب WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، الخادم بدون إدارة، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<ul>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بروبوت موثوق — لا فشل صامت، ولا مسارات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وإطلاق بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب).</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام. تختلف التعويضات عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة freelancers خياراً جيداً لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد تماماً وفق جدولك مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري روبوتات مهرة (واجهة WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذه الوظيفة، كملازم AI – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات وتقييم جودة المحادثة لضمان أن الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والويب هوكس، وتنفيذ منطق المحادثة.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift بالمتخصصين مع مشاريع AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور روبوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين روبوتات الرسائل لأحد أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack ومنصات مماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، استقبال الطلبات، تقديم المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li> بناء روبوتات لأحد أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (واجهة API للأعمال / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack، ومنصات الرسائل المماثلة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ سير المحادثة وحالة الحوار والتعامل مع التخلف.</li>
<li>دمج الروبوتات مع نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) للردود اللغوية الطبيعية عند الاقتضاء.</li>
<li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية وقواعد بيانات وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع الويب هوكس وحدود الطلبات وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة بنائه من أجل الصحة والدقة والقدرة على التعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي حتى تبقى الروبوتات سليمة في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h5>المؤهلات التعليمية</h5>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية (backend)، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h5>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h5>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير الروبوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع APIs و webhooks والخدمات الخلفية، وتحويل الناتج المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h5>المهارات التقنية (أساسية)</h5>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في بناء روبوتات لأحد المنصات الرئيسية للرسائل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي للغة Python أو Node.js في منطق روبوت الخلفية.</li>
<li>خبرة قوية مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.</li>
<li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>الإلمام بواجهات نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالبات للاستخدام المحادثاتي ميزة قوية.</li>
<li>فهم حدود المنصة، قوالب الرسائل، ومسارات الموافقة (مثل رسائل القوالب WhatsApp).</li>
<li>الخبرة في الاستضافة والنشر (Docker، Serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h5>متطلبات إضافية</h5>
<ul>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بموثوقية الروبوت — لا إخفاقات صامتة، لا تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أو أمثلة لروبوتات قمت ببنائها (مطلوب).</li>
<li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة وفق متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولاراً أمريكياً في الساعة، وفقاً لمستوى المساهمة وسرعتها. يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفقاً للنطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك مع مجرد لابتوب واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء دراسات الاعتمادية وتوصية بهوامش الاحتياطي التخطيطية المناسبة. تطوير مناهج لتقييم كفاية النظام وأمن التوريد لدعم التحول الطاقي في عمان وخفض الكربون بقطاع الكهرباء. مساعدة مدير التخطيط والاقتصاد في إعداد بيانات السبع سنوات. تطوير مناهج التخطيط والأُطر التحليلية لدعم تكامل الطاقة المتجددة وأنظمة التخزين الكهربي المستقلة ونظام التخزين بالهايدروجين وتكنولوجيات منخفضة الكربون ناشئة أخرى. التنسيق مع الأطراف المعنية لتعريف متطلبات البيانات وتنسيق جمعها وضمان أن افتراضات المدخلات كاملة ومتسقة ومناسبة لأغراض التخطيط والنمذجة. إدارة والقيام بأنشطة النمذجة اليومية بما في ذلك تخطيط توسيع الإنتاج، ونمذجة تكاليف الإنتاج، ودراسات محاكاة تشغيل المحطة ودراسات استخدام الوقود. تقييم خيارات الموارد Electricity والWater، بما في ذلك تقنيات التوريد المحددة مع تكلفتها ومعاملاتها التشغيلية، والحفاظ على قواعد البيانات المرتبطة اللازمة للتخطيط الموارد. تقييم مساهمة القدرة من تقنيات التوليد التقليدية والمتجددة. تقييم مرونة النظام وقابليته للتشغيل ومتطلبات التوازن مع زيادة اختراق الطاقة المتجددة، بما في ذلك دور أنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات المستقلة، وتخزين الهيدرو، والموارد على جانب الطلب وغيرها من خيارات المرونة. تقييم المخاطر وتطوير خطط التخفيف المرتبطة بالطارئ والاستجابة للطلب والإمداد. إعداد تقارير تسليم تعريف المشروع لبدء إجراءات الشراء. قيادة تطوير وتحسين نماذج تخطيط توسيع الإنتاج وتكلفة الإنتاج وتوافر الموارد وتقييم المرونة. إجراء تحليل سيناريو وتقييم تأثير التطورات السياسية والسوقية والتكنولوجية على متطلبات إمدادات الطاقة والمياه في المستقبل. إعداد توصيل فعال لقضايا التخطيط والمنهجيات والنتائج التحليلية والتوصيات عبر التقارير والمذكرات والعروض والرسائل. توفير إشراف فني خبير على الدراسات التخطيطية التي تُنفّذ داخلياً أو من قبل المستشارين، بما في ذلك مراجعة المنهجيات والافتراضات والتحليلات والتسليمات. مراجعة وتحدي دراسات المستشارين وافتراضاتهم النمذجة ومنهجيات التخطيط. تطوير وتطبيق نماذج لتوقع الطلب على الكهرباء والماء. دعم التوريد والجمع والصيانة للبيانات المدخلة لنماذج الطلب. التنسيق الفعّال مع أصحاب المصلحة في توقعات الطلب، مثل شركات توزيع وتوريد الكهرباء، وشركات المياه، وOETC، وAPSR، وغيرها. توفير افتراضات تخطيطية ومدخلات تحليلية لدعم التنبؤ بميزانيات PWP للنفقات المائية والكهربائية. إعداد توقعات احتياجات الوقود وتعيينات الوقود لـ MEM وIGC. مراجعة نماذج توقع الطلب على الكهرباء والماء. تقييم عدم اليقين والمخاطر المرتبطة بتوقعات الطلب وتطوير أساليب التنبؤ الاحتمالية عند اللزوم. المساعدة في تطوير أدوات توقع متقدمة مع مراعاة أحدث تطورات السوق. تقديم المشورة الخبيرة والتوصيات للإدارة فيما يخص التخطيط الاستراتيجي الطويل الأجل للطاقة، المشتريات، انتقال الطاقة، نشر التخزين، خفض كربون قطاع الكهرباء، وقضايا تطوير القطاع. تقييم مسارات خفض الانبعاثات والتقنيات الناشئة بما فيها الطاقة المتجددة وتخزين الطاقة والهيدروجين والموارد على جانب الطلب وغيرها من حلول المرونة منخفضة الكربون. تقييم الآثار الاقتصادية والتشغيلية لسياسات انتقال الطاقة. دعم تطوير استراتيجيات قطاعية طويلة الأجل ومبادرات التخطيط الاستراتيجي. إجراء مقارنة لأفضل الممارسات الدولية والاتجاهات الناشئة. تطوير والحفاظ على نماذج التسعير المصممة لقطاعات الكهرباء والماء في عمان. إعداد جداول التسعير أو التعريفة الكهربائية وماء التحلية لعملاء PWP حسب الحاجة. استخدام نماذج التسعير والنظام التخطيطية ذات الصلة لضمان تحديد الأسعار بدقة وفي الوقت المناسب. مواكبة قضايا النظام والتخطيط الناشئة المختلفة. تحديد القضايا والقيود الأساسية وصياغة العمليات والسياسات على التعريفات الكبرى. توفير الدعم التحليلي المرتبط بتسعير الإمدادات بالجملة وحسابات التعريفة. تطوير نماذج اقتصادية ومالية متقدمة لدعم تحليل التعريفة، ودراسات التسعير، والتقييمات التجارية، وأنشطة التخطيط الاستراتيجي. تقييم آثار إصلاحات السوق والتغييرات التنظيمية على منهجيات التسعير. تقديم تحليل اقتصادي وتجاري خبير دعم للمشتريات والمفاوضات التعاقدية لضمان شراء اقتصادي للإمداد. إجراء البحوث والتحليل وإعداد الوثائق لدعم معايير التعريفة ونقاط المرجع لتقييم التعريفات. تطوير نماذج أو مدخلات نماذج لتقييم التعريفة. الحفاظ على قواعد البيانات والنماذج المتعلقة بتقييم التعرفة. وضع معايير النمذجة والإجراءات وأطر الحوكمة. توجيه كوادر التخطيط ودعم تطوير القدرات داخل القسم. تعزيز الابتكار والتحسين المستمر في مناهج وأدوات التخطيط. إيصال المخاطر والقضايا للإدارة من خلال إنتاج تقارير شهرية. المساعدة في إعداد الأقسام ذات الصلة من التقرير السنوي للسنة السابقة. المساعدة في إعداد الأقسام ذات الصلة من تقرير بيان السبع سنوات.
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية تحمل مسؤولية الإغلاق الشهري والإغلاق السنوي لكيانـات التشغيل والصيانة، بما يضمن الدقة والاكتمال والالتزام بالجدول الزمني. إعداد ومراجعة البيانات المالية بما يتوافق بشكل صارم مع المعايير الدولية للإبلاغ المالي (IFRS). الحفاظ على سلامة دفتر الأستاذ العام، ومخطط الحسابات، ومطابقات نهاية الفترة. قيادة مراجعات مطابقة الميزانية العمومية؛ التأكد من توثيق جميع المراكز وحل البنود المتقادمة. تطوير وفرض السياسات والإجراءات المحاسبية المتوافقة مع معايير المجموعة والمتطلبات التنظيمية. قيادة المراجعات المالية التجارية والتفاوض على الشروط مع المقاولين والموردين ومقدمي الخدمات. حل النزاعات التجارية والقضايا المالية المرتبطة بالمطالبات بشكل منظم وموثق. التفاعل بنشاط مع الإدارة العليا لعرض المواقف التجارية والمخاطر المالية واستراتيجيات التخفيف. التنسيق مع الزملاء والفرق البينية لضمان توافق النتائج المالية مع الالتزامات التشغيلية والتعاقدية. التأثير في القرارات من خلال حجج مالية مدروسة جيداً؛ إنجاز الأمور دون الاعتماد فقط على السلطة المباشرة. العمل كشريك موثوق للأعمال لعمليات ومشروعات التشغيل والصيانة؛ تطوير فهم عميق للعقود التجارية واتفاقيات التشغيل والصيانة وأنظمة الأداء وآليات الجزاء/المكافأة لتقديم إرشادات مالية فنية وصالحة عملياً. الحفاظ على معرفة تفصيلية بشروط العقد والالتزامات المالية وإجراءات التغييرات وبناء المواعيد، والتأكد من انعكاسها بدقة في السجلات المالية والإشارة بشكل استباقي عند وجود انحرافات. ممارسة الحكم السليم في التصعيد؛ التمييز بين القضايا التي يمكن حلها على مستوى العمل وتلك التي تتطلب اهتمام الإدارة العليا والتصرف وفقاً لذلك دون تأخير. التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الخاصة بالمجموعة. الحفاظ على إطار الرقابة الداخلية وتحسينه؛ تحديد الثغرات ودفع إجراءات الإصلاح. دعم وتنسيق عمليات التدقيق الداخلي والخارجي؛ العمل كحلقة الوصل الأساسية لاستفسارات التدقيق. متابعة الامتثال للمعايير المحاسبية الدولية وسياسات المجموعة والمتطلبات التنظيمية المحلية. إعداد وتقديم تحديثات الحوكمة للإدارة العليا وللجان المعنية. التنسيق مع العمليات والمشتريات ومشروعات الفرق لضمان دقة المدخلات المالية وفي مواعيدها. تحمل دورة الميزانية السنوية لـ O&M من البداية إلى النهاية: تنسيق المدخلات من الفرق التشغيلية والمشروعات، تحدّي الافتراضات، دمج التقديمات، وتقديم ميزانية موثوقة يمكن الدفاع عنها للإدارة العليا. قيادة دورات إعادة التوقعات وتحديثات التوقعات الدورية؛ إنتاج تحليل فروقات صارم يوضح الحركات الفعلية مقابل الميزانية مع سياق تشغيلي واضح، وليس مجرد إدخالات محاسبية. إدارة جميع الالتزامات الضريبية المباشرة وغير المباشرة عبر عمليات O&M، بما في ذلك ضريبة الدخل الشركات، والضريبة المحتجزة، وأي اعتبارات سعر نقل قابلة للتطبيق؛ ضمان الإيداع في الوقت المناسب والتعرف الاستباقي على تعرّضات ضريبية. تحمل امتثال ضريبة القيمة المضافة من البداية إلى النهاية: التأكد من المعالجة الصحيحة لضريبة القيمة المضافة عبر جميع معاملات O&M، إدارة إعداد وتقديم إقرار ضريبة القيمة المضافة (مع التنسيق مع فريق المعاملات الخارجي)، مطابقة حسابات تحكم ضريبة القيمة المضافة، وإدارة أي استفسارات أو خلافات مع جهة الضرائب المختصة. إعداد تقارير الإدارة والعروض وتعبئة مالية مجالس الإدارة بوضوح ودقة. تمثيل وظيفة المالية في اجتماعات متعددة الأقسام، ومراجعات المشروعات، ومنصات خارجية</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة محاسب مهني معتمد: محاسب قانوني، محاسب إداري، ACCA، CA، CPA، CMA أو ما يعادلها</li><li>من 10 إلى 15 سنة من الخبرة في إدارة أصول متعددة أو مجموعة أصول</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في قطاع الطاقة، وبالتحديد في التشغيل والصيانة (O&M)</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في بناء وقيادة الفرق، بما في ذلك الموارد المباشرة و/أو الموردة خارجياً.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي</li><li>حد أدنى 5 سنوات من خبرة إدارة الضرائب في دول مجلس التعاون</li><li>حد أدنى 5 سنوات من خبرة إدارة التدقيق، بما في ذلك تنسيق مع مدقق خارجي</li><li>حد أدنى 5 سنوات من خبرة الحوكمة والامتثال</li><li>حد أدنى 7 سنوات من الخبرة بعد الحصول على المؤهل</li><li>معرفة عملية قوية وتطبيق فعلي لمبادئ IFRS</li><li>خبرة موثقة في إدارة الإغلاق الشهري، والمطابقات، والتقارير المالية</li><li>إتقان اللغة العربية ميزة في سياق دول الخليج</li><li>تعرض لإدارة مالية متعددة الكيانات أو عابرة للحدود</li><li>خبرة في O&M، البنية التحتية، الطاقة، أو قطاع المرافق</li><li>خبرة بالعمل من خلال نماذج المعالجة المعاملات المقمعة خارجياً</li><li>تعرض لبيئة مالية متوافقة مع الشريعة الإسلامية أو مالية مُهيكلة ميزة</li><li>خبرة في إدارة VAT والضريبة المحتجزة ومسائل تعريف الأسعار</li><li>خبرة في التعامل مع المدققين الخارجيين، ويفضّل Big 4 أو ما يعادلها</li><li>خبرة في تقديم تحديثات الحوكمة إلى القيادة العليا أو اللجان</li><li>الألفة مع أنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو ما يعادلها</li><li>خبرة في إعداد وتقديم العروض للقيادات العليا</li><li>سجل حافل في التفاوض التجاري وحل النزاعات</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الفرصة</strong><br>
يتم إنشاء مشروع بنية تحتية لأسواق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار قانون عام دولي. نحن نوظف مسؤول عمليات الموارد البشرية ليكون مسئولاً عن تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليومية عبر دورة حياة الموظف الكاملة: الاستقبال، الرواتب، الامتيازات، السجلات، السياسة، وإدارة التوظيف.</p>
<h4>ما يشمله الدور</h4>
<ul>
<li>إعداد عقود العمل وخطابات العرض؛ إدارة استقبال الموظفين الجدد بما في ذلك الوثائق ولوجستيّات التوجيه وتنسيق الوصول إلى الأنظمة</li>
<li>التنسيق مع قسم علاقات الوافدين بشأن التأشيرة والتصاريح العمالية للموظفين الجدد</li>
<li>إدارة الرواتب الشهرية بالتزامن مع مزود الرواتب المتعاقد خارجياً؛ الحفاظ على سجلات تعويض دقيقة</li>
<li>إدارة التأمين الصحي والتأمين على الحياة وغيرها من مزايا الموظفين</li>
<li>الحفاظ على ملفات موظفين كاملة ودقيقة وفقاً لقانون العمل العماني ومتطلبات حماية البيانات</li>
<li>تكون كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات الموظفين حول السياسات والإجازات والمزايا والرواتب</li>
<li>دعم رئيس الخدمات المؤسسية في مسائل الانضباط والشكاوى والأداء</li>
<li>مراقبة والإبلاغ عن حالة التآمير العماني (الأونانية)</li>
<li>إدارة عملية التوظيف: نشر الوظائف، لوجستيات مرشحين، جدولة المقابلات، فحص المراجع، وإصدار خطابات العرض</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>من نبحث عنه</strong><br>
خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور عمليات الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية، مع خبرة سنتين على الأقل في عمان أو مجلس التعاون الخليجي. معرفة عملية بقانون العمل العماني ومتطلبات التوطين. خبرة مثبتة في الرواتب وإدارة المزايا وسجلات الموظفين. الطلاقة في العربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</p>
<p>شهادة CIPD أو ما يعادلها تعتبر ميزة. كما أن الخبرة في جهة خدمات مالية منظمة أو بيئة شركة ناشئة تعتبر أيضًا ميزة.</p>
<h4>ما هذا</h4>
<p>تُنشأ وظيفة الموارد البشرية في هذه المؤسسة من الأسس من جديد. الشخص في هذا الدور سيبني العمليات، لا سيرثها. إذا كان لديك الأساسيات التشغيلية والخبرة في الخليج العربي لأداء ذلك بصورة جيدة، فهذه فرصة للمحادثة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم موظف مراجعة الائتمان بتنفيذ مهام مراجعة ائتمان القروض مع ضمان التقييم الدقيق للمحافظ الائتمانية، وتقييمات المخاطر، وممارسات إدارة الائتمان. يقوم بمراجعة والتحقق من تقييمات المخاطر، وتحديد قضايا المخاطر الناشئة، والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. يقوم موظف مراجعة الائتمان بتنفيذ عمليات المراجعة الائتمانية من البداية للنهاية، وتعزيز معايير المراجعة من خلال التعاون مع فرق الأعمال والجهات التنظيمية، وضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع أهداف القسم.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>ينفذ مهام مراجعة الائتمان للقروض، مع ضمان تقييم دقيق للمحافظ الائتمانية، وتقييمات المخاطر، وممارسات إدارة الائتمان بما يتماشى مع أهداف القسم.</li><li>يقوم بمراجعة والتحقق من تقييمات المخاطر والتحليلات الائتمانية لضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>يحدد قضايا ومخاطر الائتمان الناشئة والاتجاهات، مقدمًا توصيات خبراء لتخفيف المخاطر وتحسين جودة الائتمان.</li><li>ينفذ عمليات المراجعة الائتمانية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك وثائق معالجة القرض والسيطرة على ملف الائتمان، مع ضمان الدقة والكمال.</li><li>ينفذ مبادرات تحسين العمليات من خلال تطبيق تحليل البيانات والتقنية لتحسين الكفاءة والدقة تحت إشراف مدير الخط.</li><li>يتعاون مع فرق الأعمال ومسؤولي المخاطر ووحدات الائتمان لتعزيز معايير وممارسات مراجعة الائتمان.</li><li>يتناغم مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف لتعزيز قدرات النظام والحفاظ على سلامة البيانات لتقييم مخاطر الائتمان بشكل فعال.</li><li>يضمن إعداد وتقديم تقارير المراجعة التنظيمية والداخلية في الوقت المناسب وبشكل دقيق، بما في ذلك العوائد اليومية والشهرية والطارئة.</li><li>يدير التفاعل اليومي مع الجهات التنظيمية المتعلقة بمراجعة الائتمان ويسهل عمليات التفتيش أو التدقيق ضمن النطاق المعين.</li><li>يضمن الالتزام بالعوائد التنظيمية وتقديمها في الوقت المحدد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</li><li>شهادة مهنية في إدارة الائتمان (مثلاً ACCA، CCP، CBCA، CICC وغيرها) مرغوبة.</li><li>التدريبات العملية ذات الصلة في شركات التمويل غير المصرفية NBFCs أو بيئات مصرفية مثل إدارة الائتمان، مراجعة الائتمان، أو وظائف ائتمانية ذات صلة تعتبر ميزة.</li><li>معرفة منهجيات تقييم مخاطر الائتمان، والتحقق من تقييم المخاطر، ومتطلبات الامتثال التنظيمي.</li><li>معرفة الأنظمة المصرفية المحلية والمعايير العالمية المتعلقة بمراجعات الائتمان ومتطلبات مخاطر الائتمان.</li></ul><p></p></section>
<p><b>من المتوقع أن يتمتع المرشح الناجح بـ:</b></p><p>المقررات التدريسية: تقديم مقررات على المستويين الجامعي والدراسات العليا في مجالات الهندسة الكيميائية الأساسية بما في ذلك تصميم العمليات، عمليات الفصل، هندسة التفاعل، الديناميكا الحرارية، التدفق السائل والانتقال الحراري، ومحاكاة العمليات. الحمل التدريسي العادي هو 3-4 مقررات في كل فصل دراسي (فصلان دراسيان في السنة الأكاديمية).</p><p>الإشراف على المشاريع: الإشراف على مشاريع المرحلة الجامعية والدراسات العليا، ومشاريع التصميم (بما في ذلك مشروع التصميم المتقدم للعمليات الرئيسي)، والرسائل، مع ضمان حصول الطلاب على التوجيه في مناهج البحث وممارسات التصميم والنتائج التقنية.</p><p>المشاركة في البحث: المشاركة بنشاط في أنشطة بحث علمي تؤدي إلى نشرات في مجلات دولية محكمة ومفهرسة ومصنفة ضمن المجال الهندسة الكيميائية والمجالات ذات الصلة.</p><p>التعاون من أجل المنح: بدء وتطوير تعاونات بحثية تؤدي إلى تقديم طلبات منح بحثية ناجحة، مما يعزز تمويل القسم وقدراته البحثية.</p><p>تطوير المناهج: لعب دور مهم في البحث، وتطوير المناهج، وتطوير المختبر، والإشراف على الدراسات العليا مع جذب تمويل بحثي لدعم مبادرات البرنامج وعمليات الاعتماد (مثلاً ABET، OAAA).</p><p>قيادة الناتج البحثي: إنتاج عمل علمي عالي الجودة يساهم في الناتج البحثي للقسم ويعزز سمعته الأكاديمية.</p><p>المشاركة المجتمعية: المشاركة في أنشطة خدمة للجامعة وكذلك للمجتمعات المهنية والمحلية، والترويج لأهمية الهندسة الكيميائية والتفاعل مع شركاء الصناعة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تقديم تجربة تدريس عالية الجودة في الأسس، والمرحلة الجامعية (الهندسة الكيميائية)، والمختبر، وبرامج الدراسات العليا وفي البرامج التنفيذية.</li><li>التأكد من وجود المحتوى والمواد اللازمة لبرامج الدرجة في الوقت المناسب.</li><li>تصميم وتخطيط واجبات الطلاب، وتقديم المقررات والتقييم، مع ضمان الاتساق والملاءمة.</li><li>التواصل مع عميد الكلية حتى كافة المسائل الطلابية وتخطيط الجدول الدراسي وإدارة جداول المقررات والمحتوى ومناطق الموارد، والتنسيق مع أعضاء هيئة التدريس الأكاديميين والفنيين كما يلزم.</li><li>التفاعل مع الطلاب والمتظاهرين خلال جلسات المختبر لضمان تحقيق مستوى عالٍ من الفهم لدى الطلاب.</li><li>التأكد من أن جميع تجارب التعلم تتوافق مع توقعات جميع المعايير ذات الصلة للهيئة العمانية للاعتماد الأكاديمي (OAAA) والتقييم الدولي (ABET).</li><li>مراقبة صوت الطلاب من خلال الاجتماعات والاستبيانات والمراجعات والتنسيق مع عميد الكلية فيما يتعلق بالنتائج، وبدء حلول لأي عدم رضا من الطلاب أو قضايا أخرى.</li><li>صياغة وتنسيق مشاريع السنة النهائية والرسائل لضمان عملية متسقة وصارمة، بما في ذلك التنسيق مع الصناعة عند الضرورة.</li><li>حضور أيام مفتوحة وفعاليات خارجية ومقابلات حسبما يطلبها عميد الكلية لدعم أنشطة التوظيف.</li><li>المشاركة بنشاط مع الشركات/الهيئات المهنية/المدارس والكليات/المجتمعات/المؤسسات، الخ، تنظيم التوعية الطلابية ودعوة متحدثين من الصناعة لتعزيز تجربة الطلاب وتسهيل وضع الطلاب في الصناعة عند الاقتضاء.</li><li>تنظيم، إعداد والمشاركة في اجتماعات الجامعة والفعاليات بما في ذلك مجالس الممتحنين، ومراجعات البرنامج، ولجان التخطيط والمتابعة، وتنسيق الطلاب/الموظفين، ولجان الكلية والجامعة وتطور السياسات.</li><li>العمل مع عميد الكلية وممثلي الجامعة الآخرين لضمان تحصيل الطلاب ونجاحهم وتقدمهم من خلال متابعة حضور الطلاب وأدائهم، والحصول على ملاحظات الطلاب.</li><li>أي مهام أخرى حسب ما يراه مدير الخط.</li></ul><p>بينما نثمن الاهتمام الذي يظهره كل متقدم، لا يمكننا الرد إلا على المرشحين المختارين للوظيفة.</p><p>قد يتم تعديل وصف الوظيفة في أي وقت في المستقبل بما يتوافق مع مستوى المنصب لتلبية المتطلبات المؤسسية المتغيرة، ولكن فقط بالتشاور الكامل مع حامل المنصب.</p><p>المتقدمون مطلوب منهم تقديم سيرة ذاتية حديثة ورسالة تغطية توضح مدى ملاءمتهم للمنصب. يجب أن تسلط رسالة التغطية الضوء بوضوح على مؤهلاتهم الأكاديمية، وخبراتهم في التدريس والبحث في بيئة التعليم العالي، ومجالات الاهتمام والمهارات التدريسية، ودافعهم للتقديم إلى Muscat University.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة والكفاءات:</p><p>تدعو الأقسام الطلبات من أعضاء هيئة تدريس بدوام كامل من مرشحين مناسبين. الفرصة ضمن برنامج الهندسة الكيميائية تتطلب:</p><p>المؤهلات التعليمية: دكتوراه في الهندسة الكيميائية، أو هندسة العمليات، أو تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً.</p><p>مجالات التخصص: خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: تصميم ومحاكاة العمليات، هندسة التفاعل والتحفيز، عمليات الفصل (التقطير، الامتصاص، عمليات الغشاء)، السلامة التشغيلية وتقييم المخاطر، أنظمة الطاقة/تقنيات الطاقة المتجددة، أو ظواهر النقل (تدفق السوائل، انتقال الحرارة والكتلة).</p><p>خبرة التدريس: خبرة مثبتة في تدريس دورات الهندسة الكيميائية على المستوى الجامعي والإشراف على أبحاث أو مشاريع تصميم.</p><p>المشاركة البحثية: مشاركة نشطة في البحث ضمن مجالات تخصصهم، مع إظهار التفاعل الفكري مع الاتجاهات والتحديات الحالية في الهندسة الكيميائية.</p><p>خبرة صناعية: سيُفضل المرشحون ذوو الخبرة الصناعية ذات الصلة التي تكمل مؤهلاتهم الأكاديمية.</p><p>المهارات العملية: يجب أن يمتلك المرشحون المهارات الحاسوبية العملية اللازمة المتعلقة بمجالات خبرتهم، بما في ذلك الكفاءة في برامج محاكاة العمليات (Aspen Plus, Aspen HYSYS, MATLAB).</p><p>المشاركة المجتمعية: دليل على المشاركة الفاعلة في مبادرات جامعية ومهنية ومجتمعية محلية ذات صلة بالهندسة الكيميائية.</p>
<p>توفير الدعم الهندسي للسلامة الفنية عبر أنشطة تسليم المشاريع في OQEP، مع التأكد من تحديد متطلبات السلامة الفنية وتقييمها ودمجها في تصميمات المشروع، ووثائق الهندسة، ومنظومات الفلسفة التشغيلية بما يتوافق مع المعايير واللوائح المعمول بها، وإطار HSSE الخاص بـ OQEP. ستتصرف الوظيفة وفقًا لبعثة OQEP ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والخ Guidelines والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تقنية معلومات، ومتطلبات نظام إدارة الطاقة والصحة والسلامة والبيئة QHSE، ومبررات حكومية عمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>دعم تنفيذ أنشطة الهندسة السلامة الفنية عبر محفظة تسليم مشاريع OQEP، والتأكد من الامتثال للمعايير الدولية المعمول بها، الأكواد، ومواصفات الهندسة الخاصة بـ OQEP.</li><li>المشاركة في والمساهمة في دراسات تحديد المخاطر وتقييمها بما في ذلك HAZID، HAZOP، تحاليل What-If، وتحاليل Bow-Tie للمشروعات والمنشآت التشغيلية.</li><li>دعم تطوير ومراجعة مخرجات السلامة الفنية بما في ذلك وثائق مفهوم السلامة، فلسفة Fire & Gas، فلسفة الإخلاء والإنقاذ (EER)، ووثائق نظام السلامة الآلي (SIS).</li><li>إجراء تقييمات مخاطر كمية ونوعية بما في ذلك نمذجة العواقب، تحليل التشتت، نمذجة الحريق والانفجار باستخدام أدوات معيارية صناعية (مثل PHAST، Safeti، أو ما يعادلها).</li><li>مراجعة وثائق التصميم الهندسي، وP&IDs، وورقيات بيانات المعدات، ورسومات التخطيط من منظور السلامة الفنية، مع تحديد المخاطر وتوصية تعديلات التصميم لتقليل المخاطر إلى ALARP.</li><li>دعم تطوير وصيانة حالات السلامة وسجل الأخطار الكبرى MAH للمرافق والمشروعات التي تشغلها OQEP.</li><li>المساهمة في المواصفة، ومراجعة التصميم، واختبار نظم السلامة الآلية (SIS) وأنظمة الكشف Fire & Gas وفق معايير IEC 61508 وIEC 61511.</li><li>المشاركة في مراجعات السلامة الفنية قبل FEED وFEED والتصميم التفصيلي، مع التأكد من معالجة متطلبات السلامة الفنية في كل مرحلة مشروع.</li><li>دعم إعداد ومراجعة وثائق السلامة الفنية للتقديمات التنظيمية وموافقات الجهات الهندسية المعنية.</li><li>التنسيق مع مهندسي المشروع وقادة التخصص والمتعهدين والبائعين في مسائل السلامة الفنية طوال دورة حياة المشروع.</li><li>دعم التحقيقات بعد الحوادث ومراجعات الأداء السلامة، والمساهمة بخبرة السلامة الفنية في تحليل الأسباب الجذرية وعمليات الاستفادة من الدروس المستفادة.</li><li>الحفاظ على وثائق السلامة الفنية الدقيقة بما في ذلك سجلات المخاطر وتقارير الدراسات والتقييمات الهندسية.</li><li>البقاء على اطلاع بتطورات معايير السلامة الفنية واللوائح وأفضل الممارسات الصناعية، والتوصية بتحديثات لإرشادات الهندسة في OQEP وفقاً لذلك.</li><li>المشاركة النشطة والمساهمة والترويج لثقافة الصحة المهنية والسلامة والأمن والبيئة في OQEP.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التعيين.</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><ul><li>داخلي: وظيفة تسليم المشاريع، وظيفة HSSE، وظيفة العمليات، تخصصات الهندسة داخل الأصول المشغلة، وظيفة الصيانة.</li><li>خارجي: المقاولون والاستشاريون الهندسيون، مستشارو السلامة الفنية المتخصصون، بائعو المعدات، هيئات التفتيش والاعتماد من طرف ثالث، السلطات التنظيمية.</li></ul><p><strong>ظروف العمل الملحوظة.</strong></p><ul><li>بيئة مكتبية وميدانية، استخدام مكثف للشاشة الحاسوبية، سفر متكرر إلى مواقع المشاريع وأماكن أصول مشغلة، تعرض لإخطار تشغيلية وفقاً لمعايير OQEP للصحة والسلامة والبيئة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><ul><li>مطلوب: شهادة بكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الهندسة العملية، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص هندسي ذات صلة.</li><li>يفضل: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل Chartered Engineer (CEng)، أو مهندس سلامة وظيفية (TV أو ما يعادلها)، أو شهادة IEC 61511؛ التدريب في تسهيل HAZOP أو تقييم مخاطر كمي ميزة.</li><li>اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مرغوب).</li></ul><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><ul><li>6+ سنوات خبرة ذات صلة في الهندسة السلامة الفنية ضمن صناعة النفط والغاز الأولية، والبتروكيماويات، والتكرير.</li><li>خبرة في دعم أو إجراء دراسات تحديد المخاطر وتقييم المخاطر (HAZID، HAZOP، QRA).</li><li>الاطلاع على نماذج العواقب وأدوات تقييم المخاطر (مثل PHAST، Safeti، FRED، أو ما يعادلها).</li><li>معرفة بأنظمة السلامة الآلية (SIS) والمعايير السلامة الوظيفية (IEC 61508، IEC 61511).</li><li>تعرض لتصميم وأنظمة Fire & Gas وتطوير فلسفة.</li><li>الاطلاع على المعايير الدولية المعمول بها مثل API، IEC، NFPA، وIP المتعلقة بالسلامة الفنية.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع النفط والغاز عبر مراحل قبل FEED وFEED أو التصميم التفصيلي مفضلة.</li></ul><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><ul><li>الناعمة: مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية. مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً. الانتباه إلى التفاصيل والدقة الفنية العالية. القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق مشروع متعددة التخصصات. دافع ذاتي ونهج نشط في تحديد وحل قضايا السلامة الفنية. القدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة مشروع. الحس الثقافي في بيئة متعددة الجنسيات.</li><li>الفنية: إلمام حاسوبي يشمل MS Office وبرامج الهندسة. منهجيات تحديد المخاطر وتقييمها (HAZID، HAZOP، What-If، Bow-Tie). تقنيات تقييم المخاطر الكمية والكيفية. أدوات نمذجة العواقب (PHAST، Safeti، FRED، أو ما يعادلها). أنظمة السلامة الآلية (SIS) والسلامة الوظيفية (IEC 61508، IEC 61511). تصميم فلسفة Fire & Gas وتطويرها. تطوير حالات السلامة وإدارة MAH. مبادئ هندسة سلامة العمليات. المعايير الدولية المعمول بها (API، IEC، NFPA، IP)، والوثائق الفنية وكتابة التقارير.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>محتوى العمل</b></p>
<p>المراقب المالي مسئول عن قيادة وظيفة الرقابة المالية، وضمان سلامة ودقة واكتمال جميع المعلومات والتقارير المالية. تشرف الدور على إعداد الميزانية والتخطيط، عمليات التمويل، التقارير المالية، الضرائب، الامتثال التنظيمي، وتنسيق التدقيق.</p>
<p>يضمن المراقب المالي الالتزام بمعايير IFRS ومتطلبات البنك المركزي العماني (CBO، والمبادئ والسياسات الداخلية، مع الحفاظ على حوكمة مالية قوية وضوابط داخلية. كما يوفر تحليلات ورؤى مالية لدعم اتخاذ القرار التنفيذي والتخطيط الاستراتيجي.</p>
<p>2. الواجبات والمسؤوليات</p>
<p>1. قيادة الرقابة المالية</p>
<p> قيادة والإشراف على جميع أنشطة الرقابة المالية، بما في ذلك الميزانية والتخطيط، عمليات التمويل، التقارير المالية، الضرائب، والمشروعات المالية الخاصة.</p>
<p> ضمان حوكمة مالية قوية وضوابط داخلية وسياسات وإجراءات العمل المعمول بها عبر قسم المالية.</p>
<p> الحفاظ على سلامة واتساق البيانات والتقارير المالية.</p>
<p> </p>
<p>2. الميزانية والتخطيط وإدارة الأداء المالي</p>
<p> الإشراف على وظيفة الميزانية والتخطيط لضمان إعداد الميزانيات السنوية وخطط العمل والتنبؤات المتدحرجة في الوقت المناسب.</p>
<p> قيادة إعداد الميزانية السنوية وخطة مالية متدحرجة لخمس سنوات تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.</p>
<p> الإشراف على رصد الميزانيات شهرياً وتحليل الانحرافات وتقرير التحكم في التكاليف.</p>
<p> ضمان التوافق بين الأداء الفعلي والميزانيات المعتمدة والأولويات الاستراتيجية.</p>
<p> </p>
<p>3. الإشراف على عمليات المالية</p>
<p> الإشراف على عمليات المالية بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، قيود اليومية،Accounts payable وAccounts receivable، الأصول الثابتة، المدفوعات، الاعتراف بالإيرادات، المدفوعات المسبقة، الإهلاك، والتسويات.</p>
<p> ضمان الدقة والاكتمال والاقفال في الوقت المحدد لجميع المعاملات المحاسبية.</p>
<p> الإشراف على الإغلاقات الشهرية والربع سنوية والسنوية بما في ذلك ميزان المراجعة، والبيانات المالية، والجداول الداعمة.</p>
<p> </p>
<p>4. التقارير المالية والامتثال التنظيمي</p>
<p> الإشراف على إعداد ومراجعة وتقديم البيانات المالية وفق IFRS ومتطلبات CBO والسياسات الداخلية.</p>
<p> ضمان التقديم الفوري لتقارير التنظيم والملكية والإدارات.</p>
<p> قيادة وظيفة التقارير لضمان الدقة والتناسق واكتمال جميع المخرجات المالية.</p>
<p> ضمان الامتثال الكامل لجميع مواعيد التقارير والمتطلبات التنظيمية. </p>
<p> </p>
<p>5. الضرائب والمشروعات الخاصة</p>
<p> الإشراف على أنشطة امتثال الضرائب بما في ذلك التخطيط الضريبي، محاسبة الضرائب، الإ filings، التسويات والمدفوعات.</p>
<p> مراجعة الإقرارات الضريبية المُعدة من قبل المستشارين الخارجيين والتأكد من الامتثال لقوانين الضرائب المعمول بها.</p>
<p> الإشراف على مشاريع مالية خاصة وضمان التنفيذ والتسليم في الوقت المحدد.</p>
<p> </p>
<p>6. دفتر الأستاذ العام وضبط التسويات</p>
<p> ضمان التسجيل والمراجعة الصحيحة لجميع إدخالات GL، القيود، الاعترافات، المخصصات، والتعديلات.</p>
<p> الإشراف على تسويات حسابات GL، الأرصدة بين الفروع، حسابات المعلقات، وحسابات الرقابة الأخرى.</p>
<p> ضمان تسوية الأرصدة المتأخرة والقديمة في الوقت المحدد.</p>
<p> </p>
<p>7. التدقيق والتنسيق التنظيمي</p>
<p> تنسيق التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان تقديم متطلبات التدقيق في الوقت المحدد.</p>
<p> إدارة إغلاق الملاحظات التدقيقية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</p>
<p> التواصل مع الجهات التنظيمية، المقيمين، السلطات الضريبية، والمستشارين في الأمور المالية.</p>
<p> </p>
<p>8. الأنظمة والتحسينات والآتمتة</p>
<p> التعاون مع تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصالح لتعزيز نظم ERP، الخدمات المصرفية الأساسية، الميزانية، التقارير والأنظمة المالية.</p>
<p> قيادة الأتمتة وتحسين العمليات وتقوية حوكمة البيانات المالية.</p>
<p> تعزيز الكفاءة والدقة والرقابة ضمن عمليات المالية.</p>
<p> </p>
<p>9. القيادة وإدارة الفريق</p>
<p> قيادة والإشراف وتطوير أعضاء فريق المالية بما في ذلك الميزانية والتقارير والعمليات والضرائب.</p>
<p> وضع أهداف الأداء، مراجعة الناتج، وبناء القدرات الفنية والقيادية ضمن الفريق.</p>
<p> تعزيز المساءلة والتعاون وثقافة الأداء العالي.</p>
<p> </p>
<p>10. التحليل المالي ودعم القرار</p>
<p> تقديم التحليل المالي والرؤى والتوصيات إلى المدير المالي والإدارة التنفيذية.</p>
<p> دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي من خلال مراجعة الأداء المالي، التوقعات، وتحليل السيناريوهات.</p>
<p> ضمان تقارير إدارة عالية الجودة للقيادة ولجان المجلس.</p>
<p> </p>
<p>11. مسئوليات إضافية</p>
<p> أداء أي واجبات أخرى يكلف بها المدير المالي أو الإدارة العليا.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p>
<p>1. داخلياً</p>
<p> المدير المالي (CFO)</p>
<p> الرئيس التنفيذي (CEO)</p>
<p> اللجنة التنفيذية / لجنة الإدارة</p>
<p> مجلس الإدارة</p>
<p> لجنة التدقيق بمجلس الإدارة</p>
<p> رئيس قسم التخطيط والميزانية</p>
<p> مدير المالية</p>
<p> مدير العمليات</p>
<p> فريق MIS والتقارير</p>
<p> الضرائب والمشروعات الخاصة</p>
<p> مدير الخزانة</p>
<p> وظائف الرقابة (التدقيق، المخاطر والامتثال)، قسم الشؤون القانونية</p>
<p> وحدات الخدمات المساندة (الموارد البشرية، تقنية المعلومات، الإدارة، التسويق و CAD)</p>
<p> وحدات الأعمال</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> الجهات التنظيمية والسلطات الحكومية</p>
<p> البنك المركزي العماني (CBO)</p>
<p> وزارة المالية (MoF)</p>
<p> هيئة الضرائب</p>
<p> مدققون خارجيون</p>
<p> مستشارون ضريبيون ومستشارون آخرون ذوو صلة</p>
<p> البنوك المراسلة</p>
<p> الموردون/مزودو الأنظمة</p>
<p> </p>
<p>3. مستوى التفاعل الخارجي</p>
<p> هذا المنصب يتطلب مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p>الحد الأدنى من التعليم والمؤهلات والمهارات</p>
<p>التعليم:</p>
<p> شهادة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المتقدمة في المالية، المحاسبة، أو الرقابة المالية.</p>
<p> الحد الأدنى 5 سنوات في دور تنفيذي أو قيادة عليا أو إداري.</p>
<p> خبرة في الخدمات المصرفية أو المؤسسات المالية الخاضعة لللوائح.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الإضافية / الشهادات المطلوبة</p>
<p> مؤهل مهني مثل CA / ACCA / CPA أو ما يعادله مطلوب.</p>
<p> </p>
<p>الصحة والسلامة والبيئة</p>
<p> يتبع هذا المنصب جميع إجراءات الصحة والسلامة كما تقرره البنك.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>المهارات الأساسية</p>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>التبليغ إلى: قائد الدراسات التقنية</p><p><br></p><p>الغرض من الدور :</p><p><br></p><p>يدعم المهندس المشارك الأول للمشروعات – الدراسات والتسليم قائد الدراسات التقنية في تنفيذ وتنسيق دراسات المشروع الخاصة بـ MDO عبر دورة حياة Front-End Loading (FEL) الكاملة. الدور مسؤول عن إدارة مسارات العمل للدراسات المعينة، وتنسيق المدخلات الفنية متعددة التخصصات، والحفاظ على أنظمة تتبع تقدم الدراسة، وضمان أن مخرجات الاستشاريين تلبي معايير الجودة والحوكمة والجدول الزمني لدى MDO.</p><p><br></p><p>تحت التوجيه الفني لقائد الدراسات التقنية، يعمل مهندس المشروع الأول كواجهة يومية مع استشاريي الدراسات والشركات التقنية المتخصصة، يحل قضايا التكامل الفني عبر التخصصات، ويجهز وثائق الدراسة لمراجعات البوابة. يسهم الدور في إعداد مخرجات دراسية بجودة استثمارية من التحديد حتى Gate 3 FID.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><p><br></p><p>تنفيذ وتنسيق مسار العمل الدراسي</p><p><br></p><p>- إدارة وتنسيق مسارات العمل الدراسي المعينة عبر جميع مراحل FEL — التحديد (G0–G1)، دراسة ما قبل الجدوى (G2)، دراسة جدوى نهائية (G3)، وFEED — مع التأكد من أن كل مسار عمل يُسلم وفق النطاق المتفق والجدول والميزانية تحت إشراف قائد الدراسات الفنية.</p><p><br></p><p>- إعداد وصيانة جداول مسار العمل الدراسي، وسجلات التسليم، وسجلات الإجراءات، ومتابعة المعالم لكل مرحلة دراسة معينة، وتقديم تحديثات حالة منتظمة لقائد الدراسات التقنية.</p><p><br></p><p>- تحديد الانحرافات عن خطط الدراسات المعتمدة مبكرًا ورفعها إلى قائد الدراسات التقنية مع الإجراءات التصحيحية المقترحة.</p><p><br></p><p>- الحفاظ على سجل وثائق الدراسة لمسارات العمل المعينة، مع التحكم في الإصدار وتتبّع الوثائق والتوافق مع إطار الحوكمة الخاص بـ MDO من المفهوم حتى Gate 3.</p><p><br></p><p>- تنسيق جمع وتوحيد ومراجعة المدخلات التقنية من المستشارين ووحدات MDO الداخلية في كل مرحلة من الدراسة.</p><p><br></p><p>- تطبيق الدروس المستفادة من الدراسات والمشروعات السابقة على تصميم نطاقات الدراسة وخطط الإدارة.</p><p><br></p><p>واجهة المستشارين وإدارة المخرجات</p><p><br></p><p>- العمل كواجهة يومية على جانب المالك مع استشاريي الدراسة المعينين والشركات التقنية المتخصصة نيابة عن قائد الدراسات التقنية، لضمان جودة المخرجات والالتزام بالجدول الزمني والتوافق مع شروط المرجعية لدى MDO.</p><p><br></p><p>- مراجعة والتعليق على المسودات المستندية للمستشارين — بما في ذلك التقارير الفنية، مدخلات الدراسة، الحسابات الهندسية، وتقديرات التكلفة، ومخرجات التخصص — مع تقديم ملاحظات بنّاءة منظمة ومدعومة بالأدلة وفق معايير الجودة لدى MDO.</p><p><br></p><p>- الحفاظ على سجلات مخرجات المستشارين وأنظمة تتبّع KPI، رصد تقدم المستشارين، الإبلاغ عن مشكلات الأداء.</p><p><br></p><p>- تنسيق عمليات RFI، والاستفسارات الفنية، وطلبات التوضيح بين MDO واستشاريي الدراسة، مع ضمان حلها في الوقت المناسب وتوثيقها.</p><p><br></p><p>- دعم قائد الدراسات التقنية في الشراء واستقطاب استشاريي الدراسة، بما في ذلك تطوير نطاق العمل، إعداد شروط المرجعية، ودعم تقييم العطاءات الفنية.</p><p><br></p><p>- التأكد من أرشفة جميع مخرجات المستشارين بشكل منظم في نظام إدارة الوثائق الخاص بـ MDO مع التحكم في الإصدار والتتبع.</p><p><br></p><p>التكامل الفني متعدد التخصصات</p><p><br></p><p>- تنسيق المدخلات الفنية متعددة التخصصات عبر الجيولوجيا والتعدين والفلزيات وهندسة العمليات والبنية التحتية والمرافق والبيئة لمسارات العمل الدراسي المعين، وتحديد ثغرات التكامل وت inconsistencies وحلها.</p><p><br></p><p>- تنسيق مدخلات الدراسات المعادن والعمليات، تتبّع حالة برامج الاختبار، التأكد من أن الافتراضات المتعلقة بالإعادة مدعومة ببيانات الاختبار، والتواصل مع قائد الدراسات التقنية لتأكيد معايير تصميم العمليات.</p><p><br></p><p>- التفاعل مع وظائف MDO الداخلية — بما في ذلك الاستكشاف، ESG، المالية، والقانونية — لجمع وتوحيد وتكامل المدخلات المطلوبة في كل معلم مرحلة.</p><p><br></p><p>- تحديد وتوثيق مخاطر الفعالية المتعددة التخصصات والفجوات، رفع القضايا غير محلولة إلى قائد الدراسات التقنية مع خطط الحل المقترحة.</p><p><br></p><p>- إعداد ملخصات التكامل الفني ومصفوفات تنسيق التخصص التي تدعم مراجعة قائد الدراسات التقنية لنُضج الدراسة وجودة القرار.</p><p><br></p><p>مراجعة تقرير التقنية ودعم JORC / NI 43-101</p><p><br></p><p>- مراجعة تقارير التقنية المستحقة للمستشارين، مخرجات الدراسة، والمخرجات الهندسية من حيث الدقة والتناسق الداخلي والكمال وملاءمة الهدف، رفع العيوب المادية إلى قائد الدراسات التقنية.</p><p><br></p><p>- دعم الامتثال مع كود JORC وNI 43-101 عبر جميع مخرجات الدراسات المعينة، والتأكد من إدراج متطلبات التقرير من البداية في كل مرحلة دراسة.</p><p><br></p><p>- الحفاظ على سجل منظم بالتعليقات التقنية المفتوحة، تتبّع حالة الحل والتأكد من إغلاق جميع التعليقات قبل تقديم تقرير البوابة.</p><p><br></p><p>- إعداد ملخصات المراجعة التقنية ومسودات أقسام التقنية من تقارير الدراسة كما يوجهها قائد الدراسات التقنية.</p><p><br></p><p>- المساعدة في إعداد وثائق دراسة جاهزة للبوابة لجميع مراجعات الجولة (G0 حتى G3)، والمساهمة في اكتمال وجودة حزم البوابة تحت إشراف قائد الدراسات التقنية.</p><p><br></p><p>الدراسة التقنية-الاقتصادية ودعم الهندسة القيمية</p><p><br></p><p>- دعم قائد الدراسات التقنية في تنفيذ تحليلات المقارنة الاقتصادية الفنية، وإعداد مصفوفات المقارنة البديلة، وتقييم مسارات المعالجة، وتقييم البدائل للبنية التحتية، وملخصات سيناريو التكاليف الرأسمالية.</p><p><br></p><p>- إعداد مدخلات دراسات المقارنة، وتجميع البيانات، ومدخلات نموذج التكلفة، ووثائق تقييم الخيارات كما يوجه قائد الدراسات التقنية.</p><p><br></p><p>- المشاركة في ورش العمل الهندسية القيمة والمساهمة بمدخلات تقنية، وتحديد فرص تقليل CAPEX، وتحسين الجدول الزمني، وتعزيز التشغيلية، أو تقليل المخاطر التقنية.</p><p><br></p><p>- الحفاظ على سجلات الهندسة القيمة، وتوثيق النتائج وتبرير القرار، ونقل نتائج VE إلى المراحل الدراسية التالية.</p><p><br></p><p>- دعم إعداد ملخصات دراسة المقارنة وتقارير الهندسة القيمية لتقديمها من قبل قائد الدراسات التقنية إلى المدير – الدراسات والتسليم.</p><p><br></p></div></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نسعى للحصول على موظف دعم تطبيق بيانات السوق ذو دافع عالي للانضمام إلى فريق IT لدى عميلنا في مسقط. هذا الدور مسؤول عن إدارة وحوكمة وتحسين خدمات بيانات السوق للبنك عبر جميع وحدات الأعمال.</p>
<p>ستلعب دوراً حيوياً في ضمان أن يتم مصدر بيانات السوق بدقة وبشكل فعال من حيث التكلفة وباستخدام كامل وفق اتفاقيات ترخيص البائعين. هذه فرصة ممتازة للعمل عن كثب مع مقدمي البيانات العالميين الرائدين والمساهمة في استراتيجية البيانات على مستوى المؤسسة ومبادرات التحول.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>إدارة بائع البيانات واستضافة العقود</strong><br>
التصرف كمالك العلاقة الرئيسي لبائعي بيانات السوق العالميين (مثلاً بلومبرغ، Refinitiv، البورصات، وكالات التصنيف، ومزودو الأخبار)<br>
إدارة عقود البائعين والتجديدات والتعديلات واتفاقيات الترخيص<br>
الإشراف على الاشتراكات، وصول المستخدمين، الحقوق، والأذونات</p>
<p><strong>جودة البيانات والامتثال والحوكمة</strong><br>
مراقبة وضمان سلامة وتوافر ودقة بيانات السوق<br>
ضمان الامتثال لشروط ترخيص البائعين سياسات الاستخدام<br>
تتبّع استهلاك المستخدمين وتوحيد الاستخدام مع الخدمات الممنوحة استحقاقها بشكل مبكر<br>
دعم وتنسيق عمليات التدقيق من قبل البائعين وأنشطة الإصلاح<br>
تحديد فرص لتحسين التكاليف وهياكل الترخيص</p>
<p><strong>إدارة المنصة والتغذية</strong><br>
إدارة منصات بيانات السوق المؤسسية (مثلاً Bloomberg B-PIPE، BDL، Refinitiv EMS)<br>
قيادة إدخال بيانات تدفّق وخدمات جديدة بالتعاون مع الفرق الداخلية والبائعين<br>
إنتاج والحفاظ على تقارير استخدام وامتثال دقيقة</p>
p><p><strong>الضوابط والتحسين</strong><br>
إجراء مراجعات دورية وإعادة توثيق خدمات بيانات السوق<br>
تحديد الاشتراكات غير المستخدمة أو الأقل استخداماً وتنفيذ خطط التحسين<br>
قيادة التحسين المستمر في حوكمة البيانات وكفاءة التكاليف</p>
<p><strong>المشروعات والوثائق</strong><br>
دعم مبادرات التكنولوجيا والتحول الرئيسية (CTB/RTB)، بما في ذلك تطبيقات النظام<br>
الحفاظ على وثائق واضحة، مواد قاعدة المعرفة، وإرشادات المستخدم لخدمات بيانات السوق</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، المصرفية، الرياضيات، الإحصاء، علوم الحاسب، نظم المعلومات، تحليلات البيانات، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>مؤهل دراسي عالٍ في المالية، الهندسة المالية، أو تحليلات البيانات يعتبر ميزة.</li>
<li>حد أدنى 4 سنوات خبرة ذات صلة في بيانات السوق، الأسواق المالية، أو تكنولوجيا المعلومات المصرفية.</li>
<li>معرفة قوية بمزودي بيانات السوق الأساسيين وخدماتهم الرئيسية، بما في ذلك بلومبرغ (B-Pipe، BDL، Terminal)، Refinitiv (EMS، DSS، Eikon)، وQuanthouse.</li>
<li>فهم راسخ للأسواق المالية، عمليات التبادل، الأدوات المالية الرئيسية، وأنواع المؤشرات الرئيسية.</li>
<li>خبرة مثبتة في مشاريع تكنولوجيا معلومات كبيرة وتنفيذ الأنظمة تعتبر ميزة.</li>
<h4>الفوائد</h4>
<p>عقد حتى نهاية العام.<br>
سيتم مناقشة الراتب.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير حسابات ديناميكي وذو نتائج يسعى للنجاح للانضمام إلى CNS عمان. سيتركز الدور على إدارة وتنمية الحسابات الرئيسية داخل سوق عمان، قيادة فرص الأعمال وتحقيق أهداف المبيعات الموكلة. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في العمل مع مزودي الأنظمة (SIs)، فهم راسخ لمشهد حلول تكنولوجيا المعلومات، والقدرة على تموضع عروض CNS بفعالية أمام العملاء المحتملين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>حماية مصالح CNS</p><ul><li>الحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بالأعمال التي تشمل CNS وشركائها ومورديها وعملائها.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لسياسات وإجراءات الشركة ومتطلبات التدقيق الداخلي/الخارجي.</li><li>تمثيل CNS بمهنية بما يتماشى مع قيم الشركة الأساسية.</li><li>الالتزام بمعايير ISO وأطر الحوكمة الداخلية.</li></ul><p>تخطيط وتوقع المشاريع من العملاء المحتملين</p><ul><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وتطورات الصناعة في عمان.</li><li>بناء علاقات استشارية قوية مع العملاء، بما في ذلك التواصل على مستوى الإدارة العليا.</li><li>فهم تموضع المنافسين داخل الحسابات وتحديد موقع حلول CNS بشكل استراتيجي.</li><li>الترويج وبيع المحفظة الكاملة لـ CNS بما فيها الخوادم والتخزين والشبكات والأمن الافتراضي والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والدعم والخدمات المدارة.</li><li>تحديد وتطوير خط أنابيب من العملاء المحتملين والمشاريع خلال السنة المالية.</li><li>الحفاظ على تقدير دقيق للتوقعات البيعية وإدارة خط الأنابيب.</li><li>دفع الفرص من التعرف إلى الإغلاق بما يضمن الربحية لـ CNS.</li></ul><p>تحقيق أهداف المبيعات</p><ul><li>تحقيق والتفوق على أهداف المبيعات الشهرية والسنوية التي يعينها مدير المبيعات.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن الفوز بالمشاريع وتوسيع حصة CNS في الأسواق ضمن القطاعات الموكلة.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال وحسابات جديدة.</li><li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز رضاهم.</li><li>الحفاظ على فهم قوي لاحتياجات العملاء وسلوك الشراء.</li><li>إظهار معرفة تقنية قوية بعروض CNS.</li><li>استخدام عمليات التصعيد عند الحاجة والتعاون مع الفرق الداخلية (قبل البيع، إدارة المشاريع، المالية والعقود).</li><li>قيادة دورات المبيعات بما في ذلك العروض، التفاوضات، وإتمام الصفقات.</li></ul><p>اقتراح حلول تقنية وتجارية</p><ul><li>تمثيل CNS باحترافية في جميع علاقات العملاء.</li><li>التعاون مع الشركاء الرئيسيين لتقديم حلول شاملة من البداية للنهاية.</li><li>ضمان دقة وكون المقترحات تنافسية وتقدم في الوقت المناسب.</li><li>التركيز على البيع القيمي بدلاً من النهج المعتمد على السعر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>5-7 سنوات من الخبرة الملائمة في مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات / الدمج النظامي.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>شبكة علاقات قوية في سوق عمان.</li><li>سجل مثبت في تحقيق وتخطي أهداف المبيعات.</li><li>مهارات قوية في: تأهيل الفرص، تطوير المقترحات، التفاوض والإغلاق، تخطيط واستراتيجية الحسابات، إدارة علاقات العملاء</li></ul><p></p></section>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> المسمى الوظيفي: مدير الاتصالات والتسويق يتبع إلى: نائب الرئيس للناس والتكنولوجيا والثقافة القسم: الموارد البشرية، التكنولوجيا والثقافة الموقع: مسقط</p><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات المنظمة داخلياً وخارجياً، العلامة التجارية، التسويق، ومشاركة أصحاب المصلحة لتعزيز السمعة المؤسسية، علامة صاحب العمل، تفاعل الموظفين، وحضور السوق.</p><p>تتولى الدور تطوير خطط اتصالات وتسويق متكاملة تتماشى مع الأهداف المؤسسية، تعزيز قيم المؤسسة، تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة، ودعم نمو الأعمال. تشرف الوظيفة على الاتصالات المؤسسية، العلاقات الإعلامية، الاتصالات الرقمية، مبادرات العلامة التجارية، الحملات التسويقية، اتصالات تفاعل الموظفين، وإدارة السمعة مع ضمان اتساق الرسائل عبر جميع قنوات الاتصالات.</p><p>ستتصرف الوظيفة وفقاً لمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الدولية، مع دعم الأهداف الوطنية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>هيكل التقارير:</strong> عدد الموظفين المشرف عليهم التقارير المباشرة: 2 الإجمالي: 2</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية الاتصالات المؤسسية والتسويق بما يتماشى مع أهداف المنظمة وأولويات العمل.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية استدامة الشركة، مع ضمان التوافق مع الأهداف المؤسسية، الالتزامات البيئية والاجتماعية والحوكمة، وتوقعات أصحاب المصلحة، مع تعزيز مبادرات الاستدامة داخلياً وخارجياً.</li><li>إدارة وتنسيق برامج الاستثمار الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، بما في ذلك مبادرات المشاركة المجتمعية، الشراكات، تقييم الأثر، والتواصل بالنتائج الاجتماعية إلى أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة خطط الاتصالات الداخلية والخارجية لضمان رسائل متسقة وفعالة عبر جميع فئات أصحاب المصلحة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين، والشركاء الخارجيين، وممثلي وسائل الإعلام، والمؤثرين في الصناعة.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية المؤسسية لتعزيز السمعة التنظيمية وحقوق الملكية للعلامة.</li><li>تصميم وإدارة حملات تسويقية متكاملة عبر الرقمية، الوسائط الاجتماعية، المطبوعات، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>الإشراف على الاتصالات المؤسسية بما في ذلك رسائل القيادة، اتصالات الموظفين، النشرات الإخبارية، الإعلانات، العروض التقديمية، والمنشورات المؤسسية.</li><li>إدارة الوجود الرقمي للمؤسسة، بما في ذلك محتوى الموقع ومنصات الوسائط الاجتماعية وقنوات الاتصالات الرقمية الأخرى.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج اتصالات تفاعل الموظفين التي تدعم ثقافة المنظمة وتغييراتها وتجربة الموظف.</li><li>مراقبة التغطية الإعلامية والرأي العام، وتحديد الفرص والمخاطر المتعلقة بسمعة المؤسسة.</li><li>إدارة أنشطة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية، إيجاز الإعلام، المقابلات، واستجابات الاتصالات في الأزمات عند الضرورة.</li><li>ضمان الاتساق وجودة الهوية المؤسسية، معايير العلامة، الرسائل، والاتصالات البصرية عبر جميع المنصات.</li><li>إجراء بحوث السوق، تحليل أصحاب المصلحة، وتقييم فعالية الاتصالات لتحديد فرص التحسين.</li><li>قياس وتحليل وتقرير مقاييس أداء الاتصالات والتسويق، مع تقديم توصيات للتحسين المستمر.</li><li>تطوير استراتيجيات الاتصالات لدعم التحول التنظيمي ومبادرات التكنولوجيا وبرامج إدارة المواهب ومشروعات الأعمال.</li><li>إدارة ميزانيات الاتصالات والتسويق بفعالية لتعظيم القيمة والعائد على الاستثمار.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان دعم أنشطة الاتصالات والتسويق لأهداف العمل والأولويات المؤسسية.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز فاعلية الاتصالات من خلال الابتكار والتقنيات الرقمية والمنصات الاتصالات الناشئة.</li><li>إدارة الموردين الخارجيين والوكالات والمصممين ومنظمي الأحداث ومقدمي خدمات الاتصالات حسب الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بالسياسات المؤسسية ومتطلبات الحوكمة والالتزامات التنظيمية ومعايير العلامة.</li><li>دعم القيادات العليا في أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة، اتصالات تنفيذية، والرسائل الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>مهارات قيادية رائعة وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>تفكير استراتيجي وخطط تخطيطية مميزة.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي كتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوي.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li></ul><p><br></p><ul><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li><li>مهارات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>تفكير استراتيجي وتخطيط مميز.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي وكتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الاتصالات والتسويق المؤسسي.</li><li>الخبرة في منصات التواصل الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li><li>الخبرة مع تحليلات الاتصالات، أدوات التسويق الرقمي، وتقارير الأداء.</li><li>معرفة بممارسات التواصل الإعلامي، إدارة السمعة، واتصالات الأزمة.</li><li>فهم للعلامة التجارية، الهوية المؤسسية، وإدارة حملات التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط الاتصالات والتقارير والعروض التقديمية ومواد المستوى التنفيذي.</li><li>خبرة في إدارة المواقع الإلكترونية، أنظمة إدارة المحتوى الرقمي، وتقنيات الاتصالات.</li><li>تقارير ESG (البيئة، الاجتماعية والحوكمة) والإفصاح</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة</li><li>تطوير إستراتيجية CSR وإدارة البرنامج</li><li>تخطيط الاستثمار الاجتماعي والمشاركة المجتمعية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يملك معماري الحلول الأعلى المسؤولية عن الهندسة المعمارية ومعايير التصميم وممارسات التوصيل والحوكمة لأنظمة الأعمال المؤسسية للشركة. يحدد الدور كيفية تصميم الحلول وبنائها ونشرها وتكاملها مع ضمان كونها آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة في الإنتاج والموجهة نحو الحوكمة. يعتبر نظام إدارة المستندات والسجلات المؤسسي (EDRMS) منصة أساسية ضمن محفظة المعماري.</p><p>يوفر التوجيه الفني عبر منظومة التطبيقات: يحدد المعماريات المرجعية ومعايير CI/CD والنشر، يحكم تصميمات الحلول (الداخلية والجهات الخارجية)، ويضمن أن التغييرات تفي بمتطلبات الأمن والسجلات وحوكمة البيانات.</p><p>سيعمل المنصب بموجب مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعوماً بمتطلبات منصة تكنولوجيا معلومات وأنظمة إدارة QHSE والطاقة، والمبررات الحكومية العمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية</b><p>هندسة الحلول والتصميم</p><p>تحديد وصيانة المعماريات المرجعية وتصاميم الحلول وتصاميم التكامل ومخططات تدفق البيانات لمحفظة تطبيقات المؤسسة، بما فيها EDRMS.</p><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية آمنة وقابلة للتوسع ومُحكمة الصيانة، باختيار الأنماط والتقنيات المناسبة.</p><p>توفير تصميم عملي ونمذجة وتجربة إثبات المفاهيم للتحقق من قرارات الهندسة المعمارية وتقليل المخاطر في التوصيل.</p><p>حوكمة الهندسة والمعايير</p><p>تحديد وصيانة وتطبيق معايير تصميم الحلول والبرمجة والتكامل والضوابط التقنية عبر التطبيقات.</p><p>تشغيل بوابات سلطات التصميم / مراجعة الحلول: مراجعة واعتماد التصاميم التقنية الداخلية وعيّنات الجهات الخارجية وفق مبادئ الهندسة المعمارية والأمن وحوكمة البيانات.</p><p>الحفاظ على سجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs) وضمان أن التغييرات تتبع إدارة التغيير، والتحكم في الوصول، والتدقيق، ومتطلبات الحوكمة التقنية؛ وتقديم مدخلات المعمارية على التد audits والتقييمات.</p><p>معايير التسليم وCI/CD</p><p>تحديد استراتيجية ومواصفات CI/CD (مثلاً Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions) تغطي التحكم في المصدر والتفرع والانشاء الآلي والاختبار والاعتماد وإدارة القطع البرمجية.</p><p>تحديد التوقعات للاختبار الآلي والفحص الأمني (SAST/DAST/فحص التبعية) ضمن خطوط الأنابيب، وضبط الامتثال عبر الفرق والجهات الخارجية.</p><p>إرشاد المهندسين والجهات الخارجية في تنفيذ خطوط الأنابيب وفق المعيار المعتمد، ومراجعة ممارسات التوصيل للجودة والاتساق.</p><p>استراتيجية النشر والإصدار</p><p>امتلاك هندسة النشر واستراتيجية البيئة (التطوير، الاختبار، التهيئة، الإنتاج)، بما في ذلك الترويج البيئي وإدارة التهيئة.</p><p>تحديد إجراءات حوكمة الإصدار وجداول تشغيل النشر وخطط التراجع والتراجع في حال الوقوع وإجراء التحقق بعد النشر ومراقبة الإصدارات الخاضعة للرقابة من التغييرات الكبيرة.</p><p>تنسيق نوافذ التغيير والتسليم مع فرق IT Operations والبنية التحتية وقاعدة البيانات والأمن السيبراني والموردين لحماية التوفر والأداء.</p><p>هندسة منصة EDRMS / ECM</p><p>امتلاك هندسة وخارطة طريق لمنصة EDRMS (مثلاً OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يشابهها) كمنصة مُدارة أساسية.</p><p>تصميم سير عمل إدارة المستندات ونماذج البيانات والتصنيف والتصنيف والاحتفاظ والتحكم في الوصول ونقاط التكامل، مع ضمان الامتثال للسجلات وجودة البيانات.</p><p>إدارة عمليات الهجرة والفهرسة وتحسين البيانات الوصفية والتعرف الضوئي على الحروف OCR وتحسين البحث، بالتعاون مع مهندسين متخصصين ومورّدين للتهيئة العميقة والبناء.</p><p>هندسة التكامل</p><p>تصميم تكاملات آمنة ومرنة بين EDRMS / تطبيقات الأعمال وERP (مثل SAP)، SharePoint/M365، وقواعد البيانات، والبوابات وأنظمة إدارة الهوية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب والموصلات.</p><p>تحديد معايير للمصادقة ومعالجة الأخطاء والمراقبة وجودة البيانات عبر التكاملات.</p><p>القيادة الفنية والإشراف على الدعم وإدارة الموردين</p><p>العمل كسلطة فنية ونقطة تصعيد للحوادث المعقدة ومشاكل الأداء وقضايا التكامل، مع التأكد من أن الحلول قابلة للدعم وتُعالج الأسباب الجذرية بدون تحمل مسؤولية حل الحوادث من الدرجة الأولى.</p><p>التنسيق مع الجهات الخارجية، ومراجعة المستندات الفنية للجودة والامتثال، والمتابعة لأنشطة الدعم والتحسين.</p><p>توفير التوجيه الفني ونقل المعرفة للفرق الداخلية ومستخدمي الأعمال، وتحديد فرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين سهولة الاستخدام والكفاءة والموثوقية.</p><p>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف.</p><b>التفاعلات الأساسية</b><p>داخلياً: IDS & CI ووظائف IT Operations وInfrastructure وDatabase وCybersecurity، ومالكي ومستخدمي تطبيقات الأعمال عبر جميع وظائف OQEP ومجاريها.</p><p>خارجيًا: مورّدو البرمجيات والمنصات (مورّدو EDRMS/ECM، مورّدو ERP)، وموفرو تكامل النظام، ومستشارون تقنيون متخصصون.</p><br><p></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمطابقة</p><p class="paragraph"><b>متطلبات التعليم</b><br>مطلوب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.<br>مرغوب: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل TOGAF، مهندس حلول Azure، شهادة OpenText/Documentum، أو ما يعادلها؛ شهادات في DevOps أو أدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab) تعتبر ميزة.<br><b>اللغة</b><br>اللغة الإنجليزية بطلاقة قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب)<br><b>الخلفية والخبرة</b><br><b>الكفاءات والمهارات</b><br>6+ سنوات خبرة ذات صلة في هندسة الحلول، تطبيقات المؤسسة، أو توصيل البرمجيات داخل مؤسسة متوسطة إلى كبيرة.<br>خبرة مثبتة في تصميم وحوكمة بنى تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك هندسة التكامل والنشر.<br>خبرة عملية مع منصات EDRMS/ECM (مثل OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها) مفضلة بشدة.<br>خبرة في تعريف وحوكمة خطوط CI/CD وممارسات DevOps (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions، أو ما يعادلها).<br>خبرة في دمج تطبيقات الأعمال مع أنظمة ERP (مثل SAP)، وSharePoint/M365، وأنظمة إدارة الهوية.<br>إلمام بممارسات حوكمة المعمارية بما في ذلك ADRs وعمليات سلطة التصميم.<br>خبرة في العمل مع الموردين وإدارة جودة التسليم التقني والامتثال.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>مهارات تحليلية قوية وحل المشاكل.<br>مهارات تواصل ممتازة، قادر على ترجمة المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة من الأعمال.<br>القدرة على العمل كسلطة تقنية وتأثير قرارات التصميم عبر الفرق والجهات الخارجية.<br>الاهتمام بالتفاصيل واعتبار الجودة منهجاً للعمل.<br>التحفيز الذاتي مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.<br>نهج تعاوني للعمل مع فرق متعددة الوظائف وبvendors.<br>حساسية ثقافية في بيئة متعددة الجنسيات.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>تصميم الهندسة المعمارية للحلول والمؤسسة (المعماريات المرجعية، تصميم التكامل، مخططات تدفق البيانات).<br>حوكمة الهندسة المعمارية وسجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs).<br>استراتيجية وأدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions).<br>الاختبار الآلي وفحص الأمان (SAST/DAST/فحص التبعية).<br>هندسة النشر، استراتيجية البيئة وحوكمة الإصدار.<br>هندسة منصة EDRMS/ECM (OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها).<br>سير عمل إدارة الوثائق، نماذج بيانات، التصنيف، والامتثال للسجلات.<br>هندسة التكامل (APIs، خدمات ويب، موصلات) مع ERP وSharePoint/M365 وأنظمة إدارة الهوية.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض الوظيفي: قيادة وإدارة خدمات رفاهية الموظفين وعلاقات عامة من خلال ضمان التنسيق الفعال للخدمات الداخلية، والتفاعل مع الجهات المعنية الخارجية، ومبادرات رفاهية الموظفين، مع تعزيز سمعة المنظمة وتوفير بيئة عمل داعمة ومتوافقة وفعالة. الأدوار والمسؤوليات: المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات رفاهية الموظفين والعلاقات العامة بما يتماشى مع أهداف مديرية الخدمات المؤسسية. ضمان التكامل والتوافق مع الموارد البشرية، والسلامة والأمن، ووظائف شركاتية أخرى. قيادة القسم من خلال التخطيط الفعّال والحوكمة وإدارة الأداء. إدارة وتطوير الفريق من خلال التوظيف، والتوجيه، وإدارة الأداء، والتخطيط للخلافة. تعزيز ثقافة الأداء العالي وضمان تطوير القدرات عبر وظائف الرفاهية والعلاقات العامة. الإشراف على العمليات اليومية لخدمات رفاهية الموظفين والعلاقات العامة. ضمان توفير خدمات الموظفين بكفاءة والتنسيق الإداري ومشاركة أصحاب المصلحة. مواءمة العمليات والتدفقات العمل مع أهداف الأداء التنظيمي. إدارة برامج رفاهية الموظفين بما في ذلك: التأمين الصحي والمزايا. الأنشطة الاجتماعية والتواصل. حملات التوعية والرفاهية. إدارة جميع متطلبات السفر ضمن OIA بهدف تقديم خدمة عالية الجودة. تعزيز مبادرات توازن العمل والحياة (العمل المرن، تخطيط الإجازات، الخ). تقييم وتحسين تجربة الموظف ورضا مكان العمل باستمرار. إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية، السفارات، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. الإشراف على معالجة التأشيرات والتصاريح والوثائق الرسمية. تمثيل المنظمة في المنتديات الخارجية وتنسيق الأنشطة المواجهة للجمهور. الإشراف على الخدمات الإدارية المركزية مثل: إدارة استخدام المركبات وجداول صيانتها بما يتوافق مع سياسة OIA. إدارة مهام وسجلات السائقين لضمان الكفاءة التشغيلية. خدمات الضيافة والدعم المكتبي. التعامل مع الوثائق والأرشفة. ضمان الدعم السريع والكفء عبر الأقسام. ضمان الالتحاق السلس للموظفين الأجانب الجدد (OIA) من خلال الوثائق الحكومية ودعم المعاملات. تطوير وإدارة ميزانيات القسم. رصد الأداء المالي والتأكد من أن الإنفاق يتوافق مع الحدود المعتمدة. تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات المتعلقة بالرفاهية والعلاقات العامة. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والتنظيمية والتشريعية. الحفاظ على معايير عالية من الصحة والسلامة والجودة. التنسيق مع فرق الموارد البشرية والمرافق والسلامة لضمان: معايير مكان عمل آمن ونظيف. تجربة موظف متسقة عبر المواقع. التفاوض وإدارة العلاقات مع الموردين ومقدمي الخدمات. استكشاف الشراكات لتعزيز خدمات الموظفين والتفاعل العام. تحديد فرص لتحسين الأنظمة والعمليات وتقديم الخدمات. قيادة الابتكار والكفاءة في التكلفة والفعالية التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، العلوم الاجتماعية، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير. المؤهلات المهنية: أي شهادة/تدريب رفاهية موظفين ذات صلة. العمل والخبرة: من 11 إلى 13 عامًا من الخبرة ذات الصلة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مهندس مؤسسي وحلول لديه خبرة واسعة عبر مجالات متعددة وقدرات تكنولوجية عميقة لدفع مبادرات التحول الرقمي على نطاق واسع. تتطلب الدور تفكيراً استراتيجياً مع خبرة عملية في هندسة الأنظمة عبر صناعات مثل الاتصالات، الطاقة، القطاع العام، وBFSI، مع إجادة قوية لأحدث تكدسات التقنية بما في ذلك السحابة والويب والبيانات والذكاء الاصطناعي المتقدم.</p><p>المسؤوليات الأساسية - وضع واستدامة استراتيجية هندسة المؤسسة بالتوافق مع أهداف الأعمال عبر عدة مجالات صناعية (الخدمات الهاتفية، الطاقة، القطاع العام، BFSI). - قيادة هندسة الحلول من بدايتها حتى نهايتها لبرامج التحول الكبيرة والمعقدة، مع ضمان القابلية للتوسع والأمان والأداء. - تصميم وحوكمة الهنديات المعتمدة على البيانات، بما في ذلك منصات البيانات وأنظمة Analytics وحلول الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي. - هندسة وتنفيذ الحلول باستخدام السحابة (OCI/AWS/Azure/GCP)، الخدمات الدقيقة، APIs، وتكنولوجيا الويب الحديثة. - تعزيز اعتماد قدرات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التعلم الآلي، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وإطارات Agentic AI الناشئة لحالات استخدام المؤسسة. - إنشاء حوكمة الهندسة والمعايير وأفضل الممارسات عبر البرامج والمحافظ. - التعاون مع أصحاب المصلحة لتحويل المتطلبات إلى مخططات هندسة قابلة للتوسع ومهيأة للمستقبل. - توفير القيادة التقنية عبر فرق التنفيذ، مع ضمان التوافق مع رؤية الهندسة ومعايير الجودة. - تقييم والتوصية بمنصات وتكنولوجيات وأدوات وبائعين متوافقين مع استراتيجية المؤسسة. - قيادة تصميم الحلول لـ RFPs والعروض والتعاملات مع العملاء، بما في ذلك تقدير الجهد والاستراتيجية التقنية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>المهارات المطلوبة :</strong> الهندسة المعمارية (قوية)، هندسة سحابية (قوية)، مهندس تقني - هندسة البيانات (قوية)، مهندس تقني - الذكاء الاصطناعي التوليدي، الخبرة: 12+ عاماً</li><li><strong>المهارات والكفاءات الرئيسية</strong></li><li><strong>الخبرة-domain</strong> - فهم قوي لاثنين على الأقل من المجالات: o الاتصالات (BSS/OSS، القنوات الرقمية) o الطاقة والمرافق o القطاع العام (eGov، المدينة الذكية) o BFSI (المصرفية، المدفوعات، التأمين)</li><li><strong>الخبرة التقنية</strong> - منصات السحابة: AWS، Azure، أو GCP (يفضل خبرة متعددة السحاب) - أنماط الهندسة: الخدمات الدقيقة، الحدثية، API-first، التصميم المعتمِد على المجال - تقنيات الويب: أطر أمامية وخلفية حديثة - التكامل: APIs، Middleware، ESB، iPaaS</li><li><strong>البيانات والذكاء الاصطناعي (التركيز الأساسي)</strong> - خبرة قوية في هندسة البيانات (مراكز البيانات، مستودعات البيانات، lakehouse) - خبرة عملية مع نماذج التعلم الآلي وإدارة دورة الحياة (MLOps) - خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي (LLMs، هندسة العبارات، بنَى RAG) - التعرض لأنظمة Agentic AI (وكلاء مستقلون، أطر التنسيق) - معرفة حوكمة البيانات، الأمان، وأطر الخصوصية</li><li><strong>المؤهلات</strong> - درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذي صلة - يفضل الشهادات المعمارية (TOGAF، شهادات مهندس سحابة)</li><li><strong>مهارات القيادة والسلوك</strong> - مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي - قدرة على العمل على المستويين الاستراتيجي والتنفيذي بشكل عملي - خبرة مثبتة في قيادة فرق موزعة وعابرة للوظائف - قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار</li></ul><p></p></section>