وظائف أمين صندوق - امين خزينه في سلطنة عمان
٨١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أمين صندوق يركز على العميل لينضم إلى مفهوم Grab & Go في مطار مسقط. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة عميل سلسة من خلال معالجة المعاملات بدقة، الحفاظ على توفر المنتجات، وضمان أن يكون المتجر دائماً نظيفاً، منظماً، وجاهزاً للعملاء. كما ستدعم العمليات اليومية من خلال إدارة نظام نقاط البيع، ومراقبة عروض الثلاجات، وتجديد المخزون، والتنسيق مع فرق الإرسال والعمليات لضمان توفر المنتجات في الوقت المناسب وتلبية الطلبات بسلاسة. المرشح المثالي استباقي، دقيق، ويزدهر في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>ترحيب العملاء وتقديم خدمة ودودة وفعالة ومهنية.</li><li>معالجة مشتريات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع Foodics/FoodX.</li><li>التعامل مع المدفوعات النقدية، والبطاقات، والمدفوعات الرقمية مع الالتقاء بإجراءات التعامل النقدي المعتمدة من الشركة.</li><li>التأكد من نظافة منضدة أمين الصندوق وتنظيمها وتشغيلها بشكل كامل طوال النوبة.</li><li>مراقبة ثلاجات Grab & Go لضمان توافر المنتجات وعرضها بشكل صحيح وفي تواريخها.</li><li>تجديد المنتجات وتدوير المخزون باستخدام طريقة FIFO (الوارد أولاً يخرج أولا).</li><li>إجراء فحوصات جودة منتظمة لضمان تلبية المنتجات لمعايير عرض كالوأ والسلامة الغذائية.</li><li>التنسيق مع فرق الإرسال والعمليات لتجديد المخزون والحفاظ على توفر المنتجات.</li><li>التواصل فوراً عن أي نقص في المخزون، أو مشاكل في المنتجات، أو مخاوف تشغيلية.</li><li>المساعدة في استلام وتنظيم تسليمات المخزون عند الحاجة.</li><li>ضمان وضع علامات أسعار ووضع ملصقات دقيقة للمنتجات.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بمهنية، مع تصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على النظافة ومعايير الصحة في منطقة Grab & Go.</li><li>اتباع جميع سياسات الشركة المتعلقة بسلامة الغذاء، والصحة، والسلامة.</li><li>دعم الفريق بمهام تشغيلية أخرى حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة أمين صندوق أو تجارة التجزئة أو خدمة العملاء، ويفضل داخل مفاهيم F&B، تجارة التجزئة المريحة، أو Grab & Go.</li><li>يفضل بشكل كبير الخبرة في استخدام أنظمة Foodics/FoodX POS.</li><li>الخبرة في العمل في بيئة تجارة تجزئة سريعة أو في مطار تعتبر ميزة.</li><li>الإقامة حالياً في عمان أو الأهلية للعمل في عمان.</li><li>إتقان الإنجليزية جيدة؛ العربية ميزة.</li></ul><p>المعرفة والكفاءات</p><ul><li>إتقان استخدام أنظمة POS، ويفضل Foodics/FoodX.</li><li>مهارات قوية في التعامل النقدي وإدارة المعاملات.</li><li>فهم لتجديد المخزون وتدوير المخزون (FIFO).</li><li>القدرة على مراقبة وصيانة عروض المنتجات المبردة.</li><li>مهارات اتصال قوية مع القدرة على التنسيق بفعالية مع فرق الإرسال والعمليات.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على multitask والعمل بكفاءة تحت الضغط.</li></ul><p>الشخصية</p><ul><li>تركـيز على العميل مع سلوك ودود وقابل للوصول.</li><li>متواصل قوي مع مهارات تفاعل بين شخصية ممتازة.</li><li>موثوق ومنظم ومهتم بالتفاصيل.</li><li>يمكنه العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع فريق العمليات الأوسع.</li><li>إيجابي ومبادرة في حل المشكلات.</li><li>مرن وقادر على التكيف مع بيئة مطار سريعة الحركة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>في IHG، قطعنا وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>فحص الأرقام والترتيبات والوثائق للتأكد من الإدخال الصحيح والدقة الحسابية والرموز الملائمة. تنظيم وتأمين وصيانة جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من نقد وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. الحفاظ على جداول بيانات إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لاستكمال حفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية والدفاتر وحتى الحواسيب. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو الرواتب. إتمام إجراءات وإعداد تقارير الإغلاق لفترة معينة كما هو محدد. إعداد، مراجعة، تسوية، وإصدار الفواتير وبيانات الحساب وفقًا لإجراءات الشركة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الوِظيفي العام والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن النزلاء وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة النزلاء بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ تلقي المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق بقية الموظفين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. أعظم قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>مهمة فنادق دبليو هي إشعال الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه وتجارب جديدة. روح متيقظة وقادرة على التحدي هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. ثقافة/إطار عمل Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تبعث الحيوية في شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً ودائماً تتطلع إلى المستقبل إلى ما هو ممكن، فمرحباً بكم في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وتخطيط البضائع حسب القسم، ووسمها بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتقديم البضاعة إلى القسم المناسب. رَصف البضائع المستلمة على الألسنة أو العربات. إكمال نماذج الطلب للجرد والإمدادات. إخطار المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام التسليمات، وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخها للتحقق من الطزاجة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات الحزم. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو الخاطئة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل عبر جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. تنظيم وتنظيف وتطهير جميع الثلاجات ومجمدات الأرضيات ومعدات الغذاء والصرف الصحي. إزالة الألواح الخشبية الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير).</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، وال حمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتManipulate للأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو الممرات الخدمية. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المعلَقة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصة متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، نحن لسنا فندقك العادي—لكننا لسنا خارج عن الحاضر أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويعودون لتناول مشروب، أو ينهون يوم اجتماع مع الزملاء، أو في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نقدم مركزاً للارتباط بالآخرين وبالمنطقة حولهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن أصحاب تعبير عن أنفسهم واثقين لا يخافون من الخروج عن الحدود. إذا كنت شخصاً يتحمس لفرص التواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان المناسب لك.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق Aloft، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كن مسؤولًا عن تطوير وإدارة أعمال الأسواق العامة - إدارة الأصول بشكل مهني عالي لتحقيق أهداف البنك الاستراتيجية، مع التركيز على نمو الأعمال، وتلبية توقعات العملاء والامتثال للمتطلبات التنظيمية ضمن أمور أخرى. المسئوليات الأساسية: صياغة والإشراف على تنفيذ الاستراتيجية العامة للأعمال بما يتماشى مع خطط العمل والميزانية السنوية للأعمال؛ إدارة وتنسيق مع أعضاء الفريق لتنفيذ الاستراتيجيات المتفق عليها؛ مراجعة الأداء وتقارير الأداء للأعمال بانتظام مقارنة بالميزانيات والخطط الاستراتيجية؛ الحفاظ على أفضل ممارسات الحوكمة والرقابة في العمل بالتنسيق مع وظائف المخاطر والامتثال والتدقيق في البنك؛ تحقيق النمو والربحية وفق الخطة المتوسطة والميزانية السنوية لكل عمل؛ بناء علاقات قوية مع العملاء لتوسيع الأعمال مع القطاعين الحكومي والخاص في عمان والمنطقة؛ رصد/تنسيق مع أعضاء الفريق لإدارة الأنشطة اليومية للأعمال؛ اقتراح إستراتيجيات وسياسات جديدة والإشراف على تنفيذها لحل التحديات التي تواجهها الأعمال؛ قيادة الفريق في التعامل والتفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ المشاركة مع أصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز مبادرات البيع المتبادل؛ اقتراح مبادرات جديدة لتعزيز/تحسين أداء الأعمال وآفاقها المستقبلية؛ المساهمة في إدارة المواهب والتوظيف وتخطيط متطلبات رأس المال البشري المطلوبة حسب الحاجة؛ تقديم التوجيه والتغذية الراجعة لأعضاء الفريق ودعمهم وفقًا للحالة؛ حضور أي أمور أخرى ذات صلة بالمجالات الأساسية أو كما يوجه البنك</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المفضل</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة CFA، MBA أو مؤهلات معادلة من مؤسسات معروفة</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في أعمال مماثلة مع شركات إدارة أصول رائدة</li><li>فهم واسع وعملي لأعمال إدارة الأصول</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت مواعيد نهائية صارمة في بيئة تنافسية</li><li>المبادرة والقدرة على توليد الأفكار وتحريكها قدما</li><li>مهارات قيادية قوية لقيادة فريق متعدد الثقافات</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية وعرض تقديمي ممتازة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (قابلية التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بعد: دوام كامل، العمل عن بعد مع ساعات عمل مرنة وت overlapping خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.<br>حول الدور
في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتعيين أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التنفيذ ليملك أداء حملات العملاء وقابلية التسليم والاحتفاظ والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br>هذه ليست وظيفة إدارة حسابات سلبية.<br>ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—from inbox placement وDeliverability إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ طويلة الأجل.<br>ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التوعية، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات ونجاح العملاء واستمرار معايير التوصيل في التوسع.<br>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة صندوق الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب بقوة.<br>ما ستملكه
ملكية حملة العميل
إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br>كونك نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br>قيادة فحص العملاء ومراجعات الأداء.<br>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.<br>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br>تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل معدل الخسارة بشكل استباقي.<br>أداء حملة البريد الإلكتروني البارد
تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل قابلية التسليم مكانة صندوق الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل وجودة القائمة انخفاض معدلات الرد.<br>التحسين: عناوين الموضوع، رسائل، تسلسلات، تخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br>تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br>قابلية التسليم والبنية التحتية
إدارة وتحسين: أنظمة التسخين، سمعة صندوق الوارد، النطاقات المرسلة، إعدادات DNS، SPF، DKIM، DMARC. مراقبة مكانة صندوق الوارد وصحة المرسل.<br>استكشاف أخطاء الحملات التقنية بشكل مستقل.<br>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية الت outbound والتشغيل الآلي.<br>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة
كتابة وتحسين نص البريد الإلكتروني البارد الصادر.<br>تحسين: معدلات openings, معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبارVariations messaging باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>التوازن بين التخصيص والتوسع في التوعية.<br>تحسين العملية والعمليات
إنشاء والحفاظ على توثيق الحملات وSOPs. تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>التتبع: مستويات الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، Metrics تشغيلية. المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الأقسام
العمل عن كثب مع: مطورين، فرق البنية التحتية، متخصصي التوعية، القيادة. تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br>التقرير مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العملاء، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية
ما النجاح المرتبط به
يظل العملاء راضين ويعيدون خدماتهم.<br>الحملات تحافظ على مكانة صندوق وارد قوية وقابلية التسليم.<br>تحسن معدلات الرد والتحويل باستمرار.<br>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br>سير العمل التشغيلي يبقى منظمًا وقابلًا للتوسع.<br>يتم حل القضايا التقنية والعميل proactively.<br>ما يجعل هذا الدور مناسبًا جدًا
تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة متطورة.<br>تفهم أن قابلية التسليم مهمة بقدر الرسالة نفسها.<br>تشعر بالراحة في حل التحديات التقنية وتحديات العملاء على حد سواء.<br>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسن المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة: خبرة في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الصادرة، عمليات الشركات الناشئة. خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، مكانة صندوق الوارد، أنظمة التسخين، البنية التحتية للصادرة، كتابة نصوص قوية للمراسلة الخارجية.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل Spam، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء، فهم تقني لـ: APIs، Automations، Workflows، أنظمة outbound. خبرة يومية باستخدام: ChatGPT، Claude، تدفقات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. مهارات اتصال وعلاقة عمل قوية مع العملاء.<br>مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع.<br>من المستحب وجوده: خبرة في استخدام Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot. الإلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، منصات الأتمتة. خبرة في توسيع أنظمة التوعية للشركات الناشئة أو الوكالات.<br>صناعة SaaS أو خبرة توليد العملاء المحتملين.<br>التقنيات المستخدمة: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، Zapier، Make، ChatGPT، Claude<br>يوم نموذجي يبدو كما يلي
مراجعة لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br>استكشاف مشاكل قابلية التسليم ومعدلات الرد.<br>تحسين النصوص المستهدفة والتسلسلات.<br>اللقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br>التنسيق مع فرق التوعية والتقنية.<br>إطلاق ومراجعة جودة حملات جديدة.<br>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.<br>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.<br>باختصار: ستتولى الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريدية الباردة الصادرة مع المساعدة في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة.<br>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): الاحتفاظ بالعملاء وتقليل الخسارة.<br>معدلات مكانة صندوق الوارد وقابلية التسليم.<br>معدلات الرد والتحويل في الحملات.<br>رضا العملاء وصحة العلاقة.<br>الالتزام بمستوى الخدمة والتوافق التشغيلي.<br>تحسن عام في أداء حملات العميل.<br>لماذا يبرز هذا الدور
تملك ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br>التعاون الوثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br>مزيج من: قابلية التسليم، عمليات الحملة، نجاح العميل، استراتيجية الخارج، كتابة النصوص. فرصة لبناء أنظمة توعية قابلة للتوسع.<br>بيئة شركة ناشئة سريعة النمو مع فرص نمو طويلة الأجل.<br>التطور المهني إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الخارج، أخصائي قابلية التسليم، مدير نمو التشغيل<br>عملية المقابلة
التقديم: مراجعة التطبيق<br>Spark Hire فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)<br>مقابلة المؤسس<br>عرض وتوجيه/إعداد<br>ما يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br>هذه هي الخطوة الأولى في عمليتنا التوظيف ويمكنك إكمالها في الوقت الذي يناسبك.<br>بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التسليم، ومكانة صندوق الوارد، وأداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br>كما ستتمكن من إظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارج، وأنظمة التسخين، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br>سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما ترغب قبل التقديم—فقط النسخة النهائية ستُراجع.<br>يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br>قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم قابلية التسليم بشكل كامل، وتستمتع بامتلاك نتائج العميل من الإطلاق وحتى النجاح الطويل الأجل، نود الاستماع إليك.<br>قدّم اليوم وساعد في بناء أنظمة توعية صادرة عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلاً للقياس.<br></span>
</div>
<p>سيتولى المرشح مسؤولية تنفيذ ومراقبة بروتوكولات الصحة والسلامة، بما في ذلك إجراء تقييمات المخاطر وتحليلات سلامة العمل (JSA). كما سيدير التحقيقات في الحوادث، ويطور إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA)، ويحافظ على سجلات الأخطاء القريبة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور تنظيم وتيسير جلسات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال للوائح السلامة، وتعزيز ثقافة سلامة قوية داخل المنظمة. مطلوب الكفاءة في Microsoft Office، إلى جانب شهادات مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يجب أن يتمتع المرشح بنظرة قوية إلى مبادئ وممارسات الصحة والسلامة. ينبغي أن يكون ماهراً في إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تحليلات سلامة العمل (JSA). تعتبر الخبرة في التحقيق في الحوادث وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية (CAPA) ضرورية. كما أن القدرة على إدارة تقارير القريب من الحدوث وتسهيل جلسات صندوق الأدوات مطلوبة. يجب أن يكون المرشحون مهرة في استخدام مجموعة Microsoft Office. شهادات ذات صلة مثل NEBOSH IGC، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، وIRCA مرغوبة بشدة.</p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي الاستباقية والدافع بالاعتماد على الأداء لتوليد خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذه المهمة مسؤولة عن سير عمل البريد الإلكتروني الخارجي بأكمله — من بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة إمكانية التسليم، التحسين، وتقييم العميل المحتمل. ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية مستمرة من خلال التواصل القائم على البيانات والرسائل الشخصية.</p>
<p>هذه ليست وظيفة إرسال قوائم بشكل سلبي. نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيف يحافظ على صحة صندوق الوارد وإمكانية التسليم، ويمكنه باستمرار تحسين الحملات لرفع معدلات الردود والتحويلات.</p>
<p>المرشح المثالي تحليلي، منظم، تقني قادر، ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج أداء قابلة للقياس.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>بحث العملاء وبناء القوائم</strong></p>
<ul>
<li>بناء قوائم عملاء مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة</li>
<li>تصنيف العملاء المحتملين حسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا</li>
<li>التحقق من البيانات وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات وتتبّع outreach منظمة</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ حملة البريد الإلكتروني البارد</strong></p>
<ul>
<li>كتابة نص بريد إلكتروني بارد مقنع وعناوين فرعية ونداءات إلى العمل مصممة لجمهور الهدف</li>
<li>بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة الخطوات عبر 4–8 نقاط تلامس</li>
<li>إضفاء طابع شخصي على الرسائل باستخدام رؤى عن العميل المحتمل، الشركة، والصناعة</li>
<li>مراقبة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على التفاعل ومقاييس الأداء</li>
</ul>
<p><strong>التسليم وصحة صندوق الوارد</strong></p>
<ul>
<li>إدارة احماء النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مماثلة</li>
<li>مراقبة درجات الرسائل المزعجة ومعدلات الارتداد وسمعة المرسل ومقاييس التسليم</li>
<li>تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة</li>
<li>استكشاف مشكلات التسليم بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء</li>
</ul>
<p><strong>تحسين الحملة والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>اختبار A/B لعناوين الرسائل والرسائل وCTAs وأوقات الإرسال</li>
<li>تتبع معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابي ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل</li>
<li>تحسين مستمر لرسالة والتوجيهات المستهدفة بناءً على البيانات</li>
<li>الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق outreach</li>
</ul>
<p><strong>التأهيل القيادي وإدارة CRM</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة Replies الحملة وتصنيف ردود العملاء المحتملين بدقة</li>
<li>تحديد وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة</li>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot وSalesforce وZoho أو أنظمة مماثلة</li>
<li>التأكد من أن بيانات التفاعل تبقى نظيفة ومنظمة</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من امتثال الحملات لـ CAN-SPAM وGDPR وCCPA</li>
<li>الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات إلغاء الاشتراك بشكل صحيح</li>
<li>اتباع أفضل الممارسات الخارجية لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك ملاءماً رائعاً</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية</li>
<li>فكر تحليلي عالي الأداء</li>
<li>راحة في العمل مع أدوات الخارج وأنظمة التسليم التقنية</li>
<li>منظم، استباقي، وتركيز على التنفيذ</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل مع مراقبة وتقارير الحملة</li>
<li>ارتياح لاختبار وتكرار وتحسين مستمر</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>1–2 سنة خبرة في الت outreach عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء الخارجي، SDR، أو أدوار التسويق الخارجي</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker</li>
<li>خبرة في كتابة نصوص البريد الإلكتروني الخارجي وإدارة الحملات</li>
<li>مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة بالإنجليزية ممتازة</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة قابلية التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع</li>
<li>الإلمام بإعداد DNS وSPF وDKIM وDMARC الأساسيات</li>
<li>خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS أو وكالات أو أعمال خدمات</li>
<li>خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive</li>
<li>الإلمام بأتمتة الخارجية وتدفقات CRM</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم عمل نموذجي</h4>
<p>يتركّز يوم أخصائي التماس البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية والتحسين الأداء. ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>بحث وبناء قوائم العملاء المستهدفة</li>
<li>إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>مراجعة مقاييس القدرة على التسليم وصحة صندوق الوارد</li>
<li>تحسين الرسالة والاستهداف وهيكل الحملة</li>
<li>إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين</li>
<li>تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة</li>
</ul>
<p>مختصر القول: أنت من تدير تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، وتتأكد من أن الحملات مُحسّنة وأن إمكانية التسليم تبقى صحية، وتتدفق الفرص المؤهلة بشكل متسق إلى خط مبيعات.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>معدلات الفتح التي تلبّي أو تفوق المعايير</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة التي تتم توليدها</li>
<li>معدلات الارتداد المحفوظة تحت العتبات المقبولة</li>
<li>تنفيذ مستمر للحملات الخارجية وتحسينها</li>
<li>دقة CRM واكتمال تتبع العملاء</li>
<li>نماء في فرص خط الأنابيب الخارجي المؤهلة</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>تلخيص هاتفي مبدئي</li>
<li>مقابلة عبر الفيديو مع مسؤول التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين تسلسل بريد إلكتروني بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نوظف مختص تواصل بريد إلكتروني بارد عالي الاستباقية وموجه نحو الأداء لإنتاج مسار قياسي من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذه الوظيفة مسؤولة عن كامل سير عمل البريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة التوصيل، التحسين، وتقييم العملاء المحتملين. ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة.</p>
<p>هذه ليست وظيفة إرسال قوائم بشكل سلبي. نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق البريد والتوصيل، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات.</p>
<p>المرشح المثالي تحليلي، منظم، ذو قدرة تقنية، ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس.</p>
<h4>ما ستتولاه</h4>
<p><strong>بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم</strong></p>
<ul>
<li>بناء قوائم عملاء محتملين عالية الاستهداف باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة</li>
<li>تصنيف العملاء حسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا</li>
<li>التحقق من بيانات العملاء وت cleaned باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع التواصل منظمة</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد</strong></p>
<ul>
<li>كتابة نسخ بريد إلكتروني بارد مقنعة وعناوين وخيارات تحث على الفعل موجهة نحو الجماهير المستهدفة</li>
<li>إنشاء وإطلاق حملات خارجية متعددة الخطوات عبر 4–8 نقاط تواصل</li>
<li>شخصنة الرسائل باستخدام رؤى العملاء والشركة والصناعة</li>
<li>مراقبة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على التفاعل ومقاييس الأداء</li>
</ul>
<p><strong>التوصيل وصحة صندوق البريد</strong></p>
<ul>
<li>إدارة تدفئة النطاق وسمعة صندوق البريد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مماثلة</li>
<li>مراقبة درجات الرسائل العشوائية ومعدلات الارتداد وسمعة المرسل ومقاييس التوصيل</li>
<li>تدوير صناديق البريد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة</li>
<li>استكشاف أخطاء التوصيل وإصلاحها بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء</li>
</ul>
<p><strong>تحسين الحملة والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>إختبار A/B لعناوين الرسائل والرسائل وCTAs وأوقات الإرسال</li>
<li>متابعة معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابي ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل</li>
<li>تحسين رسائل الاستهداف والاستراتيجيات القائمة على البيانات باستمرار</li>
<li>الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق التواصل</li>
</ul>
<p><strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة الردود على الحملة وتصنيف استجابات العملاء بدقة</li>
<li>تحديد وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة</li>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot وSalesforce وZoho أو أنظمة مماثلة</li>
<li>ضمان بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA</li>
<li>الحفاظ على قوائم الكبت وعمليات الإلغاء بشكل صحيح</li>
<li>اتباع أفضل الممارسات الخارجية لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك ملاءماً رائعاً</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية</li>
<li>عقلية تحليلية للغاية وموجهة للأداء</li>
<li>الراحة في العمل مع أدوات الخارج وأنظمة التوصيل الفني</li>
<li>منظم، مبادر، ومتركز على التنفيذ</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل مع مراقبة الحملة والتقارير</li>
<li>الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين المستمر</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات خبرة في التواصل بالبريد الإلكتروني البارد وتوليد العملاء المحتملين الخارجي أو SDR أو أدوار التسويق الخارجي</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker</li>
<li>خبرة في كتابة نسخ بريدية خارجية وإدارة الحملات</li>
<li>مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة بالإنجليزية ممتازة</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة التوصيل وصحة صندوق البريد على نطاق واسع</li>
<li>الاطلاع على إعدادات DNS وSPF وDKIM وDMARC الأساسية</li>
<li>خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS، والوكالات، أو خدمات الأعمال</li>
<li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق SDR أو Account Executive</li>
<li>الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM</li>
</ul>
<h4>ما يشبه يومكTypical Day</h4>
<p>يتركز يوم مختص التوعية بالبريد الإلكتروني البارد حول بناء مسار من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء. ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>بحث وبناء قوائم العملاء المستهدفة</li>
<li>إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>مراجعة مقاييس التوصيل وصحة صندوق البريد</li>
<li>تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة</li>
<li>إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين</li>
<li>تحديث أنظمة CRM والمحافظة على توثيق الحملة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت تتحمل تنفيذ البريد الإلكتروني الخارج، مع التأكد من أن الحملات مُحسّنة وأن التوصيل صحي وأن الفرص المؤهلة تتدفق باستمرار إلى مسار المبيعات.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>معدلات الفتح التي تلبي أو تتجاوز المعايير</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة الناتجة</li>
<li>معدلات الارتداد المحفوظة ضمن الحدود المقبولة</li>
<li>تنفيذ وتحديث مستمر للحملات الخارجية</li>
<li>دقة CRM واكتمال تتبع العملاء</li>
<li>نمو فرص المسار الخارجي المؤهلة</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>المكالمة الهاتفية الأولية</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق من الخلفية</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشغّل مسؤول عن تقديم PSD آمن، وفعّال، وموثوق به للعملاء. يحدد المشغّل فرص تحسين تقديم الخدمة، ويساعد فرق الميدان والصيانة في تجهيز المعدات لعمليات التشغيل. التأكد من أن نتائج العمل دقيقة ومسلّمة في الوقت المحدد. المشاركة في اجتماعات ما قبل العمل واجتماعات صندوق الأدوات مع أعضاء الفريق. الحفاظ على حالة تشغيل آمنة وجيدة للمعدات وفقًا للمعايير، وتبليغ المشاكل أو الانحرافات. ضمان سلامة الفرد والفِرَق أثناء العمل. تجهيز المعدات عند أوقات الرفع والتفكيك. تشغيل المعدات وفق مستوى الكفاءة ومتطلبات العمل. ارتداء معدات الحماية الشخصية والالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة. الحفاظ على التدريب الأمني المطلوب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>الموقع مسئول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء مميزة وخبرة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة لبيع متكرر.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب الإلمام بمختلف علامات المجموعة لاقتراحات البيع للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>المظهر / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون المظهر لائقًا ومهندمًا في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقد المخزون.</li>
</ul>
<p><strong>البضاعة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخازن وجعلها جذابة للعملاء ووفقًا لمعايير التخطيط القياسي.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات التوجيه البصري VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصريف.</li>
<li>تسجيل المخزون داخليًا / خارجيًا والحفاظ على تقريره.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / صندوق المحاسبة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقد خلال بداية / نهاية النوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات، والمبالغ المستردة، وتغيير العملة للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقدًا، وبطاقات الائتمان، والقسائم، أو الخصم الآلي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات مختلفة والعمل الاضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم والمساهمة في المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة العميل الاستثنائية وتجربة البيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء واجبات تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل متسوقي النوافذ إلى مشترين فعليين.</li>
<li>ترويج برنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة للبيع (الضيف – الترحيب، فهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بمختلف علامات المجموعة للقيام بالبيع التوجيهي للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الاهتمام بالمظهر / السلوك / المعرفة:</strong></p>
<ul>
<li>يجب أن يكون جاهزاً للمظهر الحسن والترتيب في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة محدثة بالمنتج وضمان الحد الأدنى لخسارة المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضاعة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من ترتيب وتنسيب كل المخزون لجذب العملاء وأيضاً وفقاً للمعايير القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون في التخفيضات.</li>
<li>تسجيل المخزون داخلاً / خارجيًا والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع نقاط البيع / صندوق المحاسبة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المال في صندوق النقد خلال بداية ونهاية النوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>معالجة المدفوعات نقداً / ببطاقات ائتمان / قسائم / خصومات تلقائية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات نحو أمان المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات متنوعة والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بـ SOP وسياسات منع الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاغو، أحد عملائنا يبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور عملي قائم على الأداء حيث ستتولى عملية البريد الإلكتروني البارد كاملة—from بناء قوائم الأهداف المستهدفة وكتابة outreach مخصّصة إلى إدارة التسليم وتحسين الحملات وتأهيل الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من الجمع بين كتابة نصوص قوية، ومعرفة تقنية بالتسليم، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم لجعل الحملات تصل إلى صناديق البريد وليس مجلدات البريد العشوائي، فهذا الدور لك.</p>
<h4>ما الذي ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابدئ قوائم عملاء مستهدفة للغاية باستخدام:
<ul>
<li>أبولو</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات استهداف مشابهة</li>
</ul>
قسم العملاء المحتملين بحسب:
<ul>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
</ul>
تحقق من صحة وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام:
<ul>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
</ul>
حافظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وقوائم التواصل منظمة.
<strong>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
اكتب نصوص بريدية شخصية، عناوين مواضيع، ونداءات لاتخاذ إجراء.
<br>انشئ وأطلق تسلسلات خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط اتصال).
<br>خصص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والعميل المحتمل.
<br>راقب أداء الحملة يومياً.
<br>حدّث الحملات باستمرار بناءً على مقاييس التفاعل والرد.
<strong>التسليم وإدارة صندوق البريد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق البريد باستخدام منصات مثل:
<ul>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
</ul>
راقب:
<ul>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات البريد المزعج</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق البريد</li>
</ul>
دوّر إرسال النطاقات وصناديق البريد لزيادة قابلية التسليم.
<br>حدد وحل مشكلات التسليم قبل انخفاض أداء الحملة.
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
اعمل اختبارات A/B على:
<ul>
<li>سطر العنوان</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات اتخاذ إجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
</ul>
تابع مقاييس رئيسية بما في ذلك:
<ul>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.
<br>توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملات وقم بتصنيف الردود بدقة.
<br>حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.
<br>حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:
<ul>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
</ul>
تأكد من أن بيانات التواصل تبقى منظمة ومحدثة.
<strong>التوافق وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:
<ul>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
</ul>
حافظ على قوائم الكبت والاشتراك.
<br>اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.
<h4>ما يجعلّك مناسباً جداً</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة مقنعة وموجزة ممتازة.</li>
<li>نهج تحليلي قوي مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أتمتة البريد الصادر وأدوات التسليم.</li>
<li>منظم، مبادر، ومركّز بشدة على التنفيذ.</li>
<li>انتباة قوية للتفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:
<ul>
<li>التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>توليد العملاء الخارجيين</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li>
</ul>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:
<ul>
<li>أبولو</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات خارجية مشابهة</li>
</ul>
خبرة في كتابة حملات البريد الإلكتروني البارد.<br>
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
<br>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
<strong>مفضل إضافياً</strong><br>
خبرة في إدارة قابلية تسليم البريد على نطاق واسع.
فهم ل:
<ul>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
</ul>
خبرة في دعم الشركات B2B SaaS، الوكالات، أو الأعمال الخدمية.
<br>خبرة بالتعاون مع SDRs أو مديري الحسابات.
<br>الألفة مع سير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>بناء وتصفية قوائم العملاء المحتملين.</li>
<li>إطلاق ورصد حملات البريد الإلكتروني الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق البريد ومقاييس التسليم.</li>
<li>تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت من ينفّذ البريد الإلكتروني الصادر—من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى مسار المبيعات.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>معدلات فتح البريد العاليّة.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق البريد القوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو في خط أنابيب خارجية مؤهلة.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>إشراف على العملية الكاملة للبريد الإلكتروني الصادر من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل مبيعات وأتمتة حديثة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو الخط إلى خط الأنابيب والإيرادات.</li>
<li>بيئة مدفوعة بالأداء ذات تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:
<ul>
<li>أخصائي outbound أول</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>عمليات الإيرادات</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي أول</li>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين تسلسل بريد إلكتروني بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وت onboarding</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تقديمي. هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك.</p>
<p>بدلاً من تكرار نفسك عبر مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد ذلك فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات القادمة ذات مغزى أكبر مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed.</p>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارج عن الهاتف، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم قابلية التسليم، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال outreach قائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك. قدم الآن وتصبح مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1. القيادة الاستراتيجية والشراكة التجارية: - العمل كشريك استراتيجي للرئيس التنفيذي، ومجلس الإدارة، والقيادة التنفيذية في تشكيل رؤية الشركة واستراتيجيتها وتنفيذها. - ترجمة استراتيجيات العمل إلى خرائط طريق مالية، مع ضمان الت Alignment مع أهداف النمو والربحية طويلة الأجل. - قيادة قرارات توسيع الأعمال مثل الاندماج، والاستحواذ، والمشروعات المشتركة، والتفويتات. - تقديم رؤى مالية لتوجيه الاستثمارات، والدخول إلى الأسواق، وفرص النمو المعدلة حسب المخاطر. - دعم المجلس والفريق التنفيذي في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات من خلال النمذجة المالية، وتخطيط السيناريو، وتحليل الحساسية.</p><p>2. التخطيط المالي، والتقارير، والحوكمة: - قيادة والإشراف على ميزانية الشركة، والتوقعات، والتخطيط المالي طويل الأجل، مع ضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية والأهداف التجارية. - وضع أطر قياس الأداء، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات التقارير لتتبع أداء الأعمال والكفاءة والربحية. - الإشراف على إعداد القوائم المالية والتقارير على مستوى المجلس و الحسابات الإدارية بما يتوافق مع IFRS/GAAP والمتطلبات التنظيمية. - ضمان التواصل في الوقت المناسب والشفاف لنتائج المالية والاتجاهات والتوقعات مع القيادة التنفيذية والمجلس وأصحاب المصلحة الخارجيين. - تطوير وصيانة ضوابط داخلية قوية وسياسات وإطارات حوكمة لحماية أصول الشركة، ومنع الاحتيال، وضمان المساءلة. - قيادة الامتثال لمتطلبات الإبلاغ الحكومية والضريبية والتنظيمية عبر جميع الاختصاصات التي تعمل فيها الشركة. - العمل كحلقة وصل رئيسية مع المدققين الخارجيين والداخليين لضمان سلاسة التدقيق وتنفيذ التوصيات. - تطبيق أفضل الممارسات في الحوكمة المؤسسية والإدارة المالية والإبلاغ الأخلاقي لتعزيز ثقة المستثمرين وأصحاب المصلحة.</p><p>3. الخزنة وإدارة رأس المال: - إدارة التدفق النقدي والسيولة ورأس المال العامل لضمان الاستقرار التشغيلي والقدرة على تمويل المبادرات الاستراتيجية. - وضع وتنفيذ استراتيجيات الخزينة التي تحسن تخصيص رأس المال وتقوي سيولة وتحقق عائدًا على الاستثمار. - تصميم والإشراف على استراتيجيات هيكلة رأس المال، وموازنة الدين والحقوق لتمكين النمو المستدام وقيمة المساهمين. - قيادة أنشطة التمويل بما في ذلك إصدار الدين، وإعادة التمويل، وجمع رأس المال، والحلول البديلة للتمويل، مع ضمان كفاءة التكلفة ومرونة مالية. - الحفاظ على علاقات مصرفية ومؤسساتية لتعزيز شروط التمويل المواتية ودعم الاستقرار المالي الطويل الأجل. - الإشراف على إدارة الدين، بما في ذلك مراقبة العهود، وتعرض سعر الفائدة، وفرص إعادة التمويل. - وضع سياسات الاستثمار وإدارة الفوائض لتعظيم العوائد مع الحفاظ على رأس المال وإدارة المخاطر. - تنفيذ عمليات خزينة فعالة، بما في ذلك توقع التدفقات النقدية، وتخطيط السيولة، وأدوات إدارة مخاطر الخزينة.</p><p>4. إدارة المخاطر والامتثال: - تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية والتنظيمية والسوقية التي قد تؤثر على أداء واستدامة الشركة. - تطوير وتنفيذ وتقوية إطار إدارة المخاطر المؤسسية (ERM) لضمان نهج استباقي في التعرف على المخاطر، ومراقبتها، وتخفيفها. - ضمان الامتثال الكامل للوائح الضريبية ومعايير الحوكمة المؤسسية وقوانين العمل وكافة الأنظمة المالية المحلية والدولية المعمول بها. - قيادة وظيفة الرقابة الداخلية، وضمان إجراء التدقيقات بفعالية وتنفيذ التوصيات لتعزيز بيئة الرقابة. - رصد وتقييم المخاطر المرتبطة بالائتمان والسيولة ومخاطر سعر الفائدة وتبادل العملات والتعرض للطرف المقابل، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف عند اللزوم. - ضمان وضع خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث لحماية العمليات المالية الحيوية. - التعاون مع الفرق القانونية والامتثال والتشغيلية لضمان توافق سياسات إدارة المخاطر عبر المنظمة. - إعداد تقارير منتظمة للرئيس التنفيذي، ومجلس الإدارة، ولجنة التدقيق حول التعرض للمخاطر، وحالة الامتثال، والتغييرات التنظيمية الواعدة.</p><p>5. العلاقات مع المستثمرين وإدارة أصحاب المصلحة: - العمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة ومستثمريها والمساهمين والمحللين ووكالات التصنيف والمؤسسات المالية. - وضع وتنفيذ استراتيجية علاقات مستثمرين شاملة لبناء الثقة، والحفاظ على علاقات قوية، ودعم تقييم الشركة والوصول إلى رأس المال. - قيادة جميع أنشطة علاقات المستثمرين، بما في ذلك مكالمات الأرباح، وإحاطات المستثمرين ربع السنوية/السنوية، وعروض أسواق رأس المال، واجتماعات المستثمرين الفردية. - إعداد مواد المستثمرين والإفصاحات والتقارير التي تواصل الأداء المالي والمبادرات الاستراتيجية وخطط النمو طويلة المدى بوضوح. - التعاون مع فرق الاتصالات المؤسسية والقانونية لضمان رسائل متسقة ومتوافقة مع جميع أصحاب المصلحة. - تمثيل الشركة في المناقشات الاستراتيجية مع المستثمرين المحتملين والشركاء الماليين ووكالات التصنيف، دعم التصنيفات الائتمانية وقرارات الاستثمار. - تقديم المشورة الاستراتيجية للرئيس التنفيذي والمجلس حول المشاركة مع المساهمين وتخصيص رأس المال ومواقع السوق المالية.</p><p>6. التميز التشغيلي وقيادة الفريق: - تقديم إرشاد استراتيجي للفرق التشغيلية لضمان دمج الاعتبارات المالية في قرارات العمل وتقييم المشاريع وإدارة الأداء. - قيادة وتوجيه وتطوير فرق المالية والمحاسبة والخزينة والمشتريات، وبناء وظيفة عالية الأداء مع خطوط خلافة قوية. - تعزيز التعاون عبر الوظائف، لضمان أن Finance تعمل كممكِّن أعمال ومستشار موثوق لجميع الأقسام. - تعزيز التميز التشغيلي من خلال تسريع الإجراءات، وتوحيد السياسات، وتنفيذ أفضل الممارسات في الإدارة المالية والتشغيلية. - دعم اعتماد التقنيات المالية الحديثة، والأدوات الرقمية، والت automation لتحسين الدقة والكفاءة وقدرات اتخاذ القرار.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>ع Finance، المحاسبة، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة (يفضّل درجة الماجستير أو MBA).</li><li>شهادة مهنية مثل CPA، CMA، CFA، أو ACCA مطلوبة بشدة.</li><li>خبرة قيادة مالية متقدمة لا تقل عن 11 عامًا، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور تنفيذي رفيع المستوى.</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRS/GAAP، والتمويل المؤسسي، وإدارة الخزينة، وأطر الامتثال.</li><li>سجل حافل في العلاقات مع المستثمرين والأسواق الرأسمالية وجمع التبرعات.</li><li>مهارات قيادة، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>ملاحظة: ستجرى المقابلات في بنغالور، الهند.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المشغل مسؤول عن تقديم PSD آمن وكفؤ وموثوق للعملاء. يحدد المشغل الفرص لتحسين تقديم الخدمة ويساعد فرق الميدان والصيانة في تجهيز المعدات للعمليات.</p><ul><li>تأكيد دقة وتسليم نتائج العمل في الوقت المحدد.<br></li><li>المشاركة في الاجتماعات قبل العمل واجتماعات صندوق الأدوات مع أفراد الفريق.<br></li><li>الحفاظ على حالة تشغيل آمنة وجيدة للمعدات وفق المعايير، والإبلاغ عن المشكلات أو الانحرافات.<br></li><li>ضمان سلامة العمل الفردي وسلامة الفريق.</li><li>إعداد المعدات لعمليات التركيب والإزالة.</li><li>تشغيل المعدات وفقًا لمستوى الكفاءة ومتطلبات الوظيفة.</li><li>ارتداء معدات الحماية الشخصية واتباع سياسات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>الحفاظ على التدريب الأمني المطلوب.</li></ul><p>.</p><br><p>شركة SLB هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للتوظيف. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن عمليات الفرع اليومية من حيث ضمان أن جميع المعاملات التي تتم في الفرع صحيحة وأصلية ومتوافقة مع السياسات والإجراءات التشغيلية. وتطبيق مفهوم إدارة العلاقة من خلال البيع المتبادل للقنوات الإلكترونية وهو نقطة الاتصال الأولى.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>اعتماد المعاملات في النظام ضمن حدود التفويض الممنوحة.</li><li>ضمان تطبيق السياسات والإجراءات بشكل صحيح وموحد في الفرع لتجنب التعليقات السلبية من وظائف التشغيل / التدقيق / الجودة</li><li>الاستجابة بشكل فعال لاستفسارات العملاء حول البنك ومنتجاته وخدماته بهدف تحويل نسبة كبيرة من الاستفسارات إلى مبيعات واحتفاظ بالعملاء</li><li>مراقبة MIS الفرع بشكل منتظم لتحديد مناطق الاحتيال المحتملة أو الخطر غير المقبول. (قد يشمل ولكن لا يقتصر على السحب على المكشوف، نشاط الحساب غير المعتاد، فروق التسوية لدى الصراف، وتقارير فرعية أخرى خاصة بالفرع).</li><li>التخطيط التكتيكي لاستغلال الموارد البشرية استناداً إلى حركة العملاء في الفرع وعبء العمل في أي نقطة زمنية لتلبية معايير خدمة العملاء ومستويات الخدمة.</li><li>في الوقت نفسه، أداء أنشطة إدارة الموارد البشرية والإدارية بمختلف أنواعها، بما في ذلك توزيع المهام، جدولة الإجازات، الإرشاد والتدريب على جميع الإجراءات الجديدة التي قد تُطرح من حين لآخر.</li><li>المسؤول عن الإشراف على الصرافين، رئيس الصرافين، سفير الخدمات وأعمالهم.</li><li>ضمان تسوية جميع حسابات التأخير الفرعية (الحساب التأخيري العام وحساب تأخيري للودائع الثابتة) وتسجيل القيود اللازمة في نفس اليوم أو في أقرب يوم عمل لاحق</li><li>موازنة دفتر الأستاذ العام نهاية الشهر وتحديثه في السجل الإلكتروني</li><li>الترويج والتسويق لقنوات الخدمات الإلكترونية (بطاقات ائتمان الشركات، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الخدمات المصرفية الإلكترونية، إلخ)</li><li>ضبط التدقيق لضمان معدل تدقيق أخضر قدر الإمكان في مجالات النقد/ التحويل/ الخدمات المصرفية عبر الإنترنت/ بطاقة الائتمان</li><li>الرد على استفسارات العملاء العامة فوراً عبر الهاتف/ البريد الإلكتروني عند استلامها</li><li>التنسيق بشكل فعال مع أصحاب المصلحة المختلفين في البنك من أجل حل سريع لاستفسارات العملاء العامة / التصعيدات</li><li>تصير كموظف يحل محل مدير الوحدة في قسم خدمة الفرع</li><li>تقييم وإدارة مخاطر AML/CFT</li></ul><p><strong>واجبات رئيس الصرافين</strong></p><ul><li>المسؤول عن إدارة الصفوف في عدادات الصرافين من خلال نشر موظفين إضافيين مؤقتاً أو تحويل العملاء إلى قنوات/عدادات بديلة حسب اللازم.</li><li>الإذن بمعاملات الصرافين في النظام وفق السلطة المفوَّض بها ومراجعة تقارير نهاية اليوم للصرافين.</li><li>التأكد من حل جميع قضايا/شكاوى العملاء المتعلقة بالنقد بشكل مرضٍ.</li><li>ضمان التوثيق وفق السياسات فيما يخص معاملات النقد.</li><li>تحديث وتدريب الموظفين على أي تحسينات نظامية وتغييرات إجراء تخص المعاملات النقدية</li><li>العمل كخبير منتج لجميع منتجات التحويلات وخدمات إدارة النقد وخدمات أجهزة الصراف الآلي ونشر المعلومات لجميع الصرافين.</li><li>أداء مهام الصراف في حالات الطوارئ/الاحتياجات التي يقرها مدير الخدمة.</li><li>وظيفة مرتبطة بـ ATM / CDM حتى مركزية ATM/CDM.</li><li>يعمل كوصي معاون للنقد في الخزينة، ونقد أجهزة الصراف الآلي، والشيكات المسافرين، والمسودات، وصندوق الصراف وكل الأوراق المالية المحتفظ بها في خزينة الفرع.</li><li>يضمن توازن النقد اليدوي (الصراف والخزينة) يومياً وتوازن نقد أجهزة الصراف الآلي بشكل منتظم.</li><li>مراجعة حسابات التأخير النقدية/نقد أجهزة الصراف الآلي بشكل منتظم لضمان معالجة العناصر المتأخرة بشكل مناسب</li><li>الإشراف المباشر على وظائف الصرافين ورؤساء الصرافين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في المصرفية/المحاسبة/الأعمال</li><li>خبرة حوالي 5 سنوات في فرع مع exposure إلى مجالات مختلفة مثل النقد، القروض، خدمة العملاء، إلخ.</li><li>معرفة جيدة بمنتجات وخدمات البنك، والسياسات والإجراءات التشغيلية</li><li>مهارات تواصل جيدة، ومهارات بين شخصية، ولباقة، ونضج ومرونة</li><li>معرفة بأنظمة البنوك وتشغيل الحاسوب</li><li>إدارة بالأهداف (MBOs)</li><li>إدارة الخدمة</li><li>إدارة المخاطر</li><li>أهداف المعالجة</li><li>إدارة الجودة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، موقع العمل عن بُعد: الشرق الأوسط المواعيد المفضلة: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية عملاء ساعات العمل حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا، توظف أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذا دور عملي يعتمد على الأداء حيث ستتولى عملية البريد الإلكتروني البارد كاملة—from بناء قوائم prospects المستهدفة وكتابة رسائل الوصول المخصصة إلى إدارة إمكانية الوصول، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.
ينطلق النجاح في هذا الدور من الجمع بين كتابة إعلانية قوية، ومعرفة تقنية بالتوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.
إذا كنت شغوفاً بالتأشير الخارجي للمستهدفين، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم لضمان وصول الحملات إلى عائدات البريد الوارد وليس إلى مجلدات البريد المزعج، فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه:
أبحاث prospects وبناء القوائم
بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: أبل ولوجوينتو لِيم كاونتس لينكدإن سيلز نافيجيتور كرانتش بيس Similar prospecting platforms
تصنيف prospects حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا، ملف تعريف العميل المثالي (ICP)
التحقق من صحة بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout
الحفاظ على قواعد بيانات prospects ومنصات الوصول منظمة.
<br>إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد
اكتب رسائل بريد إلكتروني بارد مخصصة، وعناوين مناسبة، ودعوات إلى اتخاذ إجراء.
ابدأ ونفذ سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).
خصص الرسائل باستخدام أبحاث الشركة والمستهدف.
راقب أداء الحملة يومياً.
استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.
إدارة إمكانية التوصيل والصندوق الوارد
إدارة سمعة صندوق البريد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm
راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد
دوّر إرسال النطاقات والصناديق لت maximiser التوصيل.
حدد وحل مشاكل التوصيل قبل تدهور أداء الحملة.
تحسين الحملة والتقارير
أجرِ اختبارات A/B على: العناوين، الرسائل، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال
تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل
إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم تحسينات.
وثّق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM
راجع ردود الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.
حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وقم بتوجيههم إلى فريق المبيعات.
احفظ سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة
تأكد من بقاء بيانات الوصول منظمة ومحدثة.
الامتثال وأفضل الممارسات
تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA
حافظ على قوائم الإيقاف والانسحاب.
اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المرسل.
ما يجعل منك مرشحاً قوياً:
مقدرة كتابة مقنعة وموجزة.
ذهن تحليلي قوي مع تركيز على تحسين الأداء.
مريح في استخدام أدوات أتمتة البريد الصادر وتوصيل الرسائل.
منظم، فعال، ومتمركز حول التنفيذ.
انتباه قوي للتفاصيل.
يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.
الخبرة والمهارات المطلوبة:
خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الصادر، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر
مهارات تقنية:
خبرة عملية في: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات وصول مشابهة
خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
اتصال written باللغة الإنجليزية ممتاز.
الخبرة المرغوبة: إدارة توصيل بريد إلكتروني واسع النطاق.
فهم: DNS SPF DKIM DMARC
خبرة في دعم B2B SaaS، الوكالات، أو الأعمال الخدمية.
خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.
الاعتياد على سير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
كيف يبدو يومكTypical Day:
بناء وتحديث قوائم المستهدفين.
إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر.
مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.
تحسين الرسائل والتوجيه وأداء الحملة.
تأهيل المستهدفين المهتمين وتوجيههم إلى المبيعات.
تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.
باختصار: أنت صاحب تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق مستمر من الفرص المؤهلة إلى خط مبيعات.
مقاييس النجاح (KPIs):
معدلات فتح البريد عالية.
معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.
معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.
تنفيذ وتحسين الحملة باستمرار.
توثيق CRM دقيق.
نمو في خط أنابيب outbound المؤهل.
لماذا ننضم إلينا؟
امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادرة كاملة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.
العمل باستخدام أدوات تفاعل ومشاركة المبيعات الحديثة والتشغيل الآلي.
التأثير المباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.
بيئة تعتمد على الأداء ذات تأثير ملموس.
فرص للنمو إلى: أخصائي आउटबوند كبير، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات
عملية المقابلة:
فحص هاتفي مبدئي
Spark Hire فيديو تقديمي (3–5 دقائق)
مقابلة موّفر التوظيف تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)
مقابلة مع العميل
عرض وتوجيه داخلي
ماذا يحدث بعد التقديم
بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف (Intro Video).
هذا الفيديو قصير ومُسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله متى ما كان مناسباً لك.
بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف.
هذا يساعد فريق التوظيف على تقييم أسلوبك في التواصل مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.
لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه.
لن يتم مراجعة سوى تقديمك النهائي.
يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد تقديمك.
قدم الآن
إذا كنت شغوفاً بالتأشير الخارجي للمستهدفين، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني باردة عالية الأداء، وتفهم إمكانية توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول القائم على البيانات، فنحن نتشرف بسماعك.
قدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجية قابل للتوقع.
</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الصادرة نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة 客戶時間 موقع العمل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي المبادرة وقادر على الأداء لتوليد خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذا الدور مسؤول عن سير عمل البريد الإلكتروني الصادر بالكامل — من أبحاث العملاء وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة قابلية الوصول، التحسين، وتأهيل العملاء المحتملين.
ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص صادرة متسقة من خلال التواصل المعتمد على البيانات والرسائل المخصصة.
هذه ليست دوراً سلبياً لإرسال القوائم.
نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، ويعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد وقابلية الوصول، ويمكنه باستمرار تحسين الحملات لتحسين معدلات الرد والتحويلات.
المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنياً ومريح في موازنة الإبداع مع النتائج القابلة للقياس.
ما ستملكه:
أبحاث العملاء وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء محتملة مستهدفة للغاية باستخدام أبلّو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، وأدوات مماثلة • تقسيم العملاء المحتملين وفقاً لـ ICP، الصناعة، الدور، حجم الشركة، والجغرافيا • التحقق من صحة بيانات العملاء وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce، ZeroBounce، أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع التواصل بشكل منظم
تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نسخ بريد إلكتروني بارد مقنعة وعناوين فرعية وعبارات تحث على اتخاذ إجراء مخصصة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات صادرة متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط اتصال • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى العملاء، الشركة، والصناعة • متابعة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على التفاعل ومقاييس الأداء
قابلية الوصول وصحة البريد الوارد • إدارة التسخين النطاقي وسمعة صندوق البريد باستخدام Instantly، Lemlist، Mailwarm، Smartlead، أو منصات مماثلة • متابعة درجات الرسائل المزعجة، معدلات الارتداد، سمعة المرسل، ومقاييس القابلية للوصول • تدوير صناديق البريد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • تشخيص مشكلات القابلية للوصول بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء
تحسين الحملة والتقارير • إجراء اختبارات A/B لعناوين الموضوع والرسالة وعبارات الدعوة ووقت الإرسال • تتبع معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابية، معدلات الارتداد، ومقاييس التحويل • التحسين المستمر لاستراتيجيات الرسالة والاستهداف بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق التواصل
التأهيل وإدارة CRM • متابعة الردود وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot، Salesforce، Zoho، أو أنظمة مماثلة • ضمان أن تبقى جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة
الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM، GDPR وCCPA • الحفاظ على القوائم المعطلة وعمليات الاختيار وعدم الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل الممارسات الصادرة لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة
ما يجعل منك مناسباً رائعاً • مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية • عقلية تحليلية وتركيز على الأداء • راحة في العمل باستخدام أدوات الإرسال وأنظمة قابلية الوصول التقنية • منظم، مبادر، ومركّز على التنفيذ • اهتمام قوي بالتفاصيل مع متابعة الحملات والتقارير • راحة في الاختبار والتكرار والتحسين المستمر
الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة من 1–2 سنة في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الصادرة، SDR، أو أدوار التسويق الصادر • خبرة عملية في أدوات مثل Apollo، Instantly، Lemlist، Smartlead، أو Woodpecker • خبرة في كتابة نسخ بريد إلكتروني صادر وإدارة الحملات • مهارات ممتازة في Excel أو Google Sheets لإدارة العملاء المحتملين والحملة
الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة القابلية للوصول وصحة البريد عند نطاق واسع • إلمام بإعداد DNS، SPF، DKIM، وDMARC الأساسي • خبرة في توليد خط أنابيب صادٍ لـ B2B SaaS، الشركات الوكالية، أو أعمال الخدمات • خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق SDR أو Account Executive • إلمام بالأتمتة الصادرة وتدفقات CRM
ما يبدو عليه يوم عمل تقليدي أخصائي تواصل بالبريد الإلكتروني البارد يدور حول بناء خط أنابيب من خلال حملات صادرة وتحسين الأداء. حتى ستقوم بـ:
• البحث وبناء قوائم العملاء المستهدفة • الإطلاق ومتابعة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس القابلية للوصول وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسالة والاستهداف وبنية الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر، مع ضمان تحسين الحملات، وبقاء القابلية للوصول صحية، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات.
معايير النجاح الرئيسية (KPIs) • معدلات الفتح التي تساير أو تتجاوز المعايير • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة الناتجة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ الحملات الصادرة المستمر وتحسينها • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين • نمو في فرص خط أنابيب صادر مؤهلة
عملية المقابلة • فحص هاتفي أول • مقابلة فيديو مع موّظف توظيف من Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض والتحقق من الخلفية #ColdEmail #OutboundMarketing #LeadGeneration #SDR #B2BMarketing #EmailOutreach #SalesDevelopment #RemoteJobs #Apollo #Instantly #HubSpot #LinkedInSalesNavigator #OutboundSales</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><span>الغرض</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>لتركيب مكونات كابلات HV</span><span>والقيام بالأعمال المرتبطة الأخرى.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>ملخص دور الوظيفة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تركيب وصلات و نهايات كابلات HV </span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب</span><span>صناديق الروابط</span><span>وأي لوازم مرتبطة أخرى</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الدعم أثناء اختبار كابلات HV</span><span>مثلاً</span><span>تركيب موصلات اختبار</span><span>وأدوات الاختبار</span><span>إلخ.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إصلاح كابلات HV</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الصيانة للأدوات والمعدات الأخرى</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>هذا المنصب مُصمم ليكون حوالي 100% في الموقع؛ السفر الخارجي عند الحاجة.</span><span>نهج مرن لساعات العمل والسفر ومكان العمل أمر ضروري.</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><u><span>المخرجات الأساسية</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>الاستعداد والتجهيز للكابل وإجراء الفحوصات اللازمة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب وصلات HV كالمذكور في تعليمات تركيب البائع لملحقات</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب نهاية عزل الكابل وفق تعليمات تركيب ملحق البائع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>اتصال الكابل الروتيني وصناعة صندوق الوصلات.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب كابل التأريض في منطقة مفصل الكابل ونهايات العزل</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على أعمال وضع الكابلات في موقع المشروع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على تركيب هياكل دعم الكابل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وصلات كابل استشعار PD في المفصل/نهاية العزل و صندوق طرف PD.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفير الدعم اللازم أثناء تركيب/تفكيك مقبس اختبار كابل HV</span><span>و</span><span>موصل الاختبار.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفير الدعم خلال اختبارات الإعداد في الموقع</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إصلاح كابل HV والأعمال المرتبطة الأخرى.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الاعتناء بصيانة أجهزة وتجهيزات مفصل الكابل وغيرها التي تقع ضمن مسؤوليتهم.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شراء المواد الاستهلاكية وغيرها من المواد المرتبطة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقرير تقدم الموقع لمدير المشروع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على صلاحية الشهادات وإبلاغ الإدارة بالتجديد عند انتهاء صلاحيتها.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على أخذ وثيقة السلامة أو تصريح العمل من العميل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان الالتزام بجميع العمليات والإجراءات في موقع العمل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التنسيق مع موظفي موقع المشروع من العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من الامتثال الصارم لتعليمات تركيب الملحقات من الشركات المصنعة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الامتثال بمتطلبات HSE للمشروع وممارسات العمل الآمن.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>العلاقات (داخلية)</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>التبليغ إلى مدير المشروع</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>العلاقات (خارجية)</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تنسيق موقع العميل</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>درجة/دبلوم</span><span>في</span><span>مجال ذي صلة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شهادات الخبرة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شهادة الإسعافات الأولية محدثة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>السلامة الكهربائية الأساسية</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>المهارات/المعرفة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>النزاهة والولاء والشخصية المتحفظة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل ضمن فريق وتوجه للخدمة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات تواصل قوية شفوية وكتابية، مع القدرة على تطوير مواد مكتوبة وعرض تقديمي بشكل شامل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات إدارة الوقت.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التحفيز الذاتي، الفضول لتعلم أشياء جديدة والقدرة على العمل under ظروف مختلفة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على تولي دور التحدي والقيادة</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>الخبرة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>الإجمالى</span><span>10-15</span><span> سنوات خبرة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>على الأقل سنتان</span><span>خبرة</span><span>في وصلات 132kV من Prysmian</span><span>للمرفقات</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>خبرة عمل في الشرق الأوسط محبذة.</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><i><span>Prysmian، كجهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، تهدف لجذب وتعيين أشخاص من خلفيات ومهارات وقدرات متنوعة. نؤمن بقوة أن التنوع يضيف قيمة كبيرة على جميع مستويات المؤسسة، مما يزيد من فرص السوق ويعظم القيمة لعملائنا وأصحاب المصلحة. مع التنوع والإنصاف والشمول (DE&I) كجزء من طموحنا الاجتماعي 2030 وركيزة استراتيجية لثقافة الشركة، تلتزم Prysmian بتطوير منظمة تضع المواهب في مقدمتها حيث يحترم الناس ويشاركون ويشعرون بالاندماج والحرية في التعبير عن إمكاناتهم كما هم تماماً.</span></i></p><br><p><br><i><span>جميع المديرين وموظفي الموارد البشرية في Prysmian مسؤولون عن ضمان احترام سياسات DE&I خلال عملية التوظيف، وكذلك التعرف على والتحي من التحيزات غير الواعية التي لا يجب أن تؤثر على عمليات الاختيار. سيؤخذ في الاعتبار جميع الأشخاص للتوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الدين أو الجنسية أو الوضع الاجتماعي الاقتصادي أو العمر أو الجنس أو الهوية الجندرية أو التعبير، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الخدمة العسكرية أو وضع قديم، الحمل، إجازة الوالدين، الظروف الطبية، أو أي سمة محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو المحلية المعمول بها. ستسعى Prysmian لتقديم تسوية معقولة لأي حالة جسدية أو عصبية معلنة لدى المتقدم المؤهل ما لم تشترط التسوية صعوبة غير مبررة في تشغيل أعمالنا.</span></i></p><br><p><i>قم بزيارة صفحة DE&I الخاصة بنا للتعرف أكثر على التزامات Prysmian.</i></p><br><p>سيتم معالجة بياناتك وفقاً لسياسة حماية البيانات لدينا. إذا كنت تحتاج المساعدة لإكمال هذا النموذج أو للمشاركة في مقابلة، يرجى إعلامنا.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الملخص الوظيفي</b>: المسئول عن الإشراف والتنسيق لجميع الأنشطة الميدانية المتعلقة بتركيب واختبار وصيانة أنظمة أنابيب المياه. يتضمن ذلك إدارة أداء الفريق، والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة والجودة، وتسهيل التواصل بين أفراد الميدان، والمهندسين والمقاولين لضمان تسليم المشروع بنجاح.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>الإشراف وتنسيق أنشطة العمل اليومية لفرق الأنابيب، بما في ذلك الحفر، ووضع الأنابيب، واستعادة التراب، والاختبار.</li><li>ضمان تنفيذ العمل بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع رسومات المشروع، والمواصفات، والكودات المعمول بها.</li><li>فحص المواد والأدوات والمعدات للامتثال والاستعداد قبل الاستخدام في الموقع.</li><li>متابعة التقدم وتقديم تقارير يومية وتحديثات لمديري المشروع والمهندسين.</li><li>إجراء اختبارات المياه الهيدروستاتيكية، والتدفق، والكلورة، وإزالة الكلور من خطوط المياه.</li><li>حل مشاكل الموقع ومعالجة مشاكل البناء بأقل قدر من التعطيل لسير العمل.</li><li>فرض قواعد السلامة في الموقع وإجراء محادثات صندوق الأدوات وعمليات التفتيش السلامة.</li><li>التنسيق مع المقاولين من الباطن ومزودي الخدمات والمفتشين والعلوم الأخرى حسب الحاجة.</li><li>التحقق من التثبيت الصحيح للوصلات والصمامات وكتل الدفع والاتصالات.</li><li>المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد وتوجيه رؤساء المختبرات أو القادة المساعدين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل التدريب التقني أو الشهادة في البناء أو تركيبات الأنابيب.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في إنشاء خطوط أنابيب المياه، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إشرافي.</li><li>فهم قوي لأنظمة نقل وتوزيع المياه ومواد الأنابيب (الحديد المصبوب، HDPE) وطرق التركيب.</li><li>إلمام بمعايير OSHA، وأنظمة سلطات المياه المحلية، وممارسات السلامة في البناء.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمخططات والمواصفات.</li><li>مهارات قيادية واتصال وحل المشكلات قوية.</li><li>الخبرة في تقنيات الخندق غير التقليدي.</li><li>الخبرة في شبكة المياه البنيوية، محطات الضخ والخزانات.</li><li>رخصة قيادة سارية والقدرة على السفر إلى مواقع عمل مختلفة.</li></ul><p></p></section>