وظائف اختبار البرمجيات في سلطنة عمان
١١٥٨ وظائف شاغرة
<p><h4>تبحث Mindrift عن مهندسي استخراج بيانات بايثون ذوي مهارات عالية للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين AI + الإنسان.</h4>
<p>في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نطلق على هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، وخبرة المجال، وضمان الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للاستخدام.</p>
<p>هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراجها، ومعالجتها.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس بايثون كبير في استخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية للاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter التي نوفرها جنبًا إلى جنب مع أساليبك المواردية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>امتلاك تدفقات استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب تدفقات عمل مخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان الاستخراج الموثوق من مصادر الويب الديناميكية والتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بواسطة JavaScript وتغير سلوك الموقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحص التحقق، والتحكم في الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنتظم قبل التسليم.</li>
<li>تكبير عمليات الخدش للبيانات لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ورصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار مقابل تغييرات بسيطة في بنية الموقع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات على الأقل ذات صلة في هندسة البيانات، أو استخراج البيانات من الويب، أو التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>ينبغي أن يمتلك المرشحون أساسًا تقنيًا قويًا وخبرة عملية في البرمجة النصية، والتشغيل الآلي، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير بسيطة، والعمل بثقة مع نماذات اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي ومهتم بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.</li>
<li>خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يشابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير غير المحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق).</li>
<li>خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادات BOT وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة حاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يشابه) aplicada للمهام التشغيلية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<p>رابط إلى GitHub ميزة إضافية.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 37 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتمادًا على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعًا للنطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتمادًا على متطلباتها.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة</p><p>عميلنا، شركة رائدة في عمان متخصصة في حلول المياه والبيئة، يبحث عن مهندس مبيعات معدات اختبارات المياه ذو خبرة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مبيعات مثبتة في عمان، فهم تقني قوي لاختبار المياه ومعدات المختبرات، وشبكة علاقات راسخة في القطاعات الصناعية والبلدية والبيئية والتجارية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الترويج وبيع معدات اختبار المياه، الأدوات التحليلية، والحلول المختبرية ذات الصلة في جميع أنحاء عمان.</p><p>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p><p>إجراء زيارات العملاء، عروض المنتجات، العروض الفنية، وجلسات التدريب.</p><p>إعداد مقترحات فنية وتجارية، عروض الأسعار، وتقديم العطاءات.</p><p>تقديم الاستشارات للعملاء لاختيار حلول اختبار جودة المياه المناسبة وفقًا للمتطلبات.</p><p>التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب ورضا العملاء.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p><p>مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، والتقنيات الناشئة.</p><p>المشاركة في المعارض والندوات وفعاليات التواصل للترويج لمنتجات الشركة.</p><p>إعداد تقارير المبيعات الدورية والتنبؤات وتقارير زيارات العملاء باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء بالشركة.</p><p>المتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الهندسة البيئية، الهندسة الميكانيكية، هندسةInstrumentation، الكيمياء، أو تخصص تقني ذو صلة.</p><p>خبرة مبيعات 3-5 سنوات على الأقل في عمان في بيع معدات اختبار المياه، أدوات المختبر، المعدات التحليلية، أو حلول المراقبة البيئية.</p><p>معرفة قوية بمتغيرات جودة المياه وتطبيقات الاختبار.</p><p>خبرة في التعامل مع السلطات الحكومية، البلديات، المختبرات، شركات معالجة المياه، العملاء الصناعيين، مقاولين EPC، والاستشاريين.</p><p>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>مهارات اتصال، تفاوض وعرض قوية.</p><p>وعي تجاري قوي مع القدرة على فهم متطلبات العملاء الفنية.</p><p>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وبرنامج CRM.</p><p>يفضل رخصة قيادة عمانية سارية.</p><p>مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات Malayalam، الهندية تعتبر ميزة.</p><p>الخبرة المفضلة</p><p>المرشحون ذوو الخبرة في بيع منتجات مثل:</p><p>محللات جودة المياه</p><p>مقاييس pH، التوصيل، DO وتيربويد</p><p>المطياف الضوئي</p><p>محللات TOC</p><p>أجهزة جودة مياه متعددة المعلمات</p><p>معدات الاختبار المعملية</p><p>أنظمة مراقبة المياه عبر الإنترنت</p><p>أدوات المراقبة البيئية</p><p>إلى مرشحينا الكرام،</p><p>· شكرًا لاهتمامكم بالانضمام إلى شبكتنا. لضمان عملية توظيف سلسة وعادلة للجميع، يرجى ملاحظة الإرشادات التالية:</p><p>· جميع وظائفنا مفتوحة محدثة بانتظام على موقعنا الإلكتروني: www.creativehrc.com/careers يرجى عدم الاتصال أو المراسلة عبر WhatsApp للاستفسارات الوظيفية أو حالة الطلب، حيث لا يمكن لفريقنا الرد عبر هذه القنوات.</p><p>· لكي يتم اعتبارك لأي وظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني. يجب أن تكون السير الذاتية بصيغة PDF وألا يتجاوز حجمها 2 ميغابايت. لن يتم مراجعة الطلبات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp وسيتم حذفها للحفاظ على معايير حماية البيانات.</p><p>· يرجى قراءة كل وصف وظيفي بعناية قبل التقديم، لأنه يتضمن جميع التفاصيل المتعلقة بالدور.</p><p>· إذا لم تسمع منا خلال ثلاثة أسابيع، فذلك يعني أن طلبك لم يُ shortlist للفتح الحالي. نشجعك على متابعة البحث في موقعنا عن فرص مستقبلية قد تتناسب مع ملفك.</p><p>· يرجى ملاحظة أننا لا نمتلك أي ممثلين يعملون نيابة عنا. تتم جميع الاتصالات من خلال رقم الهاتف الرسمي أو قنوات التواصل المعتمدة فقط.</p><p>· لا نفرض أي رسوم على المرشحين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. خدماتنا مخصصة لأصحاب العمل فقط، ولا يُطلب من المرشحين الدفع لأي تقديم أو توظيف.</p><p>· نقدر تفهمكم ونتمنى لكم حظًا موفقًا في بحثكم عن وظيفة.</p><p>تحياتي الحارة،</p><p>فريق Creative HRC</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الهندسة البيئية، الهندسة الميكانيكية، هندسةInstrumentation، الكيمياء، أو تخصص تقني ذو صلة. خبرة مبيعات 3-5 سنوات على الأقل في عمان في بيع معدات اختبار المياه، أدوات المختبر، المعدات التحليلية، أو حلول المراقبة البيئية. معرفة قوية بمتغيرات جودة المياه وتطبيقات الاختبار. خبرة في التعامل مع السلطات الحكومية، البلديات، المختبرات، شركات معالجة المياه، العملاء الصناعيين، مقاولين EPC، والاستشاريين. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات. مهارات اتصال، تفاوض وعرض قوية. وعي تجاري قوي مع القدرة على فهم متطلبات العملاء الفنية. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وبرنامج CRM. يفضل رخصة قيادة عمانية سارية. اجادة اللغة الإنجليزية؛ Malayalam، الهندية تعتبر ميزة. الخبرة المفضلة في بيع منتجات مثل: محاليل جودة المياه pH، التوصيل، مقاييس DO وتيرموديترات، المطيافية، محلاّلات TOC، أجهزة جودة مياه متعددة المعلمات، معدات الاختبار المعملية، أنظمة مراقبة المياه عبر الإنترنت، أدوات المراقبة البيئية</p><p></p></section>
<p><strong>ملخص الموقع</strong></p><p>سيكون مهندس الموقع مسؤولاً عن التنفيذ اليومي والإدارة والإشراف على أنشطة بناء خطوط أنابيب المياه الصالحة للشرب. </p><p>يجب أن يظهر المرشح الناجح القدرة على العمل بشكل مستقل في الموقع، إدارة الموارد الميدانية، تتبّع التقدم اليومي، وتجاوز التحديات الإنشائية مع إشراف محدود. </p><p>يتطلب هذا الدور تواصلاً سلساً وتقريراً للمدير المشروع لضمان تحقيق مخرجات المشروع بأمان، وفي الجدول الزمني، وفي النطاق، وبالتوافق الصارم مع المواصفات الهندسية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>إدارة الموقع والتنفيذ</p><ul><li>الإشراف ودفع أنشطة البناء اليومية لتركيب خطوط أنابيب المياه الصالحة للشرب، بما في ذلك الحفر، وضع الأنابيب، الوصلات، إنشاء كتلة الدفع، الردم، والتكثيف.</li><li>إدارة المقاولين الفرعيين في الموقع والعمال والمعدات والموارد المادية على نحو فردي لضمان سلاسة التدفقات الميدانية.</li><li>إجراء فحوصات ميدانية للتحقق من اتساق جميع الأعمال مع الرسومات الهندسية المعتمدة وبيانات الطريقة والمعايير الإنشائية.</li><li>إدارة اختبارات الضغط، الاختبار الهيدروتيكي، التطهير والتعقيم لبناء خطوط المياه الصالحة للشرب حديثة التركيب قبل التشغيل.</li></ul><p>التقارير وتنسيق المشروع</p><ul><li>التنسيق بشكل وثيق مع مدير المشروع لتتبع جداول المشروع وتخصيص الموارد ومعالم الميزانية.</li><li>إنشاء وتقديم تقارير تقدم موقعية دقيقة يومية وأسبوعية وشهرية، توثق الأعمال المنجزة والتأخيرات واستخدام المعدات وساعات العمل.</li><li>تصبح نقطة الاتصال الأساسية في الموقع، حل قضايا الميدان بشكل مستقل مع رفع الحالات المعقدة أو التأخيرات إلى مدير المشروع فوراً.</li><li>التنسيق مع ممثلي العميل والمستشارين والسلطات المحلية خلال عمليات التفتيش الروتينية للموقع واعتماد الجودة.</li></ul><p>ضمان الجودة والالتزام بالسلامة</p><ul><li>الحفاظ على مقاييس صارمة لضبط الجودة على جميع مواد الأنابيب الواردة، وضمان التعامل والتخزين المناسبين للأنابيب والصمامات والمرفقات.</li><li>تنفيذ وتطبيق جميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للشركة في الموقع، بهدف صفر حوادث.</li><li>ضمان مسح الموقع بدقة، والتحقق من المحاذاة، والحفظ للمستويات كما تم تحديدها في مواصفات التصميم.</li></ul><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>الخبرة والتعليم</p><ul><li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> 5+ سنوات من الخبرة الهندسية الميدانية المعتمدة في أعمال بنية تحتية للأنابيب، مع تركيز خاص على شبكات نقل وتوزيع المياه الصالحة للشرب.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص إنشائي قريب.</li><li><strong>المعرفة الفنية:</strong> معرفة عميقة بمواد أنابيب المياه (مثل DI، HDPE، PVC، والفولاذ الكربوني)، تقنيات الوصل، غرف الصمامات، آليات الاختبار، والمعايير القياسية للمرافق.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li><strong>الاستقلالية:</strong> قدرة مثبتة على إدارة موقع البناء بشكل فردي، اتخاذ قرارات سريعة تحت الضغط، وزيادة الإنتاجية بشكل مستقل.</li><li><strong>إتقان البرمجيات:</strong> إلمام أساسي بـ AutoCAD لفحص تصاميم التخطيط وMS Office (Excel, Word) للإبلاغ الإداري.</li><li><strong>الاتصال:</strong> مهارات تواصل شخصية وكتابة تقارير قوية لبناء علاقات عمل عبر المقاولين الفرعيين والتنفيذيين بالمشروع.</li></ul><p>الأصول المفضلة (ميزة إضافية)</p><ul><li><strong>رخصة قيادة:</strong> يفضل وحتمية امتلاك رخصة قيادة سارية ونشطة وتعتبر ميزة كبيرة لتنقل ميداني عبر أجزاء الموقع.</li></ul>
<p><h4>تاريخ البدء:</h4>
<p>في أقرب وقت ممكن</p>
<h4>المدة:</h4>
<p>10 أشهر في البرّ في الورشة بصلالة، عمان، ثم 3–6 أشهر خارج الشاطئ في قطر</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>ضمان سلامة أنشطة التكليف، بالتنسيق الجيد مع الأطراف المعنية الأخرى وبما يتفق مع أنظمة الشركة.<br>
إدارة وإشراف أنشطة ما قبل التكليف والتكليف بشكل آمن ومهني من قبل فريق من المشرفين والفنيين وضمان انتقال سلس للمرافق إلى فريق عمليات الشركة وفقاً لمعايير الشركة ضمن الأولويات المحددة.<br>
أن يكون المرجع الفني لجميع الأمور المتعلقة بمتخصصه وتقديم حلول للمشاكل الفنية.</p>
<h4>السلامة والصحة والبيئة (HSE)</h4>
<p>إظهار قيادة HSE من خلال الترويج للسياسات والإجراءات الخاصة بالسلامة وجودة العمل لجميع الموظفين ضمن بيئة العمل وفق قواعد HSE الخاصة بالشركة.<br>
تنفيذ جميع الأنشطة بشكل آمن وفعال وفق السياسات والمعايير والإجراءات الخاصة بالشركة.<br>
ضمان تطبيق تعليمات المشروع الثابتة المرتبطة بـ LOTO والتصاريح من الجهة المختصة ضمن فريق التكليف.<br>
ضمان أن جميع الحوادث والوقائع والتقارير القريبة من الخطر يتم الإبلاغ عنها بشكل واقعي ومهني وأن الأدلة متاحة للتحقيقات المستقبلية.<br>
التأكد من استيفاء جميع متطلبات PTW/JSA لأي نشاط والإعداد عند الاقتضاء.<br>
المشاركة في برنامج أداء السلامة والتدريب الخاص بالعميل.</p>
<h4>المتطلبات الفنية</h4>
<h4>الاستعداد للتكليف:</h4>
<p>إدارة إعداد التكليف وفق مصفوفة المسؤوليات مع مراعاة منهجية الشركة (OPERCOM) وجميع المواصفات الشركة المعمول بها - تحديد المهام، الإجراءات، متطلبات الأدوات، الموردين، المعدات، القوى البشرية والتأكد من تعبئة هذه الموارد في الوقت المناسب.<br>
ضمان التفاعل مع فريق المشروع لدمج جدول التكليف مع الجدول العام للمشروع.<br>
ضمان إعداد رسومات حدود النظام.<br>
ضمان إعداد إجراءات اختبارات التكليف للموافقة وتحديد متطلبات الموارد لأدائها.<br>
إدراج أو الإشراف حسب الحاجة على قاعدة بيانات الإنجاز (ICAPS) في تخصصه.<br>
الموافقة، المتابعة، التسجيل واختبار جميع تعديلات البرمجيات بموافقة الشركة.</p>
<h4>تنفيذ التكليف:</h4>
<p>ضمان التفاعل والمتطلبات بين فريق التكليف وفريق البناء التابع للمقاول في تخصصه.<br>
قيادة جولات إكمال النظام الفرعي لتخصصه.<br>
قيادة وتنسيق أنشطة ما قبل التكليف والتكليف في تخصصه (اختبار الحلقة، تشغيل لوحات التحكم واختبارها، الاختبارات الوظيفية، حل المشكلات ودعم التخصصات الأخرى، المساعدة في بدء التشغيل وفرق التشغيل، إلخ).<br>
المشاركة في واعتماد اختبارات قبول الموقع لتخصصه.<br>
إشراف أنشطة البائعين المرتبطة بتخصصه.<br>
توحيد رسومات التكليف المميزة بالخط الأحمر لتخصصه.<br>
إنتاج، مشاهدة وتتبع عناصر قائمة العيوب.</p>
<h4>التقارير:</h4>
<p>ضمان حفظ وتحديث جميع الوثائق في ملفات الإكمال لتخصصه.<br>
تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والتقدم في تخصصه إلى ممثل العميل.<br>
إعداد التقارير الفنية والعروض التقديمية عند الحاجة.</p>
<h4>الخبرة / المؤهلات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التكليف البرّي و/أو البحري ضمن صناعة النفط والغاز.</li>
<li>خبرة في مرافق معالجة النفط والتخزين.</li>
<li>معرفة قوية جداً في أنظمة تخصصه (LV، HV، مولدات الطاقة، المحولات، قوابس الكهرباء، التأريض، UPS والبطاريات، PMS/ECS، إلخ) والوثائق الفنية (PFD، P&ID، مخططات خط واحد، إلخ).</li>
<li>إظهار مستوى عالٍ من الوعي بممارسات العمل الآمن المرتبطة بتصميم وبناء وما قبل التكليف والتكليف والتركيب وبدء تشغيل مرافق النفط والغاز في تخصصه.</li>
<li>إظهار القيادة في HSE ونهج استباقي.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة إدارة الإكمال المختلفة.</li>
<li>القدرة على تحليل المشكلات وحلها بشكل فوري ومهني.</li>
<li>القدرة على تطوير علاقات عمل تعاونية وتعزيز العمل الجماعي.</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية مع الجهات المعنية بالمشروع، بما في ذلك المقاولين وغيرها من كيانات المشروع.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة ومحادثة ممتازة (بالإنجليزية) والقدرة على العمل مع تخصصات وثقافات مختلفة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>المسمى الوظيفي:- </strong><ul><li>مختص حقول CT</li></ul><br> <strong>الموقع:- </strong><ul><li>نمر – عمان</li></ul><br> <strong>ملخص الدور</strong>:-<ul><li>يعتبر <strong>مختص ميداني في أنابيب الالتفافية</strong> دوراً ميدانياً رفيع المستوى مسؤول عن قيادة وتنفيذ عمليات الالتفافية المعقدة وتدخل الآبار بمستوى عالٍ من الخبرة التقنية والسلطة التشغيلية. يضمن هذا الدور تقديم الخدمات بشكل آمن وفعال وموثوق مع كونه القائد الفني الرئيسي في الموقع في غياب المشرف الميداني، أو بدعمه.</li><li>المسؤول عن إدارة المراحل التشغيلية الحرجة وحل مشكلات مواقع الآبار المعقدة والتأكد من الامتثال الكامل لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والتحكم في الآبار ومتطلبات العميل.</li></ul><br> <strong>المسؤوليات الأساسية:-</strong><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات الالتفافية المعقدة في موقع البئر</li><li>تنفيذ تدخلات متقدمة مثل التنظيف العميق، التدوير عالي الضغط، عمليات الصيد، ودعم التحفيز</li><li>الإشراف على إعداد الجهاز، واختبار الضغط، والتشغيل، وإيقاف جهاز CTU ومعدات التحكم في الضغط</li><li>التصرف كسلطة فنية رئيسية في الموقع أثناء العمليات</li><li>مراقبة وتفسير البيانات التشغيلية في الوقت الحقيقي واتخاذ قرارات ميدانية حاسمة</li><li>حل مشكلات معدات سطحية وتحكم في الآبار خلال العمليات الحية</li><li>التزم الصارم بمعايير التحكم في الآبار وإجراءات HSE</li><li>قيادة محادثات صندوق الأدوات وتقييم المخاطر والإيجاز التشغيلي</li><li>التنسيق الفعال مع المشرفين الميدانيين، والعملاء، وفرق الخدمات المتعددة</li><li>إرشاد وتدريب تخصصات الميدان I/II ومشغلي الحقل</li><li>دعم مراجعات تخطيط العمل والتقارير والتقييم بعد المهمة</li><li>يعمل بأقل إشراف وقد يعمل كنائب أو مشرف بالنيابة في الموقع</li><li>يحمل سلطة فنية كبيرة أثناء تنفيذ المهمة</li><li>مسؤول عن السلامة والنزاهة التشغيلية والكفاءة في المهام المعقدة</li></ul><br> <strong>متطلبات الدور الأساسية (الخبرة / المهارات / الكفاءات):-</strong><ul><li>سنوات الخبرة: 8-12+ سنوات</li><li>مجال الخبرة: 5-8+ سنوات في CT</li><li>المهارات الفنية:</li><li><strong>1. عمليات الالتفافية المتقدمة</strong></li><li>فهم كامل لعملية وحدة الالتفافية (CTU) والقيود</li><li>تنفيذ وظائف معقدة: التنظيفات، رفع النيتروجين، التحفيز الحمضي، الطحن، وعمليات الصيد</li><li>معرفة إدارة تعب الإجهاد للأنبوب، والتحكم في العمق، والتعديلات التشغيلية في الوقت الحقيقي</li><li><strong>2. التحكم في الضغط وأنظمة التحكم في البئر</strong></li><li>خبرة قوية في أكوام BOP، مجموعات السلاسل، المرخّات، وأنظمة رأس البئر</li><li>إجراءات اختبار الضغط والتحقق من الحواجز</li><li>القدرة على التعرف والاستجابة للظروف غير الطبيعية (التفاوتات الضغطية، الكيك، الفقدان)</li><li><strong>3. أدوات تحت السطح ودعم تصميم المهمة</strong></li><li>خبرة باستخدام تجميعات البئر السفلي (BHA)، المحركات، الجرات، الأمعاء، وأدوات الصيد المتخصصة</li><li>القدرة على تفسير برامج المهمة واختيار الأداة الصحيحة وتجميعها</li><li>حل مشاكل أداء أدوات تحت السطح</li><li><strong>4. عمليات الضخ والتحفيز</strong></li><li>تشغيل وتنسيق أنظمة الضخ عالية الضغط</li><li>فهم أنظمة السوائل وتطبيقات النيتروجين ومعالجات التحفيز</li><li>مراقبة وتعديل الضغط والمعدل والحجم أثناء العمليات</li><li><strong>5. المراقبة وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي</strong></li><li>قراءة وتفسير معايير السطح (الضغط، العمق، الشد، معدلات الضخ)</li><li>استخدام أنظمة جمع البيانات في الوقت الحقيقي أثناء العمليات</li><li>اتخاذ قرارات تشغيلية بناءً على اتجاهات البيانات الحية</li><li><strong>6. إعداد المعدات والصيانة وحل المشكلات</strong></li><li>معرفة متقدمة بنظم CTU الهيدروليكية والميكانيكية والتحكم</li><li>قدرة على تشخيص فشل المعدات وتنسيق الإصلاحات</li><li>ضمان جاهزية جميع المعدات السطحية وتحت السطح قبل العمليات</li><li><strong>7. تنفيذ ومهام القيادة في الموقع ومدخلات فنية</strong></li><li>القدرة على ترجمة برامج المهمة إلى خطوات تنفيذ ميداني آمنة</li><li>دعم المشرف في اتخاذ القرار التشغيلي</li><li>ضمان الامتثال الفني لتصميم الهندسة ومتطلبات العميل</li><li><strong>8. التكامل مع أنظمة HSE والتحكم في البئر</strong></li><li>تطبيق قوي لمبادئ التحكم في البئر أثناء العمليات الحية</li><li>تكامل متطلبات HSE في التنفيذ الفني (PTW، JSA، إدارة الحواجز)</li><li>الجاهزية الفنية للاستجابة للطوارئ</li><li>المهارات الناعمة:</li><li><strong>1. القيادة في الميدان</strong></li><li>يقود تنفيذ عمليات الالتفافية في الموقع عند الحاجة</li><li>يرشد المشغلين ويتأكد من أن المهام تتم بشكل صحيح وآمن</li><li>يحدد نغمة الانضباط والسيطرة التشغيلية في موقع الآبار</li><li><strong>2. الاتصال (قوي ودقيق)</strong></li><li>يتواصل بوضوح مع المشرف الميداني وممثلي العملاء والطاقم</li><li>يوفر تحديثات تشغيلية دقيقة وفي الوقت الحقيقي أثناء المهام الحرجة</li><li>يتأكد من فهم التعليمات وتنفيذها بشكل صحيح</li><li><strong>3. اتخاذ القرار تحت الضغط</strong></li><li>يتخذ قرارات سريعة ومناسبة أثناء عمليات البئر الحية</li><li>يوائم بين السلامة والكفاءة التشغيلية وأهداف المهمة</li><li>يعرف متى ي escalates Issues vs اتخاذ إجراءات تصحيحية</li><li><strong>4. الوعي بالموقف</strong></li><li>يراقب ظروف الموقع والسلوك المعدات ونشاط الطاقم باستمرار</li><li>يحدد المخاطر مبكراً ويمنع تصعيدها إلى حوادث</li><li>يحافظ على الوعي الكامل أثناء عمليات الضغط العالي</li><li><strong>5. القدرة على حل المشكلات</strong></li><li>يحل المشكلات التشغيلية ومشاكل المعدات في الوقت الحقيقي</li><li>يطبق خبرة ميدانية عملية في استكشاف الأخطاء المعقدة</li><li>يدعم الحلول الهندسية برؤية ميدانية</li><li><strong>6. التوجيه والتدريب</strong></li><li>تدريب وتطوير مشغلي الحقل (I, II, III)</li><li>يشارك المعرفة التقنية ويعزز أفضل الممارسات</li><li>يساعد في بناء كفاءة الفريق وأدائه</li><li><strong>7. المساءلة والتملك</strong></li><li>يتحمل مسؤولية تشغيليات ونتائج محددة</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات والمعايير بدقة</li><li>يمتلك النجاح والمشكلات في التنفيذ الميداني</li><li><strong>8. تنسيق الفريق والتعاون</strong></li><li>يعمل بفعالية مع فرق الخدمات المتعددة (سلك، ضخ، نيتروجين، ممثلو العميل)</li><li>يحرّك الأنشطة لتجنب التعارض وضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>يحافظ على علاقات عمل قوية في بيئات الضغط العالي</li><li><strong>9. المرونة والتكيّف</strong></li><li>يعمل بنظام دوام طويل، مواقع بعيدة، وتغيرات في ظروف العمل</li><li>يتكيف بسرعة مع سلوك البئر غير المتوقع أو تغيّر العمليات</li><li>الأدوات أو البرمجيات (مطلوبة / مفضلة):</li><li>على مستوى المختص الميداني II، يتطلب الدور معرفة عملية بالأدوات الميدانية وكفاءة في الأنظمة الرقمية المستخدمة في التخطيط والتنفيذ والتقارير.</li><li>المؤهلات التعليمية: دبلوم أو شهادة تقنية أو شهادة البكالوريوس.</li></ul>خلفية صناعية أو خبرة (مطلوبة / مفضلة):<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تشرف NES Fircroft (NES) كونها المزود الرائد عالميًا للكوادر الهندسية في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، الكيماويات، الإنشاءات والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والصناعات التحويلية عالميًا. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتاجوها. نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، ندعمهم بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزمة مزايا رائدة وتوفير الإقامة، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مهندس ذكاء اصطناعي مبتدئ عن بُعد – رؤية الحاسب<br>
الموقع: عن بُعد<br>
نوع التوظيف: دوام كامل (8 ساعات) عن بُعد<br>
مستوى الخبرة: مبتدئ (سنتان+)</p>
<p>InnovationTeam هي شركة تكنولوجيا تفكيرها متقدم وتقدّم حلولاً متقدمة في الذكاء الاصطناعي والبيانات عبر صناعات متعددة. نحن حالياً نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي مبتدئ – رؤية الحاسب للانضمام إلى فريق هندسة الذكاء الاصطناعي لدينا.</p>
<p>كمهندس رؤية حاسوبية مبتدئ في InnovationTeam، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر أنظمة ذكاء اصطناعي مبنية على الرؤية لبيئات إنتاج فعلية. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لبناء حلول تحليلات الصور والفيديو القابلة للتوسع.</p>
<p>هذه الوظيفة تتطلب خبرة قوية في الرؤية الحاسوبية، والتعلم العميق، وهندسة البرمجيات. المرشح المثالي قوي تقنيًا، ذو دافع ذاتي، وعلى دراية بنقل نماذج الذكاء الاصطناعي من البحث إلى الإنتاج.</p>
<p>في InnovationTeam، نشجع ثقافة الابتكار والتعاون والتميز التقني، ونوفر بيئة حيث يمكن للمهندسين المبتدئين أن يحظوا بإسهام ذو معنى.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي ماهر يركز بقوة على الرؤية الحاسوبية لتطوير وتحسين ونشر حلول ذكاء اصطناعي قائمة على الرؤية. يشمل الدور العمل على مشاكل تحليلات الصور والفيديو في العالم الحقيقي وتقديم أنظمة ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتدريب نماذج الرؤية الحاسوبية لتحليل الصور والفيديو.</li>
<li>تنفيذ حلول للكشف عن الأشياء والتصنيف الضوئي والتجزئة والتتبع.</li>
<li>إعداد وإدارة مجموعات البيانات، بما في ذلك تنظيف البيانات، الوسم، والتكبير.</li>
<li>تحسين النماذج لأداء GPU وسرعة الاستدلال وقابلية التوسع.</li>
<li>نشر نماذج الذكاء الاصطناعي في الإنتاج باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وخدمات متعددة الحاويات.</li>
<li>دمج نماذج الرؤية الحاسوبية مع منصات الذكاء الاصطناعي والتحليلات الأوسع نطاقاً.</li>
<li>التعاون مع مهندسي البرمجيات، علماء البيانات، وفرق المنتج.</li>
<li>الحفاظ على الوثائق وضمان جودة الشفرة وقابلية التكرار.</li>
</ul>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في الذكاء الاصطناعي، تعلّم الآلة، أو التعلم العميق مع تركيز على الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>درجة الماجستير في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة قوية بمفاهيم وخوارزميات الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>خبرة عملية مع نماذج CNN وعمارة الرؤية الحاسوبية الحديثة.</li>
<li>إتقان Python ومكتبات ML/CV الشائعة (PyTorch أو TensorFlow، OpenCV).</li>
<li>خبرة مع أطر الكشف عن الأشياء والتجزئة (مثل YOLO، Detectron2).</li>
<li>فهم تقييم النماذج، المقاييس، وتحسين الأداء.</li>
<li>خبرة بنشر النماذج في بيئات السحابة أو في أماكن محلية.</li>
<li>الإلمام بـ Docker وممارسات MLOps الأساسية.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>الأفضل أن تكون لديك إضافات</h4>
<ul>
<li>خبرة في تحليلات الفيديو أو الاستدلال في الوقت الحقيقي.</li>
<li>تعرض للنماذج التحويلية للرؤية أو الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط.</li>
<li>خبرة في التدريب والاستدلال باستخدام GPU.</li>
<li>معرفة بمنصات السحابة (OCI، AWS، Azure، أو GCP).</li>
<li>خلفية في مجالات مثل الرعاية الصحية، المدن الذكية، أو الذكاء الاصطناعي الصناعي.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>العمل على حلول رؤية حاسوبية عملية وذات إنتاجية.</li>
<li>الوصول إلى بنية GPU التحتية وأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية وتركيزها على الهندسة.</li>
<li>فرص للنمو والتعرّف المتقدم على الذكاء الاصطناعي.</li>
<li>حزمة تعويض تنافسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><b>الغرض الوظيفي</b></p>
<p>يتولى مدير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي مسؤولية قيادة بنية تكنولوجيا المعلومات للمصنع، والتقنية التشغيلية (OT)، والأمن السيبراني، ودمج الأتمتة الصناعية، ومبادرات التحول الرقمي ضمن التكاليف والجدول الزمني المحددَين. يضمن تشغيلًا موثوقًا وآمنًا وفعالًا لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والرقمية دعمًا للتعدين، والتكسير، والغربلة، والتعويم، والترشيح، وإدارة الخلفات، والصيانة، والمختبر، والأمن، وعمليات الأعمال. وضع وتنفيذ خارطة طريق للتحول الرقمي في المصنع وتحديد فرص تحسين العملية باستخدام التقنيات الرقمية من خلال تعزيز ثقافة قائمة على البيانات عبر الأقسام.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>أهم المهام والمسؤوليات</b></p>
<p>استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والعمليات</p>
<p> خطط وتنظم وتتحكم وتقيم عمليات تكنولوجيا المعلومات والبيانات الإلكترونية الخاصة بالشركة.</p>
<p> ضمان توفر واعتمادية عالية للأنظمة الحيوية للمهمة</p>
<p> إدارة مزودي خدمة تكنولوجيا المعلومات والبائعين الخارجيين</p>
<p> تحليل متطلبات التكنولوجيا وتطوير المواصفات الوظيفية، إجراء تحليل مقارن ومناقصات تنافسية حيثما لزم الأمر.</p>
<p> تحديد المناطق الإشكالية وتنفيذ حلول استراتيجية في الوقت المناسب.</p>
<p> العمل بما يتماشى مع احتياجات المستخدم ووظائف النظام للمساهمة في سياسة المنظمة.</p>
<p> إظهار القدرة على جلب فوائد تكنولوجيا المعلومات لحل قضايا الأعمال مع إدارة التكاليف والمخاطر المرتبطة.</p>
<p> دعم ودمج أنظمة OT (SCADA، DCS، PLC، مؤرخوا العمليات، اتصالات الأجهزة)</p>
<p>إدارة البنية التحتية والأنظمة</p>
<p> إدارة الاستحواذ والتركيب والصيانة لأجهزة وبرامج الشبكة المحلية للمؤسسة.</p>
<p> تنفيذ، إدارة، وصيانة قواعد البيانات والأنظمة المؤسسية وخدمات السحابة.</p>
<p> إجراء صيانة وقائية روتينية على الأجهزة والبرمجيات.</p>
<p> إدارة مخزون التكنولوجيا، بما في ذلك التوريد والتخلص.</p>
<p> ضمان الامتثال لجميع اتفاقيات ترخيص البرمجيات.</p>
<p> الحفاظ على وثائق وتقارير التكنولوجيا، بما في ذلك تسجيلات المنتجات، شهادات SSL، اتفاقيات الصيانة، وعقود الخدمات، والتأكد من تقييمها وتحديثها ومعالجتها في الوقت المحدد.</p>
<p>الأمن المعلوماتي والأمن السيبراني</p>
<p> ضمان أمان البيانات والوصول إلى الشبكة وأنظمة النسخ الاحتياطي.</p>
<p> الحفاظ على أصول الشركة وأمن المعلومات وهياكل الرقابة.</p>
<p> تطوير وصيانة إطار عمل أمن سيبراني لتكنولوجيا المعلومات/OT وقيادة استجابة وحالات تعافي الحوادث السيبرانية.</p>
<p> ضمان توفر البيانات والمعلومات المرتبطة بالمنظمة واستمراريتها وأمانها.</p>
<p> إعداد وصيانة واختبار منتظم لخطة تعافي من الكوارث التقنية.</p>
<p> الحفاظ على أمان شبكة OT وتوفر النظام وقيادة تخطيط الاستجابة للحوادث والتعافي من الكوارث</p>
<p> إجراء تقييمات ومراجعات مخاطر الأمن السيبراني</p>
<p>التحول الرقمي والتحليلات</p>
<p> تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحول الرقمي المتوافقة مع أهداف العمل.</p>
<p> قيادة تنفيذ تقنيات Industry 4.0 بما فيها IoT والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتوائم الرقمية وحلول التعدين الذكي.</p>
<p> وضع حوكمة البيانات المؤسسية ومعايير التقارير.</p>
<p> تعزيز اعتماد Power BI وMicrosoft Fabric ومنصات التحليلات المتقدمة.</p>
<p> تحديد فرص لتحسين معدل الإنتاجية في المصنع، واسترداد العائد، وموثوقية المعدات، وكفاءة الطاقة من خلال التقنيات الرقمية.</p>
<p> دعم مبادرات الصيانة التنبؤية ومراقبة الحالة.</p>
<p>إدارة الأفراد وأصحاب المصالح</p>
<p> إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات من خلال التدريب والإرشاد، وتوضيح توقعات العمل، وتقييم الأداء.</p>
<p> مساعدة الموظفين في فهم واستخدام التكنولوجيا؛ عقد عروض وتدريبات تقنية دورية للموظفين.</p>
<p> التواصل الفعال مع وفهم احتياجات العملاء الداخليين غير التقنيين.</p>
<p>الحوكمة والتوثيق</p>
<p> الحفاظ على سياسات التكنولوجيا والمعايير والدليل الإرشادي للإجراءات، مع قوائم فحص تقنية ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم: </p>
<p> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مطلوبة.</p>
<p> درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة ميزة إضافية</p>
<p>الشهادات (مفضلة): </p>
<p> شهادة مهنية ذات صلة في IT (CISSP، CISM، CAP، ITIL، Azure Solutions Architect Expert، Power BI Data Analyst مستحب).</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في دور مماثل ومطلوب 5 سنوات في دور قيادي</p>
<p> معرفة جيدة بإدارة أنظمة ERP.</p>
<p> قدرة مثبتة على جلب فوائد تكنولوجيا المعلومات لحل قضايا الأعمال مع إدارة التكاليف والمخاطر.</p>
<p>المهارات التقنية: </p>
<p> أنظمة وأجهزة وبرامج الحاسوب.</p>
<p> شبكات الحاسوب وإدارة الشبكات وتركيب الشبكات.</p>
<p> استكشاف أعطال الحاسوب ودمج التكنولوجيا.</p>
<p> خبرة ممتازة في VMware والشبكات والجدار الناري وحلول النسخ الاحتياطي.</p>
<p> ماهر في تحديد وتقييم التطورات التكنولوجية الجديدة وتقييم ملاءمتها للأعمال.</p>
<p> فهم للتقنيات الحالية والناشئة وتكامل الأنظمة.</p>
<p>فهم الأعمال: يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من فهم الأعمال.</p>
<p>المهارات الشخصية: </p>
<p> مهارات إدارة أشخاص قوية، بما في ذلك التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.</p>
<p> مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة موارد نظم المعلومات المركزية وتطبيقات وتنسيق موارد ومبادرات الأقسام/المديريات.</p>
<p> القدرة على تصور وإطلاق وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا معلومات متعددة في الوقت المحدد وضمن الميزانية.</p>
<p> مهارات إدارة المشاريع قوية - التخطيط، ويع، وتنظيم العمل.</p>
<p> الطلاقة في اللغة الإنجليزية، مع مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</p>
<p> </p>
<p> </p>
الغاية العامة <br><p>تقديم الدعم الهندسي الفني لتقنية المعلومات والاتصالات إلى OFM ضمن نطاق الأولوية ونطاق مدير تقنية المعلومات والاتصالات. العمل كمزود تقني فيما يخص شريك مزود خدمة التقنية في تطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات. ضمان نزاهة البنية التحتية عالية التوفر وعمليات تكنولوجيا المعلومات لتقديم أقصى أداء للمستخدمين. يضع العمليات والإجراءات لتسليم البنية التحتية لتقنية المعلومات للشركة. مسؤول عن التسليم الموثوق والسهل للبنية التحتية لتقنية المعلومات بالشركة من خلال التخطيط وإدارة المشاريع، وتأسيس وتنفيذ المعايير، وهو مسؤول عن هندسة وتكنولوجيا البنية التحتية والعمليات، وإدارة الخدمة وتوافر بنية ICT التحتية لدعم إنتاجية OFM.</p>
Main Accountabilities <br><p> تصميم وتنفيذ خطط صيانة بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات التي تضمن بقاء قدرة بنية تحتية الشركة حديثة</p>
<p> الحفاظ على سجلات الأنشطة</p>
<p> تحديد وقياس مقاييس تشغيل رئيسية</p>
<p> وضع بروتوكولات وإجراءات لعمليات أنظمة التشغيل</p>
<p> تحديد أولويات الصيانة والتصميم والتطوير لأنظمة البنية التحتية شاملاً</p>
<p> الحفاظ على السجلات والوثائق لأي نشاط يحدث ضمن شبكتهم.</p>
<p> وضع المعايير البرمجيات والأجهزة لمختلف أصحاب المصلحة والمالكين كمستشار لكل وظيفة</p>
<p> تقييم أداء الخادم وتنفيذ التدابير الوقائية/ التصحيحية المناسبة لضمان التوافر الأمثل</p>
<p> وضع التوصيات فيما يتعلق بصيانة بنية الخادم التحتية والتحديث والمراقبة</p>
<p> تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات قياسية لإدارة الحوادث، بما في ذلك خطط الاستجابة للطوارئ وإدارة سلامة البيانات</p>
<p> إدارة ودعم Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O)، بما في ذلك تكوين النظام، وصول المستخدمين، التكاملات والتنسيق مع الفرق الوظيفية لضمان موثوقية بنية ERP التحتية</p>
<p> إدارة وتولي Azure Active Directory (Azure AD)، بما في ذلك هوية المستخدم، والتحكم في الوصول، وسياسات المجموعات، وتسجيل الدخول الأحادي وتكوينات الأمان عبر المؤسسة</p>
Education <br><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات، علوم الحاسوب، MBA & PMP ميزة إضافية.</p>
Experience <br><ul>
<li>5+ سنوات خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. خبرة عملية في الجوانب التقنية المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، البرمجة وتطوير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li>
<li>خبرة عملية قوية في بنية ICT التحتية</li>
<li>خبرة ذات صلة في مجال تكنولوجيا المعلومات :</li>
</ul>
<p>صيانة البنية التحتية، العمليات، الخوادم، الشبكات، الأمن وتطبيقات الأعمال والتكامل.</p>
Know-How <br><ul>
<li>فهم عمليات الأعمال ERP، وتحديداً Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>إلمام بالحاسوب بما في ذلك MS Office.</li>
<li>القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع.</li>
<li>إدارة العقود والسياسات (التطوير / المراجعة).</li>
<li>أدوات تشغيل تقنية المعلومات.</li>
<li>معرفة صلبة بمنتجات Microsoft (SharePoint, Windows Server, SQL Server)، إدارة Azure Active Directory (Azure AD)، وMicrosoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O).</li>
<li>فهم الشبكات وقواعد البيانات، مثل HTML، JavaScript، JSP، ASP، ABAP، .NET، MQ، Oracle وSQL Queries أثناء تنفيذ الاختبار.</li>
<li>معرفة تشغيل بنية ICT التحتية.</li>
</ul>
<p>حدد وقودِد وقيادة تطوير وتنفيذ تحسينات عملية سير عمل ما قبل الطباعة والأتمتة. مسؤول عن وضع نظام تتبّع لأوامر العمل اليومية بالتنسيق مع جدول الإنتاج والتسليم في الوقت المحدد للعملاء. الحفاظ على اتصالات متسقة لتفاصيل المشروع وحالة الوظائف المقررة مع المدراء الآخرين وخدمة العملاء. التواصل مع العملاء بشأن أي مشكلات أو أسئلة أو مخاوف إذا لزم الأمر. تدوين المشاكل، مثل توقف التشغيل، والإجراءات المتخذة. مراقبة والتأكد من أن الأعمال الفنية للطباعة مُعدة وفق احتياجات العميل. لمساعدة العملاء في جميع جوانب متطلباتهم للطباعة. الإشراف على صيانة الآلات في قسم الاستنساخ. تحديث البرامج المطلوبة في قسم الاستنساخ بموافقة الإدارة. مسؤولة عن طلب المستلزمات (اللوحات، المواد الكيميائية، الشاشات، الأوراق، الحبر، الخراطيش) والتحقق قبل استخدامها لضمان جودة الإخراج. المساعدة في التحسين المستمر لسلاسل توريد العملاء إلى عملية الاستنساخ/التصميم لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. التأكد من اتباع إجراءات القسم والحفاظ عليها وتطويرها عند الحاجة. صنع لوحات فلكسو، Esko، برامج التغليف والوسم</p>
<p><b>الغرض الوظيفي</b></p>
<p>يتولى مشرف الكهرباء والأجهزة والأنظمة الآلية مسؤولية التخطيط والتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الصيانة الكهربائية، وأنظمة القياس، والتحكم، والآلية لضمان التشغيل الآمن والموثوق والكفء لمعدات ومرافق المصنع. تقود هذه الدور فرق الصيانة الكهربائية والأجهزة، وتدير برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتدعم التي التحولات والبدء والاغلاق والمشروعات الرأسمالية، وتضمن الامتثال لمعايير السلامة والجودة والبيئة. يتركز الهدف الأساسي في إنشاء وتطوير نظم صيانة E&I، وعمليات إدارة الأصول، وقدرات دعم الأتمتة للانتقال من المرحلة التجريبية إلى الإنتاج المستقر مع تعظيم توافر المعدات، وسلامة الأنظمة، والأداء التشغيلي.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المهام الرئيسية والواجبات والمسؤوليات</b></p>
<p>إدارة الصيانة</p>
<p> الإشراف وتنظيم أنشطة صيانة الكهرباء، والأجهزة، وأنظمة التحكم يومياً. </p>
<p> ضمان موثوقية أنظمة توزيع الكهرباء، والمحركات، و MCCs، و VFDs، وأجهزة القياس، وأنظمة الأتمتة في المحطة.</p>
<p> دعم ما قبل التصنيف، والتشغيل، وفحص الدوامة، واختبارات الوظائف، وأنشطة بدء التشغيل. </p>
<p> المشاركة في اختبار القبول في المصنع (FAT)، واختبار القبول الموقعي (SAT)، واختبار قبول النظام.</p>
<p> مراجعة واعتماد خطط الصيانة، وأوامر العمل، وأنشطة الإيقاف.</p>
<p> ضمان صيانة معدات E&I الحرجة وفق متطلبات المصنع الأصلي والمتانة.</p>
<p> إدارة DCS و PLC وSCADA وHMI وبنية الشبكة الصناعية المرتبطة.</p>
<p> دعم تحسينات العمليات من خلال الأتمتة والتحسينات التحكمية.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير الأمن السيبراني الصناعية، وإدارة وصول نظام التحكم، وإجراءات النسخ الاحتياطي، وعمليات تغيير الإدارة.</p>
<p> تنسيق نسخ الاحتياطي للبرمجيات، وإدارة التغيير، وترقيات أنظمة التحكم.</p>
<p> مراقبة أداء واستقرار المعدات لتقليل فترات التعطل.</p>
<p> تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة لتحسين توافر الأصول ودورة حياتها.</p>
<p> مراجعة واعتماد أوامر العمل للصيانة، وخطط العمل، والجداول الزمنية.</p>
<p>القيادة وإدارة الفريق</p>
<p> قيادة وتوجيه وتطوير فنيي E&I، واختصاصيي الأتمتة، والمشرفين والمتعاقدين</p>
<p> إجراء تقييمات الأداء وتحديد متطلبات التدريب.</p>
<p> تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</p>
<p> ضمان تخطيط كافٍ للقوى البشرية وتخصيص الموارد.</p>
<p> ضمان أن يكون نظام ERP منظماً تماماً ضمن فرق التنفيذ.</p>
<p>السلامة والامتثال</p>
<p> تطبيق سياسات السلامة الخاصة بالشركة وإجراءاتها وأنظمة التصاريح للعمل.</p>
<p> إجراء تقييمات المخاطر والمشاركة في حوادث التحقيق.</p>
<p> ضمان الامتثال للوائح والمعايير البيئية والشركة.</p>
<p> تعزيز ممارسات العمل الآمن وتحقيق أهداف عدم الأذى.</p>
<p>الموثوقية والتحسين المستمر</p>
<p> تحليل فشل المعدات وتنفيذ إجراءات جذر المشكلة.</p>
<p> مراقبة توافر الكهرباء، وتوافر أنظمة التحكم، وموثوقية الأجهزة، MTBF، MTTR، تكاليف الصيانة، والامتثال للصيانة المخطط لها</p>
<p> دعم مبادرات الصيانة المعتمدة على الموثوقية (RCM).</p>
<p> تحديد وتنفيذ فرص تحسين الصيانة.</p>
<p> دعم تطوير استراتيجيات إدارة الأصول لتعظيم دورة حياة المعدات وعائد الاستثمار.</p>
<p> الحفاظ على تقييمات حرجية المعدات وسجلات الأصول.</p>
<p>التوقفات والمشروعات</p>
<p> التخطيط وتنفيذ توقفات المصانع، والانعاش، والعمليات الكبرى.</p>
<p> التنسيق مع التشغيل والهندسة والشراء والمقاولين.</p>
<p> دعم المشروعات الرأسمالية، وتركيبات المعدات، وأنشطة التكليف.</p>
<p> ضمان إكمال المشاريع ضمن الميزانية والمتطلبات الزمنية.</p>
<p>إدارة الميزانية والموارد</p>
<p> إعداد وإدارة ميزانيات الصيانة.</p>
<p> مراقبة مخزون قطع الغيار وتحسين مستويات المخزون.</p>
<p> التحكم في نفقات الصيانة مع الحفاظ على موثوقية المعدات.</p>
<p> المساعدة في شراء معدات كهربائية، وأجهزة، وأنظمة آلية، وبرمجيات، وخدمات ذات صلة</p>
<p> إدارة وتقييم أداء المقاول</p>
<p> ضمان امتثال المقاول لمتطلبات السلامة والجودة.</p>
<p> مراجعة نطاقات عمل المقاول واتفاقيات الخدمات مع فرق MMC الأخرى.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> </p>
<p> <strong>Job Brief:</strong> </p>
<p>Understanding of the banking and financial domain is an essential requirement for this role. Be part of bank's agile squad team mainly responsible for user testing for payment systems specifically cards issuing and acquiring domain that includes but not limited to Point of Sale, QR, Payment Gateway, Credit, Debit, Prepaid, Corporate cards and other related payment systems. The job demands understanding of issuing and acquiring business requirement, clients Compliance mandate via client bulletin and detail client documentation, writing test cases, execution and report issues from end user (customer/Ops) perspective. It is desirable to have working knowledge on products such as TSYS PRIME and ACI Postilion. </p>
<p> </p>
<p> <strong>Responsibilities: </strong> </p>
<p>The Compliance tester will be part of Cards Agile Squad and will be responsible for business user testing such as test cases preparation, execution, reporting bug, capturing all results</p>
<ol> <li>Be part of agile team to perform business user testing.</li> <li>Knowledge of card issuing processes including debit, credit and prepaid. Debit cards experience will be a must for the resource.</li> <li>Knowledge of card acquiring processes.</li> <li>Understand user stories and write test cases meeting sprint's definition of done</li> <li>Must be able to use Simulators from Visa & MasterCard.</li> <li>Knowledge of card issuing processes including transaction authorization and clearing lifecycle testing.</li> <li>Knowledge on card processes including but not limited to issuance, embossing files, maintenance, renewals, replacements, settlements, transactions management and handling reports.</li> <li>Understand the certification process with Visa/MasterCard.</li> <li>Understands the Visa/MasterCard certification process including tools like UL, VTS and etc.</li> <li>Coordinate with Visa, MasterCard & OEM vendors (apple pay or Samsung wallet) to understand the scope of the certification and manage the certification end to end.</li> <li>Perform the testing execution and manage it end to end.</li> </ol>
<p> </p>
<p> <strong>Principal Accountabilities: </strong> </p>
<p>As a business user tester, I have to deal with all the activities associated with the sprints.</p>
<ol> <li>Part of bank's agile team</li> <li>Prepare UAT test cases</li> <li>User acceptance testing execution</li> <li>Document all test results using bank muscat testing tool</li> <li>Manual testing execution</li> <li>Willing to learn and work on bank proposed automation testing tools.</li> <li>Perform certifications with Visa & MasterCard with sound background on Visa/MasterCard simulators.</li> </ol>
<p> <strong>Skills and Abilities: </strong> </p>
<ul> <li>Min 6-8 years of experience in banks with exposure to Payment systems applications specifically for the testing of cards (debit/credit).</li> </ul>
<ul> <li>Software development lifecycle and should follow standard development process such as creating/executing unit test cases etc.</li> <li>Excellent communication and documentation skills, proven skills in effectively dealing with the users and other stakeholders.</li> </ul>
<p><br></p><ul> </ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاغو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف اختصاصي دعم فني لتقديم الحلول التقنية ودعم منصات SaaS والأنظمة الداخلية والمعدات والتطبيقات التي يواجهها العملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>الحلول التقنية للمشكلات</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>عملية است onboarding المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد المشكلات</li>
</ul>
<p>ستعمل كالمورد الفني في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين في حل المشكلات بسرعة وبشكل مهني وفعال.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة</li>
<li>مساعدة المستخدمين في معالجة مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الوتيرة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب جدًا.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الدعم الفني واستكشاف المشاكل</strong></p>
<p>الرد على طلبات الدعم الفني من خلال منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف المشكلات:</p>
<ul>
<li>مشكلات تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشكلات الاتصال</li>
<li>أخطاء على منصات SaaS</li>
<li>مشكلات تتعلق بالمتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء من خلال خطوات الاستكشاف باستخدام لغة بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>التأكد من أن المستخدمين يشعرون بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<p><strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong></p>
<p>تحديد أولويات التذاكر الواردة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>توثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات الاستكشاف</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل إعادة الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<p><strong>إدارة النظام الأساسية</strong></p>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>توفير المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>الانضمام</li>
<li>التخلي</li>
<li>سير عمل التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والتوثيق</strong></p>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>أدلة استكشاف المشكلات</li>
<li>توثيق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>حدد المشكلات المتكررة ووثق الحلول.</p>
<p>تحسين معدلات الحل من المحاولة الأولى من خلال توثيق وتدفقات عمل أقوى.</p>
<p><strong>المراقبة واكتشاف المشكلات</strong></p>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد المشكلات التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>الإبلاغ عن الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل الحل طويل المدى وتحسين العملية.</p>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فِرق DevOps</li>
</ul>
<p>التقرير عن:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>طلبات الميزات</li>
<li>آلام العملاء</li>
</ul>
<p>شارك ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مرشحاً قوياً</h4>
<ul>
<li>هدوء ومهنية تحت الضغط</li>
<li>قوة في استكشاف المشكلات وحلها</li>
<li>اتصال ممتاز مع تعاطف وصبر</li>
<li>التفاصيل الدقيقة ووجود عادات توثيق قوية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات الدعم عن بعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (ضرورية)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<p>1–2+ سنوات من الخبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>خدمات الدعم الفني للمساعدة</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف مشكلات أمام العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<p>خبرة في:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الاطلاع على:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة أنظمة متعددة ومهام دعم في آن واحد.</p>
<p><strong>مهارات الاتصال</strong></p>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وشفهي قوي باللغة الإنجليزية</li>
<li>القدرة على شرح المشكلات التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li>
<li>مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>لطيف وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في الدعم:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الاطلاع على:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>الدعم الفني للعملاء</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابية</li>
</ul>
<h4>يوم نموذجي في العمل</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشاكل العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشكلات المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة وتوثيق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج بشأن الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد المشكلات المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت خط الدعم الفني الأول — مساهمتك هي الحفاظ على إنتاجية المستخدمين مع ضمان حل القضايا بسرعة وبوضوح وبشكل احترافي.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>زمن الاستجابة الأولي ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من أول اتصال</li>
<li>انخفاض زمن الحل المتوسط</li>
<li>نتائج رضا العملاء (CSAT)</li>
<li>تقليل تكرار التذاكر</li>
<li>تحديث مستمر لتوثيق الدعم وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تعرض لبيئات SaaS ودعم حديثة</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات سحابية</li>
<li>تدفقات عمل استكشاف أخطاء تقنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العملاء</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية متعاونة</li>
<li>فرصة لتحسين الأنظمة والتوثيق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي مبدئي</li>
<li>مقابلة فيديو مع مجند بافاغو</li>
<li>تمرين عملي لاستكشاف المشكلات</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو داخل الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم الاستكشاف والدعم التقني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>استكشاف المشكلات التقنية</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>إعداد المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد المشكلات</li>
</ul>
<p>ستكون بمثابة المورد التقني في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة ومهنية وكفاءة.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة</li>
<li>مساعدة المستخدمين في التنقل بين مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب جدًا لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الدعم الفني واستكشاف الأخطاء</strong></p>
<p>الاستجابة لطلبات الدعم عبر منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف الأخطاء وإصلاحها:</p>
<ul>
<li>مشاكل تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشاكل الاتصال</li>
<li>أخطاء في منصات SaaS</li>
<li>مشاكل المتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء خلال خطوات الاستكشاف باستخدام لغة بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>التأكد من شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<p><strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong></p>
<p>إعطاء الأولوية للتذاكر الوافدة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>توثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات الاستكشاف</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<p><strong>إدارة النظام الأساسي الأساسية</strong></p>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>إعداد المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>التوجيه للمستخدمين عند الانضمام</li>
<li>إجراءات الخروج</li>
<li>سير عمليات التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والوثائق</strong></p>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>دليل استكشاف الأخطاء</li>
<li>وثائق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>تحديد المشاكل المتكررة وتوثيق الحلول.</p>
<p>تحسين معدل الحل من أول اتصال من خلال توثيق وسير عمل أقوى.</p>
<p><strong>المراقبة واكتشاف المشاكل</strong></p>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد المشاكل التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>تقرير الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل الحلول الطويلة الأمد وتحسين العمليات.</p>
<p><strong>التعاون بين الأقسام</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فِرَق DevOps</li>
</ul>
<p>التقارير:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>طلبات المزايا</li>
<li>نقاط ألم العملاء</li>
</ul>
<p>مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مطابقة قوية</h4>
<ul>
<li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط</li>
<li>توجه قوي لحل المشكلات واستكشاف الأخطاء</li>
<li>أن تكون متواصلاً ممتازاً مع التعاطف والصبر</li>
<li>الدقة في التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات دعم عن بعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضرورات)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<p>1–2+ سنوات خبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>مكتب المساعدة IT</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف المشكلات أمام العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<p>خبرة مع:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الألفة مع:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة أنظمة متعددة وقنوات دعم في آن واحد.</p>
<p><strong>مهارات الاتصال</strong></p>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وم بكل الإنجليزية قوي</li>
<li>القدرة على شرح المشاكل التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li>
<li>مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في الدعم:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات APIs</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الألفة مع:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>الدعم الفني للعملاء</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابية</li>
</ul>
<h4>يوم عادة في العمل</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشاكل العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة ووثائق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد المشاكل المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت الخط الأول للدعم الفني — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل المشكلات بسرعة ووضوح ومهنية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>وقت الاستجابة الأولي ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من التواصل الأول</li>
<li>تقليل زمن الحل المتوسط</li>
<li>درجات رضا العملاء CSAT</li>
<li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li>
<li>توثيق محدث باستمرار وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا هذا الدور مميز</h4>
<ul>
<li> exposure لبيئات SaaS الحديثة ودعمها</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات السحابة</li>
<li>خطوات استكشاف الأخطاء الفنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العملاء</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية تعاونية</li>
<li>الفرصة لتحسين الأنظمة والوثائق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتف أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago</li>
<li>تمرين عملي لاستكشاف الأخطاء</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة</li>
<li>العرض والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو في الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>يعتبر أخصائي حقول أنابيب الملفلفية منصبًا ميدانيًا عالي المستوى مسؤولًا عن قيادة وتنفيذ عمليات حفر وتدخلات آبار معقدة باستخدام مستوى عالٍ من الخبرة الفنية والسلطة التشغيلية. يضمن الدور تقديم الخدمات بأمان وكفاءة وموثوقية مع كونه القائد الفني الأساسي في الموقع عند غيابه، أو دعماً للمشرف الميداني.</p>
<p>إن أخصائي الحقل III مسؤول عن إدارة المراحل التشغيلية الحرجة، وحل المشكلات في مواقع الحفر المعقدة، والتأكد من الامتثال الكامل لمعايير الصحة والسلامة والبيئة، والتحكم في البئـر ومتطلبات العميل.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على عمليات حفر الأنابيب الملفلفية المعقدة في موقع البئر</li>
<li>تنفيذ تدخلات متقدمة مثل التنظيفات العميقة، التوجيه عالي الضغط، عمليات البحث عن القضبان، ودعم التحفيز</li>
<li>الإشراف على الربط والاختبار والعمليات والتفكيك لمعدات CTU والتحكم بالضغط</li>
<li>التصرف كسلطة تقنية أولى في الموقع أثناء العمليات</li>
<li>مراقبة وتفسير البيانات التشغيلية في الوقت الفعلي واتخاذ قرارات ميدانية حاسمة</li>
<li>استكشاف المشكلات المعقدة في المعدات السطحية وتحت السد أثناء العمليات المباشرة</li>
<li>التأكد من الالتزام الصارم بمعايير التحكم في البئر والإجراءات الصحية والبيئية</li>
<li>قيادة مناقشات أدوات السلامة وتقييمات المخاطر والتوجيهات التشغيلية</li>
<li>التنسيق الفعال مع المشرفين الميدانيين والعملاء وفرق الخدمات المتعددة</li>
<li>توجيه وتدريب أخصائيي الحقل I/II وعمّالات الحقل</li>
<li>دعم مراجعات تخطيط الوظيفة والتقارير والتقييم بعد المهمة</li>
<li>العمل تحت إشراف محدود وقد يعمل كوكيـل نائب أو مشرف مؤقت في الموقع</li>
<li>يمتلك سلطة تقنية كبيرة أثناء تنفيذ المهمة</li>
<li>كون مسؤولاً عن سلامة التشغيل وفعاليته في الأعمال المعقدة</li>
</ul>
<h4>متطلبات الدور الأساسية (الخبرة / المهارات / الكفاءات)</h4>
<p><strong>سنوات الخبرة:</strong> 8-12+ سنوات</p>
<p><strong>مجال الخبرة:</strong> 5-8+ سنوات في أنابيب الملفلفية (CT)</p>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li><strong>عمليات حفر الأنابيب الملفلفية المتقدمة</strong><br>
فهم كامل لعملية وحدة الأنابيب الملفلفية (CTU) والقيود<br>
تنفيذ وظائف معقدة: التنظيفات، رفع النيتروجين، التحفيز الحمضي، التكسير، وعمليات البحث<br>
معرفة بإدارة تعبئة الأنابيب، التحكم في العمق، وتعديل التشغيل في الوقت الفعلي
</li>
<li><strong>التحكم بالضغط ونظم التحكم في البئر</strong><br>
خبرة قوية في أطر BOP، تجميعات القشط، المزيتات، ونظم رأس البئر<br>
إجراءات اختبار الضغط والتحقق من الحواجز<br>
القدرة على التعرف والاستجابة للظروف غير الطبيعية (شذوذات الضغط، اندفاعات، فقدان) </li>
<li><strong>أدوات تحت السد ودعم تصميم الوظائف</strong><br>
خبرة مع مجموعات تحت البئر (BHA)، المحركات، الجُرز، المطاحن، وأدوات البحث المتخصصة<br>
القدرة على تفسير برامج الوظيفة واختيار الأداة وتركيبها بشكل صحيح<br>
استكشاف أداء أداة تحت السد</li>
<li><strong>عمليات الضخ والتحفيز</strong><br>
تشغيل وتنسيق أنظمة الضخ عالية الضغط<br>
فهم أنظمة السوائل، تطبيقات النيتروجين، ومعالجات التحفيز<br>
مراقبة وتعديل الضغط، معدل التدفق والحجم أثناء العمليات</li>
<li><strong>مراقبة البيانات في الوقت الفعلي وتفسيرها</strong><br>
قراءة وتفسير معلمات السطح (الضغط، العمق، الشد، معدلات المضخات)<br>
استخدام أنظمة الحصول على البيانات في الوقت الفعلي أثناء العمليات<br>
اتخاذ قرارات تشغيلية بناءً على اتجاهات البيانات الحية</li>
<li><strong>إعداد المعدات والصيانة واستكشاف الأخطاء</strong><br>
معرفة متقدمة بالأنظمة الهيدروليكية والميكانيكية والتحكم لـ CTU<br>
القدرة على تشخيص فشل المعدات وتنسيق الإصلاحات<br>
ضمان جاهزية جميع معدات السطح وتحت السد قبل التشغيل</li>
<li><strong>تنفيذ الحقل ومساهمات القيادة التقنية</strong><br>
القدرة على ترجمة برامج الوظيفة إلى خطوات تنفيذ آمنة في الحقل<br>
دعم المشرف في اتخاذ القرارات التشغيلية<br>
ضمان الامتثال الفني مع التصميم الهندسي ومتطلبات العميل</li>
<li><strong>التكامل مع أنظمة HSE والتحكم في البئر</strong><br>
تطبيق قوي لمبادئ التحكم في البئر أثناء تشغيل مباشر<br>
دمج متطلبات HSE في التنفيذ الفني (PTW، JSA، إدارة الحواجز)<br>
جاهزية الاستجابة للطوارئ فنياً</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li><strong>القيادة الميدانية</strong><br>
تقود تنفيذ عمليات الحفر بالأنابيب الملفلفية في الموقع عند الحاجة<br>
توجه المشغلين وتضمن تنفيذ المهام بشكل صحيح وآمن<br>
تضبط نغمة الانضباط والسيطرة التشغيلية في موقع البئر</li>
<li><strong>التواصل (قوي ودقيق)</strong><br>
التواصل بوضوح مع المشرف الميداني وممثلي العملاء والفريق<br>
تقديم تحديثات تشغيلية دقيقة وفي الوقت الفعلي أثناء الوظائف الحرجة<br>
التأكد من فهم التعليمات وتنفيذها بشكل صحيح</li>
<li><strong>اتخاذ القرار تحت الضغط</strong><br>
اتخاذ قرارات سريعة ومعلنة أثناء تشغيل البئر الحي<br>
موازنة السلامة والكفاءة التشغيلية وأهداف الوظيفة<br>
معرفة متى يجب تصعيد القضايا بدلاً من اتخاذ إجراء تصحيحي</li>
<li><strong>الوعي بالموقف</strong><br>
مراقبة مستمرة لظروف الموقع وسلوك المعدات ونشاط الفريق<br>
تحديد المخاطر مبكرًا ومنع التصعيد إلى حوادث<br>
الحفاظ على الوعي الكامل أثناء عمليات الضغط العالي</li>
<li><strong>قدرة حل المشكلات</strong><br>
حل المشكلات التشغيلية ومشاكل المعدات في الوقت الفعلي<br>
تطبيق الخبرة الميدانية العملية على استكشاف الحالات المعقدة<br>
دعم الحلول الهندسية بالرؤية الميدانية</li>
<li><strong>التوجيه والتدريب</strong><br>
تدريب وتطوير مشغلات الحقل (I، II، III)<br>
مشاركة المعرفة الفنية وتعزيز أفضل الممارسات<br>
المساعدة في بناء كفاءة الفريق وأدائه</li>
<li><strong>المسؤولية والملكية</strong><br>
تحمل المسؤولية عن العمليات والنتائج المخصصة<br>
ضمان اتباع الإجراءات والمعايير بدقة<br>
امتلاك النجاح والمشاكل في تنفيذ الحقل</li>
<li><strong>تنسيق الفريق والتعاون</strong><br>
العمل بفعالية مع فرق الخدمات المتعددة (السلكية، الضخ، النيتروجين، ممثلو العملاء)<br>
تنظيم الأنشطة لتجنب الصراعات وضمان سلاسة التشغيل<br>
الحفاظ على علاقات عمل قوية في بيئات الضاغطة</li>
<li><strong>القدرة على التكيف والمرونة</strong><br>
التعامل مع ورديات طويلة ومواقع نائية وتغير ظروف العمل<br>
التكيف السريع مع سلوك البئر غير المتوقع أو التغيرات التشغيلية</li>
</ul>
<h4>الأدوات أو البرامج (المطلوبة / المفضلة)</h4>
<p>في مستوىField Specialist II، يتطلب الدور المعرفة العملية بالأدوات الميدانية والقدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية المستخدمة في تخطيط الوظيفة وتنفيذها وتوثيقها.</p>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<p>شهادة دبلومة أو شهادة تقنية أو درجة بكالوريوس.</p>
<h4>الخلفية الصناعية أو الخبرة المطلوبة / المفضلة</h4>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft بأن تكون مزود التوظيف الهندسي الرائد في العالم الذي يمتد عبر قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجددة، والكيماويات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والتصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نقدم للعملاء الخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى ما كانت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، داعمين كل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى تقديم حزم مزايا رائدة وتوفير الإقامة، بما يضمن قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق مع القوانين.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنا</strong> </span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية في مجالات الطاقة والكيماويات والموارد تتخذ من أستراليا مقرًا لها. نحن نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة على مدار عمر أصولهم. نختص بالاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد إلى التشغيل وإيقاف التشغيل. بالاعتماد على خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيدات أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال نحو حلول أكثر استدامة. </span></p><br><p><span>خبرة إجمالية لا تقل عن 8 سنوات في الهندسة أو الاستشارات لمرافق النفط والغاز، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في TSE في مرافق النفط والغاز في البر، مع خبرة مثبتة في تطوير deliverables لـ TSE. (يفضَّل خبرة PDO/ Shell في المشاريع)</span></p><br><p><span>·</span><span>خبرة TSE عبر مراحل دورة حياة المشروع المختلفة مثل الجدوى، المفهوم، FEED، التنفيذ، انتقال المشروع إلى الأصول</span></p><br><p><span>·</span><span>تطوير فلسفة الصحة والسلامة والبيئة، وفلسفة الحريق والغاز، وأسباب وآثار الحريق والغاز، وتخطيطات الحريق والغاز، وتخطيطات الحريق والغاز</span></p><br><p><span>·</span><span>نمذجة الآثار الفيزيائية وتقييم المخاطر الكمية: تجربة مع FE A/FGDEA، دراسات إشعاع القَسِّر والانتشار، تخطيطات معدات السلامة، مدخلات لتخطيطات المرافق/تحديد مواقع المرافق ودراسات التخطيط، حساب منطقة EPZ، QRA. خبرة/إجراء دراسات باستخدام برمجيات Shell FRED، SHEPHERD وغيرها من برمجيات PEM/دمج المخاطر. الشهادة الرسمية مفضلة.</span></p><br><p><span>·</span><span>دراسات منفذة مثل التصنيف الأمني للمناطق الخطرة، تحديد العناصر الحرجة، معايير الأداء، Bow Ties</span></p><br><p><span>·</span><span>الخبرة في ALARP (الأدنى الممكن عمليًا بشكل معقول)، تصميم حالة HSE، حالة HSE للعمليات، AIPSM (إدارة السلامة-سلامة المعالجة) و HEMP (إدارة المخاطر والتأثير)</span></p><br><p><span>·</span><span>خبرة عملية في جوانب منع الخسائر مثل سلامة الحريق، تصميم حماية الحريق (طلب FW، الهيدروليكا، الاندفاع، PFDs/ P&IDs، إلخ)، تصميم الهروب ومكافحة الحريق</span></p><br><p><span>·</span><span>خبرة في دراسات الهندسة البشرية (حالة صمام، فحص HFE، إلخ)</span></p><br><p><span>·</span><span>ورش عمل تسهيل/قيادة السلامة الفنية، والتي قد تشمل ولا تقتصر على HAZID، HAZOP، Bowties، إظهار ALARP، ورش MOPO/SIMOPs، ورش Identification SCE، فحص DEM1/DEM2/LFI والعروض.</span></p><br><p><span>·</span><span>مشاركة كافية في مراجعات الحماية مثل مراجعة التصميم، HAZOP، IPF، إلخ.</span></p><br><p><span>·</span><span>المشاركة في تقييمات وثائق الموردين (مثل تقييم العطاء الفني، ورقة البيانات/المواصفات/MR</span></p><br> شهادة في الهندسة<br><p><strong>نحو الأمام معًا</strong></p><br><p>نريد أن يكون موظفونا نشطين ومتمكنين من إحداث تأثير مستدام. لذا يتركز اهتمامنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح العبقرية من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل يحترم الجميع. مكان يمنح الجميع شعورًا بالانتماء، حتى يكونوا أنفسهم، مسموعين.</p><br><p>وليس الحديث فحسب، بل نحن نفعل ذلك. نقوم بإعادة تأهيل كوادرنا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، ونساند انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في بنية تحتية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون في اليوم. أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</p><br><p>ولا يوجد عائق أمام نجاح مسيرتك المهنية. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءًا من إحداث التغيير المستدام.</p><br>
<p>تحديد وقيادة تطوير وتنفيذ تحسينات عملية سير عمل ما قبل الطباعة والأتمتة. المسؤول عن ابتكار نظام تتبع لأوامر العمل اليومية بما يتوافق مع جداول الإنتاج والتوصيل في الوقت المحدد للعملاء. الحفاظ على اتصالات مستمرة بتفاصيل المشروع وحالة الوظائف المقررة مع المدراء الآخرين وخدمة العملاء. التواصل مع العملاء بخصوص أي مشاكل أو أسئلة أو مخاوف عند الحاجة. تسجيل المشاكل، مثل التعطل، والإجراءات المتخذة. مراقبة وضمان تحضير الأعمال الفنية للطباعة وفق احتياجات العميل. مساعدة العملاء في جميع جوانب متطلباتهم للطباعة. الإشراف على صيانة الآلات في قسم إعادة الإنتاج. تحديث البرمجيات المطلوبة في قسم إعادة الإنتاج بموافقة الإدارة. مسؤول عن طلب المستهلكات (ألواح، كيميائيات، شاشات، أوراق، حبر، خراطيش) والفحص قبل استخدامها لإنتاج عالي الجودة. المساعدة في تحسين مستمر لسلاسل توريد العملاء إلى عملية إعادة الإنتاج/التصميم لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. التأكد من اتباع إجراءات القسم والحفاظ عليها وتطويرها عند الحاجة. صنع ألواح فلكسو، Esko، برمجيات التغليف ووضع الملصقات</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>فيريديِين (</span><span><span><span><span><span><span><span>www.viridiengroup.com</span></span></span></span></span></span></span><span>) هي شركة تكنولوجيا متقدمة وبيانات رقمية وبيانات أرضية تدفع حدود العلم من أجل مستقبل أكثر ازدهاراً واستدامة. بفضل براعتنا ودافعنا وفضولنا العميق، نكتشف رؤى جديدة وابتكارات وحلول تحل بفعالية وبمسؤولية التحديات المعقدة في الموارد الطبيعية والرقمية والتحول الطاقي والبنية التحتية. </span></p><br><p><b><span>نظرة عامة على الوظيفة</span></b></p><br><p><span>كمتدرب مبتدئ في مجال القياس الزلزالي/الجيوفيزيائي التصويري، سيتم تدريبك للقيام بما يلي: </span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>فهم أساسيات تدفق معالجة الزلازل وبناء خلفية قوية.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>تعلم بناء صور ثلاثية الأبعاد تحت السطح باستخدام مفاهيم رياضية وفيزيائية أساسية (مثلاً خوارزميات الانعكاس، معادلات الموجة، معالجة الإشارة).</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>استخدم المعرفة التقنية لحل قضايا جيوفيزيائية بسيطة، وتعلم تقنيات التصوير، وإدارة الوقت بفعالية.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>تطبيق مبادئ علوم الأرض لاجراء الاختبارات والتركيز للوصول إلى النتائج المثلى تحت إشراف TL.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التعامل مع مهام محددة في مشاريع التصوير بإرشاد.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التأكد من استخدام برامج مختلفة لدعم أعمال المعالجة والاختبارات وQCs.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء فحوصات ضبط الجودة وتوثيق المشاكل لفرق/قادة المشروع.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>إعداد وتشغيل ومراقبة مهام المعالجة.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>اكتساب خبرة عملية للاستعداد لمشروع السنة النهائية، وهو مثالي للطلاب الذين لم يكملوا مشروعهم النهائي.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء تدريبات التعلم الإلكتروني وحضور الدروس المقررة.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>حضور وتنسيق اجتماعات العملاء وعرض نتائج الاختبارات التي جرت.</span></p><br><p><u><b><span>المهارات الأساسية والخبرة</span></b></u><br><b><span>المؤهلات</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>بكالوريوس في علوم الأرض.</span></p><br><p><b><span>المهارات الوظيفية المرغوبة</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>القدرة على تطبيق معرفة واسعة بالمبادئ والممارسات والإجراءات لإكمال مهام متوسطة التعقيد</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>مشارك مهني من المبتدئ إلى المتوسط المستوى في مشروع أو فريق عمل تخصصي</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقة عند استخدام البرمجيات والأدوات والتقنيات المتاحة في تطبيقات أكثر تقدمًا</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>القدرة على التخطيط وتنظيم مهام العمل من أجل الكفاءة</span></p><br><p><b>عملية التوظيف لدينا</b></p><br><p>في فيريدين، نلتزم بتقديم تجربة توظيف محترمة وشاملة وشفافة.</p><br><p>نظرًا لارتفاع عدد الطلبات التي نتلقاها، قد لا نتمكن من تقديم تغذية راجعة فردية لكل متقدم. فقط المرشحون الذين تتطابق مؤهلاتهم بشكل وثيق مع معايير الدور سيتم التواصل معهم لإجراء مقابلة. ومع ذلك، نهدف إلى مشاركة تغذية راجعة مخصصة لمن يصلون إلى الجولة الأولى من المقابلات وما بعدها.</p><br><p>كما نلتزم بضمان أن تكون عملية التوظيف لدينا متاحة للجميع. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة للمشاركة الكاملة في مراحل التقديم أو المقابلة، فلا تتردد في التواصل مع موظف التوظيف الخاص بك مباشرة.</p><br><p>نرى الأمور بشكل مختلف. التنوع يغذّي ابتكارنا، ونقدّر الطرق الفريدة التي نختلف بها، ونلتزم بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع المحترفين.</p><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مهندس ذكاء اصطناعي مبتدئ عن بُعد – رؤية كمبيوتر<br>
الموقع: عن بُعد<br>
نوع التوظيف: دوام كامل (8 ساعات) عن بُعد<br>
مستوى الخبرة: مبتدئ (سنتان فما فوق)</p>
<p>InnovationTeam هي شركة تكنولوجيا تفكير تقدمي تقدم حلولاً متقدمة قائمة على الذكاء الاصطناعي والبيانات عبر صناعات متعددة. نحن حالياً نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي مبتدئ – رؤية كمبيوتر للانضمام إلى فريق الهندسة الذكية لدينا.</p>
<p>كمهندس رؤية كمبيوتر مبتدئ في InnovationTeam، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر أنظمة ذكاء اصطناعي قائمة على الرؤية لبيئات الإنتاج الواقعية. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لبناء حلول تحليل الصور والفيديو قابلة للتوسع.</p>
<p>هذا المنصب يتطلب خبرة قوية في الرؤية الحاسوبية، التعلم العميق، وهندسة البرمجيات. المرشح المثالي قوي تقنياً، ذو دافع ذاتي، ويمتلك خبرة في نقل نماذج الذكاء الاصطناعي من البحث إلى الإنتاج.</p>
<p>في InnovationTeam، نُعلي من ثقافة الابتكار والتعاون والتميز التقني، موفرين بيئة حيث يمكن للمهندسين المبتدئين أن يحدثوا تأثيراً ملموساً.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي ماهر يركز بقوة على الرؤية الحاسوبية لتطوير وتحسين ونشر حلول ذكاء اصطناعي قائمة على الرؤية. الدور يشمل العمل على مشاكل تحليل الصور والفيديو الواقعية وتقديم أنظمة ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتدريب نماذج الرؤية الحاسوبية لتحليل الصور والفيديو.</li>
<li>تنفيذ حلول للكشف عن الأجسام، تصنيف الصور، التقسيم، والتتبع.</li>
<li>إعداد وإدارة مجموعات البيانات، بما في ذلك تنظيف البيانات، وضع العلامات، والتحسين.</li>
<li>تحسين النماذج من أجل أداء GPU، سرعة الاستدلال، وقابلية التوسع.</li>
<li>نشر نماذج الذكاء الاصطناعي في الإنتاج باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والخدمات المحوسبة بالحاويات.</li>
<li>دمج نماذج الرؤية الحاسوبية مع منصات الذكاء الاصطناعي والتحليلات الأوسع.</li>
<li>التعاون مع مهندسين برمجيين، علماء بيانات، وفرق المنتجات.</li>
<li>الحفاظ على التوثيق وضمان جودة الكود وقابلية إعادة الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة العملية في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، أو التعلم العميق مع تركيز على الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>درجة الماجستير في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>معرفة قوية بمفاهيم وخوارزميات الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>خبرة عملية مع نماذج CNN وهياكل الرؤية الحاسوبية الحديثة.</li>
<li>إتقان Python ومكاتب ML/CV الشائعة (PyTorch أو TensorFlow، OpenCV).</li>
<li>خبرة مع أطر الكشف عن الأجسام والتقسيم (مثل YOLO, Detectron2).</li>
<li>فهم لتقييم النماذج والمعايير وتحسين الأداء.</li>
<li>خبرة في نشر النماذج في بيئات السحابة أو المحلية.</li>
<li>إلمام بـ Docker وممارسات MLOps الأساسية.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>المزايا الإضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة في تحليل الفيديو أو الاستدلال في الوقت الفعلي.</li>
<li>اطلاع على فيشون ترانسفورمرز أو الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط.</li>
<li>خبرة في التدريب والاستدلال باستخدام وحدات GPU.</li>
<li>معرفة بمنصات السحابة (OCI, AWS, Azure, أو GCP).</li>
<li>خلفية في مجالات مثل الرعاية الصحية، المدن الذكية، أو الذكاء الاصطناعي الصناعي.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>العمل على حلول رؤية حاسوبية عملية وتتناسب مع الإنتاج.</li>
<li>الوصول إلى بنية GPU وأدوات ذكاء اصطناعي حديثة.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية وتكنولوجية الهندسة سريعة.</li>
<li>فرص للنمو وتعرّف أعمق على AI.</li>
<li>حزمة تعويض منافسة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إجراء الصيانة الوقائية والت corrective on forklifts and material-handling equipment.</p></li><li><p>تشخيص وإصلاح الأعطال الميكانيكية، الهيدروليكية، الكهربائية والإلكترونية في الرافعات الشوكية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات روتينية وتحديد العيوب الحرجة للسلامة.</p></li><li><p>استكشاف أعطال الرافعة الشوكية واستعادة التشغيل الآمن للمعدة مع أقل وقت تعطيل.</p></li><li><p>صيانة وإصلاح النظامات المرفعية والرفع والتوجيه والفرملة ونقل الحركة والهيدروليكية والكهربائية.</p></li><li><p>أداء صيانة البطارية ونظام الشحن والمحرك والوقود ونظام التبريد وفق نوع المعدات.</p></li><li><p>استخدام أدوات التشخيص ومعدات الاختبار وكتيبات الخدمة والمخططات الفنية لتحديد العيوب.</p></li><li><p>إجراء اختبارات الأداء والسلامة بعد إكمال الإصلاحات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للفحص والإصلاح وقطع الغيار وأنشطة الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>اتباع جميع إجراءات السلامة والصحة المهنية، والصيانة، وسلامة المعدات الخاصة بالشركة.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات الأساسية والخبرة</strong></p><ul><li><p>دبلوم تقني/شهادة في ميكانيكا أو سيارات أو كهرباء أو معدات ثقيلة أو مجال تقني ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> ذات صلة كمفَنِّي رافعة شوكية، فني معدات مناولة المواد، فني معدات ثقيلة، أو دور مشابه.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>رافعات كهربائية و/أو بمحركات احتراق داخلي</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية والكهربائية والإلكترونية</strong>.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تشخيص العيوب وإجراء الإصلاحات بشكل مستقل.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وفهم <strong>المخططات الهيدروليكية والكهربائية</strong>.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام الأدوات المساعدة الميكانيكية والكهربائية والهيدروليكية والتشخيصية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بممارسات الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>فهم قوي لسلامة المعدات وإجراءات الصيانة الآمنة.</p></li><li><p>الخبرة مع العلامات التجارية الكبرى للرافعات/معدّات OEM ميزة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في التقصي وحل المشكلات.</p></li><li><p>ملكـة ميكانيكية وتقنية جيدة.</p></li><li><p>نهج يركّز على السلامة في جميع أنشطة الصيانة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكونه جزءاً من فريق الصيانة.</p></li><li><p>انتباه جيد للتفاصيل وجودة العمل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لتعطل المعدات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقرير جيدة.</p></li><li><p>موثوق، منضبط، وموجه نحو الخدمة.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بنظام الورديات، أو العمل الإضافي، أو دعم العطل الطارئ عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>المزايا/الافضليات</strong></p><ul><li><p>تدريب أو شهادة من الشركة المصنعة/المصنّع في صيانة الرافعات.</p></li><li><p>خبرة مع تويوتا، ياس-هيلتر، ليندي، يونجهينريش، ميتسوبيشي، كراون، CAT، كوماسو، أو علامات رافعات كبرى أخرى.</p></li><li><p>خبرة مع رافعات كهربائية حديثة وأنظمة التحكم الإلكترونية وبرمجيات التشخيص.</p></li><li><p>خبرة سابقة في مستودع، لوجستيات، تصنيع، منافد أو بيئات صناعية.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية، حيثما كان ذلك مناسباً.</p></li></ul><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>فني رافعة شوكية عملي ومتمركز حول السلامة مع 3–5 سنوات من الخبرة العملية، ومهارات قوية في استكشاف الأعطال الميكانيكية/الهيدروليكية/الكهربائية، والقدرة المثبتة على القيام بالصيانة والتشخيص والإصلاح بشكل مستقل للرافعات الكهربائية و/أو IC مع تقليل زمن تعطل المعدات.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس/ة نظام روبوتي ف/هـ</p><br><br><p>التوظيف الدائم</p><br><br><p>مهندس & إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>في إطار تطوير حلول روبوتية متقدمة مخصصة لتطبيقات عسكرية، تبحث سافران عن مهندس/ة نظام للانضمام إلى فريق البحث والتطوير لديها. ستكون عنصراً فاعلاً في تصميم وتكامل أنظمة معقدة تتيح زيادة استقلالية الروبوتات البرية في بيئات معادية.<br>المهام الرئيسية :<br>- المشاركة في تعريف بنية النظام للحلول الروبوتية: القياس، الإدراك، الملاحة الذاتية، الاتصالات، إدارة الطاقة.<br>- تحديد وتحقق من واجهات بين الأنظمة الفرعية: العتاد، البرمجيات المضمنة، معالجة البيانات، الاتصالات اللاسلكية.<br>- ضمان التكامل والتكوين والتحقق من سلسلة كاملة على منصات/قاعات اختبارات روبوتية، من المحاكاة إلى الاختبارات في البيئة الحقيقية.<br>- إجراء تحليل وظيفي وضمان تتبّع المتطلبات وتوافقها وأخذها بعين الاعتبار مع التطويرات المتتابعة.<br>- إجراء تحليلات موثوقية العمل (FMDS)، والمساهمة في التعرف على المخاطر النظامية وتخفيفها.<br>- التعاون مع فرق المشاريع (المطورين، أوتوماتيكيين، خبراء الذكاء الاصطناعي، ميكاترونيكيين…) وضمان الواجهة التقنية مع الموردين والشركاء.<br>- كتابة الوثائق الفنية والمساهمة في تقارير المشروع.</p><br><br><p>ستشارك في تحول نظم الروبوتات للمستقبل، ضمن مجموعة مرجعية وفي مشاريع واسعة النطاق ذات قيمة ابتكارية عالية على مستوى دولي.<br>يقع المرفق على بعد 25 دقيقة من ماسّي عبر وسائل النقل العام، ويتمتع منشؤنا في ساكلاي ببنى تحتية تسهم بشكل كبير في جودة الحياة في الموقع.<br>يتيح لزملائنا مزاولة الأنشطة المهنية والرياضية معاً (المرافق الرياضية قرب المكان)، والابتعاد عن ضغط العمل خلال استراحة الغداء في أحد العديد من المطاعم القريبة، والوصول إلى خدمات مفيدة مثل خدمة الكونسيرج.<br>وبما أننا نهتم بالمرونة في العمل، فإن سافران للإلكترونيات والدفاع قد وقعت اتفاقية العمل عن بُعد تتيح لك تنظيم تنظيمك المهني بما يتناسب.</p><br><br><p>المهارات والصفات المتوقعة :<br>- شهادة هندسة أو ما يعادلها (أنظمة مضمنة، روبوتات، إلكترونيات، أتوماتيكية…).<br>- خبرة مطلوبة (3 إلى 5 سنوات كحد أدنى) في هندسة النظام على أنظمة معقدة، ويفضل في سياق روبوتي و/أو دفاعي.<br>- قدرات قوية في إدارة المتطلبات وبنية الأنظمة المضمنة وتكامل العتاد/البرمجيات.<br>- فهم جيد لمبادئ الملاحة الذاتية وأجهزة الاستشعار للإدراك والاتصالات الآمنة.<br>- القدرة على التحليل وحل المشكلات واتباع نهج منهجي في التفكير النظامي.<br>- الرغبة في العمل ضمن فريق متعدد التخصصات والقدرة على بناء علاقات جيدة.<br>- روح الاختصار والدقة والتنظيم والاستقلالية.<br>- حس بالمتغيرات الأمنية والخصوصية في قطاع الدفاع بطبيعته.<br>- الإنجليزية التقنية المهنية أساسية (المستندات، والتبادل الدولي).</p><br><br><br></div>