وظائف مدير مدرسة في سلطنة عمان
١٧١١ وظائف شاغرة
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>يهدف دور مدير المجموعة إلى الإشراف على عمليات وأداء مالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية محددة ضمن منطقة مخصصة في بلد ما. يشمل ذلك قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الامتثال لمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير المبيعات الإقليمي وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق أهداف الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>إدارة العمليات</strong><br>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات يومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة مخصصة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li>
<li>تدقيق عمليات ومرافق المتجر بانتظام لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li>
<li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر القائمة حسب الحاجة.</li>
<li>الالتزام وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية للشركة، والسياسات، والإجراءات، وإرشادات تدقيق مكافحة الخسائر في جميع المتاجر المناطة بها. تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم الامتثال.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض البصري بشكل ثابت عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li>
</ul>
<strong>المبيعات والإدارة المالية</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحديد أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لزيادة الربحية، مع مراعاة ظروف السوق وعوامل المتجر المحددة.</li>
<li>مراجعة ومراقبة تقارير مستوى المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li>
<li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li>
</ul>
<strong>تجربة العملاء</strong><br>
<ul>
<li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال توجيه فرق المتاجر ووضع معايير خدمة عالية.</li>
<li>الحفاظ على تعزيز معايير خدمة العملاء ضمن المجموعة، وتقييم تجربة العميل بشكل منتظم وتحسينها.</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li>
</ul>
<strong>إدارة الفريق وتطويره</strong><br>
<ul>
<li>تجنيد وتدريب وتطوير الموظفين على تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>تقييم أداء موظفي المتجر سنويًا، وتعزيز التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li>
<li>جدولة وعقد اجتماعات دورية للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.</li>
<li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وتشغيل فعال.</li>
</ul>
<strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br>
<ul>
<li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقًا لذلك ضمن المجموعة.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة المعينة والمنطقة المحددة.</li>
</ul>
<strong>الاتصال والتقارير</strong><br>
<ul>
<li>التواصل مع مدير المبيعات الإقليمي، ومدير عمليات البيع بالتجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين حول محركات الأعمال ومسائل البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يفترض أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إدارة متاجر متعددة مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بإشراف ناجح على عدة متاجر تجزئة، خاصة في قطاع الأزياء أو الصناعات ذات الصلة.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>هدف دور مدير المجموعة هو الإشراف على العمليات والأداء المالي لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة لعلامة تجارية معينة ضمن منطقة محددة في بلد ما. وهذا يشمل قيادة نمو المبيعات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، وإدارة وتطوير فرق المتاجر، والحفاظ على الالتزام بمعايير الشركة. يتطلب الدور تحليل السوق، والإشراف المالي، والتواصل الفعّال مع مدير مبيعات المنطقة وفرق العلامة التجارية لتحسين أداء المتجر، وإدارة المخزون، وتنفيذ الحملات الترويجية والتسويقية في المتاجر لتحقيق الأهداف التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>إدارة العمليات</strong><br>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية لمجموعة أصغر من متاجر التجزئة ضمن منطقة محددة لعلامة تجارية محددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li>
<li>مراجعة عمليات المتجر والمرافق بشكل منتظم لضمان الامتثال لمعايير وسياسات وإجراءات الشركة، مع التركيز على الإنتاجية والكفاءة والسلامة والأمن.</li>
<li>قيادة فتح متاجر جديدة ضمن المجموعة من خلال تنسيق الموارد مثل الموظفين والبضائع واللوجستيات؛ إدارة إغلاق المتاجر الحالية عند الضرورة.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات وإجراءات الشركة وإرشادات تدقيق منع الخسائر في جميع المتاجر المعنية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة أي قضايا عدم امتثال.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ وتنفيذ واضح لإرشادات العرض المرئي عبر جميع المتاجر في المجموعة.</li>
</ul>
<strong>إدارة المبيعات والماليّة</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وتحليل أداء المبيعات من خلال مقارنة المبيعات الفعلية مع الأهداف الأسبوعية، وأداء السنة السابقة، والتوقعات. اتخاذ إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>وضع أهداف مبيعات للمتاجر ضمن المجموعة لتعظيم الربحية، مع أخذ ظروف السوق والعوامل الخاصة بكل متجر بعين الاعتبار.</li>
<li>مراجعة ومراقبة تقارير مستويات المخزون، والتنسيق مع فريق العلامة التجارية لضمان الحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</li>
<li>مراقبة حركة المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل الخسائر وتحسين دوران المخزون.</li>
</ul>
<strong>تجربة العملاء</strong><br>
<ul>
<li>ضمان خدمة عملاء استثنائية عبر جميع المتاجر من خلال تدريب فرق المتاجر وتحديد معايير خدمة عالية.</li>
<li>الحفاظ على معايير خدمة العملاء داخل المجموعة وتحسينها باستمرار من خلال تقييم وتحسين تجربة العملاء.</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء ومخاوفهم بسرعة، والسعي لتجاوز توقعاتهم.</li>
</ul>
<strong>إدارة الفريق والتطوير</strong><br>
<ul>
<li>التوظيف والتدريب وتطوير الموظفين في تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل الجماعي والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>تقييم أداء موظفي المتجر سنوياً، وتشجيع التواصل المفتوح من خلال التدريب والتحفيز المنتظم.</li>
<li>جدولة وعقد اجتماعات منتظمة للموظفين لنقل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم تغذية راجعة بناءة.</li>
<li>مراقبة وإدارة جدولة الموظفين وموافقات الإجازات لمديري المتاجر، لضمان تغطية كافية وكفاءة العمل.</li>
</ul>
<strong>تحليل السوق والاستراتيجية</strong><br>
<ul>
<li>استخدام رؤى السوق لتحديد فرص النمو وتكييف استراتيجيات المتجر وفقاً لذلك ضمن المجموعة.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وسلوك المستهلك ونشاطات المنافسين الخاصة بالعلامة والتصنيف المعنيين بالمنطقة المعينة.</li>
</ul>
<strong>الاتصالات والتقارير</strong><br>
<ul>
<li>التواصل مع مدير مبيعات المنطقة، ومدير عمليات التجزئة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين بمسببات العمل ومشكلات البضائع وغيرها من المعلومات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المتجر، بما في ذلك النجاحات والتحديات والتوصيات للتحسين.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة البيع بالتجزئة، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور إدارة متعدد المتاجر، مثل مدير متجر متعدد الوحدات. سجل حافل بالإشراف الناجح على متاجر بيع بالتجزئة متعددة، خاصة في صناعة الأزياء أو الصنااعات ذات الصلة.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><p>يتولى مدير التدقيق مسؤولية القيادة المستقلة وتسليم مهام التدقيق الداخلي المعقدة عالية المخاطر والاستراتيجية التي توفر ضمانات على الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية عبر المنظمة.</p><br><p>التقارير مباشرة إلى مدير التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر والامتثال، يعمل مدير التدقيق كقائد تقني للقسم، مع ضمان تنفيذ أنشطة التدقيق وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي العالمية (IIA)، والنهج التنظيمي وأفضل الممارسات.</p><br><p>الدارية مسؤولة عن إدارة عمليات التدقيق المعينة من التخطيط حتى الإبلاغ والمتابعة، مع المساهمة في استراتيجية التدقيق، وتحسين الجودة، وتفاعل أصحاب المصلحة وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي بشكل مستمر. يوفر مدير التدقيق الإرشاد الفني والتوجيه لأعضاء فريق التدقيق ويعمل كنائب للمدير عند الحاجة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p><b>1. قيادة تدقيق معينة</b></p><br><p>قيادة عمليات التدقيق المعينة من البدء حتى الإبلاغ النهائي، بما في ذلك:</p><br><ul><li>تطوير وثائق تخطيط تدقيق قائمة على المخاطر.</li><li>إعداد برامج تدقيق تفصيلية.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر والضوابط.</li><li>تنفيذ أعمال التدقيق الميداني.</li><li>مراجعة الأدلة وتوثيق الاستنتاجات.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لضعف الضوابط.</li><li>وضع توصيات عملية وتضفي قيمة.</li><li>عقد اجتماعات ختامية مع الإدارة.</li><li>إصدار تقارير تدقيق عالية الجودة.</li><li>إجراء مراجعات المتابعة حتى تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.</li></ul><p><b>2. التدقيقات الاستراتيجية وعالية المخاطر</b></p><br><p>قيادة أنشطة الضمان المتعلقة بـ:</p><br><ul><li>العمليات المالية</li><li>حوكمة الشركات</li><li>العمليات الشاملة للمؤسسة</li><li>المبادرات الاستراتيجية</li><li>مشروعات الاستثمار الرأسمالي</li><li>التحول الرقمي</li><li>حوكمة الأمن السيبراني</li><li>الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية</li><li>التحقيقات في الاحتيال والمهام الخاصة</li><li>طلبات الإدارة التنفيذية</li><li>طلبات لجنة التدقيق</li></ul><p><b>3. التخطيط والتقييم المخاطر</b></p><br><p>دعم المدير بــ:</p><br><ul><li>المشاركة في تقييم مخاطر المؤسسة السنوي.</li><li>التوصية بأولويات التدقيق.</li><li>تحديد المخاطر الناشئة.</li><li>المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي السنوية.</li><li>رصد التغيرات في بيئة العمل قد تتطلب تعديل خطة التدقيق.</li></ul><p><b>4. القيادة التقنية</b></p><br><p>خدمة كقائد تقني للقسم من خلال:</p><br><ul><li>تعزيز الامتثال لمعايير التدقيق الداخلي العالمية.</li><li>دعم التحسين المستمر لأساليب التدقيق.</li><li>تطوير قوالب وإرشادات التدقيق.</li><li>الحفاظ على الاتساق في وثائق التدقيق.</li><li>تقديم المشورة لأعضاء فريق التدقيق في المسائل التقنية المعقدة.</li><li> sharing best practices and lessons learned.</li></ul><p><b>5. ضمان الجودة والتحسين المستمر</b></p><br><p>دعم المدير في الحفاظ على وظيفة تدقيق داخلي ذات جودة عالية من خلال:</p><br><ul><li>المساهمة في برنامج ضمان الجودة والتحسين (QAIP).</li><li>إجراء مراجعات جودة لملفات التدقيق المعينة عند الاقتضاء.</li><li>تحديد فرص تحسين كفاءة التدقيق.</li><li>دعم مبادرات الابتكار والأتمتة وتحليلات البيانات.</li><li>المعايرة مقارنة بممارسات التدقيق الداخلي الرائدة.</li></ul><p><b>6. إدارة أصحاب المصلحة</b></p><br><p>بناء علاقات موثوقة مع الإدارة من خلال:</p><br><ul><li>قيادة مناقشات التدقيق بشكل مهني وموضوعي.</li><li>التواصل بوضوح عن نتائج التدقيق.</li><li>تقديم نصائح عملية مبنية على المخاطر.</li><li>الحفاظ على الاستقلالية مع دعم تحسين الأعمال.</li><li>تعزيز ثقافة ضمان إيجابية عبر المنظمة.</li></ul><p><b>7. الإبلاغ</b></p><br><p>الإعداد والعرض:</p><br><ul><li>تقارير التدقيق.</li><li>ملخصات تنفيذية.</li><li>تقارير المتابعة.</li><li>تحليلات الأسباب الجذرية.</li><li>تقييمات المخاطر الناشئة.</li><li>تحديثات تقدم التدقيق.</li><li>تقارير مؤشرات الأداء المتعلقة بالمهام المعينة.</li></ul><p><b>8. المسؤوليات الوظيفية أثناء العمل</b></p><br><p>عند تفويضها من قبل المدير:</p><br><ul><li>تمثيل وظيفة التدقيق الداخلي في الاجتماعات مع وحدات الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التدقيق.</li><li>دعم تقارير لجنة التدقيق.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين وشركاء الاستعانة المشتركة.</li><li>دعم التخطيط والأنشطة التشغيلية للقسم.</li></ul><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p>مدير التدقيق مسؤول عن:</p><br><ul><li>التسليم الناجح للتدقيقات المعينة.</li><li>جودة التدقيق والامتثال للمعايير المهنية.</li><li>إصدار تقارير التدقيق في الوقت المناسب.</li><li>تحديد مخاطر الأعمال ذات مغزى.</li><li>توصيات عملية ومستدامة.</li><li>التفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة.</li><li>التحسين المستمر لممارسات التدقيق.</li><li>الحفاظ على السرية والأخلاقيات المهنية.</li></ul><p><b>سلطة اتخاذ القرار</b></p><br><p>لدى مدير التدقيق السلطة لـ:</p><br><ul><li>تخطيط وتنفيذ التدقيقات المعينة.</li><li>الوصول إلى المعلومات اللازمة لأداء أنشطة التدقيق.</li><li>التفاعل مع الإدارة طوال عملية التدقيق.</li><li>اقتراح تحسينات لضوابط داخلية.</li><li>تصعيد المخاطر الكبيرة إلى المدير.</li></ul><p><b>علاقات العمل</b></p><br><p><b>داخلي</b></p><br><ul><li>لجنة تدقيق المجلس (من خلال المدير)</li><li>الرئيس التنفيذي (من خلال المدير)</li><li>الإدارة التنفيذية (من خلال المدير)</li><li>رؤساء الوحدات الوظيفية</li><li>مالكي العمليات</li><li>فريق التدقيق الداخلي</li><li>فريق المخاطر والامتثال</li></ul><p><b>خارجي</b></p><br><ul><li>المدققون الخارجيون</li><li>شركاء الاستعانة المشتركة</li><li>المستشارون</li><li>الجهات التنظيمية (عند الضرورة)</li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><br><p><b>التعليم</b></p><br><p>درجة البكالوريوس في:</p><br><ul><li>المحاسبة</li><li>المالية</li><li>الاقتصاد</li><li>الهندسة</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><ul><li>6–10 سنوات من خبرة التدقيق الداخلي.</li><li>يفضل الخبرة في شركة مدرجة، تصنيع، طاقة، صناعية أو بيئة الأربعة الكبرى.</li><li>خبرة مثبتة في القيادة المستقلة لمهام تدقيق معقدة من التخطيط حتى الإبلاغ.</li><li>خبرة في التعامل مع كبار الإدارة وأصحاب المصالح التنفيذية.</li><li>معرفة بالتدقيق المرتكز على المخاطر وأطر الحوكمة والضوابط الداخلية.</li></ul><p><b>الكفاءات الفنية</b></p><br><ul><li>التدقيق الداخلي القائم على المخاطر</li><li>حوكمة المؤسسة</li><li>إطارات الضبط الداخلي</li><li>التدقيق المالي والتشغيلي</li><li>مبادئ إدارة مخاطر المؤسسة</li><li>تحليلات البيانات</li><li>مايكروسوفت إكسل</li><li>TeamMate+ أو أنظمة إدارة التدقيق المماثلة</li><li>كتابة التقارير</li><li>تحليل الأسباب الجذرية</li></ul><p><i><span>Pr sch العائل , كجهة توظيف تكافؤيّة، تهدف إلى جذب وتوظيف أفراد من خلفيات ومهارات وقدرات متنوعة. نؤمن بشدة أن التنوع يضيف قيمة كبيرة على جميع مستويات المنظمة، مما يزيد من احتمال اغتنام فرص السوق وتحقيق أقصى قيمة لعملائنا وأصحاب المصالح. مع التنوع والشمول والإدماج DE&I كجزء من طموحنا الاجتماعي 2030 وركيزة استراتيجية لثقافة شركتنا، تلتزم Prysmian بتطوير منظمة تعزز المواهب حيث يشعر الناس بالاحترام والشمول والحرية في التعبير عن إمكاناتهم كما هم عليه.</span></i></p><br><p><i>جميع Managers وHR في Prysmian مسؤولون عن ضمان احترام سياسات DE&I أثناء عملية التوظيف، بالإضافة إلى التعرف على التحيزات اللاواعية وتخفيفها التي لا يجب أن تؤثر على عمليات الاختيار لدينا. سيتم النظر في جميع الأشخاص بغض النظر عن عرقهم أو أصلهم أو دينهم أو جنسيتهم أو أصلهم أو وضعهم الوظيفي أو socio-economic status أو العمر أو الجنس أو هوية النوع/التعبير أو التوجه الجنسي أو الحالة الزواجية أو الإعاقة أو الخدمة العسكرية أو وضع المحارب القديم، الحمل، إجازة الوالدين، الحالات الطبية أو أي سمة محمية أخرى وفقاً للقوانين الفيدرالية أو المحلية. ستسعى Prysmian لتوفير تسهيلات معقولة لأي حالة جسدية أو عصبية يكشفها المتقدم المؤهل ما لم تشكل تلك التسهيلات عبئاً غير مبرر على تشغيل أعمالنا.</i></p><br><p><i>زر صفحة DE&I لدينا لتتعلم المزيد عن التزامات Prysmian.</i></p><br><p>سيتم التعامل مع بيانات طلبك وفقاً لسياسة حماية البيانات الخاصة بنا. إذا كانت لديك حاجة للمساعدة في استكمال هذا النموذج أو المشاركة في مقابلة، يرجى إعلامنا.</p><br>
<p><br></p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>نظرًا لخطط النمو المثيرة والمتقدمة لدينا، نبحث عن مدير حسابات استثنائي لينضم إلى عملنا العالمي. ستتولى الإبلاغ مباشرة إلى قائد فريق مدير الحسابات، وستكون مسؤولاً عن بناء العلاقات ودفع تحقيق الإيرادات لمنصة Fresha. هذه فرصة رائعة لشخص يبحث عن بيئة عمل سريعة التغير ويحب العمل بشكل مستقل ويستمتع بالتحدي ويرغب في ترك أثر. لتعزيز بيئة تعاونية تزدهر من التفاعل وجهًا لوجه والعمل الجماعي يعمل جميع موظفي Fresha من المكتب خمسة أيام في الأسبوع.</p><p>* اللغة العربية شرط أساسي</p><p>ما ستقوم به:</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية - مسؤول عن تحقيق مؤشرات الأداء الأساسية في الترويج للإيرادات والاحتفاظ بالنمو وزيادة الإيرادات من خلال التفاعل التقدمي وتثقيف شركائنا حول قيمة منصة Fresha</p><p>الترقية البيع - تحليل التقارير بفعالية وتنفيذ خطط للترقية وزيادة الإيرادات المحققة من الحسابات القائمة</p><p>المشاركة - ضمان تجربة شريك قوية من خلال بناء علاقات ذات مغزى من خلال حضور اجتماعات فيديو عبر الإنترنت مع حساباتك</p><p>الاتساق - إدارة استراتيجية اتصال متسقة عبر محفظتك للحفاظ على تفاعل الشركاء وتقليل معدل التخلي. هذه القائمة ليست حصرية وقد تكون هناك أنشطة أخرى يجب عليك تنفيذها.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه:</h2><ul><li>اللغات - بطلاقة العربية + الإنجليزية</li><li>النمو التجاري - خبرة مثبّتة في إدارة وتحفيز النمو التجاري في قواعد حسابات كبيرة، ويفضل في صناعة SaaS</li><li>الخبرة - خبرة 1-2 سنوات كمُعرف دعم مبيعات SDR وخبرة 1-2 سنة كمدير حسابات مولد للإيرادات</li><li>الدافع - مثابر تجارياً مع القدرة على التكيف وتحقيق الأهداف</li><li>المبادرة - مبادر ذو طابع ذاتي</li><li>القدرة على التكيف - مرتاح للعمل في بيئة سريعة التغير</li><li>SMB - خبرة في البيع إلى SMB</li><li>الاتصال - مهارات تواصل واستماع ممتازة</li><li>مهارات التخطيط - إدارة وقت ممتازة</li><li>أخلاقيات العمل - أخلاقيات عمل عالية</li><li>التفكير الإبداعي - عقلية حل المشكلات</li></ul><p>في Fresha، نقدر الشغف والإمكانات بقدر ما نقدر المهارات المحددة. إذا كنت متحمساً ومتلهفاً للتعلم، فإننا نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ كل المتطلبات المدرجة. نؤمن بتعزيز النمو وتوفير الدعم اللازم لك لتتفوق في دورك.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن توظيف مدير مشروع يمكنه الأداء في دور مزدوج ك مدير مشروع/محلل أعمال.<br> كمدير مشروع: إدارة مجموعة متنوعة من مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتREPORT إلى مكتب إدارة المشروعات.<br> العمل مع العملاء، وأصحاب المصلحة، والتنفيذيين الكبار، وفريق المشروع، والخبراء الوظيفيين وتكنولوجيا المعلومات لضمان تحقيق نتائج المشروع في الجدول الزمني وبجودة عالية ورضا العملاء.<br> كمحلل أعمال: يتحمل المحلل الأعمال (BA) مسؤولية استخلاص وتحليل والتحقق والتأكد من الاختبار في حلول واحتياجات عمليات الأعمال للمشروع.<br> المسؤوليات العمل بشكل تعاوني وفعال مع أعضاء الفريق.<br> التخطيط والتنسيق وإدارة المشاريع والموارد من فكرة الفكرة حتى دعم ما بعد الإنتاج.<br> كنصل بين وحدات الأعمال، وفرق التكنولوجيا، وفرق الدعم؛ دعم المشروع من خلال التطبيق والدعم بعد المشروع.<br> كتابة مواصفات المتطلبات وفقاً للقوالب والأدوات القياسية.<br> تفكيك احتياجات الأعمال عالية المستوى إلى متطلبات مُهيكلة، وحالات استخدام، وقصص/سيناريوهات المستخدم، وقواعد الأعمال، والمتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية؛ بتفصيل كافٍ يفي باحتياجات العمل والمطورين والمختبرين.<br> قيادة استخراج المتطلبات وتحليلها والتحقق منها، مع ضمان اكتمال البيانات المطابقة للمعايير، والاختبار القابلة للتحقق، والقدرة على التتبع، وقابلية التنفيذ، وعدم التعارض، والوضوح، وقابلية التحويل إلى معايير.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات<br><br>مكان العمل: سلطنة عُمان، مسقط.<br><br>الراتب المقدر: ١٬٥٠٠ - ٢٬٠٠٠ ريال عماني شهرياً إجمالي الراتب + سيارة الشركة مع الوقود + تأمين الأسرة الطبي + تذاكر الطيران العائلية السنوية + مكافأة (بناءً على الأداء)<br><br> <br><br>حول الفرصة: <br><br>هل ستكون مهتمًا بالعمل لدى مجموعة نفط وغاز راسخة تعمل في عُمان لسنوات متعددة، تدعم صناعة الحفر عبر المنطقة. يبحثون عن مدير مبيعات في لوحات المعالجة، أوعية الضغط، والتصنيع.<br><br>ستكون مسؤولاً عن ضمان نمو وتطوير وتقدم الأعمال.<br><br> <br><br>الملف المطلوب:<br>خبرة ٥-١٠ سنوات في المبيعات/تطوير الأعمال للوحات المعالجة، أوعية الضغط، خدمات التصنيع لشركات النفط والغاز. خبرة عمل سابقة في منطقة الخليج.<br><br>يثبت وجود خبرة مبيعات في: لوحات المعالجة، أوعية الضغط، خدمات التصنيع<br><br><br> <br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير ونمو فرص الأعمال للوحات المعالجة، أوعية الضغط، وخدمات التصنيع مع عملاء النفط والغاز والبتروكيماويات والصناعات المختلفة في عُمان. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مقاولين EPC، المستخدمين النهائيين، المستشارين، وفرق الشراء لتوليد أعمال جديدة وضمان تكرار الطلبات. تحقيق أهداف المبيعات من خلال تحديد المشاريع القادمة، الحفاظ على خط مبيعات نشط، والتعاون مع فرق الهندسة والعمليات لضمان رضا العملاء وتسليم المشروع بنجاح.<br><br> <br><br> <br><br>ملاحظة: احتيال الوظائف<br><br>للأسف، احتيال الوظائف أصبح أكثر شيوعاً. نُحذر من احتمال الخداع:<br>* لن نطلب أبداً معلوماتك الشخصية (مثل نسخة من هويتك، تفاصيل بنكية، أو رقم الضمان الاجتماعي) عبر الواتس آب أو أثناء مكالمة فيديو.<br>* إذا كنت غير متأكد من صحة وظيفية أو جهة اتصال، تواصل معنا مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال الرسمية على موقعنا.<br> <br>مهم: احتيال وظيفي<br> <br>للأسف، يتزايد احتيال الوظائف. كن حذرًا من مثل هذه الاحتيالات:<br>* لن نطلب معلومات شخصية (مثل نسخة من هويتك، تفاصيل بنكية، أو رقم الضمان الاجتماعي) عبر الواتس آب أو أثناء مكالمة فيديو.<br>* إذا لم تكن متأكدًا من أن وظيفة ما أو جهة اتصال مشروعة، يرجى التواصل معنا مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">مدير المبيعات، العمليات، تطوير الأعمال<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير المبيعات
<p><strong>مادي الدولية</strong> تبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في عمان. كجزء من منظمتنا في عمان، ستزدهر في بيئة عمل ميدانية، تقود مبادرات المبيعات وتدفع نمو الأعمال عبر المنطقة. هذا الدور الحاسم يقدم فرصة مثيرة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات في بيئة سريعة، مع التعاون مع فرق متعددة الوظائف.</p><br> <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الشركة.</li>
<li>قيادة وتحفيز وإدارة فريق المبيعات لتجاوز أهداف الأداء.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير دورية للإدارة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحقيق أقصى النتائج.</li>
<li>إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لإبلاغ قرارات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري.</li>
<li>القدرة المثبتة على قيادة فرق المبيعات لتحقيق الأهداف.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>اتجاه نحو النتائج مع مهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>إتقان Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>وجود خبرة في السوق العماني أو منطقة الخليج تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</li>
<li>خلفية في مبيعات B2B ضمن الصناعات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><strong>ما نقدمه:</strong></p><br>
<ul>
<li>حزمة رواتب تنافسية مع حوافز مبنية على الأداء.</li>
<li>تغطية تأمين صحي شاملة.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير المهني.</li>
<li>بيئة فريق داعمة ومتعاونة.</li>
<li>مرافق عمل داخلية مريحة وحديثة.</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>دعم العمليات العامة للمتجر وضمان تجربة عميلة سلسة. يتضمن هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية متنوعة وتحمل المسؤولية في حال غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<h4>المبيعات والتركيز على العميل:</h4>
<ul>
<li>اخذ احتياجات العملاء في الاعتبار في جميع الأوقات.</li>
<li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العميل داخل المتجر.</li>
<li>القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء.</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق يفهمون مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المطلوب تحقيقها.</li>
<li>التأكد من تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li>
<li>تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية لرفع المبيعات في المتجر.</li>
</ul>
<h4>إدارة المتجر:</h4>
<ul>
<li>مراجعة إدارة المتجر بشكل منتظم وحل أي مشاكل.</li>
<li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li>
<li>الإشراف على التحكم في المخزون والتسويق لضمان توفر المنتجات.</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li>
<li>التأكد من أن تخطيط المتجر وتقديمه يتماشى مع معايير العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4>
<ul>
<li>ضمان أن المتجر يحتوي على حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون المطلوبة لزيادة إمكانات المبيع.</li>
<li>المحافظة على معايير مرتفعة من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين.</li>
<li>التواصل بفعالية حول أي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة.</li>
<li>الحفاظ على تشغيل Back Store وتجديد البضاعة.</li>
</ul>
<h4>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</h4>
<ul>
<li>مراقبة/إدارة جداول عمل مندوبي المبيعات، والإجازات، وأيام العطل.</li>
<li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ استشارة مندوبي المبيعات حين اللزوم.</li>
<li>تشجيع مشاركة كاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير خطط.</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من قبل الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات الإجازات للموظفين.</li>
</ul>
<h4>الأمن:</h4>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li>
</ul>
<h4>أخرى منجزات العمل:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيحية/انضباط تقدمي حسب الحاجة.</li>
<li>إظهار الاعتماديات والموثوقية والدقة في المواعيد.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات جميع الموظفين والمتعلقين بالتوظيف.</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة Progressive تبلغ 3+ سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارة قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. إثبات النجاح في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمراكز. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة:</h4>
<p>دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة عملاء سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. يتحمل مساعد مدير المتجر مسؤولية متابعة العمليات اليومية، إدارة العاملين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<h4>المبيعات وتركِيز العملاء:</h4>
<ul>
<li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات.</li>
<li>تنفيذ معيار عالٍ من تركيز العملاء داخل المتجر.</li>
<li>التقدُم كمثال في جميع جوانب خدمة العملاء.</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيع للمحل.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف المطلوب تحقيقها.</li>
<li>التأكد من تنفيذ أية عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر.</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات بفعالية لزيادة المبيعات في المتجر.</li>
</ul>
<h4>إدارة المتجر:</h4>
<ul>
<li>إجراء تدقيق منتظم لإدارة المتجر الخاصة ومعالجة أي قضايا.</li>
<li>التنفيذ ضمن متجره لأي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال.</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li>
<li>الإشراف على التحكم بالمخزون والتنسيق البصري لتعظيم توافر المنتجات.</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة وإعادة التوريد.</li>
<li>التأكد من أن مخطط المتجر وعرضه يتماشي مع معايير العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>العرض والتقديم والإدارة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن المتجر يحتوي على حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات.</li>
<li>التأكد من معايير عالية من الترويج البصري والصيانة بين جميع الموظفين.</li>
<li>التواصل الفعّال لأي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار التجزئة.</li>
<li>الحفاظ على تشغيل الخلفية وتجديد البضائع الموردة.</li>
</ul>
<h4>التوظيف وأداء الفريق:</h4>
<ul>
<li>مراقبة/إدارة جداول ساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات والأيام المدفوعة.</li>
<li>حل شكاوى واهتمامات مندوبي البيع وتقديم ملاحظات أداء مستمرة؛ إرشاد المندوب عند الضرورة.</li>
<li>تشجيع المشاركة الكاملة لبائعي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط.</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو محدد من الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات إجازات الموظفين.</li>
</ul>
<h4>الأمان:</h4>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بشأن المخزون والمال داخل المتجر.</li>
</ul>
<h4>المخرجات الوظيفية الأخرى:</h4>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيح/انضباط تدريجي حسب الضرورة.</li>
<li>إظهار الاعتمادية والموثوقية والدقة في المواعيد.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمعلومات المتعلقة بالتوظيف.</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المرغوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة خبرة متقدمة لا تقل عن 3 سنوات في دور يركز على العميل مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحال. يفضل وجود شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>دعم عمليات المتجر بشكل عام وضمان تجربة عميل سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتحمل المسؤولية في غيابهم. المسؤول عن مساعد مدير المتجر overseeing daily operations, managing staff, achieving sales targets, and maintaining a high level of customer satisfaction.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<strong>البيع وتركيز العميل:</strong><br>
<ul>
<li>التفكير في احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li>
<li>تنفيذ معايير عالية من التركيز على العميل داخل المتجر</li>
<li>القدوة فيما يخص جميع جوانب خدمة العملاء</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها</li>
<li>ضمان تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالسلع داخل المتجر</li>
<li>تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال لدفع المبيعات في المتجر</li>
</ul>
<strong>إدارة المتجر:</strong><br>
<ul>
<li>مراجعة إدارة المتجر بانتظام وحل أي مشاكل</li>
<li>تنفيذ أي تغييرات في إجراءات الإدارة داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل</li>
<li>الإشراف على التحكم في المخزون والترويج لتحسين توافر المنتج</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحص المخزون بانتظام وإعادة التوريد</li>
<li>التأكد من أن تخطيط وترتيب المتجر يتماشي مع معايير العلامة التجارية</li>
</ul>
<strong>العرض والتقديم والإدارة:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من أن المتجر لديه حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لرفع إمكانات البيع</li>
<li>ضمان مستوى عالٍ من العرض البصري والصيانة بين جميع العاملين</li>
<li>التواصل بشكل فعال عن أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر إلى جميع أعضاء الفريق</li>
<li>التأكد من أن كل عضو يتبع معيار البيع بالتجزئة</li>
<li>الحفاظ على تشغيل المخزن الخلفي وإعادة تعبئة البضاعة</li>
</ul>
<strong>التوظيف وإدارة أداء الفريق:</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة وإدارة الجداول الزمنية لساعات عمل مندوبي المبيعات والإجازات وأيام العطل</li>
<li>حل شكاوى ومخاوف مندوبي المبيعات وتقديم تغذية راجعة مستمرة للأداء، وتقديم النصح عند الضرورة</li>
<li>تشجيع المشاركة الكاملة للمندوبين في إنشاء أهداف المتجر وتطوير الخطط</li>
<li>التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بالزي الموحد كما حددته الشركة</li>
<li>الحفاظ على إجازات الموظفين</li>
</ul>
<strong>الأمن:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بالنسبة للمخزون والمال داخل المتجر</li>
</ul>
<strong>المخرجات الوظيفية الأخرى:</strong><br>
<ul>
<li>تنفيذ إجراءات تصحيحية / انضباط تدريجي عند الحاجة</li>
<li>إظهار الاعتماد والموثوقية والالتزام بالمواعيد</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف</li>
<li>إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة تجزئة 3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دور يركز على العملاء مع خبرة إدارية قوية، ومهارات قيادية، ومهارات حل المشكلات. النجاح proven في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمحلات. ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 10–15 سنة في البناء والطاقة والبنية التحتية وتوليد الكهرباء</p><p>أو مشاريع صناعية كبيرة النطاق.</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات مباشرة في موقع مشاريع الطاقة المتجددة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في الإشراف على أعمال الموقع لمشروعات الطاقة المتجددة على مستوى المرافق، ويفضّل أكثر من 200</p></li></ul><p>MW</p><ul><li><p>خبرة قوية في إدارة مقاولين EPC ومتعاقدين فرعيين متعددين في بيئات البناء الحية.</p></li></ul><p>.</p><ul><li><p>تجربة في مواقع المشاريع النائية والصحراوية والقاسية مناخياً أو المعقدة لوجستيًا مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>.</p></li></ul><p>5.2 خبرة خاصة بالتكنولوجيا</p><p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة عملية قوية في الموقع في واحد على الأقل من التقنيات التالية، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في جميع الثلاثة:</p><p>الرياح</p><ul><li><p>بناء مزرعة رياح ساحلية، بما في ذلك الطرق ومسارات الوصول ودوائر الرافعات وقواعد WTGs والإطارات المعاكسة.</p></li></ul><p>مكوّنات توربين الرياح، النقل الثقيل، التفريغ والتخزين وتنسيق الرفع.</p><li>... (يرجى استكمال باقي النص بنفس الأسلوب)</li></ul><p>تركيب WTGs، بما في ذلك تنسيق الرافعة الرئيسية والإنهاء الميكانيكي والدعم قبل التشغيل.</p><ul><li><p>أنظمة جمع MV، كابلات بين المصفوفات، ألياف بصرية، التأريض، وواجهات المحطة.</p></li></ul><p>فهم قوي لقيود البناء المرتبطة بالرياح، نافذة الرفع والطقس المعتمد على الجدول الزمني للتنفيذ.</p><ul><li><p>التنسيق مع أنشطة OEM لـ WTG ومقاولي Balance of Plant.</p></li></ul><p>الطاقة الشمسية PV</p><ul><li><p>بناء موقع PV على نطاق المرافق، بما في ذلك التسوية، الركائز، تركيب المتعقب، تركيب الوحدة والتوصيل.</p></li></ul><p>أعمال DC، صناديق الجمع، اختبارات الأسلاك، محطات العاكس، محطات MV، المحولات وواجهات SCADA</p><ul><li><p>التجارب في إدارة جبهات تركيب PV كبيرة ورصد الإنتاجية والعمالة عالية الحجم.</p></li></ul><p>فهم مشكلات جودة PV، بما في ذلك مناولة الوحدات وربط المحور والتواء الكابلات وإعادة توجيه المتعقب</p><ul><li><p>الموافقة والإنهاء في القوائم.</p></li></ul><p>متطلبات توظيف Site Manager للطاقة المتجددة</p><ul><li><p>دعم التفعيل، واختبار القدرة، واختبار الأداء واستعداد جريان الاعتماد.</p></li></ul><p>BESS</p><ul><li><p>تركيب BESS على نطاق المرافق، بما في ذلك حاويات البطاريات، PCS، المحولات، قواطع MV وأنظمة المساندة</p></li></ul><p>وأنظمة.</p><ul><li><p>تنسيق أساسات BESS، placing الحاويات، أنظمة الكشف والإنذار والردم،</p></li></ul><p>الاتصالات والتحكم.</p><ul><li><p>فهم متطلبات أمان BESS، الوصول المقيد، مخاطر التEnergization واستعداد الاستجابة للطوارئ</p></li></ul><p>التنسيق.</p><ul><li><p>دعم BMS وEMS وPCS وSCADA والاختبار الوظيفي واختبار القدرة والاستعداد للتشغيل.</p></li><li><p>تجربة مع مشاريع الطاقة المتجددة الهجينة التي تجمع PV وWind وBESS مفضل.</p></li></ul><ol><li><p>كفاءات تنفيذ الموقع</p></li></ol><ul><li><p>القدرة على قراءة وفهم رسومات البناء وحزم IFC وبيانات الطريقة وخطط الاختبار والمواصفات الفنية.</p></li></ul><p>معرفة قوية بتسلسلات البناء، التخطيط للوصول، اللوجستيات، تعبئة الموقع وواجهة العمل</p><ul><li><p>إدارة.</p></li></ul><p>القدرة على رصد الإنتاجية اليومية، وتحديد الاختناقات، ودفع الإجراءات التصحيحية مع المقاولين.</p><li>... (تابع بنفس النمط لبقية الفقرات)</li></ul><p>المتطلبات التنظيمية والبيئية</p><ul><li><p>التزم بقوة بمنح الصحة والسلامة والأداء البيئي في مواقع البناء الكبيرة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في فرض متطلبات HSE لعمليات الرفع والعمل على ارتفاع والعمل الكهربائي</p></li></ul><p>الحفريات والنقل الثقيل والأعمال الساخنة والفضاءات المعزولة وتنشيط الطاقة.</p><ul><li><p>القدرة على المشاركة في عَروض صندوقية أو قيادتها، وجولات السلامة، وتفتيش المواقع، ومراجعة الحوادث والمتابعة التصحيحية.</p></li></ul><p>فهم أنظمة إذن العمل وLock-out/Tag-out وتحديد المناطق المستبعدة وإجراءات الاستجابة للطوارئ.</p><ul><li><p>القدرة على تحدي الممارسات غير الآمنة وإيقاف العمل غير الآمن عند الحاجة.</p></li></ul><p>التنسيق مع مديري HSE وفرق HSE للمقاولين لتحسين ثقافة السلامة والامتثال في الموقع.</p><ol><li><p>متطلبات الجودة والبيئة</p></li></ol><ul><li><p>التأكد من جودة الموقع مقابل ITPs والمخططات والبيانات والمواصفات.</p></li><li><p>القدرة على تنسيق الفحوصات ونقاط الشهادة ونقاط القبول للأعمال المنفذة.</p></li></ul><p>متطلبات توظيف Site Manager للطاقة المتجددة</p><ul><li><p>خبرة في إدارة NCRs والملاحظات الميدانية وقوائم النواقص وإغلاق الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>فهم مخاطر الجودة في الأعمال المدنية والتركيب الكهربائي والتركيب الميكانيكي والكابلات</p></li></ul><p>والمسؤولة عن التأريض وتركيب WTGs وتركيب BESS.</p><ul><li><p>القدرة على التحقق من جاهزية الأعمال للفحص والإنجاز الميكانيكي ونقل التشغيل.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تحديد الأعمال منخفضة الجودة أو ممارسات تركيب غير متوافقة.</p></li><li><p>معرفة بالقضايا البيئية.</p></li></ul><ol><li><p>التحكم في المشروع والتقارير</p></li></ol><ul><li><p>إعداد أو الإسهام في تقارير تقدم الموقع اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>تتبع التقدم الفعلي مقابل الجدول الأساسي وبرامج المدى القصير.</p></li><li><p>مراقبة العمالة والمعدات وتوافر المواد والإنتاجية والتحضير لواجهة العمل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المشاكل وسجلات القيود وسجلات الواجهات وتتبع الإجراءات في الموقع وقوائم النواقص.</p></li></ul><p>دعم قياس التقدم والتحقق من الإنجازات وتقييم دفع المقاولين حيث يلزم.</p><ul><li><p>استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMS Project وExcel وPower BI أو منصات تقارير مماثلة حسب الاقتضاء.</p></li></ul><p>تصعيد التأخيرات ونقص الموارد وقيود الوصول ومشاكل الجودة وHSE والتعارضات بشكل مناسب.</p><ol><li><p>الوعي بالعقد والجانب التجاري</p></li></ol><ul><li><p>فهم الالتزامات في الموقع بموجب عقود EPC والمواصفات الفنية وخطط HSE وخطط الجودة وإجراءات المشروع.</p></li><li><p>حدد الأحداث التي قد تؤدي إلى تأخيرات أو مطالبات أو تغييرات أو تعطل أو إعادة عمل أو عدم الامتثال.</p></li><li><p>احتفظ بسجلات موقع دقيقة لدعم المواقف التعاقدية والدفاع عن المطالبات وإدارة التغييرات.</p></li></ul><p>التنسيق مع مدير المشروع ومدير العقد ومراقب الكميات على تعليمات الموقع والتغييرات وإشعارات المقاول.</p><ul><li><p>فهم أهمية تواريخ الأطر الرئيسية والإنهاء الميكانيكي والتشغيل والتاريخ COD والتعويضات المحدودة والقبول.</p></li></ul><p>تجنب إصدار تعليمات غير رسمية قد تخلق تعرضًا تعاقديًا أو تجاريًا غير مقصود.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إذا كانت لديك هذه الخبرة تقدم هنا</p>
<p>نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة واستراتيجي للإشراف على العمليات المالية لمنظمتنا في صلالة، عمان. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التخطيط المالي، الميزانية، التقارير، الامتثال، وضمان وجود ضوابط مالية قوية مع الشراكة مع الإدارة العليا لدعم نمو الأعمال. هذا الدور مثالي لأخصائي مالي يمتلك مهارات تحليلية ممتازة، خبرة قيادية، وفهم قوي للإدارة المالية والامتثال التنظيمي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة عمليات التخطيط المالي للشركة والميزنة والتنبؤ.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية وتقارير الإدارة.</li><li>مراقبة التدفق النقدي ورأس المال العامل والسيولة لضمان الاستقرار المالي.</li><li>تطوير والحفاظ على الضوابط والسياسات والإجراءات المالية الداخلية.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الضرائب المحلية والمتطلبات القانونية ومعايير التقارير المالية.</li><li>إدارة الحسابات الدائنة والذمم المدينة والرواتب وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li><li>تنسيق التدقيقات السنوية والتواصل مع المدققين الخارجيين والبنوك والسلطات التنظيمية.</li><li>تحليل الأداء المالي وتقديم التوصيات لتحسين الربحية والكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم الإدارة العليا في التخطيط المالي الاستراتيجي واتخاذ القرار التجاري.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية.</li></ul><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</p><p>المؤهل المهني مثل ACCA أو CPA أو CA أو CMA يفضل بشدة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المالية أو المحاسبة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور مدير مالي أو قيادة مماثلة.</p><p>إثبات الخبرة في إدارة وظائف الخزينة الشركاتية، بما في ذلك التنبؤ بالتدفق النقدي وتخطيط السيولة وإدارة رأس المال العمل والعلاقات المصرفية.</p><p>خبرة عملية في تأمين التمويل بالديون، وتفاوض تسهيلات بنكية، أو جذب أموال من خلال المؤسسات المالية أو مصادر تمويل أخرى يفضلها كثيراً.</p><p>معرفة قوية بالتقارير المالية وإعداد الميزانيات والتنبؤات وإدارة التدفقات النقدية.</p><p>خبرة مع أنظمة ERP ومهارات متقدمة في Microsoft Excel.</p><p>قدرات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</p><p>مهارات اتصال وقيادة ممتازة.</p><p>خبرة العمل في عمان أو الدول الخليجية تعتبر ميزة.</p><p>الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</p><p>فرصة للانضمام إلى منظمة نامية مع آفاق وظيفية طويلة الأجل.</p><p>بيئة عمل تعاونية ومهنية.</p><p>حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.</p><p>فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</li><li>المؤهل المهني مثل ACCA أو CPA أو CA أو CMA مفضل بشدة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المالية أو المحاسبة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور مدير مالي أو قيادة مماثلة.</li><li>إثبات الخبرة في إدارة وظائف الخزينة الشركاتية، بما في ذلك التنبؤ بالتدفق النقدي وتخطيط السيولة وإدارة رأس المال العامل والعلاقات المصرفية.</li><li>خبرة عملية في تأمين التمويل بالديون، وتفاوض تسهيلات بنكية، أو جذب أموال من خلال المؤسسات المالية أو مصادر تمويل أخرى مفضل.</li><li>معرفة قوية بالتقارير المالية وإعداد الميزانيات والتنبؤ والتدفقات النقدية.</li><li>خبرة مع أنظمة ERP ومهارات متقدمة في Microsoft Excel.</li><li>قدرات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات اتصال وقيادة ممتازة.</li><li>خبرة العمل في عمان أو دول مجلس التعاون الخليجي ميزة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات معدات مطابخ تجارية ذو خبرة قوية في <strong>الهندسة/الجانب الفني</strong> وخبرة سابقة مثبتة في سوق عمان.</p><p>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة قوية في <strong>مبيعات معدات المطابخ التجارية والتوريد والتركيب وتنفيذ المشاريع</strong>.<br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>توليد <strong>عملاء محتملين مؤهلين</strong> وتطوير <strong>أعمال جديدة بنشاط</strong>.</p></li><li><p>تحويل <strong>الاستفسارات إلى مشاريع مؤكدة</strong> وتحقيق <strong>أهداف المبيعات</strong>.</p></li><li><p>بناء علاقات مع الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والاستشاريين والمقاولين ومجموعات الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>فهم تخطيطات المطابخ ومواصفات المعدات وBOQs والمتطلبات الهندسية الكهربائية والميكانيكية والتكاليف.</p></li><li><p>إعداد <strong>عروض فنية وتجارية</strong> والتفاوض مع العملاء.</p></li><li><p>إدارة المشاريع من <strong>تأكيد المبيعات إلى التوريد والتركيب والاختبار والتسليم</strong>.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة فرق المبيعات والفنية والشراء والتركيب.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتوليد عمل متكرر.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>4-5+ سنوات من الخبرة المثبتة في بيع معدات المطابخ التجارية</strong>، ويفضل في <strong>عمان أو دول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li><li><p>خلفية هندسية/فنية قوية <strong>مع خبرة في معدات المطابخ التجارية والتوريد والتركيب وتنفيذ المشاريع</strong>.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على <strong>توليد العملاء المحتملين، وتطوير أعمال جديدة، والتفاوض، وإغلاق المشاريع</strong>.</p></li><li><p>شبكة علاقات قوية ضمن <strong>الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومجموعات الأغذية والمشروبات في عمان</strong> مفضلة بشدة.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>تصاميم المطابخ وBOQs ومواصفات المعدات والمتطلبات الكهربائية والميكانيكية والتبريد والتهوية وتصنيع الفولاذ المقاوم للصدأ</strong>.</p></li><li><p>قادر على إدارة المشاريع من <strong>الاستفسار والاقتباس حتى التوريد والتركيب والاختبار والتسليم</strong>.</p></li><li><p>مهارات إدارة العملاء والتفاوض وقيادة الفريق قوية.</p></li><li><p>قابلية تحقيق الأهداف وتحمل مسؤولية كاملة عن <strong>المبيعات وتوصيل المشروع</strong>.</p></li><li><p><strong>يفضل رخصة قيادة عمانية سارية.</strong><br><br><strong>نحن نبحث عن شخص يمكنه جلب الأعمال وإغلاق المشاريع وتولي الملكية الكاملة من الاستفسار حتى التسليم النهائي.</strong></p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>مدير المبيعات - معدات الحفر والمنصات<br><br>موقع العمل: عمان، مقره في مسقط<br><br>الراتب المقدر: ر.ع 1.5 ألف إلى 2 ألف ريال عماني كإجمالي حزمة نقدية شهرياً + سيارة الشركة مع وقود + تأمين صحي للعائلة + تذاكر طيران سنوية عائلية للعودة إلى الوطن + مكافأة (نسبية الأداء).<br><br> <br><br>يفضَّل خبرة عمل في دول مجلس التعاون الخليجي بشكلٍ كبير.<br><br>إحدى عملائنا في قطاع النفط والغاز في عمان يسعى لتوظيف مدير مبيعات ذو خبرة لتعزيز النمو في قطاع معدات الحفر والمنصات عبر سلطنة عُمان.<br><br>المسؤوليات الرئيسية <br>- قيادة استراتيجية المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات<br>- إقامة علاقات مع عملاء النفط والغاز ومقاولي الحفر<br>- إدارة المقترحات والعروض وعموم دورة المبيعات<br>- متابعة اتجاهات السوق وتمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية<br><br>المتطلبات الأساسية <br>- خبرة مبيعات مثبتة لمدة 5 سنوات على الأقل في معدات الحفر/المنصات<br>- شبكة قوية داخل صناعة النفط والغاز في عمان<br>- مهارات تفاوض واتصال ممتازة<br>- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة<br><br> <br><br>تنبيه:احتيال الوظائف<br><br>للأسف، يظهر الاحتيال في الوظائف بشكل متزايد. نُحذّرك من عمليات الاحتيال المحتملة:<br>* لن نطلب أبدًا معلوماتك الشخصية عبر WhatsApp أو أثناء مكالمة فيديو (مثل نسخة من بطاقتك الهوية، أو تفاصيل مصرفية، أو رقم الضمان الاجتماعي).<br>* إذا شككت في صحة وظيفة أو جهة اتصال، تواصل معنا مباشرة عبر تفاصيل الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.<br> <br>تنبيه: الاحتيال الوظيفي<br> <br>لسوء الحظ، يصبح الاحتيال الوظيفي أكثر شيوعاً. احذر من مثل هذه الاحتيالات:<br>* لن نطلب معلومات شخصية (مثل نسخة من هويتك، أو تفاصيل بنكية، أو رقم الضمان الاجتماعي) عبر WhatsApp أو أثناء مكالمة فيديو.<br>* إذا لم تكن متأكداً من صحة وظيفة ما أو جهة اتصال، يرجى التواصل معنا مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">المبيعات والحفر <br>
</div>
<p>1. التميز التشغيلي
• ضمان تنفيذ العمليات وتقديم المنتجات وخدمات العملاء بمعايير متسقة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال وتحديد فرص التحسين.
• دفع الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف الشركة.
2. الربحية والأداء المالي
• تحقيق أهداف الربح المقررة والمتوقعة من خلال التحكم الفعال في التكاليف.
• مراقبة المبيعات والأداء المالي عبر المواقع المعينة.
• اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الربحية ونتائج الأعمال.
3. استراتيجية الأعمال والعمليات
• وضع أهداف وغايات أداء واضحة لجميع المتاجر ضمن المنطقة.
• الإشراف على العمليات اليومية وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والكفاءة.
• تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول فعالة.
• إعداد وتقديم تقارير أداء منتظمة إلى الإدارة العليا.
4. تجربة العملاء
• الحفاظ على معايير خدمة العملاء وتعزيزها.
• ضمان تجربة عملاء متفوقة باستمرار عبر جميع المتاجر.
• مراقبة ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وبشكل مهني.
5. إدارة الأفراد وتطوير الفريق
• القيادة بالمثال والترويج لثقافة إيجابية قائمة على النتائج.
• تدريب ودعم وتطوير مديري المتاجر وفرق القيادة.
• تمكين الموظفين من تحمل مسؤولية خدمة العملاء والتميز.
• دعم التوظيف والتوجيه والتدريب والتخطيط للخلافة.
• بناء قوة عاملة ماهرة ومتحفزة وعالية الأداء.
6. الصحة والسلامة والالتزام
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والنظافة والسلامة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات وإرشادات التشغيل الخاصة بالشركة.
• إجراء تدقيقات دورية والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
7. التسويق واطلاق القوائم
• تنفيذ مبادرات التسويق المحلية للمحلات لزيادة المبيعات وبناء الوعي بالعلامة.
• تنسيق والإشراف على إطلاق القوائم بنجاح عبر المواقع المعينة.
• ضمان الجاهزية التشغيلية والامتثال أثناء introducing المنتجات الجديدة.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير منطقة ذو خبرة عالية ودافع قوي ويركز على الأعمال التجارية لقيادة والإشراف على مواقع مطاعم متعددة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجل مدروس في عمليات مطاعم الطعام العادي، قدرات قيادية قوية، والقدرة على دفع نمو المبيعات والتميز التشغيلي والربحية وتقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر جميع المحلات المعينة.</p>
<p>التعليم:
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والضيافة، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة:
• المسمى الحالي يجب أن يكون مدير منطقة يشرف على mehrere مطاعم.
• خبرة دنيا 5 سنوات في دور مدير منطقة/مدير متعدد الوحدات.
• خبرة progressively لا تقل عن 7 سنوات في عمليات مطاعم الخدمة العادية.
• لن يتم النظر في المرشحين ذوي الخبرة خارج قطاع مطاعم الخدمة العادية.
• خبرة عملية بأنظمة ERP ومنصات إدارة المطاعم وأدوات تحليل الأعمال.
• نجاح مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والعمليات وخدمة العملاء والربحية.
المهارات والكفاءات الأساسية:
• القدرة المثبتة على قيادة وإلهام وتطوير فرق إدارة المطاعم عالية الأداء.
• فطنة تجارية ومالية قوية مع خبرة في الميزانية، إدارة الأرباح والخسائر، التحكم في التكاليف، وتحسين الإيرادات.
• قيادة ممتازة وتدريب وإدارة الأداء.
• عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحريك تحسينات الأعمال.
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار الاستثنائية في بيئات تشغيل سريعة.
• تواصل ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات التعامل مع الآخرين.
• القدرة على إدارة مواقع متعددة بفعالية مع الحفاظ على معايير تشغيلية متسقة.
• فهم قوي لتجربة الضيف وخدمة العلامة والمعايير.
• مفكر استراتيجي مع نهج عملي في التنفيذ والتحسين المستمر.
• التنظيم العالي، النتائج المحكومة، والقدرة على العمل تحت الضغط.</p>
<p>المرشح المفضل:
• حاليًا إدارة عدة فروع ضمن علامة تجارية مطاعم الخدمة العادية المعترف بها.
• نجاح مثبت في تحسين أداء المبيعات والكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف وربحية.
• شغف بتطوير الأشخاص وتحقيق التميز التشغيلي وتقديم نتائج أعمال استثنائية.</p>
<p>1. التميز التشغيلي
• ضمان التنفيذ المتسق للعمليات، وتقديم المنتجات، ومعايير خدمة العملاء.
• رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال وتحديد فرص التحسين.
• دفع الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف الشركة.
2. الربحية والأداء المالي
• تحقيق أهداف الربح المخطط لها والمتوقعة من خلال التحكم الفعال في التكاليف.
• متابعة المبيعات والأداء المالي عبر المواقع المعينة.
• اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الربحية ونتائج الأعمال.
3. استراتيجية العمل والعمليات
• وضع أهداف واضحة وأهداف أداء لجميع المتاجر ضمن المنطقة.
• الإشراف على العمليات اليومية وتعظيم الإنتاجية والكفاءة.
• تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول فعالة.
• إعداد وتقديم تقارير الأداء المنتظمة إلى الإدارة العليا.
4. تجربة العملاء
• الحفاظ على معايير خدمة العملاء وتعزيزها.
• ضمان تجربة عملاء متفوقة باستمرار عبر جميع المتاجر.
• رصد تعليقات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وبشكل احترافي.
5. إدارة الأشخاص وتطوير الفريق
• القيادة بالقدوة وتعزيز ثقافة إيجابية قائمة على النتائج.
• تدريب، دعم، وتطوير مديري المتاجر والفرق القيادية.
• تمكين الموظفين من تحمل مسؤولية التميز في خدمة العملاء.
• دعم التوظيف، الاندماج، التدريب، وتخطيط الخلافة.
• بناء قوة عمل ماهرة، متحفزة وعالية الأداء.
6. الصحة والسلامة والامتثال
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والنظافة والسلامة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل الخاصة بالشركة.
• إجراء تدقيقات منتظمة والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
7. التسويق وإطلاق القوائم
• تنفيذ مبادرات تسويق محلية للمتاجر لزيادة المبيعات ووعي العلامة.
• تنسيق والإشراف على إطلاق القوائم بنجاح عبر المواقع المعينة.
• ضمان الجاهزية التشغيلية والامتثال أثناء إدخال المنتجات الجديدة.</p><p>نحن نبحث عن مدير منطقة متمرس، عالي الحافز، ومركّز تجاريًا لقيادة والإشراف على مواقع مطاعم متعددة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلًا حافلًا في عمليات مطاعم الكاجوال دينينج، قدرات قيادية قوية، وقدرة على تعزيز نمو المبيعات، التميز التشغيلي، الربحية، وتقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر جميع المحلات المعينة.
التعليم:
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والضيافة، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة:
• يجب أن يكون التعيين الحالي مدير منطقة يشرف على عدة مطاعم.
• لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور مدير منطقة/مدير متعدد الوحدات.
• لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة التقدمية في عمليات مطاعم الكاجوال دينينج.
• لن يتم النظر في المرشحين ذوي الخبرة خارج قطاع مطاعم الكاجوال دينينج.
• خبرة عملية مع أنظمة ERP، منصات إدارة المطاعم، وأدوات التحليلات التجارية.
• نجاح مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، التشغيل، خدمة العملاء، والربحية.
المهارات والكفاءات الرئيسية:
• قدرة مثبتة على القيادة والإلهام وتطوير فرق إدارة المطاعم عالية الأداء.
• فطنة تجارية ومالية قوية مع خبرة في الميزانية، إدارة الأرباح والخسائر، التحكم في التكاليف، وتحسين الإيرادات.
• قيادة وتوجيه وتقييم أداء ممتاز.
• عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحريك تحسينات الأعمال.
• قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار استثنائية في بيئات تشغيل سريعة الإيقاع.
• اتصالات ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات شخصية.
• القدرة على إدارة مواقع متعددة بفاعلية مع الحفاظ على معايير تشغيلية ثابتة.
• فهم قوي لتجربة الضيف، تميز الخدمة، ومعايير العلامة.
• مفكر استراتيجي مع نهج عملي في التنفيذ والتحسين المستمر.
• تنظيم عالٍ، يركز على النتائج، وقادر على العمل تحت الضغط.
المرشح المفضل:
• حاليًا يدير عدة منافذ within a recognized Casual Dining Restaurant brand.
• نجاح مثبت في تحسين أداء المبيعات، الكفاءة التشغيلية، رضا الضيوف، والربحية.
• شغف بتطوير الناس، التميز التشغيلي، وتحقيق نتائج أعمال استثنائية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة سير العمل الكامل للعمليات</p><p>قيادة فرق العمليات والتنسيق</p><p>معرفة قوية بعملية التوظيف</p><p>التعامل مع العملاء والتواصل مع الوكالة</p><p>إدارة الطلبات والتقارير</p><p>ضمان سير عملية التوظيف من البداية للنهاية بسلاسة</p><p>قدرات تنظيمية وقيادية عالية</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة<br>2 - 6 سنوات</p><p>الراتب<br>غير مُعلن</p><p>الصناعة<br>سلسلة الإمداد / الشراء / التوريد</p><p>المؤهل</p><p>المهارات الأساسية</p><p>مدير<br>مدير التدوير</p><p>مدير العميل</p><p>مدير البيئة</p><p>مدير التنفيذ</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يُنشَأ في عُمان مشروع بنية تحتية لسوق المال الجديدة، مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون العام الدولي. المنصة هي مكتبة مركزية للأوراق المالية على أرضية جديدة تُبنى لتكون جاهزة للإطلاق في 2027، مُصمَّمة للعمل كمنصة بنية تحتية للسوق المالية منظمة من اليوم الأول.</p>
<p>هذا واحد من اثنين من أهم التعيينات التي ستجريها المنظمة. نحن لا نبحث عن مدير مشروع يعتمد على الإجراءات فحسب. نحن نبحث عن مُشغِّل مهووس بالتنفيذ يتسابق لتحقيق النتائج، يدفع المنظمة عندما تكون بحاجة للدفع، ويعرف بالضبط متى يلجأ للتصعيد ويستدعي الدعم بدلاً من السماح بتعفن المشكلة. يشكّل مدير المشروع وحدة تطوير مركزيّة ضيقة مع مدير البرنامج ومالك المنتج، وهو مسؤول عن التنفيذ الداخلي من البداية حتى النهاية للمنصة ونموذج التشغيل المحيط بها.</p>
<p>ما يغطيه الدور</p>
<ul>
<li>امتلاك الخطة المتكاملة للتسليم عبر التصميم والبناء والاختبار والاستعداد التشغيلي والاستعداد لتقديم الطلب التنظيمي؛ قيادة ذلك بلا هوادة</li>
<li>ترتيب الأعمال عبر التكنولوجيا والعمليات والمخاطر والبيانات والخدمات المؤسسية ومورّد البناء؛ التعريف بالاعتماديات والعقبات مبكرًا وحلها أو التصعيد سريعًا</li>
<li>امتلاك ميزانيات CAPEX و OPEX للبناء؛ تتبّع الواقع مقابل التوقع وتقديم خيارات، لا مجرد مشكلات، إلى مدير البرنامج</li>
<li>رئاسة منتدى التسليم الأسبوعي ومنتدى مخاطر البرنامج؛ إدارة إيقاع حوكمة البرنامج من الاجتماعات اليومية وحتى تحديثات المجلس الربعية</li>
<li>تحديد والحفاظ على مستوى الجودة عند كل بوابة مرحلة عبر البرنامج</li>
<li>إدارة خطوط موظفي مكتب البرنامج التنفيذي، ومحللي الأعمال، ومدير الاختبار، وفريق الاختبار</li>
<li>توفير تقارير تسليم صادقة ومبنية على الأدلة إلى مدير البرنامج والمجلس</li>
</ul>
<p>المتطلبات</p>
<p>من نبحث عنه</p>
<p>خبرة لا تقل عن 12 عامًا في إدارة البرامج أو المشاريع، مع حد أدنى سبع سنوات في قيادة برامج تغيّر تقنية وتشغيلي كبرى في الخدمات المالية. خبرة مباشرة وملموسة في قيادة برنامج من مقاييس مشابهة من البداية: هذا غير قابل للتفاوض. مصادقية تقييمية في بنية سوق المال (CSD، CCP، بورصة، أو نظام الدفع) أو تقديم منصة أسواق رأس المال؛ القدرة على التحدث بلغة التسوية والوصاية والتسوية وما بعد التداول بطلاقة. سجل حافل بتنفيذ مهام ضمن مواعيد تنظيمية ثابتة أو خارجية. شهادة معترف بها: PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، أو ما يعادلها. الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>تجربة العمل مع موفري تكامل الأنظمة العالميين أو مورّدي بناء الخدمات المالية الرئيسيين ميزة. كما أن الإلمام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية لسوق المال والمهارات العربية يُعد ميزة أيضًا.</p>
<p>ما هذا الدور</p>
<p>يجب أن يكون حائز المنصب قادرًا على الدخول إلى غرف مع مورّدين ومنظمي لوائح ومستشارين وأصحاب مصلحة كبار وأن يفرض احترامه من اليوم الأول. تُشتق السلطة هنا من الكفاءة والمصداقية، لا من اللقب. إذا قدمت قيادة حقيقية لبناء منصة منظمة بوزن مشابه من بداية ثابتة، ولديك الدافع والتماسك للقيام بذلك مرة أخرى في بيئة خضراء سريعة الحركة، فهذه تستحق محادثة.</p></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>دعم العمليات الشاملة للمتجر وضمان تجربة عميل سلسة. يتضمن هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مهام إدارية مختلفة وتولي المسؤولية في غيابه. المسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عال من رضا العملاء.</p>
<h4>المسؤولية الأساسية:</h4>
<strong>المبيعات وتركيز العملاء:</strong><br>
<ul>
<li>النظر في احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li>
<li>تطبيق معيار مرتفع من التركيز على العملاء داخل المتجر</li>
<li>القيادة بمثال في جميع جوانب خدمة العملاء</li>
<li>البحث بنشاط عن طرق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها</li>
<li>التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها</li>
<li>التأكد من تنفيذ أي عروض ترويجية تتعلق بالمخزون داخل المتجر</li>
<li>تنفيذ الاستراتيجيات بشكل فعال لدفع المبيعات في المتجر</li>
</ul>
<strong>إدارة المتجر:</strong><br>
<ul>
<li>مراجعة إدارة المتجر بشكل منتظم وحل أية مشاكل</li>
<li>تنفيذ، داخل متجره، أي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعال</li>
<li>التعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل</li>
<li>الإشراف على التحكم بالجرد والترويج لتحسين توافر المنتجات</li>
<li>ضمان دقة مستويات المخزون من خلال فحوصات المخزون المنتظمة والتجديد</li>
<li>التأكد من أن تخطيط المتجر وتقديمه يتماشى مع معايير العلامة التجارية</li>
</ul>
<strong>العرض والتقديم والإدارة:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من أن المتجر يمتلك حزمة المخزون الصحيحة ومستويات المخزون اللازمة لتحقيق أقصى إمكانات المبيعات</li>
<li>التأكد من معايير عالية للعرض البصري والصيانة بين جميع الموظفين</li>
<li>التواصل بشكل فعال مع أي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر لجميع أعضاء الفريق</li>
<li>التأكد من قيام كل عضو باتباع معيار التجزئة</li>
<li>الحفاظ على تشغيل المخزن الخلفي وتجديد البضائع</li>
</ul>
<strong>التوظيف وأداء الفريق:</strong><br>
<ul>
<li>يراقب ويرتب جداول عمل مندوبي المبيعات وساعات العمل والإجازات واليومين راحة</li>
<li>يسوي شكاوى واهتمامات مندوبي المبيعات ويقدم تغذية راجعة مستمرة على الأداء، ويوجه مندوبي المبيعات عند الضرورة</li>
<li>يشجع المشاركة الفاعلة للمندوبين في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط</li>
<li>يضمن أن يعكس المتجر صورة الشركة في جميع جوانب العرض الشخصي والالتزام بقاعدة اللباس المحددة من قبل الشركة</li>
<li>الحفاظ على إجازات الموظفين</li>
</ul>
<strong>الأمن:</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني بخصوص المخزون والمال داخل المتجر</li>
</ul>
<strong>أوراق العمل الأخرى:</strong><br>
<ul>
<li>إجراء إجراءات تصحيحية / انضباط تدريجي حسب الضرورة</li>
<li>إظهار الاعتمادية والموثوقية والانضباط في المواعيد</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف</li>
<li>إظهار أعلى مستوى من النزاهة والأخلاق في جميع عمليات اتخاذ القرار</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة:</h4>
<p>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجارة التجزئة 3+ سنوات من الخبرة التطويرية في دور يتركز حول العملاء مع خبرة إدارة قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. إثبات النجاح في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات للمتاجر. ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.</p></p><p></p>