وظائف مساعد صيدلى في سلطنة عمان
٧٢٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تتعاون Goodman Masson مع مشروع بنية تحتية جديدة لأسواق المال قيد التشكيل في عمان.<br> بدعم من مستثمرين مؤسسيين بارزين، تبني الأعمال منصة جديدة من الأساس ومستمرة بالتوظيف في مرحلة البناء.<br> إنها فرصة نادرة للمساعدة في إقامة بنية سوقية حيوية من صفحة بيضاء ثم تشغيل ما تم بناؤه.<br> الدور كـ أخصائي الاسترداد والضمانات، ستكون السلطة التشغيلية لخدمات الاسترداد والضمانات الخاصة بالمنصة، والمساعدة في تأسيس إحدى القدرات المميزة لبنية سوق مالية حديثة منذ اليوم الأول.<br> من تسوية الاسترداد ثنائي الاتجاه وإدارة الضمان ثلاثي الأطراف وحتى الهامش وإدارة التخلف وهياكل التمويل المتوافقة مع الشريعة، ستلعب دوراً محورياً في تصميم وتشغيل خدمة من فئة عالمية منذ اليوم الأول.<br> هذه فرصة عملية لممارس متمرس قد أدار معاملات الاسترداد والضمانات وتحركات الضمان ونطاقات التخلف شخصياً في بيئة سوق حية.<br> خلال مرحلة البناء ستصمم نموذج التشغيل والضوابط والأطر التي ستدعم المنصة.<br> خلال مرحلة التشغيل ستقوم بتشغيل الخدمة التي ساهمت في إنشائها وتطويرها مستمراً.<br> ما ستفعله تمتلك معالجة عملياتية شاملة لمعاملات الاسترداد ثنائية الاتجاه، بما في ذلك فتح التسويات وإغلاقها، وتعديلات السعر على أساس القيمة السوقية، والبدائل وأحداث دورة الحياة إدارة التسليم التشغيلي لخدمة الضمان ثلاثي الأطراف، بما في ذلك تخصيص الضمان، والتحسين، والبدائل والإطلاق وضع معايير أهليّة الضمان، ومنهجيات التقييم، وأطر القصّ وحدود التركيز تشغيل عملية الهامش اليومية، بما في ذلك حساب التعرض وطلبات الهامش وحل النزاعات والتصعيد إجراء هياكل التمويل المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بما في ذلك المرابحة والتورّق والوِكَالة، مع ضمان الدقة التشغيلية والامتثال إدارة الإجراءات التي تؤثر على المراكز المرهونة، بالتعاون بشكل وثيق مع أخصائي إجراءات الشركات لضمان الأحقية والتقييم الصحيحان دعم عمليات التخلف، بما في ذلك إجراءات الإغلاق وتسييل الضمان والاختبارات التنظيمية تصميم نموذج تشغيل الاسترداد والضمان، والإجراءات، ودليل التشغيل وإطار reconciliation خلال مرحلة البناء بناء علاقات تشغيلية قوية مع الوسطاء الرئيسيين، والوصاة، وبنوك التسوية، وشبكات ICSD وغيرها من المشاركين في السوق دعم اختبارات المشاركين وتوجيههم لضمان جاهزية السوق قبل الإطلاق التواجد والشروط مبني في مسقط، سلطنة عمان.<br> دائم للمواطنين العمانيين؛ عقد ثابت لمدة سنتين للموظفين الوافدين.<br> إذا كان هذا هو نوع البناء الذي تريده، يرجى التقديم الآن!<br> ما ستقدمه مؤهل في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الأعمال أو تخصص ذي صلة ما لا يقل عن عشر سنوات من الخبرة العملية في عمليات الاسترداد والضمان داخل CSD أو ICSD أو بنك حفظ أو وسيط رئيسي أو مزود طرف ثالث ثلاثي الأطراف أو مؤسسة مالية كبرى خبرة مهنية في إدارة تسوية الاسترداد الثنائي، إدارة الضمان ثلاثي الأطراف، معالجة الهامش وإدارة التخلف خبرة في تصميم أو تعزيز نماذج دورة حياة الاسترداد أو أطر الضمان أو نماذج التشغيل ثلاثي الأطراف فهم قوي لتقييم الضمان، أطر أهلية، منهجيات القص والتقييم العمل على الوثائق القانونية بما في ذلك GMRA، GMSLA و ISDA ملحق دعم الائتمان خبرة في إدارة الضمان من خلال ضغوط السوق، نزاعات التقييم وحوادث الطرف المقابل مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على شرح مفاهيم الاسترداد والضمان المعقدة بوضوح لكل من الجمهور التقني والتجاري إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً كما يهم بعض أصحاب الاهتمام خبرة معالجة هياكل الاسترداد المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بما في ذلك المرابحة والتورّق والوِكَالة معرفة بمعايير AAOIFI للتمويل الإسلامي استخدام منصات ضمان ثلاثي الأطراف الرئيسية مثل يوروكلير، كليرستريم، BNY Mellon أو JP Morgan الإلمام برسائل SWIFT ISO 15022 وISO 20022 للاسترداد والضمان، بما في ذلك MT527 وMT558 وMT569 ورسائل colr فهم مبادئ CPMI-IOSCO للبنية التحتية للأسواق المالية العمل في مركز مالي دولي أو بنية سوق مالية منظمة المعرفة بلغة العربية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تتعاون Goodman Masson مع مشروع بنية تحتية جديدة للأسواق المالية قيد التكوين في عمان. <br> مدعوم من قِبل مستثمرين مؤسسيين بارزين، يقوم العمل ببناء منصة جديدة من الأساس، وهو الآن توظف في مرحلة البناء. <br> هذه فرصة نادرة للمساعدة في إنشاء بنية سوقية حيوية من صفحة بيضاء ثم تشغيل ما بنيته. <br> الدور كـ أخصائي إجراءات الشركات، ستكون السلطة التشغيلية لكل إجراء شركة وحدث دورة الحياة عبر المنصة. <br> من دفعات القسائم والتصرفات حتى إعادة الهيكلة، والمنتجات المهيكلة المعقدة والسكوك، ستضمن معالجة كل حدث بدقة وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع ممارسات السوق. <br> هذا دور عملي لممارس متمرس قد أدار إجراءات الشركات شخصياً طوال دورة حياة الأداة الكاملة، وليس مجرد شخص أشرف على الوظيفة من منظور إداري. <br> بالعمل عن كثب مع المصدرين ووكلاء الدفع والولاة والأمناء والحراس وICSDs وCSDs، ستساعد في بناء وظيفة إجراءات الشركات من الأساس، وتصميم نموذج التشغيل والإجراءات والضوابط التي ستدعم واحدة من أحدث بنى السوق المالية في المنطقة. <br> ما ستفعله: امتلاك معالجة الإجراءات الشركاتية وأحداث دورة الحياة من البداية للنهاية بما في ذلك دفعات القسائم والتصرفات والتقسيط والنداءات والخيارات وإعادة الهيكلة والتخلف والعروض والتبادلات. إدارة دورة حياة السندات والسكوك والأوراق المالية المدعومة بالأصول والسندات ذات الفائدة المتغيرة وأدوات أخرى مهيكلة مُعتمدة في المنصة. بناء وصيانة تقويم الإجراءات الشركاتية، مع ضمان أن يتم تجهيز كل حدث وتنفيذه بدقة. إدارة العلاقات التشغيلية مع المصدرين ووكلاء الدفع ووكلاء الحسابات والولاة، وتأسيس إجراءات تشغيلية صارمة وعمليات تصعيد. تنسيق سلاسل الإشعارات عبر المصدرين وCSDs وICSDs والحراس والبنوك المستلمة والمستثمرين. مطابقة أحداث دورة الحياة عبر جميع الأطراف المقابلة، والتحقيق في الاستثناءات وحل الانقطاعات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها. تصميم نموذج تشغيل الإجراءات الشركاتية والإجراءات ودفاتر التشغيل وإطار التسوية أثناء مرحلة بناء المنصة. دعم إدخال المصدرين من خلال توفير خبرة تشغيلية في هياكل الإصدار المعقدة ومعالجة أحداث دورة الحياة. العمل بشكل وثيق مع فرق الاختبار لدعم اعتماد المشاركين وضمان جاهزية السوق لمعالجة الإجراءات الشركاتية. الموقع والظروف: مقيم في مسقط، عمان. <br> دائم للمواطنين العمانيين؛ عقد ثابت لمدة عامين للموظفين الوافدين. <br> إذا كان هذا هو نوع البناء الذي تريده، قدم الآن! <br> ما ستقدمه: شهادة في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن عشر سنوات في إجراءات الشركات ضمن وكيل الدفع أو الحفظ أو CSD أو ICSD أو بيئة أسواق المال المماثلة. خبرة مباشرة في معالجة دورة حياة كاملة للسندات والسكوك والأوراق المالية المدعومة بالأصول والهياكل القابلة للاتصال والخيارات وأدوات مهيكلة أخرى. خبرة قوية في إدارة دفعات القسائم والتصرفات وإعادة الهيكلة والأحداث الضريبية ومعالجة دورة الحياة المعقدة. قدرة مثبتة على تنسيق إجراءات الشركات عبر المصدرين ووكلاء الدفع والأوصياء والولاة وCSDs وICSDs والمستثمرين. خبرة في مطابقة أحداث دورة الحياة عبر عدة أطراف وحل الانقطاعات التشغيلية تحت ضغط الوقت. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على شرح العمليات التشغيلية المعقدة بوضوح للأطراف الفنية والتجارية. الإنجليزية بطلاقة كتابةً وتحدثاً. لدي اهتمام أيضًا بما يلي: خبرة العمل ضمن بيئة وكيل الدفع مع ملكية معالجة الاسترداد وإدارة أحداث دورة الحياة. معرفة بالسكوك وأدوات التمويل الإسلامي. خبرة مع رسائل SWIFT ISO 15022 وISO 20022 لإجراءات الشركات، بما في ذلك MT564 وMT566 وMT568 ورسائل seev. الإلمام بمعايير Securities Market Practice Group (SMPG). فهم مبادئ CPMI-IOSCO للبُنى التحتية للأسواق المالية. الخبرة في العمل ضمن مركز مالي دولي أو بنية سوق مالية منظمة. مهارات اللغة العربية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><span>الغرض</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>لتركيب مكونات كابلات HV</span><span>والقيام بالأعمال المرتبطة الأخرى.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>ملخص دور الوظيفة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تركيب وصلات و نهايات كابلات HV </span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب</span><span>صناديق الروابط</span><span>وأي لوازم مرتبطة أخرى</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الدعم أثناء اختبار كابلات HV</span><span>مثلاً</span><span>تركيب موصلات اختبار</span><span>وأدوات الاختبار</span><span>إلخ.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إصلاح كابلات HV</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الصيانة للأدوات والمعدات الأخرى</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>هذا المنصب مُصمم ليكون حوالي 100% في الموقع؛ السفر الخارجي عند الحاجة.</span><span>نهج مرن لساعات العمل والسفر ومكان العمل أمر ضروري.</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><u><span>المخرجات الأساسية</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>الاستعداد والتجهيز للكابل وإجراء الفحوصات اللازمة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب وصلات HV كالمذكور في تعليمات تركيب البائع لملحقات</span><span>.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب نهاية عزل الكابل وفق تعليمات تركيب ملحق البائع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>اتصال الكابل الروتيني وصناعة صندوق الوصلات.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تركيب كابل التأريض في منطقة مفصل الكابل ونهايات العزل</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على أعمال وضع الكابلات في موقع المشروع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على تركيب هياكل دعم الكابل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وصلات كابل استشعار PD في المفصل/نهاية العزل و صندوق طرف PD.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفير الدعم اللازم أثناء تركيب/تفكيك مقبس اختبار كابل HV</span><span>و</span><span>موصل الاختبار.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفير الدعم خلال اختبارات الإعداد في الموقع</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إصلاح كابل HV والأعمال المرتبطة الأخرى.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الاعتناء بصيانة أجهزة وتجهيزات مفصل الكابل وغيرها التي تقع ضمن مسؤوليتهم.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شراء المواد الاستهلاكية وغيرها من المواد المرتبطة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقرير تقدم الموقع لمدير المشروع.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على صلاحية الشهادات وإبلاغ الإدارة بالتجديد عند انتهاء صلاحيتها.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على أخذ وثيقة السلامة أو تصريح العمل من العميل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان الالتزام بجميع العمليات والإجراءات في موقع العمل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التنسيق مع موظفي موقع المشروع من العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من الامتثال الصارم لتعليمات تركيب الملحقات من الشركات المصنعة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الامتثال بمتطلبات HSE للمشروع وممارسات العمل الآمن.</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>العلاقات (داخلية)</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>التبليغ إلى مدير المشروع</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>العلاقات (خارجية)</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تنسيق موقع العميل</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>درجة/دبلوم</span><span>في</span><span>مجال ذي صلة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شهادات الخبرة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>شهادة الإسعافات الأولية محدثة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>السلامة الكهربائية الأساسية</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>المهارات/المعرفة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>النزاهة والولاء والشخصية المتحفظة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل ضمن فريق وتوجه للخدمة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات تواصل قوية شفوية وكتابية، مع القدرة على تطوير مواد مكتوبة وعرض تقديمي بشكل شامل.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات إدارة الوقت.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التحفيز الذاتي، الفضول لتعلم أشياء جديدة والقدرة على العمل under ظروف مختلفة</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على تولي دور التحدي والقيادة</span></span></p><br></li></ul><br><p><u><span>الخبرة</span></u><b><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>الإجمالى</span><span>10-15</span><span> سنوات خبرة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>على الأقل سنتان</span><span>خبرة</span><span>في وصلات 132kV من Prysmian</span><span>للمرفقات</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>خبرة عمل في الشرق الأوسط محبذة.</span></span></p><br></li></ul><br><br><p><i><span>Prysmian، كجهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، تهدف لجذب وتعيين أشخاص من خلفيات ومهارات وقدرات متنوعة. نؤمن بقوة أن التنوع يضيف قيمة كبيرة على جميع مستويات المؤسسة، مما يزيد من فرص السوق ويعظم القيمة لعملائنا وأصحاب المصلحة. مع التنوع والإنصاف والشمول (DE&I) كجزء من طموحنا الاجتماعي 2030 وركيزة استراتيجية لثقافة الشركة، تلتزم Prysmian بتطوير منظمة تضع المواهب في مقدمتها حيث يحترم الناس ويشاركون ويشعرون بالاندماج والحرية في التعبير عن إمكاناتهم كما هم تماماً.</span></i></p><br><p><br><i><span>جميع المديرين وموظفي الموارد البشرية في Prysmian مسؤولون عن ضمان احترام سياسات DE&I خلال عملية التوظيف، وكذلك التعرف على والتحي من التحيزات غير الواعية التي لا يجب أن تؤثر على عمليات الاختيار. سيؤخذ في الاعتبار جميع الأشخاص للتوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الدين أو الجنسية أو الوضع الاجتماعي الاقتصادي أو العمر أو الجنس أو الهوية الجندرية أو التعبير، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الخدمة العسكرية أو وضع قديم، الحمل، إجازة الوالدين، الظروف الطبية، أو أي سمة محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو المحلية المعمول بها. ستسعى Prysmian لتقديم تسوية معقولة لأي حالة جسدية أو عصبية معلنة لدى المتقدم المؤهل ما لم تشترط التسوية صعوبة غير مبررة في تشغيل أعمالنا.</span></i></p><br><p><i>قم بزيارة صفحة DE&I الخاصة بنا للتعرف أكثر على التزامات Prysmian.</i></p><br><p>سيتم معالجة بياناتك وفقاً لسياسة حماية البيانات لدينا. إذا كنت تحتاج المساعدة لإكمال هذا النموذج أو للمشاركة في مقابلة، يرجى إعلامنا.</p><br>
<p><h4>تاريخ البدء:</h4>
<p>في أقرب وقت ممكن</p>
<h4>المدة:</h4>
<p>10 أشهر في البرّ في الورشة بصلالة، عمان، ثم 3–6 أشهر خارج الشاطئ في قطر</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>ضمان سلامة أنشطة التكليف، بالتنسيق الجيد مع الأطراف المعنية الأخرى وبما يتفق مع أنظمة الشركة.<br>
إدارة وإشراف أنشطة ما قبل التكليف والتكليف بشكل آمن ومهني من قبل فريق من المشرفين والفنيين وضمان انتقال سلس للمرافق إلى فريق عمليات الشركة وفقاً لمعايير الشركة ضمن الأولويات المحددة.<br>
أن يكون المرجع الفني لجميع الأمور المتعلقة بمتخصصه وتقديم حلول للمشاكل الفنية.</p>
<h4>السلامة والصحة والبيئة (HSE)</h4>
<p>إظهار قيادة HSE من خلال الترويج للسياسات والإجراءات الخاصة بالسلامة وجودة العمل لجميع الموظفين ضمن بيئة العمل وفق قواعد HSE الخاصة بالشركة.<br>
تنفيذ جميع الأنشطة بشكل آمن وفعال وفق السياسات والمعايير والإجراءات الخاصة بالشركة.<br>
ضمان تطبيق تعليمات المشروع الثابتة المرتبطة بـ LOTO والتصاريح من الجهة المختصة ضمن فريق التكليف.<br>
ضمان أن جميع الحوادث والوقائع والتقارير القريبة من الخطر يتم الإبلاغ عنها بشكل واقعي ومهني وأن الأدلة متاحة للتحقيقات المستقبلية.<br>
التأكد من استيفاء جميع متطلبات PTW/JSA لأي نشاط والإعداد عند الاقتضاء.<br>
المشاركة في برنامج أداء السلامة والتدريب الخاص بالعميل.</p>
<h4>المتطلبات الفنية</h4>
<h4>الاستعداد للتكليف:</h4>
<p>إدارة إعداد التكليف وفق مصفوفة المسؤوليات مع مراعاة منهجية الشركة (OPERCOM) وجميع المواصفات الشركة المعمول بها - تحديد المهام، الإجراءات، متطلبات الأدوات، الموردين، المعدات، القوى البشرية والتأكد من تعبئة هذه الموارد في الوقت المناسب.<br>
ضمان التفاعل مع فريق المشروع لدمج جدول التكليف مع الجدول العام للمشروع.<br>
ضمان إعداد رسومات حدود النظام.<br>
ضمان إعداد إجراءات اختبارات التكليف للموافقة وتحديد متطلبات الموارد لأدائها.<br>
إدراج أو الإشراف حسب الحاجة على قاعدة بيانات الإنجاز (ICAPS) في تخصصه.<br>
الموافقة، المتابعة، التسجيل واختبار جميع تعديلات البرمجيات بموافقة الشركة.</p>
<h4>تنفيذ التكليف:</h4>
<p>ضمان التفاعل والمتطلبات بين فريق التكليف وفريق البناء التابع للمقاول في تخصصه.<br>
قيادة جولات إكمال النظام الفرعي لتخصصه.<br>
قيادة وتنسيق أنشطة ما قبل التكليف والتكليف في تخصصه (اختبار الحلقة، تشغيل لوحات التحكم واختبارها، الاختبارات الوظيفية، حل المشكلات ودعم التخصصات الأخرى، المساعدة في بدء التشغيل وفرق التشغيل، إلخ).<br>
المشاركة في واعتماد اختبارات قبول الموقع لتخصصه.<br>
إشراف أنشطة البائعين المرتبطة بتخصصه.<br>
توحيد رسومات التكليف المميزة بالخط الأحمر لتخصصه.<br>
إنتاج، مشاهدة وتتبع عناصر قائمة العيوب.</p>
<h4>التقارير:</h4>
<p>ضمان حفظ وتحديث جميع الوثائق في ملفات الإكمال لتخصصه.<br>
تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والتقدم في تخصصه إلى ممثل العميل.<br>
إعداد التقارير الفنية والعروض التقديمية عند الحاجة.</p>
<h4>الخبرة / المؤهلات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التكليف البرّي و/أو البحري ضمن صناعة النفط والغاز.</li>
<li>خبرة في مرافق معالجة النفط والتخزين.</li>
<li>معرفة قوية جداً في أنظمة تخصصه (LV، HV، مولدات الطاقة، المحولات، قوابس الكهرباء، التأريض، UPS والبطاريات، PMS/ECS، إلخ) والوثائق الفنية (PFD، P&ID، مخططات خط واحد، إلخ).</li>
<li>إظهار مستوى عالٍ من الوعي بممارسات العمل الآمن المرتبطة بتصميم وبناء وما قبل التكليف والتكليف والتركيب وبدء تشغيل مرافق النفط والغاز في تخصصه.</li>
<li>إظهار القيادة في HSE ونهج استباقي.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة إدارة الإكمال المختلفة.</li>
<li>القدرة على تحليل المشكلات وحلها بشكل فوري ومهني.</li>
<li>القدرة على تطوير علاقات عمل تعاونية وتعزيز العمل الجماعي.</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية مع الجهات المعنية بالمشروع، بما في ذلك المقاولين وغيرها من كيانات المشروع.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة ومحادثة ممتازة (بالإنجليزية) والقدرة على العمل مع تخصصات وثقافات مختلفة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Starting date:</h4>
<p>في أقرب وقت ممكن</p>
<h4>Duration:</h4>
<p>10 أشهر على اليابسة في الورشة بصلالة، عمان، ثم 3–6 أشهر خارج الشاطئ في قطر</p>
<h4>Principal responsibilities</h4>
<p>لضمان سلامة أنشطة التكليف، بتنسيق جيد مع الأطراف الأخرى المعنية، وباحترام لوائح الشركة.<br>
لإدارة والإشراف على أنشطة ما قبل التكليف والتكليف بطريقة آمنة ومهنية يؤديها فريق من المشرفين والفنيين والتأكد من انتقال سلس للمرافق إلى فريق عمليات الشركة بما يتوافق مع معايير الشركة ضمن الأولويات المحددة.<br>
أن يكون المرجع الفني لجميع الأمور المتعلقة بتخصصه وتقديم حلول للمسائل الفنية.</p>
<h4>HSE</h4>
<p>إظهار قيادة HSE من خلال الترويج للسياسات والإجراءات المتعلقة بالجودة والسلامة المهنية إلى جميع العاملين ضمن بيئة العمل بما يتماشى مع قواعد HSE للشركة.<br>
تنفيذ جميع الأنشطة بطريقة آمنة وفعالة وفقاً لسياسات ومعايير وإجراءات الشركة.<br>
ضمان التطبيق داخل فريق التكليف لتعليمات الوقوف عند اللزوم المرتبطة بالـ LOTO والتفويضات من الجهة المختصة.<br>
التأكد من الإبلاغ عن جميع الحوادث والوقائع والاقترابات الفاشلة بشكل موضوعي ومهني وأن تكون أدلة إضافية متاحة للتحقيقات المستقبلية.<br>
التأكد من استيفاء جميع متطلبات PTW/JSA لأي نشاط والقيام بالإعداد عند الحاجة.<br>
المشاركة في برنامج الأداء السلامة للعملاء والتدريب.</p>
<h4>Technical requirements</h4>
<h4>Commissioning preparation:</h4>
<p>إدارة إعداد التكليف وفق مصفوفة المسؤوليات بما يتوافق مع منهجية الشركة (OPERCOM) وجميع المواصفات المعمول بها للشركة - تحديد المهام، الإجراءات، متطلبات الأدوات والموردين والمعدات والقوى العاملة والتأكد من تعبئة الموارد في الوقت المناسب.<br>
ضمان الواجهة مع فريق المشروع لدمج جدول التكليف مع الجدول العام للمشروع.<br>
ضمان إعداد رسومات حدود النظام.<br>
ضمان إعداد إجراءات اختبار التكليف للموافقة وتحديد متطلبات الموارد لتنفيذه.<br>
ملء أو الإشراف عند الحاجة على قاعدة بيانات الإكمال (ICAPS) في تخصصه.<br>
الموافقة والمتابعة وتوثيق واختبار جميع التعديلات البرمجية بموافقة الشركة.</p>
<h4>Commissioning execution:</h4>
<p>ضمان الواجهات والمتطلبات بين فريق التكليف وفريق إنشاء المقاول في تخصصه.<br>
قيادة جولات إكمال النظام الفرعي لتخصصه.<br>
قيادة وتنسيق أنشطة ما قبل التكليف والتكليف في تخصصه (اختبارات الحلقة، تشغيل لوحات التحكم واختبارها، اختبارات وظيفية، استكشاف الأخطاء والدعم للعلوم الأخرى، المساعدة لفرق البدء والتشغيل، إلخ).<br>
المشاركة في واعتماد اختبارات قبول الموقع لتخصصه.<br>
الإشراف على أنشطة البائعين ذات الصلة بتخصصه.<br>
توحيد رسومات التكليف المعلّمة بالخط الأحمر لتخصصه.<br>
إنتاج، شهادة وتتبع عناصر قائمة العيوب.</p>
<h4>Reporting:</h4>
<p>ضمان حفظ وتحديث جميع المستندات في ملفات الإكمال لتخصصه.<br>
تقديم تقارير الأنشطة يومياً وتقدمها إلى ممثل العميل.<br>
إعداد تقارير فنية وعروض تقديم كما هو مطلوب.</p>
<h4>Experience / qualifications</h4>
<ul>
<li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التكليف على الشاطئ وعلى العائم ضمن صناعة النفط والغاز.</li>
<li>خبرة في مرافق معالجة وتخزين النفط.</li>
<li>معرفة قوية جداً في أنظمته التخصصية (LV، HV، مولدات الطاقة، المحولات، لوحات التوزيع، التأريض، UPS والبطاريات، PMS/ECS، إلخ) والوثائق الفنية (PFD، P&ID، مخططات الأسلاك المفردة، إلخ).</li>
<li>إظهار مستوى عالٍ من الوعي بممارسات العمل الآمن المرتبطة بتصميم وبناء وما قبل التكليف والتكليف والتركيب وبدء تشغيل مرافق النفط والغاز في تخصصه.</li>
<li>إظهار قيادة HSE ونهج استباقي.</li>
<li>معرفة سليمة بأنظمة إدارة الإكمالات المختلفة.</li>
<li>القدرة على استكشاف الأخطاء وحلها بشكل فوري ومهني.</li>
<li>القدرة على تطوير علاقات عمل تعاونية وتعزيز العمل الجماعي.</li>
<li>القدرة على التواصل الفعّال مع المعنيين بالمشروع، بما في ذلك المقاولون وكيانات المشروع الأخرى.</li>
<li>مهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة (بالإنجليزية) والقدرة على العمل مع تخصصات وثقافات مختلفة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مُحدد مواعيد منظم للغاية ويركز على التواصل لتوليد اجتماعات مؤهلة ودعم نمو خط المبيعات لعمل سريع النمو.</p>
<p>يركز هذا الدور على:</p>
<ul>
<li>التواصل خارجياً</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين</li>
<li>جدولة المواعيد</li>
<li>إدارة CRM</li>
<li>تنسيق المبيعات</li>
</ul>
<p>سوف تتفاعل مع العملاء المحتملين من خلال:</p>
<ul>
<li>المكالمات الهاتفية</li>
<li>التواصل عبر البريد الإلكتروني</li>
<li>الرسائل على LinkedIn</li>
</ul>
<p>وستقوم بجدولة اجتماعات مؤهلة لفريق المبيعات.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من التواصل مع العملاء المحتملين، وإدارة الجداول، والحفاظ على تنظيم خطوط الأنابيب — فهذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتولاه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء المحتملين والتواصل</strong></p>
<p>التواصل مع العملاء المحتملين من خلال:</p>
<ul>
<li>المكالمات الهاتفية</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>LinkedIn</li>
</ul>
<p>تأهيل العملاء المحتملين بناءً على:</p>
<ul>
<li>الدور الوظيفي</li>
<li>نوع الشركة</li>
<li>ملاءمة الصناعة</li>
<li>الحاجة التجارية</li>
</ul>
<p>تأكيد الاهتمام قبل جدولة الاجتماعات.</p>
<p>دعم إنشاء العملاء المحتملين الخارجي ونشاط خط الأنابيب.</p>
<p><strong>إعداد المواعيد والجدولة</strong></p>
<p>جدولة الاجتماعات باستخدام:</p>
<ul>
<li>Calendly</li>
<li>HubSpot Meetings</li>
<li>Google Calendar</li>
<li>Outlook</li>
</ul>
<p>إدارة الجدول عبر عدة مناطق زمنية.</p>
<p>إرسال:</p>
<ul>
<li>التوكيدات</li>
<li>التذكيرات</li>
<li>إعادة الجدولة</li>
<li>المتابعات</li>
</ul>
<p>التأكد من تنسيق تقويم دقيق وحجز صحيح.</p>
<p><strong>إدارة CRM وخط الأنابيب</strong></p>
<p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة في:</p>
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
<p>سجل:</p>
<ul>
<li>نشاط التواصل</li>
<li>تحديثات الاجتماعات</li>
<li>الملاحظات</li>
<li>حالة المتابعة</li>
</ul>
<p>الحفاظ على نظافة وتنظيم سجلات خط الأنابيب.</p>
<p><strong>تنسيق فريق المبيعات</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>SDRs</li>
<li>BDRs</li>
<li>مندوبي الحسابات</li>
</ul>
<p>تقديم ملاحظات نقل سلسة وسياق العميل المحتمل.</p>
<p>الت align على:</p>
<ul>
<li>الحسابات المستهدفة</li>
<li>جودة العميل المحتمل</li>
<li>ملاحظات التواصل</li>
</ul>
<p>المساعدة في تحسين رسائل التواصل وجودة المواعيد.</p>
<p><strong>تتبع الأداء</strong></p>
<p>التتبع:</p>
<ul>
<li>المكالمات المنفذة</li>
<li>الرسائل المرسلة</li>
<li>المواعيد المحجوزة</li>
<li>نسب الحضور</li>
</ul>
<p>تحديد الثغرات في التحويل أو معدلات الحضور.</p>
<p>دعم التحسينات في الجدولة وأداء التواصل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>الضروريات</strong></p>
<ul>
<li>1–2 سنة خبرة في:</li>
<ul>
<li>تحديد المواعيد</li>
<li>دعم المبيعات</li>
<li>المبيعات الداخلية</li>
<li>الأدوار التي تتعامل مع العملاء</li>
<li>توليد العملاء المحتملين</li>
</ul>
<li>إلمام بـ:</li>
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>Calendly</li>
<li>Google Calendar</li>
<li>Outlook</li>
</ul>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية</li>
<li>القدرة على إدارة جداول زمنية متعددة ومناطق زمنية</li>
<li>تنظيم عالي مع دقة في التفاصيل</li>
<li>الراحة في العمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة</li>
</ul>
<p><strong>مفضل لو كان</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في دعم فرق SDR/BDR</li>
<li>إلمام بـ:</li>
<ul>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>Apollo</li>
</ul>
<li>خبرة في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات B2B</li>
<li>وكالات التسويق</li>
</ul>
<li>معرفة بمنهجيات المبيعات مثل:</li>
<ul>
<li>BANT</li>
<li>SPIN</li>
<li>Challenger</li>
</ul>
</ul>
<h4>ما يجعل منك fit قوي</h4>
<ul>
<li>أنت واثق من تواصلك مع العملاء المحتملين</li>
<li>تظل منظماً أثناء إدارة جداول متعددة</li>
<li>تتابع باستمرار وبطريقة مهنية</li>
<li>أنت استباقي ومفصل التفاصيل</li>
<li>تستمتع بمساعدة فرق المبيعات على الحفاظ على الكفاءة</li>
<li>تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع وذات أداء عالي</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات، البريد الإلكتروني، وLinkedIn</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات</li>
<li>إدارة التقاويم ولوجستيات المواعيد</li>
<li>تحديث سجلات CRM ونشاط خط الأنابيب</li>
<li>التنسيق مع ممثلي المبيعات في النقل والمتابعة</li>
<li>تتبع مقاييس الحجز وتحسين سير عمل الجدولة</li>
</ul>
<p>باختصار:</p>
<p>أنت تساعد في الحفاظ على خط أنابيب المبيعات ممتلئاً من خلال تفاعل مع العملاء المحتملين وتأهيل الاهتمام وحجز اجتماعات عالية الجودة بشكل فعال.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>أنشطة التواصل اليومية المكتملة</li>
<li>المواعيد المؤهلة المحجوزة</li>
<li>نسب حضور الاجتماعات (70–80%+)</li>
<li>دقة وتنظيم CRM</li>
<li>سرعة المتابعة والاستجابة للجدولة</li>
<li>ملاحظات إيجابية من فرق المبيعات حول جودة النقل</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>أثر مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات</li>
<li>إمكانية التطور إلى أدوار SDR أو BDR أو مندوبي الحسابات</li>
<li>التعرض لأدوات المبيعات الحديثة وتدفقات العمل الخارجية</li>
<li>دور عن بُعد تماماً مع مقاييس أداء قابلة للقياس</li>
<li>بيئة مبيعات سريعة وتوفر فرص للنمو</li>
<li>تعويض تنافسي وحوافز أداء</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>المرحلة الهاتفية الأولية</li>
<li>مقابلة التوظيف</li>
<li>تمارين جدولة/تواصل</li>
<li>مقابلة العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
</ul>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين</li>
<li>منظم للغاية في الجدولة والمتابعة</li>
<li>يمكنك إدارة التواصل والتنسيق بالمواعيد بشكل فعال</li>
<li>تزهو في بيئات المبيعات سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بشكل قوي للمهنيين الذين يستمتعون بتفاعل العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد، ودعم خط أنابيب المبيعات.</p></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نقوم بتوظيف ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون الصوت الأمامي للشركة، مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>حل مشاكل العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الاحتفاظ باتصال قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً عطوفاً ومنظماً وتزدهر في بيئات العمل سريعة الإيقاع، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل القضايا</strong></p>
<ul>
<li>معالجة 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<li>الرد عبر:</li>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>الدردشة الحية</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<li>السعي لتحقيق الحل من المحاولة الأولى (FCR)</li>
<li>تصعيد القضايا المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق الفنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong></p>
<ul>
<li>الأولوية للتذاكر بناءً على العجلة والمتطلبات الزمنية</li>
<li>تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام</li>
<li>الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة ومكتملة</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والكفاءة</strong></p>
<ul>
<li>تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة</li>
<li>إنشاء وتحسين:</li>
<ul>
<li>قوالب الرد</li>
<li>ماكروز</li>
</ul>
<li>المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية الراجعة</strong></p>
<ul>
<li>التواصل بتعاطف واحترافية</li>
<li>التقاط تغذية عملاء (CSAT، NPS)</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات</li>
<li>تصعيد التجارب السلبية لحل سريع</li>
</ul>
<p><strong>التعاون</strong></p>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<ul>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>عمليات الفرق</li>
</ul>
<li>توفير رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال لـ:</li>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إذا كان ذلك مناسباً)</li>
</ul>
<li>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء</li>
<li>اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</li>
</ul>
<h4>ماذا يعني النجاح</h4>
<ul>
<li>معدلات حل القضايا من أول اتصال</li>
<li>استجابة وحل سريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ? 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>صبور، عطوف، ومركز على العميل</li>
<li>مُتواصل قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>الارتياح في التعامل مع أحجام التذاكر الكبيرة</li>
<li>منظم ومتهتم بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قادر على التكيّف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (ضروري)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>1–2+ سنوات في:</li>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز الاتصالات</li>
<li>أدوار الدعم</li>
</ul>
<li>الخبرة باستخدام على الأقل منصة واحدة:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>سرعة كتابة عالية والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز</li>
<li>إجادة:</li>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<li>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في وقت واحد</li>
</ul>
<p><strong>يفضّل وجوده</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في دعم متعدد اللغات</li>
<li>التعرض لصناعة معينة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>خبرة في بيئات تعتمد KPI</li>
<li>إلمام بـ:</li>
<ul>
<li>روبوتات المحادثة (Chatbots)</li>
<li>أدوات دعم مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلي</li>
</ul>
<h4>كيف تبدو يومكtypical</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديد أولويات التذاكر الواردة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في الحالات المعقدة</li>
<li>تتبع التغذية وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إغلاق أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
تضمن أن كل تعامل مع العميل ينتهي بالوضوح والاحتراف والحل.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>متوسط زمن المعالجة (AHT)</li>
<li>درجات CSAT / NPS (المستهدف ? 90%)</li>
<li>الالتزام بـSLA</li>
<li>إدارة تكدس التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>الفحص الهاتفي الأول</li>
<li>مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وظيفي والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول ويركز على الجودة حتى في حجم العمل، يسعدنا التواصل معك.<br>
قدّم الآن وكن الصوت الذي يوصل تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف ممثل خدمة العملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون صوت الشركة في الخط الأمامي، مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>حل مشكلات العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في البيئات سريعة الوتيرة، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل المشكلات</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<li>الرد عبر:</li>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>دردشة حية</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<li>الهدف هو الحل عند الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق الفنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong></p>
<ul>
<li>تحديد أولوية التذاكر بناءً على الاستعجال ومتطلبات SLA</li>
<li>تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام</li>
<li>الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة</li>
</ul>
<p><strong>قواعد المعرفة والكفاءة</strong></p>
<ul>
<li>تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة</li>
<li>إنشاء وتحسين:</li>
<ul>
<li>قوالب الاستجابة</li>
<li>الماكرو</li>
</ul>
<li>المساعدة في تقليل التذاكر المكررة من خلال توثيق أفضل</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية المرتدة</strong></p>
<ul>
<li>التواصل بعاطفة ومهنية</li>
<li>التقاط تغذية العملاء (CSAT، NPS)</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات</li>
<li>رفع التجارب السلبية للحل السريع</li>
</ul>
<p><strong>التعاون</strong></p>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<ul>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فرق العمليات</li>
</ul>
<li>تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال مع:</li>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إذا كان ذلك مناسباً)</li>
</ul>
<li>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء</li>
<li>اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</li>
</ul>
<h4>ماذا يعني النجاح</h4>
<ul>
<li>معدلات حل المشكلة من الاتصال الأول العالية</li>
<li>الاستجابة والحل السريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ? 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>ملاحظات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>صبور، متفهّم، ومرتكز على العميل</li>
<li>مُتواصل قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li>
<li>منظم ويمتاز بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قابلية التكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضروري)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>1–2+ سنوات في:</li>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز اتصال</li>
<li>أدوار الدعم</li>
</ul>
<li>الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل:</li>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<ul>
<li>مهارة كتابة وسرعة في الطباعة والقدرة على تعدد المهام</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li>
<li>إجادة:</li>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<li>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في آن واحد</li>
</ul>
<p><strong>من الناحية المرغوبة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في الدعم متعدد اللغات</li>
<li>تعرض لصناعة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>الخبرة في بيئات قائمة على KPI</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>الروبوتات الكلامية (Chatbots)</li>
<li>أدوات الدعم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلية</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديد أولويات التذاكر القادمة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل المشكلات أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بالحلول الجديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في الحالات المعقدة</li>
<li>تتبع التغذية المرتدة وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إخلاء قائمة التذاكر أو تحديثها قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
ت确保 أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والاحترافية والحل.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل عند أول تواصل (FCR)</li>
<li>متوسط وقت المعالجة (AHT)</li>
<li>درجات CSAT / NPS (الهدف ? 90%)</li>
<li>الالتزام بـ SLA</li>
<li>إدارة تراكم التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فرز هاتفي أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موّفر التجنيد</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وظيفي والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العملاء في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون المساس بالجودة، فنحن حريصون على سماعك.<br>
قدِّم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p><strong>عن دلوِت</strong><br>
عند عملك لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا:</strong><br>
تُحدث دلوِت تأثيراً ذا قيمة. يوميًا نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—للعملاء، وللموظفين، ولمجتمعنا. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول لتحديات معقدة، وتوفير نمو مستدام. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، لبناء الثقة والاعتماد في الأسواق، والدفاع عن نزاهة المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>العناية ببعضنا البعض</li>
<li>تشجيع الشمول</li>
<li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>Audit & Assurance | Senior</h4>
<p>خلال فترة عملك كـSenior في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>يُعزز الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم مستويات خدمتهم وتوقعاتهم وما يهمهم بشكل فردي.</li>
<li>يقدِّم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على عمليات وControls الأعمال.</li>
<li>يتحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الرئيسية ومسائل الصناعة بشأن الكيان قبل بدء Engagement.</li>
<li>يعدل تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي ستُنفّذ بوضوح، بما في ذلك مجالات تركيز التدقيق.</li>
<li>يفهم هيكل التدقيق الجماعي ولمن هي موجهة تعليمات الإحالة.</li>
<li>يتواصل بفعالية مع مراكز التميز على الشاطئ والبحر في تقديم المهام ذات الصلة، مع فهم نطاق العمل المفوض إليها وأهمية تقديم معلومات دقيقة وكاملة.</li>
<li>يساعد في تتبع نتائج عمل مدققي المكوّن ويسعى لفهم الصلة والأهمية لهذه النتائج.</li>
<li>يربط بشكل مناسب المخاطر والضوابط والإجراءات والنتائج من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS بشكل فوري.</li>
<li>يمكنه صياغة مراحل جودة التدقيق، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال المراحل، وكيفية مساهمة مراحل جودة التدقيق في جودة التدقيق.</li>
<li>يفهم المبرر وراء توقيتات خطة التدقيق ويستعد لتقديم تحدي حول إمكانية تنفيذ بعض الأعمال في وقت أبكر من دورة التدقيق.</li>
<li>يجهز الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون ويميز الحكم المحاسبي والاستنتاجات عن أحكام التدقيق والاستنتاجات.</li>
<li>يفهم أهمية بناء العلاقات خارج وظيفة المالية لفهم أعمال الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني.</li>
<li>لديه وعي عملي بمخاطر دورة المشاركة والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسات ذات الصلة.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة:</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذو صلة. يفضل وجود درجة عليا.</li>
<li>خبرة 4+ سنوات في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل مع شركات التدقيق الكبرى.</li>
<li>الإشراف على الموظفين، فحص السجلات المالية للعملاء، تجميع وتحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية وحل قضايا البحث المحاسبي.</li>
<li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة المشاركات والناس، مع ضمان مطابقة النتائج لمخطط العمل والمواعيد النهائية.</li>
<li>يفضل وجود مؤهل محاسبي دولي: CA، ACCA أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>طلاقة في الإنجليزية (قراءة، تحدثاً وكتابة). ستُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p><strong>عن ديلويت:</strong><br>
عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأنبل شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا:</strong><br>
تُحدث ديلويت تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللموهبة لدينا، ولمجتمعنا. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى ابتكارية، وحل تحديات معقدة، وتحقيق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نُسهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ومستدام:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>العناية ببعضنا البعض</li>
<li>الدمج والشمول</li>
<li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والتأكيد | أقدم</h4>
<p>خلال فترة عملك كأقدم في قسم التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم مستويات خدمتهم وتوقعاتهم وما يهمهم بشكل فردي.</li>
<li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم وإدارة المخاطر على العمليات والضوابط التجارية.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن فهم الإحصاءات الأساسية وقضايا الصناعة المتعلقة بالكيان قبل بدء Engagement.</li>
<li>ت adaptation لتعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات الواجب تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مجالات تركيز التدقيق.</li>
<li>فهم هيكل التدقيق الجماعي ولمن موجهة تعليمات الإحالة.</li>
<li>التنسيق بشكل فعال مع مراكز التميز على الشاطئ والبعيدة في تقديم المهام ذات الصلة، مع فهم نطاق العمل الم delegated لهم وأهمية توفير معلومات دقيقة وكاملة.</li>
<li>يساعد في تتبع النتائج من مدققي المكونات ويسعى لفهم الصلة والأهمية لهذه النتائج.</li>
<li>يربط المخاطر والضوابط والإجراءات والنتائج من الأقسام المخصصة في ملف EMS في إطار زمني مناسب.</li>
<li>يمكنه صياغة معالم جودة التدقيق، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال المعالم، وكيف تساهم معالم جودة التدقيق في جودة التدقيق.</li>
<li>يفهم المنطق خلف توقيتات خطة التدقيق ويكون مستعداً لتقديم تحدٍ حول ما إذا كان يمكن إنجاز العمل في وقت أبكر في دورة التدقيق.</li>
<li>يُعد الوثائق من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون ويميز قرارات المحاسبة واستنتاجاتها عن قرارات التدقيق واستنتاجاته.</li>
<li>يفهم أهمية بناء علاقات خارج وظيفة المالية من أجل فهم أفضل لأنشطة الكيان وتطبيق الشك المهني.</li>
<li>لديه وعي عملي بالمخاطر المحيطة بدورة التعاقد والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة:</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطور الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات فعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل درجة عليا.</li>
<li>4+ سنوات من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل مع شركات التدقيق الكبرى.</li>
<li>الإشراف على الموظفين، فحص السجلات المالية للعملاء، تجميع وتحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية وحل مسائل البحث المحاسبي.</li>
<li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة Engagements وفرق العمل مع التأكد من أن النتائج تلبي مواصفات وخطة العمل والمواعيد النهائية.</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مرغوب: CA، ACCA أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>إجادة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). سيتم تفضيل المرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p><p>يفحص مفتش المركبات جميع الإصلاحات للتأكد من أن الصيانة تتم وفق أعلى المعايير. مسؤول عن مراقبة الجودة اليومية لجميع الإصلاحات المركبات التي يقوم بها مركز العمل. يتوافق مع جميع متطلبات أمر فني (TO) المعمول بها في USAF. يضمن الامتثال لبيان نطاق العمل بالأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 التابع لـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يفحص جميع إصلاحات المركبات لضمان الحفاظ على مراقبة الجودة حتى أعلى مستوى.</li>
<li>يراقب جودة العمل الذي ينجزه الفنيون ويسجل الإصلاحات المركبة المرفوضة.</li>
<li>يضمن الحفاظ على ممارسات السلامة وإرشادات التنظيم في أعلى مستوى.</li>
<li>يجري تفتيشات غير مخطط لها لعدة أدوات من باب المساءلة والصلاحية للأدوات المخصصة.</li>
<li>يبلغ رئيس الميكانيكي عن أي عيوبات ملاحظَة.</li>
<li>يُجري فحوصات تقنية محدودة (LTI's) على المركبات المخصصة ويضمن إجراء التفتيش وفق الإرشادات المحددة، محددًا أسباب الأعطال، مدى الإصلاحات المطلوبة، قطع الغيار المطلوبة وتكلفة الإصلاح.</li>
<li>يساعد في التدريب أثناء العمل للميكانيكيين الجدد؛ يوفر المعرفة والخبرة والتدريب للميكانيكيين؛ يوفر اعتماد المهمة للميكانيكيين في التدريب ويصدق التدريب الدوري.</li>
<li>يساعد الميكانيكيين في إصلاح الأجزاء أو استبدالها وإعادة محاذاة وتعديل الأنظمة بما في ذلك النقلات اليدوية والآلية، أنظمة التوجيه والفرامل، القوابض، محاور طائرات وساعات طاقة، المحاور و bearings، أنظمة الوقود والهواء والتبريد، التعليق وأعمال الهيكل.</li>
<li>يساعد الميكانيكيين في استكشاف الأعطال ومعايرة أنظمة المركبات باستخدام الرسوم البيانية والدلائل والأدوات الخاصة والعدادات ومعدات الاختبار.</li>
<li>يتحقق من اكتمال ودقة نماذج الصيانة مثل أوامر العمل وطلبات القطع وأوراق الصيانة؛ يسجل بيانات مثل ساعات العمل، الأعمال المنفذة، قراءات عداد السرعة/المقياس، القطع المستخدمة.</li>
<li>ضمان أن جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والملابس المصدرة تبقى آمنة وآمنة وقابلة للخدمة مع الإبلاغ عن أي عيوب.</li>
<li>يساعد في بحث القطع باستخدام الكتيبات التجارية والأوامر الفنية وكتيبات القطع؛ يتحقق من دقة بحث القطع وأن أي قطع إصلاح مطلوبة فقط هي التي ستُطلب.</li>
<li>يفحص المركبات بعد تجهيز أصول مركبات USAF للنقل جواً وبراً وبحراً.</li>
<li>يضمن التعامل مع المواد الخطرة وتخزينها والتخلص منها وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية لـ Amentum وقوانين البلد المضيف.</li>
<li>يضمن استخدام أوامر فنية حديثة وكتيبات تجارية عند إصلاح المركبات أو المساعدة في الإصلاحات.</li>
<li>يستخدم قاعدة بيانات الجودة لإدخال وصيانة جميع عمليات التفتيش المطلوبة بموجب SOP وWI وجميع منشورات PW.</li>
<li>يبلغ عن أي تناقضات في حقيبات إسعاف الورشة وأجهزة إطفاء الحريق ومحطات غسل العين.</li>
<li>ينفذ واجبات أخرى كما تُكلف.</li>
<li>يعمل في ورشة صيانة أو بيئة مخزن وقد يُطلب منه العمل في الخارج لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية ممتازة وأن يكون قادرًا على فهم والتحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بمستوى متوسط.</li>
<li>يجب حيازة رخصة قيادة صالحة من بلد الإقامة والقدرة على الحصول على رخصة قيادة البلد المضيف.</li>
<li>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد ومركبات عسكرية من نوع خفيف إلى ثقيل.</li>
<li>المؤهل المطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>أربع سنوات خبرة في إصلاح المركبات مطلوبة مع ثلاث سنوات على معدات USAF مطلوبة.</li>
<li>سنتان من الخبرة في وظيفة مراقبة الجودة والقدرة على توجيه الأفراد إلى خطة التصحيح.</li>
<li>سيكون معرضاً للضوضاء الشديدة الناتجة عن تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبناءً على المهمة المنفذة.</li>
<li>قادر جسدياً على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على رفع/دفع/سحب حد أدنى 50 رطل وأداء أعمال عالية في التعامل مع/رفع المعدات.</li>
<li>القدرة على السفر محلياً ودولياً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنظام Windows وMicrosoft Office بما في ذلك على الأقل Excel وWord مفضل.</li>
<li>مؤهل وطني معترف به في صيانة المركبات بمستوى أعلى مفضل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><p>يفحص مفتش المركبات جميع إصلاحات المركبات لضمان أن الصيانة تتم بأعلى مستوى من المعايير. مسؤول عن مراقبة الجودة اليومية لجميع إصلاحات المركبات التي ينفذها مركز العمل. الامتثال لجميع متطلبات أمر تقني USAF (TO) المعمول بها. يضمن الامتثال لبيان نطاق العمل للأداء (PWS) ونظام إدارة الجودة ISO 9001 الخاص بـ Amentum (QMS).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يفحص جميع إصلاحات المركبات لضمان الحفاظ على جودة الإدارة على أعلى مستوى.</li>
<li>يراقب جودة العمل الذي يقوم به الفنيون ويوثق الإصلاحات المرفوضة للمركبات.</li>
<li>يضمن الحفاظ على ممارسات السلامة وإرشادات الترتيب في أعلى مستوى.</li>
<li>يجري فحوصات عشوائية للكtoolbox من أجل المساءلة وصلاحية الأدوات المخصصة.</li>
<li>يبلغ رئيس الميكانيكي عن أي قصور ملاحظ.</li>
<li>يجري فحوصات فنية محدودة (LTI's) على المركبات المعينة ويضمن إجراء الفحوصات وفق الإرشادات المحددة، مع تحديد أسباب الأعطال، مدى الإصلاحات المطلوبة، قطع الغيار المطلوبة وتكلفة الإصلاح.</li>
<li>يساعد في التدريب أثناء العمل للميكانيكيين الجدد؛ يوفر المعرفة والخبرة والتدريب للميكانيكيين؛ يوفر شهادة مهمة للميكانيكيين في التدريب ويصادق التدريب الدوري.</li>
<li>يساعد الميكانيكيين في إصلاح أو استبدال الأجزاء والتجميعات، وإعادة المحاذاة وتعديل الأنظمة بما في ذلك نقلات يدوية وآلية/آلية، وأنظمة التوجيه والكبح، القوابض، دوارات السائل، حوامل المحاور وال bearings، أنظمة الوقود والهواء والتبريد، التعليق والعمل الجسدي للجسم.</li>
<li>يساعد الميكانيكيين في استكشاف أعطال أنظمة المركبات ومعايرتها باستخدام الرسوم التخطيطية والكتيبات والأدوات الخاصة والمقاييس وأجهزة الاختبار.</li>
<li>يتحقق من اكتمال ودقة نماذج الصيانة مثل أوامر العمل وطلبات القطع وأوراق الصيانة؛ يسجل بيانات مثل ساعات العمل، العمل الذي تم، قراءات عداد السرعة/عداد الساعة، القطع المستخدمة.</li>
<li>يضمن بقاء جميع الأدوات ومعدات الحماية الشخصية والملابس الموزعة آمنة ومأمونة وقابلة للاستخدام مع الإبلاغ عن أي قصور.</li>
<li>يساعد في بحث القطع من خلال الكتالوجات التجارية والأوامر التقنية وأدلة القطع؛ يتحقق من صحة جميع أبحاث القطع وأنه يتم طلب قطع الإصلاح فقط عند الحاجة.</li>
<li>يفحص المركبات بعد تجهيز أصول مركبات USAF للتحرك جواً/براً/بحراً.</li>
<li>يضمن التعامل مع المواد الخطرة وتخزينها والتخلص منها وفق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لـ Amentum وقواعد البلد المضيف.</li>
<li>يضمن استخدام أوامر تقنية حديثة وكتيبات تجارية حديثة عند إصلاح المركبات أو المساعدة في الإصلاح.</li>
<li>يستخدم قاعدة بيانات الجودة لإدخال وصيانة جميع عمليات التفتيش المطلوبة بموجب SOP وWI وجميع منشورات PWs.</li>
<li>يبلغ عن أي تناقضات في مجموعات الإسعاف الأولي في الورش، وطفايات الحريق ومحطات غسل العين.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما يُكلف.</li>
<li>يعمل في ورشة صيانة أو بيئة مخزن وقد يُطلب منه العمل في الخارج لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الدنيا</h4>
<ul>
<li>يجب أن يتمتع بمهارات تنظيمية ممتازة وأن تكون قادرًا على فهم والتحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بمستوى متوسط.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية من بلده ويستطيع الحصول على رخصة بلد المستضيف.</li>
<li>سيُطلب تشغيل معدات مناولة المواد ومركبات عسكرية من خفيف إلى ثقيل.</li>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</li>
<li>أربع سنوات خبرة في إصلاح المركبات مطلوبة مع ثلاث سنوات على معدات USAF مطلوبة.</li>
<li>سنتين خبرة في وظيفة مراقبة الجودة والقدرة على توجيه الأفراد في خطة إجراء تصحيح.</li>
<li>سيكون معرضًا لضوضاء عالية من تشغيل المعدات.</li>
<li>سيُطلب ارتداء معدات الحماية الشخصية (PPE) وفق الإجراءات المقررة وبما يتطلبه العمل.</li>
<li>قادر جسديًا على أداء جميع الواجبات المطلوبة؛ قادر على الرفع/الدفع/السحب بحد أدنى 50 رطلاً وأداء عمل التعامل/الرفع المكثف للمعدات.</li>
<li>القدرة على السفر محليًا ودوليًا.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية بنظام Windows وMicrosoft Office بما في ذلك، كحد أدنى، Excel وWord مفضل.</li>
<li>مؤهل وطني معترف به في صيانة المركبات على مستوى أعلى مفضل.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطبيق هندسة الخزانات والمحاكاة لتطوير الطبقة السفلى ضمن ABB Development، من خلال (1) إجراء تدفقات العمل المتعلقة بالنضج الاحتياطي، واختبار الآبار، وتحديث تخطيط تطوير الحقل واستراتيجيات إدارة الخزانات، (2) مراقبة مجموعة من الأنشطة، بما في ذلك مراقبة الآبار، وأخذ عينات السوائل، واختبار الآبار وعمليات الإكمال، (3) العمل والدعم مع فريق متعدد التخصصات لتطبيق ممارسات هندسة الخزانات على إدارة الخزانات، تصميم وتحليل اختبارات الآبار، محاكاة الخزانات، تقييم وتقدير الاحتياطيات، و(4) توجيه تدفقات العمل المختبرية، إدارة بيانات المختبر، تحليل بيانات PVT (مع تقارير PVT داخلية وخارجية)، تطوير نماذج الحالة وال BOT، تطوير التقرير النهائي، وتقديم مراجعات ما بعد المشروع مع وحدات الأعمال. ستتصرف الوظيفة بما يتفق مع مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات الدولية، وبما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: تقديم الإرشاد لدعم المدير في ABB Development لتحقيق أهداف الأداء المرغوبة. إرشاد مدير ABB Development وفريق الخزانات للمساعدة في الحفاظ على معايير فنية عالية. الإرشاد في خطط/برامج التطوير كما يطلب المدير. الإرشاد في دراسات توصيف السوائل لفهم توزيع السوائل في الحقل. الإرشاد في تحليل وتفسير بيانات RFT/ MDT حسب الحاجة. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإتمام الموارد الهيدروكربونية. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. الإرشاد في مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. توفير مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. توجيه وتوجيه المحترفين المبتدئين. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإعداد الموارد الهيدروكارونية للنضج. التفاعل الرئيسي داخلي: التطوير تحت الأرض والاستكشاف/تسليم الآبار/المرافق/العمليات/سلسلة التوريد. خارجي: المقاولون واللجان الفنية. شروط العمل الملحوظة: العمل ميداني وبيئة مكتبية، واستخدام شاشة الحاسوب. المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في هندسة البترول أو ما يعادلها. متطلبات اللغة: معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً وقراءة (مطلوب) - العربية - أمّي (يرجي مراعاة) الخلفية والمهارات: أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز. الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse. خبرة مع إدارة الخزانات. خبرة مع محاكاة الخزانات. فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال. خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة. خبرة في العمل مع فريق متعدد التخصصات. الشخصية: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف. شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل. مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات. تقنية: الإلمام بالحواسيب بما في ذلك MS Office. مهارات إدارة المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز</li><li>الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse</li><li>خبرة في إدارة الخزانات</li><li>خبرة في محاكاة الخزانات</li><li>فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال</li><li>خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة</li><li>خبرة في العمل مع دور فريق متعدد التخصصات</li><li>قيادي: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف</li><li>شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل</li><li>مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات</li><li>تقني: الكفاءة الحاسوبية بما في ذلك MS Office</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li></ul><p></p></section>
<p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p> <strong>الغرض من الوظيفة </strong> </p><p>يعد هذا المنصب جزءًا من فريق القيادة العليا المكلف بقيادة الشركة وتطويرها. ويعمل بالتنسيق الوثيق مع الرئيس التنفيذي للشركة والموظفين الرئيسيين الآخرين لإدارة وتشغيل عمليات المزرعة، والمصنع، وإنتاج الزجاجات، والصيانة، والمخازن، وأقسام المخزون.</p><p>الغرض الرئيسي من الوظيفة هو تنفيذ الاستراتيجية التكتيكية والأهداف التشغيلية الاستراتيجية لتجاوز توقعات العملاء في جودة المنتج والتكلفة والتسليم، وزيادة الكفاءة إلى الحد الأقصى، وتحسين مستويات الإنتاج، وتحقيق التميز التشغيلي. والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين فيما يتعلق بالدعم الفني للأنشطة، والسعي لتقديم أفضل المنتجات والممارسات التجارية في فئتها لتلبية توقعات العملاء، وإدارة الفرق والمشاريع في جميع قطاعات الأعمال.</p><p>توفير قيادة ورؤية واضحة، وإلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق التميز وتوجيههم وتطوير مهاراتهم الجديدة. توجيه مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مجالات وظيفة التصنيع لضمان تسليم جميع المشاريع بالتكلفة المحددة وفي الوقت المحدد ووفقًا لأعلى معايير الجودة. لضمان إعطاء الأولوية لقضايا الصحة والسلامة والبيئة وتسهيلها، وتوجيه ودفع تنفيذ استراتيجية الأعمال الرشيقة (Lean Business) وتحقيق التحسين المستمر في جميع المجالات.</p><p> </p><p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p> </p><p> <strong>الاستراتيجية والتطوير</strong> </p><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أنشطة التصنيع في جميع قطاعات الشركة.</li><li>العمل على إنشاء وتطبيق رؤية واستراتيجية وسياسات وعمليات وإجراءات التصنيع القائمة على أفضل الممارسات للمساعدة في تحسين أداء الأعمال.</li><li>ضمان وجود استراتيجيات وعمليات التصنيع لتحقيق أهداف الأعمال والاحتياجات التشغيلية من حيث السعر والجودة وأهداف التسليم، مما يمكّن الشركة من العمل والمنافسة بفعالية في السوق.</li><li>تقييم التحديات التي تواجه الأعمال واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من المخاطر وتطوير الفرص.</li><li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للأعمال وعملية الميزانية السنوية.</li><li>تولي مسؤولية سياسة التصنيع والإرشادات والوثائق المرتبطة بها.</li><li>ابتكار وتطوير عمليات تصنيع إبداعية ومبتكرة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة المزرعة</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع القسم وتطبيقه لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بالممارسات الجيدة لإدارة مزارع الألبان لإنتاج حليب آمن وعالي الجودة بأقل تكلفة.</li><li>ضمان الأمن البيولوجي الجيد وممارسات تربية الماشية وإنتاج الألبان التي تشمل ممارسات إدارية مستدامة واجتماعية واقتصادية وصديقة للبيئة. </li><li>ضمان تنفيذ القسم لجميع الخطوات اللازمة للحفاظ على الممارسات الزراعية الجيدة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة مصنع المعالجة المركزية</strong> </p><ul><li>ضمان تطبيق جميع الأنظمة والعمليات الخاصة بمصنع المعالجة.</li><li>ضمان إعداد جميع المستندات والإجراءات الخاصة بشهادة التحليل (Certificate of Analysis) التي تغطي مجالات الإنتاج والخدمة والتعبئة والتغليف والتخزين والإدارة.</li><li>ضمان صيانة والحفاظ على جميع مرافق المصنع والبنية التحتية.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة إنتاج الزجاجات</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع وتطبيق التخطيط العام للمواد، وعمليات القولبة، والتعبئة، والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس/التعبئة في أكياس.</li><li>تخطيط وضمان تنفيذ العملية بأكملها بما في ذلك فرز المنتجات إلى PET وHDPE وIML وPOUCH والعمل على كميات كل نوع من أنواع التعبئة والتغليف.</li><li>ضمان تقدير متطلبات المواد لقولبة النفخ أو قولبة الحقن للحاويات المستخدمة في تعبئة المنتجات المستهدفة بشكل صحيح.</li><li>إدارة جميع مجالات التعبئة والتغليف بما في ذلك القولبة بالنفخ / القولبة بالحقن، والتعبئة، والتغطية والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس لضمان سير العملية بسلاسة.</li></ul><p> </p><p> <strong>الصيانة</strong> </p><ul><li>دعم وضمان سير عملية الإنتاج بسلاسة.</li><li>إدارة وتوجيه القوى العاملة الهندسية.</li><li>تخطيط وتنظيم وضمان ومراجعة جداول الصيانة ونظام الورديات والأنشطة ذات الصلة داخل قسم الصيانة. </li><li>تصميم وتخطيط وتنفيذ ضوابط لضمان توفر الاستجابة للطوارئ (أثناء ساعات العمل وخارجها) بما في ذلك إصلاح المعدات، والسيطرة على الأضرار، وتكليف موظفي الدعم حسب الحاجة.</li><li>ضمان تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والدورية بسلاسة.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية بمساعدة فريق الصيانة.</li><li>إنشاء الخدمات المخططة المتفق عليها مع القسم.</li><li>تقديم المشورة للقسم بشأن عمليات استبدال الصيانة والتحديثات ذات الصلة المطلوبة بشكل دوري.</li><li>ضمان الصيانة العلاجية وصيانة الخدمات.</li><li>التحقيق في المشكلات الفنية وحلها خلال الجداول الزمنية المحددة بمساعدة فريق كفء.</li></ul><p> </p><p><br></p><ul></ul><p> </p><p> <strong>الحد الأدنى للمستوى التعليمي المطلوب</strong> </p><p>درجة البكالوريوس / الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ستكون ميزة إضافية.</p><p> </p><p> <strong>المؤهلات المهنية</strong> </p><ul><li>يُفضل أن يكون زميلًا أو عضوًا معتمدًا في هيئة مهنية ذات صلة بالصناعة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة حزام ستة سيجما (Six Sigma).</li><li>يُفضل الحصول على شهادة في إدارة سلاسل الإمداد.</li></ul><p> </p><p> <strong>الخبرة العملية </strong> </p><p>خبرة إجمالية تزيد عن 15 عامًا في صناعة التصنيع ضمن بيئة أعمال ديناميكية في مجال الأغذية الطازجة والألبان.</p><p> </p><p><br></p>
<p><b>وصف مختصر للوظيفة </b></p><p>يتولى مهندس صيانة الكسارات والطواحين مسؤولية الصيانة والموثوقية والتوافر وتحسين أداء معدات التكسير والتطحين والطحن والفرز والنقل والمعدات الملحقة بالمنشأة ضمن عمليات التعدين ومعالجة المعادن. وتضمن هذه الوظيفة التشغيل الآمن والموثوق والفعال من حيث التكلفة لأصول التكسير والطحن من خلال استراتيجيات الصيانة الفعالة، وتخطيط إيقاف التشغيل، ومبادرات تحسين الموثوقية، وإدارة سلامة الأصول، وبرامج التحسين المستمر. كما يقدم هذا المنصب القيادة الفنية لفرق الصيانة، ويدعم التميز التشغيلي، ويزيد من توافر المعدات مع تقليل تكاليف دورة الحياة وخسائر الإنتاج إلى الحد الأدنى.</p><p>الوصف التفصيلي </p><p>إدارة صيانة الكسارات والطواحين</p><p>تنفيذ أنشطة الصيانة لمعدات التكسير والتطحين والفرز والطحن والنقل والمعدات المساعدة بالمنشأة.</p><p>ضمان دعم ممارسات الصيانة للتشغيل الآمن والموثوق والفعال للمنشأة.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة لزيادة موثوقية المعدات وتوافرها إلى الحد الأقصى.</p><p>مراقبة حالة معدات المنشأة والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</p><p>ضمان الالتزام بتوصيات الشركات المصنعة الأصلية (OEM) ومعايير الصيانة.</p><p>دعم مبادرات إدارة دورة حياة المعدات طويلة الأجل.</p><p>تقديم التوجيه الفني بشأن تخطيط الصيانة وتنفيذها.</p><p>موثوقية المعدات والأداء</p><p>تنفيذ مبادرات تحسين الموثوقية للكسارات والطواحين والشاشات والسيور الناقلة والمغذيات والمضخات والمعدات المرتبطة بها.</p><p>تحليل أعطال المعدات وتحديد فرص تحسين الموثوقية.</p><p>إجراء تحليل السبب الجذر للأعطال (RCFA) لأعطال المعدات الرئيسية.</p><p>تيسير دراسات تحليل أنماط الأعطال وآثارها (FMEA).</p><p>تحديد المعدات المتكررة الأعطال وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.</p><p>تطوير استراتيجيات صيانة تركز على الموثوقية.</p><p>مراقبة أداء المعدات مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية للموثوقية.</p><p>تخطيط الصيانة وتنفيذها</p><p>دعم إعداد خطط الصيانة السنوية وميزانيات الصيانة.</p><p>مراجعة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية.</p><p>تحسين تكرار أنشطة الصيانة ومحتوى المهام.</p><p>تنسيق موارد الصيانة لأنشطة الصيانة المخططة والتصحيحية.</p><p>ضمان تنفيذ أوامر عمل الصيانة وإغلاقها بشكل صحيح في نظام SAP PM.</p><p>تحسين عمليات إدارة العمل وفاعلية الصيانة.</p><p>مراقبة الأعمال المتأخرة للصيانة وتحديد أولويات الأنشطة الحرجة.</p><p>إدارة التوقفات وإعادة التجهيز</p><p>إعداد وتنفيذ أنشطة إيقاف تشغيل الكسارات والطواحين والمنشأة.</p><p>تطوير نطاقات أعمال التوقف، ومتطلبات الموارد، والجداول الزمنية.</p><p>تنسيق المقاولين والفرق الداخلية خلال تنفيذ التوقف.</p><p>مراقبة تقدم التوقف وإدارة أنشطة المسار الحرج.</p><p>ضمان امتثال أنشطة التوقف لمتطلبات السلامة والجودة.</p><p>إجراء مراجعات ما بعد التوقف وجلسات الدروس المستفادة.</p><p>إدارة سلامة الأصول</p><p>ضمان السلامة الميكانيكية لمعدات التكسير والطحن الحرجة.</p><p>مراقبة أداء العمر الافتراضي للتآكل في البطانات، والكسارات، ومكونات الطواحين، والشاشات، وأنظمة النقل.</p><p>مراجعة نتائج الفحص وتحديد إجراءات الصيانة التصحيحية.</p><p>دعم مراقبة الحالة وبرامج الصيانة التنبؤية.</p><p>المشاركة في تقييمات المخاطر وتقييمات الأهمية الحرجة للأصول.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير إدارة الأصول والمتطلبات الهندسية.</p><p>الدعم الفني وإصلاح الأعطال</p><p>تقديم دعم متقدم لإصلاح الأعطال الكبرى في المعدات.</p><p>مراجعة تقارير تحليل الاهتزازات، والتصوير الحراري، وتحليل التشحيم، ومراقبة الحالة.</p><p>دعم العمليات في حل مشكلات أداء المعدات.</p><p>تقييم تعديلات المعدات والتحسينات الهندسية.</p><p>مراجعة توصيات الشركات المصنعة الأصلية (OEM) والتقارير الفنية.</p><p>دعم عمليات التكليف والتشغيل الأول للمعدات الجديدة.</p><p>التحسين المستمر</p><p>تنسيق مبادرات التحسين المستمر لزيادة توافر المعدات والإنتاجية.</p><p>تحديد الفرص لتقليل تكاليف الصيانة وفترات التوقف غير المخطط لها.</p><p>تطبيق منهجيات الصيانة الرشيقة وتحسين الموثوقية.</p><p>إعداد دراسات جدوى الأعمال لتحديثات المعدات ومشاريع الموثوقية.</p><p>تتبع تحقيق الفوائد من مبادرات التحسين.</p><p>تعزيز أفضل الممارسات عبر فرق الصيانة والعمليات.</p><p>السلامة والصحة والبيئة والجودة</p><p>تنسيق ثقافة سلامة قوية ضمن أنشطة الصيانة.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بالشركة والمتطلبات القانونية.</p><p>المشاركة في تحقيقات الحوادث، والتدقيق، وتقييمات المخاطر.</p><p>ضمان تنفيذ أنشطة الصيانة وفقًا للإجراءات المعتمدة.</p><p>دعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير الجودة وإدارة الأصول.</p><p> </p><p><b>متطلبات الوظيفة </b></p><p>المؤهل العلمي: </p><p> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة أو دبلوم عالٍ</p><p><b>الخبرة: </b></p><p> درجة البكالوريوس مع خبرة +5 سنوات أو دبلوم عالٍ مع خبرة +10 سنوات في مصنع التركيز/مصنع معالجة ذي صلة بمعدات مماثلة</p><p> خبرة +5 سنوات في صناعة التعدين/المعالجة أو ما يماثلها.</p><p> سجل حافل ومثبت في إدارة الصيانة بنجاح في أعمال صيانة المعالجة واسعة النطاق</p><p>الشهادات: سيحصل المرشحون الحاصلون على أي من الشهادات التالية أو الذين يسعون للحصول عليها على ميزة إضافية:</p><p> حزام سيكس سيجما الأسود (Six-sigma BB)</p><p><br></p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>EY Muscat - Assurance - Audit Work Experience Opportunities</b></p><br> <p><b>الموقع: مسقط</b></p><br> <p><b>هل ستشكل المستقبل أم سيشكّلك المستقبل؟</b></p><br> <p>هنا في EY، ستحظى بفرصة بناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك من التكنولوجيا الأحدث، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك المقاييس العالمية والثقافة المتنوعة والشاملة التي تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التوجيه والتدريب لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء مؤهلاً اليوم وفي المستقبل، مع بناء شبكة من الزملاء والمرشدين والقادة الذين سيكونون معك في EY وما بعدها.</p><br> <p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة تنتظرك</b></p><br> <p>الإمكانية مخصّصة لأولئك المهتمين بالمراجعة ضمن خط خدمة Assurance. تُساعد خدمات التدقيق الخارجي المصممة خصيصاً على بناء الثقة من خلال الشفافية والوضوح والاتساق. تتضمن خدمات التدقيق الإبلاغ عن الإنصاف في جميع الجوانب الجوهرية التي تُقدم فيها البيانات المالية المدققة للعميل، وفقاً لإطار إعداد التقارير المالية المعمول به. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خط خدمة Assurance.</p><br> <p>إذا كنت خريجاً جامعيًا، فقد تكون هذه فرصة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام، وسنساعدك على تعزيز نقاط قوتك واكتساب مهارات جديدة لمسيرتك المهنية.</p><br> <p><b>ما الذي نبحث عنه:</b></p><br> <ul><li><b>لديك عقلية مرنة ونموّية. </b>ما تعرفه مهم، لكن العقلية الصحيحة مهمة بنفس القدر. نحن نبحث عن أفراد مبدعين يمكنهم العمل بطريقة مرنة ومواكبة عالم يتغير بسرعة.</li><li><b>أنت فضولي وموجه بالهدف. </b>نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات ويطرحون أسئلة أفضل ليجدوا أفضل الإجابات.</li><li><b>أنت شامل. </b>نقدّر الأفراد الذين يتقبلون وجهات نظر متنوعة، ويقدّرون الاختلافات، ويعملون بشكل شامل لبناء الشعور بالأمان والثقة.</li></ul> <p><b>المؤهلات:</b></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس أو ماجستير في المحاسبة، مكتملة خلال الـ 18 شهراً الماضية.</li><li>فهم أساسي للمعايير المحاسبية والتدقيق والتقارير المالية.</li><li>القدرة على فهم وتوثيق واستخدام وتقييم وتقديم رؤى وملاحظات حول عمليات المحاسبة المالية (عملية إغلاق البيانات المالية، التخطيط الاستراتيجي، وتحديد الميزانية).</li></ul> <p><b>ماذا ستفعل:</b></p><br> <ul><li>دعم تنفيذ عمليات التدقيق الخارجي من خلال مراجعة البيانات المالية وتقييم ما إذا كانت معدة بشكل عادل وبما يتوافق مع معايير المحاسبة والتقارير المعمول بها.</li><li>إجراء إجراءات التدقيق، بما في ذلك اختبار المعاملات المالية، تحليل المستندات الداعمة، وتقييم الضوابط الداخلية لتحديد المخاطر والحصول على أدلة تدقيق.</li><li>التعاون مع فرق تدقيق متعددة التنوع لتقديم خدمات تدقيق عالية الجودة عبر مجموعة من الصناعات، مع بناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>تطبيق منهجية التدقيق العالمية لـ EY والاستفادة من تكنولوجيات التدقيق المتقدمة وتحليلات البيانات وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطنعي لتعزيز جودة التدقيق واتسامه بالكفاءة.</li><li>المساهمة في منتجات التدقيق، مشاركة النتائج مع فريق المشروع، واستمرار بناء معرفتك الفنية، حكمك المهني، وفهمك للمتطلبات التجارية والتنظيمية.</li></ul> <p><b>ما الذي ستحصل عليه:</b></p><br> <ul><li>تسريع قدراتك الفنية ومهارات القيادة التحولية من خلال دورات مستقبلية المستوى وبرامج التطوير.</li><li>توسيع آفاقك من خلال العمل في فرق متكاملة حول العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة.</li><li>إبراز أفضل ما لديك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهيتك الشخصية وتطوير مهنتك.</li><li>تطوير هدفك الشخصي ومساعدتنا في إحداث أثر إيجابي في فرقنا وأعمالنا وعملائنا ومجتمعنا.</li></ul> <p><b>ما الذي يمكنك توقعه:</b></p><br> <p><b>الخطوة 1: التقديم</b></p><br> <p>يرجى إكمال الطلب عبر الإنترنت والإجابة على جميع الأسئلة.</p><br> <p><b>الخطوة 2: التقييمات عبر الإنترنت</b></p><br> <p>إن تم اختيارك، ستتلقّى دعوة لإكمال التقييمات عبر الإنترنت من EY.</p><br> <p><b>الخطوة 3: المقابلة</b></p><br> <p>بعد اجتزازك لتقييمات، ستتلقى دعوة لإجراء مقابلة أولية.</p><br> <p><b>الخطوة 4: الحضور</b></p><br> <p>إذا تم اختيارك من بين المتقدمين، قد يُدعوك لحضور يوم توظيف أو مقابلة تقنية.</p><br> <p><b>الخطوة 5: العرض</b></p><br> <p>إذا نجحت، ستتلقى عرضًا للانضمام إلى EY وابدأ مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل لديها.</p><br> <p><b>هل أنت جاهز لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم اليوم.</b></p><br> <p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات متعلقة بالإعاقة قد تحتاجها.</p><br><p>لمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهاريين في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصص لحالات استخدام واقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في سكريبات Python لاستخراج البيانات للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة سير عمل استخراج البيانات المتخصص لتطبيقات واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الكشط من الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها لتسليم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مناسبة للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في كشط البيانات، واستخراجها ومعالجتها.<br> ماذا نقوم به: تتصل منصة Mindrift بالأخصائيين بمشروعات التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور: هذا دور حُر لمشروع Tendem.<br> بصفته مهندس كبار في Python لاستخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وغيرها من التقنيات، بجانب خبرتك التقنية ومناهجك الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية حتى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الشاملة، والدقة، والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وسير العمل المخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق منها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض جافاسكريبت وتغير سلوك المواقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوص التحقق، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمتطلبات التنسيق والتحقق النظامي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الكشط لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، مراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية المواقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات، كشط الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة هي زائد.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس تقني قوي وخبرة عملية في السكريبتات، الأتمتة، وسير عمل استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تقليدية، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة قوية في كَشط Python على الويب (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللامحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات؛ القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets). متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي. خبرة عملية بإطارات LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) تطبيقاً لمهام الأتمتة. انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل. وجود رابط GitHub يعتبر ميزة. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتنطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولاراً في الساعة مكافئ، وفقاً لمستوى المساهمة وإيقاعها.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن المشاريع الأخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب </b></p><br> <p><b>عن ديلويت: </b></p><br> <p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة منكبرى وأبرز شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على عدد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. </p><br> <p><b>هدفنا: </b></p><br> <p>تُحدِث ديلويت أثرًا ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولعناصرنا البشرية، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مسار وظيفي مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، ونبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونُعزّز نزاهة المنظمات، ونساند مجتمعاتنا. </p><br> <p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي وطويل الأمد: </p><br> <ul> <li>قيادة الطريق</li> <li>الخدمة بنزاهة</li> <li>الاعتناء ببعضنا البعض</li> <li>تعزيز الشمول</li> <li>التعاون لإحداث تأثير قابل للقياس</li> </ul> <p><b>التدقيق والتأكيد | كبير/ة</b></p><br> <p>خلال فترة عملك كـ كبير/ة في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية: </p><br> <ul> <li>يبني الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال السعي لفهم توقعاتهم من مستويات الخدمة وما يهمهم بشكل فردي.</li> <li>يوفر خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير التنظيم والمخاطر على عمليات الأعمال والضوابط.</li> <li>يتحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الرئيسية وقضايا الصناعة حول الجهة قبل بدء الالتزام.</li> <li>يعدل تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات الواجب تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مجالات تركيز التدقيق. يفهم بنية تدقيق المجموعة ولمن مخصص تعليمات الإحالة.</li> <li>يتواصل بفاعلية مع مراكز التميز البرّية والبحرية في تقديم المهام ذات الصلة، مع فهم نطاق العمل الممنوح لهم وأهمية توفير معلومات دقيقة وكاملة لهم.</li> <li>يساعد في متابعة التسليمات من مدققي المكوّن ويسعى لفهم مدى صلتها وأهميتها.</li> <li>يربط المخاطر والضوابط والإجراءات والنتائج من الأقسام المخصّصة عبر ملف EMS بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.</li> <li>يمكنه التعبير عن معالم جودة التدقيق، والطرق التي تُظهر الفرق بين اكتمال المعالم وجودها، وكيف تسهم معالم جودة التدقيق في جودة التدقيق.</li> <li>يفهم مبررات توقيت خطة التدقيق ويتجه ليكون مستعدًا لتقديم تحد حول إمكانية إجراء العمل في وقت مبكر من دورة التدقيق.</li> <li>يوثق المستندات من خلال توقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجعون ويميز قرارات المحاسبة والاستنتاجات من قرارات التدقيق والاستنتاجات.</li> <li>يفهم أنه من المهم تطوير العلاقات خارج وظيفة المالية من أجل فهم أفضل لأعمال الجهة وتطبيق الشك المهني.</li> <li>لديه وعي عملي بالمخاطر حول دورة الالتزام والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة.</li> </ul> <p><b>قدرات القيادة: </b></p><br> <ul> <li>يبني فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li> <li>يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر مسؤولية شخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li> <li>يركّز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات بشكل فعال.</li> <li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li> </ul> <p><b>المؤهلات: </b></p><br> <ul> <li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة. يفضل وجود درجة عليا.</li> <li>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل مع شركات تدقيق كبرى.</li> <li>الإشراف على staff، فحص السجلات المالية للعملاء، تجميع وتحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية وحل قضايا البحث المحاسبي.</li> <li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة الالتزامات والأشخاص بجانب ضمان مطابقة التسليمات لمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية.</li> <li>المؤهلة المحاسبية الدولية مطلوبة: محاسب قانوني CA أو ACCA أو CPA. ويفضل CA.</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدث كتابة). تُعطى الأفضلية للمترشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية). </li> </ul> <p>لمعلومات إضافية، وللترشح، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “التقديم” أدناه. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهرة في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وقيادة تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام في العالم الحقيقي.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الحقيقي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في استخراج الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة العمل الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها.<br> ما نقوم به: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين عبر العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> عن الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمهندس أول في استخراج البيانات باستخدام بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك ومناهجك الفنية الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك تدفقات استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخلاص موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بجافا سكريبت وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والضوابط التوافقية بين المصادر، والالتزام بمحددات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات السحب لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يكون لدى المرشحين أساس تقني قوي وخبرة عملية في الكتابة النصية، الأتمتة، وتدفقات استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تقليدية، العمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ودقيق في التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون على الويب (BeautifulSoup وSelenium أو ما يماثله) بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات API عبر البروكسيات قدرات استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية > خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادات الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع > خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية > خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) المطَبقة في مهام الأتمتة > اهتمام عالي بالتفاصيل والالتزام بسلامة البيانات > أخلاقيات العمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل > وجود رابط GitHub ميزة <br> مستوى اللغة الإنجليزية: متوسط-عالي (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولارًا أمريكيًا في الساعة كمرادف، حسب مستوى مساهمتهم وسرعتهم في العمل.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>يجب أن يكون موظف تطبيقات تكنولوجيا المعلومات قادرًا على تطوير وبرمجة وإدارة وتصحيح أعطال البرامج الحاسوبية. هم يحددون ويحلون مشاكل واحتياجات تكنولوجيا المعلومات للشركة ويطورون برامج فردية تشكل البرمجيات ويجمعون تلك البرامج بطريقة تلبي احتياجات الشركة. علاوة على ذلك، يتأكد من تشغيل تطبيقات الحاسوب بسلاسة، ويقوم بحل المشكلات، وإصلاح الأخطاء، وإنشاء تطبيقات جديدة وكذلك تدريب المستخدمين الجدد على كيفية استخدام التطبيقات بفعالية. كما سيكون مسؤولاً عن صيانة وتحديث برمجيات التطبيقات، بالإضافة إلى تطوير تطبيقات جديدة تلبّي احتياجات مستخدمينا.</span></span></p><br><p><span><span>المسؤولية الأساسية لموظف تطبيق تكنولوجيا المعلومات هي تصميم وتطوير واختبار ونشر وصيانة ودعم تطبيقات البرمجيات لتكنولوجيا المعلومات التي تلبي احتياجات المؤسسة.</span></span></p><br><p><span><span>يجب عليه/عليها أن يستخدم معرفته وخبرته التقنية لضمان أن تكون التطبيقات تعمل بشكل صحيح ومحدّثة باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يمتلك مهارات قوية في حل المشكلات لاستكشاف أي مشكلات تكنولوجية قد تطرأ ويجب أن يكون قادرًا على التواصل بفعالية مع موظفي تكنولوجيا المعلومات الآخرين وجميع أصحاب المصلحة والمستخدمين النهائيين</span></span><span><span>.</span></span></p><br><p><b><span><span>العمليات اليومية</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>التوصية بتحسينات على التطبيقات الحالية أو المساعدة في تصميم تطبيقات جديدة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إنشاء تقارير عن حالة المشروع، بما في ذلك جداول التطوير، وتحديد المشكلات المحتملة التي قد تؤدي إلى تأخير الإنجاز.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>التواصل مع العملاء لتوضيح المتطلبات وضمان الرضا عن النتائج.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المساعدة في تصميم وتطوير تطبيقات جديدة بناءً على احتياجات وتفضيلات العملاء.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>التنسيق مع فريق دعم تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف المشكلات الفنية في التطبيقات الحالية.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إعداد مقترحات لمشاريع تطوير برمجيات جديدة، بما في ذلك تحديد العملاء المحتملين وإنشاء عروض مبيعات تفصيلية.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تقديم الدعم الفني واستكشاف المشكلات في التطبيقات القائمة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>العمل مع العملاء لتصميم تطبيقات مخصصة لتلبية احتياجات أعمالهم الفريدة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إجراء اختبارات ضمان الجودة على التطبيقات الجديدة لضمان مطابقتها للمعايير الصناعية من حيث الوظائف وسهولة الاستخدام.</span></span></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تكون نقطة الاتصال الأساسية للتطبيقات المعينة، وتقديم الدعم من المستوى 2 والمستوى 3</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>الرد على تذاكر المستخدمين والاستفسارات بشكل سريع ومهني.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تشخيص وحل المشكلات التقنية، مع التصعيد لدعم المستوى 3 عند الضرورة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تدريب المستخدمين الجدد على مزايا ووظائف الإصدارات الجديدة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إنشاء وصيانة الوثائق لجميع التطبيقات.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>العمل مع البائعين لحل المشكلات الفنية وتنسيق ترقيات جميع التطبيقات.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>القيام كحلقة وصل بين وحدات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، وجمع المتطلبات وتوثيق عمليات الأعمال.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تهيئة التطبيقات لتلبية احتياجات العمل.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>اختبار تغييرات وتحديثات التطبيق قبل التنفيذ.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>مراقبة أداء التطبيق وتحديد المشكلات المحتملة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المساعدة في ترحيل البيانات في مشاريع تطبيقات تكنولوجيا المعلومات.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>توفير الدعم خارج ساعات العمل بالتناوب كلما استدعى الأمر.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>فهم المسؤوليات فيما يتعلق بملكية المعلومات، التصنيف، المساءلة، وحماية أصول المعلومات.</span></span></p><br><p><b><span><span>التحسين المستمر</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>ضمان ثقافة عمل مستمرة للتحسين من خلال عملية ضمان الجودة بين موظفي مراقبة الميناء</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المشاركة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف</span></span></p><br><br><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span>أدنى مؤهل</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، البرمجة أو هندسة البرمجيات.</span></span></p><br><p><b><span><span>الخبرة والمعرفة والمهارات الدنيا</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>خبرة سنتين على الأقل في إدارة وتطوير وتكامل تطبيقات الأعمال.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المعرفة والخبرة في تطوير وصيانة وتكامل تطبيقات الأعمال.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>معرفة عملية بأنواع قواعد البيانات والتطبيقات التجارية الشائعة في السوق.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>خبرة عملية في .NET وXML وجافا وHTML5 وشير بوينت وبرمجة/تطوير تطبيقات الويب.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>يجب أن يمتلك خبرة عملية في إدارة وصيانة خادم Microsoft SQL بما في ذلك كتابة الإجراءات المخزنة والاستعلامات SQL ونسخ/استعادة البيانات والترحيل والتكامل.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>معرفة ببرمجة الجوال (iOS، أندرويد) مفضلة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>الخبرة في الحفاظ على علاقات جيدة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>خبرة جيدة في إدارة مشاريع تطوير برامج الأعمال.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>القدرة المثبتة على كتابة وثائق النظام والعمليات بشكل فعال – بما في ذلك متطلبات الأعمال والنظام،</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>مخططات العمليات، ومخططات تدفق البيانات</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>الطلاقة في العربية</span></span></p>
</div>