وظائف اختبار البرمجيات في سلطنة عمان
١١٥٥ وظائف شاغرة
<div><div style="display: inline;"><font size="2" face="arial" style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></font><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"></div><div style="display: inline;"><p>تفخر DHL إكسبرس عُمان بأن تكون معتمدة كمكان عمل مميز في سلطنة عُمان وبالمرتبة الثانية من قبل المعهد العالمي Great Place To Work® (GPTW). هنا، ستكون جزءاً من فريق مكون من أكثر من 200 محترف شغوفين مكرسين لـ<strong>ربط الناس وتغيير الحياة</strong> من خلال التوصيل السريع لأحد أشهر العلامات التجارية في العالم وأوسعها اعترافاً عبر العالم. </p><p>مصيرك المستقبلي. مُسلم. </p><p><strong>فرصة المنصب: مدير علاقة القنوات-المبيعات</strong></p><p><strong><u><span>الغرض الوظيفي</span></u></strong><span> </span></p><p>للارتقاء بإيرادات المبيعات من قاعدة العملاء الحالية، وفي الوقت نفسه توليد إيرادات جديدة من عملاء جدد.</p><p><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>a)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات مبيعات DHL مع استمرار تعامل العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>b)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>استكشاف، سؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العميل تماماً لفهم أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>c)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديد الإمكانات، التفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>d)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>اقتراح وتفعيل فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات مبيعات إضافية من عملاء جدد.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>e)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم المالية والتعامل مع قضايا عدم الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع المبالغ المستحقة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>f)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحديث والحفاظ على تفاصيل الاتصالات في COMET/ STELLAR، والتأكد من تحديث نماذج IBS المناسبة ليكون كل المعلومات متاحة للرجوع إليها مستقبلاً ولمراقبتها.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>g)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص المناسب يحل المشكلة بحيث تُعالج جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span><span>h)<span style="font: 7pt "+Times New Roman";"> </span></span></span>تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً.</p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in;"></p><p><strong>ما الذي تجلبه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>حد أدنى من 3 سنوات خبرة في المبيعات.</li> <li>مُبلغ قوي (بالإنجليزية كتابةً وتحدثاً) مع مهارات عددية وعروض تقديمية ممتازة. العربية ميزة.</li> <li>فرد قوي يمكنه العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق لتحقيق النتائج.</li> <li>القدرة على الحفاظ على الأداء الفعّال تحت الضغط.</li> <li>ويُفضل حاصلاً على شهادة جامعية في الأعمال أو ما يعادلها.</li> </ul><p><strong>ماذا نقدمه</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li>تطور مهني مع قائد سوق عالمي دولياً.</li> <li>برامج تعلم وتطوير شاملة.</li> <li>ثقافة مكان عمل شاملة.</li> <li>مزايا تنافسية ومبادرات رفاهية.</li> </ul><p><strong>هل أنت جاهز لإحداث فرق؟</strong></p><p>إذا كنت تتطلع إلى تعميق مسيرتك المهنية مع قائد السوق العالمي في الخدمات اللوجستية السريعة وكنت حريصاً على أن تكون جزءاً من منظمة تركز على ربط الناس وتحسين الحياة، فنحن مهتمون بسماعك. قدّم الآن — فريق التوظيف ينتظر استلام طلبك!</p><p>First DHL هو صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة. نحن نرفض أي شكل من أشكال التمييز. أساس اختيار العاملين في مجموعة DHL هو المؤهل، الأداء، المهارات والخبرة.</p><p><strong>تنبيه الاحتيال التوظيفي:</strong> لن تطلب DHL Express عُمان أبداً الدفع أو معلومات شخصية/مالية من المتقدمين أو الموظفين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. أي طلب من هذا القبيل يجب اعتبارها احتيالاً. سيتم إرسال جميع المراسلات عبر بريد DHL الرسمي مثل name@dhl.com. احمِ نفسك من خلال التحقق من عروض العمل والاتصالات. سلامتك مهمة بالنسبة لنا.</p></div><br></div></div></div>
<p>إدارة وتطوير وتنمية محفظة محددة من العملاء من خلال البيع وجهًا لوجه ومهارات التفاوض القوية، لتقديم هوامش وحصص متفق عليها إلى جانب الاستثمارات في مواقع العملاء مع عائد اقتصادي داخلي على رأس المال لا يقل عن 15% ضمن ميزانية الإنفاق الرأسمالي. سيعمل HBAM على تنمية علاقات شراكة مع العملاء بناءً على فهم واضح لنطاق CF من CVPs والمعرفة باحتياجات العملاء من أجل تقديم أقصى قيمة لشركة شل والعميل على حد سواء. بالإضافة إلى ذلك، يُتوقع من HBAM المساهمة في طموحات النمو لدينا من خلال تركيز كبير على تطوير أعمال جديدة.</p><p>المهام الأساسية :</p><ul><li>التخطيط والمراقبة وتحقيق أهداف المبيعات الفردية (أي هامش C3+، الحجم والأداء الهامشي، DSO، النمو، المستحق والمتأخر، إلخ).</li><li>التطبيق المتسق لمعايير المبيعات أولاً خاصة في وضع أفضل هيكل لخطة الزيارة/المكالمة، إدارة التقويم، خطة الحسابات واستخدام أدوات CRM لزيادة وقت مواجهة العميل (8-12 زيارة في الأسبوع).</li><li>دعم تطوير CVPs المبتكرة والمعقدة للتمكن من الانتقال من علاقة مورد إلى شريك في بيئة قائمة على القيمة.</li><li>إدارة نمو القيمة بشكل أكثر جرأة، مع فهم عميق لتوليد القيمة والأبعاد المالية (عوامل القيمة، تأثير الربح والخسارة بالعروض المتكاملة، النقد، DSO، ERR وتأثير النقد للصفقات التجارية).</li><li>فهم الاحتياجات الفورية/ طويلة الأمد للعملاء، نماذج الأعمال، دوافع القيمة، التحديات والفرص لتخصيص العروض والخدمات لالتقاط أعمالهم.</li><li>اكتساب معرفة بتطور السوق، عروض المنافسين ونقاط قوتها وضعفها لخلق فرص النمو.</li><li>زيادة القيمة للعملاء الحاليين وشل من خلال القيمة، والبيع المتبادل والمتزايد.</li><li>التركيز على اكتساب أعمال جديدة بما يتوافق مع استراتيجية عملاء CF والدفاع عن المحفظة القائمة.</li><li>بالنسبة للعملاء الجدد والقدامى، تعريف ومراجعة دورية للعلاقات مع العملاء ومستويات الخدمة والسلوك والخدمات المميزة.</li><li>إجراء مفاوضات الأسعار مع العملاء، إعداد عروض الأسعار والاقتراحات ورأس المال العامل والموافقة على جميع المتطلبات التشغيلية (بما في ذلك: السعر، العقد، شروط الدفع والخدمات).</li><li>مراجعة وتخطيط أعمال العملاء، المنتجات، العقود، الأسعار، شروط الائتمان، حدود الائتمان وإدارة الدين.</li><li>الامتثال لقواعد HSSE للحفظ الحي، الهدف صفر والاتصال بتقارير NI/PM حسب متطلبات خط العمل.</li><li>التصرف بمسؤولية وبشكل استباقي في معالجة مسائل HSSE بما في ذلك مواقع العملاء.</li><li>بيع منتجاتنا عبر جميع شرائح العملاء.</li></ul><p>التحديات الرئيسية :</p><ul><li>التعاون مع الشركاء المعنيين (الائتمان، القانون، المالية).</li><li>التسليم من خلال وظائف أخرى في العمل و/أو عبر وظائف المساعدة الذاتية للعملاء (مع تمكين مديري الحسابات من التركيز على المبيعات).</li><li>تأمين قيمة مستقبلية وموقع تنافسي في بيئة تنافسية شرسة وتزايد الضغوط البيئية والمجتمعية</li><li>التسليم المستدام لوعودنا يومًا بعد يوم.</li><li>القدرة على التأثير بدون سلطة</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>يفضل الحصول على درجة بكالوريوس ذات صلة/ماجستير.</p><p>خبرة مبيعات ذات صلة أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيئة المبيعات.</p><p>معرفة عملية جيدة للعملاء وعملياتهم ومعرفة مصادر معلومات متخصصة في معرفة أدوات CRM</p><p>إلمام قوي بتقنيات الحاسب الآلي في جميع برامج Office</p><p>معرفة جيدة بالإنجليزية</p><p>سجل مثبت من الكفاءة في التفاوض والتعامل مع شركاء خارجيين.</p><p>مهارات تواصل شخصية قوية: القدرة على إدارة العلاقات على جميع المستويات.</p><p>مصداقية قوية (أو استعداد مثبت وتحسين القدرة) في المهارات الشخصية وتسويقية الأعمال.</p><p>الكفاءات:</p><ul><li>مهارة البيع والتفاوض/الإتقان</li><li>مهارة إدارة علاقات العملاء/الإتقان</li><li>مهارة الوعي السوقي</li><li>مهارة قيمة عرض العميل</li><li>معرفة إدارة الموزعين</li></ul>
<p>تبحث فندق Mandarin Oriental Muscat عن بابٍ حارس لينضم إلى فريق الإقامات لدينا. هل أنت خبير في فن الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من محبي الاستثنائي.</p><p>يعتبر Mandarin Oriental المالك والمشغل الحاصل على جوائز لبعض أكثر الفنادق والمنتجعات والإقامات فخامةً في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوُّري قوي. ومعروف بشكل متزايد بإنشاء بعض من أكثر الممتلكات sought-after في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أرقى تجارب الرفاهية.</p><p>Mandarin Oriental Muscat موجود في موقع ساحلي متميز، وهو منتجع حضري أنيق يقدم 150 غرفة وجناحًا مُجهزة بذوق رفيع، وخمسة مطاعم وبارات، وسبا فخم في Mandarin Oriental، ومسبح خارجي. يتميز الفندق بجمع فريد من قاعة ballroom تقدم مناظر خلابة للبحر العربي بالإضافة إلى مجموعة من قاعات الولائم والاجتماعات لاستضافة المناسبات الاجتماعية والعملية. لأولئك الذين يبحثون عن تجربة سكن فاخرة في أحد أحياء مسقط الأكثر رغبة، تجمع مجموعة حصرية من 155 إقامة في Mandarin Oriental بين خدمة المجموعة الأسطورية، ووسائل الراحة العالمية المستوى، وإطلالات ساحلية أو جبلية شاسعة.</p><p>عن الوظيفة</p><p>يخلق لحظات MOWow التي تفاجئ ضيوفنا وتُلهمهم. يعرف عروض الفندق ويبيعها لضيوفه. قادر ومسؤول عن أداء جميع وظائف Desk Bell مثل وصول وضبط ضيوفنا (بالسيارة وعلى الأقدام); استقبال ونقل الضيوف من المطار أو مواقع أخرى؛ التعامل مع الأمتعة؛ القيام بالمهمات للضيوف؛ التعامل مع البريد والتسليمات؛ النظافة العامة في مدخل الفندق؛ Handling Guest’s cars والمزيد. كن أول نقطة اتصال فيما يخص علاقات وخدمات الضيوف. إعداد وفهم التقارير وفق معايير MOHG. التواجد في قسم إدارة الاستقبال خلال نوبات العمل المحددة ودعم الفريق عمليًا. أن تكون سفيرًا للفندق، منخرطًا بنشاط مع الضيوف والزملاء معًا. يفهم ويتبع جميع المعايير المعمول بها، من حيث الجودة والاستدامة وFLHSS لقسم الغرف، والسياسات واللوائح. يروّج بنشاط لبرنامج تعرف الضيوف Fans of MO كتعريف للضيوف.</p><p>التزامنا تجاهك</p><p>التعلم والتطوير. نجاحك نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار.</p><p>MOstay. عندما تعمل بجِد كزملائنا، من المهم أن تأخذ فترات راحة. كعضو من عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما كنت في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالٍ مجانية وأسعارًا جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك.</p><p>الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على توازن صحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. تُقدَّم مجموعة متنوعة من الفوائد الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا، عالميًا.</p><p>نحن معجبون. هل أنتم كذلك؟</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>هل أنت خبير في فن الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع : نيولي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُثْمِر الإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>يؤكد نشاط العطور والجمال تفرده من خلال وعد: الكشف عن جمال كل امرأة في ما يميزها من خلال عطرها، مكياجها ومنتجات العناية الخاصة بها.</p><br><p>ضمن إدارة استراتيجية المنتج، التسويق & الاتصالات، ستنضم إلى فريق التجارة في قطاع العطور أو KEM. مرتبط/ة برئيسي مشروع، ستشارك في عملية تطوير أصول استراتيجية التجارة، مساهمة في تجربة العميل وجاذبية العلامة في شبكات التوزيع لديها (الجملة، TR، DS، المتاجر…).</p><br><p>أثرُكِ في شانيل</p><br><p>حملات العطور أو KEM (مواد عرض، فعاليات، تجاري، VM…) :</p><br><ul><li><p>كقيادة حقيقية، ترافق/ين اثنين من رؤساء المشاريع في قيادة 360° وتنسّق/ين تطوير التجارة (مواد مؤقتة) لكل حملة منتج ضمن نطاقك.</p><br></li><li><p>تشاركون في إنتاج جميع الوثائق اللازمة لتطوير المشاريع التشغيلية (الموجزات، مطالب الشد، إنشاء المراجع، جداول التوقعات وبطاقات التسويق، كتب الحملة).</p><br></li><li><p>أنتِ/أنتَ مسؤول/ة عن احترام وتناسق استراتيجية الأعمال والصورة، المواعيد، الميزانيات، الاحتياجات الإقليمية، وقضايا الاستدامة حتى تنفيذها في السوق.</p><br></li><li><p>تتعاون مع جميع أصحاب المشاريع (التسويق الدولي، الإدارة الفنية، المشتريات، التوقعات، الإمداد، المناطق…).</p><br></li><li><p>تقوم/ين بوضع مخطط الخطة (IWD)، والعناصر اللازمة للتكييفات المحلية.</p><br></li></ul><p>التنسيق والذهاب إلى السوق :</p><br><ul><li><p>تضمن/ين، بالشراكة مع رئيسي المشروع، التنسيق والذهاب إلى السوق فيما يتعلق بالحملات المطورة وقطاع التجارة:</p><br></li><li><p>تقوم/ين بمراقبة تنافسية ديناميكية وكذلك دراسة احتياجات الأسواق.</p><br></li><li><p>تصم/ين مواد معلومات التجارة وتتأكد/ين من تواصلها داخلياً.</p><br></li><li><p>تخطط/ين، تنسق/ين هيئات قيادة المشاريع (مكالمات المناطق، لجنة المتابعة…) من التنظيم إلى صياغة وإرسال التقارير.</p><br></li><li><p>تشارك/ين في صياغة عروض تقديمية للجهات الاستراتيجية.</p><br></li><li><p>تستجوب/ين الأسواق لإجراء دراسات نوعية/كمية بعد الحملات.</p><br></li><li><p>جهة اتصال مفضلة للأسواق، ترافقهم في نشر التجارة.</p><br></li></ul><p>ما ستجلبه/ين</p><br><ul><li><p>من تعليم عالٍ في مدرسة تجارية، أو هندسة أو جامعة، تبحث عن تدريب صيفي/تخرج،</p><br></li><li><p>شغفك/شغفكِ بمواضيع تجربة العملاء، والتجارة أو البيع بالتجزئة،</p><br></li><li><p>معروف/ة بفضولكِ ومهاراتك الاجتماعية، والدقة والتفاصيل والتنظيم،</p><br></li><li><p>لديك إحساس جمالي وإبداعي ولديك اهتمام بعالم العطور،</p><br></li><li><p>تتحدث الإنجليزية بطلاقة (شفهيًا وكتابة)،</p><br></li><li><p>إتقان برامج IWD، Photoshop وSAP يعتبر ميزة.</p><br></li></ul><p>ما الذي يحفزكِ وما يمكن أن تقدمه لك شانيل</p><br><p>طوال تجربتك، ستنغمس/ين في بيئة ديناميكية، مبتكرة وتعلمية؛ حيث الإبداع والإنسانية في صلب الاهتمامات.</p><br><p>ستنضم/ين إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات مميزة – إما إبداعية، أو تطوير أو تصنيع – وتتقدم/ين بجانب خبراء متنوعين بمهارات معروفة.</p><br><p>في شانيل، نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تشجع النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن على قناعة بأن تميز كل فرد يساهم في التنوع والتكامل وفاعلية فرقنا. ندعو ترشيحك بقوة، لأننا نثمن وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</p><br><p>من فرادة كل شخص تولد ثراء فرقنا. شانيل تُقدّر التنوع بجميع أشكاله.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة Nama Water Services (شركة خدمات المياه والكهرباء العمانية) الإعلان عن برنامج "التدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع الشركات المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: مهندس كيميائي</p><p>التقارير إلى: مدير الهندسة / مدير المصنع</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: وظيفة واحدة</p><p>نطاق الراتب: ريال عماني شهرياً (PHONE_NUMBER)</p><p>مكان العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيتم تفضيل المتقدمين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>يتولى المهندس الكيميائي تصميم وتطوير ومراقبة وتحسين العمليات الكيميائية لضمان عمليات إنتاج آمنة وفعالة وبكلفة مناسبة. يركز الدور على تحسين أداء العمليات والحفاظ على جودة المنتج وضمان الامتثال لمعايير السلامة والبيئة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وتقييم وتحسين العمليات الكيميائية وأنظمة الإنتاج.</li><li>مراقبة تشغيل المصانع وتحليل أداء العمليات لتحديد فرص التحسين.</li><li>إجراء الحسابات العملية والمحاكاة والتقييمات الفنية.</li><li>دعم أنشطة استكشاف الأخطاء وتطبيق إجراءات تصحيحية لحل المشكلات التشغيلية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة.</li><li>إعداد وثائق العمليات والتقارير الفنية وإجراءات التشغيل والحسابات الهندسية.</li><li>المشاركة في تشغيل المصنع والبدء والإغلاق وتعديل العمليات.</li><li>التنسيق مع فرق العمليات والصيانة والمختبر والمشروعات لتحقيق أهداف الإنتاج.</li><li>تقييم المواد الخام وأداء المعدات وكفاءة الإنتاج.</li><li>دعم مبادرات إدارة سلامة العمليات وتقييم المخاطر.</li><li>المساعدة في تنفيذ برامج خفض التكاليف وكفاءة الطاقة والتحسين المستمر.</li><li>تقديم الدعم الفني والتدريب للفرق التشغيلية.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية أو تخصص هندسي ذي صلة.</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>الخبرة العملية: 0 (لا يُشترَك خبرة سابقة)</li><li>الإقامة أو المشاريع الأكاديمية في الهندسة الكيميائية أو العمليات الصناعية تُعد ميزة.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة أساسية بمبادئ الهندسة الكيميائية وتصميم العمليات والتحسين.</li><li>الإلمام بالحسابات العملية وتوازن المادة والطاقة والتحليل الهندسي.</li><li>فهم أدوات محاكاة العمليات مثل Aspen HYSYS أو Aspen Plus أو ما يعادلها (ميزة).</li><li>الاطلاع على إدارة السلامة العملية وتقييم المخاطر.</li><li>معرفة أساسية بالمعدات الصناعية والأجهزة والتحكم.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير PFDs وP&IDs والرسومات الهندسية والمواصفات الفنية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>اتصال جيد والعمل بروح الفريق.</li><li>الرغبة في التعلم وتطوير الخبرة التقنية.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>تنظيم جيد وتوثيق المهام.</li><li>الانتباه للتفاصيل والالتزام بالسلامة والجودة.</li></ul><p>بيئة العمل</p><p>بيئات مكتبية ومصنع. قد تتطلب زيارات ميدانية وفحص المصانع وأنشطة استكشاف الأخطاء والدعم أثناء الإغلاق أو الحالات الطارئة.</p><p>ملاحظة التقديم :</p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.</li><li>بالنسبة للمتقدمين ذوي الخبرة العملية السابقة، يجب أن تكون هناك فترة لا تقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة وظيفية مدونة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يمنع المتقدم من الاستفادة سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا يتجاوز خبرة العمل ثلاث (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يتجاوز العمر 38 عامًا.</li><li>تاريخ الإغلاق 3 أغسطس 2026.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.</li><li>بالنسبة للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن تكون هناك فترة لا تقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة وظيفية مدونة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يمنع المتقدم من الاستفادة سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا يتجاوز خبرة العمل ثلاث (3) سنوات.</li><li>يجب ألا يتجاوز العمر 38 عامًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وظيفة إعادة التأمين، بما في ذلك ترتيبات المعاهدة والتأمين الفرعي، واستراتيجية الاحتفاظ بالمخاطر، وعلاقات شركات إعادة التأمين، لضمان نقل المخاطر بشكل أمثل والقدرة والربحية عبر جميع خطوط الأعمال. سيعمل الحائز على المنصب بشكل وثيق مع فرق الاكتتاب والمطالبات والعلوم الاكتوارية لتصميم برامج إعادة التأمين، وتقييم المخاطر الكبيرة/المعقدة، ودعم إطار إدارة المخاطر الشامل في الشركة، مع المساهمة في تطوير المواهب العمانية داخل القسم.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التعيين والبناء لإعادة التأمين</strong></p><ul><li>تصميم، تفاوض، وتثبيت ترتيبات إعادة التأمين عبر المعاهدة (المتماثلة وغير المتماثلة) والتأمين الفرعي في خطوط الأعمال مثل الممتلكات، المخاطر، الهندسة، وغيرها.</li><li>ترتيب التعيينات الفرعية للمخاطر الكبيرة والمعقدة أو غير القياسية خارج سعة المعاهدة.</li><li>تقييم وتوصية بهيكل إعادة التأمين التي تحسن القدرة والتسعير والاحتفاظ بالمخاطر بما يتوافق مع شهية المخاطر للشركة.</li><li>التنسيق مع شركات إعادة التأمين والوسطاء لتأمين شروط تنافسية والحفاظ على علاقات قوية في السوق.</li></ul><p><strong>تقييم المخاطر ودعم الاكتتاب</strong></p><ul><li>دعم فرق الاكتتاب في تقييم الأسعار وقبول المخاطر الكبيرة والمعقدة المحالة خارج حدود السلطة المفوَّضة.</li><li>إجراء أو مراجعة مسوحات المخاطر في الموقع لتقييم التعرض للمخاطر بشكل مستقل وميزات المخاطر الكامنة والعوامل المخفِّفة.</li><li>إجراء حسابات تقدير الخسائر (PML/EML) لإبلاغ قرارات الاكتتاب وتثبيت إعادة التأمين.</li><li>توفير التوجيه الفني في اختيار المخاطر والشروط والظروف بالتنسيق مع متطلبات معاهدة إعادة التأمين.</li></ul><p><strong>إدارة المحفظة والأداء</strong></p><ul><li>مراقبة وتحليل نسب الخسائر واتجاهات المطالبات وظروف السوق لضمان ربحية الكتب المعاد تأمينها.</li><li>إعداد وتقديم تقارير أداء إعادة التأمين واستخدام المعاهدة وحالة الاسترداد إلى الإدارة العليا.</li><li>إدارة استردادات إعادة التأمين للمطالبات الكبيرة والمعقدة لضمان التسوية في الوقت المناسب والدقة.</li></ul><p><strong>التنظيم والالتزام</strong></p><ul><li>ضمان امتثال ترتيبات إعادة التأمين للمتطلبات التنظيمية المحلية وسياسات الحوكمة الداخلية.</li><li>الحفاظ على وثائق دقيقة لصياغات المعاهدة، والشرائح، وشهادات التأمين الفرعي للأغراض التدقيق والتنظيمية.</li></ul><p><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>التعاون مع فرق الاكتتاب والمطالبات والمبيعات لربط استراتيجية إعادة التأمين بأهداف العمل والتسعير بشكل عام.</li><li>المشاركة في اجتماعات العملاء والوسطاء لدعم تطوير الأعمال في الحسابات الكبيرة أو المعقدة تقنيًا.</li><li>تقديم التدريب والتوجيه الفني لفرق الاكتتاب في مسائل تتعلق بإعادة التأمين.</li></ul><p><strong>التوطين وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تحديد وتوجيه ورعاية موظفين عمانيين داخل فريق الاكتتاب/إعادة التأمين لبناء خط المواهب المحلي المستدام.</li><li>تصميم وتنفيذ خطة تدريب ميداني منظمة تغطي مبادئ إعادة التأمين المعاهدة والتأمين الفرعي، ومسوح المخاطر، وتقنيات تقدير الخسارة.</li><li>وضع معالم تطوير واضحة للموظفين العمانيين لتولي مسؤوليات إعادة التأمين بشكل تدريجي أكبر.</li><li>دعم التخطيط بالتعاقب من خلال إعداد كوادر عمانية مؤهلة لأدوار إعادة التأمين في المستقبل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>يُشترط وجود شهادة مهنية في التأمين/إعادة التأمين (FCII، ACII، CPCU، ARe، ARM، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 12-15 عامًا في الاكتتاب المؤمّن عليه ضد المخاطر البوليّة/غير الموتري مع خبرة قوية في إعادة التأمين، بما في ذلك الترتيبات الفرعية والدعم المعاهدي.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مخاطر تجارية معقدة عبر الممتلكات، والقدوم، والهندسة، وخطوط مرتبطة.</li><li>خبرة في إجراء مسوح مخاطر في الموقع وحسابات تقدير الخسائر (PML/EML).</li><li>سجل من العمل مع شركات إعادة التأمين والوسطاء وأصحاب المصلحة الداخليين (العلوم الاكتوارية، المطالبات، المبيعات) في استراتيجية نقل المخاطر.</li><li>خبرة في الإرشاد لفرق الاكتتاب والمساهمة في تطوير إرشادات الاكتتاب.</li><li>معرفة تقنية قوية بهياكل إعادة التأمين (المعاهدة والتأمين الفرعي) وآليات نقل المخاطر.</li><li>قوة في تقييم المخاطر والتحليل وتقدير الخسائر.</li><li>مهارات تفاوض وبناء علاقات ممتازة مع شركات إعادة التأمين والوسطاء.</li><li>مهارات كتابة تقارير وعرض وتواصل قوية.</li><li>توجه للامتثال التنظيمي.</li><li>مهارات التدريب وتطوير الأفراد، والالتزام بتطوير المواهب الوطنية.</li></ul><p></p></section>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p>
<p>المشرف الميكانيكي مسؤول عن التخطيط والتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية لضمان تشغيل آمن وموثوق وفعال لمعدات المصنع facilities. يترأس فرق الصيانة الميكانيكية، يدير برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية، يدعم الإغلاقات والمشاريع، ويضمن الامتثال لمعايير السلامة والجودة والأداء والبيئة. تركيز رئيسي في المنصب هو بناء فريق الصيانة الميكانيكية والأنظمة والعمليات من الأساس لدعم التشغيل، بدء التشغيل، والانتقال إلى عمليات الحالة المستقرة. يقود موثوقية المعدات من خلال استراتيجيات صيانة فعالة، إدارة جودة العمل، ومبادرات التحسين المستمر، مع ضمان مستويات عالية من توافر المصنع والأداء التشغيلي.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>أهم المهام والمسؤوليات</b></p>
<p>إدارة الصيانة</p>
<p> الإشراف وتنسيق أنشطة الصيانة الميكانيكية اليومية.</p>
<p> ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لبرامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية.</p>
<p> مراقبة أداء المعدات وموثوقيتها لتقليل فترات التوقف.</p>
<p> تطوير وتنفيذ استراتيجيات الصيانة لتحسين توافر الأصول ودورة حياتها.</p>
<p> مراجعة واعتماد أوامر العمل وخطط العمل والجداول الزمنية.</p>
<p>القيادة وإدارة الفريق</p>
<p> قيادة وتوجيه وتطوير الفنيين الميكانيكيين والمشرفين والمتعهدين.</p>
<p> إجراء تقييمات الأداء وتحديد متطلبات التدريب.</p>
<p> تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</p>
<p> ضمان تخطيط كافٍ للقوى العاملة وتخصيص الموارد.</p>
<p> ضمان تنظيم نظام ERP بشكل كامل ضمن فرق التنفيذ.</p>
<p>السلامة والامتثال</p>
<p> تطبيق سياسات وإجراءات السلامة في الشركة وأنظمة التصريح بالعمل.</p>
<p> إجراء تقييمات المخاطر والمشاركة في التحقيقات حول الحوادث.</p>
<p> ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والبيئية وشركة.</p>
<p> تعزيز ممارسات العمل الآمن وتحقيق أهداف الصفر ضرر.</p>
<p>الاعتمادية والتحسين المستمر</p>
<p> تحليل فشل المعدات وتنفيذ إجراءات تصحيح السبب الجذري.</p>
<p> مراقبة مؤشرات الأداء للصيانة بما فيها وقت التوقف، MTBF، MTTR، وتكاليف الصيانة.</p>
<p> دعم مبادرات الصيانة المرتكزة على الاعتمادية (RCM).</p>
<p> تحديد وتنفيذ فرص تحسين الصيانة.</p>
<p> دعم تطوير استراتيجيات إدارة الأصول لتعظيم دورة حياة المعدات وعائد الاستثمار.</p>
<p> الحفاظ على تقييمات حرجية للمعدات وسجلات الأصول.</p>
<p>الإغلاق والمشاريع</p>
<p> التخطيط وتنفيذ إغلاقات المصنع، وتحويلاته، وعمليات overhaul رئيسية.</p>
<p> التنسيق مع التشغيل والهندسة والمشتريات والمتعهدين.</p>
<p> دعم المشاريع الرأسمالية وتركيبات المعدات وأنشطة التشغيل.</p>
<p> ضمان إكمال المشاريع ضمن الميزانية ومتطلبات الجدول الزمني.</p>
<p>إدارة الميزانية والموارد</p>
<p> إعداد وإدارة ميزانيات الصيانة.</p>
<p> مراقبة مخزون قطع الغيار وتحسين مستويات المخزون.</p>
<p> مراقبة النفقات الصيانة مع الحفاظ على موثوقية المعدات.</p>
<p> المساعدة في شراء المعدات والخدمات الميكانيكية.</p>
<p> إدارة وتقييم أداء المقاولين.</p>
<p> ضمان امتثال المقاول لمتطلبات السلامة والجودة.</p>
<p> مراجعة نطاقات أعمال المقاول واتفاقيات الخدمة مع فرق MMC الأخرى.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذات صلة</p>
<p> ماجستير في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة ميزة إضافية</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> 15+ سنة خبرة متعددة التخصصات وإدارية في مصنع تركيز/عملية مماثلة مع معدات مماثلة</p>
<p> 8+ سنوات خبرة كمشرف صيانة في صناعة التعدين/المعالجة أو مجال ذي صلة.</p>
<p> سجل مثبت من إدارة الصيانة بنجاح في عمليات المعالجة على نطاق واسع</p>
<p>الشهادات: المرشحون الحاصلون على أي من الشهادات التالية سيكون لهم ميزة إضافية:</p>
<p> ممارس موثوقية وصيانة معتمد (CMRP)</p>
<p> محترف إدارة المشاريع (PMP)</p>
<p> Six-sigma (BB)</p>
<p>المهارات الفنية:</p>
<p> خبرة صيانة في الكسارات، معدّات SAG-Ball-HIG Mills، معدات الطفو، معدات النقل، معدات إزالة المياه إلزامية</p>
<p> يجب أن تكون لديه معرفة باستراتيجيات الصيانة وأنظمة CMMS/ERP وإدارة الاعتمادية والأداء</p>
<p>المهارات الناعمة:</p>
<p> الطلاقة في الإنجليزية، مع مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.</p>
<p> مهارات قيادية وإدارة أفراد قوية.</p>
<p> مهارات تفاوض وتأثير مميزة.</p>
<p> تفكير استراتيجي وقدرات حل مشكلات.</p>
<p> مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</p>
<p> معايير أخلاقية عالية ونزاهة مهنية.</p>
<p> القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة متعددة الثقافات.</p>
<p> مهارات اتخاذ القرار والتنظيم قوية.</p>
<p> القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Intern هو منصب ابتدائي في Citi حيث يتلقى الطالب أساس المعرفة والتدريب المطلوب للمساهمة كمرجع قيم في Citi. المتدربون إداريون ويستخدمون هذا المنصب كبداية لمسيرتهم المهنية. تتركز المهمات على اكتساب كفاءات أساسية في أي من وظائف Citi الأربعة الأساسية: الوظائف العالمية، مجموعة العملاء المؤسسيين، الخدمات المصرفية العالمية للمستهلكين، المؤسسات والتقنية وتكنولوجيا العمليات<br><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><br><ul><li>يؤدي معظم المهام/التكاليف الأساسية والروتينية</li><li>يعمل تحت إشراف مباشر مع إجراءات مفصلة</li><li>قد يخدم عدد محدود جداً من المنتجات/الخدمات</li><li>يطبق معرفة إجراءات منطقة العمل الروتينية</li><li>يكمل الأنشطة المعيارية</li><li>يتبادل معلومات أساسية مع زملاء العمل الآخرين</li><li>يحل مشاكل مرتبطة بالمهام في وضعيات مباشرة</li><li>يختار من عدد محدود من الخيارات المحددة بوضوح</li><li>يقيّم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة المؤسسة وحماية Citigroup، عملائها وأصولها، من خلال تطبيق الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها، والالتزام بالسياسة، واتخاذ حكم أخلاقي سليم بشأن السلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتقديم الارتفاع، الإدارة والتقرير عن قضايا الرقابة بشفافية.</li></ul><p><br><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li>GPA 3.3 أو أعلى</li><li>مهارات تحليلية مبيَّنة</li><li>يُظهر باستمرار مهارات كتابة وتواصل شفهي واضحة ومختصرة</li><li>التعاون والتركيز في تحقيق أهداف المجموعة والعميل</li><li>إ创新ي ومبدع في حل المشكلات</li><li>تفكير سريع وتفصيل دقيق</li></ul><p><br><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>التخرج بشهادة بكالوريوس/درجة جامعية أو خبرة مكافئة أو درجة الماجستير في العام التالي</li></ul><br><p><br>هذه الوصف الوظيفي يوفر مراجعة عامة عالية المستوى لأنواع الأعمال التي يتم أداؤها. قد تُعين وظائف أخرى متعلقة بالوظيفة حسب الحاجة.</p><br><br><br><p><b>ملخص الملف الشخصي للوظيفة:</b></p><br><br><p>المستشار التقاعدي هو منصب مسؤول عن تقديم الاستشارة الشاملة لعملائه ومرشحيه وتقديم البدائل وفق احتياجاتهم، يجب عليه تحقيق أهداف الاستشارات للمنتجات والخدمات المالية ضمن منطقته أو موقعه المعين بالتنسيق مع فريق المستشارين إلى المستهلك الأوسع.</p><br><br><p><b>الوظائف:</b><br>التنقيب عن العملاء والبحث عنهم<br>جدولة المواعيد عبر التسويق الهاتفي<br>استشارات مخصصة للعملاء مع التعرف إلى احتياجاتهم<br>المتابعة وإغلاق البيع<br>التعامل مع العملاء المستهدفين من خلال عرض قيمة<br>زيارات إلى مراكز العمل<br>تطوير استراتيجيات للوصول إلى الأهداف<br>تحقيق أو تجاوز أهداف الوظيفة والشركة</p><br><br><p><b>المهارات:</b><br>سهولة الكلام والتواصل<br>الخبرة والمتعة في الاستشارات التقاعدية<br>مبادرة مع تركيز على النتائج<br>تعاطف<br>توجّه خِدمي<br>التحمل لخيبة الأمل<br>قدرات معرفية<br>خبرة في الترويج للخدمات المالية<br>خبرة في الخدمة و/أو الاستشارات<br>توليد جهات اتصال<br>كتابة</p><br><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><br><ul><li>إتمام الثانوية العامة بإثبات مع 1 عام خبرة في البيع الاستشاري للمنتجات المالية أو المبيعات في متاجر كبرى</li><li>درجة البكالوريوس ناقصة/مكتملة في المجالات الاقتصادية/الإدارية مع 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في أي صندوق تقاعد (Afore) و/أو الاستشارات في المنتجات المالية أو المبيعات في متاجرDepartment stores.</li><li>خريج حديث في تخصصات اقتصادية إدارية وهندسية، بدون خبرة.</li></ul><p><br>خبرة لا تقل عن سنة في الترويج والمبيعات الاستشارية، ويفضل في المنتجات المالية.<br>يفضل مع 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في أي Afore.</p><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>Job Family Group: </b>برامج تطوير الإدارة<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>Job Family:</b>المتدرب<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>Time Type:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>Most Relevant Skills </b>Please see the requirements listed above.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>Other Relevant Skills </b>For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i><span>Citigroup هو صاحب عمل يوفر فرصاً مساوية، وسيتم اعتبار المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة كمتقدم محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة العمل راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>سياسة Citi الإعلانية وتوضيح الحقوق</span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الأولى للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وحتى باب منزلك. نعمل في ما يقرب من 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>مسؤول عن جميع أعمال وإجراءات الإدارة في قسم الموارد البشرية وتقديم الدعم للموظفين من خلال معالجة قضاياهم واستفساراتهم والشكاوى.</p><br><p><strong>ما هي حصتك من العمل؟</strong></p><br><p><strong>عملية التوظيف، الثقافة وتجربة الموظف:</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على متتبع الالتحاق للوظائف المعنية والتنسيق مع العمليات الأساسية لضمان أن تكون جميع متطلبات ما قبل الالتحاق محدثة.</p><br></li><li><p>دعم القادمين الجدد في أسبوع الانضمام لهم بكل ما هو مطلوب بين الفرق المحلية والإقليمية.</p><br></li><li><p>التأكد من تحديث البيانات البريدية للمجموعة ومجموعات Slack في السوق المحلي.</p><br></li><li><p>إعداد إعلانات للالتحاق الجديد على قنوات Slack المشتركة، وتحديث تحديثات الأعمال أو الإعلانات الحكومية للجمهور - السكان المحليين.</p><br></li><li><p>تعزيز أفضل ممارسات الثقافة من خلال تحليل PEAKON جنبًا إلى جنب مع LM وأصحاب التدريب حول النتائج</p><br></li><li><p>إعداد تقويم ربع سنوي لفعاليات المشاركة مع التركيز على 3 قيم أساسية لـ Talabat</p><br></li></ul><p><strong>التنظيمية:</strong></p><br><ul><li><p>إدارة الشهادات القانونية والموافقات الجودة حتى تاريخها، مثل مكان العمل الأفضل، CR، البلدية والوثائق الرسمية بمساعدة PRO.</p><br></li></ul><p><strong>صيانة السجلات:</strong></p><br><ul><li><p>تحديث وصيانة مزايا الموظفين وحالة التوظيف والسجلات المشابهة (التأمين وWD)</p><br></li><li><p>إجراء تدقيقات الملفات لضمان جمع جميع وثائق الموظف المطلوبة والحفاظ عليها، جاهزة لتفتيش MoL</p><br></li><li><p>المساعدة في مقابلات الخروج، جمع التغذية الراجعة وبناء أسباب مهنية.</p><br></li></ul><p><strong>تفاعل الموظفين </strong></p><br><ul><li><p>المساعدة في تسهيل معلومات المورد لفعاليات HoF من خلال العمل عن كثب مع فريق المشتريات.</p><br></li><li><p>إجراء أنشطة تفاعل دورية/ربع سنوية مع الفرق وتقديم الدعم في أي فعاليات مطلوبة.</p><br></li></ul><p><strong>الفصل:</strong></p><br><ul><li><p>تتبع إقامة موظف منتهى/مستقيل ودفعات EOS.</p><br></li><li><p>متابعة إلغاء تأمين وتأمين اجتماعي للموظفين المستقيلين.<br>
</p><br></li></ul><p><strong>الرواتب: </strong></p><br><ul><li><p>المساعدة في التنسيق مع أخصائيي Pops وإعداد بيانات الرواتب</p><br></li><li><p>إعداد تقارير شهرية ميزانية مقابل المصروفات المرتبطة بالمشاركة وغيرها من الأنشطة عبر ميزانية people ops.</p><br></li><li><p>مهام جديدة Q1 -2026 :</p><br></li><li><p>إعداد وإصدار خطابات عروض غير متصلة وفق سياسات الشركة وخطط التوظيف المعتمدة للجامعين.</p><br></li><li><p>إجراء مقابلات/مكالمات ملاءمة الثقافة مع المرشحين المختارين لتقييم التوافق مع قيم الشركة ومتطلبات تشغيل المتجر للموظفين في المتجر.</p><br></li><li><p>إدارة وتنسيق برامج التوجيه والانضمام للموظفين في المتجر، مع ضمان الانضمام بسلاسة والامتثال لإجراءات الوثائق.</p><br></li><li><p>الإشراف وتتبع إجراءات تأديبية أسبوعية وفرض غرامات للموظفين في المتجر، بما يضمن الالتزام بسياسات الشركة وتوثيقها بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>التعامل مع معالجة الرواتب لكل من موظفي Q-Commerce وتالابات، بما في ذلك إعداد وإدارة ورقة بدل المتدربين، لضمان الدقة والصرف في الوقت المحدد.</p><br></li></ul><p><strong>تشكيلات:</strong></p><br><ul><li><p>الرد على استفسارات الموظفين وحل القضايا بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>جمع وتحليل البيانات بمقاييس موارد بشرية مفيدة، مثل وقت التوظيف ومعدلات دوران الموظفين</p><br></li><li><p>التفكير في طرق إبداعية ومستدامة لتحسين عملية عمليات الأشخاص وتقديم KPIs المطلوبة بكفاءة.</p><br></li><li><p>الاطلاع على أحدث اتجاهات الموارد البشرية وأفضل الممارسات</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة</p><br></li><li><p>سنة-سنتين من الخبرة المهنية بدوام كامل في إدارة الوقت والموارد البشرية العامة والإدارة</p><br></li><li><p>تخطيط ممتاز والمتابعة والتنظيم.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل قوية مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع الموظفين</p><br></li><li><p>القدرة على إنشاء والحفاظ على المتابعات اليومية والأسبوعية والشهرية والجداول</p><br></li><li><p>مرونة، مبتكر، دقيق ويميل إلى النتائج.</p><br></li><li><p>معرفة بالقوانين المحلية للعمل</p><br></li><li><p>مهارات MS Office قوية بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</p><br></li><li><p>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مع </p><br></li><li><p><strong>المواطن العماني</strong> (إلزامي لهذا الشاغر بالتحديد)</p><br></li></ul><br><br></div>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بقيادة فريق يقدم خدمة عالية الجودة لعملائنا؟<br>
هل تحب التعاون مع الفرق لحل مشاكل معقدة؟</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>بايكر هيوز هي أول وأحد مقدمي شاملين للمنتجات والخدمات والحلول الرقمية لحقول النفط. مستلهمين من تراثها الغني كشركة مخترعين، تستفيد بايكر هيوز من شغف وخبرة موظفيها لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها.</p>
<h4>الشراكة مع الأفضل</h4>
<p>بصفتك منسق الخدمة، ستضمن التنفيذ بلا عطل، والتسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالعقد. ستضمن أن تعظم بايكر هيوز إيراداتها وأرباحها على المستويين القصير والطويل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتوافق مع توقعات العملاء وشروط وأحكام العقد.</p>
<h4>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسئولاً عن:</h4>
<ul>
<li>حماية صحة وسلامة فريقنا والبيئة.</li>
<li>إجراء جميع الأنشطة بما يتماشى مع غير قابل للتفاوض لدينا، والعمليات المعمول بها، وأركان الثقافة.</li>
<li>التأكد من فهم العقود/الاقتباسات المعتمدة واستغلالها بالكامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما ورد في MTJC عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل لإعداد وتنفيذ وإنهاء العمل.</li>
<li>تحميل مسؤولية جدولة ونشر الموارد بما يتوافق مع متطلبات العمل.</li>
<li>الإلمام بإجراء عميل معين لـ MOC/التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عند وجود خطر عدم تحقيق أهداف العميل (أمثلة: طلب العملاء من بايكر هيوز العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من بايكر هيوز تنفيذ العمل بطريقة غير متوافقة مع SOP الخاصة ببايكر هيوز).</li>
<li>حث التصعيد لقضايا قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، بلا تسرب للإيرادات وتجميع النقد في الوقت المحدد.</li>
<li>الامتثال لمراكز العمل ومنصات S&OP.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك</h4>
<p>لتكون ناجحاً في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>امتلاك خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر.</li>
<li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات.</li>
<li>معرفة تقنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات القيادة.</li>
<li>إيـجازة متوسط / متقدم في اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يريد الناس العمل بها والتقديم بأفضل ما لديهم تختلف للجميع أيضًا. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>عامل مكتبي</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>شعبنا في قلب ما نقوم به في بايكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، والقدرة على جلب ذواتهم بالكامل إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوى عامتنا، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>ابتكاراتنا ثورتت في قطاع الطاقة لأكثر من قرن. لكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نضع مكافأة من يواكب التغيير مع حزمة تعكس مقدار تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حياة-عمل حديثة وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية صحية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي لدى Baker Hughes لهذا الدور هو: أخصائي خدمات كبير - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقية تقدم حلولاً للعملاء في قطاع الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقود تقنياتنا وخدماتنا الطاقة نحو الأمام – لجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة.</p>
<p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بقيادة فريق يوفر خدمة عالية الجودة لعملائنا؟<br>
هل تحب التعاون مع فرق لحل مشكلات معقدة؟</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>بيكر هيوز هي المزود الأول والوحيد الشامل لمنتجات وخدمات وحلول النفط الرقمي. مستمدة إلهامها من تراثها الغني كشركة مخترعة، تفتح بيكر هيوز شغف وخبرة موظفيها لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها.</p>
<h4>شارك مع الأفضل</h4>
<p>كمنسق خدمة، ستضمن التنفيذ دون عيب والتسليم في الوقت والالتزام بالعقد. ستضمن أن تعظم بيكر هيوز عوائدها وأرباحها القصيرة والطويلة الأجل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتوافق مع توقعات العميل وشروط وبنود العقد.</p>
<h4>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسؤولاً عن:</h4>
<ul>
<li>حماية صحة وسلامة موظفينا والبيئة.</li>
<li>إجراء جميع الأنشطة وفقاً لقواعدنا غير القابلة للمساومة، والعمليات المعمول بها، وأعمدة الثقافة لدينا.</li>
<li>ضمان فهم العقود/الاقتباسات المخصصة والاستفادة منها بالكامل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو مبين في MTJC عبر الحدود التنظيمية.</li>
<li>التصرف كجهة الاتصال الأساسية للعميل في الإعداد والتنفيذ والإغلاق.</li>
<li>تولي مسؤولية جدولة ونشر الموارد وفق متطلبات العمل.</li>
<li>الإلمام بعملية العميل المعينة للموافقة على التغيير / التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عندما يكون هناك خطر عدم تحقيق أهداف العميل (مثال: طلب العميل من بيكر هيوز العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من بيكر هيوز تنفيذ عمل بشكل لا يتماشى مع SOP بيكر هيوز).</li>
<li>التشجيع على تصعيد القضايا التي قد تؤثر على توصيل الخدمة.</li>
<li>ضمان أن تكون الفاتورة متوافقة مع العقد/الاقتباس، وعدم وجود تسريب للإيرادات وجمع النقد في الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لمراكز العمل ومنصات S&OP.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور ستتضمن:</p>
<ul>
<li>حصولك على شهادة بكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر.</li>
<li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات.</li>
<li>معرفة فنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر.</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات القيادة.</li>
<li>إظهار الإنجليزية بمستوى متوسط/متقدم.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن الجميع مختلف وأن الطريقة التي يرغب الناس في العمل والتقديم فيها هي كذلك مختلفة للجميع. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة التالية:</p>
<ul>
<li>عامل مكتبي</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>شعبنا جوهر ما نقوم به في بيكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، ومشاركتهم، وتمكينهم من تقديم أنفسهم كاملة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوامنا، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإبراز الأفضل في بعضنا البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>اختراعاتنا غيرت شكل الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للحفاظ على التقدم غداً، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نولي الأولوية لمكافأة من يتقبل التغيير مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، ويمكنك توقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مصممة خصيصاً.</li>
<li>مزايا إضافية منتخبة أو طوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الداخلي في بيكر هيوز لهذا الدور هو: أخصائي أول خدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة تقدم حلولاً لعملاء الطاقة والصناعة في جميع أنحاء العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتزاول الأعمال في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – وتجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<p><h4>منسق تقديم الخدمة</h4>
<p>هل تستمتع بأن تكون جزءاً من فريق ناجح؟<br>
انضم إلى فريق الضخ بالضغط لدينا الآن!<br>
شارك مع الأفضل.</p>
<p>كمنسق تقديم خدمة، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم وفق قيمنا الأساسية، وغير القابلة للتفاوض، وأعمدتنا الثقافية.</li>
<li>التأكد من فهم العقود/العروض المسندة بالكامل واستغلالها بالشكل الأمثل.</li>
<li>تنسيق ومراقبة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في إدارة دورة العمل عبر حدود المؤسسة.</li>
<li>مراجعة تخطيط العمل، تجهيز المعدات، واستعداد الأفراد.</li>
<li>العمل مع مديري مشاريع I&S و/أو غيرهم من SDCs في PL’s عبر مهام حاسمة عبر PL ضمن العمل الواحد.</li>
<li>دفع تصعيد القضايا التي قد تؤثر على تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن الفاتورة تتماشى مع العقد/الاقتراح، بدون تسرب إيرادات والتجميع النقدي في الوقت المحدد.</li>
<li>التنسيق مع فرق الميدان لإدارة أي متطلبات/تحريك خلال العمل في موقع العميل/الموقع.</li>
<li>تطوير الفريق وفقاً لمعايير الكفاءة وبرامج التدريب الخاصة بوظائفهم وكذلك خططهم المهنية المستقبلية.</li>
<li>مساعدة منسقي تقديم الخدمة الآخرين في المراجعات مع الزملاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وقوانينها ولوائحها ومتطلبات ISO وAPI.</li>
</ul>
<h4>شغفك هو وقودك</h4>
<p>لننجح في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>لديك درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذات صلة.</li>
<li>لديك أكثر من 10 سنوات من الخبرة في خدمات الحقول النفطية.</li>
<li>لديك خبرة تقنية سابقة في مجال أنابيب الملف</li>
<li>إظهار مالکية سابقة للأعمال (HSE، مالية، تقديم الخدمة).</li>
<li>إظهار خبرة في القيادة والتوجيه وتطوير فرق في بيئة مصفوفة عالمية.</li>
<li>أن تكون مبادراً منطلقاً بنفسك، تتولى المبادرة لقيادة وحل المشكلات.</li>
<li>إظهار مهارات تواصل جيدة وقدرات قيادية وتفاعل مع الآخرين مع القدرة على التأثير وقيادة الفرق.</li>
<li>لديك خبرة في الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>اعمل بطريقة تناسبك</h4>
<p>ندرك أن الجميع مختلف وأن أساليب العمل التي يفترض أن ينتجوا فيها أفضل أداء يختلف كذلك من شخص لآخر. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة كما يلي:</p>
<ul>
<li>ساعات عمل مرنة – تعديل أوقات العمل خلال اليوم لتناسبك وتساعدك على إنجاز كل شيء والعمل حين تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>أفرادنا هم قلب ما نقوم به في باكر هيوز. نعلم أننا أفضل عندما يطور جميع موظفينا ونشاركون ونتفاعل ونتمكن من إحضار ذواتهم الكاملة إلى العمل. نستثمر في صحة ورفاهية قوة العمل لدينا، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإظهار أفضل ما في بعضهم البعض.</p>
<h4>العمل من أجلكم</h4>
<p>ابتكاراتنا غيرت مشهد الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدماً غداً، نعلم أننا علينا دفع الحدود اليوم. نولي سعادة من يعتنق التغيير أولوية مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>فوائد إضافية منتخبة أو تطوعية.</li>
</ul>
<p>المسمى الوظيفي الداخلي لدى باكر هيوز لهذا الدور هو: مستشار الخدمات - تنسيق تقديم الخدمة.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تقنية في مجال الطاقة تقدم حلول للعملاء في قطاع الطاقة والصناعات على مستوى العالم. بناءً على قرن من الخبرة وتواجد في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام – أجعلها أكثر أماناً ونظافة وكفاءة لـ</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطبيق هندسة الخزانات والمحاكاة لتطوير الطبقة السفلى ضمن ABB Development، من خلال (1) إجراء تدفقات العمل المتعلقة بالنضج الاحتياطي، واختبار الآبار، وتحديث تخطيط تطوير الحقل واستراتيجيات إدارة الخزانات، (2) مراقبة مجموعة من الأنشطة، بما في ذلك مراقبة الآبار، وأخذ عينات السوائل، واختبار الآبار وعمليات الإكمال، (3) العمل والدعم مع فريق متعدد التخصصات لتطبيق ممارسات هندسة الخزانات على إدارة الخزانات، تصميم وتحليل اختبارات الآبار، محاكاة الخزانات، تقييم وتقدير الاحتياطيات، و(4) توجيه تدفقات العمل المختبرية، إدارة بيانات المختبر، تحليل بيانات PVT (مع تقارير PVT داخلية وخارجية)، تطوير نماذج الحالة وال BOT، تطوير التقرير النهائي، وتقديم مراجعات ما بعد المشروع مع وحدات الأعمال. ستتصرف الوظيفة بما يتفق مع مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات الدولية، وبما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام والمسؤوليات الرئيسية: تقديم الإرشاد لدعم المدير في ABB Development لتحقيق أهداف الأداء المرغوبة. إرشاد مدير ABB Development وفريق الخزانات للمساعدة في الحفاظ على معايير فنية عالية. الإرشاد في خطط/برامج التطوير كما يطلب المدير. الإرشاد في دراسات توصيف السوائل لفهم توزيع السوائل في الحقل. الإرشاد في تحليل وتفسير بيانات RFT/ MDT حسب الحاجة. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإتمام الموارد الهيدروكربونية. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. الإرشاد في مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. تقييم أداء الآبار/الخزانات والتوصية بفرص تحسين الإنتاج. توفير مدخلات RE إلى التخطيط التجاري وتقييم الاحتياطيات ومقترحات الآبار. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة. العمل مع تخصصات أخرى في نضج الهيدروكربونات لتطوير الأصل بشكل إضافي. توجيه وتوجيه المحترفين المبتدئين. المشاركة في دراسات ميدانية متكاملة لإعداد الموارد الهيدروكارونية للنضج. التفاعل الرئيسي داخلي: التطوير تحت الأرض والاستكشاف/تسليم الآبار/المرافق/العمليات/سلسلة التوريد. خارجي: المقاولون واللجان الفنية. شروط العمل الملحوظة: العمل ميداني وبيئة مكتبية، واستخدام شاشة الحاسوب. المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في هندسة البترول أو ما يعادلها. متطلبات اللغة: معرفة ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً وقراءة (مطلوب) - العربية - أمّي (يرجي مراعاة) الخلفية والمهارات: أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز. الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse. خبرة مع إدارة الخزانات. خبرة مع محاكاة الخزانات. فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال. خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة. خبرة في العمل مع فريق متعدد التخصصات. الشخصية: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف. شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل. مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات. تقنية: الإلمام بالحواسيب بما في ذلك MS Office. مهارات إدارة المشاريع</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في هندسة الخزانات ضمن صناعة النفط والغاز</li><li>الكفاءة في حزم هندسة الخزانات القياسية مثل Kappa Saphire, OFM, Eclipse</li><li>خبرة في إدارة الخزانات</li><li>خبرة في محاكاة الخزانات</li><li>فهم جيد لعمليات الإنتاج وإجراءات الإكمال</li><li>خبرة في خزانات الغاز الضيق تعتبر ميزة</li><li>خبرة في العمل مع دور فريق متعدد التخصصات</li><li>قيادي: قيادة فرق متعددة التخصصات والمساهمة في تقدير وتقييم فرص الاستكشاف</li><li>شارك أو ساهم في المراجعات الفنية والتدقيقات وإعداد خطط تطوير الحقل</li><li>مبادر بذاته مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الأولويات</li><li>تقني: الكفاءة الحاسوبية بما في ذلك MS Office</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من العمل: يعد المدير التنفيذي للعمليات (COO) أعلى مسؤول تنفيذي للعمليات التعدينية، وهو مسؤول عن الأداء التشغيلي الشامل لمشروع Mazoon Mining للنحاس بمصنع معالجة بسعة 2.5 مليون طن في السنة مع ستة أحواض مفتوحة نشطة وإمكانات استكشاف كبيرة. يقود COO الأصول من خلال الإتمام الميكانيكي، والتشغيل، والتدرج، وصولاً إلى الإنتاج التجاري المستدام الآمن والموثوق. تحظى هذه Rolle بمسؤولية تشغيلية كاملة عبر عمليات المنجم، ومصنع المعالجة، والهندسة العملية، والصيانة، والتسامي، والمرافق، وكل بنية الموقع، ويقود الانتقال من منظمة تقودها الإنشاءات إلى عمل تشغيلي يعمل بشكل كامل.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><p>التشغيل والجاهزية التشغيلية</p><ol><li>جاهزية التشغيل والانتقال يقود الانتقال السلس من الإتمام الميكانيكي عبر التشغيـل البارد والتشغيل الحراري والإنتاج التجاري. تحديد وتنفيذ وتنفيذ خطة جاهزية تشغيل شاملة تغطي التوظيف والتدريب والإجراءات وأنظمة الصيانة وقطع الغيار واللوجستيات وأنظمة التحكم. أخذ الحيازة الرسمية للمصنع والمنجم وجميع البنية التحتية من فرق المشروع وEPCM من خلال عملية تسليم منظمة وموثقة.</li><li>عمليات المصنع والهندسة العملية توجيه جميع عمليات مصنع المعالجة لتحقيق أعلى معدل إنتاج (تصميم 2.5 Mtpa)، واستعادة النحاس، وجودة التركيز. قيادة وظيفة الهندسة العملية لدفع الأداء المعدني، وإدارة استهلاك المواد الكيماوية، وحل انحرافات العملية. تنفيذ خطىRamp-up منهاجية، وتثبيت مستمر، ومبادرات تحسين مستمر لتعظيم معدلات الاسترداد وهوامش التشغيل.</li></ol><p>المناجم والصيانة والإنتاج</p><ol><li>عمليات المنجم قيادة جميع أنشطة التعدين عبر ستة أحواض مفتوحة، بما في ذلك الحفر والتفجير، والتحميل والنقل، وتطوير الحفرة. ضمان توافر الخام، والتحكم في الجودة، والخلط، وإدارة مخزون التراكم بما يتوافق مع متطلبات تغذية المصانع. تحسين أنشطة التعدين لتحقيق أهداف الإنتاج مع إدارة تكاليف الوحدة والحفاظ على أعلى معايير السلامة.</li><li>الصيانة والاعتمادية وضع استراتيجيات صيانة عالمية بما في ذلك سجلات الأصول، وأنظمة الصيانة الوقائية، وإدارة القطع الحيوية، وتخطيط الإيقاف. قيادة برامج تحسين الاعتمادية لتقليل فترات التعطل غير المخطط لها وتمديد عمر الخدمة للمعدات. الإشراف على كامل منظمة الصيانة للمنجم والمصنع مع ضمان توافرية عالية للمعدات.</li><li>الإنتاج والتحكم في التكاليف تحقيق أهداف الإنتاج والاسترداد والتكلفة والاعتمادية المعتمدة لكل من المنجم والمصنع. فرض سيطرة صارمة على المستهلكات والمواد المؤهلة والطاقة ونفقات المقاولين واللوجستيات لتحسين تكاليف الوحدة. تسليم الميزانية التشغيلية المعتمدة والالتزام بنموذج تكاليف عمر المنجم.</li></ol><p>السلامة والصحة والبيئة، التنظيم والتقارير</p><ol><li>السلامة والصحة والبيئة والامتثال التنظيمي الحفاظ على المساءلة الكاملة عن أداء السلامة والصحة والبيئة على مستوى الموقع خلال أدوار التشيـغيل والتشغيل. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والبيئية والسلامة العمانية. قيادة تحديد المخاطر، وإدارة المخاطر، والاستجابة للطوارئ، ومبادرات التحسين المستمر لتعزيز بيئة عمل بلا أذى.</li><li>التنظيم، القوى العاملة والتقارير بناء وتدريب وقيادة منظمة العمليات الكاملة بما في ذلك المنجم، والمصنع، والصيانة، والهندسة العملية، وHSE، والخدمات الفنية، وخدمات الموقع. تطوير التخطيط للخلافة، وإدارة الأداء، وأطر التعزيز العماني لبناء قوة عمل resilient وقادرة. تقديم تقارير الأداء التشغيلية والسلامة والمالية إلى المدير التنفيذي ومجلس الإدارة.</li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة التعدينية أو علم المعادن أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</li><li>يُفضل المؤهلات العليا في الأعمال أو العمليات أو الإدارة.</li><li>الشهادات: يفضل شهادة إدارة المنجم القانونية أو ما يعادلها.</li><li>المشاركة في برنامج القيادة التنفيذية ميزة إضافية.</li><li>لا تقل عن 15 عامًا في عمليات المناجم ومعالجة المعادن.</li><li>خبرة موثقة في الاعتماد وتشغيل منشآت التعدين والمعالجة على نطاق واسع.</li><li>سجل مثبت في تحقيق إنتاج مستقر بعد بدء التشغيل.</li><li>خبرة في إدارة التعدين السطحي وعمليات معالجة النحاس أو المعادن الأساسية.</li><li>يفضل وجود أدوار قيادية سابقة ضمن فريق المالك.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تستمتع بقيادة فريق يقدم خدمة عالية الجودة لعملائنا؟ هل تحب التعاون مع الفرق لحل مشكلات معقدة؟ انضم إلى فريقنا Baker Hughes هو المزود الشامل الأول والوحيد لمنتجات وخدمات وحلول مجال النفط الرقمي. مستلهماً من تراثه الغني كشركة مخترعين، يسخر Baker Hughes شغف وخبرة موظفيه لتحسين الإنتاجية عبر سلسلة قيمة النفط والغاز بأكملها. شارك مع الأفضل بصفته منسق الخدمة، ستضمن تنفيذاً بلا عيوب، التسليم في الوقت المحدد والالتزام بالعقد. ستضمن أن يحقق Baker Hughes أقصى فرص الإيرادات والأرباح القصيرة والطويلة الأجل. ستنسق أنشطة العمل لضمان التنفيذ بما يتماشى مع توقعات العملاء وشروط وأحكام العقد. كمنسق تقديم خدمات، ستكون مسؤولاً عن: حماية صحة وسلامة موظفينا والبيئة. إجراء جميع الأنشطة وفقاً لغير القابلة للتفاوض، والعمليات المعمول بها، وأركان الثقافة. ضمان فهم العقود/العروض المخصصة واستخلاص فوائدها بالكامل، تنسيق ومتابعة جميع أنشطة العمل كما هو موضح في MTJC عبر الحدود التنظيمية. العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل فيما يخص التحضير والتنفيذ وإغلاق العمل. تحمل مسؤولية جدولة ونشر الموارد بما يتماشى مع متطلبات العمل. الإلمام بالعملية المخصصة لدى العميل لإدارة التغيير / التصعيد لضمان اتباع العملية الصحيحة عندما تكون هناك مخاطر عدم تحقيق أهداف العميل (أمثلة: طلب العملاء من BH العمل خارج مواصفات المنتج، طلب العميل من BH تنفيذ العمل بطريقة لا تتوافق مع SOP الخاص بـ BH). إشعار بتصعيد المشكلات التي قد تؤثر على تقديم الخدمة. التأكد من أن الفاتورة تتوافق مع العقد/العرض، دون تسرب للإيرادات وبجمع النقد في الوقت المناسب. الامتثال لمركز العمل ومنصات S&OP. أطلق شغفك لتنجح في هذا الدور ستحتاج إلى: حملة بكالوريوس في الهندسة خبرة 10 سنوات في خدمات الحفر خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات المعرفة الفنية والفهم الهندسي تجاه خدمات الحفر القدرة على العمل ضمن فريق القدرة على إثبات مهارات القيادة إظهار مستوى الإنجليزية المتوسط/المتقدم العمل بأسلوب يناسبك نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يريد بها الناس العمل وتقديم أفضل ما لديهم يختلف أيضاً. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط عمل مرنة كما يلي: موظف مكتبي العمل معنا موظونا في صلب ما نقوم به في Baker Hughes. نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا، وتفاعلهم، وتمكينهم من أن يكونوا أنفسهم بأصالة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة، وندرب ونكافئ المواهب ونطور القادة على جميع المستويات لإخراج الأفضل في بعضنا البعض. العمل من أجلكم اختراعاتنا أحدثت ثورة في الطاقة لعقود. لكن للبقاء في طليعة المستقبل، نعلم أنه علينا دفع الحدود اليوم. نولي الأولوية لمكافأة من يتبنون التغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع ما يلي: سياسات توازن حديثة بين العمل والحياة وأنشطة رفاهية خيارات رعاية طبية خاصة شاملة شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج الإعاقة برامج مالية مصممة خيارات إضافية منافع اختيارية أو طوعية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حاصل على بكالوريوس في الهندسة</li><li>10 سنوات من الخبرة في خدمات الحفر</li><li>خبرة سابقة كمهندس تطبيقات لأكثر من 4 سنوات</li><li>معرفة فنية وفهم هندسي تجاه خدمات الحفر</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>القدرة على إظهار مهارات القيادة</li><li>إظهار الإنجليزية بمستوى متوسط/متقدم</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء التقييم الوظيفي والتحليل التفصيلي، المشاركة في مناقشات/جلسات/ورش عمل التصميم لمعالجة فجوات العملية، وتقديم اقتراحات لتحسين الأنظمة الحالية وتغيير/تعديل عمليات الأعمال الحالية لتحقيق تحسينات قابلة للقياس في العمليات. القدرة على ربط متطلبات العمل بوحدات Oracle ERP والتوصل إلى الحل الأنسب والأكثر قابلية للتوسع. مسؤول عن تصميم الحل الوظيفي، وإعدادات التطبيق والاختبار. إعداد وثائق التصميم والعمل مع فريق التطبيق لدعم متطلبات العمل. خبرة في تطبيق Oracle بما في ذلك التمديدات والتخصيصات وتطوير مكونات CEMLI الجديدة. المشاركة في الاختبارات لضمان أن النظام/الحل الجديد يعمل كما هو متوقع. استخدام أفضل الممارسات الرائدة في الصناعة لتصميم/تطوير الحلول. القدرة على التفاعل مع العميل وكذلك مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. مهارات تواصل جيدة. التنسيق مع الفريق الخارجي (offshore)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تمكن هذه المهارات فاحص الجودة والفحص الميكانيكي والطلاء من التأكد من أن جميع الأعمال الميكانيكية وعمليات الطلاء تلتزم بأعلى معايير الجودة وتتماشى مع مواصفات المشروع واللوائح الصناعية.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن دعم وتحسين عمليات نقاط البيع بالتجزئة وتكامل SAP، مع ضمان تشغيل المتاجر بسلاسة وتدفق البيانات بدقة، وحل المشكلات في الوقت المناسب، والتنسيق مع مستخدمي الأعمال والبائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</p>
<p>كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دولة. بينما تتمتع كل علامة بنظالتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، فإنها تشترك جميعاً في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p>
<p> من خلال الانضمام إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة عمل قلبي في المقام الأول.</p>
<p> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p> ستستمتع بفوائد حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p> كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى لإيجاد تجارب دائمة ولا تُنسى وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p> الضيافة عمل قلبي.</p>
<p> انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تنسيق الشراء للمطبخ وقسم الاشراف مع فريق المالية وفق إجراءات الفندق.</p>
<p>إجراء المقابلات للمرشحين في القسم بالتنسيق مع الموارد البشرية وإعداد أوصاف الوظائف.</p>
<p>المتابعة اليومية لتكلفة الغذاء لضمان تحقيق الأهداف الشهرية دون المساس بجودة المنتج المتفق عليها.</p>
<p>الالتزام بمراقبة ونفقات التشغيل للقسم وفق ميزانيتهم وتوقعاتهم.</p>
<p>مراجعة ومراقبة جداول عمل القسم، والإشراف على أن رواتب القسم تتماشى مع الميزانيات.</p>
<p>مساعدة مدير الأغذية والمشروبات في إعداد وتحويل تقويم العروض الترويجية للقسم.</p>
<p>التنسيق مع عمليات الأغذية والمشروبات وفق برامج وترويج متغيرة وفق المواسم.</p>
<p>بالاشتراك مع مدير الأغذية والمشروبات، التنسيق مع قسم المبيعات والتسويق لضمان إعداد جميع المواد التسويقية للأغذية والمشروبات مسبقاً.</p>
<p>التأكد من أن جدولة الموظفين تتم بشكل فعال وبما يتماشى مع متطلبات العمل وتُعلن قبل سبعة (7) أيام.</p>
<p>التأكد من أن جميع القوائم مُكلفة بدقة، وتحتوي على وصفات قياسية وصور عرض.</p>
<p>جميع عناصر القائمة الجديدة تتضمن تدريب موظفي الخدمة وتذوقها.</p>
<p>التوافق التام مع معايير HACCP المحلية والشهادة.</p>
<p>بالاشتراك مع مدير الأغذية والمشروبات، استكشاف مصادر دخل محتملة جديدة بما في ذلك فرص تقديم خدمات خارجية.</p>
<h4>العمليات:</h4>
<p>تدريب وتطوير فريق المطبخ والإشراف وفق معايير التشغيل التابعة للقسم.</p>
<p>التأكد من وعي جميع أعضاء فريق المطبخ بخدمات التنظيف المنزلي والخدمات اليدوية المتاحة للنزلاء ومهارتهم في الترويج لها كمورد مفضل.</p>
<p>الحفاظ على تركيز ثابت على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، والبحث عن طرق لتعظيم وتحسين التشغيل من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة.</p>
<p>قيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وعملياتية وخدمة من خلال وضع سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وأنشطة تدريب مناسبة.</p>
<p>تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين باستمرار لتقديم أفضل خدمة ممكنة وتقديم ملاحظات واقتراحات.</p>
<p>قيادة إحاطات القسم اليومية واجتماعات الموظفين الشهرية.</p>
<p>فهم كامل والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.</p>
<p>قيادة أداء أعضاء فريق المطبخ والإشراف، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء والتوجيه والتشاور وإدارة الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية.</p>
<p>التأكد من أن الفريق يعمل داخل القسم بروح مبيعات وأن يعرف الفريق فرص المبيعات داخل الفندق والتي ستساعد في تعظيم الإيرادات.</p>
<p>التأكد من وعي جميع أعضاء الفريق بجميع أهداف إيرادات F&B وأهداف تكلفة الغذاء، وإطلاعهم على نتائج الأداء.</p>
<p>ضمان تواصل الضيوف ومساعدتهم بطريقة فعالة ودية ومهنية من قبل جميع أعضاء الفريق.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong></p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو المكان أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><em>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</em></p></p><p></p>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين على أرض الواقع خلال فترات الذروة للوجبات. يسعى دوماً لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد ممكن وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة العمليات اليومية</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-days. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</p>
<p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالون وخدمة الغرف.</p>
<p> يستعرض مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود كقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معارفهم ومهاراتهم.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.</p>
<p> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياته بطريقة فعالة وذات كفاءة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.
</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير تداول الغذاء والنظافة.</p>
<p> يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</p>
<p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة استثنائية للعملاء</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويظهر خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً عن خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام.</p>
<p> يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من مكونات اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</p>
<p> يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</p>
<p> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</p>
<p> يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة