وظائف السياحة في سلطنة عمان
٨٥٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Take a splash of expert knowledge. Add a drizzle of pride. Pour over a passion for serving drinks and food to our guests’ unique tastes. We’re searching for a new Bartender with the perfect mix of skills to make every guest experience truly memorable. <br>A little taste of your day-to-day:<br>●Creating a warm welcome for every single guest that sets the tone for their experience with us<br>●Preparing and serving drinks to a high standard as well as highlighting promotions for our guests<br>●Owning your bar – managing stock, inventory and equipment as well as keeping the space cleaner than clean<br>●Handling cash and credit transactions<br>●Working closely with your restaurant colleagues to deliver a truly seamless food service<br>What We need from you:<br> <br>●Proven experience as a Bartender or similar role <br>●<span> Extensive knowledge of drink recipes, mixology techniques and spirits</span> <br>●<span> Friendly, outgoing personality and team player attitude</span><br>●Ability to work efficiently in a fast-paced environment<br>●Great communication – you’ll be warm, welcoming and easy to talk to <br><br>What you can expect from us:<br> <br>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. <br> <br>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. <br>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br> <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتي مُضيف فيلا، سأفهم تماماً رؤية ستة أحاسيس لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم وبالآخرين وبالعالم من حولهم وقيمنا المتمثلة بالحس المحلي والوجدانية العالمية، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والاهتمام، والمرح والغرابة والرفاهية الرائدة.</p><br><p>الاستدامة والرفاهية والتجارب خارج المألوف هي جوهر كل ما نقوم به في ستة أحاسيس. سأحافظ على هذه الركائز وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة الفعالة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.</p><br><p><strong><u>الواجبات والمسؤوليات </u></strong><br>بصفتي مُضيف فيلا، سأتولى المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعّال في التالي: <br>• مراقبة الوصول اليومي وفقاً لتقرير الإشغال بالتنسيق مع مشرف التنظيف العام. <br>• مساعدة الضيوف ذوي الاحتياجات والمتطلبات الخاصة. <br>• تزويد عربة التزويد بمستلزمات الغرف المطلوبة خلال الوردية. <br>• استبدال المستلزمات في الغرف مثل مجلد المستلزمات وثائق الضيوف والكتيبات والمع info حول خدمات ومرافق الفندق. <br>• إزالة الأثاث والستائر وغيرها من التركيبات التي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال أو عناية أو تنظيف. <br>• تغيير أغطية السرير بملاءات ووسائد جديدة وفق سياسة المنتجع. <br>• العناية بجميع التفاصيل والأسلوب والمظهر العام لجميع المناطق. <br>• تطبيق واستخدام وصيانة المعدات بأفضل عناية وهو مسؤول عنها. <br>• تقديم خدمة ترقية السرير وفق معيار الخدمة، بما فيها إعادة تعبئة الميني bar. <br>• الحفاظ على إرشادات ومعايير Six Senses للخدمة والتشغيل. يتم الحفاظ على معاييري الأداء وتجاوزها. <br>• الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.</p><br><p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>لأداء وظيفة مُضيف فيلا، يجب أن أمتلك المؤهلات والخبرات التقنية اللازمة في دور مشابه بالفنادق الفاخرة مع نتائج مثبتة وتتضمن ما يلي:</p><br><p>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخبرة لا تقل عن سنتين في بيئة تشغيل فندقي مشابهة. ويفضل دبلوم/درجة الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.<br>• المهارات التقنية تشمل MS Office – Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أنني على دراية بأنظمة فندق مختلفة بما في ذلك POS وPMS ومنصات CRM. لدي فهم جيد لجدولة العمل ومعرفة إجراءات التنظيف والمواد الكيميائية والأسطح. <br>• لدي إتقان ممتاز للإنجليزية مكتوبة ومحادثة، وأستطيع العيش في موقع بعيد لفترات طويلة والسفر بوضع واحد.</p><br><p><i>الأ above مذكور كعرض عام للدور والمسؤوليات لمضيف فيلا في Six Senses Zighy Bay. لا يعتبر هذا قائمة شاملة أو حصرية للواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p><i>Six Senses Zighy Bay هو صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. هذه السياسة تنطبق على جميع شروط وأحكام التوظيف.</i></p><br><br>في IHG، لقد وعدنا. كواحد من أبرز مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. لجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟</p></div>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong> يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة قائمة تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p><ul><li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li><li>يعمل مع فريق الإدارة لوضع وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات (DOS).</li><li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li></ul><p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p><ul><li>يوفر قيادة إيجابية ومصحوبة بالجرأة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، وضع مثال بأهداف حجز شخصية).</li><li>يحدد أهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li></ul><p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p><ul><li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للموظفين المباشرين.</li><li>يمدّد الموافقات على الإفراج عن المساحة لإعداد الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li><li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عملاء جدد و/أو إغلاق صفقات.</li><li>ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li></ul><p><strong>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</strong></p><ul><li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطعم في الملكية.</li><li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li><li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطعم لتحديد مجالات التحسين.</li></ul><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><ul><li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يبيّن خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم العام.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</li><li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li><li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li><li>يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li><li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا وولاء العملاء عبر مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li><li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li><li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكة وتوقعاته من الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله ويعرض حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li></ul><p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p><ul><li>يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li><li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات وليس ازدواجيتها.</li><li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتخفيف الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات الاتحاد.</li><li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li></ul><p><strong>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يجري مقابلات ويوظف المديرين والموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل الأعمال.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة مع خبرة في سوق عمان أو خبرة ماريوت GCC والسياحة تعتبر مفضلة.</li><li>أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تلبي مهمة ومعايير علامة الشركة، واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. هذا المنصب يدافع عن وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة، خبرة 3 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الرئيسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يُدرب المديرين على تبني أسلوب القيادة في الإدارة الشاملة للجودة.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال للمعايير الخاصة بالشركة والعلامة.<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويطبقها لدفع المنشأة نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجّه جهود الجودة في المنشأة لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.<br>• يساعد في تنفيذ ممارسات الشركة المعيارية على مستوى المنطقة و/أو الشركة ككل.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، والتحسن قابل للتحقق والقياس.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يضمن أن تكون ممارسات الإدارة في جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميعها وعرضها وتتبعها وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• يُظهر وي communicates المحفزات الرئيسية لرضا النزلاء لعميل العلامة المستهدف.<br>• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يستعرض ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يطرحها النزلاء ويتعامل معها.<br>• يظل ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام.<br>• يجسد سلوكيات الخدمة التي تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع ترحيبنا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. بدءاً من عرض فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقّعة من جميع ضيوفها، تقدمها بفريق مضيفين كرماء يمزج بين الرقي الكلاسيكي والحدس الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p>يقوم بالإشراف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p><strong>إدارة العمليات اليومية</strong></p><p>يشرف ويدير على الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم ومشرب/صالة وخدمات الغرفة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p><strong>قيادة فريق الطعام والمشروبات</strong></p><p>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يؤسس إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان رضاهم واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويرفيع توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف في جزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><p>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مقاييس الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين. يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.</p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. يلاحظ جودة المنتجات وطرق العرض الجيدة. يشرِف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Position level: Manager Reporting to: Executive Chef Our client is an ultra-luxury resort, recognized globally as a hospitality leader in wellness industry, is actively seeking a Chef de Cuisine for a European Fine Dining Restaurant. As a Chef de Cuisine, you are responsible for ensuring and providing exceptional products and services within the brand operation standard. Notes: A Culinary portfolio should be submitted alongside your resume to showcase your creativity, innovation, and visual presentation of creative menus. Responsibilities: Focus on rejuvenation of the culinary experience. Ensure an implementation of innovation to keep the wellness and sustainability practices Focus and review regularly adherence towards standards. Responsible for an exceptional guest experience, kitchen inspection, maintenance and product improvement. Ensure incoming produce and food merchandise are all in accordance with order sheets receiving records and purchasing specifications. Deliver a crafted experience for all guests. Ensure that interaction and communications between departments within the property are clear and effectively maintained to support the smooth running of the property. Supervise and review storage to ensure stock is on hand, properly stored and in line with brand and hygiene standards. Revise and control department operational budget is strictly adhered to and all costs will be continually monitored and controlled to drive profitability while taking into consideration the preservation of required standards with every decision made. Ensure that forecasting is undertaken on a daily, weekly, monthly, quarterly and annual basis to ensure budgets are met and exceeded. Attend or conduct the designated meetings and briefings as instructed by the manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Requirements: 5+ years of experience in a luxury resort or reputable fine dining restaurant with proven results. Background of Diploma in Culinary Arts or similar is a plus. Proven understanding of property and policies on Food and Beverage culinary. Knowledge of wellness and sustainability aspects in culinary experience. Excellent command of written and spoken English. Additional European language is preferred. Experience working in a remote area.</p><p></p></section>
<p>تبحث Mandarin Oriental، Muscat عن مدير مالي للانضمام إلى فريق المالية لدينا. هل أنت سيد الحرفة؟ هل تزدهر ضمن فريق ينجح معاً، مع أمانة واحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك أن تصبح من عشاق التميز.</p><p>تعتبر Mandarin Oriental المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض من أرقى الفنادق والمنتجعات والمساكن في الوجهات الرئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. ومع تزايد الاعتراف بها لخلق بعض من أكثر العقارات المطلوب الحصول عليها في العالم، توفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل لأحدث تجارب الفخامة.</p><p>Mandarin Oriental, Muscat هو منتجع حضري يقع في منطقة الشطّي القريمة المرموقة في مسقط. يجلب العقار خدمة Mandarin Oriental الأسطورية والرفاهية العصرية إلى سلطنة عُمان، مع مجموعة استثنائية من الغرف والأنظمة الفندقية والشقق وخيارات تناول الطعام المميزة ومرافق العافية الشاملة ومساحات فعاليات أنيقة.</p><p>عن العمل</p><p>يقع الموقَع في Mandarin Oriental, Muscat ضمن قسم المالية، ويقدم مدير الشؤون المالية القيادة المالية الاستراتيجية عبر الفندق والمساكن ويكون مسؤولاً عن الإدارة الفعالة لجميع الأنشطة المالية والمحاسبية. بالتبليغ إلى المدير العام، يعمل مدير الشؤون المالية كأحد شركاء الأعمال الرئيسيين مع فريق قيادة الفندق والمالك وMOHG Corporate Finance، مقدماً رؤى مالية وتوجيهات لدعم اتخاذ قرارات تجارية سليمة وربحية مستدامة وأداء مالي طويل الأجل للعقار.</p><p>بصفتك مدير الشؤون المالية، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>قيادة والإشراف على جميع الأنشطة المالية والمحاسبية للفندق والمساكن، مع ضمان إدارة مالية محكمة وفعّالة وتقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>توجيه تطوير وتنفيذ وصيانة ضوابط مالية قوية وإجراءات محاسبية وفقاً لسياسات MOHG، ومبادئ المحاسبة المقبولة عمومياً، والاتفاقيات الإدارية والمتطلبات المحلية التنظيمية المعمول بها.</li><li>العمل كشريك أعمال استراتيجي للمدير العام ولجنة الإدارة، وتقديم الرؤية والتحليل والتوصيات المالية لدعم اتخاذ قرارات تجارية وتشغيلية.</li><li>قيادة عمليات الميزانية السنوية والتخطيط المسبق والتأكد من واقعية الأهداف المالية وتحديها بشكل مناسب وتوافقها مع الأهداف الاستراتيجية للفندق والمساكن.</li><li>مراقبة الأداء المالي مقارنة بالميزانية والتخطيط، تحليل الفروقات والاتجاهات، وتوصية بالإجراءات التصحيحية والفرص لتعزيز الربحية.</li><li>تحديد الفرص لتحسين إيرادات الأداء، والإنتاجية، وكفاءة التكلفة والربحية الشاملة مع الحفاظ على معايير الخدمة والجودة لـ Mandarin Oriental.</li><li>ضمان الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات الشهرية والربع سنوية والسنوية والبيانات المالية وتقارير الإدارة والتوقعات وغيرها من المعلومات المالية المطلوبة من قبل إدارة الفندق والمالك وMOHG Corporate Finance.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع ممثلي الملكية وCorporate Finance والتأكد من استيفاء جميع متطلبات التقارير بموجب اتفاقيات الإدارة.</li><li>الإشراف على التدفق النقدي والخزينة والعمل رأس المال وإدارة النقد، مع الحفاظ على ضوابط مناسبة على جميع أموال الفندق وأصوله المالية.</li><li>الإشراف على إدارة الائتمان والحسابات المستلمة والدائنة وعمليات التحصيل والتأكد من المحافظة على سياسات وإجراءات ائتمانية مناسبة.</li><li>إقامة والحفاظ على ضوابط داخلية فعالة لحماية أصول الفندق والمساكن من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الاختلاس.</li><li>ضمان تغطية تأمينية كافية وتدابير إدارة مخاطر مناسبة مع الالتزام بمعايير MOHG ومتطلبات اتفاقية الإدارة.</li><li>تنسيق والإشراف على التدقيقات الداخلية والخارجية والتقارير القانونية والمتطلبات الأخرى للامتثال المالي، مع ضمان حل نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</li><li>الامتثال للضرائب والمتطلبات التنظيمية والقانونية المعمول بها في سلطنة عمان.</li><li>دفع التحسين المستمر عبر عمليات المالية والتقنيات والتقارير والضوابط، والاستفادة من التكنولوجيا والبيانات لتحسين الكفاءة وجودة المعلومات المالية.</li><li>ضمان سرية ونزاهة وأمن المعلومات المالية والامتثال لسياسات أمن معلومات MOHG ومتطلبات التحكم في الوصول.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، ووضع أهداف واضحة وخطط خلافة وفرص تطوير لبناء القدرات ودعم تقدم مسار الموظفين المستمر.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر والأداء العالي ضمن قسم المالية.</li><li>العمل بشكلٍ تعاوني مع الأقسام التشغيلية لتعزيز الوعي المالي وتحسين إدارة التكاليف ودعم تحقيق أهداف عمل الفندق.</li><li>تمثيل وظيفة المالية كعضو نشط في فريق قيادة الفندق وتولي مسؤوليات إضافية كما يطلبها المدير العام وMOHG Corporate Management.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>فهم تجاري ومالي قوي مع القدرة على ترجمة المعلومات المالية إلى توصيات عمل واضحة.</li><li>القدرة المثبتة على العمل كشريك استراتيجي مع كبار القيادات والتأثير في القرارات التجارية والتشغيلية.</li><li>معرفة قوية بالتقارير المالية، والميزانية، والتخطيط، وتحليل مالي، والضوابط الداخلية، والامتثال وإدارة المخاطر.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل.</li><li>مهارات قيادية قوية مع قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق مالي عالي الأداء.</li><li>مهارات اتصال وتواصل وعرض تقديمي ممتازة مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع قيادة الفندق والمالك وأصحاب المصلحة المؤسسيين والشركاء الخارجيين.</li><li>معايير عالية من النزاهة والسرية والأخلاقيات المهنية.</li><li>نهج استباقي ومنظم ومتمحور حول النتائج، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة فندقية فاخرة ديناميكية.</li><li>توجه تقني قوي وإتقان متقدم في Microsoft Excel وأدوات التقارير المالية.</li><li>الخبرة في أنظمة الضيافة مثل SUN وHyperion وOpera وMicros وغيرها من الأنظمة المالية المعنية، وهو أمر مرغوب للغاية.</li><li>الخبرة والتعليم<ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو تخصص مشابه.</li><li>أي مؤهل محاسبي مهني مثل ACCA أو CPA أو CIMA أو CA أو ما يعادله مرغوب بشدة.</li><li>درجة ماجستير في المالية أو المحاسبة أو MBA يعتبر ميزة.</li><li>خبرة تقدمية كبيرة في المالية والمحاسبة، ويفضل ضمن قطاع الضيافة الفاخرة.</li><li>خبرة سابقة في منصب قيادي مالي رفيع داخل فندق فخم أو منتجع أو بيئة ضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والتخطيط والتقارير المالية والضوابط الداخلية والتدقيق والتحليل المالي التجاري.</li><li>يوجد خبرة في العمل ضمن مجموعة ضيافة فاخرة دولية و/أو بيئة اتفاقية إدارة فندق ستكون مفيدة.</li><li>خبرة سابقة في الإشراف على عمليات مالية للفندق والمساكن ستكون ميزة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً ولفظاً؛ وجود لغات إضافية سيكون ميزة. </li></ul></li></ul>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين على أرض الواقع خلال فترات الذروة للوجبات. يسعى دوماً لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد ممكن وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة العمليات اليومية</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-days. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</p>
<p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالون وخدمة الغرف.</p>
<p> يستعرض مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود كقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معارفهم ومهاراتهم.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.</p>
<p> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياته بطريقة فعالة وذات كفاءة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.
</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير تداول الغذاء والنظافة.</p>
<p> يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والفيدرالية.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</p>
<p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة استثنائية للعملاء</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويظهر خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً عن خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام.</p>
<p> يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة بشكل مستمر.</p>
<p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من مكونات اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</p>
<p> يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.</p>
<p> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</p>
<p> يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة
<p>يبحث فندق ماندارين أورينتال مسقط عن طباخ/شيف دي Demi de Partie لينضم إلى فريقنا الطهوي.</p><p>هل أنت خبير في فن الطبخ؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، مُظهراً النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من محبي الاستثنائي.</p><p>ماندارين أورينتال هو المالك والمشغل الحاصل على جوائز لبعض من أرقى الفنادق والمنتجعات والإقامات في مواقع رئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف به بشكل متزايد لابتكار بعض من أكثر الأملاك طلباً في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من تراث آسيوي في حين تمثل أحدث تجارب الفخامة.</p><p>ماندارين أورينتال مسقط</p><p>يقع في موقع شارع ساحلي مميز، فندق ماندارين أورينتال مسقط هو منتجع حضري أنيق يقدم 150 غرفة وجناحاً مُزينة بذوق رفيع، وخمسة مطاعم وبارات، ومنتجع صحي مورق في ماندارين أورينتال، ومسبح خارجي. يضم الفندق قاعة احتفالات فريدة من نوعها تطل بإطلالات spectacular على خليج العرب إضافة إلى مجموعة متنوعة من قاعات الولائم والاجتماعات لاستضافة الفعاليات الاجتماعية والعملية. لأولئك الذين seeking تجربة سكن فاخرة في أحد أحياء مسقط الأكثر رغبة، تجمع مجموعة 155 إقامة في ماندارين أورينتال بين خدمة المجموعة الأسطورية ووسائل الراحة العالمية واطلالات كاملة على البحر أو الجبال.</p><strong>المهام الوظيفية</strong><ul><li>مساعدة الشيف دي دو باشيه في واجباته اليومية والإشراف على مسؤولياته أثناء الغياب.</li><li>غسل وتقشير المكونات لاستخدامها في إنتاج الأطباق.</li><li>التأكد من إعداد كافة Mise en place بأعلى جودة وفق المعايير التي يحددها الرؤساء.</li><li>التأكد من اتباع جميع أدلة التزيين وفقاً للوصف المعياري للطبق وطريقة الطهي وصورة العرض.</li><li>التأكد من أن تجهيز الطلب جارٍ في الوقت المحدد ومنظم بشكل صحيح في منطقة التخزين المقابلة.</li><li>فحص مخزون المكونات اليومية قبل كل وردية لضمان وجود الكميات الصحيحة لتجنب نفاد المخزون أثناء فترات الخدمة.</li><li>تخزين المكونات في حاويات مخصصة، مع التأكد من حفظها بشكل جيد وت labelled وفقاً للمعيار.</li><li>التأكد من تنظيف وتطهير أسطح العمل والأدوات والأواني ومنطقة العمل قبل الاستخدام وبعده وفقاً لمعايير سلامة الغذاء.</li><li>الالتزام دائماً بمعايير النظافة الشخصية الصارمة.</li><li>دعم فعال، والتحكم في النظافة وصيانة المطابخ ومنطقة البوابة دائماً والدعم في عمليات التدقيق اليومية التي يقوم بها المشرفون.</li><li>التأكد من اتباع معايير سلامة الغذاء المقررة من قبل فندق ماندارين أورينتال وبما يتوافق مع قواعد بلدية مسقط.</li><li>التأكد من رضا العملاء وفق MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs)، وأعمدة MOHG والمعايير الخدمية المعنية من MOQA.</li><li>العمل كجزء من الفريق ومساعدة الزملاء عند الحاجة.</li><li>دعم منافذ أخرى وقاعات الولائم إذا طُلب من الرؤساء.</li><li>الحضور والمشاركة في جميع الاجتماعات والتدريبات حسب الجدول.</li><li>أداء أي واجبات معقولة أخرى حسب طلب الرؤساء.</li><li>دعم أي مطبخ آخر ذي صلة إذا لزم الأمر.</li><li>الحضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المطلوبة حسب الجدول.</li><li>أداء أي واجبات معقولة أخرى حسب طلب رئيس الطهاة.</li><li>أداء أي واجبات معقولة أخرى حسب طلب رئيس الطهاة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<p>تبحث فندق Mandarin Oriental Muscat عن بابٍ حارس لينضم إلى فريق الإقامات لدينا. هل أنت خبير في فن الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من محبي الاستثنائي.</p><p>يعتبر Mandarin Oriental المالك والمشغل الحاصل على جوائز لبعض أكثر الفنادق والمنتجعات والإقامات فخامةً في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوُّري قوي. ومعروف بشكل متزايد بإنشاء بعض من أكثر الممتلكات sought-after في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أرقى تجارب الرفاهية.</p><p>Mandarin Oriental Muscat موجود في موقع ساحلي متميز، وهو منتجع حضري أنيق يقدم 150 غرفة وجناحًا مُجهزة بذوق رفيع، وخمسة مطاعم وبارات، وسبا فخم في Mandarin Oriental، ومسبح خارجي. يتميز الفندق بجمع فريد من قاعة ballroom تقدم مناظر خلابة للبحر العربي بالإضافة إلى مجموعة من قاعات الولائم والاجتماعات لاستضافة المناسبات الاجتماعية والعملية. لأولئك الذين يبحثون عن تجربة سكن فاخرة في أحد أحياء مسقط الأكثر رغبة، تجمع مجموعة حصرية من 155 إقامة في Mandarin Oriental بين خدمة المجموعة الأسطورية، ووسائل الراحة العالمية المستوى، وإطلالات ساحلية أو جبلية شاسعة.</p><p>عن الوظيفة</p><p>يخلق لحظات MOWow التي تفاجئ ضيوفنا وتُلهمهم. يعرف عروض الفندق ويبيعها لضيوفه. قادر ومسؤول عن أداء جميع وظائف Desk Bell مثل وصول وضبط ضيوفنا (بالسيارة وعلى الأقدام); استقبال ونقل الضيوف من المطار أو مواقع أخرى؛ التعامل مع الأمتعة؛ القيام بالمهمات للضيوف؛ التعامل مع البريد والتسليمات؛ النظافة العامة في مدخل الفندق؛ Handling Guest’s cars والمزيد. كن أول نقطة اتصال فيما يخص علاقات وخدمات الضيوف. إعداد وفهم التقارير وفق معايير MOHG. التواجد في قسم إدارة الاستقبال خلال نوبات العمل المحددة ودعم الفريق عمليًا. أن تكون سفيرًا للفندق، منخرطًا بنشاط مع الضيوف والزملاء معًا. يفهم ويتبع جميع المعايير المعمول بها، من حيث الجودة والاستدامة وFLHSS لقسم الغرف، والسياسات واللوائح. يروّج بنشاط لبرنامج تعرف الضيوف Fans of MO كتعريف للضيوف.</p><p>التزامنا تجاهك</p><p>التعلم والتطوير. نجاحك نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار.</p><p>MOstay. عندما تعمل بجِد كزملائنا، من المهم أن تأخذ فترات راحة. كعضو من عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما كنت في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالٍ مجانية وأسعارًا جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك.</p><p>الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على توازن صحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. تُقدَّم مجموعة متنوعة من الفوائد الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا، عالميًا.</p><p>نحن معجبون. هل أنتم كذلك؟</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>هل أنت خبير في فن الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قيادة ومساعدة موظفي التنظيف لجعل التنظيف أكثر كفاءة. التأكد من أن حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيزات الولائم. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ بمهام متنوعة حسب الحاجة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. دعم الولائم والمتاحف بنقل المواد وضمان وجود مخزون كافٍ. إرجاع المواد المُنظفة إلى المواقع الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك القدور، وضاغط النفايات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ و تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>النقل والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأمام. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GE.D.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات صلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب وتوفير وصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر خلفيات موظفينا وتحتفي بها. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي—ولكننا لسنا باردين للتعلم أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو ينهون يومهم من الاجتماعات مع زملاء العمل، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نوفر مركزاً للاتصال بالآخرين وبالمنطقة المحيطة بهم، مع تصميم حديث وشخصية مميزة.</p>
<p>نبحث عن أصحاب الثقة بأنفسهم الذين لا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصاً يتحمس لإمكانيات التواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق Aloft، تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم وتجدون وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. نساندكم للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتكم، حتى تتمكنوا خلال رحلتكم معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامكم إلى علامة تجارية من أكور، يصبح كل فصل من قصتكم ملكاً لكم لتكتبوها معاً ونستطيع معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>اغتنموا الفرصة لتصبحوا Heartist®، ودعوا قلوبكم تقودكم في هذا العالم حيث تتسارع الحياة. افعلوا ما تحبون؛ اعتنوا بالعالم؛ تجرأوا على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير عام ديناميكي ورؤيوي لقيادة عمليات فندقنا المرموق Mövenpick Hotel Muscat Bausher - عمان. كقوة دافعة وراء نجاحنا، ستشرف على جميع جوانب إدارة الفندق، مع ضمان تجارب استثنائية للنزلاء مع تعظيم الكفاءة التشغيلية والربحية.</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف العمل وتحسين الأداء العام</li>
<li>قيادة وإلهام فريق متنوع من المحترفين، وتعزيز ثقافة التميز والابتكار</li>
<li>الإشراف على جميع أقسام التشغيل، بما في ذلك قسم الغرف، والمشروبات والطعام، والمبيعات والتسويق، والمالية</li>
<li>ضمان أعلى معايير خدمة النزلاء ورضاهم بشكل مستمر</li>
<li>إدارة الأداء المالي، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ ومراقبة التكاليف</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المالكون وقيادة الشركة والمجتمعات المحلية</li>
<li>دفع نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات تسويق مبتكرة ومبادرات تطوير الأعمال</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح المحلية ومعايير العلامة وسياسات الشركة</li>
<li>تطبيق ومراقبة برامج ضمان الجودة للحفاظ على تفوق الخدمة</li>
<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين للحفاظ على ميزة تنافسية</li>
<li>تمثيل الفندق في فعاليات الصناعة والمجتمع المحلي لتعزيز وضوح العلامة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة موثوقة كمدير عام في صناعة الضيافة أو مجال ذي صلة</li>
<li>سجل قوي في التخطيط الاستراتيجي وقيادة المشاريع</li>
<li>مهارات قيادية استثنائية مع القدرة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل استثنائية، والقدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المتنوعين</li>
<li>فهم تجاري ومهارات إدارة مالية مميزة</li>
<li>معرفة عميقة بعمليات الفندق، بما في ذلك قسم الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات والاجتماعات</li>
<li>إتقان إدارة الإيرادات وتقنيات تحسين الأداء</li>
<li>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات في بيئات سريعة الوتيرة</li>
<li>الألفة مع الأنظمة المحلية وممارسات الأعمال في المنطقة</li>
<li>فكر ابتكاري مع التركيز على التحسين المستمر ورضا النزلاء</li>
<li>القدرة على تمثيل العلامة بشكل مهني وبناء علاقات مجتمعية قوية</li>
<li>المرونة للعمل لساعات طويلة والتعامل مع مواقف الضغط العالي</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة (مفضل)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التنوع والشمول عند أكور يعني الترحيب بكل شخص واحترام اختلافاتهم من خلال إعطاء الأولوية فقط للصفات والمهارات في إتاحة فرص التوظيف والتطوير. طموحنا هو توفير عمل ذو معنى، ثقافة دافئة ومرحبة، ظروف عمل ممتازة، وتطوير جميع الأشخاص، بما في ذلك ذوي الإعاقات.</p></p><p></p>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Responsible for handling local social catering opportunities for the property. Responsible for achieving and exceeding the hotel catering sales revenue goals. Provides day-to-day supervision to catering sales associates that are on-property, dependent on the volume of local social catering business. Contracts and closes local catering and social business, and ensures that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. Achieves catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area. OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Maximizing revenue & managing profitability</strong></p>
<ul>
<li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li>
<li>Proactively solicits affiliate business associated with citywide events.</li>
<li>Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li>
<li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage offerings.</li>
<li>Identifies and implements process improvements and best practices.</li>
<li>Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations.</li>
<li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the business.</li>
</ul>
<p><strong>Managing sales activities</strong></p>
<ul>
<li>Manages the sales efforts for the hotel related to local social catering business.</li>
<li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li>
<li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li>
<li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li>
<li>Designs, develops, and sells creative catered events.</li>
<li>Develops and manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li>
<li>Identifies and assists with selling, implementing and following-through on catering promotions.</li>
<li>Promotes accountability to drive superior business results.</li>
<li>Executes sales strategies and business processes.</li>
<li>Executes and supports customer service standards and hotel’s brand standards.</li>
<li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li>
<li>Participates in and practices daily service basics of the brand (i.e., MHR Spirit to Serve Daily Basics, RHR Savvy Service Basics, Courtyard Basics of the Day).</li>
</ul>
<p><strong>Building successful relationships</strong></p>
<ul>
<li>Works collaboratively with property sales and marketing colleagues and above property sales, as well as other hotel departments to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li>
<li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li>
<li>Works with the management team to create and implement a catering sales plan addressing revenue, customers and market.</li>
<li>Works with the property’s food and beverage team to develop menus that drive sales.</li>
<li>Interacts effectively with vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments (including sales, kitchen and events) in order to ensure guest satisfaction.</li>
<li>Ensures that the property implements a seamless turnover from sales to operations and back to sales while consistently delivering high level of service.</li>
</ul>
<p><strong>Providing exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li>
<li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li>
<li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to Marriott International.</li>
<li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li>
</ul>
<h4>Additional responsibilities</h4>
<ul>
<li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service.</p>
<p>We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</p>
<p>كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دولة. بينما تتمتع كل علامة بنظالتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، فإنها تشترك جميعاً في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p>
<p> من خلال الانضمام إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة عمل قلبي في المقام الأول.</p>
<p> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p> ستستمتع بفوائد حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p> كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى لإيجاد تجارب دائمة ولا تُنسى وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p> الضيافة عمل قلبي.</p>
<p> انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تنسيق الشراء للمطبخ وقسم الاشراف مع فريق المالية وفق إجراءات الفندق.</p>
<p>إجراء المقابلات للمرشحين في القسم بالتنسيق مع الموارد البشرية وإعداد أوصاف الوظائف.</p>
<p>المتابعة اليومية لتكلفة الغذاء لضمان تحقيق الأهداف الشهرية دون المساس بجودة المنتج المتفق عليها.</p>
<p>الالتزام بمراقبة ونفقات التشغيل للقسم وفق ميزانيتهم وتوقعاتهم.</p>
<p>مراجعة ومراقبة جداول عمل القسم، والإشراف على أن رواتب القسم تتماشى مع الميزانيات.</p>
<p>مساعدة مدير الأغذية والمشروبات في إعداد وتحويل تقويم العروض الترويجية للقسم.</p>
<p>التنسيق مع عمليات الأغذية والمشروبات وفق برامج وترويج متغيرة وفق المواسم.</p>
<p>بالاشتراك مع مدير الأغذية والمشروبات، التنسيق مع قسم المبيعات والتسويق لضمان إعداد جميع المواد التسويقية للأغذية والمشروبات مسبقاً.</p>
<p>التأكد من أن جدولة الموظفين تتم بشكل فعال وبما يتماشى مع متطلبات العمل وتُعلن قبل سبعة (7) أيام.</p>
<p>التأكد من أن جميع القوائم مُكلفة بدقة، وتحتوي على وصفات قياسية وصور عرض.</p>
<p>جميع عناصر القائمة الجديدة تتضمن تدريب موظفي الخدمة وتذوقها.</p>
<p>التوافق التام مع معايير HACCP المحلية والشهادة.</p>
<p>بالاشتراك مع مدير الأغذية والمشروبات، استكشاف مصادر دخل محتملة جديدة بما في ذلك فرص تقديم خدمات خارجية.</p>
<h4>العمليات:</h4>
<p>تدريب وتطوير فريق المطبخ والإشراف وفق معايير التشغيل التابعة للقسم.</p>
<p>التأكد من وعي جميع أعضاء فريق المطبخ بخدمات التنظيف المنزلي والخدمات اليدوية المتاحة للنزلاء ومهارتهم في الترويج لها كمورد مفضل.</p>
<p>الحفاظ على تركيز ثابت على تحسين التدفق العام لعمليات المطبخ، والبحث عن طرق لتعظيم وتحسين التشغيل من خلال إدارة الإنتاجية وبرامج توفير الطاقة.</p>
<p>قيادة ودعم الموظفين في تحقيق أهداف مالية وعملياتية وخدمة من خلال وضع سياسات تنظيمية فعالة وتطوير إجراءات وأنشطة تدريب مناسبة.</p>
<p>تعزيز بيئة عمل فائزة وموجهة نحو الحلول، وتحفيز ومشاركة الموظفين باستمرار لتقديم أفضل خدمة ممكنة وتقديم ملاحظات واقتراحات.</p>
<p>قيادة إحاطات القسم اليومية واجتماعات الموظفين الشهرية.</p>
<p>فهم كامل والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.</p>
<p>قيادة أداء أعضاء فريق المطبخ والإشراف، بما في ذلك إكمال تقييمات الأداء والتوجيه والتشاور وإدارة الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية.</p>
<p>التأكد من أن الفريق يعمل داخل القسم بروح مبيعات وأن يعرف الفريق فرص المبيعات داخل الفندق والتي ستساعد في تعظيم الإيرادات.</p>
<p>التأكد من وعي جميع أعضاء الفريق بجميع أهداف إيرادات F&B وأهداف تكلفة الغذاء، وإطلاعهم على نتائج الأداء.</p>
<p>ضمان تواصل الضيوف ومساعدتهم بطريقة فعالة ودية ومهنية من قبل جميع أعضاء الفريق.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong></p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو المكان أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><em>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</em></p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Mandarin Oriental Muscat is looking for a Purchasing Manager to join our Purchasing team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Muscat Situated in a prime beachfront location, Mandarin Oriental, Muscat is a chic urban resort that offers 150 stylishly appointed guestrooms and suites, five restaurants and bars, a lush Spa at Mandarin Oriental, and an outdoor swimming pool. The hotel features a one-of-a-kind ballroom boasting spectacular views of the Arabian Sea as well as a variety of banquet and meeting spaces to accommodate social and business events. For those seeking a luxury living experience in one of Muscat s most desirable districts, an exclusive collection of 155 Residences at Mandarin Oriental combine the Group s legendary service, world-class amenities and sweeping sea or mountain views.</p><p><strong>Scope of Position</strong></p><p>Maintain strong relationships with all departments and Corporate Purchasing. Supervise, train, and motivate Purchasing Department colleagues while ensuring a thorough understanding of their duties and responsibilities. Oversee the day-to-day operations of the Purchasing, Receiving, and Stores functions. Work closely with the Executive Chef and Executive Committee members to procure the highest quality products at the most competitive prices. Establish and maintain efficient procurement and logistics processes. Ensure all purchase requisitions are properly completed and approved before procurement. Develop and enhance purchasing and cost-control policies and procedures. Ensure all items received by the hotel are properly documented in accordance with company purchasing and receiving procedures. Negotiate cost-effective purchases for supplies, services, CapEx, and FF&E items while complying with MOHG guidelines and quality standards. Assist with contract management activities within the hotel. Obtain the necessary approvals from the Director of Finance and General Manager before processing orders. Source competitive quotations and confirm product availability with suppliers. Provide the Director of Finance with monthly summaries of outstanding purchasing reports. Maintain purchasing reports and an up-to-date supplier database. Ensure adequate stock levels of all inventoried items through regular inventory coordination with Stores. Ensure all storage areas are secure, clean, organized, and compliant with MOHG health and safety requirements. Support Accounts Payable in resolving invoice discrepancies. Establish and maintain par stock levels while minimizing inventory without compromising operational efficiency. Take appropriate personnel-related actions concerning Purchasing colleagues when required. Conduct daily briefings and regular departmental meetings in the absence of the Purchasing Manager. Prepare and post colleague schedules in accordance with business requirements. Conduct regular quality-control audits to ensure colleagues are properly trained and performing their duties in accordance with established procedures. Conduct supplier site inspections with the Executive Chef before vendor registration to ensure compliance with HACCP standards. Assist in conducting surprise audits of Receiving and Storage areas to verify adherence to HACCP standards. Maintain flexibility in work schedules to fulfill operational requirements and responsibilities. Ensure compliance with all local and corporate policies and procedures. Accept additional assignments as needed to support teamwork and operational effectiveness. Support colleague recruitment, training, development, and performance management activities. Ensure full compliance with internal controls outlined in the Control Self-Assessment Questionnaires (CSAQ) related to Purchasing, Inventory, and Accounts Payable functions. Perform any other duties assigned by Management from time to time.</p><p><strong>Our commitment to you</strong></p><p>Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.</p><p>MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.</p><p>Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.</p></div></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وتخطيط البضائع حسب القسم، ووسمها بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتقديم البضاعة إلى القسم المناسب. رَصف البضائع المستلمة على الألسنة أو العربات. إكمال نماذج الطلب للجرد والإمدادات. إخطار المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام التسليمات، وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخها للتحقق من الطزاجة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات الحزم. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو الخاطئة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل عبر جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. تنظيم وتنظيف وتطهير جميع الثلاجات ومجمدات الأرضيات ومعدات الغذاء والصرف الصحي. إزالة الألواح الخشبية الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير).</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، وال حمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتManipulate للأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو الممرات الخدمية. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المعلَقة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصة متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، نحن لسنا فندقك العادي—لكننا لسنا خارج عن الحاضر أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ويعودون لتناول مشروب، أو ينهون يوم اجتماع مع الزملاء، أو في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نقدم مركزاً للارتباط بالآخرين وبالمنطقة حولهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن أصحاب تعبير عن أنفسهم واثقين لا يخافون من الخروج عن الحدود. إذا كنت شخصاً يتحمس لفرص التواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان المناسب لك.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق Aloft، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وترتيب البضائع حسب القسم، ووسمها بشكل مناسب للوضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تكديس البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال استمارات الطلب للجرد والإمدادات. إخطار المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام الشحنات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخها الزمنية للتحقق من الطزاجة والنظافة والتناسق والجودة عبر جميع دفعات الحالات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل معها عبر جميع المجالات المتعلقة بالغذاء. تنظيم وتنظيف وتطهير جميع الثلاجات والمجمدات والأسطح والأرضيات ومعدات الطعام ومصارف. إزالة المنصات الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق تخزين مناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة واحترافية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة).</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. استيعاب، تعديل، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> بدون خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نصير صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا. أقوى دعائمنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — لكننا لسنا فظاظين في المدرسة أيضاً. نحن هنا لنكون منصة انطلاق وتهدئة لضيوفنا. سواء كان هؤلاء يأخذون كلبهم في نزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو يختتمون يوماً من الاجتماعات مع زملاء العمل، أو كانوا في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء أو فرقتهم المفضلة، نحن نوفر محوراً للتواصل مع الآخرين ومع المنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن أشخاص واثقين من أنفسهم يعبرون عن أنفسهم بحرية ولا يخافون من الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصاً يستمتع بالإمكانات للتواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان لك.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق Aloft، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدئ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحمّصات. سحب الطعام من التخزين في الفريزر ثم يذوّب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المطبوخ. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الشيف بالمواد الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية الخاصة. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والعناصر غير المتوفرة في القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك، والرفع، وال حمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضّلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنية.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في م Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة لجميع، مرحباً بالجميع وممنوحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات العاملين ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في Aloft، لسنا فندقك النموذجي — ولكننا لسْنا مودّعين من المدرسة أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والوصول لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للنزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو ينتهون من يوم من الاجتماعات مع زملائهم، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء، أو فرقتهم الموسيقية المفضلة، نحن نقدم محوراً للاتصال بالآخرين وبالمنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية مميزة أيضاً. نحن نبحث عن أصحاب الثقة الذين يعبرون عن أنفسهم دون الخوف من الخروج عن القواعد. إذا كنت شخصاً يتهلل لما يتيحه التعاون مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان لك.</p>
<p>بالالتحاقك بفنادق Aloft، انضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ لعبتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والموقدات والشوايات ومحامل الطهي. سحب الطعام من مخازن المجمدات لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن وجود فائض من عناصر الطعام لاستخدامها في عروض اليوم. إبلاغ طاقم خدمات الطعام والشراب بعروض القائمة والسلع التي نفذت من المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p>المساعدة في الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن المظهر والزي الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بما يتناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة فنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما نملكه هو مزيج ثقافي غني من المواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في ألوفت، لسنا فندقك العادي—ولكننا لسنا بعيدين عن المدرسة أيضاً. نحن هنا كي نكون منصة إطلاق وهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم في نزهة ثم يعودون لتناول مشروب، أو ينهون يوم اجتماعهم مع الزملاء، أو كانوا في المدينة لرؤية العائلة أو الأصدقاء، أو فرقتهم المفضلة، نحن نقدم مركزاً للاتصال بالآخرين وبالمناطق المحيطة بهم، مع تصميم حديث وشخصية مميزة. نحن نبحث عن ممن يعبّرون عن أنفسهم بثقة ولا يخشون الخروج عن القوالب. إذا كنت شخصاً يفرح باحتمالات التواصل مع الآخرين، ففنادق ألوفت هي المكان المناسب لك.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ألوفت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتطور إلى أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Follow all company policies and procedures; protect company assets. Address guests’ service needs. Exchange information with other employees using electronic devices. Develop and maintain positive working relationships with others.</p>
<p>Communicate with other IS personnel to troubleshoot and resolve technical problems or issues related to computer software and systems, internet access, hardware and peripheral equipment. Refer major problems or defective products to vendors or technicians. Respond to program error messages by finding and correcting problems or terminating the program. Enter commands and activate controls on computer and peripheral equipment. Inspect, test, and diagnose computer equipment and systems. Maintain inventory of all technology devices. Maintain computer networks, support server system(s), and supporting software. Provide network communications support. Maintain and upgrade hardware, software and website technical architecture related to hardware and telecommunication connectivity. Perform system backups. Provide end-user support. Manage user accounts, including set up, removal, and resetting passwords in order to ensure confidentiality and proper use. Install, configure, and modify workstations. Modify workstations, including set up of cables, desktop computers, laptops, docking stations, and printers. Read technical manuals, confer with users, or conduct computer diagnostics to investigate and resolve problems or to provide technical assistance and support. Secure all backup tapes and computer/telephone rooms. Educate users regarding procedures for securing Personal Identifiable Information (PII). Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>