وظائف فنادق في سلطنة عمان

<p><strong>Sales Executive (Junior)</strong><br><strong>Company:</strong> OctopusBiz<br><strong>Location:</strong> Muscat, Oman<br><strong>Employment Type:</strong> Full-Time</p><p><strong>About OctopusBiz</strong><br>OctopusBiz is a growing Omani business supplying hospitality products and business solutions to hotels, restaurants, and commercial clients across Oman. We're built on reliable products, competitive pricing, and strong customer relationships — and as we expand, we're looking for a motivated Junior Sales Executive to help grow our customer base.</p><p><strong>Role Overview</strong><br>You'll identify potential customers, visit businesses, present our products, and build long-term client relationships. This role suits someone who enjoys sales, meeting new people, and building a career in business development.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Identify and approach potential customers such as hotels, restaurants, cafés, and other businesses</li><li>Conduct sales visits and product presentations</li><li>Build and maintain strong client relationships</li><li>Follow up with prospects and convert leads into sales</li><li>Maintain a pipeline of opportunities and track sales activities</li><li>Coordinate with the operations team on product availability and delivery</li><li>Provide feedback on market trends, customer needs, and competitor activity</li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Diploma or Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field (preferred)</li><li>0–3 years of experience in sales, retail, or customer service</li><li>Strong communication and interpersonal skills</li><li>Self-motivated with a willingness to learn and grow in sales</li><li>Ability to conduct regular field visits</li><li>Valid Omani driving license preferred</li><li>Omani candidates preferred</li></ul><p><strong>Compensation &amp; Benefits</strong></p><ul><li>Salary: OMR 350/month</li><li>Company car provided for sales activities</li><li>Company phone provided for business communication</li><li>Attractive incentive scheme based on sales performance</li><li>Opportunity to grow within a developing company</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client, an award-winning group of hotels in Europe, is seeking an experienced Mechanical Technician to join their Engineering team.<br> The successful candidate will be responsible for the maintenance, repair, and efficient operation of the hotel's mechanical systems and equipment, ensuring a safe, comfortable, and well-maintained environment for guests and staff.<br> Responsibilities Perform preventive and corrective maintenance on hotel mechanical systems and equipment.<br> Inspect, troubleshoot, repair, and maintain HVAC, pumps, motors, boilers, plumbing-related mechanical equipment, and other building systems .<br> Identify mechanical faults and carry out appropriate repairs to minimize equipment downtime.<br> Monitor the operation and performance of mechanical equipment and report defects or potential issues.<br> Conduct routine inspections and preventive maintenance in guest rooms, public areas, back-of-house areas, and plant rooms.<br> Safely use and maintain mechanical tools, equipment, and testing instruments.<br> Assist with installation, replacement, and commissioning of mechanical equipment and systems when required.<br> Maintain accurate records of maintenance work, repairs, and equipment issues.<br> Follow hotel health, safety, hygiene, and environmental procedures.<br> Coordinate with the Engineering/Maintenance team and external contractors when required.<br> Maintain a clean and organized work area and ensure tools and equipment are properly stored.<br> Perform other related duties as assigned by the Engineering or Maintenance Manager.<br> Competitive salary as per market standards Proven experience as a Mechanical Technician, Mechanical Maintenance Technician, or similar role within 4- or 5-star hotels, luxury resorts, facilities management companies, large commercial properties, or similar technical environments.<br> Technical or vocational qualification in Mechanical Engineering, Mechanical Maintenance, HVAC, or a related field is preferred.<br> Good knowledge of mechanical systems, equipment, maintenance, and troubleshooting.<br> Practical experience with HVAC systems, pumps, motors, boilers, and other mechanical equipment.<br> Ability to diagnose mechanical faults and perform repairs and preventive maintenance.<br> Familiarity with maintenance tools, testing equipment, and safety procedures.<br> Ability to read and understand basic technical drawings, manuals, and equipment specifications.<br> Proficient in English.<br> Willingness to relocate and work in Cyprus if selected.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client, an award-winning hotel group in Cyprus, is seeking an experienced Gardener to join their team and maintain the landscaping and grounds of their prestigious hotel properties.<br> The successful candidate will be responsible for maintaining gardens, lawns, plants, trees, and landscaped areas to ensure the property consistently meets the high standards expected of a 4- and 5-star hotel.<br> Responsibilities Maintain gardens, lawns, flower beds, trees, shrubs, and other landscaped areas.<br> Perform planting, pruning, trimming, watering, fertilizing, and general plant care.<br> Maintain lawns through mowing, edging, aeration, and other necessary treatments.<br> Identify and address plant diseases, pests, and other landscaping issues.<br> Operate and maintain gardening tools, machinery, and equipment safely.<br> Keep outdoor areas clean, attractive, and well-presented at all times.<br> Assist with seasonal planting and landscaping projects.<br> Maintain irrigation systems and report any faults or repairs required.<br> Remove weeds, leaves, debris, and other unwanted materials from landscaped areas.<br> Follow proper health, safety, and environmental procedures.<br> Coordinate with the Engineering or Grounds Maintenance team as required.<br> Perform other related duties assigned by the supervisor or management.<br> Competitive salary as per market standards Proven experience as a Gardener, Groundskeeper, Landscaper, or similar role within 4- or 5-star hotels, luxury resorts, facilities management companies, large commercial properties, or similar environments.<br> Technical or vocational training in Horticulture, Landscaping, Gardening, Agriculture, or a related field is preferred.<br> Good knowledge of plants, flowers, trees, shrubs, lawns, and general garden maintenance.<br> Practical experience with pruning, planting, fertilizing, watering, mowing, and pest control.<br> Familiarity with irrigation systems and gardening tools/equipment.<br> Ability to identify common plant diseases, pests, and maintenance issues.<br> Good physical fitness and ability to perform outdoor and manual work.<br> Proficient in English.<br> Willingness to relocate and work in Cyprus if selected.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client, an award-winning hotel group in Cyprus, is seeking experienced and skilled Painters / Polishers to join their team and contribute to maintaining the high standards of their prestigious properties.<br> In this role, you will be responsible for maintaining and improving the appearance and condition of hotel interiors, public areas, guest rooms, back-of-house areas, furniture, fixtures, and other surfaces.<br> The role requires strong attention to detail, a high standard of workmanship, and the ability to work efficiently while maintaining the quality standards expected in a luxury hotel environment.<br> Responsibilities Perform painting, repainting, touch-ups, and decorative finishing throughout the hotel.<br> Prepare surfaces through cleaning, sanding, filling, priming, and minor repairs.<br> Apply paints, stains, varnishes, lacquers, and other finishing products as required.<br> Polish and refinish wooden furniture, doors, fixtures, and other surfaces.<br> Repair and restore damaged or worn painted and polished surfaces.<br> Maintain guest rooms, public areas, back-of-house areas, and other hotel facilities.<br> Ensure high-quality workmanship while minimizing disruption to guests and hotel operations.<br> Safely use and maintain painting, polishing, and maintenance tools and equipment.<br> Follow all hotel health, safety, hygiene, and environmental procedures.<br> Keep work areas clean and organized and properly store tools and materials.<br> Coordinate with the Engineering/Maintenance team and report defects or maintenance issues.<br> Perform other related duties as assigned by the Engineering or Maintenance Manager.<br> Competitive salary as per market standards Proven experience as a Painter, Polisher, or Maintenance Painter, preferably within hotels, resorts, facilities management companies, large commercial properties, or similar technical environments.<br> Technical or vocational training/certification in Painting, Decorating, Carpentry, or a related trade.<br> Previous experience in 4- or 5-star hotels is highly advantageous.<br> Good knowledge of painting techniques, surface preparation, and decorative finishes.<br> Practical experience with furniture and wood polishing/refinishing is an advantage.<br> Ability to work with different types of paints, varnishes, stains, lacquers, and finishing materials.<br> Ability to identify surface defects and carry out appropriate repairs and preparation.<br> Proficient in English.<br> Willingness to relocate and work in Cyprus if selected.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client an award winning group of hotels in Cyprus are looking for an experienced Electrical Engineer to maintain the electrical systems in their hotels.<br> As the company marks several decades and continues to invest in exciting new projects, this is an opportunity to join a hospitality business known for high standards and a long-term commitment to excellence.<br> In this role, you will help support the smooth day-to-day running of premium hotel environments by ensuring essential electrical systems remain safe, reliable, and fully operational.<br> You will play an important part in maintaining the guest experience while working closely with colleagues across engineering and maintenance to support both routine operations and urgent needs.<br> Responsibilities Inspect, maintain, and repair hotel electrical systems and guest room equipment.<br> Respond promptly to electrical faults to minimize disruption to hotel operations.<br> Perform preventive maintenance on lighting, power distribution, and control panels.<br> Ensure all electrical work complies with safety standards and hotel procedures.<br> Coordinate with engineering and maintenance teams during renovations and urgent repairs.<br> Competitive salary as per market standards Degree or diploma in Electrical Engineering.<br> 3 to 5 years of experience maintaining electrical systems in a large hotel or similar commercial environment.<br> Strong troubleshooting skills for lighting, power distribution, and control systems.<br> Proficient in English.<br> Willingness to relocate and work in Cyprus if selected.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY&nbsp;<br>The <br>Groups &amp; Events Sales Manager<br>is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.<br>CANDIDATE PROFILE&nbsp;<br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES&nbsp;<br>Managing Sales Activities<br>• Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.<br>• Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.<br>• Responds to incoming catering opportunities for the hotel.<br>• Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>• Designs, develops and sells creative catered events.<br>• Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.<br>• Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.<br>• Develops menus which drive sales.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>• Participates in and practices daily service basics of the brand.<br>• Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.<br>• Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.<br>Providing Exceptional Customer Service<br>• Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.<br>• Executes and supports the company’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.<br>• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.<br>• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.<br>• Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.<br>• Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.<br>Additional Responsibilities&nbsp;<br>• Performs other duties, as assigned, to meet business needs.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client an expanding hotel group in the 4 and 5 star category, based in Cyprus, and focused on maintaining high standards across its properties through strong technical operations, reliable infrastructure, and well-managed engineering functions is looking for an experienced and qualified Chief engineer.<br> This is an opportunity to join a growing organization where hotel engineering and maintenance play a central role in supporting day-to-day operations, guest experience, and long-term property performance.<br> The role is suited to a senior engineering leader who can bring technical depth, operational oversight, and a practical approach to maintaining complex hospitality environments.<br> Responsibilities Lead preventive and corrective maintenance activities across the property.<br> Oversee MEP systems to support safe and efficient building operations.<br> Manage HVAC and refrigeration systems.<br> Supervise electrical and mechanical installations.<br> Provide leadership to the engineering team.<br> Drive energy and utility management initiatives.<br> Support renovation and refurbishment projects.<br> Ensure health, safety, and technical compliance.<br> Competitive salary based on current market standards Required Qualifications Degree or diploma in Mechanical Engineering, along with a valid Mechanical Engineering License.<br> 7-10 years of engineering or maintenance experience in hotels, resorts, facilities management companies, large commercial properties, or similar technical environments, including hotel or resort operations.<br> Hands-on experience with HVAC and refrigeration systems, MEP systems, electrical installations, mechanical systems, and building maintenance systems.<br> Strong background in preventive maintenance programs, energy management practices, and energy and utilities management.<br> Knowledge of health and safety compliance requirements in building or hotel operations, with experience supporting renovation and refurbishment work.<br> Experience working with Hotel General Managers and internal engineering teams.<br> Business-fluent English.<br> Preferred Qualifications Experience in complex and large hotel environments.<br> An additional relevant engineering or technical certification.<br> Business-fluent Greek though not essential would be a plus.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Our client is an award-winning hospitality group from Cyprus with decades of history, a reputation for high standards, and a continued focus on investment in new projects.<br> Their hotels are built around quality, reliability, and guest experience, and the engineering function plays an important role in keeping every property operating at its best.<br> This role is suited to a skilled HVAC and refrigeration technician who takes pride in maintaining essential systems to a high standard.<br> You will support hotel operations by helping ensure comfort, safety, and continuity across critical equipment, working closely with operational teams to deliver timely maintenance and repairs with minimal disruption.<br> Responsibilities Perform preventive maintenance on HVAC and refrigeration systems across hotel properties.<br> Diagnose and repair electrical, cooling, and control system faults promptly.<br> Inspect chillers, split units, cold rooms, and ventilation equipment regularly.<br> Coordinate with hotel operations to minimize disruption during maintenance work.<br> Maintain service records and ensure compliance with safety standards.<br> Competitive salary as per market standards 3+ years of experience maintaining HVAC and refrigeration systems in hotel environments or for hotel equipment maintenance companies.<br> Strong fault-finding experience across electrical, cooling, and control systems.<br> Hands-on experience servicing chillers, cold rooms, split units, and ventilation equipment.<br> Solid knowledge of preventive maintenance practices and health and safety standards.<br> Technical certification in HVAC, refrigeration, or electrical engineering.<br> Professional proficiency in English.<br> Additional technical qualifications relevant to HVAC, refrigeration, or electrical engineering are a plus.<br></span> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>يتولى مدير مبيعات المجموعات والفعاليات مسؤولية التعاقد وإتمام صفقات خدمات تقديم الطعام المحلية والأعمال الاجتماعية، ويضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. هذا المنصب مسؤول عن تحقيق أهداف إيرادات تقديم الطعام من خلال زيادة مبيعات كل فرصة عمل بفعالية لتعظيم الإيرادات. يقوم شاغل الوظيفة بتنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها المعمول بها في جميع جوانب عملية المبيعات، ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.</p><h4>ملف المرشح</h4><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق، أو خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو الأدوار المهنية ذات الصلة. أو</li><li>شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عمل.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p><ul><li>إدارة جهود المبيعات للفندق بما في ذلك خدمات تقديم الطعام للشركات المحلية والمناسبات الاجتماعية.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع (مثل مكتب المبيعات، مبيعات المنطقة، EST) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li><li>الاستجابة لفرص تقديم الطعام الواردة للفندق.</li><li>تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال تقديم طعام جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفندقية.</li><li>فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع في ظل هذه الظروف.</li><li>إغلاق أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li><li>استخدام مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإتمام الأعمال والتفاوض على العقود.</li><li>تصميم وتطوير وبيع فعاليات تقديم طعام إبداعية.</li><li>تعظيم الإيرادات من خلال زيادة مبيعات الباقات والأطعمة والمشروبات الإبداعية.</li><li>إدارة مبيعات تقديم الطعام وميزانيات التشغيل، وتقديم تقارير التنبؤ.</li><li>تطوير قوائم طعام تحفز المبيعات.</li><li>تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</li><li>المشاركة في ممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية وتطبيقها.</li><li>مراقبة الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة العقار و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المناسبين.</li><li>ضمان الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات، وتوفير عائد على الاستثمار للمالك والشركة.</li></ul><p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li>التفاعل بفعالية مع المبيعات، والمطبخ، والموردين، والمنافسين، والمجتمع المحلي، وجمعيات تقديم الطعام، وأقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.</li><li>تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.</li><li>تقديم خدمة عملاء مثالية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li><li>خدمة العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li><li>اكتساب فهم للعميل المستهدف الأساسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ خدمة العميل من خلال فهم أعماله، وقضاياه، ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li><li>تطوير علاقة عمل وثيقة مع العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li></ul><h4>مسؤوليات إضافية</h4><ul><li>أداء واجبات أخرى، حسب التكليف، لتلبية احتياجات العمل.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرص عمل متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد وروح الطليعة، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يتولى مدير مبيعات المجموعات والفعاليات مسؤولية إبرام العقود وإتمام الصفقات لخدمات التموين والفعاليات الاجتماعية المحلية، وضمان تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة عالية الجودة. ويتولى هذا المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات التموين من خلال الارتقاء الفعال بالمبيعات لكل فرصة تجارية لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ويقوم شاغل المنصب بتنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات ذات الصلة في جميع جوانب عملية المبيعات وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة عبر كل تجربة عميل.</p> <h4>ملف المتقدم للحصول على الوظيفة</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة عامين في المبيعات والتسويق، أو خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو أدوار مهنية ذات صلة. أو</li> <li>شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p> <ul> <li>إدارة جهود المبيعات للفندق بما في ذلك خدمات التموين للشركات والفعاليات الاجتماعية المحلية.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية (مثل مكتب المبيعات، ومبيعات المنطقة، وفريق المبيعات التنفيذي) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li> <li>الاستجابة لفرص التموين الواردة للفندق.</li> <li>تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال تموين جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ول للفندق.</li> <li>فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع في مواجهتها.</li> <li>إتمام أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li> <li>استخدام مهارات التفاوض والقدرات البيعية الإبداعية لإتمام الأعمال والتفاوض على العقود.</li> <li>تصميم وتطوير وبيع فعاليات تموين إبداعية.</li> <li>زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى من خلال ترقية الباقات المبيعة وتقديم مأكولات ومشروبات إبداعية.</li> <li>إدارة إيرادات مبيعات التموين وميزانيات التشغيل، وتقديم تقارير التنبؤات.</li> <li>تطوير قوائم طعام تعزز المبيعات.</li> <li>تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</li> <li>المشاركة والممارسة اليومية لأساسيات الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.</li> <li>متابعة الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ كنتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المناسبين.</li> <li>ضمان الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، وضبط المصروفات، وتقديم عائد على الاستثمار للمالك وللشركة.</li> </ul> <p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>التفاعل بشكل فعال مع أقسام المبيعات والمطبخ والموردين والمنافسين والمجتمع المحلي وجمعيات التموين وأقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيوف.</li> <li>تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة ومعايير العلامة التجارية للفندق.</li> <li>تقديم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li> <li>خدمة العميل من خلال فهم احتياجاته والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته بشكل أفضل، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>فهم العميل المستهدف الرئيسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ وخدمة العميل من خلال فهم أعماله ومشكلات وتخوفات عمله، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li> <li>تطوير علاقة عمل وثيقة مع قسم العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>أداء واجبات أخرى، كما هو محدد، لتلبية احتياجات العمل.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p> <p>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل المواقع حول العالم. بدايةً من إطلاق فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا.</p> <p>ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>The groups & events sales manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>High school diploma or GED; 2 years experience in sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area. OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in business administration, marketing, hotel and restaurant management, or related major; no work experience required.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <p><strong>Managing sales activities</strong></p> <ul> <li>Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</li> <li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., sales office, area sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</li> <li>Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</li> <li>Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</li> <li>Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</li> <li>Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</li> <li>Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</li> <li>Designs, develops and sells creative catered events.</li> <li>Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</li> <li>Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</li> <li>Develops menus which drive sales.</li> <li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposals, writing contracts, customer correspondence).</li> <li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li> <li>Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</li> <li>Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</li> </ul> <p><strong>Providing exceptional customer service</strong></p> <ul> <li>Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</li> <li>Executes and supports the company’s customer service standards and hotel’s brand standards.</li> <li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li> <li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li> <li>Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solutions both prior to, and during the program/event.</li> <li>Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو تجارية.</p><p><strong>خبرة العمل ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا يشترط وجود خبرة إشرافية.</p><p><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا يوجد.</p><h4>بيان تكافؤ الفرص</h4><p>نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p><h4>عن فنادق ماريوت</h4><p>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع اسم مرادف للضيافة حول العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، وابدأ في تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><h4>عن جي دبليو ماريوت</h4><p>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من مجموعة فاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن الشركاء يأتون أولاً لأنه عندما يكونون سعداء، سيكون الضيوف سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، وهم يواصلون إرث صاحب اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، وتوفر مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من كيفية اهتمامنا بشركائنا. هذا هو أسلوب جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، وابدأ في تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><h4 class="header-ribbon">عن الشركة</h4><p></p><p>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم ومقرها في بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية، ولديها أكثر من 6000 عقار في 122 دولة، وسجلت إيرادات تقارب 14 مليار دولار في السنة المالية 2015. يمكن تتبع تراثها إلى كشك لبيع مشروب الروت بير تم افتتاحه في واشنطن العاصمة عام 1927 من قبل جي ويلارد وأليس إس. ماريوت.</p><p>تدير الشركة فنادق وتمنح حقوق الامتياز لها، كما تمنح تراخيص لمنتجعات الإقامة للعطلات تحت 30 علامة تجارية. يعمل لدى ماريوت الدولية أكثر من 500,000 شخص حول العالم في العقارات التي تدار من قبلها أو التي تعمل بنظام الامتياز، وكذلك في المكاتب المؤسسية. تم الاعتراف بالشركة باستمرار كجهة توظيف رائدة وبسبب أخلاقيات عملها المتفوقة.</p><p>ماريوت الدولية هي جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية وتلتزم بتوظيف قوى عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولية على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية.</p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>Job Summary</b></u> <br></span><p>The Guest Services Executive in hotel operations is involved in ensuring a positive and memorable experience for guests by managing and coordinating various aspects of their stay. The role is pivotal in ensuring a positive guest experience, promoting customer satisfaction, and contributing to the overall success of the hotel.</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u> <br><p>Build and maintain positive relationships with guests to enhance their overall experience.</p><br> <p>Facilitate smooth check-in and check-out processes for guests and ensure the provision of exceptional customer service to address guest inquiries, concerns, and requests.</p><br> <p>Coordinate room assignments based on guest preferences and availability as well as manage and confirm reservations, including modifications and cancellations.</p><br> <p>Promote hotel services, amenities, and upsell additional offerings to guests.</p><br> <p>Address and resolve guest complaints or issues promptly and professionally.</p><br> <p>Fulfill guest requests for amenities, special arrangements, or information.</p><br> <p>Provide concierge services, including recommendations for local attractions, restaurants, and activities.</p><br> <p>Act as a liaison between guests and various hotel departments to ensure seamless service.</p><br> <p>Assist guests with billing inquiries, process payments, and handle financial transactions.</p><br> <p>Collect and analyze guest feedback to improve services and address concerns.</p><br> <p>Provide personalized services and amenities for VIP and repeat guests.</p><br> <p>Coordinate special events or arrangements for guests, such as birthdays or anniversaries.</p><br> <p>Ensure guest safety and security, following hotel protocols and emergency response plans.</p><br> <p>Collaborate with the front desk team to manage guest flow and inquiries.</p><br> <p>Ensure adherence to quality standards in guest services and interactions.</p><br> <p>Handle crisis situations with composure, ensuring guest well-being.</p><br> <p>Collaborate with housekeeping, food and beverage, and other departments for guest satisfaction.</p><br> <p>Demonstrate cultural sensitivity and awareness to cater to diverse guest needs.</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u> <br><br><b>Additional Responsibilities 3</b> <br><br><u><b>Job Knowledge &amp; Skills</b></u> <br><p>Good interpersonal and communication skills.</p><br> <p>Exceptional interpersonal skills.</p><br> <p>Excellent written and verbal communication.</p><br> <p>Good time management and organizational skills</p><br> <p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u> <br><p>Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u> <br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Brand Engagement L2<br>Front Desk Operations L2<br>Hotel Management Standards and Procedures L2<br>Agility<br>Product/Service Management L2<br>AI Fluency<br>Guest Relations L2<br><br><br><u><b>Education</b></u> <br>Diploma<br><br><br><br> </div>

<strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).</p><p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p><p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p><h4>المؤهلات المطلوبة</h4><p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، وشهادة الإسعافات الأولية، وشهادة معدات اللياقة البدنية، وأي شهادة أو تدريب تطلبه الهيئات المحلية والحكومية.</p><h4>بيان تكافؤ الفرص</h4><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر لهم سبل الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><h4>نبذة عن فنادق W</h4><p>تتمثل مهمة فنادق W في إثارة الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب ونفتح العقول. نحن نستلهم باستمرار من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. الروح المتناغمة والمستعدة لأي شيء هي جوهرنا، وقد جعلتنا مشهورين بإعادة ابتكار معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تضفي الحيوية على شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتتطلع دائماً إلى مستقبل ما هو ممكن، فأهلاً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><h4 class="header-ribbon">نبذة عن الشركة</h4><p></p><p>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم ومقرها في بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية، مع أكثر من 6,000 منشأة في 122 دولة، وقد سجلت إيرادات تقارب 14 مليار دولار في السنة المالية 2015. يمكن تتبع تراثها إلى كشك لبيع مشروب الروت بير افتتحه جي. ويلارد وأليس إس. ماريوت في واشنطن العاصمة عام 1927.</p><p>تدير الشركة فنادق وتمنح حق الامتياز لها، كما ترخص منتجعات ملكية الإجازات تحت 30 علامة تجارية. يعمل لدى ماريوت الدولية أكثر من 500,000 شخص حول العالم في المنشآت المدارة أو التي تعمل بنظام الامتياز، بالإضافة إلى المكاتب المؤسسية. تم الاعتراف بالشركة باستمرار كواحدة من أفضل جهات التوظيف وبسبب أخلاقيات عملها المتفوقة.</p><p>ماريوت الدولية هي جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية وتلتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولية على أساس الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون الفيدرالي أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية.</p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>Crowne Plaza Duqm is looking for a skilled and passionate <strong>Spa Therapist</strong> to join our team.</span></p><br><p><span><strong>What we’re looking for:</strong></span></p><br><ul><li><span>Relevant spa therapy qualification</span></li><li><span>Experience in massages, body treatments and wellness services</span></li><li><span>Excellent guest service and communication skills</span></li><li><span>Strong knowledge of hygiene and safety standards</span></li><li><span>Positive, professional and guest-focused attitude</span></li></ul>What you can expect from us:<br>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels &amp; Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.&nbsp;<br>&nbsp;<br>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br>At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey? </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>JOB SUMMARY<br>Responsible for proactively soliciting business. The position is accountable for handling large group or other customer segments related to opportunities with significant revenue potential. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue for individual properties. Aligns customer profile with the appropriate product. Achieves personal and team related revenue goals. Turns business over properly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with brand standards. Creates opportunities to grow the account base through customer interactions.<br>CANDIDATE PROFILE<br>Education and Experience<br>Required:<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 5 years’ experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years of experience in sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Understanding Market Opportunities and Driving Revenue<br>• Targets accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.<br>• Partners with counterpart to effectively manage the business opportunity.<br>• Responds to and manages larger and more complex incoming opportunities for the property.<br>• Identifies, qualifies and solicits new business to achieve personal and property revenue goals.<br>• Focuses efforts on accounts with significant potential sales revenue.<br>• Develops effective sales plans and actions.<br>• Works with partners to develop creative ideas and proposals for events.<br>• Maximizes revenue by upselling packages.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities based on market conditions and individual property needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>• Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.<br>Building Successful Relationships<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.<br>• Provides excellent customer sales service in order to grow share of the account.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>Additional Responsibilities<br>• Utilizes intranet for resources, templates, and information.<br>• Participates in site visits.<br>• Develops and facilitate execution of contracts as required.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>• Executes brand’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards through the sales process.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع الضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتعيين الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقابل خبراء خدمة الضيوف الوقوف والحركة (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل فوق أسطح مائلة، غير منتظمة، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان الأداء الصحيح لضيفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة أقل من سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفّر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى قوتنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، وت innovating عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة جو العمل المألوف حول العالم. كأنك مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة وظيفية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولي. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن شركاءنا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيون ويحملون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بداية رعاية الضيوف تبدأ من رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة فنية أو مهنية.</p><p><strong>خبرة العمل ذات الصلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لمدة سنتين على الأقل.</p><p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p><h4>المؤهلات المطلوبة</h4><p><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> رخصة مهندس ثابت أو مشغل غلايات؛ شهادة سباك.</p><p>تلتزم ماريوت الدولية بكونها جهة توظيف تتيح فرصًا متكافئة، وترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرص. وتعمل الشركة بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة للزملاء والاحتفاء بها. تكمن أعظم قوتها في المزيج الغني من ثقافات الزملاء ومواهبهم وخبراتهم. تلتزم ماريوت الدولية بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p><p>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. بفضل اسمها المرادف للضيافة حول العالم، ترحب بك فنادق ماريوت لاستكشاف مسيرة مهنية مع العلامة التجارية. من خلال انضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل أعمالك، وابدأ في تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><p>جي دبليو ماريوت هي جزء من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو ماريوت بأن زملاءها يأتون في المقام الأول لأنه عندما يكونون سعداء، سيكون الضيوف سعداء. يتميز زملاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، وهم يواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه. ويلارد ماريوت. توفر الفنادق تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو ماريوت فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، توفر مكانًا لمتابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي يتم بها رعاية الزملاء. هذا هو أسلوب جي دبليو. من خلال انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل أعمالك، وابدأ في تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><h4 class="header-ribbon">نبذة عن الشركة</h4><p></p><p>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم ومقرها في بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية، مع أكثر من 6000 عقار في 122 دولة، وقد سجلت إيرادات بلغت قرابة 14 مليار دولار في السنة المالية 2015. ويمكن تتبع تراثها إلى كشك لبيع الجعة (روت بير) افتتحه جيه. ويلارد وأليس إس. ماريوت في واشنطن العاصمة عام 1927.</p><p>تدير الشركة فنادق وتمنح امتيازات فنادق وتراخيص لمنتجعات الملكية للغير تحت 30 علامة تجارية. يعمل لدى ماريوت الدولية أكثر من 500,000 شخص حول العالم في عقارات مدارة أو خاضعة للامتياز، بالإضافة إلى المكاتب الرئيسية. تم تكريم الشركة باستمرار كأفضل جهة توظيف ولأخلاقيات عملها المتفوقة.</p><p>ماريوت الدولية هي جهة توظيف تتيح فرصًا متكافئة وتلتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولية على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الفيدرالية أو الولائية أو المحلية.</p><p></p>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p><span>هل تتخيل نفسك كمحاسب مالي؟ في Crowne Plaza Resort Salalah، هدفنا هو جعل سفر الأعمال يعمل — وهذا هو دورك.</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى Crowne Plaza Resort Salalah، أنت أكثر من لقبك الوظيفي. نحن نبحث عن أفراد نشيطين واثقين وطموحين يتألقون في أدوارهم ويساعدون ضيوفنا على النجاح.</span></p><br><p><span>تقع المنشأة على 45 فداناً من الحدائق الاستوائية الجميلة وعلى امتداد شاطئ رملي نظيف، وتُعد Crowne Plaza Resort Salalah موقعاً مثالياً للأعمال واللقاءات والسفر الترفيهي.</span></p><br><p><span>سيقوم المحاسب المالي بدعم العمليات المالية للفندق من خلال ضمان سجلات محاسبية دقيقة، مطابقة في الوقت المناسب، ضوابط داخلية فعالة، والامتثال لسياسات الفندق، ومعايير IHG، والمتطلبات المالية والأنظمة المعمول بها في عمان. هذا الدور يمثل فرصة ممتازة لمحترف مالي يستمتع بالعمل في بيئة فندق سريعة الإيقاع والتعاون مع الفرق التشغيلية لدعم قرارات تجارية سليمة.</span></p><br><p><span>لمحة عن يومك المعتاد</span></p><br><ul><li><p><span>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة وكاملة وفقاً لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية المعمول بها.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إعداد التقارير المالية اليومية والشهرية والسنوية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تسويات بنكية، وميزانية، ودفاتر عمومية، وتسويات بين الشركات.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وتسوية إيرادات الفندق، بما فيها الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والسبا، وغيرها من أقسام التشغيل.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة معاملات حسابات الدائنين والمدينين وضمان المعالجة والتسوية في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إجراءات إغلاق الشهر والسنة، مع تسجيل جميع المعاملات والالتزامات بدقة.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية وتقارير الإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إعداد الميزانيات والتوقعات وتحليل الميزانية مقابل الواقع.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مصروفات القسم ومساعدة القادة التشغيلين في التحكم في التكاليف والتحليل المالي.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوثيق والتفويض الصحيح للمعاملات المالية بما يتماشى مع الضوابط الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الجرد والرواتب والشراء وغيرها من العمليات المالية عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والتأكد من أن الوثائق المطلوبة دقيقة ومتاحة بسهولة.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في ضمان الامتثال للمتطلبات الضريبية العمانية، وضريبة القيمة المضافة، والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد الاختلافات، والتحقيق في الانحرافات، وتوصية الإجراءات التصحيحية.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سرية وأمان المعلومات المالية.</span></p><br></li><li><p><span>العمل عن كثب مع أقسام التشغيل لتعزيز الوعي المالي والتحكم الفعال في التكاليف.</span></p><br></li><li><p><span>أداء مهام أخرى معقولة كما قد يكلف بها مدير الشؤون المالية ودعم الأعمال.</span></p><br></li></ul><p><span>ماذا نحتاج منك؟</span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة محاسبية ذات صلة لمدة 2–3 سنوات كحد أدنى، ويفضل في فندق أو بيئة ضيافة.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة، والتسويات، والتقارير المالية، والضوابط الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>تفضيل خبرة سابقة في مالية الفنادق.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة جيدة بمستحقات الموردين، والمدينين، وتدقيق الإيرادات، والدفاتر العامة، وإجراءات إغلاق الشهر.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة بأنظمة الفندق مثل Opera وأنظمة المالية/المحاسبة تعتبر ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بضريبة القيمة المضافة العمانية والأنظمة المالية المعمول بها مفضلة.</span></p><br></li><li><p><span>اهتمام دقيق بالتفاصيل والدقة الرقمية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات عمل جماعي وتواصل بين أفراد الفريق قوية.</span></p><br></li><li><p><span>مستوى عال من النزاهة والسرية والأخلاقيات المهنية.</span></p><br></li></ul><br>في IHG، لقد وعدنا. كواحدة من مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية للخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام — أينما كانوا في العالم. هل ترغب أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟ </div>