وظائف موظف ملاحة في سلطنة عمان
١١٠٥ وظائف شاغرة
<p>وظيفة شاغرة في هرمز لجلب الايدي العاملة </p><p> ساعات العمل: يحدد في المقابله</p><p> الجنسية المطلوبة: جميع الجنسيات</p><p> المكان: صحار – الوقيبة</p><p>(مدير ميعات)</p><p> </p><p>الشروط:</p><p> إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)</p><p> المرونة والقدرة على العمل بكفاءة</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>فني/فنية دعم تشغيلي وإداري لأنظمة الملاحة (ذكر/أنثى)</p><br><br><p>عقد غير محدد المدة (CDI)</p><br><br><p>فني</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>في مركز هندسة منتجات الملاحة (CIPN)، ستنضم إلى فريق شاب وديناميكي مسؤول عن تطوير أنظمة الملاحة (الوحدات القصور الذاتي) للطيران.<br>ستتمثل مهمتك في تقديم الدعم الفني والإداري لأنشطة التطوير (التصميم، والتكامل، والتحقق) للمنتج، مع ضمان التحكم في التكوين وتتبع معدات المشروع الخاصة بنا، فضلاً عن المتابعة التعاقدية والإدارية للخدمات الفكرية الخارجية. وسيكون الرهان هو المساهمة في الحصول على منتج مطابق وعالي الأداء، بفضل الإدارة الدقيقة للبيانات والصلاحيات والعمليات الداعمة.<br>مهامك:<br>• إدارة تكوين وحدات الاختبار في مختلف مشاريعنا:<br> - إمساك بطاقات المتابعة<br> - تحديث قاعدة بيانات المتابعة<br> - إعداد ومتابعة الاستثناءات<br>• إنجاز ومتابعة طلبات شراء معدات المشروع<br>• المتابعة الإدارية والتعاقدية للتعاقد من الباطن:<br> - إدارة دخول وخروج المتعاقدين من الباطن (الملفات الإدارية، إنشاء البطاقات)<br> - الطلبات التقنية والمعلوماتية<br> - التحقق من تغطية طلبات الشراء<br> - متابعة التأخيرات في القبول والتنبيهات المرتبطة بها<br>• إدارة حقوق الوصول/الصلاحيات دعماً لمسؤول البيانات (Data Steward):<br> - إدارة قائمة الوصول إلى الشبكة<br> - فتح/إغلاق الوصول إلى أدوات عملنا (DOORS, Redmine, JIRA, Gitlab)<br>• هيكلة وتحديث أدلة التوجيه والتدريب للعمل والمشروع<br>• تقديم الدعم لمديري المشاريع والمسؤولين الفنيين لضمان اتساق عبء العمل وتوزيع الموارد في أدواتنا<br>ستعمل ضمن نطاق الطيران بالمعنى الواسع، مع عدة خطوط إنتاج قيد التطوير: الطيران المدني، الطيران العسكري، والفضائي.</p><br><br><p>في كل نشاط من أنشطتك، سيترافقك فريق متماسك، وستتمكن من اكتساب قواعد صلبة في إدارة التكوين والدعم الإداري وأدوات متابعة المشاريع، والتي ستكون مهمة لبقية مسيرتك المهنية.<br>تستخدم وحدات الملاحة القصور الذاتي الخاصة بنا تقنيات Safran المتطورة. ستكون جزءاً من المغامرة الكبيرة لتطوير معدات الطيران الحساسة ذات التقنية العالية، والتي تعد أساسية لتوجيه الطائرات والملاحة الجوية.<br>يُعد موقع Safran Electronics & Defense Eragny مركزاً للبحث والتطوير يمكن الوصول إليه عبر وسائل النقل على بُعد 50 دقيقة من باريس (محطات Gare du Nord / Charles de Gaulle – Étoile / Paris Saint-Lazare)، ويقع بالقرب من نهر واز (Oise) وجزيرة الترفيه سيرجي بونتواز (Cergy-Pontoise)، وقريباً من المتنزه الطبيعي الإقليمي لفيكسين الفرنسي (Vexin français)، مما يوفر إمكانيات متعددة للأنشطة الرياضية لتجديد النشاط.<br>ستستفيد أيضاً من مزايا مجموعة Safran (مشاركة الأرباح، المساهمة، اللجنة الاجتماعية والاقتصادية CSE، التأمين الصحي التكميلي، إلخ) وبيئة عمل تعزز اكتساب المهارات والتنوع والتطور المهني.<br>لمعرفة المزيد حول الملاحة القصور الذاتي: https://www.youtube.com/watch?v=ouz7jc-r4eY</p><br><br><p>• مؤهل علمي بمستوى سنتين إلى ثلاث سنوات بعد الثانوية (مثل BTS، DUT، رخصة مهنية) في مجال تقني، إداري أو في إدارة البيانات/الوثائق.<br>• إتقان برنامج Excel (الصيغ، الجداول المحورية، ويفضل الماكرو).<br>• أساسيات في إدارة التكوين (إدارة الإصدارات، التتبع، قواعد البيانات التقنية).<br>• حبذا (كميزة إضافية): معرفة أولية أو شغف بأدوات DOORS، Redmine، JIRA و/أو Gitlab.<br>• الدقة، الحس التنظيمي والاهتمام بالجوانب الإدارية والتوثيقية.<br>• الشغف بالبيئة التقنية للطيران والقدرة على اكتساب المهارات بسرعة على أدواتنا وعملياتنا الداخلية.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تطوير محاكي نظام الملاحة بالقصور الذاتي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (ر/أ)</p><br><br><p>تدريب متناوب</p><br><br><p>5 إلى 6 أشهر</p><br><br><p>طالب</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>ضمن الإدارة الفنية، وتحديداً في إدارة الملاحة، ستعمل ضمن فريق GNSS (GPS) المكون من 15 شخصاً.<br>ستشارك في إطار برنامج OMEGA (عملية تحديث وتجهيز أنظمة GNSS للقوات المسلحة) الذي يهدف إلى تحديث معدات الملاحة عبر الأقمار الصناعية للجيش.<br>وبهذه الصفة، سيشارك المتدرب في تطوير محاكي نظام الملاحة بالقصور الذاتي المخصص لاختبار واجهات البرامج/العتاد (SW/HW) لمستقبل GPS OMEGA الجديد.<br>ولزيادة القيمة المضافة للمحاكي والمساهمة في الابتكار، سيتضمن التدريب استكشاف ودمج تقنيات الذكاء الاصطناعي (IA secureChatGPT) للتحسين التلقائي لسيناريوهات الاختبار والتوليد الواقعي لمهام الاختبار.</p><br><br><p>ستشمل الأنشطة ما يلي:<br>• تحديث وظيفة واجهة وحدة الملاحة بالقصور الذاتي للمحاكي المدمج بواجهات جديدة.<br>• إضافة ميزات إلى البرنامج الحالي (المزامنة في الوقت الفعلي)<br>• إنشاء نصوص برمجية للاختبار لواجهات المحاكي/بطاقة OMEGA بناءً على المواصفات وبمساعدة الذكاء الاصطناعي.<br>• تحديث واجهة المستخدم (IHM PC) وفقاً لأحدث المواصفات وقاموس البيانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي.<br>• التحقق من صحة الأداة</p><br><br><p>نبذة عنك:<br>طالب/طالبة في السنة الخامسة من كلية الهندسة أو ما يعادلها.<br>تمتلك المهارات التالية:<br>- C/C++<br>- الأنظمة المدمجة في الوقت الفعلي<br>- معرفة بالإلكترونيات<br>- PYTHON<br>بالإضافة إلى ذلك، أنت:<br>- دقيق<br>- فضولي وشغوف بالمعرفة<br>- مواظب<br>- محفز بالتحديات<br>- تعمل بسهولة ضمن فريق</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Stage - Navigation inertielle par corrélation magnétique F/H</p><br><br><p>Stage</p><br><br><p>6 mois</p><br><br><p>Etudiant</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Vous souhaitez vous plonger au cœur de l'innovation en navigation? Rejoignez le pôle Algorithmie et Simulation pour contribuer à l'exploration de solutions de localisation basées sur les anomalies magnétiques terrestres.<br>Le contexte:<br>Une centrale inertielle permet de connaître, à chaque instant, la position, la vitesse et l'orientation d'un véhicule (fusée, avion, sous-marin, transport terrestre, etc.) grâce à des capteurs inertiels perfectionnés (gyromètres, accéléromètres) souvent enrichis par la fusion de données avec d'autres capteurs (GNSS, baromètre, caméra…).<br>Votre mission de stage:<br>La technique innovante de MagNav consiste à mesurer le champ magnétique terrestre à bord d'un véhicule, puis à comparer ces mesures à une carte des anomalies magnétiques (issues de la croûte terrestre) afin d'ajuster et améliorer la position estimée par la navigation inertielle. L'étude portera sur l'ajout de cette fonctionnalité aux algorithmes d'un système de navigation aéronautique haute précision.<br>Votre mission au sein de l'équipe sera:<br>• D'étudier les tables d'anomalies magnétiques existantes et d'en proposer/construire une répondant au besoin aéronautique.<br>• De proposer une technique d'hybridation (fusion de données) afin de recaler la navigation inertielle.<br>• De qualifier la performance de cette hybridation dans un environnement simulé.<br>• De capitaliser l'étude technique sous la forme d'une note de synthèse</p><br><br><p>Rejoignez-nous et participez à l'aventure de la navigation de demain !</p><br><br><p>Vous souhaitez vous plonger au cœur de l'innovation en navigation? Rejoignez le pôle Algorithmie et Simulation pour contribuer à l'exploration de solutions de localisation basées sur les anomalies magnétiques terrestres.<br>Contexte:<br>Une centrale inertielle permet de connaître, à chaque instant, la position, la vitesse et l'orientation d'un véhicule (fusée, avion, sous-marin, transport terrestre, etc.) grâce à des capteurs inertiels perfectionnés (gyromètres, accéléromètres) souvent enrichis par la fusion de données avec d'autres capteurs (GNSS, baromètre, caméra…).<br>Sujet du stage:<br>La technique innovante de MagNav consiste à mesurer le champ magnétique terrestre à bord d'un véhicule, puis à comparer ces mesures à une carte des anomalies magnétiques (issues de la croûte terrestre) afin d'ajuster et améliorer la position estimée par la navigation inertielle. L'étude portera sur l'ajout de cette fonctionnalité aux algorithmes d'un système de navigation aéronautique haute precision.<br>Votre mission au sein de l'équipe sera:<br>• D'étudier les tables d'anomalies magnétiques existantes et d'en proposer/construire une répondant au besoin aéronautique.<br>• De proposer une technique d'hybridation (fusion de données) afin de recaler la navigation inertielle.<br>• De qualifier la performance de cette hybridation dans un environnement simulé.<br>• De capitaliser l'étude technique sous la forme d'une note de synthèse.<br>Profil recherché<br>Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieur ou master spécialisé en traitement du signal, automatique, physique, ou mathématiques appliquées. Curieux(se), rigoureux(se), et motivé(e) pour contribuer à des projets ambitieux. Une première expérience en modélisation ou estimation (filtre de Kalman…) serait un plus.</p><br><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن موظف سلامة لدعم مشروع صيانة محطات المبادلات الحرارية في مصفاة OQ، عمان. سيكون موظف السلامة مسؤولاً عن رصد السلامة في الموقع، إجراء الفحوصات، دعم تقييمات المخاطر، ضمان الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المهنية، والترويج لثقافة سلامة قوية في موقع العمل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>مراقبة وتطبيق قواعد وإجراءات الصحة والسلامة المهنية في موقع العمل.</p></li><li><p>إجراء فحوصات سلامة يومية وتحديد الظروف غير الآمنة.</p></li><li><p>دعم إعداد ومراجعة تقييمات المخاطر، وJSA والبيانات المنهجية.</p></li><li><p>رصد أنشطة تصريح العمل (PTW).</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمتطلبات السلامة للفراغ المحصور، والعمل الساخن، والعمل على ارتفاعات، وLOTO.</p></li><li><p>إجراء محاضرات صندوق الأدوات والتوجيهات السلامة.</p></li><li><p>دعم إجراءات الحوادث والقرب من الحوادث.</p></li><li><p>رصد السلامة أثناء أنشطة صيانة مبادلات الحرارة، بما في ذلك التنظيف بالماء عالي الضغط، التنظيف الكيميائي، إعادة أنابيب، الإغلاق/الفتح، ورفع الأحمال.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية والالتزام بمتطلبات السلامة في الموقع.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على تقارير وسجلات الصحة والسلامة المهنية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ol><li><p><strong>يُشترط شهادة NEBOSH.</strong></p></li><li><p>درجة البكالوريوس/دبلوم في الصحة والسلامة المهنية أو الهندسة أو مجال تقني ذات صلة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات الصحة والسلامة وممارسات السلامة في مكان العمل.</p></li><li><p>معرفة بممارسات سلامة النفط والغاز / المصفاة ستكون ميزة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون الذين لديهم معرفة بأنشطة صيانة مبادلات الحرارة.</p></li><li><p>يمكن التقديم من حديثي التخرج/المرشحين بدون خبرة سابقة.</p></li><li><p><strong>عماني الجنسية</strong></p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين أشخاص جيدة.</p></li></ol>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About Calo (more </strong><strong>here</strong><strong>)</strong><p>Calo is an app providing personalized meal plans for busy people through nutritional algorithms, built with love by chefs, nutritionists, and software engineers.</p><br><br><p>Launched in Bahrain in 2019, we have since expanded to 7 countries, delivered millions of meals to our customers, and are now expanding our mission of making healthy easy to retail and other verticals.</p><br><br><p>We're on a noble mission to make healthy easy. We think this is one of the most important problems to tackle in our world today. We have global ambitions - no small thinking here.</p><br><br><strong>Why This Role Matters</strong><p><span>We are looking for a dedicated HR Officer to join our tribe and support across all HR functions. Some of your responsibilities will include setting up company policies, ensuring these policies and procedures are being followed, and supporting the creation of onboarding plans.</span></p><br><br><span><strong>What You’ll Do</strong></span><ul><li><p><span><strong>Recruitment: </strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Occasionally assist in job postings, resume screening, and conducting interviews.</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Employee Records:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Maintain and update employee records, manage onboarding processes, and handle changes in employment status.</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Compliance:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Ensure adherence to Omani labor laws and handle visa and work permit processing. Process and renew visas, work permits, residence permits, and other official documents for employees.</span></p><br><br></li><li><p><span>Implement HR policies throughout the organization</span></p><br><br></li><li><p><span>Manage communications with PRO and become the vocal point for PRO and government-related matters</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Employee Relations:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Address employee grievances, conduct training sessions, and manage employee benefits. Handle disciplinary issues in accordance with company policies and Omani labor laws.</span></p><br><br></li><li><p><span>Onboarding new employees, assisting, and conducting new hire orientation </span></p><br><br></li><li><p><span>Process employees’ queries and respond in a timely manner</span></p><br><br></li><li><p><span>Inform employees about additional benefits they’re eligible for (e.g extra vacation days) and ensure employees are satisfied in their work environment</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Administrative Support:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Assist in developing and implementing HR policies and procedures. Onboard new employees, conduct new hire orientation, and manage administrative work for onboarding and off-boarding processes.</span></p><br><br></li><li><p><span>Assist with day-to-day HR Operations & ensure that all employee records are up to date </span></p><br><br></li><li><p><span>Own admin work for operations regarding onboarding & off-boarding employees</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain, monitor attendance system and prepare monthly reports</span></p><br><br></li><li><p><span>Create, maintain, and support HR calendar activities</span></p><br><br></li></ul></li><li><p><span><strong>Well-being Initiatives:</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Create, maintain, and support HR calendar activities. Assist with day-to-day HR operations and ensure all employee records are up to date.</span></p><br><br></li><li><p><span>Develop HR solutions by collecting and analyzing information, and recommending courses of action</span></p><br><br></li><li><p><span>Supporting the leadership of the operations in creating a positive work environmen</span><span>t </span></p><br><br></li></ul></li></ul><span><strong>What We’re Looking For</strong></span><p><span><strong>Qualifications </strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Minimum of 1 to 3 years of previous work experience in HR with a background in HR systems and processes</span></p><br><br></li><li><p><span>Bachelor’s degree in HR or any related field</span></p><br><br></li><li><p><span><strong><em>Must be an Omani national</em></strong></span></p><br><br></li></ul><p><span><strong>Knowledge and Competency</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Solid understanding of labor legislation and payroll process</span></p><br><br></li><li><p><span>Views HR as a customer experience center for employees</span></p><br><br></li><li><p><span>Strong understanding of the industry's best practices</span></p><br><br></li></ul><p><span><strong>Personality</strong></span></p><br><br><ul><li><p><span>Strong communicator with a pleasant personality</span></p><br><br></li><li><p><span>Big on empathy, and always puts themselves in other people’s shoes</span></p><br><br></li><li><p><span>Great problem-solving abilities</span></p><br><br></li></ul><span><strong>Who You Are</strong></span><p><span>The ideal candidate is someone who would be able to foster a healthy workplace by ensuring our HR procedures run smoothly at all times.</span></p><br><br><span><strong>The Hiring Journey</strong></span><ul><li><p>Screening Call with TA</p><br><br></li><li><p>Technical Interview 1 </p><br><br></li><li><p>Technical Interview 2</p><br><br></li><li><p>Culture Fit Interview</p><br><br></li><li><p>Offer</p><br><br></li></ul><strong>Ready to Join?</strong><p>If this role excites you, and you see yourself matching at least 85% of the criteria above, what are you waiting for? <strong>Yalla, let’s gooo! </strong></p><br><br>
<br><br> </div>
<p>المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية متعددة الأطراف مبنية على معاهدة، مكرسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الناشئة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بـ GGGI. في سلطنة عمان، تعاونت GGGI مع الحكومة من خلال قيادة هيئة البيئة (EA) لتطوير برنامج "تسريع المرونة والابتكار لإدارة النظم الإيكولوجية المستدامة" (ARISE). ونفذ ARISE كمبادرة بقيمة 100 مليون دولار أمريكي على مدى ست سنوات، مصممة لتنفيذ العمل المناخي، واستعادة النظم الإيكولوجية، وتحقيق النمو الاقتصادي من خلال الحلول المعتمدة على الطبيعة (NbS) المدمجة في الاقتصاد الحيوي ومناطق التنمية الاقتصادية الخاصة المستدامة (SSEZs). تستهدف البرنامج في النهاية استعادة 30,000 هكتار من الأرض، وتخفيضاً في انبعاثات غازات الدفيئة بمقدار نحو 750,000 طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون سنوياً، وتوفير أكثر من 1,000 وظيفة خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE على مرحلتين. تغطي المرحلة 1 سنتين، وتستمر المرحلة 2 لأربعة أعوام. تم اعتماد التمويل للمرحلة 1. ملخص المنصب: مقره في صلالة، محافظة ظفار، عمان، يلعب موظف الرصد والتقييم والبيانات (MEL & Data) دوراً رئيسياً كنقطة اتصال MEL لبرنامج عمان ARISE. التقارير مباشرة إلى قائد برنامج ARISE، يدعم هذا المنصب تنفيذ إطار النتائج للبرنامج متعدد السنوات على الأرض. سيعمل الموظف بتعاون وثيق مع موظف MEL الإقليمي الكبير في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) لتنفيذ إطار MEL المؤسسي لدى مستوى البرنامج. يشتمل الدور على تنسيق تنفيذ MEL، جمع البيانات، التحليل، والتصور، التعلم والتقارير وفق خطة MEL الشاملة لـ ARISE، بما في ذلك دعم تقييمات الأساس الأول مثل استبانات المعرفة والكفاءات والممارسات (KAP) وتتبع البيانات الإيكولوجية. بالإضافة إلى ذلك، سيتعاون الموظف مع وحدة تنفيذ البرنامج (PIU) لإنشاء أدوات MEL مخصصة، والمساعدة في التقارير الداخلية والخارجية، والمساهمة في تعزيز قدرات الشركاء المحليين وأصحاب المصلحة الحكوميين. الغرض • تنسيق تنفيذ إطار MEL وخطة MEL والمراجعة الدورية المخصصة لبرنامج عمان ARISE، مع التأكد من الاتساق مع أهداف البرنامج بشكل عام ومع معايير MEL العالمية لـ GGGI. • دعم تحديثات نظرية التغيير (TOC) وخطة التنفيذ التفصيلية (DIP) بناءً على التحقق الميداني وجمع البيانات. • تنسيق وتنفيذ تقييمات أساسية رسمية بما فيها دمج بيانات GIS المكانية، وتتبع انبعاثات GHG، والبيانات الاجتماعية والاقتصادية خلال الأشهر الأولى من مرحلة التكوين. • التعاون مع قائد البرنامج والخبراء الفنيين لتصميم أدوات جمع بيانات ميدانية وتصورات مخصصة تراقب وتقيّم بشكل فعال مخرجات ونتائج البرنامج. • جمع الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لصقل استراتيجيات الإدارة التكيفية للبرنامج. المشاركة • التعاون مع أعضاء فريق البرنامج لإعداد واختبار وتنفيذ أدوات MEL وجمع البيانات المصممة خصيصاً لمراقبة وتقييم أنشطة المشاريع على مستوى المجتمع. • الحفاظ على اتصال وثيق مع RO-MENA والتعاون بشكل وثيق مع موظف MEL الإقليمي الكبير (MENA) لضمان الامتثال والمساهمة في إرشادات إدارة دورة المشروع/البرنامج (PCM) ومنهجيات MEL الخاصة بـ GGGI. • المشاركة بنشاط مع أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين الرئيسيين، بمن فيهم هيئة البيئة، المركز الوطني للإحصاء والمعلومات (NCSI)، ومركز عمان للكربون الصفري، لمواءمة مناهج MRV الخاصة بالبرنامج مع أنظمة المتابعة الوطنية وNDCs. • الشراكة مع المؤسسات الأكاديمية المحلية، وبالأخص مركز بحوث التنوع الحيوي بجامعة ظفار، لتنفيذ مسوحات ميدانية عشوائية ومناقشات مجموعات مركزة وتثليث البيانات الإيكولوجية. التنفيذ • تنسيق ودعم تقييمات الأساس المختلطة الأساليب، بما في ذلك مسوح KAP واسعة النطاق المستهدفة لمجتمعات ظفار، مع ضمان جمع بيانات عالي الجودة وفق أطر أخذ عينات عشوائية ذات أسس إحصائية صحيحة. </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاقتصاد، الإحصاء، علم البيانات، العلوم البيئية، دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة.</p><p>يُشترط خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في الرصد والتقييم، تحليل البيانات، وتطوير البرامج للمشروعات التنموية الدولية واسعة النطاق أو مشاريع تمويل مناخي.</p><p>خبرة مثبتة في استخدام برامج تحليل البيانات الكمية والكيفية (مثل R، Python، MAXQDA) ومتقدم في Microsoft Excel (VBA).</p><p>خبرة مثبتة في استخدام منصات جمع البيانات المتنقلة (Kobo Toolbox، Ona، إلخ) وتطوير استبيانات رقمية سهلة الاستخدام.</p><p>مهارات تحليلية وكتابية وعرض تقديمي استثنائية باللغة الإنجليزية مطلوبة.</p><p>إجادة اللغة العربية ميزة متقدمة لهذه الوظيفة ومرغوبة بشدة.</p><p>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ القدرة على صياغة أطر MEL عالية الجودة، تقارير التقييم، والمستندات الفنية.</p><p>مهارات إدارة مشاريع وتنسيق قوية، بما في ذلك الخبرة في العمل مع الحكومات (مثلاً هيئة البيئة)، شركاء التنمية، والخبراء الفنيين.</p><p>القدرة على تفسير التحليلات الفنية، خرائط GIS، ومخرجات نمذجة GHG وترجمتها إلى رؤى MEL قابلة للتنفيذ وتقارير على مستوى السياسات.</p><p>خلفية قوية في تطوير مناطر منطقية معقدة وآليات تتبّع التأثير، خاصةً في التغير المناخي، الزراعة، أو الحلول المستندة إلى الطبيعة (NbS).</p><p>القدرة على تنسيق المستشارين والمنحدرين وجداول جمع البيانات عبر عدة أصحاب مصلحة دون سلطة إدارة خطية مباشرة.</p><p>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة أولويات متنافِسة والالتزام بالمواعيد في بيئة ذات ضغط زمني.</p><p>نهج موجه نحو الحلول وتعاوني في حل المشكلات ضمن بيئة متعددة الأطراف.</p><p>فهم ودعم نشط لمهمة GGGI ورؤيتها وقيمها.</p><p>تعزيز ثقافة تنظيمية من الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</p><p>التفوّق في حل المشكلات، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، تبادل المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين داخلياً وخارجياً.</p><p>إدارة العواطف والضغط بإيجابية، بناء علاقة جيدة وحل النزاعات بسهولة.</p><p>القدرة القوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد، مع الحفاظ على الإنتاجية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>الهدف هو تنفيذ المهام المتعلقة بإجراءات تأشيرات الموظفين والوثائق الحكومية ذات الصلة وضمان الامتثال للوائح الهجرة واللوائح الأخرى ذات الصلة. مسؤول عن الأنشطة اليومية المتعلقة بالعلاقات الحكومية بما في ذلك طلبات التأشيرات والتراخيص. الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع مختلف الجهات الحكومية والبلدية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 3 سنوات في العلاقات الحكومية، أو الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العلاقات الحكومية، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في العلاقات الحكومية، أو الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أنشطة العلاقات الحكومية<br>• إدارة وضمان تعبئة وثائق التراخيص المختلفة المطلوبة للفندق أو موظفي الفندق أو الضيوف والحصول عليها في الوقت المحدد.<br>• متابعة تواريخ انتهاء التأشيرات والبطاقات المهنية وجوازات السفر لجميع الموظفين.<br>• تقديم طلبات التأشيرات للضيوف والموظفين وضمان الحصول على الموافقات في الوقت المناسب.<br>• الاحتفاظ بنظرة عامة أسبوعية على التكاليف مع تقديم مبررات تفصيلية.<br>• التنسيق لمغادرة الموظفين في المطار عند انتهاء عقودهم لضمان إلغاء التأشيرة.<br>• مساعدة قسم المبيعات بفرص ومبادرات من الشركات المحلية والمؤسسات الحكومية.<br>• المساعدة في جميع الأمور الحكومية عند الضرورة.<br>• العمل مع الجهات أو الإدارات الحكومية المعنية لضمان معالجة المستندات بشكل صحيح.<br>إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br>• التأكد من تعبئة وتجديد بطاقات تداول الأطعمة والموافقة عليها في الوقت المحدد لجميع الموظفين الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الضيوف.<br>• الاحتفاظ بنظام ملفات لجوازات السفر والتأشيرات في المكتب.<br>• التأكد من احتفاظ المكاتب الأمامية بنظام ملفات مناسب لجوازات سفر الضيوف.<br>• ضمان الامتثال للوائح المتعلقة بمعاملات وأنشتطة العلاقات الحكومية.<br>• تقديم التوجيه للأقسام الأخرى لضمان امتلاك الموظفين للمستندات اللازمة.<br>• التأكد من احتواء ملفات الموظفين على الأوراق الوظيفية المطلوبة، والمتعلقة بالتأشيرات أو التراخيص. وضمان حفظ هذه المعلومات وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.<br>• إبلاغ قواعد ولوائح المنشأة من خلال دليل الموظف.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تُمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة تفوق توقعات الضيوف، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بالعمل. <br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي قائم على توقيت كوريا القياسي (KST، UTC+9)</p><p>مقدمة إلى GGGI المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية متعددة الأطراف قائمة على المعاهدة، مكرَّسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الصاعدة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة GGGI على الويب.</p><p>في سلطنة عُمان، تحت إشراف المكتب الإقليمي (RO) لشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، يقود المدير الإقليمي (RD) فريقاً متعدد التخصصات من الخبراء لتطوير شراكة مع الحكومة من خلال قيادة الهيئة العامة للبيئة (EA) لتطوير برنامج «تسريع المرونة والابتكار لإدارة النُّظم البيئية المستدامة» (ARISE). برنامج ARISE هو مبادرة بقيمة 100 مليون دولار أمريكي تمتد لست سنوات، مصممة لتحقيق العمل المناخي، واستعادة النُظم الإيكولوجية، وتحفيز النمو الاقتصادي من خلال الحلول المعتمدة على الطبيعة (NbS) المدمجة في الاقتصاد الحيوي ومناطق الاقتصاد الخاص المستدامة (SSEZs). يهدف البرنامج في نهاية المطاف إلى استعادة 30,000 هكتار من الأراضي، وتخفيضات في انبعاثات الغازات الدفيئة تقدر بـ 750,000 tCO2e/سنة، وخلق أكثر من 1,000 وظيفة خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE على مرحلتين. تغطي المرحلة 1 سنتين، وتستمر المرحلة 2 لأربعة أعوام. تم اعتماد التمويل للمرحلة 1.</p><p>الغرض: يقوم موظف إدارة الموارد المائية (مهندس مدني) بتطبيق مفاهيم هندسية مدنية متخصصة تحت إشراف دقيق لدعم التخطيط والتصميم الفني وتنفيذ موارد المياه والبنية التحتية ذات الصلة ضمن المرحلة 1 من المشروع. يساعد في إجراء التقييمات الهندسية، إعداد المواصفات الفنية، الرسومات والتكاليف، وضمان امتثال جميع البنية التحتية للمعايير المعمول بها والمتطلبات البيئية وخطط العمل للمشروع. يعمل عن كثب مع فرق المشروع ونظرائه المحليين، ويضمن أن يتم تسليم النتائج في الوقت المناسب لدعم أهداف المشروع الأوسع ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية المحددة.</p><p>المشاركة • العمل عن كثب مع رئيس البرنامج (قائد برنامج ARISE)، والمدير الإقليمي، ووحدة تنفيذ البرنامج (PIU)، وفريق دعم PIU الإقليمي، وأصحاب المصلحة لدعم التصميم الفني للبنى التحتية والتقييمات الهندسية، والالتزام بسياسات GGGI المعمول بها ومعايير الحكومة العمانية، مع ضمان اتخاذ إجراء واستجابة في الوقت المناسب. • مواكبة التغييرات في السياسات والأنظمة الهندسية المدنية، والقيام بمراجعة استراتيجية استباقية لبرنامج الدولة لضمان استمرار ملاءمته. • الحفاظ على اتصال وثيق مع فريق PIU، وفريق دعم MENA الإقليمي، والجهات العمانية sharing متطلبات المشروع، وتنسيق أنشطة الميدان، وتسهيل التعاون الفني السلس. وبالتشاور مع فريق دعم PIU الإقليمي، يُنصح مدير البرنامج وفريق PIU بقواعد الهندسة العامة، ومعايير أفضل الممارسات الداخلية والخارجية، والإشراف على أعمال البناء. • تقديم دعم فني في الوقت المناسب وبجودة عالية لمدير برنامج ARISE وفريق PIU لتنفيذ إجراءات الهندسة من البداية وحتى النهاية بفعالية. • أداء مهام أخرى وفق التعليمات المطلوبة، دعم تنفيذ المبادرات المخصصة مع فريق دعم PIU الإقليمي في MENA.</p><p>التسليم • المساعدة في إجراء التقييمات الهندسية، والتحقيقات الميدانية، ودراسات الجدوى لبنية موارد المياه، مع ضمان الجدوى الفنية والبيئية والاقتصادية. • إعداد ومراجعة التصاميم الفنية والمواصفات والرسومات وبيانات الكميات والتكاليف لبنية المشروع. • الإشراف على تصميم وبناء الآبار، وحواجز حصاد المياه، ومرافق التخزين، وشبكات التوزيع، وأنظمة الري، وأعمال السلامة المدنية المرتبطة. • تصميم والإشراف على تركيب أنظمة حصاد مياه الضباب (جِمع الضباب) وفقاً لظروف مناخ محافظة ظفار. • تقديم القيادة الفنية لتدابير الحفاظ على المياه، بما في ذلك الأسوار، ومكافحة التآكل، وهياكل حماية مجاري المياه. • التأكد من امتثال جميع الأعمال الهندسية والوثائق للوائح الوطنية والمعايير الهندسية الدولية والضمانات البيئية ومتطلبات المناخ. • التنسيق مع المقاولين والاستشاريين والجهات الحكومية والمجتمعات المحلية لتسهيل التنفيذ الفعال، وضمان الجودة، والتسليم في الوقت المحدد. • متابعة تقدم البناء، إجراء عمليات تفتيش موقعية، مراجعة نتائج المقاولين، وشهادة الأعمال المكتملة وفق المتطلبات التعاقدية. • تحديد مخاطر هندسية واقتراح حلول عملية وفعالة من حيث التكلفة لمعالجة التحديات التقنية أثناء التصميم والتنفيذ. • دعم عمليات الشراء من خلال إعداد الوثائق الفنية وتقييم العطاءات وتقديم التوصيات الفنية لاختيار المقاول والاستشاري. • المساهمة في التخطيط والميزانية والتقارير وتبادل المعرفة من خلال توثيق تقدم الهندسة والدروس المستفادة وأفضل الممارسات. • تعزيز قدرة موظفي المشروع وأصحاب المصلحة المحليين من خلال التوجيه الفني والدعم أثناء العمل في تطوير بنية موارد مائية مستدامة. • الحفاظ على السمعة بالجودة والموثوقية من خلال تقديم الخدمات باستمرار وبما يتماشى مع سياسات ومبادئ المنظمة</p><p>ظروف العمل: موظف إدارة الموارد المائية مستوى الراتب الوطني في GGGI G8NAT. يوفر GGGI 15% من الراتب الأساسي تجاه خطة التقاعد/المدخرات طويلة الأجل، و27 يومًا من الإجازة السنوية، وتأمين صحي خاص يشمل الأسنان والرؤية. التعيين لمدة 24 شهرًا مبدئيًا، قابل للتجديد بناءً على الأداء وتوفر الميزانية. مكان العمل: صلالة، محافظة ظفار. يلتزم GGGI بتوفير بيئة عمل مرنة كفاية لاستيعاب التحديات المرتبطة بدورة الحياة ومساعدة أعضاء الفريق على تحقيق توازن أفضل بين الالتزامات الوظيفية والالتزامات الشخصية والعائلية، مما يضمن أداء عالي وإنتاجية طويلة الأجل ورفاهية أعضاء الفريق. لمزيد من المعلومات حول شروط GGGI (البدلات، الرعاية الصحية، التعليم، إلخ)، يرجى الاطلاع على Rules and Regulations الخاصة بـGGGI الموجودة هنا: https://gggi.org/policy-documents/ . حماية الطفل: يلتزم GGGI بحماية الطفل، سواء كان أي مجال عمل يتضمن تماسًا مباشرًا مع الأطفال أم لا. سياسة حماية الطفل لـGGGI مكتوبة بما يتوافق مع الاتفاقية المتعلقة بجميع حقوق الطفل.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية و/أو هندسة المياه. وسيُعتبر الحصول على درجة ماجستير أو مؤهل دراسات عليا في مجال ذي صلة ميزة.</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم الهندسة والإشراف على إنشاءات البنية التحتية المرتبطة بمرافق المياه، المباني، السدود، الآبار، إلخ.</li><li>المهارة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري؛ المعرفة بلغة أخرى ذات صلة (خصوصاً العربية) ميزة إضافية.</li><li>مهارات كتابة وتحرير جيدة.</li><li>إتقان عالي لتطبيقات MS Office.</li></ul><p>الوظائف</p><ul><li>القدرة على إجراء تقييمات هندسية في ظل قيود زمنية.</li><li>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية عند ارتفاع حجم العمل.</li><li>القدرة على العمل بتعاون تحت الضغط وبوجود مواعيد نهائية صارمة.</li><li>القدرة على التعامل مع مهام عمل متعددة.</li><li>المبادرة الذاتية، التحفيز، والعمل بروح الفريق، مع القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>قدرة قوية على العمل مع إشراف قليل و/أو افتراضي، مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>التوثيق والتفصيل مع السعي للجودة والاتساق مع الإبداع والابتكار والدافع في جميع المخرجات والاتصالات.</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي وبالتعاون الوثيق مع الآخرين. القدرة على التعلم بسرعة، وإظهار التفكير النقدي، واتخاذ قرارات مناسبة للوضع بناءً على حكم سليم</li><li>الراحة في العمل ضمن فريق وبشكل مستقل، وأن تكون روح المبادرة مطلوبة.</li><li>خبرة في العمل في فرق مصفوفة مع تقارير مزدوجة.</li><li>خبرة في بيئة عالية الإيقاع.</li><li>مهارات تنظيمية قوية تُظهر دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص متميزة.</li><li>معرفة ببرمجيات تصميم الهندسة ميزة إضافية.</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم بنشاط مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها.</li><li>تعزيز ثقافة من الثقة والشفافية والاحترام والشراكة في المنظمة.</li><li>التفوق في حل المشكلات، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، مشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة سواء داخلياً أو خارجياً.</li><li>إدارة المشاعر والضغوط بشكل إيجابي، بناء علاقة وتسهيل حل النزاعات بسهولة.</li><li>القدرة القوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li></ul>
<p>الموظف المسؤول عن رعاية الماشية مسؤول عن تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين أنظمة إنتاج الماشية مع التركيز على تغذية الحيوانات، إنتاج العلف، إدارة صحة القطيع، إنتاج الحليب، إنتاج اللحوم، رعاية الحيوان، وإنتاجية المزرعة. تدعم الوظيفة تطوير أنظمة ماشية مستدامة ومقاومة للمناخ في عمان مع ضمان الامتثال للوائح البيطرية الوطنية، سلامة الغذاء، وأمن الحيوان. كما تضمن جمع البيانات والتقارير من خلال الحفاظ على قواعد بيانات إنتاج الماشية وسجلات المزرعة، وتحليل مؤشرات الأداء الإنتاجي والصحي والاقتصادي، وإعداد التقارير الفنية وتقارير التقدم والتوصيات، ودعم تقييمات قطاع الماشية ودراسات الجدوى والمساهمة في مبادرات ومشروعات التنمية الوطنية للماشية.</p><p><strong>الالتزام</strong></p><ul><li>تنسيق مشاركة أصحاب المصلحة مع الجهات الحكومية والعوامل من القطاع الخاص والمؤسسات المالية وشركاء التنمية لضمان تقديم منسق وتوافقه مع الأولويات الوطنية.</li><li>تعزيز تعاون متماسك عبر موظفي البرنامج وأصحاب المصلحة لضمان التكامل والشفافية والتنفيذ المشترك الفعال.</li><li>تشجيع ثقافة فريق متوافقة مع قيم GGGI المتمثلة في الثقة، الشفافية، الاحترام، والشراكة.</li><li>التبليغ مباشرة لرئيس البرنامج فيما يخص أنشطة رعاية الماشية والتنسيق مع مسارات العمل الأخرى.</li><li>تمثيل البرنامج في الاجتماعات وورش العمل والمكالمات كما يُفوض، مع متابعة فعالة وتوثيق في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>التسليم</strong></p><ul><li><strong>إدارة إنتاج الماشية:</strong> تقديم الدعم الفني لأنظمة إنتاج الأبقار والإبل والرفاق الصغيرة؛ رصد مؤشرات أداء القطيع (النمو، الوفيات، التكاثر، إنتاج الحليب، وكفاءة اللحم)؛ ومساعدة أصحاب المصالح في اعتماد سلالات إنتاج وتكنولوجيا محسّنة.</li><li><strong>إدارة العلف والتغذية والتبن:</strong> صياغة حميات متوازنة وفعالة من حيث التكلفة وتقديم موارد علف بديلة صديقة للمناخ وتقنيات حفظ (التخمير والتبن) مناسبة لبيئات قاحلة. تقييم توفر العلف لتطوير خطط إنتاج مستدامة بما في ذلك عشب رودس، علف الفصفصة، الدخن، إنتاج سيلاج الذرة، والتنمية المائية التي تقلل الاعتماد على العلف المستورد مع تحسين إدارة المياه.</li><li><strong>صحة الحيوان، الأمن الحيوي وتطوير منتجات الألبان/اللحم:</strong> الشراكة مع فرق الطب البيطري لتنفيذ الوقاية من الأمراض، التطعيم، وبروتوكولات الأمن الحيوي مع ضمان الامتثال للإبلاغ عن الأمراض المتعلقة بها في عمان والإشراف على الاستخدام الحيوي للمضادات الحيوية. رصد أداء منتجات الألبان/اللحم لتحسين نظافة الحليب، ومكافحة التهاب الضرع، وبرامج تسمين وجودة اللحم.</li><li><strong>بناء القدرات وخدمات الت elucid القروية:</strong> تقديم أدلة تدريب مستهدفة وإرشادات وبرامج توسيع رعاية الماشية مناخية الذكاء للمزارعين والتعاونيات والكوادر المحلية، مع تركيز خاص على إدماج مشاركة النساء والشباب عبر سلاسل قيمة الماشية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في: علوم الحيوان، إنتاج الحيوان، إنتاج الماشية، العلوم البيطرية، العلوم الزراعية (تخصص الماشية)</li><li>يفضل: درجة الماجستير في تغذية الحيوان، إنتاج الرعي، علوم الألبان، الصحة العامة البيطرية، أو مجال ذو صلة.</li><li>6-8 سنوات خبرة ذات صلة في إنتاج الماشية، الرعاية، وإدارة المزرعة</li><li>خبرة عملية مثبتة في أنظمة إنتاج الألبان و/أو اللحوم، تركيب العلف، وإنتاج العلف في بيئات قاحلة أو شبه قاحلة.</li><li>إلمام بإدارة صحة الحيوان وممارسات الأمن الحيوي وعمليات الماشية الصغيرة/التجارية</li><li>خبرة في بيئات قاحلة وشبه قاحلة.</li><li>خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي، ولا سيما عمان.</li><li>خبرة في مشاريع التنمية الزراعية الممولة من الجهات المانحة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة. معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الوظائف الوظيفية</strong></p><ul><li>قدرة قوية على تفسير وتحديد وتنفيذ الإرشادات والسياسات والإجراءات بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة لإدارة احتياجات أصحاب المصلحة المتنوعين وتعزيز التعاون.</li><li>مفكر استراتيجي قادر على حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل جماعي.</li><li>منظم للغاية، دقيق التفاصيل، وقادر على الأولوية تحت ضغوط الوقت.</li><li>يظهر الإبداع والابتكار والمرونة وروح ريادة الأعمال في تحقيق النتائج.</li><li>مرن في العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.</li><li>مهارات تواصل وتيسير ممتازة، وقادر على ترجمة مفاهيم معقدة حول الاقتصاد الحيوي إلى جمهور أوسع.</li><li>خبرة مثبتة في إدماج الضمانات، النوع الاجتماعي، الحد من الفقر، والشمول الاجتماعي في تنفيذ المشاريع.</li></ul><p><strong>الجوانب المؤسسية</strong></p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوق في حل المشاكل، طرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، وتبادل المعلومات والمعرفة مع الآخرين داخلياً وخارجياً بسهولة.</li><li>إدارة العواطف والضغوط بشكل إيجابي، بناء علاقة وتجاوز الصراع بسهولة.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>القدرة على قيادة وإدارة مسار عمل البرنامج بشكل مستقل، مع معرفة متى يلزم طلب المشورة والتواصل الوثيق مع الهياكل المعنية في GGGI.</li></ul>
<p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p> <strong>الغرض من الوظيفة </strong> </p><p>يعد هذا المنصب جزءًا من فريق القيادة العليا المكلف بقيادة الشركة وتطويرها. ويعمل بالتنسيق الوثيق مع الرئيس التنفيذي للشركة والموظفين الرئيسيين الآخرين لإدارة وتشغيل عمليات المزرعة، والمصنع، وإنتاج الزجاجات، والصيانة، والمخازن، وأقسام المخزون.</p><p>الغرض الرئيسي من الوظيفة هو تنفيذ الاستراتيجية التكتيكية والأهداف التشغيلية الاستراتيجية لتجاوز توقعات العملاء في جودة المنتج والتكلفة والتسليم، وزيادة الكفاءة إلى الحد الأقصى، وتحسين مستويات الإنتاج، وتحقيق التميز التشغيلي. والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين فيما يتعلق بالدعم الفني للأنشطة، والسعي لتقديم أفضل المنتجات والممارسات التجارية في فئتها لتلبية توقعات العملاء، وإدارة الفرق والمشاريع في جميع قطاعات الأعمال.</p><p>توفير قيادة ورؤية واضحة، وإلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق التميز وتوجيههم وتطوير مهاراتهم الجديدة. توجيه مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مجالات وظيفة التصنيع لضمان تسليم جميع المشاريع بالتكلفة المحددة وفي الوقت المحدد ووفقًا لأعلى معايير الجودة. لضمان إعطاء الأولوية لقضايا الصحة والسلامة والبيئة وتسهيلها، وتوجيه ودفع تنفيذ استراتيجية الأعمال الرشيقة (Lean Business) وتحقيق التحسين المستمر في جميع المجالات.</p><p> </p><p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p> </p><p> <strong>الاستراتيجية والتطوير</strong> </p><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أنشطة التصنيع في جميع قطاعات الشركة.</li><li>العمل على إنشاء وتطبيق رؤية واستراتيجية وسياسات وعمليات وإجراءات التصنيع القائمة على أفضل الممارسات للمساعدة في تحسين أداء الأعمال.</li><li>ضمان وجود استراتيجيات وعمليات التصنيع لتحقيق أهداف الأعمال والاحتياجات التشغيلية من حيث السعر والجودة وأهداف التسليم، مما يمكّن الشركة من العمل والمنافسة بفعالية في السوق.</li><li>تقييم التحديات التي تواجه الأعمال واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من المخاطر وتطوير الفرص.</li><li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للأعمال وعملية الميزانية السنوية.</li><li>تولي مسؤولية سياسة التصنيع والإرشادات والوثائق المرتبطة بها.</li><li>ابتكار وتطوير عمليات تصنيع إبداعية ومبتكرة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة المزرعة</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع القسم وتطبيقه لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بالممارسات الجيدة لإدارة مزارع الألبان لإنتاج حليب آمن وعالي الجودة بأقل تكلفة.</li><li>ضمان الأمن البيولوجي الجيد وممارسات تربية الماشية وإنتاج الألبان التي تشمل ممارسات إدارية مستدامة واجتماعية واقتصادية وصديقة للبيئة. </li><li>ضمان تنفيذ القسم لجميع الخطوات اللازمة للحفاظ على الممارسات الزراعية الجيدة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة مصنع المعالجة المركزية</strong> </p><ul><li>ضمان تطبيق جميع الأنظمة والعمليات الخاصة بمصنع المعالجة.</li><li>ضمان إعداد جميع المستندات والإجراءات الخاصة بشهادة التحليل (Certificate of Analysis) التي تغطي مجالات الإنتاج والخدمة والتعبئة والتغليف والتخزين والإدارة.</li><li>ضمان صيانة والحفاظ على جميع مرافق المصنع والبنية التحتية.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة إنتاج الزجاجات</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع وتطبيق التخطيط العام للمواد، وعمليات القولبة، والتعبئة، والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس/التعبئة في أكياس.</li><li>تخطيط وضمان تنفيذ العملية بأكملها بما في ذلك فرز المنتجات إلى PET وHDPE وIML وPOUCH والعمل على كميات كل نوع من أنواع التعبئة والتغليف.</li><li>ضمان تقدير متطلبات المواد لقولبة النفخ أو قولبة الحقن للحاويات المستخدمة في تعبئة المنتجات المستهدفة بشكل صحيح.</li><li>إدارة جميع مجالات التعبئة والتغليف بما في ذلك القولبة بالنفخ / القولبة بالحقن، والتعبئة، والتغطية والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس لضمان سير العملية بسلاسة.</li></ul><p> </p><p> <strong>الصيانة</strong> </p><ul><li>دعم وضمان سير عملية الإنتاج بسلاسة.</li><li>إدارة وتوجيه القوى العاملة الهندسية.</li><li>تخطيط وتنظيم وضمان ومراجعة جداول الصيانة ونظام الورديات والأنشطة ذات الصلة داخل قسم الصيانة. </li><li>تصميم وتخطيط وتنفيذ ضوابط لضمان توفر الاستجابة للطوارئ (أثناء ساعات العمل وخارجها) بما في ذلك إصلاح المعدات، والسيطرة على الأضرار، وتكليف موظفي الدعم حسب الحاجة.</li><li>ضمان تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والدورية بسلاسة.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية بمساعدة فريق الصيانة.</li><li>إنشاء الخدمات المخططة المتفق عليها مع القسم.</li><li>تقديم المشورة للقسم بشأن عمليات استبدال الصيانة والتحديثات ذات الصلة المطلوبة بشكل دوري.</li><li>ضمان الصيانة العلاجية وصيانة الخدمات.</li><li>التحقيق في المشكلات الفنية وحلها خلال الجداول الزمنية المحددة بمساعدة فريق كفء.</li></ul><p> </p><p><br></p><ul></ul><p> </p><p> <strong>الحد الأدنى للمستوى التعليمي المطلوب</strong> </p><p>درجة البكالوريوس / الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ستكون ميزة إضافية.</p><p> </p><p> <strong>المؤهلات المهنية</strong> </p><ul><li>يُفضل أن يكون زميلًا أو عضوًا معتمدًا في هيئة مهنية ذات صلة بالصناعة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة حزام ستة سيجما (Six Sigma).</li><li>يُفضل الحصول على شهادة في إدارة سلاسل الإمداد.</li></ul><p> </p><p> <strong>الخبرة العملية </strong> </p><p>خبرة إجمالية تزيد عن 15 عامًا في صناعة التصنيع ضمن بيئة أعمال ديناميكية في مجال الأغذية الطازجة والألبان.</p><p> </p><p><br></p>
<p> <strong>الرئيس التنفيذي للشؤون المالية ودعم الأعمال </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>هدف الوظيفة </strong> </p> <p>يشغل الرئيس التنفيذي للشؤون المالية ودعم الأعمال (CFBSO) منصب قيادي رفيع المستوى يرفع تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي، وهو مسؤول عن ضمان الاستدامة المالية، والتميز التشغيلي، والمواءمة الاستراتيجية عبر وظائف الدعم الرئيسية. وتشمل هذه الوظائف التخطيط المالي والعمليات، والمشتريات، وتكنولوجيا المعلومات، والشؤون القانونية، وإدارة المواهب. يُعد هذا المنصب جوهرياً في تعزيز الكفاءة التنظيمية، والامتثال، والتميز في الخدمة عبر جميع الوحدات العمودية، مثل مراكز البيانات، والسحابة، وإنترنت الأشياء (IoT)، والأمن السيبراني، وخدمات تكامل الأنظمة.</p> <p>يجمع هذا الدور بين الرؤية الاستراتيجية والقيادة التشغيلية لتمكين طموحات النمو للمؤسسة مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر، والتعاون، والمساءلة. يُعتبر هذا المنصب محورياً لقائد صاحب رؤية قادر على دمج التخطيط الاستراتيجي بالتميز التشغيلي لتحقيق نمو مستدام وكفاءة تنظيمية.</p> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <p>المسؤوليات الاستراتيجية</p> <p>التخطيط المالي والحوكمة</p> <p> تطوير والإشراف على خطط وميزانيات الأعمال الشاملة بالتعاون مع فريق الاستراتيجية.</p> <p> مواءمة الاستثمارات في المنصات، والمواهب، والقدرات مع أهداف النمو والربحية للمؤسسة.</p> <p> تقديم رؤى استراتيجية حول الأداء المالي لدعم اتخاذ القرارات التنفيذية والتحسينات التشغيلية.</p> <p> وضع والحفاظ على أطر الحوكمة للقرارات المالية، وضمان المواءمة مع أهداف المؤسسة ومعدلات العائد المستهدفة.</p> <p>استراتيجية دعم الأعمال</p> <p> تصميم وتنفيذ استراتيجيات دعم متكاملة عبر وظائف المالية، والمشتريات، وتكنولوجيا المعلومات، والشؤون القانونية، والموارد البشرية.</p> <p> قيادة التخطيط طويل الأمد لتخصيص الموارد، وتطوير المواهب، وشراكات الموردين لدعم مرونة المؤسسة وابتكارها.</p> <p> تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بالامتثال، وعلاقات الموردين، والعمليات المالية.</p> <p>التطوير التنظيمي والقيادة</p> <p> تعزيز ثقافة الأداء العالي عبر جميع وظائف الدعم من خلال دفع التعاون، وبناء القدرات، والمساءلة.</p> <p> العمل كمستشار موثوق لفريق القيادة التنفيذية في المسائل المتعلقة بالاستراتيجية المالية، وإدارة المخاطر، والكفاءة التشغيلية.</p> <p>المسؤوليات التشغيلية</p> <p>العمليات المالية وإعداد التقارير</p> <p> الإشراف على جميع العمليات المالية، بما في ذلك محاسبة الإيرادات، والفواتير، وحسابات العمولات، والامتثال للمعايير المحاسبية وعمليات التدقيق.</p> <p> إدارة مخاطر الائتمان، والامتثال الضريبي (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)، وتقارير المساهمين، والمسائل المحاسبية التنظيمية.</p> <p> ضمان الإدارة الفعالة للتدفقات النقدية، والإشراف على محفظة الديون، واستراتيجيات تخفيف مخاطر الطرف المقابل.</p> <p> تحسين حوكمة المخزون، والأصول الثابتة، ومدفوعات الموردين، والتحصيلات لضمان الانضباط المالي.</p> <p>المشتريات وإدارة الموردين</p> <p> قيادة عمليات طلب المعلومات (RFI)/طلب تقديم العروض (RFP)/طلب عرض الأسعار (RFQ) ومفاوضات الموردين بالتعاون مع فرق المنتج والعطاءات.</p> <p> إدارة أداء الموردين، وضمان مواءمة الطلب، والإشراف على الإنفاق على مستوى الفئات لتحقيق كفاءة التكاليف.</p> <p> الإشراف على الخدمات اللوجستية، والتخزين، وإدارة المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب والفعالية التشغيلية.</p> <p>الشؤون القانونية وإدارة العقود</p> <p> تقديم التوجيه القانوني لتطوير وتنفيذ عقود ذات ميزة تجارية وقابلة للتنفيذ تشغيلياً.</p> <p> التعاون مع فرق إدارة العطاءات، وإدارة الشركاء، وفرق التكنولوجيا بشأن المسائل القانونية لدعم تنفيذ المشاريع.</p> <p> التواصل مع الفريق القانوني للشركة الأم لمواءمة المسؤوليات والاستراتيجيات القانونية المشتركة.</p> <p>إدارة المواهب وعمليات الموارد البشرية</p> <p> الإشراف على عمليات التوظيف لضمان التوظيف في الوقت المناسب بما يتماشى مع احتياجات المؤسسة.</p> <p> قيادة مبادرات بناء القدرات في الوظائف الأساسية مثل المبيعات، والتكنولوجيا، والعمليات.</p> <p> تطوير وتنفيذ المسارات الوظيفية، واستراتيجيات الاستبقاء، وبرامج صقل المهارات لتعزيز مشاركة الموظفين وتطويرهم.</p> <p> الإشراف على أطر أداء الموارد البشرية، بما في ذلك خطط الحوافز، بالتعاون مع الفريق المالي.</p> <p>دعم الأعمال وتحسين الأداء</p> <p> تبسيط وتحسين عمليات دعم الأعمال لتعزيز تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية.</p> <p> الإشراف على عمليات التعهيد وإدارة المقاولين، مع ضمان المواءمة مع طلب المؤسسة ومعايير الأداء.</p> <p> إدارة عمليات مركز الخدمات المشتركة لدعم الشركات التابعة للشركة بفعالية.</p> <p>التسعير ودعم الصفقات</p> <p> الحفاظ على وتحديث حاسبات التسعير ونماذج دراسة الجدوى بالتعاون مع فرق العطاءات.</p> <p> وضع أطر تسعير معتمدة مسبقاً لمكونات الخدمة، مع ضمان المواءمة مع أهداف الربحية.</p> <p> دعم التسعير الاستراتيجي للمشاريع المخصصة وواسعة النطاق، مع ضمان التنافسية والربحية.</p> <p> <strong>مواصفات الوظيفة:</strong> </p> <p>المؤهلات </p> <p> درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p> <p> يفضل الحصول على درجة الماجستير (مثل ماجستير إدارة الأعمال MBA، أو ماجستير في المالية MSc Finance)</p> <p> سيتم النظر في المؤهلات المهنية المتقدمة أو الخبرة العملية المعادلة</p> <p>الشهادات </p> <p> شهادة مهنية في المحاسبة أو المالية (مثل CPA، ACCA، CMA، أو CFA) مطلوبة أو يفضل بشدة الحصول عليها</p> <p> يفضل الحصول على شهادة المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) (مثل ACCA DipIFR) أو مؤهل محاسبي تنظيمي معادل</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في المشتريات أو سلسلة التوريد (مثل CIPS أو CPSM)</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي (مثل CIPD، SHRM-SCP، أو SPHR)</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في إدارة المشاريع أو تحسين العمليات (مثل PMP، PRINCE2، أو Lean Six Sigma)</p> <p> يعتبر إكمال برامج القيادة التنفيذية أو برامج مستوى ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية</p> <p>الخبرة</p> <p> خبرة قيادية تزيد عن 12 عاماً في الإدارة المالية ووظائف دعم الأعمال، مع قدرة مثبتة على تحسين العمليات وقيادة الفرق متعددة الوظائف.</p> <p> خبرة قوية في التخطيط المالي، وإدارة التدفقات النقدية، والامتثال الضريبي، والمحاسبة التنظيمية.</p> <p> خبرة مثبتة في إدارة عمليات المشتريات، ومفاوضات الموردين، وتطوير العقود القانونية.</p> <p> سجل حافل في إدارة المواهب، والتطوير التنظيمي، وأطر الأداء بما في ذلك المسارات الوظيفية وتطوير القدرات.</p> <p>المهارات</p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>مواصفات الوظيفة:</strong> </p> <p>المؤهلات </p> <p> درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p> <p> يفضل الحصول على درجة الماجستير (مثل ماجستير إدارة الأعمال MBA، أو ماجستير في المالية MSc Finance)</p> <p> سيتم النظر في المؤهلات المهنية المتقدمة أو الخبرة العملية المعادلة</p> <p>الشهادات </p> <p> شهادة مهنية في المحاسبة أو المالية (مثل CPA، ACCA، CMA، أو CFA) مطلوبة أو يفضل بشدة الحصول عليها</p> <p> يفضل الحصول على شهادة المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) (مثل ACCA DipIFR) أو مؤهل محاسبي تنظيمي معادل</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في المشتريات أو سلسلة التوريد (مثل CIPS أو CPSM)</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي (مثل CIPD، SHRM-SCP، أو SPHR)</p> <p> يفضل الحصول على شهادة في إدارة المشاريع أو تحسين العمليات (مثل PMP، PRINCE2، أو Lean Six Sigma)</p> <p> يعتبر إكمال برامج القيادة التنفيذية أو برامج مستوى ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية</p>
الهدف العام<br><p>قيادة وتنفيذ الاستراتيجية التجارية تحت الإشراف العام للرئيس التنفيذي. كعضو في فريق الإدارة التنفيذية، يوجه المدير التجاري التنفيذي، ويراقب، ويقود الاستراتيجية التجارية الوطنية والدولية لمجموعة أطيب، بما في ذلك تطوير المنتجات وتسويق واستراتيجية المبيعات لشركات المجموعة الفرعية من خلال: (1) العمل كشريك أعمال مبيعات استراتيجي لتوحيد وزيادة حضور منتجات الشركة؛ (2) توفير القيادة الاستراتيجية في تسويق المنتج لوضع علامات المجموعة وشركاتها التابعة وصورتها ومنتجاتها في أعلى المستويات بين المنافسين من أجل تعظيم الإيرادات للشركة، والحضور السوقي المستدام والتموضع، وضمان الربحية والنمو التشغيلي بشكل فعال على المدى القصير والمتوسط والطويل.</p>
Main Accountabilities <br> Commercial Strategy & Planning <br><p> وضع خطط قصيرة الأجل واستراتيجية تجارية طويلة الأجل، باستخدام مؤشرات اقتصادية كبرى وصغرى لدعم تحقيق أهداف مجموعة أطيب وشركاتها التابعة الاستراتيجية.</p>
<p> تطوير استراتيجية رصد تجارية للمجموعة وشركاتها التابعة لزيادة حضور المنتج عبر أسواق واسعة ومتنوعة.</p>
<p> تطوير خطط تجارية باستخدام مؤشرات عالمية، أداء السوق، المتغيرات الاقتصادية واتجاهات السوق.</p>
<p> تطوير نظام تقييم أداء كلي وظيفي تجاري للمجموعة وشركاتها التابعة بشكل منتظم.</p>
Marketing & Brand Leadership <br><p> تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق من خلال تقييم اتجاهات السوق الكبرى والصغرى وبناء خطط تسويقية طويلة الأجل تضمن حضور العلامة التجارية في أسواق مختلفة.</p>
<p> توجيه قيمة العلامة التجارية والملكية والولاء والفخر محلياً ودولياً.</p>
<p> قيادة أنشطة الوعي بالعلامة التجارية، وتطوير خطط ترويجية استراتيجية والموافقة على حملات التسويق لجذب العملاء الحاليين والمحتملين، موزعة الإيرادات والربحية.</p>
<p> ضمان مواءمة رؤية المجموعة وأهدافها وجودة المنتج وصورة الشركة بين أصحاب المصلحة والمستهلكين.</p>
<p> قيادة تطوير وتنفيذ الخطة التسويقية المتوسطة والطويلة الأجل لمحفظة منتجات المجموعة وشركاتها التابعة، بما يتماشى مع استراتيجيات الشركة.</p>
Market Intelligence & Insight <br><p> تطوير وتنفيذ نظام منظم لجمع المعلومات ومراقبة وتحليل الأسواق ذات الصلة بالمجموعة وشركاتها التابعة، مع أخذ مدخلات من وظائف أخرى ومشاركة الرؤى الناتجة.</p>
Stakeholder & Relationship Management <br><p> إدارة وبناء علاقات تجارية قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، والعملاء الكبار والتجزئة والشركاء والجهات الخاصة والحكومية، فضلاً عن أصحاب المصلحة الداخليين.</p>
<p> تزويد الإدارة التنفيذية بالتوعية المستمرة والنصح وتبادل المعرفة لتعزيز العمل المؤسسي في الأساليب التجارية، بما في ذلك الجوانب الإنتاجية والقانونية والمالية.</p>
Reporting & Performance <br><p> تقديم تقارير تجارية شاملة تغطي المؤشرات المالية والتجارية، والميزانية، والفعالية من حيث التكلفة، والعائد على الاستثمار عبر التسويق والمبيعات.</p>
<p> القيام بأي مهام أو مشاريع أو مسئوليات ذات صلة قد تُكلف من وقت لآخر من قِبل الرئيس التنفيذي أو الإدارة، بما يتماشى مع الدور واحتياجات العمل المتطورة.</p>
Educational Requirements <br><p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاقتصاد أو تخصص ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال مع تركيز في المبيعات والتسويق.</p>
Experience <br><p> 12+ سنوات من الخبرة المتقدمة واليدوية في المجال التجاري (المبيعات والتسويق) عبر أدوار وظيفية حتى مستوى القيادة العليا، في أعمال معقدة.</p>
<p> خبرة قيادية في التسويق في أعمال متعددة الجنسيات ومعقدة.</p>
<p> خبرة في البيع والتسويق للمنتجات الناشئة والجديدة.</p>
<p> خبرة قوية في التخطيط الاستراتيجي التجاري.</p>
<p> خبرة قوية في إعداد تقارير المبيعات والمتابعة.</p>
<p> خبرة قوية في الاستراتيجية التسويقية الوطنية والدولية.</p>
Know-How <br><p> مبادئ ومهارات المبيعات والتسويق والاستراتيجيات.</p>
<p> إدارة العلامة التجارية والتسويق المبتكر.</p>
<p> معرفة عملية قوية بصناعة الغذاء أو قطاعات مشابهة.</p>
<p> تقييم التنافسية التجارية وتموضع السوق.</p>
<p> توقع الأسعار وتوفر الحجوم.</p>
<p> السيطرة على التكاليف والميزانية.</p>
<p> مسار مالي ومهارات مبيعات قوية.</p>
<p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p> <strong> الهدف الوظيفي </strong> </p><p>يُعد هذا المنصب جزءاً من فريق القيادة العليا المكلَّف بدفع عجلة تقدم الشركة نحو الأمام. ويعمل بالتنسيق وثيق الصلة مع الرئيس التنفيذي للشركة والموظفين الرئيسيين الآخرين، حيث يتولى صياغة خطة العمل واستراتيجية الشركة العامة، واستراتيجية المبيعات والتوزيع، إلى جانب مجموعة من الأنشطة الأخرى.</p><p>الهدف الرئيسي هو أن يكون نقطة اتصال بين خط الإنتاج والعميل النهائي، وأن يكون مسؤولاً عن اللوجستيات الصادرة والمبيعات. وضمان الإدارة الاستراتيجية للأسطول وتسليم البضائع المصنعة في الأسواق التي تعمل بها الشركة.</p><p>سيتولى صاحب هذا المنصب إدارة وتوجيه وتدريب الفرق لدفع عجلة نمو الإيرادات عبر محافظ العملاء المحددة. وسوف يضمن تحقيق معدلات الاستبقاء على العملاء والمحافظة على مستويات خدمة عملاء استثنائية.</p><p> </p><p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p> تطوير استراتيجيات وحملات المبيعات لدفع نمو الإيرادات عبر المناطق والمحافظ المحددة.</p><p> تقديم الشركة للعملاء المحتملين من خلال التواصل المباشر في الاجتماعات الشخصية والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.</p><p> تطوير علاقات تجارية جديدة وتحقيق إيرادات للشركة وفقاً للهدف المتفق عليه والذي يتم تحديده سنوياً.</p><p> قيادة الفريق لخلق فرص للبيع الإضافي بين المستويات المختلفة،</p><p> إدارة ومتابعة خطط المبيعات المحتملة وضمان تسجيل جميع الإجراءات الإدارية للمبيعات.</p><p> الحفاظ على معرفة كاملة بالسوق والبيئة التجارية المتعلقة بالمناطق المحددة واقتراح خطط استراتيجية لتعظيم النمو المحتمل.</p><p> تقديم تقارير المبيعات والخدمات والتقارير التشغيلية ومقاييس الأداء الأخرى حسب المطلوب.</p><p> ضمان استمرار الفريق في العمل بفعالية واستجابة سريعة للعملاء المرتقبين.</p><p> ضمان تقديم مستويات خدمة عملاء متسقة تلبي متطلبات العملاء.</p><p> الاحتفاظ بعلاقات قوية مع العملاء وتطويرها؛ وتزويدهم بالرؤى والنصائح الاستراتيجية ومعلومات القطاع لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.</p><p> الاجتماع بانتظام مع العملاء والمساعدة، عند الضرورة، في حل أي مشكلات رئيسية تواجههم.</p><p> المراجعة المستمرة لخدمات ومتطلبات العملاء الحاليين من خلال علاقات قوية ومستويات خدمة عالية ومتسقة.</p><p> حشد موارد ومواهب الشركة للاستجابة بأفضل طريقة لمشكلات/ملاحظات العملاء ومحاولات المنافسين.</p><p> ضمان رضا العملاء عبر جميع المحافظ المحددة، وضمان الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 100%.</p><p> ضمان تنفيذ أي أهداف وسياسات والمبادرات الخاصة بالاحتفاظ بالعملاء في إطار الخطة العامة للشركة.</p><p> نقل العملاء الجدد بنجاح إلى فريق إدارة الحسابات.</p><p> تحديد إجراء تواصل فعال لتنبيه فرق إدارة الحسابات بالمشكلات التي تؤثر على تقديم الخدمات أو التسليم للعملاء.</p><p> إدارة وضمان الربحية من خلال تحقيق الأهداف، وقرارات التسعير، وتطوير الميزانيات والرقابة عليها.</p><p> </p><p> <strong>المستوى التعليمي - الحد الأدنى من المتطلبات </strong> </p><p> درجة البكالوريوس / الماجستير، درجة الماجستير في إدارة المبيعات أو إدارة الأعمال (MBA).</p><p> </p><p> <strong>المؤهلات المهنية</strong> </p><p> شهادة مهني معتمد في التوزيع والمستودعات (CPDW).</p><p> شهادة تحليل وتصميم عمليات التوزيع.</p><p> شهادة محترف معتمد في إدارة سلاسل الإمداد.</p><p> </p><p> <strong>خبرة العمل</strong> </p><p> خبرة عمل لا تقل عن 15 عاماً أو أكثر في منصب مبيعات قيادي ضمن قطاع الأغذية الطازجة/الألبان الذي يمتاز بالسرعة والديناميكية.</p><p> </p><p> <strong>المهارات الخاصة بالوظيفة</strong> </p><p> سجل حافل ومثبت في التفاعل مع الإدارة العليا بأسلوب يتسم بالحساسية العالية والتعاون للاتفاق على التوجه الاستراتيجي للشركة.</p><p> خبرة في مبيعات الإعلام ومعرفة بالسوق وقضايا الإعلام الحالية وسلوك واستراتيجية المنافسين.</p><p> خبرة في إدارة فرق المبيعات الموزعة جغرافياً بنجاح.</p><p> خبرة واسعة في إنشاء وتطوير الأعمال الجديدة.</p><p> خبرة في العمل مع الإدارة العليا للمبيعات لمواءمة استراتيجيات وحلول المبيعات.</p><p> خبرة في إنشاء استراتيجيات وحلول مبيعات فعالة في بيئة بيع استشارية بين الشركات (B2B) ذات دورات مبيعات طويلة.</p><p> المعرفة والوعي بسلوك المنافسين واستراتيجيتهم.</p><p> القدرة على حل المشكلات بشكل عملي، مع القدرة على تقديم الأفكار والحلول.</p><p> </p><p> <strong>المهارات العامة</strong> </p><p>يجب أن يكون يقظاً، ويسعى للتأكد من الدقة، ويمتلك القدرة على التفكير والحكم المستقل، وأن يكون ذاتي التحفيز، ويهتم بالتفاصيل.</p><p>إظهار الحساسية والتكيف تجاه الثقافة والنوع الاجتماعي والدين والعرق والجنسية والعمر.</p><p>النزاهة والتكتم والولاء.</p><p> </p><p> <strong>موقع الوظيفة </strong> </p><p>يكون مقر هذا المنصب في مكتب مسقط.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>القيام بدوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الإكراه، ونظام السلامة وحماية الحياة من الحريق. إغلاق مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، وإجراء الاتصال بالخدمات الطبية الطارئة أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي وفقًا للتوجيهات. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو حوادث أخرى. تهدئة النزاعات بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الاضطرابات والشكاوى. حل مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم وخروجهم من المنشأة دون إرباك سير العمل السلس في المنشأة. الحضور إلى مواقع حوادث/سرقات السيارات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات ذات الرموز المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الإفصاح عن المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ والتأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال. تطوير وعلاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولائات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لنيل هذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل المطبوعات الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري والمشي والهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لوردية عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أدِ واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمٍ، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان على نحو أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائمًا - كل ذلك مع الاستمتاع بوقتهم.<br>بإصمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><b>الغرض الوظيفي</b></p>
<p>المشرف على الاعتمادية والتفتيش والتصميم مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاعتمادية للأصول وبرامج التفتيش والمعايير الهندسية ومبادرات تحسين الصيانة لتعظيم توافر المعدات والسلامة وعمر الأصول. تقود دورات الهندسة الاعتمادية ومراقبة الحالة وتفتيش المعدات وتحليل الفشل وتحسين الصيانة مع تقديم الدعم الفني لتعديل المحطة وترقياتها ومشاريعها والتشغيل الأمثل ومبادرات التميز التشغيلي. تركيز رئيسي على تأسيس أنظمة إدارة الأصول وعمليات الاعتمادية لدعم التكامل والارتفاع التدريجي والتشغيل المستدام طويل الأجل لمحطة التركيز.
</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المهام الرئيسية والواجبات والمسؤوليات</b></p>
<p>إدارة الاعتمادية</p>
<p> وضع وتنفيذ استراتيجيات الاعتمادية للمرافق الثابتة في الموقع.</p>
<p> قيادة مبادرات الصيانة المعتمدة على الاعتمادية (RCM).</p>
<p> وضع تقييمات الأهمية الأصولية وتكتيكات الصيانة.</p>
<p> مراقبة مؤشرات الأداء الاعتمادية وتوجيه خطط التحسين.</p>
<p> تطوير استراتيجيات استبدال الأصول على المدى الطويل وإدارة دورة الحياة.</p>
<p> تيسير برامج القضاء على العيوب.</p>
<p> وضع معايير الاعتمادية والإجراءات وأفضل ممارسات الهندسة عبر قسم الصيانة.</p>
<p> تيسير اجتماعات مراجعة الاعتمادية المنتظمة مع فرق التشغيل والميكانيكا والكهرباء والآلات والتحكم (E&I)</p>
<p>مراقبة الأداء</p>
<p> تطوير وصيانة أنظمة مراقبة أداء الأصول للمعدات الحرجة في المحطة.</p>
<p> تحليل اتجاهات أداء المعدات وتحديد الفرص لتحسين التوافر والاعتمادية وقابلية الصيانة.</p>
<p> مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما فيها توافر المعدات وOEE وMTBF وMTTR وتكاليف الصيانة وأهداف تحسين الاعتمادية.</p>
<p> تطوير وصيانة لوحات الاعتمادية وتقارير الإدارة.</p>
<p> إجراء تحليل فجوات الأداء وتوصية إجراءات تصحيحية.</p>
<p> تحديد الفاعلين السيئين وتكرار فشل المعدات من خلال تحليل البيانات.</p>
<p> دعم تقنيات مراقبة الحالة بما في ذلك تحليل الاهتزاز وتحليل الزيت والتصوير الحراري والاختبار بالموجات فوق الصوتية وأنظمة المراقبة عبر الإنترنت.</p>
<p> التعاون مع فرق التشغيل والميكانيكا والكهرباء والآلات لتحسين معدل الإنتاج وأداء المعدات.</p>
<p> مقارنة أداء الصيانة والاعتمادية بأفضل الممارسات الصناعية.</p>
<p> دفع تحسين جودة البيانات داخل أنظمة CMMS/ERP لدعم اتخاذ القرار الفعال.</p>
<p> عرض مراجعات الأداء ومبادرات تحسين الاعتمادية لقيادة الموقع</p>
<p>الفحص وسلامة الأصل</p>
<p> تطوير وإدارة برامج التفتيش للمعدات الحرجة.</p>
<p> التأكد من استكمال التفتيشات القانونية وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</p>
<p> إدارة فحصات الهياكل والأنابيب ومعدات الضغط والخزانات والنعال والناقلات.</p>
<p> تنسيق الأنشطة غير التخريبية (NDT).</p>
<p> مراقبة التآكل واللبس والإرهاق وآليات تدهور المعدات.</p>
<p> الحفاظ على سجلات سلامة الأصول وقواعد بيانات التفتيش.</p>
<p> قيادة تطوير وتنفيذ إطار إدارة الأصول للموقع متوافق مع مبادئ ISO 55000.</p>
<p> الحفاظ على ترتيب أهمية الأصول وخطط إدارة生命周期.</p>
<p>هندسة الاعتمادية</p>
<p> قيادة إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA) والتحقيق في تحليل السبب الجذري للفشل (RCFA).</p>
<p> إجراء تحليل أوضاع الفشل وتقييمات المخاطر.</p>
<p> مراجعة اتجاهات أداء المعدات.</p>
<p> دفع مبادرات الصيانة التنبؤية بما في ذلك</p>
<p>o تحليل الاهتزاز</p>
<p>o التصوير الحراري</p>
<p>o تحليل الزيت</p>
<p> فحوصات غير مدمرة باستخدام الموجات فوق الصوتية</p>
<p> تحليل تيار المحرك</p>
<p> تحديد الفاعلين السيئين وتكرار فشل المعدات.</p>
<p>الهندسة والتصميم</p>
<p> مراجعة والموافقة على التعديلات الهندسية.</p>
<p> دعم مشاريع تحسين المحطة وإزالة الاختناقات.</p>
<p> العمل كسلطة فنية للتعديلات الهندسية وإدارة التغييرات (MOC).</p>
<p> مراجعة توصيات المصنعين الأصليين والموافقة على فرص تحسين الهندسة.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير ومواصفات الهندسة.</p>
<p> تنسيق مراجعات التصميم والتقييمات الفنية.</p>
<p> دعم تطوير وتنفيذ مشاريع رأس المال.</p>
<p>التكليف والمشروعات</p>
<p> دعم مواصفات المعدات والتقييمات الفنية.</p>
<p> المشاركة في FAT (اختبار القبول في المصنع) وSAT (اختبار القبول في الموقع).</p>
<p> دعم التكليف واختبار أداء المحطة.</p>
<p> التحقق من استعداد الصيانة للأصول الجديدة.</p>
<p>التوجيه وإدارة الفريق</p>
<p> قيادة مهندسي الاعتمادية وموظفي التفتيش والمتخصصين الفنيين.</p>
<p> تطوير برامج الكفاءات الفنية.</p>
<p> توجيه فرق الهندسة والصيانة.</p>
<p> تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتميز الفني.</p>
<p>السلامة والامتثال</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير سلامة الشركة.</p>
<p> دعم تقييمات المخاطر ودراسات HAZOP.</p>
<p> المشاركة في تحقيق الحوادث.</p>
<p> ضمان الامتثال لمتطلبات التنظيم وسلامة الأصول.</p>
<p> تعزيز ممارسات العمل الآمن وثقافة لا ضرر فيها.</p>
<p>إدارة الميزانية والموارد</p>
<p> إعداد وإدارة ميزانيات القسم.</p>
<p> مراقبة مخزون قطع الغيار وتحسين مستويات المخزون.</p>
<p> التحكم in expenditures الصيانة مع الحفاظ على موثوقية المعدات.</p>
<p> المساعدة في شراء المعدات/قطع الغيار والخدمات.</p>
<p> إدارة وتقييم أداء المقاولين.</p>
<p> ضمان امتثال المقاولين لمتطلبات السلامة والجودة.</p>
<p> مراجعة نطاقات العمل واتفاقيات الخدمة مع فرق MMC الأخرى.</p>
<p>تحليلات البيانات والتحول الرقمي</p>
<p> استغلال CMMS ومراقبة الحالة والبيانات التشغيلية لتحديد فرص تحسين الاعتمادية.</p>
<p> تطوير لوحات الاعتمادية وأدوات تقارير الأداء.</p>
<p> دعم مبادرات الصيانة التنبؤية والوصفية عبر التقنيات الرقمية والتحليلات المتقدمة.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>ملخص الوظيفة: الإجابة على جميع مكالمات الضيوف وتسجيلها وتوثيقها ومعالجتها، والاهتمام بالطلبات والاستفسارات والقلق. تشغيل محطة مركز الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لرسائل الاستيقاظ، وفحص المكالمات، وعدم الإزعاج، وتحويل المكالمات، والمكالمات المؤتمرة، ومكالمات توصيل، ومكالمات الضيوف غير المسجلين. إبلاغ الضيف بأي رسائل تم استلامها. رصد الخطوط المزدحمة أو غير المردودة، وإعادة التواصل مع المتصلين أثناء الانتظار لتحديث الوضع، وتقديم خيار تسجيل الرسالة. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. تفعيل/تعطيل أضواء رسائل غرفة الضيوف حسب الحاجة. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ تحويل الضيوف الذين لديهم مشكلات إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود. اختبار معدات الاتصال لضمان عملها بشكل صحيح. الاستجابة لطلبات خاصة من ضيوف لديهم احتياجات فريدة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. المتابعة مع الضيوف لضمان أن تلبيتهم لطلباتهم أو مشاكلهم وفق رضاهم. توزيع العمل على موظفي الاستقبال أو خدمة ركن السيارات حسب الحاجة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظم نقاط البيع. التحريك والرفع والنقل والدفع والجذب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو المعادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة في العمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<p>يعتبر مشغل PBX مسؤولًا عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ صالح والتعرّف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة. سيساعد مشغل PBX ضيوفنا وزملائنا في حالات الطوارئ من خلال توزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام:</strong></p><ul><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لفنادق Mandarin Oriental، الدوحة في جميع الجوانب.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيمًا لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li><strong>القسمية:</strong></li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو مثالي والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود القرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح يجب أن تدور وت discard أي أشياء غريبة</li><li>تأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات واتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات عندما تكون هناك صيانة أو حبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة والمحافظة على التركيز والتماسك لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وتحذير الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>المشغل PBX مسؤول عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ وصادق والتعرف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة.</li><li>سيقوم مشغل PBX بمساعدة ضيوفنا وزملائنا في الحالات الطارئة بتوزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</li><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم في جميع الجوانب السياسة الاستراتيجية للموارد البشرية في Mandarin Oriental, Doha.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيماً لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية مطلوبة من الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو كامل والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود قرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح مقلوبة والتخلص من أي أشياء غريبة</li><li>التأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات والتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة للصيانة أو الحبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة، والحفاظ على التركيز والهدوء لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وإبلاغ الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات بشكل كامل ودقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul>
<p>نظرة عامة على الدور: عمليات الإيرادات هي فريق حديث التأسيس ضمن قسم العملاء. سيكون فريق عمليات الإيرادات مدافعًا عن العميل وسيعزز دوره في عمليات يوم المغادرة. سيدعم فريق عمليات الإيرادات الانقطاعات في الرحلات، وتغييرات جداول الرحلات، والإلغاءات لضمان دعم المسافرين وإعادة حجزهم لتقليل أي تأثير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا عالي المستوى مع عدة فرق مثل IOCC، وعمليات الأرض، ومركز الاتصال، والمبيعات، وأي فريق آخر معني لتسهيل أي حالة من عمليات غير منتظمة (IROPS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا الدور ولكن لا يقتصر على دعم وظائف أخرى داخل القسم التجاري مثل عمليات دعم مركز الاتصالات، واسترداد معاملات الحجز عبر الإنترنت المرتبطة بالأخطاء، والمساعدة في شكاوى العناية بالعملاء.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>مراقبة معلومات انقطاعات الرحلات من IOCC/تخطيط الشبكة والتنسيق بشكل استباقي مع القسم المعني لتقليل الانقطاعات للمسافرين المتأثرين.</li><li>دفع اتصال حالة الرحلة مع المسافرين بخصوص التأخيرات، والإلغاءات، عبر SMS/البريد الإلكتروني/واتساب، وأي شكل آخر من أشكال التواصل المتاح.</li><li>التنسيق مع فريق المطار و/أو مركز الاتصالات لمعالجة إعادة حجز المسافرين، الإلغاءات، والمبالغ المستردة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملة المسافرين أثناء الانقطاعات من أجل التدقيقات و مطالبات التعويض والتقارير.</li><li>استخدام أنظمة شركة الطيران (Radixx، iPort، Tamima، Zoho وغيرها) لإدارة المهام المخصصة.</li><li>دعم وظائف تجارية أخرى مثل مركز الاتصالات وخدمة العملاء بمهام مثل (الأخطاء عبر الإنترنت، والمبالغ المستردة، حجز INAD، دعم المطار خارج المحطة، معالجة الشكاوى).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في العمل بمركز الاتصالات، أو عمليات مطار شركة طيران، أو بيئات خدمة عملاء شركة طيران.</p><ul><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المجهدة بمهنية.</li><li>القدرة على حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف محدود</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.</li><li>إتقان أنظمة خدمة المسافرين في شركات الطيران (Radixx، iPort، إلخ).</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>الشهادة الأكاديمية هي ميزة.</li></ul>
<p><b>الوظيفة: الصحة والبيئة والسلامة - أخرى</b></p><p>نوع الصناعة: الفنادق والمطاعم</p><p>القسم: الصحة والبيئة والسلامة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: الصحة والبيئة والسلامة - أخرى</p><p>التعليم</p><p>UG: أي خريج</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الكيمياء / سلامة الغذاء / NEBOSH فنيّة / IGC، دبلوم في السلامة أو شهادة المستوى 3 HSSE، خبرة لا تقل عن 5 سنوات في النفط والغاز أو مجال عمل مشابه، خبرة GCC لمدة لا تقل عن سنتين</p>