وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٠٣٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة: أخصائي الشبكات والأمن مسؤول عن إدارة وإعداد وتصميم وتطوير وصيانة ومراقبة الشبكات داخل MSX أو بين جميع المنظمات الأخرى المتصلة. تقديم الدعم للمستخدمين، والموظفين، والعملاء أو الموردين. ضمان أن تعمل الشبكات بكفاءة من خلال جمع بيانات الأداء، ومراقبة ضوابط الأمان الخاصة بها، وحل المشكلات، والتنبؤ بالمشاكل، وأداء الصيانة الروتينية. بالإضافة إلى ذلك، تحديد الثغرات المحتملة في الأنظمة أو العمليات الحالية واقتراح طرق للتخفيف من هذه المخاطر. المسؤوليات/المهام الرئيسية: إدارة بيئات برامج الشبكات وأجهزتها في MSX بأسلوب تفصيلي ومنهجي وتحليلي. التفاعل مع الأقسام لمعالجة القضايا المحددة داخل الشبكة. ضمان توفر وتقديم خدمات بيئة WAN و LAN النظامية. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على المستخدمين الداخليين والفروع والكيانات التجارية والجمهور. مراقبة أداء الشبكة وضمان توفر النظام وموثوقيته. تكوين وتثبيت أجهزة وخدمات الشبكة المتنوعة (مثل الموجهات، المحولات، الجدران النارية، موزعات الحمل، IPT، VPN، QoS). التأكد من أن جميع الأعمال والتغييرات تتم بطريقة تقلل من أي تعطل لاستخدام الأعمال الحالي. أداء إدارة الشبكة اليومية، والدعم، والتكوين، والصيانة، وترقية أجهزة الشبكة في المؤسسة بما في ذلك حزم الخدمات والتحديثات والتصحيحات وتكوينات الأمان والتأكد من وجود الدفاعات الصحيحة لكل مورد شبكة. المساعدة في تتبع أصول بنية MSX الشبكية والتأكد من أن البنية والبيانات آمنة في كل الأوقات. العمل مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين للحفاظ على البنية التحتية الحالية. يوفر الدعم الفني في تطوير واختبار وتشغيل جدران حماية من الجيل التالي وأنظمة كشف/منع الاختراق، وجدران الحماية لتطبيقات الويب. رصد أداء الشبكة لضمان أن التطبيقات تعمل بشكل صحيح وكفء، مع عرض التوفر والاستخدام وحجم النقل والكمون واختبار نقاط الضعف. يعمل بشكل وثيق مع فرق أخرى في المشاريع ودعم النظام ورصد الشبكة وغيرها من الواجبات الموكلة. تقديم التقارير المطلوبة بكل التفاصيل إلى المدير عند الحاجة. إنشاء والحفاظ على وثائق النشر والدعم. أداء مهام أخرى ذات صلة كما يكلفه مدير القسم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: درجة BSc في هندسة الشبكات، علوم الحاسوب، الأمن السيبراني، أو خبرة مكافئة. قد تكون شهادات تدريب شبكي متقدمة مفيدة. فهم قوي ومعرفة بالشبكة والتحكمات الأمنية. شهادات Cisco في (CCNA، CCNP، Cisco ISE، جدران حماية Cisco، أنظمة المراقبة Cisco) أو أي شهادات ذات صلة مثل NSE3، NSE4. مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قوية. المهارات: فهم قوي لمبادئ الشبكة وممارساتها وتقنياتها. مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات. القدرة على العمل تحت الضغط والانتباه للتفاصيل. : (MSX) . . . : . . WAN LAN . . : ( الموجهات، المحولات، جدران الحماية، موزعات الحمل، IPT، VPN، QoS). . (حزم الخدمات) (التحديثات/التصحيحات) . . . (IDS/IPS) (WAF). ( ) . . . . . : . . . : (CCNA CCNP Cisco ISE Cisco Firewalls Cisco Monitoring Systems) (NSE3 NSE4). (استكشاف الأخطاء وإصلاحها). : . . . . .</p><p></p></section>
<p>الإشراف وإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالأنظمة الكهربائية والمعدات والعمليات ضمن الميزانية المعتمدة، فضلاً عن تقديم القيادة الفنية والتميز في مجال الهندسة الكهربائية والالتزام بمعايير التصميم ومستوى السلامة والصحة والبيئة والموثوقية والمتطلبات القانونية لضمان سلامة وتكامل أنظمة OLNG الكهربائية.</p><p><strong>المسؤوليات الإدارية</strong></p><p>قيادة تواصل سلس بين القيادة العليا وأعضاء الفريق وباقي الإدارات لضمان تدفق المعلومات بسلاسة واتخاذ قرارات في الوقت المناسب</p><p>بناء ثقافة فريق قوية من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة والتأكد من تحفيز الموظفين وتعاونهم</p><p>تحديد أهداف وتوقعات واضحة لأعضاء الفريق، تقييم أدائهم بانتظام مقابل الأهداف المحددة، وتقديم تغذية راجعة بناءة للتحسين المستمر</p><p>إجراء ت检测ات منتظمة مع أعضاء الفريق للوصول إلى توافق في التوقعات والأداء</p><p>قيادة فريق الهندسة الكهربائية وضمان استخدام الموارد بشكل فعال وفعّال لتحقيق أهداف القسم</p><p>إرشاد ودعم أعضاء الفريق في جميع المسائل التشغيلية والوظيفية وحل أي شكوك/مخاوف/شكاوى لديهم</p><p>تخصيص وقت لتدريب أعضاء الفريق على أساليب عمل جديدة، وتطوير كفاءات جديدة، وتطوير المهارات لرفع الأداء والإنتاجية</p><p><strong>التخطيط الاستراتيجي للهندسة الكهربائية والميزانية:</strong></p><p>تطوير استراتيجيات القسم بما يتماشى مع الاستراتيجية المؤسسية وضمان اتساق نتائج الأعمال مع الأهداف المؤسسية</p><p>تطوير وصيانة الخطة الاستراتيجية طويلة المدى لأنشطة تخصص الهندسة في خطة الإشارة إلى الأصول، والتأكد من الاتساق مع الإنتاج، والصيانة، والمشاريع للتسليم</p><p>تطوير ميزانية Capex و-Opex المثلى لجميع الأنشطة الكهربائية مع أخذ المتطلبات المستقبلية في الاعتبار وتوقع الإنفاق لضمان توافر الأموال والموارد الكافية</p><p><strong>مشروع الهندسة الكهربائية والتشغيل:</strong></p><p>قيادة أنشطة الهندسة الكهربائية للمشروعات الرأسمالية وتوسعات المصانع والتعديلات البرتقالية من اختيار المفهوم وحتى التكليف والتشغيل</p><p>إدارة واجهات مشروع الكهرباء والتقييمات الفنية واختيار المورد وFAT/SAT وأداء المقاول لضمان تسليم المشروع بشكل آمن وفعّال</p><p>تطوير وإدارة تسليم التميز الفني في جميع نشاطات الهندسة الكهربائية لتطوير وتعزيز عمليات الضمان لضمان تشغيل المصنع دون انقطاع</p><p>التوصية بأفضل الممارسات فيما يتعلق بتشغيل وصيانة الأنظمة والمعدات الكهربائية، والإشراف على الصيانة، وضمان توافر قطع الغيار الكهربائية بشكل دائم</p><p>إجراء مراجعات منتظمة لقطع الغيار الكهربائية والمتابعة على بنود العمل التي تضمن توفر القطع المطلوبة للحفاظ على معدات كهربائية معقدة</p><p>اقتراح والمبادرة بعقود جديدة للصيانة الكبرى للمرافق والمشروعات الكهربائية وإجراء التقييم الفني</p><p>إرشاد الفريق في التحقيقات المعقدة وتقديم التوجيه الخبير لحل التحديات الفنية مع تقديم المشاريع والصيانة</p><p>توجيه الفريق في الدراسات الفنية وتحقيقات الفشل، ونظام SAFOP الكهربائي وجميع العناصر المرتبطة، مع معرفة أساسية بمراجعات مخططات العمليات والآلات وتقييمات مستوى سلامة السلامة (SIL) وHAZOP وغيرها</p><p>امتلاك الهندسة الكهربائية كخبير مشارك (SME) والعمل كمصدر موثوق للمعرفة والتقنية والخبرة لتقديم الرؤية المهنية والفنية لتصميم الكهرباء والهندسة وأنشطة الإصلاح</p><p>السيطرة على الإضافات إلى شبكة الجهد العالي الناتجة عن التوسع المعقد</p><p><strong>إدارة الجودة والضمان:</strong></p><p>ضمان جودة فنية لجميع الأنشطة الكهربائية داخل القسم</p><p>تطوير وصيانة وظائف ضمان قوية ضمن الإجراءات لضمان تحديد وإدارة ومراقبة مخاطر النطاق التجاري المعني</p><p>التعاون مع المدراء الميدانيين في الصيانة والتوقفات لتطوير وتعزيز عمليات الضمان وضمان تشغيل المصنع بدون انقطاع</p><p>التأكد من أن جميع إجراءات التخصص الكهربائي تتوافق مع نظام ضمان الجودة المعتمد ISO</p><p>الإشراف على أنشطة القسم وضمان الامتثال ل HSSE والتنظيمات لتوفير دعم قيادي لتحقيق هدف الصفر لوظيفة OLNG</p><p><strong>إدارة عقود الهندسة الكهربائية:</strong></p><p>دعم EPE في وضع استراتيجية لعقود الهندسة الكهربائية الكبرى منذ البدء وتحديد الاستراتيجية والتقييم الفني وتقييم المقاول حتى الاختيار</p><p>ضمان تسليم العقود الكبرى والامتثال التعاقدي فيما يتعلق بالميزانيات والسلامة والجودة والجداول الزمنية</p><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتحسين المستمر:</strong></p><p>تطوير والحفاظ على علاقات ودية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بأعلى معايير أخلاقيات العمل</p><p>تعزيز الابتكار الفني واكتساب الخبرة وثقافة التحسين المستمر من خلال السعي المستمر للتطورات الفنية الجديدة والسعي بنشاط لفرص النشر بطريقة تسهم بشكل إيجابي في القيم الأساسية وسياسات OLNG</p><p>التصرف كجهة فنية TA3 للأصول والمشروعات</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة 10 سنوات في الصناعة الكيميائية أو النفط والغاز</li><li>يفضل أن يكون من المواطنين العمانيين</li><li>خمسة سنوات من الخبرة في استكشاف الأخطاء وتحليل الشبكات والمعدات الكهربائية بما في ذلك أنظمة التوليد والتوزيع والنقل حتى مستويات 33 ك.ف و المحركات HV والتحكمات المرتبطة مثل نظام إدارة الطاقة، SCADA (نظام التحكم وجمع البيانات)، تفريغ التحميل، controllers VSDS ومعدات تبريد cryogenic</li><li>معرفة بتصنيف المناطق الخطرة والمعايير DEP وIEC</li><li>المستوى الفني3</li><li>خبرة مثبتة في التنفيذ والهندسة والبناء والتكليف أو إدارة مشاريع صناعية رئيسية، ويفضل في قطاع النفط والغاز أو LNG أو الطاقة</li></ul>
<p>الإشراف وإدارة جميع الأنشطة related maintainance of the rotating equipment بما في ذلك - تطوير بروتوكولات وإجراءات QA/QC للصيانة الوقائية والتصحيحية من خلال تقديم التميز الفني والقيادة لضمان الحفاظ على السلامة الفنية للمعدات الدوارة.</p><p><strong>المسؤوليات الإدارية</strong></p><ul><li>دفع التواصل السلس بين كبار القيادة وأعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات واتخاذ القرار في الوقت المناسب</li><li>بناء ثقافة فريق قوية من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية ومنتجة والتأكد من أن الموظفين Motivated ومتعاونون</li><li>تحديد أهداف وتوقعات واضحة لأعضاء الفريق، تقييم أدائهم بانتظام مقابل الأهداف المحددة، وتقديم feedback بنّاء من أجل التحسين المستمر</li><li>إجراء تحقق منتظم مع أعضاء الفريق للتماشي مع التوقعات والأداء</li><li>قيادة فريق المعدات الدوارة وضمان الاستخدام الفعال والكفء للموارد لتحقيق أهداف القسم</li><li>توجيه ودعم أعضاء الفريق في جميع الأمور التشغيلية والوظيفية وحل أي شكوك/مخاوف/شكاوى لديهم</li><li>تخصيص وقت لتدريب أعضاء الفريق على طرق عمل جديدة، وتطوير كفاءات جديدة، وبناء مهارات لرفع الأداء والإنتاجية</li></ul><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><p><strong>التخطيط الاستراتيجي والميزانية للمعدات الدوارة:</strong></p><ul><li>تطوير استراتيجيات القسم بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة وضمان توافق تسليم نتائج الأعمال مع أهداف الشركة</li><li>تطوير والحفاظ على الخطة الاستراتيجية طويلة الأجل لأنشطة تخصص الهندسة في خطة الإشارة إلى الأصول، وضمان الاتساق مع الإنتاج والصيانة والمشروعات للتسليم</li><li>تطوير ميزانية Capex & Opex المثلى لجميع أنشطة هندسة المعدات الدوارة مع مراعاة المتطلبات المستقبلية وتوقع الإنفاق لضمان توفر الأموال والموارد في جميع الأوقات</li></ul><p><strong>المشروعات والتشغيل وصيانة المعدات الدوارة:</strong></p><ul><li>قيادة أنشطة الهندسة الدوارة للمشروعات الرأسمالية، وتوسعات المصانع، والتعديلات في المواقع، من اختيار المفهوم حتى التشغيل والبدء</li><li>إدارة واجهات مشروع المعدات الدوارة، والتقييمات الفنية، واختيار الموردين، وFAT/SAT، وأداء المقاول لضمان تسليم المشروع بشكل آمن وفعال</li><li>تطوير وإدارة تقديم التميز الفني داخل هندسة المعدات الدوارة</li><li>التوصية بأفضل الممارسات المتعلقة بتشغيل وصيانة المعدات الدوارة</li><li>إرشاد الفريق في التحقيقات المعقدة وتقديم توجيه خبير لحل التحديات الفنية مع تسليم الصيانة والمشروعات</li><li>اقتراح وبدء مشاريع تحسين الاعتمادية والسلامة بالتنسيق مع فرق الاعتمادية</li><li>توجيه الفريق في الدراسات الفنية وتحقيقات الفشل، ومراجعات مخطط العملية والآلات، وتقييمات مستوى السلامة (SIL) وتقييمات HAZOP وغيرها</li><li>العمل كخبير فرعي في هندسة المعدات الدوارة والعمل كمصدر المعرفة والمهارة والخبرة لتقديم الرؤية المهنية والتقنية في تصميم الكهرباء والهندسة وأنشطة البحث عن الأعطال</li></ul><p><strong>إدارة قطع الغيار:</strong></p><ul><li>إدارة ومراقبة مخزون المواد وقطع الغيار، وضمان إعداد ورفع أوامر شراء القطع والمواد في الوقت المناسب على SAP وتزويد المواد قبل التنفيذ المحدد بوقت كافٍ</li><li>تحديد احتياجات القطع ومواد الاستهلاك للمعدات الدوارة، وتقديم طلبات Master المواد لذلك عند الحاجة</li><li>التأكد من وجود إجراءات التعامل مع جميع المعدات (قطع غيار التأمين الرأسمالية، الأدوات الخاصة، إلخ) للعناية بها لضمان سلامتها وطول عمرها</li></ul><p><strong>إدارة الجودة والتأمين:</strong></p><ul><li>ضمان الجودة الفنية لجميع أنشطة هندسة المعدات الدوارة ضمن القسم</li><li>ضمان أن المعدات الدوارة تلتزم بالمعايير المطلوبة وفق الكود أو OEM أو أفضل الممارسات الصناعية من خلال تفتيشات منتظمة أو مفاجئة</li><li>تطوير والحفاظ على وظائف ضمان قوية ضمن الإجراءات لضمان تحديد ومراقبة والسيطرة على ملف المخاطر في نطاق العمل المعني</li><li>التنسيق مع مديرين المناطق المعنيين في الإنتاج والصيانة والمشروعات والتكنولوجيا لتطوير وتقوية عمليات الضمان وضمان تشغيل المنشأة دون انقطاع</li><li>الإشراف على أنشطة القسم وضمان الامتثال لـ HSSE والامتثال التنظيمي</li></ul><p><strong>إدارة الموردين والعقود الهندسية:</strong></p><ul><li>التنسيق مع الموردين كجزء من العقود الطويلة الأجل، والتأكد من تحقيق شروط وأحكام العقد</li><li>دعم ENR في وضع استراتيجية للعقود الهندسية الكبرى منذ البدء، واستراتيجية العقد، وتقييم المقاول إلى الاختيار</li><li>ضمان تسليم العقود الكبرى والالتزام التعاقدي فيما يتعلق بالميزانيات والسلامة والجودة والجداول الزمنية</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتحسين المستمر:</strong></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات ودودة مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بأعلى معايير أخلاقيات الأعمال</li><li>تعزيز وتطوير الابتكار الفني واكتساب الخبرة وثقافة التحسين المستمر من خلال السعي المستمر للتطورات الفنية الجديدة ومتابعة فرص النشر بنشاط</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>درجة في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها</p><p>خبرة 10 سنوات في المعدات الدوارة في صناعة LNG أو النفط والغاز</p><p>مستوى السلطة التقنية 3</p><p>خبرة مثبتة في التنفيذ والهندسة والبناء والتشغيل أو إدارة مشاريع صناعية كبرى، ويفضّل ضمن قطاع النفط والغاز، LNG، أو الطاقة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي أخصائي أول تطبيقات الأعمال فئة التدفق الناس، التكنولوجيا والثقافة الوظيفة IDS & CI - التسليم الرقمي الموقع مسقط، عمان ميزانية النفقات التشغيلية و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب ما هو مناسب التقارير إلى مدير التسليم الرقمي، التقارير المباشرة - الغرض الوظيفي يملك مهندس الحلول الرئيسي العمارة، معايير التصميم، ممارسات التسليم، وحوكمة تطبيقات الأعمال المؤسسية للشركة. يحدد الدور كيفية تصميم الحلول وبنائها ونشرها ودمجها مع ضمان كونها آمنة وقابلة للتوسع ومحمية بشكل جيد ومُقدَّمة في الإنتاج بشكل موثوق. تعد أنظمة إدارة المستندات والسجلات المؤسسية (EDRMS) منصة أساسية ضمن محفظة المهندس المعماري. يوفر الدور توجيهاً فنياً عبر المشهد التطبيقي: يعمل على تعريف المعماريات المرجعية ومعايير CI/CD والنشر، يحكم تصميمات الحلول (داخلية وبائعين)، ويضمن أن التغييرات تفي بمتطلبات الأمن والسجلات وحوكمة البيانات. سيعمل المنصب وفقاً لرسالة OQEP ورؤيته وقيمه واستراتيجياته، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومًا بمنصة تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات نظام إدارة الطاقة والجودة والسلامة والبيئة، ومبررات الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام الأساسية والمسؤوليات عمارة الحل وتحديد التصميم حدد وحافظ على المعماريات المرجعية وتصاميم الحلول وتصاميم التكامل ومخططات تدفق البيانات لمحفظة تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك EDRMS. ترجم متطلبات العمل إلى حلول تقنية آمنة وقابلة للتوسع وقابلة للصيانة، مع اختيار الأنماط والتقنيات المناسبة. تقديم تصميم عملي ونمذجة.html</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات التعليمية مطلوبة: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. مفضل: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل TOGAF أو Azure Solutions Architect أو شهادة OpenText/Documentum، أو ما يعادلها؛ الشهادات في DevOps أو أدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab) تعتبر ميزة.</p><p>اللغة إتقان كتابة وقراءة وتحدثاً باللغة الإنجليزية (مطلوب)</p><p>خلفية وتجربة الكفاءات والمهارات 6+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة الحلول أو تطبيقات المؤسسة أو تسليم البرمجيات داخل منظمة متوسطة إلى كبيرة. خبرة مثبتة في تصميم وحوكمة معماريات تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك بنية التكامل والنشر. خبرة عملية مع منصات EDRMS/ECM (مثل OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يماثلها) موصى به بشدة. خبرة في تعريف وحوكمة خطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions، أو ما يعادلها). خبرة في دمج تطبيقات الأعمال مع أنظمة ERP (مثل SAP)، SharePoint/M365، وأنظمة إدارة الهوية. الإلمام بممارسات حوكمة الهندسة المعمارية بما في ذلك سجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs) وعمليات سلطة التصميم. خبرة في العمل مع البائعين وإدارة جودة التسليم الفني والامتثال. الكفاءات الفنية: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال ممتازة، القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة من الأعمال. القدرة على أن تكون سلطة تقنية وتأثير قرارات التصميم عبر الفرق والبائعين. الانتباه إلى التفاصيل وعقلية الجودة. التحفيز الذاتي مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد. نهج تعاوني للعمل مع الفرق متعددة الاختصاصات وبائعي الخدمات. الحس الثقافي في بيئة متعددة الجنسيات. الكفاءات الفنية: تصميم الحلول والهندسة المعمارية للمؤسسة (المعماريات المرجعية، تصميم التكامل، مخططات تدفق البيانات). حوكمة الهندسة المعمارية وسجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs). استراتيجية وأدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions). الاختبار الآلي وفحص الأمان (SAST/DAST/فحص الاعتماد). بنية النشر، استراتيجية البيئة، وحوكمة الإصدار. منصة EDRMS/ECM (OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يماثلها). إجراءات إدارة المستندات، نماذج البيانات، التصنيف، والامتثال للسجلات. بنية التكامل (واجهات برمجة التطبيقات، خدمات الويب، الموصلات) مع ERP وSharePoint/M365 وأنظمة إدارة الهوية. حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم بالوصول. إدارة البائعين ومراجعة التسليم الفني. IT governance, change management, and access control principles. Vendor management and technical delivery review.</p><p></p></section>
<p><br></p><p>عن الوظيفة يتبع مقدم الخدمة إلى مشرف المأكولات والمشروبات. بصفته مقدم خدمة، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>التأكد من أن الزي المقدم يبقى نظيفاً ومرئياً وجيد الحالة، مع ضمان أن المظهر الشخصي ومعايير النظافة نموذج يحتذى به للفريق ويعرض صورة مهنية لضيوفنا</li><li>التأكد من اكتمال التحضيرات قبل كل مناوبة وخلال الخدمة من أجل توفير خدمة فعالة.</li><li>التأكد من معرفة كاملة بقائمة الطعام وقائمة النبيذ للرد على طلبات الضيوف أو تعديلها حتى تحقق رضاهم التام.</li><li>تحية الضيوف وبناء علاقة كي نضمن رضاهم.</li><li>التأكد من أن المطعم يبقى نظيفاً وبالنظام المناسب في جميع الأوقات.</li><li>المساعدة والإعداد لكافة وسائل راحة كبار الشخصيات لتنفيذها بما يتوافق مع معايير الجودة Legendary</li><li>التأكد من أن جميع خطوات الخدمة تتم من أجل تحقيق رضا الضيف والالتزام بمعايير الجودة Legendary</li><li>التأكد من تقديم جميع الأطباق بما يتوافق مع معايير الفندق والمواصفات الغذائية والمشروبات</li><li>تقديم الخدمة وفق معايير الفندق ومتطلبات الضيف بشكل ودي ومهذب وكفؤ</li><li>رفع قيمة الخدمات والمنتجات لضيوفنا دائماً، مما يعزز الخدمة ويزيد الإيرادات.</li><li>أداء أي مهام متعلقة بالفوترة وفق معايير خدمة الفندق وسياسات خدمة كبار النقد</li><li>الإبلاغ عن أي تعليقات أو شكاوى من الضيوف إلى المدير المناوب في خدمات الغرفة على الفور لاتخاذ إجراء تصحيحي سريع</li><li>إعداد وتنظيف الطاولات والصواني في منطقة غسل الخدمة لضمان دوران فعال للفضة والخزف والزجاج وتقليل الكسور إلى الحد الأدنى</li><li>أداء المهام المتعلقة بعدّ الأغطية ضمن بنية جداول</li><li>التعاون مع الزملاء وتقديم الدعم العملي</li><li>أداء واجبات إضافية مرتبطة بالوظيفة أو كما تقضي الإدارة</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>نحن نتوقع من مقدم الخدمة:</p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمقدم خدمة في منشأة فاخرة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ وجود مهارات في العربية أو لغات إضافية ميزة.</li><li>القدرة على تشغيل نظام البرمجيات لمعالجة الطلبات بكفاءة.</li><li>فهم قوي لمفهوم المنشأة وعروض المأكولات والمشروبات للتواصل الفعال مع الضيوف.</li></ul><p><br></p>
<div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة مميزة ولا تُنسى. يقوم خبراء تجربة النزلاء بتولي زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء طوال إقامتهم. كما يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة النزلاء المعاملات تبدو كجزء من التجربة.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح وهي إنشاء مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والمحافظة على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وطرق اتصالاتك مهنية. سيتواجد خبراء تجربة النزلاء وقوفاً وتحركاً (الوقوف، الجلوس، أو التجول لفترة ممتدة) مع اتباع نهج عملي في العمل (التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 10 أرطال دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما يتم طلبها) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة النزلاء في إسعاد ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p>التصنيف أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في Marriot International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. أقوى قوة لدينا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p>
<div>
<p> <strong>مُلخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>استجابة لطلبات الضيوف لتنظيمات أو خدمات خاصة (مثلاً النقل، الحجوزات، الغسيل الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف عن الممتلكات والمرافق في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف والرسائل والطلبات والأسئلة أو القضايا. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. مراجعة سجلات النوبة/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر التسجيل. رصد صالة النادي من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والانتهاء من التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والرد على الهواتف وفقاً لإيتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف العمال الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><b>الملخص الوظيفي</b> تجهيز وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم حرارة الأفران والشوايات والشوايات والـروستر. سحب الطعام من مخزن التجميد لإذابته في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. متابعة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الطاهي ببقايا الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والعناصر خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تجهيز وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة وعروض التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة.</p><p>إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p><p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتوجيه الوظيفي للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي المμοَّنف والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التقدير والتعامل مع احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p><p>المطالب البدنية: الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والحمّل والدفع والسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. تنفيذ واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب من قبل المشرفين.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>المؤهل المفضل</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>للطهي وتحضير جميع الأطباق المطلوبة في الوقت المناسب وبكفاءة وفقًا للوصفات والمواصفات ذات الصلة. لاستخدام المواد بشكل صحيح وبذل جهود مستمرة لتجنب الهدر أو تقليله. للحفاظ على نظافة المطبخ وأماكن العمل الأخرى في جميع الأوقات. لتنسيق الأعمال مع الزملاء والعمل معًا كفريق واحد، وضمان التناغم وتقديم المساعدة عند الحاجة. لإبلاغ المشرف عن أي قضايا قد تؤثر على العمليات. لضمان الاستخدام الصحيح للمعدات، والحفاظ عليها نظيفة والإبلاغ عن أي أضرار لإجراء الإصلاحات اللازمة. لضمان مسؤولية الحفاظ على سلامة وسرية جميع الوثائق والمعلومات الأخرى داخل الشركة والتأكد من عدم الكشف عن أي معلومات للأفراد غير المصرح لهم. لمراقبة وتطبيق قواعد ولوائح الشركة والإبلاغ عن أي خرق خطير لهذه القواعد إلى الرؤساء المباشرين على الفور. لضمان/تنفيذ جميع الأعمال بما يتوافق بالكامل مع خطط الشركة وإجراءاتها وسياسات الصحة والسلامة والبيئة، وإيقاف أي عمل غير آمن فورًا. لفهم والامتثال لالتزام مجموعة AA بالصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعبر عنه من خلال سياسة الصحة والسلامة المهنية، سياسة البيئة، سياسة الكحول والمخدرات، سياسة النقل، سياسة السلامة الغذائية والنظافة، سياسة مكافحة الرشوة والفساد، ومدونة السلوك الأخلاقي، وقواعد الحياة الاثنتي عشرة والمرونة الناتجة عنها، وجميع الوثائق الأخرى ذات الصلة ضمن نظام QHSE للمجموعة AA بما في ذلك أن الجميع مخولون لإيقاف العمل غير الآمن. لضمان فهم والالتزام بسياسات مجموعة AA وقوانين الحكومة العمانية وأن تُتخذ أي إجراءات تأديبية ضرورية عند خرق هذه القوانين واللوائح. لفهم والالتزام بسياسة مجموعة AA التي تقضي بالحاجة إلى إذن الإدارة المسبق قبل مغادرة موقع ما؛ ومنع استخدام النقل الخاص والاستخدام فقط للنقل الذي توفره الشركة أو توافق عليه للانتقال إلى ومن مواقع النفط والغاز الداخلية. للقيام بأي واجبات ومهام أخرى تطلبها الرؤساء المباشرين</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>NA</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>دعم مالك المنتج وخدماته - Satisfly وSharePoint F/H</p><br><br><p> CDI</p><br><br><p>مهندس & إطار إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>الانضمام إلى Safran Aircraft Engines يساهم في تشكيل مستقبل الطيران، مع محرك أكثر خضرة وأكثر اقتصادًا وأكثر استدامة.<br>ضمن إدارة عمليات العملاء، نحن نقود علاقة الدعم والخدمات مع جميع عملائنا، مثل الفوترة والضمانات والعقود والتأجير، إلخ.. <br>SharePoint في قلب الأداء والتحول الرقمي، بينما تمثل صوت عملائنا ركيزة إستراتيجية رئيسية لأداء أنشطتنا!<br>كونك مالك المنتج، ستكون مسؤولاً عن الرؤية والقيادة وتقييم أدوات Satisfly وSharePoint، بالتنسيق الوثيق مع احتياجات العمل. ستكون في قلب قضايا تجربة العملاء ورقمنة ممارسات التعاون<br>مهمتك:
• قيادة أداة Satisfly (رضا العملاء)
o ضمان التطوير ومرافقة مستخدمي أداة Satisfly الجديدة
o تحديد خارطة طريق المنتج بما يتماشى مع التحديات الوظيفية
o جمع الأولويات وتوثيق احتياجات المستخدمين
o الإشراف على جمع وتحليل وعرض ملاحظات العملاء
o وضع ومتابعة مؤشرات الرضا والاستخدام
o تحديد محاور التحسين المستمر لتجربة العميل
• مسؤولة عن بيئات SharePoint
o هيكلة وتنظيم مساحات SharePoint (هيكل الشجرة، الحقوق، الاستخدام)
o ضمان الجودة والملاءمة وتحديث المحتويات
o تحديد أفضل الممارسات ومرافقة المستخدمين
o تحسين تجربة المستخدم وواجهة الاستخدام للمساحات التعاونية
• التنسيق والتسليم
o العمل بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات للتطورات التقنية
o قيادة الإصدارات وضمان متابعة التطويرات
o تحفيز مجتمعات المستخدمين والقيادة لإدارة التغيير
o ضمان التواصل حول الأدوات وتطوراتها</p><br><br><p>لماذا تنضم إلينا؟<br> • ستساهم مباشرة في تحسين تجربة عميل لجهة رائدة في قطاع الطيران
• ستكون في صلب التحول الرقمي لعمليات العملاء
• ستعمل في بيئة تعاونية، حيث يتم تشجيع الفضول والإبداع
• ستعمل على أدوات استراتيجية ذات تأثير تجاري كبير
• ستطور مزيجاً مزدوجاً من المهارات في المنتج والوظيفة، وهو أمر عالي القيمة</p><br><br><p>التدريب:
• شهادة مؤهل أعلى (Bachelor+5) من مدرسة هندسية، كلية إدارة أعمال أو جامعة مع تخصص في الرقمي، إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة
• خبرة أولى مطلوبة (تدريب أو سنتين/ثلاث سنوات في وظيفة مماثلة)
المهارات التقنية
• خبرة في قيادة المنتج
• إتقان SharePoint (الإدارة الوظيفية، الاستخدامات التعاونية)
• حس تجاه أدوات جمع وتحليل رضا العملاء
• القدرة على متابعة مؤشرات الأداء والاستفادة من البيانات لقيادة الأداء
• فهم جيد لبيئات IT وأدوات رقمية
المهارات السلوكية
• روح الفريق والتعاون
• تركيز على العميل وخدمة العميل
• روح تحليلية وقدرة على التلخيص
• تواصل ممتاز مع أصحاب المصلحة المتنوعين (المهن، IT، الإدارة)
• فضول، روح الابتكار وتحدي مستمر
• اقتراح وتبني تحسين مستمر
• اللغات: الفرنسية والإنجليزية بمستوى مهني</p><br><br><br> </div>
<p>يقوم مهندس البرمجيات الأول بتصميم البرمجيات وتطويرها وتنفيذها ودعم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع وعالية الجودة تتيح منتجات المؤسسة الرقمية وخدماتها التقنية. يقود تسليم مبادرات البرمجيات المعقدة، ويضع ممارسات هندسية أفضل، ويضمن التميز التشغيلي، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول تقنية موثوقة وقابلة للصيانة وعالية الأداء. يعزز مهندس البرمجيات الأول التميز الهندسي من خلال دفع جودة البرمجيات والأتمتة والابتكار التقني وممارسات التطوير الآمنة والتحسين المستمر مع توجيه المهندسين والمساهمة في مبادرات تحول التكنولوجيا في البنك. المسؤوليات الرئيسية: يوجه ويدرب مهندسي البرمجيات من خلال التوجيه الفني وتبادل المعرفة ومراجعات التصميم والتطوير المهني المستمر. يقود التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين هندسة البرمجيات وعمليات التطوير والأتمتة والكفاءة التشغيلية وممارسات التكنولوجيا. يحافظ على الوثائق الفنية ومعايير التطوير وإجراءات التشغيل ومستودعات المعرفة لدعم إدارة دورة حياة التطبيق بشكل مستدام. يضمن الامتثال لسياسات تكنولوجيا البنك ومعايير الأمن المعلوماتي والمتطلبات التنظيمية وأطر حوكمة هندسة البرمجيات. يؤدي أي مسؤوليات أخرى تتسق مع نطاق الدور كما يعين مدير الخط المباشر.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. قد يتم النظر في خبرة عملية معادلة. </li><li>حد أدنى 6 سنوات من خبرة هندسة برمجيات مهنية، بما في ذلك تصميم وتطوير ودعم تطبيقات وخدمات إنتاجية المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم حلول برمجيات مؤسسية قابلة للتوسع عبر دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة.</li><li>خبرة قوية مع واحد أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل بايثون وجافا وجو وTypeScript ودارت أو تقنيات مشابهة.</li><li>خبرة في تطوير ودعم واجهات برمجة تطبيقات RESTful والخدمات المصغرة والتطبيقات الموزعة وهندسة البرمجيات الحديثة.</li><li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية ونمذجة البيانات وتكامل API وتحسين أداء التطبيق وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية.</li><li>خبرة مع خطوط CI/CD وممارسات DevOps وتقنيات الحاويات وبنية تحتية كرمز (IaC) ومنصات سحابية مثل OCI وAWS وAzure أو Google Cloud.</li><li>معرفة بممارسات هندسة البرمجيات الأفضل بما في ذلك إدارة الإصدار والاختبار الآلي والبرمجة الآمنة ومراجعة الشيفرة وإدارة الإصدار.</li><li>يفضل وجود خبرة في تطوير أو دعم حلول الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو الأتمتة الذكية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يملك معماري الحلول الأعلى المسؤولية عن الهندسة المعمارية ومعايير التصميم وممارسات التوصيل والحوكمة لأنظمة الأعمال المؤسسية للشركة. يحدد الدور كيفية تصميم الحلول وبنائها ونشرها وتكاملها مع ضمان كونها آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة في الإنتاج والموجهة نحو الحوكمة. يعتبر نظام إدارة المستندات والسجلات المؤسسي (EDRMS) منصة أساسية ضمن محفظة المعماري.</p><p>يوفر التوجيه الفني عبر منظومة التطبيقات: يحدد المعماريات المرجعية ومعايير CI/CD والنشر، يحكم تصميمات الحلول (الداخلية والجهات الخارجية)، ويضمن أن التغييرات تفي بمتطلبات الأمن والسجلات وحوكمة البيانات.</p><p>سيعمل المنصب بموجب مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQEP، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعوماً بمتطلبات منصة تكنولوجيا معلومات وأنظمة إدارة QHSE والطاقة، والمبررات الحكومية العمانية وأخرى قانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</p><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية</b><p>هندسة الحلول والتصميم</p><p>تحديد وصيانة المعماريات المرجعية وتصاميم الحلول وتصاميم التكامل ومخططات تدفق البيانات لمحفظة تطبيقات المؤسسة، بما فيها EDRMS.</p><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية آمنة وقابلة للتوسع ومُحكمة الصيانة، باختيار الأنماط والتقنيات المناسبة.</p><p>توفير تصميم عملي ونمذجة وتجربة إثبات المفاهيم للتحقق من قرارات الهندسة المعمارية وتقليل المخاطر في التوصيل.</p><p>حوكمة الهندسة والمعايير</p><p>تحديد وصيانة وتطبيق معايير تصميم الحلول والبرمجة والتكامل والضوابط التقنية عبر التطبيقات.</p><p>تشغيل بوابات سلطات التصميم / مراجعة الحلول: مراجعة واعتماد التصاميم التقنية الداخلية وعيّنات الجهات الخارجية وفق مبادئ الهندسة المعمارية والأمن وحوكمة البيانات.</p><p>الحفاظ على سجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs) وضمان أن التغييرات تتبع إدارة التغيير، والتحكم في الوصول، والتدقيق، ومتطلبات الحوكمة التقنية؛ وتقديم مدخلات المعمارية على التد audits والتقييمات.</p><p>معايير التسليم وCI/CD</p><p>تحديد استراتيجية ومواصفات CI/CD (مثلاً Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions) تغطي التحكم في المصدر والتفرع والانشاء الآلي والاختبار والاعتماد وإدارة القطع البرمجية.</p><p>تحديد التوقعات للاختبار الآلي والفحص الأمني (SAST/DAST/فحص التبعية) ضمن خطوط الأنابيب، وضبط الامتثال عبر الفرق والجهات الخارجية.</p><p>إرشاد المهندسين والجهات الخارجية في تنفيذ خطوط الأنابيب وفق المعيار المعتمد، ومراجعة ممارسات التوصيل للجودة والاتساق.</p><p>استراتيجية النشر والإصدار</p><p>امتلاك هندسة النشر واستراتيجية البيئة (التطوير، الاختبار، التهيئة، الإنتاج)، بما في ذلك الترويج البيئي وإدارة التهيئة.</p><p>تحديد إجراءات حوكمة الإصدار وجداول تشغيل النشر وخطط التراجع والتراجع في حال الوقوع وإجراء التحقق بعد النشر ومراقبة الإصدارات الخاضعة للرقابة من التغييرات الكبيرة.</p><p>تنسيق نوافذ التغيير والتسليم مع فرق IT Operations والبنية التحتية وقاعدة البيانات والأمن السيبراني والموردين لحماية التوفر والأداء.</p><p>هندسة منصة EDRMS / ECM</p><p>امتلاك هندسة وخارطة طريق لمنصة EDRMS (مثلاً OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما يشابهها) كمنصة مُدارة أساسية.</p><p>تصميم سير عمل إدارة المستندات ونماذج البيانات والتصنيف والتصنيف والاحتفاظ والتحكم في الوصول ونقاط التكامل، مع ضمان الامتثال للسجلات وجودة البيانات.</p><p>إدارة عمليات الهجرة والفهرسة وتحسين البيانات الوصفية والتعرف الضوئي على الحروف OCR وتحسين البحث، بالتعاون مع مهندسين متخصصين ومورّدين للتهيئة العميقة والبناء.</p><p>هندسة التكامل</p><p>تصميم تكاملات آمنة ومرنة بين EDRMS / تطبيقات الأعمال وERP (مثل SAP)، SharePoint/M365، وقواعد البيانات، والبوابات وأنظمة إدارة الهوية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب والموصلات.</p><p>تحديد معايير للمصادقة ومعالجة الأخطاء والمراقبة وجودة البيانات عبر التكاملات.</p><p>القيادة الفنية والإشراف على الدعم وإدارة الموردين</p><p>العمل كسلطة فنية ونقطة تصعيد للحوادث المعقدة ومشاكل الأداء وقضايا التكامل، مع التأكد من أن الحلول قابلة للدعم وتُعالج الأسباب الجذرية بدون تحمل مسؤولية حل الحوادث من الدرجة الأولى.</p><p>التنسيق مع الجهات الخارجية، ومراجعة المستندات الفنية للجودة والامتثال، والمتابعة لأنشطة الدعم والتحسين.</p><p>توفير التوجيه الفني ونقل المعرفة للفرق الداخلية ومستخدمي الأعمال، وتحديد فرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين سهولة الاستخدام والكفاءة والموثوقية.</p><p>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف.</p><b>التفاعلات الأساسية</b><p>داخلياً: IDS & CI ووظائف IT Operations وInfrastructure وDatabase وCybersecurity، ومالكي ومستخدمي تطبيقات الأعمال عبر جميع وظائف OQEP ومجاريها.</p><p>خارجيًا: مورّدو البرمجيات والمنصات (مورّدو EDRMS/ECM، مورّدو ERP)، وموفرو تكامل النظام، ومستشارون تقنيون متخصصون.</p><br><p></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمطابقة</p><p class="paragraph"><b>متطلبات التعليم</b><br>مطلوب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.<br>مرغوب: مؤهل دراسات عليا أو شهادات مهنية مثل TOGAF، مهندس حلول Azure، شهادة OpenText/Documentum، أو ما يعادلها؛ شهادات في DevOps أو أدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab) تعتبر ميزة.<br><b>اللغة</b><br>اللغة الإنجليزية بطلاقة قراءة وكتابة وتحدثاً (مطلوب)<br><b>الخلفية والخبرة</b><br><b>الكفاءات والمهارات</b><br>6+ سنوات خبرة ذات صلة في هندسة الحلول، تطبيقات المؤسسة، أو توصيل البرمجيات داخل مؤسسة متوسطة إلى كبيرة.<br>خبرة مثبتة في تصميم وحوكمة بنى تطبيقات المؤسسة، بما في ذلك هندسة التكامل والنشر.<br>خبرة عملية مع منصات EDRMS/ECM (مثل OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها) مفضلة بشدة.<br>خبرة في تعريف وحوكمة خطوط CI/CD وممارسات DevOps (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions، أو ما يعادلها).<br>خبرة في دمج تطبيقات الأعمال مع أنظمة ERP (مثل SAP)، وSharePoint/M365، وأنظمة إدارة الهوية.<br>إلمام بممارسات حوكمة المعمارية بما في ذلك ADRs وعمليات سلطة التصميم.<br>خبرة في العمل مع الموردين وإدارة جودة التسليم التقني والامتثال.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>مهارات تحليلية قوية وحل المشاكل.<br>مهارات تواصل ممتازة، قادر على ترجمة المفاهيم التقنية لأصحاب المصلحة من الأعمال.<br>القدرة على العمل كسلطة تقنية وتأثير قرارات التصميم عبر الفرق والجهات الخارجية.<br>الاهتمام بالتفاصيل واعتبار الجودة منهجاً للعمل.<br>التحفيز الذاتي مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.<br>نهج تعاوني للعمل مع فرق متعددة الوظائف وبvendors.<br>حساسية ثقافية في بيئة متعددة الجنسيات.<br><b>الكفاءات التقنية:</b><br>تصميم الهندسة المعمارية للحلول والمؤسسة (المعماريات المرجعية، تصميم التكامل، مخططات تدفق البيانات).<br>حوكمة الهندسة المعمارية وسجلات قرارات الهندسة المعمارية (ADRs).<br>استراتيجية وأدوات CI/CD (Azure DevOps، GitLab CI، GitHub Actions).<br>الاختبار الآلي وفحص الأمان (SAST/DAST/فحص التبعية).<br>هندسة النشر، استراتيجية البيئة وحوكمة الإصدار.<br>هندسة منصة EDRMS/ECM (OpenText Documentum، D2، Content Server، أو ما شابهها).<br>سير عمل إدارة الوثائق، نماذج بيانات، التصنيف، والامتثال للسجلات.<br>هندسة التكامل (APIs، خدمات ويب، موصلات) مع ERP وSharePoint/M365 وأنظمة إدارة الهوية.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.<br>حوكمة IT، إدارة التغيير، ومبادئ التحكم في الوصول.<br>إدارة الموردين ومراجعة التسليم الفني.</p></section>
<p>مسؤول كبير عن استثمار البنية التحتية الرجاء ملاحظة أن الموعد النهائي يستند إلى توقيت كوريا القياسي (KST، UTC+9) مقدمة إلى GGGI المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية بینanggalیة قائمة على معاهدة، مكرسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الناشئة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة GGGI على الويب. في سلطنة عمان، شراكة GGGI مع الحكومة من خلال قيادة الهيئة العامة للبيئة (EA) لتطوير برنامج "تسريع المرونة والابتكار لإدارة الأنظمة الإيكولوجية المستدامة" (ARISE). برنامج ARISE هو مبادرة تبلغ قيمتها 100 مليون دولار أمريكي تمتد على ست سنوات، صممت لتقديم العمل المناخي، واستعادة النظم الإيكولوجية، وتحقيق نمو اقتصادي من خلال الحلول القائمة على الطبيعة (NbS) المتكاملة في الاقتصاد الحيوي والمناطق الاقتصادية الخاصة المستدامة (SSEZs). يستهدف البرنامج في نهاية المطاف استعادة 30,000 هكتار من الأراضي، وتخفيضات في انبعاثات الغازات الدفيئة بنحو 750,000 طن مكافئ ثاني أكسيد الكربون في السنة، وخلق أكثر من 1,000 فرصة عمل خضراء. يتم تنظيم تنفيذ برنامج ARISE حول مرحلتين. ستغطي المرحلة 1 سنتين، وستكون المرحلة 2 على مدى 4 سنوات. تم اعتماد التمويل للمرحلة 1.</p><p>الغرض</p><ul><li>دعم إعداد خطة عمل وإجراء التحليلات ذات الصلة من أجل صندوق ائتمان مخصص للبنية التحتية والاستدامة (ISTF) بالشراكة مع بنك تنمية وطني.</li><li>المساهمة في صياغة Manual تشغيل ISTF وعملية التحقق ذات الصلة.</li><li>دعم تشغيل ISTF.</li><li>المساهمة في تطوير أدوات إدارة المخاطر للشريك المصرفي المحلي لإدارة محافظ الدين وحقوق الملكية، بالإضافة إلى آليات الرصد والتقارير والتحقق.</li><li>دعم تطوير خط أنابيب استثماري يتماشى مع برنامج ARISE وأولوياته الموضوعية.</li><li>إعداد وثائق الاستثمار، بما في ذلك ملخصات الاستثمار والمذكرات والعروض والنماذج المالية وتحليل السيناريو.</li><li>قيادة عروض الاستثمار من استهداف مؤسسات وهيئات تمويل مناسبة مثل الصناديق الدولية وآليات التمويل الثنائية والمتعددة الأطراف، وصناديق الأسهم الخاصة، وصناديق الضمان ومختلف مستثمري المناخ الآخرين.</li><li>تقديم التوجيه الفني للموظفين الصغار ضمن فريق البلد.</li></ul><p>التفاعل</p><ul><li>سيشمل نطاق العمل التنسيق والتواصل مع شركاء حكوميين ومؤسسات تمويل القطاعين العام والخاص والمبادرات. يجب على المسؤول الكبير: الاطلاع على التغيرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية في البيئة وإجراء مراجعة استراتيجية في الوقت المناسب لبرنامج سلطنة عمان في GGGI لضمان بقاء المشاريع الاستثمارية ذات صلة</li><li>دعم تطوير الشراكات مع المؤسسات الوطنية والإقليمية بما في ذلك DFIs ومجتمعات المستثمرين وكذلك الجهات الحكومية</li><li>التفاعل مع المؤسسات المالية والمقرضين التجاريين في تطوير المشاريع لضمان أن تمثل مبادراتها رؤيتها واهتماماتها ومعاييرها وأهدافها بشكل كاف.</li><li>تسهيل، عند الضرورة، الاتصالات بين المؤسسات العامة والخاصة لتطوير مشاريع الاستثمار و/أو آليات تمويل مبتكرة.</li><li>التعاون مع مطوري المشاريع ودعم الشركاء المختارين في توثيق المشاريع وفق أفضل الممارسات العالمية.</li><li>دعم تطوير وتوسيع شبكة GGGI من المؤسسات المالية والبنوك والصناديق والمنظمات ذات الصلة داخل البلد وخارجه.</li><li>أداء مهام استثمارية إضافية كما هو مكلف</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في التمويل أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد. الشهادات المالية ذات الصلة مثل CFA سيكون لها ميزة إضافية.</li><li>يفضل 7-10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة بتطوير المشاريع، الاستثمارات المباشرة ونمذجة مالية.</li><li>فهم راسخ لمنتجات مالية متنوعة وأدوات الدين/حقوق الملكية المستخدمة في قطاع التمويل/الاستثمار في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وجود خبرة عملية مباشرة مع أي من هذه المنتجات أمر必.</li><li>الاطلاع على الاستثمار الأخضر أو تمويل المناخ أو قطاعات التنمية المستدامة مرغوب فيه.</li><li>ممتازة في الكتابة بالعربية والإنجليزية ويجب أن تكون، قد يُطلب أمثلة كتابة وربما تمرين مكتوب كجزء من إجراء الاختيار.</li><li>يوجد خبرة دولية لا تقل عن سنتين في العيش والعمل خارج بلدهم الأم.</li></ul><p>الوظائف الوظيفة</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية ونمذجة مالية.</li><li>فهم لعمليات الاستثمار وتطوير المشاريع.</li><li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع أصحاب المصلحة عبر القطاعات.</li><li>مهارات تنظيم واتصال قوية.</li><li>القدرة على دعم مهام متعددة وتقديم المخرجات ضمن المهل الزمنية.</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>إتقان المشاركة مع أصحاب المصلحة وبناء العلاقات مع العملاء والتواصل والعمل الجماعي وتحديد التوافق.</li><li>سهولة تبادل المعلومات ومهارة عالية في حل المشكلات.</li><li>إدارة العواطف والضغط بشكل إيجابي، بناء تقارب وحل النزاعات بسهولة.</li><li>تعزيز الإبداع والابتكار بين الموظفين.</li><li>العمل بفعالية مع فرق أخرى ذات تنوع ثقافي ومهني عالٍ.</li></ul>
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>الإشراف على أنشطة الطهاة والعاملين وتنسيقها. تحديد كيفية تقديم الطعام وإعداد عروض طعام تزيينية. ضمان التقديم المناسب للحصص، والترتيب، وتزيين الأطعمة المقدمة. مراقبة كمية الطعام المُعدّة. إبلاغ موظفي خدمة الأغذية والمشروبات بالأطباق اليومية الخاصة وعناصر القائمة غير المتوفرة. إعداد وجبات خاصة أو عناصر بديلة. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في المهام المختلفة. تزويد الطهاة بالمستلزمات المطلوبة. مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والأغذية. الاحتفاظ بسجلات المطبخ لبرنامج سلامة الأغذية والمنتجات الغذائية. ضمان جودة المنتجات الغذائية وإبلاغ المدير إذا كان المنتج لا يستوفي المواصفات.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وتراخيص السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. تلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. المد لأعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والأنحناء للجسم. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة مدرسة فنية أو حرفية أو مهنية.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر وتتحفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</i> </p>
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>إعداد الوجبات الخاصة أو الأصناف البديلة. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والمحمصات. سحب الأطعمة من المجمد لتذويبها في الثلاجة. الضمان الصحيح للحصص، والترتيب، وتزيين الطعام. الاحتفاظ بسجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام الذي يتم إعداده. التواصل لطلب المساعدة المطلوبة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الطاهي (الشيف) بالفائض من عناصر الطعام لاستخدامها في الأطباق اليومية الخاصة. إبلاغ موظفي خدمة الأغذية والمشروبات بالأطباق اليومية الخاصة والأطباق غير المتوفرة في قائمة الطعام. ضمان جودة أصناف الطعام. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة المراجعة الخاصة بإعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقُدوة يُحتذى بها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ وإبلاغ المدير باحتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال تدريبات وتراخيص السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة. الوصول لأعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانبساط. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة مدرسة فنية أو مهنية أو حرفية.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بفعالية بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو غير ذلك من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.</i> </p>
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>إن وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة ليتناولها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة فريدة لا تُنسى إلى جانب تقديم الأطعمة والمشروبات. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال تجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل التعاملات تبدو وكأنها جزء من هذه التجربة.</p> <p> </p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح وهي إيجاد بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع أسلوب عمل عملي (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى مستوى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع). يعد القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف لتقديم الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والترحيب بالجميع وإتاحة الفرص لهم. ونحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</i> </p>
<p>نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة مع خبرة قوية في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية، إدارة الفريق، خدمة العملاء، وأداء المبيعات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مثبتة في مقاهٍ/مطاعم ذات سمعة طيبة، ومهارات قيادية وتواصل قوية، وفهمٍ راسخ لمعايير الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي. المتطلبات الأساسية: خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. نحن نبحث عن مشرف مطعم ذو خبرة مع خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي للإشراف على عمليات المقهى اليومية وضمان خدمة عملاء ممتازة. يجب أن تكون لدى المرشح المثالي معرفة قوية بعمليات المطاعم، إشراف الموظفين، مراقبة المخزون، معايير النظافة، ومعالجة النقد. المتطلبات الأساسية: 2-3 سنوات من الخبرة في إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية وتحفيز الفريق قوية. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الخدمة. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. يفضل أن تكون لديه خبرة في مقاهٍ/مطاعم/علامات ضيافة ذات سمعة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خدمة عملاء ممتازة وقدرات حل المشكلات. خبرة في مراقبة المخزون، إدارة التكاليف، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، ومعايير الضيافة. يفضل وجود مرشحين لديهم خبرة ذات صلة في مقهى/مطعم في دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة 2-3+ سنوات في إدارة المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قوية في قيادة الفريق، جدولة الموظفين، والإدارة التشغيلية. 2-3 سنوات من خبرة إشراف المطاعم/المقاهي، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. مهارات قيادية قوية وإدارة فريق. معرفة جيدة بسلامة الغذاء، النظافة، وخدمات المعايير. القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة. خبرة في مقاهٍ، مطاعم، أو علامات ضيافة ذات سمعة تعتبر مفضلة. مستعد للعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</p>
<div>
<p> <strong>المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>استقبل الضيوف واقتادهم إلى غرفهم. افتح الأبواب وساعد الضيوف/الزوار في دخولهم وخروجهم من العقار. وابلِ الضيوف بمرافق وتسهيلات وخدمات ساعات العمل، والاماكن والأنشطة المحلية. حدِّد وشرح ميزات الغرفة للضيوف (مثلاً استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج والبيع الآلي، صندوق الأمان في الغرفة، خدمات الغسيل بالنقل). نقل أمتعة الضيوف إلى غرفهم و/أو إلى منطقة الأمن المخصصة. المساعدة في تخزين واستلام الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار أثناء الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بتوجيهات. تنظيم وسائل النقل (مثلاً سيارة أجرة، حافلة نقل، خدمة ليموزين/سيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة عند الحاجة. توضيح إجراءات الركن للضيوف/الزوار.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على الوعي بوجود أشخاص غير مرغوب فيهم في مبنى الملكية. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان مع الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً الأحرف الصغيرة). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً كحد أقصى دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوندر بمساعدة. العبور فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلق، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحاء والالتواء ورفع الساقين والإنحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة: بدون خبرة ذات صلة.</p>
<p>خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>ملخص الوظيفة المسؤول عن التحقق من امتثال العمليات للمعايير الصحية والمعايير المتعلقة بسلامة الغذاء. يقدم نصائح حول ممارسات تداول الغذاء الصحيحة ويقدم تدريباً في صحة الغذاء لجميع العاملين الجدد والمتدربين. يحدد مجالات رئيسية من المخاطر في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءات تصحيحية استباقية. يقدم نصائح تقنية حول مسائل وسم المنتجات لتلبية المتطلبات الحكومية.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات النظافة وسلامة الغذاء</p><p>يتحقق من الامتثال لمتطلبات تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA) من فندق ماريوت الدولية في جميع العمليات. ينصح ويراقب العاملين في الغذاء حول ممارسات التداول الغذائي الصحيحة ويؤكد امتثالهم. يحدد مجالات رئيسية من المخاطر في عمليات الغذاء المختلفة ويتخذ إجراءات تصحيحية استباقية. يتحقق من الامتثال للوائح الغذاء والنظافة وشروط الترخيص وأكواد الممارسة المتعلقة بعمليات الغذاء. يقدم نصائح فنية حول مسائل وسم المنتجات لتلبية المتطلبات الحكومية. يوفر تدريب صحة غذائية داخل المنشأة لجميع العاملين في الغذاء الجيد، (مثلاً: العاملون الجدد والمتدربون). يتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات من العملاء ودوائر الصحة والسلامة المحلية فيما يتعلق بمسائل النظافة الغذائية. يجري ويrecord تفتيشات يومية للمطبخ على الحالة الشخصية والبيئية وصحة الغذاء ويوفر خطط إجراء تصحيحية حسب الحاجة. يجري تفتيشات منتظمة للموردين بالشراكة مع قسم الشراء والقيادة الطهوية. يجري تفتيشات داخلية منتظمة للـ BSA مع القيادة الطهوية وطاقم تنظيف المطبخ. يجري تفتيشات دورية على مطبخ معدات المطبخ ويحقق من وجود عيوب وعدم التوفيق ويعالجها من قبل الأطراف المناسبة. ينسق برنامج التنظيف في جميع مناطق الغذاء والمشروبات (مثلاً: التنظيف العام)، مع رصد الاتجاهات وتقديم توصيات للتحسين. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. يتواصل مع شركة مكافحة الآفات لأي مشكلة آفات ويراقب أداء مكافحة الآفات. يحافظ على معايير النظافة ويجري تحسينات مستمرة. يراجع بشكل دوري ويحدّث معايير سلامة الغذاء لجميع العاملين في الغذاء داخل المنشأة. يحافظ على الوثائق الخاصة بجميع معايير النظافة وسلامة الغذاء عبر العمليات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهو، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة. مفضل: درجة في الصحة البيئية أو درجة طهو</p>
<p>مختصر الوظيفة: استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوّار عند دخولهم وخروجهم من المنشأة. إعلام الضيوف بمزايا المنشأة وخدماتها وساعات العمل، ومناطق الاهتمام والأنشطة المحلية. تحديد وشرح ميزات الغرفة للضيوف (مثل استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج والبيع الآلي، خزنة الغرفة، خدمات كيها/كي الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة البوابة المخصصة. المساعدة في التخزين واسترجاع الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول إلى المركبات والخروج منها، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالتوجيهات. ترتيب وسائل النقل (على سبيل المثال تاكسي، حافلة نقل، خدمة الليموزين/السيارة السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة حسب الحاجة. شرح إجراءات المواقف للضيوف/الزوار. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على الوعي بمَن هم الأشخاص غير المرغوب بهم في مبنى المنشأة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بأنماط آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بعدة أشكال (على سبيل المثال النص الصغير). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثل الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لورقة العمل بأكملها. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك السلالم وخدمات المنحدرات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء للأسفل. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>