وظائف مدير قسم المعجنات في سلطنة عمان
١٦٢٠ وظائف شاغرة
<p><br></p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>يقع مقر العمل في صلالة بمحافظة ظفار في عمان، ويُمثل ضابط الاتصالات نقطة محورية في الاتصالات والمشاركة مع أصحاب المصلحة لبرنامج عمان أريز. يتبع مباشرةً قائد برنامج أريز مع خط تقارير ثانوي لرئيس قسم الاتصالات في المقر الرئيسي؛ يتولى هذا المنصب قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ لجميع أنشطة الاتصالات والتسويق الإقليمي والمشاركة مع أصحاب المصلحة للبرنامج. يضمن الدور التنفيذ الناجح لاستراتيجية اتصالات أريز والتسويق الإقليمي، يدير العلاقات الإعلامية المحلية، ينتج أصول اتصالات ثنائية اللغة عالية الجودة، ويقود حملات التوعية المجتمعية، بما في ذلك مبادرة الوصول المجتمعي BICAB، لتعزيز الوعي العام وموافقة أصحاب المصلحة.</p><p>الغرض</p><ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات أريز والتسويق الإقليمي، بما يضمن الاتساق مع أهداف البرنامج ومعايير العلامة التجارية العالمية لـ GGGI وتعزيز الرؤية المحلية</li><li>قيادة جهود التسويق الإقليمي لتسويق أصول ظفار البيئية بما في ذلك تراث اللبان وممرات التنوع الحيوي والمراعي المستدامة كفرص استثمارية وفقاً لركيزتي الاقتصاد الحيوي و SSEZ</li><li>إدارة العلاقات الإعلامية للبرنامج، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم إحاطات إعلامية، ورش عمل مجتمعية، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولي GGGI الحكوميين والبارزين</li><li>قيادة التخطيط والتنفيذ لحملات التوعية المجتمعية بما في ذلك مبادرة outreach BICAB المصممة لرفع الوعي العام وربط أهداف البرنامج باحتياجات المجتمع المحلي ومواقفه وممارساتها في مجال ترميم المراعي والحفاظ على التنوع الحيوي</li><li>إنتاج مجموعة واسعة من أصول الاتصالات الثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) بما فيها البيانات الصحفية، النشرات الإخبارية، قصص الأثر، المحتوى متعدد الوسائط، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة للجمهور العماني</li><li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات اتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة قابلة للتكيف للبرنامج</li></ul><p>المشاركة</p><ul><li>التعاون مع أعضاء فريق البرنامج لتصميم وتنفيذ أدوات وحملات اتصالات مخصصة تنقل أنشطة البرنامج وتأثيره وفرص الاستثمار بنشاط إلى أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع RO-MENA والتعاون بشكل وثيق مع مدير اتصالات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووحدة الاتصالات في المقر لضمان الالتزام بإرشادات العلامة المؤسسية لـ GGGI وتآزر بين المحافظ</li><li>المشاركة النشطة مع كبار أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين، بمن فيهم هيئة البيئة، ومكتب محافظة ظفار، ووزارة الإعلام، بشأن بروتوكولات الاتصالات الحكومية والموافقات والرسائل المشتركة</li><li>الشراكة مع ممثلي المجتمع المحلي، وجمعيات أصحاب الماشية، وحاضنات مشاريع الاقتصاد الحيوي، والمؤسسات الأكاديمية لضمان أسس الاتصالات على الواقع المحلي وملاءمة ثقافية</li><li>إبلاغ إدارة البرنامج بفرص المشاركة المحلية، واتجاهات الإعلام، وفاعلية الحملات التواصلية الجارية بشكل عام</li></ul><p>التسليم</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اتصالات أريز والتسويق الإقليمي السنوية التي تتماشى مع مراحل خطة العمل للبرنامج والمعالم الرئيسية ومتطلبات تقارير المانحين</li><li>قيادة سلسلة العمل التسويقي الإقليمي للترويج لهوية ظفار كوجهة للاستثمار المستدام والبيئة والسياحة الطبيعية والمشروعات القائمة على الطبيعة</li><li>إنتاج وتوزيع نشرات البرنامج الشهرية، ونشرات التأثير ربع السنوية، وتقارير التقدم السنوية بنسق ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>التخطيط وتنفيذ حملات التوعية المجتمعية بما في ذلك مبادرة outreach BICAB باستخدام أساليب مختلطة لقياس التحولات في المعرفة والمواقف والممارسات</li><li>إدارة الحضور الرقمي لـ ARISE عبر منصات GGGI المؤسسية، مع تحديث المحتوى بانتظام، ونمو الجمهور، ومقاييس التفاعل القابلة للقياس</li><li>تنسيق العلاقات الإعلامية، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم إحاطات الإعلام، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولي GGGI الحكوميين والبارزين</li><li>تصميم وإنتاج مواد عرض، كتيبات، موجزات زيارة الميدانية، وروافع الاستثمار للجهات المانحة، العروض الحكومية، والفعاليات الدولية</li><li>توثيق قصص نجاح البرنامج وشهادات المستفيدين ومحتوى إنساني لاستخدامه عبر منصات اتصالات مؤسسية وبان كيانات المانحين وأصحاب المصلحة</li><li>إجراء تدقيقات محتوى منتظمة وتحليل الجمهور لتعديل الرسائل واستراتيجيات القناة وفقًا لبيانات التفاعل</li><li>التعاون مع فريق MEL لـ ARISE لتتبع مؤشرات الاتصالات (المدى، التفاعل، تغيرات الوعي) والحفاظ على مستودع محتوى</li><li>ربط أنشطة الاتصالات والتوعية مباشرة مع معالم البرنامج لرفع الوعي بعمل GGGI وتأثيره ضمن السياق العماني المحلي</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><ul><li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاتصالات، التسويق، الصحافة، العلاقات العامة، التطوير الدولي، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في الاتصالات، العلاقات العامة، إدارة الحملات أو التسويق، ويفضل ضمن منظمات دولية، برامج بيئية، أو مشاركة حكومية.</li><li>خبرة مثبتة في التسويق الإقليمي، العلامة التجارية للمكان، أو اتصالات التنمية الاقتصادية الإقليمية.</li><li>خبرة مثبتة في العمل في سياقات التنمية الريفية أو المجتمعية، والقدرة على التواصل بفاعلية مع المسؤولين الحكوميين، وقادة المجتمع، وأصحاب المصلحة الريفيين.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية وتقديم عرض استثنائية مطلوبة.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)</li></ul><p>وظائف</p><ul><li>القدرة على صياغة استراتيجيات اتصالات عالية الجودة، وبيانات صحفية، وتقارير فنية لجماهير متنوعة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنسيق القوية، بما في ذلك العمل مع جهات حكومية (مثلاً هيئة البيئة)، وشركاء تنمية، وبائعين من جهة ثالثة.</li><li>إتقان إنتاج المحتوى الرقمي بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، التحرير البسيط للفيديو، وأدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، أدوبي سويت، أو ما يماثله) وخبرة في إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التحليلات الرقمية.</li><li>القدرة على تفسير بيانات المناخ والتنوع البيولوجي تقنية وترجمة المحتوى البيئي المعقد إلى سرد بسيط وجذاب.</li><li>خلفية قوية في تخطيط وتنفيذ الأحداث بما فيها الورش المجتمعية، والإحاطات الإعلامية، وزيارات الموقع رفيعة المستوى مع الانتباه للوجستيات والبروتوكول والرسائل.</li><li>فهم قوي لمشهد الإعلام العماني وبروتوكولات الاتصالات الحكومية والمعايير الثقافية في منطقة ظفار.</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوق في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، وتبادل المعلومات والمعرفة داخلياً وخارجياً.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد، مع الحفاظ على الإنتاجية وممارسة الحكم الرشيد في المواقف المواجهة لأصحاب المصلحة.</li></ul>
<p><h4>نظرًا لنمو المدرسة المستمر، نسعى لتعيين معلم موسيقى مُلهِم ليبدأ في أغسطس 2026.</h4>
<p>يلعب معلم الموسيقى في Cheltenham Muscat دورًا محوريًا في قيادة وتطوير برنامج تعليم موسيقى نابض بالحياة وشامل وعالي الجودة عبر جميع سنوات المدرسة من الروض حتى الصف السادس عشر. وباعتباره مدرسة شاملة عبر المستويات، يتحمل معلم الموسيقى مسؤولية ضمان الاستمرارية والتقدم في التعلم الموسيقي بما يتماشى مع المنهج الدولي لجامعة كامبريدج وروح المدرسة المستمدة من Cheltenham College UK.</p>
<p>هذه الدور حاسم في تعزيز حب الموسيقى، nurturing الإبداع، وتطوير المهارات الموسيقية التقنية والبناءة والتعبيرية لدى الطلاب، مع احترام التنوع الثقافي لجسم الطلاب من جميع أنحاء العالم في سياق عمان المحلي. سيدافع معلم الموسيقى عن رؤية وقيم المدرسة من خلال تعزيز المعايير العالية، والشمول، وبيئة داعمة حيث يمكن لجميع الطلاب الازدهار موسيقيًا.</p>
<h4>المدرسة</h4>
<p>افتتحت Cheltenham Muscat في سبتمبر 2021 وهي أول مدرسة بريطانية فاخرة للبنين والبنات من عمر 3 إلى 18 عامًا في عمان. تقع على حرم متميز حديث، يستفيد الطلاب والمعلمون في Cheltenham Muscat من مرافق عالمية المستوى لتعلم الأكاديمي وغير الأكاديمي، إضافة إلى الدعم القوي من مدرسة الشريك Cheltenham College التي تقدم تعليمًا استثنائيًا للطلاب لأكثر من 180 عامًا.</p>
<h4>المسؤوليات والواجبات الأساسية</h4>
<h4>قيادة المنهج وتطويره</h4>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لمنهج الموسيقى Across all year groups، مع ضمان المحاذاة مع المنهج الدولي في كامبريدج وروح التعليم البريطاني في المدرسة.</li>
<li>ضمان تدرج التطور في المهارات والمعرفة الموسيقية من الصف الأول حتى الصف الثامن، بما في ذلك التحضير لمؤهلات IGCSE وموسيقى المستوى A.</li>
</ul>
<h4>التدريس والتعلم</h4>
<ul>
<li>تقديم دروس موسيقى عالية الجودة تشرك مجموعة طلابية متنوعة بخلفيات موسيقية وكفاءات مختلفة.</li>
<li>تعزيز مناخ توقعات عالية للإنجاز الموسيقي مع تشجيع الإبداع والتجربة والاستمتاع.</li>
<li>استخدام التقييم بفعالية لرصد تقدم الطلاب وإبلاغ استراتيجيات التدريس.</li>
</ul>
<h4>تطوير الموظفين والتعاون</h4>
<ul>
<li>دعم وتطوير طاقم تدريس الموسيقى من خلال التطوير المهني المستهدف، بما في ذلك فرص CPD داخليًا أو خارجيًا (على سبيل المثال، Music Hub محلي أو شبكات تعليمية بريطانية).</li>
<li>التعاون مع القيادة العليا وقادة المواد الأخرى لدمج الموسيقى ضمن المنهج الأوسع وعروض ما بعد المدرسة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة ما قبل/بعد المدرسة والإثراء</h4>
<ul>
<li>تعزيز وتنظيم مجموعة من فرق الموسيقى، الحفلات، والفعاليات التي تشرك الطلاب ومجتمع المدرسة الأوسع.</li>
<li>تشجيع المشاركة في المسابقات الموسيقية والأنشطة الموسيقية المجتمعية عند الاقتضاء.</li>
<li>رفع ملف الموسيقى في Cheltenham Muscat داخل المدرسة وخارج المجتمع الأوسع.</li>
<li>ضمان أن يكون الطلاب من جميع مستويات القدرة قادرين على المشاركة والتطور ضمن برنامج الموسيقى لدينا، من المبتدئين حتى علماء الموسيقى.</li>
</ul>
<h4>إدارة الموارد</h4>
<ul>
<li>إدارة موارد قسم الموسيقى بكفاءة بما يضمن تلبية احتياجات المنهج والأنشطة اللامنهجية.</li>
<li>التنسيق مع قيادة المدرسة لتأمين التمويل والموارد الكافية لبرنامج الموسيقى.</li>
</ul>
<h4>رعاية الطلاب والشمول</h4>
<ul>
<li>ضمان أن يكون منهج وأنشطة الموسيقى شاملة ومتاحة لجميع الطلاب، بما في ذلك ذوي الاحتياجات التعليمية الإضافية.</li>
<li>تعزيز رفاهية الطلاب من خلال الموسيقى، ودعم التطور العاطفي والاجتماعي.</li>
</ul>
<h4>المهارات والكفاءات</h4>
<ul>
<li>شغف حقيقي بالموسيقى والتعليم الموسيقي.</li>
<li>معرفة موضوعية قوية في تعليم الموسيقى، بما في ذلك الإلمام بالمنهج الدولي في كامبريدج ومواصفات IGCSE/الموسيقى المستوى A.</li>
<li>مهارات قيادة وتنظيم ممتازة لإدارة قسم في مدرسة شاملة.</li>
<li>القدرة على إلهام وتحفيز الطلاب من خلفيات ثقافية متنوعة، مما يعزز بيئة تعلم شمولية وداعمة.</li>
<li>مهارات اتصال فعالة مع الطلاب، أولياء الأمور، والموظفين، بما في ذلك القدرة على التفاعل مع العائلات الوافدة والعمانية.</li>
<li>الكفاءة في تصميم المنهج، واستراتيجيات التقييم، واستخدام تكنولوجيا الموسيقى.</li>
<li>الالتزام بمعايير المهنة، التحسين المستمر، والممارسة التأملية.</li>
<li>المرونة والتكيف في بيئة مدرسية متعددة الثقافات.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل الحزمة</h4>
<p>يجذب المنصب راتبًا تنافسيًا وحزمة مزايا مناسبة للخبرة والمهارات والظروف الشخصية للمرشح الناجح وستشمل:</p>
<ul>
<li>راتب سنوي تنافسي معفي من الضرائب.</li>
<li>دفعة مكافأة نهاية الخدمة.</li>
<li>رحلات بداية ونهاية العقد.</li>
<li>بدل تذاكر السنوية للعودة.</li>
<li>الإعفاء من الرسوم الدراسية في Cheltenham Muscat (إن وجد).</li>
<li>تأمين طبي.</li>
<li>رسوم التأشيرة.</li>
</ul>
<h4>كيفية التقديم</h4>
<p>للتقديم، يرجى تنزيل واستكمال نموذج الطلب المقدم في إعلان الوظيفة. بعد مراجعة تفاصيل حزمة معلومات المرشح، ووصف الوظيفة، ومواصفات الشخص، استكمل جميع أقسام نموذج الطلب بما في ذلك البيان الداعم الذي يوضح اهتمامك بهذا المنصب، وكيف تستوفي متطلبات الدور وطموحاتك للمدرسة.</p>
<p>لن يُنظر في أي تقديم بدون نموذج طلب Cheltenham Muscat مكتمل. ستتم إخطار المرشحين المختارين وترتيب المقابلات وفقًا لذلك. تحتفظ Cheltenham Muscat بالحق في التعيين قبل تاريخ الإغلاق، لذا يُنصح بالتقديم مبكرًا.</p>
<h4>الحماية والخصوصية</h4>
<p>تلتزم Cheltenham Muscat بأعلى معايير حماية الطفل وتتوقع من جميع العاملين، بما في ذلك رئيسة قسم الموسيقى، مشاركة هذا الالتزام لضمان سلامة ورفاهية كل طالب.</p>
<p>في Cheltenham Muscat، نلتزم بتعزيز مجتمع مدرسي يحترم كل فرد ويعامل بكرامة وعدل. لا نتسامح مع التمييز أو المضايقة أو التحيز من أي نوع، ونقود بنشاط من أجل المساواة والشمول في جميع جوانب حياة المدرسة، بما في ذلك التوظيف والتعليم والتعلم والأنشطة اللامنهجية. نحتفي بتنوع الخلفية والمنظور والخبرة، ونواصل العمل لضمان أن سياساتنا وممارساتنا وثقافتنا تمكِّن كل عضو من مجتمعنا - الطلاب والموظفين والعائلات - من الشعور بالتقدير والدعم والقدرة على الازدهار.</p>
<p> </p><p>1. تفاصيل الوظيفة:</p><p>المسمى الوظيفي: <strong>رئيس - التدقيق الداخلي (الاستثمار وإدارة المحافظ)</strong> </p><p>يرفع تقاريره إلى: التدقيق الداخلي - مدير أول</p><p>الموقع: مسقط</p><p>القطاع: التدقيق الداخلي</p><p>القسم: التدقيق الداخلي</p><p> </p><p>2. الغرض من الوظيفة: </p><p>هذا الدور مسؤول عن تنفيذ وقيادة مهام التدقيق الداخلي بشكل مستقل <strong>مع التركيز على الأنشطة الاستثمارية للمؤسسة، وشركات المحفظة، وحوكمة العمليات المتعلقة بالاستثمار، </strong>مع دعم خطة التدقيق الداخلي الشاملة أيضاً من خلال تدقيق الوظائف المؤسسية والمالية والتشغيلية ووظائف الدعم الأخرى حسب الحاجة </p><p>يقيّم هذا الدور مدى كفاية وفعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط المالية واتخاذ القرارات عبر دورة حياة الاستثمار بأكملها، بما في ذلك البحث عن الفرص، والعناية الواجبة، والتقييم، والموافقة، والتنفيذ، ومراقبة المحفظة، وإعداد تقارير الأداء، وأنشطة الخروج. وتساهم هذه الوظيفة في تطوير خطة التدقيق القائمة على المخاطر، وتنفذ المراجعات بما يتوافق مع معايير معهد المدققين الداخليين (IIA)، وتقدم رؤى مهنية وتوصيات عملية ذات قيمة مضافة للإدارة ولجنة التدقيق والمخاطر لتعزيز حوكمة الاستثمار وحماية القيمة وتحسين جودة القرارات والتخفيف من المخاطر المالية والتشغيلية والتنظيمية والمتعلقة بالسمعة. كما سيتولى هذا الدور و/أو يدعم عمليات التدقيق القائمة على المخاطر عبر الوظائف المؤسسية والدعم، مما يساهم في إنجاز خطة التدقيق الداخلي العامة.</p><p>كما يضمن رئيس الفريق المتابعة الفعالة لإجراءات التدقيق، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين، والحفاظ على أعلى معايير النزاهة والموضوعية والسرية في جميع أنشطة التدقيق.</p><p> </p><p>3. أبعاد الوظيفة: </p><p>الإيرادات/ الميزانية: </p><p>المرؤوسون المباشرون: 0</p><p>المرؤوسون غير المباشرين: 0</p><p> </p><p>4. المسؤوليات الرئيسية: </p><p>الاستراتيجية والتخطيط:</p><p> تطوير وصيانة استراتيجية تغطية التدقيق الداخلي القائمة على المخاطر للاستثمارات وإدارة الأصول، بما يتماشى مع استراتيجية الاستثمار للشركة، وأهداف المحفظة، وملف المخاطر، وصلاحيات التدقيق الداخلي.</p><p> الحفاظ على فهم محدث لمحفظة الاستثمار، بما في ذلك الشركات التابعة، والشركات الزميلة، والاستثمارات الاستراتيجية، والأصول المتعثرة، والاستثمارات التي تخضع للتعافي أو إعادة الهيكلة</p><p> تحديد مخاطر الاستثمار الهامة والناشئة التي تتطلب اهتمام التدقيق الداخلي</p><p> التوصية بالتغطية المناسبة للتدقيق وتكرارها وعمقها بناءً على المخاطر والأهمية النسبية والتعقيد والأهمية الاستراتيجية.</p><p> قيادة مكون الاستثمار وإدارة الأصول في خطة التدقيق الداخلي السنوية القائمة على المخاطر</p><p> المساهمة في التطوير العام لخطة التدقيق الداخلي من خلال تقييم المخاطر عبر الوظائف المؤسسية والدعم</p><p> دعم رئيس التدقيق الداخلي في ضمان التغطية المناسبة للمخاطر الرئيسية للشركة دون تكرار غير ضروري مع مقدمي خدمات التأكيد الآخرين</p><p> إجراء تقييمات دورية لمخاطر أنشطة الاستثمار وإدارة الأصول وشركات المحفظة ذات الصلة.</p><p> تقديم رؤى في الوقت المناسب لرئيس التدقيق الداخلي ولجنة التدقيق والمخاطر بشأن المخاطر الهامة المتعلقة بالاستثمار وإدارة الأصول</p><p> تحديد الفرص لتحسين الإشراف على المحفظة، والحوكمة، ومراقبة الأداء، وإدارة المخاطر، والحفاظ على القيمة.</p><p> المشاركة، حيثما كان ذلك مناسباً ودون المساس باستقلالية التدقيق الداخلي، في المراجعات الاستشارية المتعلقة بمبادرات الاستثمار أو إدارة الأصول الهامة.</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><p> قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الشاملة بشكل مستقل لغرض تغطية أنشطة الاستثمار وإدارة الأصول، بما في ذلك حوكمة الاستثمار واتخاذ القرارات، وتقييم الاستثمار والعناية الواجبة، وإدارة أصول المحفظة، وتقييم الاستثمار والأداء، والتخارجات والاستبعاد، ومراجعات ما بعد الاستثمار..</p><p> العمل كخبير ومسؤول التدقيق الداخلي المختص بالاستثمارات وإدارة الأصول</p><p> تقديم التوجيه والدعم الفني لأعضاء فريق التدقيق الداخلي الآخرين في المهام المتعلقة بالاستثمار</p><p> تقييم موثوقية أوراق الاستثمار، والنماذج المالية، وافتراضات التقييم، وتقارير أداء المحفظة، والمعلومات الإدارية المستخدمة لاتخاذ القرارات.</p><p> مراجعة تصميم وفاعلية تشغيل الضوابط الرقابية على المعاملات الاستثمارية، والتوثيق، وتضارب المصالح، وأمور الأطراف ذات الصلة، ومراقبة ما بعد الاستثمار.</p><p> إجراء تقييم المخاطر، وتحليل البيانات، ومراجعة تفاصيل العمليات، واختبار العينات، واختبار الضوابط، والحفاظ على أوراق عمل واضحة وموثقة جيداً وفقاً لميثاق التدقيق الداخلي، والمنهجية المعتمدة، ومعايير IIA المطبقة.</p><p> </p><p><b>6. المؤهلات، الخبرات والمهارات: </b></p><p>المؤهلات:</p><p> درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، الاستثمار، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</p><p> يفضل الحصول على شهادة CIA أو ACCA أو CPA أو CFA أو ما يعادلها من المؤهلات المهنية.</p><p>الخبرة:</p><p> <strong>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التدقيق الداخلي، أو تدقيق الاستثمار، أو التدقيق الخارجي، أو إدارة الاستثمار، أو الملكية الخاصة، أو الإشراف على المحافظ.</strong> </p><p> تعتبر الخبرة في إحدى شركات التدقيق الأربع الكبرى (Big 4)، أو شركة إدارة استثمار، أو صندوق ثروة سيادي، أو شركة ملكية خاصة، أو شركة قابضة ذات قيمة عالية.</p><p> وتعتبر الخبرة في الأصول المتعثرة، أو خطط التعافي، أو إعادة الهيكلة، أو التخارج، أو مراجعات ما بعد الاستثمار ميزة إضافية.</p><p> من المستحسن وجود خبرة في تدقيق الوظائف المؤسسية ووظائف الدعم.</p><p> يفضل وجود خبرة عملية في تقييم الاستثمار، والنمذجة المالية، والعناية الواجبة، وحوكمة الصفقات، وإعداد تقارير أداء المحفظة.</p><p> </p><p>الكفاءات الفنية / الكفاءات القيادية والسلوكية </p><p> معايير معهد المدققين الداخليين (IIA) ومنهجية التدقيق الداخلي</p><p><br></p><p> </p><p> </p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة: تنفيذ أنشطة اللحام والتركيب والطحن في الحوض الجاف وللمشروعات الجديدة، والصيانة، والتحويل، بالإضافة إلى أعمال تصنيع هياكل من الصلب. يضمن الدور أن جميع المكونات المعدنية والصفائح والأجزاء الهيكلية مُلتحمة بدقة وبشكل آمن وفقًا للرسومات المعتمدة والمواصفات الفنية ومتطلبات القياس. يجب على اللحام الالتزام بإجراءات مراقبة الجودة المعمول بها ولوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE) داخل ADC، مع التأكد من إكمال جميع الأعمال بأمان وكفاءة وفي الإطار الزمني للمشروع المعين. المسؤوليات الأساسية: اتباع مواصفات مخطط اللحام اليومي لصفائح المعدن في إصلاح/ تحويل PS أو التطوير الجديد كما يحدد المشرف PS لضمان امتثال أعمال اللحام للمواصفات المقدمة من مهندس PS وأن الأنشطة تُنجز وفق الجداول الزمنية ومعايير الجودة والصحة والسلامة لـ ADC. كما يُمكن أن تُكلف وظائف أخرى حسب تقدير مدير الخط الوسيلة. أنشطة اللحام/ التثبيت: تخطيط، وضع، محاذاة وتثبيت الأجزاء والتجميعات قبل اللحام، باستخدام مساطر مستقيمة، ومربعات مزدوجة، ومقاييس، ومسطرات لضمان دقة أنشطة اللحام وتطابقها مع المتطلبات والمواصفات. لحام/ تركيب المكونات في أوضاع سطحية أو رأسية أو علوية من خلال إشعال ولاعات أو تشغيل مصادر الطاقة وفتح القوسي من خلال لمس القطبين بالمعادن مثل الألومنيوم والفولاذ المقاوم للصدأ وحديد الزهر أثناء اللحام، لإكمال الدوائر الكهربائية لتسهيل ربط قطع العمل المتعددة معاً والتأكد من الالتزام بمعايير الصحة والسلامة في ADC. تشغيل معدات اللحام/ التثبيت: التعرف على الأجهزة، إعدادها وتشغيلها اليدوية والكهربائية الشائعة في مهنة اللحام، مثل معدات اللحام القوسي المغطى بالدرع ومعدات اللحام القوسي الغازي لضمان سلامة العاملين في ذلك البيئة. اختيار وتثبيت الولاعات، رؤوس اللهب، قضبان التحميل، والمواد المضافة وفقًا لمخطط لحام أو أنواع وسمك المعادن لضمان الحد الأدنى من هدر المواد واستغلالها بشكل فعال. شروط اللحام/ التثبيت: ربط وتدوير صمامات المنظم لتنشيط تدفق الغاز وضغطه بحيث يتم الحصول على اللهب المطلوب لإجراء أنشطة اللحام/ التثبيت. الرقابة: فحص قطع العمل بحثًا عن العيوب وقياسها باستخدام المساطر أو القوالب لضمان الامتثال للمواصفات. مراقبة الجودة: الالتزام بالحفاظ على جودة أنشطة اللحام/ التثبيت لضمان اللحام الناجح وتشكيل البدول وفق المواصفات. متطلبات المواد واستخدامها: التنسيق مع مشرف PS عند الحاجة لضمان توفير المواد/ المعدات/ قطع الغيار اللازمة بشكل رسمي ودقيق لإتمام متطلبات العمل. الحفاظ على مخزون الاستهلاكات وقطع الغيار لتمكين التوريد الاستباقي للمواد الخام/ المعدات/ قطع الغيار اللازمة لأنشطة اللحام/ التثبيت. إعداد التقارير: إعداد تقارير يومية عن التقدم ووقت التسخين ودرجات الحرارة والمعدات المستخدمة وما إلى ذلك لأنشطة اللحام/التثبيت في قسم PS لإبقاء مشرف PS على علم بالتقدم والتأكد من اكتمال العمل وفق الجدول. السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات: اتباع جميع سياسات قسم PS المعنية والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة. الجودة والصحة والسلامة والبيئة: الالتزام بجميع سياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة المعنية والإجراءات والضوابط في جميع أنحاء القسم لضمان سلامة الموظفين وتقديم منتجات/ خدمات عالية الجودة والتزام بيئي مسؤول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها</li><li>مؤهل اللحام 3G فأكثر من جهة التصنيف (FCAW- لحام قوس القَلبي بالفلور- Flux-cored Arc Welding)، مع وجود الأفضلية لشهادات لحام أخرى مثل (SAW- لحام القوس تحت الماء، EGW لحام كهربائي بالغاز)، وغيرها</li><li>سنة خبرة واحدة على الأقل في أنشطة اللحام/ التثبيت في حوض بناء السفن أو عمل مشابه</li><li>فهم عام لمهارات رسم الهياكل واللحام والتر هل الطحن</li><li>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص</li></ul><p></p></section>
<p>إدارة محفظة التأمين الطبي بشكل مربح</p><p>استلام وتسجيل وتوثيق المطالبات الطبية والوثائق الداعمة</p><p>التحقق من اكتمال تقديم المطالبات وفقًا لمعايير الوثائق المطلوبة</p><p>التنسيق مع حملة الوثائق وشركات معالجة المطالبات (TPAs) وأصحاب المصلحة ذات الصلة للحصول على المعلومات الناقصة</p><p>الحفاظ على سجلات المطالبات ووثائقها بشكل منظم وفقًا لإجراءات الشركة</p><p>دعم التحقق من تغطية الوثيقة والتأهيل وصحة المطالبة</p><p>المساعدة في معالجة وتتبع المطالبات عبر مراحل الموافقة والتسوية المختلفة</p><p>التنسيق مع TPAs بخصوص تقديم المطالبات والتحديثات والمتطلبات التشغيلية</p><p>دعم إعداد وثائق وإجراءات التسديد ذات الصلة</p><p>الاحتفاظ بقاعدة بيانات المطالبات وتحديث سجلات النظام بدقة</p><p>الرد على الاستفسارات الروتينية من أصحاب الوثائق بشأن حالة المطالبة ووثائقها</p><p>دعم أنشطة التحقيق من خلال جمع وتنظيم المعلومات المطلوبة للمطالبة</p><p>تصعيد الحالات المعقدة أو المُثارة للنزاع إلى الفرق المعنية للمراجعة</p><p>المساعدة في تنسيق الاتصالات المتعلقة بالمطالبة بين الأطراف الداخلية والخارجية</p><p>دعم متطلبات التقارير المرتبطة بعمليات المطالبات وأنشطة المعالجة</p><p>المساهمة في الحفاظ على الدقة التشغيلية والكفاءة وجودة الخدمة في إدارة المطالبات</p><p>أداء أنشطة طبية لمشروع بنك مسقط، مع ضمان أقصى معدلات التحويل مقابل الأهداف المتفق عليها</p><p>تنسيق مشروع بنك مسقط من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المكالمات الخارجية للعملاء والمتابعة وإغلاق السياسات الطبية</p><p>معالجة حالات المطالبات الطبية من التسجيل حتى التقييم والموافقة والتسوية النهائية</p><p>تقديم دعم فوري للعملاء والزبائن، وحل الاستفسارات والشكاوى ضمن المهلة المتفق عليها</p><p>إجراء التسوية المالية للمطالبات الطبية، وضمان مطابقة التسويات والتحصيلات وأرصدة TPA بدقة وتقريرها</p><p>معالجة إلغاء السياسات الطبية، بما في ذلك حساب استرداد الأقساط وتعديل سجلات النظام والسياسة</p><p>تقييم حالات مطالبات المركبات التي تنطوي على إصابة طبية والتنسيق مع فريق المركبات في التقييم والتسوية لتكاليف الطبية</p><p>القيام بأي مهام أخرى يفي بها رئيس القسم، بما يتماشى مع الدور واحتياجات العمل</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b><br>درجة البكالوريوس في الطب، أو التأمين، أو المالية، أو مجال ذي صلة<br>مؤهل تأميني مهني (CERT CII أو ما يعادله) ميزة إضافية<br>حد أدنى 0-2 سنوات خبرة في إدارة التأمين أو دعم المطالبات الطبية<br>فهم أساسي لعمليات مطالبات التأمين الطبي ومتطلبات الوثائق<br>خبرة في العمل مع أنظمة التأمين وتدفقات العمل الإدارية<br>معرفة جيدة بخدمة العملاء و التعامل مع البيانات في عمليات التأمين<br><br><b>الكفاءات</b><br>معرفة توثيق وتسجيل المطالبات الطبية<br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة<br>التنسيق مع TPAs وأصحاب المصلحة<br>الاتصال وخدمة العملاء وتوجيهها<br>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية<br>العمل الجماعي والتعاون<br>معالجة البيانات ودقة حفظ السجلات<br>الامتثال والالتزام بالعمليات
<p><br></p><p>أ) مهندس التقدير والعروض كبير المستوى</p><p>1) درجة في الهندسة الميكانيكية.</p><p>2) 8+ سنوات من الخبرة في التقدير وكتابة العروض</p><p>3) خبرة لا تقل عن 4+ سنوات في تقدير EPC والعروض / 6+ سنوات خبرة في تقدير الإنشاءات</p><p>4) معرفة قوية بالرموز والمعايير الدولية</p><p>5) معرفة قوية بالرموز والمعايير الدولية</p><p>6) الخبرة في المناقصات لعقود طويلة ميزة إضافية.</p><p>7) الإلمام بالرموز واللوائح المحلية للبناء.</p><p>8) معرفة عملية بمواصفات PDO و OQ و Oxy.</p><p>9) خبرة في معالجة العقد وإدارته.</p><p>10) خبرة GCC / عمان أمر واجب</p><p>ب) مهندس المبيعات (دوّار وثابت)</p><p>يتطلب 5 سنوات من الخبرة</p><p>1) درجة في الهندسة الميكانيكية / الكيميائية.</p><p>2) تحديد الأهداف وإنشاء آفاق لتطوير الأعمال.</p><p>3) أنشطة المبيعات والتسويق للشركة المحوريّة / الشركات الممثلة ومنتجاتها.</p><p>4) إدارة مختلف جوانب معلومات المشروع في نظام الاستخبارات التنافسية</p><p>5) ربط الشبكات مع كبار موظفي كل من العملاء والموردين</p><p>6) تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار</p><p>7) مسؤول عن إرسال معلومات المنتج والعروض والاقتراحات والمراسلات للمتابعة وتوليد مبيعات جديدة، والحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لجهات الاتصال</p><p>8) إعداد مناقصات لمشاريع مختلفة تتضمن معدات</p><p>9) الإبلاغ إلى مدير المبيعات</p><p>10) خبرة GCC / عمان مطلوبة</p><p>ج) مفتش الطلاء والتغليف</p><p>1) دبلوم / درجة في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو تخصص هندسي ذي صلة.</p><p>2) خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فحص الطلاء/التغليف لمشاريع النفط والغاز والصناعية أو EPCC في عمان أو الخليج، بما في ذلك بيئات الورش / التصنيع.</p><p>3) شهادة BGAS أو NACE من المستوى II كفني طلاء (إلزامية).</p><p>4) خبرة عملية في فحص طلاء الأنابيب الخارجية، والوعاء الداخلي/الخارجي، وتطبيقات طلاء الخزانات الداخلية/الخارجية.</p><p>5) معرفة صلبة بالرموز والمعايير الدولية المعمول بها.</p><p>د) مفتش طلاء QCI</p><p>1) دبلوم / درجة.</p><p>2) خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هذه الأعمال، خبرة 3 سنوات على الأقل خارج البلاد في أعمال QA / QC فحص الطلاء، لمشاريع المصافي / البتروكيماويات / النفط والغاز (خزانات التخزين، حاويات الضغط، أنابيب وهياكل).</p><p>3) خبرة جيدة في نظام طلاء الخزان الداخلي/الخارجي بما في ذلك طلاء GRE.</p><p>4) معرفة في ASTM وISO وSSPC وNACE</p><p>هـ) ضابط HSE</p><p>1) درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، والعلوم البيئية، والهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>2) شهادة HSE (NEBOSH، IOSH، OSHA، إلخ) مطلوبة بشدة</p><p>3) 3-5 سنوات خبرة في دور السلامة، ويفضل في صناعة النفط والغاز / البتروكيماويات / التكرير.</p><p>و) كبير مخطط وضابط تحكم المشروع</p><p>1) دبلوم / B. Tech / BE، هندسة ميكانيكية. شهادة PMP.</p><p>2) 15+ سنوات خبرة ذات صلة و8+ سنوات خبرة على الأقل في وظيفة مهندس التخطيط مع إعداد خطط المشروع والجداول الزمنية بشكل مستقل مع جداول الموارد (القوى العاملة/المواد/المعدات)، السيطرة على المشاريع EPC الكبرى في صناعة النفط والغاز وورشة التصنيع</p><p>3) القدرة على إعداد مخرجات تخطيط المشروع، الجداول الرئيسية وإصدار المواد المشتراة من الشركة ومورّدين العملاء.</p><p>4) تقارير التقدم (خارجياً للعملاء وداخلياً للإدارة) بما في ذلك التحديث والمراقبة والضبط المشروع.</p><p>5) التنسيق بين الهندسة والمشتريات والمورّدين وفرق البناء أثناء مراحل التصميم والبناء.</p><p>6) الخبرة في إدارة مشاريع متعددة مع مقاولين فرعيين ذات قيمة عالية.</p><p>7) إدارة وتطوير وظائف التخطيط والرقابة على المشاريع بشكل مستقل لمشاريع EPC.</p><p>8) إعداد وتحديث جداول الأساس باستخدام Primavera (P6) أو أدوات مكافئة.</p><p>9) رصد التقدم وتحضير تقارير يومية وأسبوعية وشهرية.</p><p>10) إجراء تحليل التأخير واقتراح خطط التخفيف. إصدار تقارير التكاليف وتقارير VOWD.</p><p>ز) حامل الترخيص (ميكانيكي)</p><p>1) دبلوم / درجة في الهندسة الميكانيكية.</p><p>2) (بطاقات ترخيص PDO/ OQ صالحة مفضلة)</p><p>ح) كبير موظفي الموارد البشرية (موقع تشيناي)</p><p>1) ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية.</p><p>2) يجب أن يمتلك خبرة 2-5 سنوات في التوظيف لفئة العمال والموظفين.</p><p>3) قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية، جذب الأنسب لدعم أهداف العمل. (أزرق وأبيض)</p><p>4) التعاون مع مديري الأقسام ورئيس القسم لفهم احتياجات القوى العاملة وضمان تجربة توظيف سلسة.</p><p>5) يتطلب السفر محلياً حسب نطاق العمل.</p><p>6) تعزيز علاقات العمل الإيجابية من خلال معالجة القضايا وحل النزاعات وتعزيز بيئة عمل تعاونية.</p><p>7) التنسيق مع الفريق لفهم متطلبات التدريب.</p><p>8) الإشراف على عملية إدارة الأداء، وضمان تقييم عادل وشفاف.</p><p>9) العمل عن كثب مع القسم لتحديد توقعات الأداء وتقديم التغذية الراجعة للموظف.</p><p>10) إدارة وإدارة الرواتب الشهرية وبرنامج التكاليف والبدلات.</p><p>11) ضمان الامتثال لقوانين العمالة واللوائح الصناعية المعنية.</p><p>12) تصميم أنظمة التعويض وتنفيذها لضمان تحفيز الموظفين.</p><p>13) تطوير وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية، لضمان التوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات.</p><p>14) البقاء على اطلاع بالتغييرات في قوانين العمل وتحديث سياسات المؤسسة وفقاً لذلك.</p><p>15) تحديث مستندات التدقيق ISO ذات الصلة.</p><p>16) التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لخلق بيئة عمل إيجابية وداعمة.</p><p>17) تنظيم Orientation للموظفين الجدد ومقابلة الخروج.</p><p>18) تنظيم فحص المعسكر بدعم من الإدارة لضمان بيئة معيشة أفضل.</p><p>19) الحفاظ على سجلات كل موظف.</p><p>20) إنشاء وصيانة مقدمي الخدمات الطبية، وضمان تطويرهم المستمر.</p><p>21) تقييم واختيار سياسات التأمين والموردين.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>1) دبلوم / درجة في الهندسة الميكانيكية.</p><p>2) (بطاقات ترخيص PDO/ OQ صالحة مفضلة)</p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><b>الغرض</b>: مسؤول قسم الشؤون القانونية المتقدم للمطالبات والاستردادات عن إدارة ومتابعة المسائل القانونية المتعلقة بالمطالبات، استرداد الديون، التقاضي، إجراءات الإفلاس، مفاوضات التسوية، والإجراءات التنفيذية لتعظيم الاسترداد وتخفيف المخاطر القانونية والمالية.</p><p>ملخص دور الوظيفة: معالجة وإدارة المسائل القانونية المتعلقة بمطالبات التأمين، الاسترداد، وأنشطة تحصيل الديون. رصد وتقديم تقارير عن حالة وتقدم المطالبات والاستردادات والتقاضي والإجراءات التنفيذية، وإعداد تقارير إدارة دورية وتحديثات قانونية. صياغة ومراجعة والتفاوض وتقديم المشورة بشأن وثائق التأمين، اتفاقيات التسوية، اتفاقيات الاسترداد، التعويضات، اتفاقيات السرية، وغيرها من الوثائق القانونية لحماية مصالح الشركة. التنسيق والتواصل مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك الاكتتاب، المخاطر، الشؤون المالية والامتثال، وكذلك الجهات الخارجية مثل المؤمن لهم والمدينين والمستشارين القانونيين والمحاكم والجهات الحكومية ووكالات التحصيلوأطراف ثالثة أخرى</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>مراجعة وتقييم وضمان التسجيل الدقيق والكامل للإشعارات المطالبة في بوابة نظام المطالبات في Credit Oman.</li><li>إجراء تقييمات وثائقية وقانونية للمطالبات وإكمال تقارير فحص المطالبات وتوصيات للإدارة.</li><li>مراجعة والتحقق من أن المؤمن لهم قد أعلنوا بشكل صحيح عن جميع المبيعات والشحنات المؤهلة وفقاً لشروط وأحكام وثائق التأمين على الائتمان التجاري المعمول بها.</li><li>تقديم الإرشاد للمؤمن لهم حول إجراءات المطالبات ومتطلبات الوثائق والتزامات السياسة طوال عملية المطالبة.</li><li>إعداد ومسودة المراسلات المتعلقة بالمطالبات والاستردادات والتسوية وتغطية الوثيقة والمتطلبات الإجرائية.</li><li> الحصول على تقارير الائتمان والمعلومات المالية من مزودي معلومات الائتمان والبنوك وغيرها من المصادر ذات الصلة لدعم تقييم المطالبات وإجراءات الاسترداد.</li><li>تنسيق إجراءات الاسترداد بإعداد التعليمات والمراسلات لوكالات تحصيل الديون والاستشاريين القانونيين والاستشاريين الخارجيين، ومتابعة تقدم إجراءات الاسترداد.</li><li>مراقبة المستحقات المؤمن عليها المتأخرة وإعداد تقارير دورية عن التعرض المتأخر والاسترداد.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك الاكتتاب والمبيعات والمالية، إلخ، لضمان الإدارة الفعالة لقضايا المطالبات والاسترداد.</li><li>تمثيل الشركة في الاجتماعات والمناقشات مع المؤمن لهم، ووكالات تحصيل الديون، والمؤسسات المالية، والاستشاريين القانونيين الخارجيين، إلخ، في مسائل المطالبات والاسترداد.</li><li>إعداد والاحتفاظ وتقديم تقارير دورية عن المطالبات والاستردادات والتقاضي وأداء الاسترداد والقضايا المفتوحة للإدارة.</li><li>المتابعة مع المؤمن لهم بخصوص حالة دفع المشتري والاسترداد والامتثال لالتزامات السياسة.</li><li>تقديم المشورة القانونية والآراء بشأن المطالبات وتغطية السياسة والاسترداد واستراتيجية التقاضي وإجراءات الإفلاس وتسوية النزاعات.</li><li>التعامل مع الشكاوى والنزاعات المتعلقة بالمطالبات والاستردادات، وضمان الحل السريع والمناسب.</li><li>صياغة ومراجعة والتفاوض على الاتفاقيات القانونية واتفاقيات التسوية واتفاقيات الاسترداد والتعويضات واتفاقيات السرية وغيرها من الوثائق القانونية.</li><li>المشاركة في مفاوضات التسوية والمناقشات القانونية المتعلقة بتحديد المطالبات والاستردادات.</li></ul><p><b>المؤهلات</b>:</p><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>مؤهل قانوني مهني يعتبر ميزة.</li><li>شهادات مهنية أو مؤهلات إضافية في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو إدارة المخاطر أو إدارة الائتمان أو القانون التجاري مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة قوية بقوانين وممارسات التجارة والمدني والبنوك والإفلاس والتأمين واسترداد الدين.</li><li>فهم راسخ للبيانات المالية ومبادئ المحاسبة وتحليل مخاطر الائتمان لدعم تقييم المطالبات وقرارات الاسترداد.</li></ul><p>المهارات/المعرفة:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) مفضل بشدة.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>إتقان استخدام MS Office وبرامج الكتابة الأخرى</li><li>مهارات الاتصال والعرض القوية.</li><li>العمل الجماعي.</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية القانونية ذات الصلة بعد التخرج في الممارسة القانونية أو مطالبات التأمين أو الاسترداد أو جمع الديون أو المصرفية أو تأمين الائتمان التجاري أو التقاضي التجاري.</li></ul><p>الاتصالات وعلاقات العمل</p><ul><li>داخلي: الرئيس التنفيذي، المدير العام، رؤساء الأقسام، موظفو الاكتتاب، جميع الأقسام.</li><li>خارجي: الجهات الحكومية، المؤمن لهم، جامعي الديون، العملاء/المصدرين من الشركات، أعادة التأمين، المدققون، الوسطاء، البنوك والمؤسسات المالية.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">ملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>مؤهل قانوني مهني يعتبر ميزة.</li><li>شهادات مهنية أو مؤهلات إضافية في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو إدارة المخاطر أو إدارة الائتمان أو القانون التجاري مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة قوية بقوانين وممارسات التجارة والمدني والبنوك والإفلاس والتأمين واسترداد الدين.</li><li>فهم راسخ للبيانات المالية ومبادئ المحاسبة وتحليل مخاطر الائتمان لدعم تقييم المطالبات وقرارات الاسترداد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) مفضل بشدة.</li><li>مهارات التفاوض.</li><li>إتقان استخدام MS Office وبرامج الكتابة الأخرى</li><li>مهارات الاتصال والعرض القوية.</li><li>العمل الجماعي.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة بعد التخرج في الممارسة القانونية أو مطالبات التأمين أو الاسترداد أو جمع الديون أو المصرفية أو تأمين الائتمان التجاري أو التقاضي التجاري.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتكم. ندعمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتكم هدفاً، حتى تستمروا أثناء رحلتكم معنا باستكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامكم إلى أكور، كل فصل من قصتكم هو لكم لتكتبوه وبمعاً يمكننا أن نتخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات المحددة:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة أوامر الشراء لضمان وجود نسخ من جميع أوامر الشراء المعتمدة والصالحة حاليّاً مثل طلبات الشراء، قائمة السوق، عقود التوريد القياسية، وأن الملفات مُحفوظة لهذا الغرض.</li>
<li>يضمن استلام جميع البنود فعلياً وفحصها ووزنها عند الحاجة. في حال بنود تقنية ومعدّات وأثاث وبعض المواد الغذائية، يتم استشارة القسم المختص لتأكيد الجودة والمواصفات. يتم فحص المواد وقياسها بدقة. ليس كافياً إجراء فحص بصري فقط.</li>
<li>بعد الفحص، يتم انتقال البنود إلى القسم المختص إما بمساعدة المورد أو تجميع القسم المعني من صالة الاستلام.</li>
<li>يتم الاعتراف بفاتورة المورد عن طريق وضع طابع الاستلام على الأصل ونسخة المورد من الفاتورة بعد اكتمال الفحص.</li>
<li>يضمن أن تكون الفاتورة مؤرخة وأن يُذكر رقم المرجع للتفويض. لا تقبل الفواتير القديمة، إذ قد تسبب مشاكل في التسوية. إذا كانت الفاتورة قديمة، يُطلب من المورد أو ممثله تصحيحها وتوقيع التصحيح.</li>
<li>يضمن أن البنود الواصلة بدون تفويض لا تُستلم، بل تحال إلى قسم المواد. لا ينبغي حفظ مثل هذه البنود في الفندق ولا يجب الاعتراف بالفاتورة.</li>
<li>بعض البنود (مثلاً الحليب، الخبز، إلخ) يتم استلامها أثناء ساعات غير العمل. باستثناء هذه البنود (قائمة تعد وتوافق من قبل الإدارة)، لا تقبل أي فواتير أخرى للدفع دون استلام فعلي للبند.</li>
<li>يضمن قبول فواتير الخدمات، مثل رسوم التخليص، رسوم التأمين، عقود الصيانة، وغيرها، ضمن تقرير الاستلام إذا كانت جزءاً من أمر الشراء (رسوم التأمين والتخليص للاستيراد) أو العقد متاح. حتى في هذه الحالة، يجب على رئيس القسم المعني توقيع هذه الفواتير للاعتراف باستلام الخدمة.</li>
<li>بعد استلام البنود، يتم إعداد تقرير استلام وملخص. تُعطى نسخة من هذا التقرير إلى مراقبة تكاليف الأغذية والمشروبات، مع فواتير أصلية؛ وتُمرر المبالغ المجمعة إلى الحسابات المدفوعة بمعالجة إضافية.</li>
<li>تُعرض التسليمات ذات الخلافات على قسم المواد لحلها مع المورد والقسم المعني. في حال قبول التسليم جزئياً فقط، يجب أن يرد ذلك كتابة من قبل رئيس القسم مع موافقة قسم المواد. في مثل هذه الحالات، يتم الحصول على إشعار ائتماني من المورد. حال عدم التوصل لحل تُرفع المسألة إلى مدير المالية.</li>
<li>مسؤول عن التأكد من إرسال جميع البنود من الفندق وفقاً لسياسة سجل الصادرات. يراجع كاتب الاستلام تفويضها بشكل صحيح ويضمن أن جميع القسائم محصورة. عند اللزوم، يتم تمرير إشعار الائتمان إلى الحسابات لتلك البنود التي فُوّست للفندق لكنها أعادت.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات العامة</strong></p>
<ul>
<li>تعزيز الكفاءة والثقة واللباقة ومستوى عالٍ للغاية من المهارات الاجتماعية.</li>
<li>عموماً تعزيز وضمان علاقات جيدة بين الأقسام.</li>
<li>إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات والترويج لصورة جيدة للشركة للضيوف والزملاء.</li>
<li>إظهار الفخر في مكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق مما يدل على مستوى عالٍ من الالتزام.</li>
<li>الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة والفندق في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات العرضية</strong></p>
<ul>
<li>الإبلاغ عن أي عطل في المعدات أو مشاكل لقسم الصيانة.</li>
<li>تمرير أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة.</li>
<li>المشاركة في أي برامج تدريب أو تطوير كما توصي بها الإدارة العليا.</li>
<li>مساعدة مدير المناوبة في أي مهمة يحددها هو/هي.</li>
<li>الالتزام بأي طلب معقول من الإدارة لأقصى قدراتكم.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>الخبرة السابقة باستخدام أوبيرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية.</li>
<li>الإتقان للإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><br></p><p>يشغل الشيف التنفيذي دوره كسفير تطوير المواهب عندما: يدعم بنشاط وينفّذ مبادرات تطوير المواهب كجزء من أنشطته اليومية. يحدد مواهب التدريب في قسمه وفي جميع الفنادق وفق التعريف أدناه* ويدعم تطويرهم المهني بنشاط. يدعم ويبدأ التحويل، والتعرّض المتبادل، وتكليف فرق العمل لموظفيه. يجري تقييم ما قبل التمويل مع فريقه بشكل منتظم ويولي اهتمامًا شخصيًا لخطط تطوير مواهبهم. يقوم بتجنيد واختيار المواهب المحتملة وفقًا لاحتياجات الشركة الحالية والمستقبلية في الفنادق، والإقليم، والعالم، بما في ذلك إجراء مقابلات للوظائف في قسمه ومنطقته.</p><p>إدارة جميع وظائف عمليات إنتاج الطعام وخدمات التنظيف لتحقيق الربح الأمثل للقسم. التخطيط والتنظيم مع مدير الغذاء والشراب لنجاح أنشطة الأغذية والمشروبات في الفندق وخارجه. الحفاظ على ملف سياسات وإجراءات الفندق محدث. العمل مع مدير خدمات الناس لضمان أن أداء موظفي القسم منتج. التخطيط لاحتياجات التوظيف في المستقبل. التأكد من إجراء تحليل احتياج التدريب لطاقم المطبخ وتصميم وتنفيذ برامج التدريب لتلبية الاحتياجات (بالتعاون مع مدير التدريب إن أمكن). إجراء فترة الاختبار وتقييم الأداء الرسمي وفقًا لإرشادات الشركة. الحفاظ على سجلات الموظفين محدثة والموافقة على طلبات الإجازة. تقديم النصح والإرشاد والانضباط للموظفين، مع توفير ملاحظات بناءة لتحسين الأداء. المشاركة في إعداد خطة إيرادات الفندق وبرامج التسويق. تحديد الحد الأدنى والأقصى للمخزونات من جميع الأغذية والمواد والمعدات مع مدير الشؤون المالية. العمل مع الشؤون المالية في إعداد وإدارة ميزانية القسم. إظهار الوعي بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة المهنية والتأكد من أن جميع الإجراءات تُنفَّذ بأمان ووفق إرشادات الصحة والسلامة المهنية والتأكد من قيام جميع المرؤوسين بذلك أيضًا. أن يكون على علم بموجب الرعاية والالتزام باللوائح والسياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية. أن يكون ملمًا بسلامة الملكية والإسعاف الأولي والإجراءات النارية والطوارئ وتشغيل المعدات بأمان وبشكل واقعي. بدء إجراء لتصحيح وضع خطِر وإخطار المشرفين بالمخاطر المحتملة. تسجيل حوادث الأمن والحوادث وفقًا لاحتياجات الفندق. تطبيق وممارسة HACCP. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم:</h2>شهادة تعليم تحضير طهي أو ما يعادلها (تدريب مهني/ دبلوم/ بكالوريوس)<br>يجب إظهار علامات لتطور وظيفي<br>شهادة HACCP<h2>الخبرة:</h2>لتعبئة هذا المنصب، المطلوب التالي:<br>خمسة 5 سنوات على الأقل في دور إدارة مطبخ، ويفضل مع سلسلة فنادق دولية 5 نجوم<br>عشر 10 سنوات خبرة مطبخ على الأقل<br>خبرة في تشغيل خدمات الطعام والشراب المستقلة مفيدة<br>يفضل الخبرة الدولية<br>يفضل خبرة الحفلات/الولائم<h2>اللغة:</h2>القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية بمهارات شفهية وكتابية ممتازة عند الحاجة<br>الإنجليزية بمهارات شفهية وكتابية ممتازة<br>لغات إضافية - مفيدة<h2>الكفاءات:</h2>لتعبئة هذا المنصب يجب أن يمتلك المرشح:<br>معرفة أنظمة سلامة الغذاء<br>القدرة على إدارة فريق بشكل فعال<br>القدرة على العمل بشكل مستقل، والتألق تحت الضغط في ظروف صعبة والتوصل إلى حلول استباقية وعقلانية<br>مهارات اتصال شفهي ممتازة<br>القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع موظفي الفندق والعملاء/ البائعين<br>القدرة على تحديد وتفويض المهام بفعالية<br>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة<br>يتبع نهجاً مهنياً وسرياً وأخلاقياً في جميع الأوقات<br>يعمل بطريقة آمنة وحكيمة ومنظمة<br>الاطلاع على ممارسات البيع والتسويق والترويج<br><h2>الكفاءات التقنية :</h2>الطلاقة في الحاسوب متكيفة مع مجال الطهي<br>القدرة على تشغيل الحاسوب ومعدات المكتب<h2>السمات الفردية:</h2>لتعبئة هذا المنصب يجب أن يتبنى المرشح قيم Kempinski الأساسية، إضافةً إلى أنه يجب أن يكون وبشكل خاص:<br>شغوف بالطعام والمشروبات/الذوق الرفيع<br>يمتاز بإحساس الناس<br>شغوف بالفخامة الأوروبية<br>ريادي<br>صريح<br>مبتكر<br>فطنة تجارية<br>روح المسؤولية<br>قائد<br>عضو فريق<br>مرن وموثوق<br>متسامح ذو ذهن مفتوح<br>يعمل بشكل جيد تحت الضغط
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ساعد مدير الأشخاص والثقافة في عملية الميزانية من خلال تقديم جميع نفقات السكن، بما في ذلك متطلبات معدات التشغيل وFF&E. احرص على الالتزام الصارم بميزانية السكن، مع التحكم في جميع التكاليف والموافقة عليها بشكل صحيح. راقب الربح والخسارة الشهريين وأجرِ تحليلًا منتظمًا للأداء المالي المتعلق بالسكن. قدم القيادة والتوجيه والدعم لجميع الزملاء وتبنَّ بيئة عمل إيجابية. درِّب وقِّيم ووجّه زملاء السكن وفقًا معايير الشركة وسياسات السكن. عقد اجتماعات فريق منتظمة وجلسات فردية للحفاظ على التواصل المفتوح ومعالجة المخاوف. حضور اجتماعات الأشخاص والثقافة اليومية وجميع الاجتماعات الأخرى المطلوبة كما هو مُحدد. الاستجابة للتغييرات في القسم بما يتماشى مع احتياجات العمل والشركة والفندق. إدارة جميع الترتيبات قبل الوصول، والتوظيف، والانتقال للزملاء الجدد، بما في ذلك إعداد الإقامة، حزم الترحيب، والتوجيه. تنسيق حجوزات الرحلات وضمان تجربة وصول سلسة للزملاء الجدد. تخصيص أماكن السكن وفقًا للتشريعات المحلية، ومستوى المزايا، والحالة العائلية، والجنسية، والجنس، والمعايير الأخلاقية. إخطار سكان الشقق بوصول زملاء جدد وضمان الاندماج السلس في الإقامة. الحفاظ على جميع مخزونات السكن، بما في ذلك معدات الزملاء والمفاتيح والمواد المخزونة وأصول الإقامة. إدارة التحكم في المفاتيح وتوزيعها وجردها لجميع سكن الزملاء. إجراء فحص دوري للشقق وجردها، بما في ذلك فحص الخروج للزملاء الذين استقالوا أو انتهت خدماتهم قبل اعتماد التخليص. ضمان الرعاية الصحيحة، والأمن، والصيانة لجميع معدات الفندق والسكن من خلال الإشراف المنتظم. إجراء فحوصات دورية لضمان نظافة الشقق ومناطق قلب المنزل (بما في ذلك خزائن الزملاء، الكافيتريا، وغرف الترفيه) ونظافتها وصيانتها الجيدة في جميع الأوقات. تنسيق التنظيف اليومي والأسبوعي لمرافق السكن والمناطق العامة والشقق مع البائعين والزملاء والشركات المالكة. تنسيق تغييرات الخط مع مقدمي خدمات الغسيل الخارجي للزملاء الجدد والزملاء الحاليين عند الاقتضاء. الإشراف على طلبات الصيانة، ومكافحة الآفات، وصيانة جميع مرافق السكن، بما في ذلك معدات النادي ودوائر الحمامات العامة وغرف التغيير وغرف الانتظار. وضع والحفاظ على إجراء مفقودات وموجودات لسكن الزملاء. الاستجابة للطلبات اليومية من سكان السكن بشكل مهذب ومهني. الحفاظ على علاقات عمل قوية وتواصل فعال مع جميع الزملاء والقِسمَات والبائعين الخارجيين. تشجيع التواصل الفعال بين الأقسام لتعزيز العمل الجماعي والمشاركة. تنسيق ترتيبات النقل بين الفندق والزملاء ومقدمي خدمات النقل. تحديد مجالات لتحسين عمليات السكن من خلال مراجعة التقارير، وتغذية الزملاء الراجعة، وتقارير الحوادث، وتنفيذ خطط عمل وفقًا لذلك. تنسيق فحوصات سكن شهرية مع عضو من قسم الأمن. الإبلاغ عن أي حوادث أمنية أو مسائل تأديبية لمدير الأشخاص والثقافة ومدير People & Culture. تنظيم تدريبات السلامة والإخلاء للزملاء بالتنسيق مع مدير الأمن. الحفاظ على ومراجعة منتظمة لكِتاب قواعد وإجراءات زملاء السكن، مع التأكد من إبلاغ جميع الزملاء بذلك. إعداد تقارير أسبوعية تغطي الصيانة والطلبات والوصولات الجديدة والمغادرين والتحويلات. إعداد تقارير شهرية عن إشغال السكن، وقضايا رئيسية، وأنشطة. مراقبة اتجاهات السوق وممارسات المنافسين والأسعار، ومشاركة الرؤى ذات الصلة مع مدير الأشخاص والثقافة. إدارة عمليات كافيتريا الزملاء، بما في ذلك تخطيط القائمة، والتواصل مع شركة التصنيع الغذائي، وجمع ملاحظات الزملاء، وعقد مراجعات القائمة الشهرية. تنظيم فعاليات اجتماعية ونفعية نصف شهرية للزملاء. المشاركة بنشاط في لجان ومبادرات رعاية الزملاء. القيام بأي واجبات أخرى يكلف بها مدير الأشخاص والثقافة ومدير People & Culture.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>هل أنت خبير في حرفتك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، ويتصف بالنزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من محبي الاستثنائية.</p><p></p></section>
<p>يسعى مستشفى رائد في عمان إلى تعيين رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) ذو خبرة لقيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتحفيز التحول الرقمي عبر المؤسسة. هذه فرصة ممتازة للمحترفين ذوي الخبرة الواسعة في تكنولوجيا المعلومات الصحية ونُظم معلومات المستشفيات.</p><p>المسمى الوظيفي: رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات (IT)</p><p>الموقع: عمان</p>
<p>1. استراتيجية وتخطيط التدريب
• تطوير وتنفيذ استراتيجية تدريب وتطوير على مستوى الشركة متوافقة مع أهداف الأعمال.
• إجراء تقييمات احتياج التدريب بالتعاون مع رؤساء الأقسام.
• تصميم جداول تدريب سنوية تغطي مجالات التشغيل وخدمة العملاء والتقنية وتطوير القيادة.
2. تطوير المنهج والبرامج
• إنشاء محتوى التدريب والمواد والكتيبات المصممة خصيصًا للوحدات التجارية (الفندق، البيع بالتجزئة، الشركات).
• تخصيص البرامج لموظفي المكتب الرئيسي والموظفين الأماميين والباريسيين والطهاة والمشرفين وأدوار الإدارة.
• التأكد من أن التدريب يعكس معايير علامة Italian Barrista Café وقيم شركة العُتبى للمؤسسات الجديدة.
3. التوصيل والتيسير
• عقد جلسات تدريب شخصية وافتراضية عبر فروع ومكاتب.
• ترتيب وإدارة مدربين أو موردين من طرف ثالث عند الضرورة.
• دعم إجراء التوجيه والتعريف بالموظفين الجدد.
4. التقييم والتحسين
• رصد فاعلية التدريب من خلال التغذية الراجعة والتقييمات ومقاييس الأداء.
• تحسين البرامج التدريبية باستمرار بناءً على نتائج التقييم والاتجاهات الصناعية واحتياجات الشركة. الاحتفاظ بسجلات التدريب وإعداد تقارير دورية للقيادة.
5. الامتثال والمعايير
• التأكد من توافق التدريب مع معايير السلامة الغذائية والتنظيم الصحي ومعايير خدمة العملاء.
• تطوير إجراءات تشغيل قياسية ووحدات تدريبية لتعزيز سياسات الشركة وأفضل الممارسات.
6. تطوير المواهب
• تحديد الموظفين أصحاب الإمكانات العالية وإنشاء مسارات تطوير للنمو المهني.
• دعم تخطيط التعاقب ومبادرات تطوير القيادة.
7. التعاون عبر الوظائف
• العمل عن كثب مع العمليات والموارد البشرية والجودة وفرق العلامة التجارية لتحديد ودعم احتياجات التدريب.
• التنسيق مع جميع فروع عمان لضمان الاتساق في قدرة الموظف وجودة الخدمة.</p><p>التعليم والخبرة
• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• شهادات مهنية في التدريب والتطوير (مثلاً CIPD، ATD، أو Train the Trainer) مطلوبة بشكل كبير.
• درجة الماجستير في التطوير التنظيمي، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
• حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في دور مدير تدريب أو تعلم وتطوير، ويفضل في الضيافة أو البيع بالتجزئة أو صناعة الأغذية والمشروبات.
المهارات المطلوبة
• القدرة المثبتة على تصميم وتنفيذ برامج تدريب فعالة مخصصة لمختلف الأدوار والإدارات.
• متمرس في تطوير كتيبات التدريب وإجراءات تشغيل قياسية ومحتوى تعلم رقمي. خبرة في إدارة مبادرات التدريب عبر فروع أو مناطق متعددة. معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة وخدمة العملاء وممارسات السلامة الغذائية.
• مهارات التيسير والعرض والتواصل الممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.
• الكفاءة في استخدام MS Office والأدوات الرقمية لإنتاج المحتوى والتقارير.
• القدرة على تقييم فاعلية التدريب والتحسين المستمر لاستراتيجيات التعلم.
• مهارات قيادة وتعاون قوية مع القدرة على توجيه ودعم تطوير الفريق.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يتم إنشاء مشروع بنية تحتية جديدة للأسواق المالية في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل ضمن إطار القانون الدولي العام. المنصة هي مركز مقاصة أوراق مالية مركزي جديد مُنظَّم بموجب مبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية للأسواق المالية.</p>
<p>نحن نوظف قائد التنظيم والمخاطر ليقود خط الدفاع الثاني. الدور مسؤول عن إطار مخاطر المؤسسة، والعلاقة التنظيمية والامتثال، ومكافحة الجريمة المالية، والإشراف على الأمن المعلوماتي. القصد أن ينتقل شاغل المنصب إلى دور رئيس المخاطر والامتثال في مرحلة التشغيل.</p>
<p>المهام في الخط الأول هي امتلاك التنفيذ اليومي والضوابط المحيطة به. يقوم قائد التنظيم والمخاطر بشكل مستقل بمراجعة التفيذ في الخط الأول وتحديه والابلاغ عنه؛ يحدد السياسة والمعايير الإطارية التي يجب أن يعمل ضمنها؛ ويمتلك العلاقة مع الجهة التنظيمية في جميع المسائل باستثناء التقارير التنظيمية التشغيلية المحددة. يجب أن يكون شاغل المنصب مستعداً وقادراً على تحدي نظرائه، بمن فيهم أولئك الأعلى منهم، دون تراجع، والتصعيد إلى المجلس عند اللزوم.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>تصميم إطار مخاطر المؤسسة من ورقة بيضاء: تصنيف المخاطر، الشهية للمخاطر، حدود المخاطر، مؤشرات الخطر الرئيسية، الحوكمة والإبلاغ</li>
<li>امتلاك العلاقة اليومية مع الجهة التنظيمية في جميع مسائل الامتثال والرقابة؛ قيادة الاستجابة للفحوصات والاستفسارات الرقابية</li>
<li>امتلاك خطة التفاعل التنظيمي: الإخطارات، التقديمات الدورية، اجتماعات الرقابة، المراجعات الموضوعية، والطلبات العارضة</li>
<li>توفير الإشراف من الخط الثاني على الالتزام بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية للأسواق المالية؛ قيادة التفاعل مع مقيمي PEMI وممثلي الرقابة الدولية</li>
<li>تصميم وامتلاك إطار الجريمة المالية: مكافحة غسل الأموال، ومكافحة تمويل الإرهاب، والعقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد؛ أداء أو تعيين مسؤول مكافحة غسل الأموال والامتثال (MLRO)</li>
<li>إعداد إطار سياسات أمن المعلومات وتوفير الإشراف من الخط الثاني على أمن المعلومات في الخط الأول؛ امتلاك التقارير الموجهة للجهات التنظيمية حول قضايا الأمن السيبراني</li>
<li>امتلاك إطار السياسة: الهيكل والتسلسل الهرمي والملكية ومراجعة الدورات والتصديق</li>
<li>توفير تقارير مستقلة من الخط الثاني إلى لجنة المخاطر في المجلس حول المخاطر والامتثال والجريمة المالية وأمن المعلومات</li>
<li>إدارة فريق مدير الأمن السيبراني وأمن المعلومات وخبير الامتثال وKYC والفريق الأوسع للمخاطر والامتثال أثناء بنائه</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>من نبحث عنه</p>
<ul>
<li>ما لا يقل عن 12 عامًا في مجالات المخاطر أو الامتثال أو الأدوار التنظيمية في الخدمات المالية، مع خبرة كبيرة في دور خط ثانٍ في مؤسسة مُنظَّمة. وجود خبرة مباشرة وملموسة كمالك مخاطر وامتثال في خط الثانياً، أو كعضو كبير في وظيفة الخط الثاني، في بنية سوق مالي، مصرف حفظ، بورصة، نظام دفع، أو مؤسسة مالية مُنظَّمة كبرى: هذا غير قابل للنقاش.</li>
<li>خبرة مباشرة في التفاعل مع جهة تنظيمية مالية كبرى حول الترخيص والمواضيع الرقابية والتفتيش وتطوير السياسات. معرفة عملية بمبادئ CPMI-IOSCO للبنى التحتية للأسواق المالية.</li>
<li>خبرة مباشرة في تصميم وتشغيل إطار AML والجريمة المالية، بما في ذلك مسؤولية MLRO أو دعم قريب من MLRO.</li>
<li>سجل يثبت التحدي المستقل لقرارات الخط الأول والتصعيد إلى مستوى المجلس عند الضرورة.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</li>
<li>التأهيل المهني (دبلومة ICA، CISI، ACAMS، أو ما يعادلها) ميزة. وكذلك الإلمام بإطار تنظيم IFC عمان، الخبرة المباشرة في CSD أو CCP أو بورصة، ومهارات اللغة العربية.</li>
</ul>
<h4>ما هذا</h4>
<p>وظيفة الخط الثاني غير موجودة بعد. إطار المخاطر لم يُكتب بعد، وخطة مراقبة الامتثال لم تُحدد بعد، والعلاقة التنظيمية في مراحلها الأولى. الشخص الذي يتولى هذا الدور سيبني كل ذلك ويحمله إلى الترخيص والتشغيل.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً به بلا شك مع الجهات التنظيمية العليا، وتملك الاستقلالية لتحدي upwards عندما يقتضي الدليل ذلك، وتريد بناء وظيفة الخط الثاني في FMI مُنظم من ورقة بيضاء، فهذه تستحق المحادثة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الفرصة</p>
<p>يُنفَّذ مشروع بنية تحتية جديدة لسوق المال في عمان، مدعوم من قبل مستثمرين مؤسسيين بارزين ويعمل وفق إطار القانون الدولي العام. المنصة هي مُحوّلة مركزيّة للأوراق المالية معروفة التنظيم بموجب مبادئ CPMI-IOSCO لبُنى أسواق المال.</p>
<p>نحن نوظِّف قائد التنظيم والمخاطر لقيادة خط الدفاع الثاني. الدور مسؤول عن إطار مخاطر المؤسسة، والعلاقة التنظيمية والامتثال، ومنع الجريمة المالية، والإشراف على أمن المعلومات. النية أن ينتقل شاغل المنصب إلى دور رئيس المخاطر والامتثال في مرحلة التشغيل (Run).</p>
<p>وظائف الخط الأول تمتلك تنفيذ الأنشطة اليومية والضوابط المحيطة بها. يقوم قائد التنظيم والمخاطر بمراجعة مستقلة وتحدّي وتقديم تقارير عن تنفيذ الخط الأول؛ تحديد السياسات والمعايير الإطارية التي يجب أن يعمل ضمنها؛ وامتلاك العلاقة مع الجهة التنظيمية في جميع المسائل باستثناء التقارير التنظيمية التشغيلية الخاصة. يجب أن يكون شاغل المنصب مستعداً وقادراً على تحدّي نظرائه، بمن فيهم من هم فوقه، دون تردد، والتصعيد إلى مجلس الإدارة عند الضرورة.</p>
<h4>ما يغطيه الدور</h4>
<ul>
<li>تصميم إطار مخاطر المؤسسة من صفحة فارغة: التصنيف المخاطر، الشهية للمخاطر، الم tolerances للمخاطر، مؤشرات المخاطر الرئيسية، الحوكمة والتقارير</li>
<li>امتلاك العلاقة اليومية مع الجهة التنظيمية في جميع مسائل الامتثال والإشراف؛ قيادة الاستجابة للفحوصات والاستفسارات الإشرافية</li>
<li>امتلاك خطة التفاعل التنظيمي: الإشعارات، التقديمات الدورية، اجتماعات الإشراف، المراجعات الموضوعية، والطلبات العشوائية</li>
<li>توفير الإشراف من الخط الثاني على الالتزام بمبادئ CPMI-IOSCO لبنى أسواق المال؛ قيادة التواصل مع مقيمي PFMI والجهات الإشرافية الدولية</li>
<li>تصميم وامتلاك إطار الجرائم المالية: مكافحة غسل الأموال، تمويل الإرهاب، العقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد؛ أداء أو تعيين مسؤول مكافحة غسل الأموال (MLRO) بشكل مسؤول</li>
<li>تحديد إطار سياسات أمن المعلومات وتوفير الإشراف من الخط الثاني على أمن المعلومات في الخط الأول؛ امتلاك تقارير مواجهة المنظمين حول قضايا الأمن السيبراني</li>
<li>امتلاك إطار السياسات: الهيكل، التسلسلية، الملكية، دورات المراجعة، وشهادة الالتزام</li>
<li>توفير تقارير مستقلة من الخط الثاني إلى لجنة المخاطر بمجلس الإدارة حول المخاطر، الامتثال، الجريمة المالية، وأمن المعلومات</li>
<li>إدارة فريق مدير الأمن السيبراني وأمن المعلومات، خبير KYC/الامتثال، وفريق المخاطر والامتثال الأوسع أثناء بنائه</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>من نبحث عنه</p>
<ul>
<li>ما لا يقل عن 12 عاماً في مخاطر، امتثال، أو أدوار تنظيمية في الخدمات المالية، مع وقت كبير كجزء من الخط الثاني في مؤسسة مُحدَّدة التنظيم؛ خبرة مباشرة قابلة للإثبات كمالك مخاطر وامتثال في الخط الثاني، أو كعضو كبير في وظيفة الخط الثاني، في بنية سوق مالي، بنك حفظ، بورصة، نظام دفع، أو مؤسسة مالية مُنظَّمة كبرى: هذا أمر لا يمكن التنازل عنه.</li>
<li>خبرة مباشرة في التواصل مع جهة تنظيمية كبيرة للخدمات المالية حول الترخيص، مسائل الإشراف، التفتيش، وتطوير السياسات. معرفة عملية بمبادئ CPMI-IOSCO لبنى أسواق المال.</li>
<li>خبرة مباشرة في تصميم وتشغيل إطار مكافحة غسل الأموال والجريمة المالية، بما في ذلك مسؤولية MLRO أو دعم مقرب لـ MLRO.</li>
<li>سجل في تحدي قرارات الخط الأول بشكل مستقل وتصعيدها إلى مستوى المجلس عند الضرورة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>مؤهل مهني (دبلوم ICA، CISI، ACAMS، أو ما يعادلها) ميزة. كما أن الإلمام بالإطار التنظيمي لهيئة IFC عمان، والخبرة المباشرة في CSD أو CCP أو بورصة، ومهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>ما هو هذا الدور</h4>
<p>وظيفة الخط الثاني غير موجودة بعد. إطار المخاطر لم يُكتب بعد، وخطة الرقابة الامتثالية لم تُحدد، والعلاقة التنظيمية في مراحلها الأولى. الشخص الذي يتولى هذا الدور سيبني كل ذلك ويستمِر في الترخيص والتشغيل.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً بلا شك للجهات التنظيمية العليا، تمتلك الاستقلالية للتحدّي عُلواً عند الحاجة إلى الأدلة، وتريد بناء وظيفة الخط الثاني في FMI مُنظَّم من صفحة بيضاء، فهذه تستحق نقاشاً.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>محتوى الوظيفة</strong> </p>
<p>لدعم التصميم والتحليل والتطوير المستمر وتحسين مسارات العميل من النهاية إلى النهاية عبر جميع شرائح العملاء ونقاط التواصل. تتحمل المسؤولية عن تحديد نقاط الألم لدى العملاء، ورسم تفاعل العملاء، وتحسين تجارب الخدمة، وتطوير تحسينات العمليات المتمركزة حول العميل التي تسهم في زيادة رضا العملاء، والكفاءة التشغيلية، وتبني الرقمية</p>
<p> </p>
<p> <strong>2. الواجبات والمسؤوليات</strong> </p>
<p>استراتيجي:</p>
<ol>
<li>دعم تنفيذ إطار إدارة journey العميل واستراتيجية تجربة العملاء في البنك.</li>
<li>المشاركة في مبادرات رسم خرائط journey العملاء عبر جميع شرائح العملاء، والمنتجات، والخدمات.</li>
<li>دعم تحديد نقاط الألم الاستراتيجية للعملاء وفرص تحسين الرحلة.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحول المتمركزة حول العميل التي تهدف إلى تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>المقارنة المرجعية لممارسات إدارة Journey العميل مقابل أفضل الممارسات في الصناعة والمؤسسات المالية الرائدة.</li>
</ol>
<p>تشغيلي:</p>
<ol>
<li>تطوير وصيانة خرائط Journey العميل من الطرف إلى الطرف تغطي تفاعلات العملاء عبر القنوات المادية والرقمية والمساعدة.</li>
<li>تحليل رحلات العملاء لتحديد الاختناقات والفجوات في الخدمة وعدم كفاءة العمليات ومحركات جهد العميل.</li>
<li>عقد ورش عمل لرحلة العميل مع وحدات العمل وأصحاب المصلحة لفهم احتياجات وتوقعات العملاء.</li>
<li>مراقبة مقاييس أداء الرحلة بما في ذلك أزمنة المعالجة، ونقاط جهد العميل، ومعدلات التبني الرقمي، ومؤشرات رضا العملاء.</li>
<li>التعاون عن كثب مع فرق صوت العملاء، وتجربة رقمية، ومركز الاتصالات، وشكاوى العملاء لتحديد فرص تحسين الرحلة.</li>
<li>دعم مبادرات إعادة التصميم التي تهدف إلى تبسيط عمليات العملاء وتحسين تقديم الخدمة.</li>
<li>تتبع ومراقبة تنفيذ مبادرات تحسين الرحلة عبر وحدات العمل.</li>
<li>إعداد تقارير تحليلات الرحلة ولوحات البيانات والعروض والتوصيات للمراجعة الإدارية.</li>
<li>دعم تقييمات نضج تجربة العملاء وأنشطة حوكمة الرحلة.</li>
<li>التعاون مع فرق التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات لضمان إدماج مبادئ التصميم المتمركز حول العميل في الحلول والمنصات الرقمية.</li>
<li>دعم مبادرات تحسين العمليات التي تساهم في تقليل أزمنة المعالجة، وتحسين جودة الخدمة، ورفع رضا العملاء.</li>
<li>الحفاظ على مستودعات الرحلة ووثائقها ومعاييرها ونماذجها.</li>
<li>أداء أي مهام ذات صلة يخضع لها من وقت لآخر رئيس تجربة العملاء.</li>
</ol>
<p>أفراد:</p>
<ol>
<li>تعزيز التفكير المتمركز حول العميل واتخاذ القرار بناءً على الرحلة عبر المنظمة.</li>
<li>دعم رفع الوعي بالرحلة وبناء القدرات</li>
<li>المساهمة في نشر المعرفة وتعميم أفضل ممارسات رحلة العملاء.</li>
</ol>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعلات الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p>1. داخلي</p>
<p> </p>
<p> رئيس تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> مدير مركز تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> أخصائي صوت العميل</p>
<p> </p>
<p> أخصائي التجربة الرقمية</p>
<p> </p>
<p> فريق مركز الاتصالات</p>
<p> </p>
<p> فريق شكاوى العملاء</p>
<p> </p>
<p> التحول الرقمي</p>
<p> </p>
<p> تكنولوجيا المعلومات</p>
<p> </p>
<p> العمليات</p>
<p> </p>
<p> فرق تطوير المنتجات</p>
<p> </p>
<p> جميع وحدات الأعمال والفروع</p>
<p> </p>
<p> الموارد البشرية (لل مبادرات CX)</p>
<p> </p>
<p> وفق النشاطات التشغيلية</p>
<p> </p>
<p>2. خارجي</p>
<p> </p>
<p> العملاء</p>
<p> </p>
<p> مستشاري تجربة العملاء</p>
<p> </p>
<p> مقدمو الأبحاث والمسوح</p>
<p> </p>
<p> بائعو التكنولوجيا</p>
<p> </p>
<p> شركاء تصميم الخدمة</p>
<p> </p>
<p> كجزء من الأنشطة التشغيلية</p>
<p> </p>
<p>3. مستوى التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> هذا المنصب يتطلب مستوى وسيط من التفاعل الخارجي</p>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهل العلمي والمهارات الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p>التعليم:</p>
<p> </p>
<p>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال، تجربة العملاء، التسويق، الهندسة الصناعية، تصميم الخدمة، banking، أو تخصص ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p>الخبرة:</p>
<p> </p>
<p>4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تجربة العملاء، إدارة رحلة العميل، تحسين العمليات، تصميم الخدمات، تحليل الأعمال، التفوق التشغيلي، أو مجالات ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات والمعرفة الخاصة</strong> </p>
<p> </p>
<p> معرفة منهجيات وأدوات رسم خرائط Journey العميل.</p>
<p> </p>
<p> فهم مبادئ وأفضل ممارسات تجربة العملاء.</p>
<p> </p>
<p> خبرة في رسم خرائط العمليات، تصميم الخدمات، ومبادرات التحول المتمركزة حول العميل.</p>
<p> </p>
<p> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</p>
<p> </p>
<p> معرفة تقنيات بحث العملاء وتحليل سلوك العملاء.</p>
<p> </p>
<p> خبرة بمؤشرات تجربة العملاء بما في ذلك NPS، CSAT، CES، ومقاييس جهد العميل.</p>
<p> </p>
<p> مهارات تسهيل قوية، عرض تقديمي، وإدارة أصحاب المصلحة.</p>
<p> </p>
<p> الطلاقة في تطبيقات Microsoft Office وأدوات التقارير مثل Power BI.</p>
<p> </p>
<p>فهم العمل التجاري:</p>
<p> </p>
<p> هذا المنصب يتطلب مستوى متوسط من فهم الأعمال</p>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهل / الشهادة الإضافية المطلوبة</strong> </p>
<p> </p>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية في تجربة العملاء، تصميم الخدمة، إدارة عمليات الأعمال، Lean Six Sigma، أو تخصصات ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p>السلامة والصحة والبيئة</p>
<p> </p>
<p> يتبع هذا المنصب جميع إجراءات HSE كما حددتها الشركة</p>
<p> </p>
<p>الكفاءات الأساسية</p>
<p> محورية العميل</p>
<p> </p>
<p> التفكير التحليلي</p>
<p> </p>
<p> تحسين العمليات</p>
<p> </p>
<p> حل المشكلات</p>
<p> </p>
<p> إدارة أصحاب المصلحة</p>
<p> </p>
<p> مهارات الاتصال</p>
<p> </p>
<p> الابتكار</p>
<p> </p>
<p> التعاون</p>
<p> </p>
<p> التحسين المستمر</p>
<p> </p>
<p> توجه النتائج</p>
<p> </p>
<p>بيئة العمل</p>
<p> </p>
<p> يتمتع هذا المنصب بالعمل في مكتب مريح مكيف الهواء</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span><span>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المشاركة في تنفيذ جميع السياسات والإجراءات والعمليات القياسية والتعليمات ذات الصلة بالإدارة لضمان أن العمل يتم بطريقة مُراقبة ومتسقة.</span></span></p><br><p><b><span><span>التخطيط</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تطوير والحصول على الموافقات لخطط الصيانة الوقائية القصيرة الأجل كما يوجيهه المسؤول لدعم تحقيق خطة الصيانة السنوية لـ SIP ودعم التنفيذ الفعال للخطط المعتمدة ضمن الجداول الزمنية المحددة لتسهيل التشغيل دون انقطاع.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المشاركة في تعريف نطاق العمل، إصدار جداول الصيانة لفِرَق الصيانة المعنية، مع ضمان الالتزام بالخطة العامة للصيانة وممارسات الهندسة المهنية.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>التحقق من طلبات العمل المستلمة في النظام من مناطق مختلفة والتحقق من أنها مجدولة وفق أولوياتها وتوافر الموارد. إعداد وإصدار جدول تخطيط أسبوعي يوفر المعلومات ذات الصلة مع ضمان الالتزام بمعايير النظام.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تحديد المراحل، الأنشطة الرئيسية، العلاقات بين الأنشطة، وإنشاء تقديرات الميزانية لتحقيق تواريخ الهدف كما اتُفق مع العملاء باستخدام البرامج الملائمة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إعداد أوامر العمل فيما يتعلق بمتطلبات المواد بما في ذلك المواصفات وقطع الغيار لدعم توفر الموارد في الوقت المناسب بما يتماشى مع متطلبات الصيانة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تخطيط عمليات الإصلاح الكبرى والوقفات بالتنسيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التنبؤ بالقوى العاملة وقطع الغيار والمعدات والمدة من أجل تحسين الاستغلال.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>مراجعة أداء المعدات/الأصول وتقديم التوصيات بخصوص الصيانة الوقائية اللازمة لتحسين الأداء وتحقيق الاعتمادية.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إعداد وإنشاء بيانات رئيسية لنظام صيانة محوسب، وضمان تحديث سجلات النظام لجميع المعدات بانتظام</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المشاركة في عدة اجتماعات من أجل التطبيق الفعال لبرامج الصيانة. التنسيق مع جميع الفرق الداخلية لإعداد الجدول الأسبوعي وفق أولويات محددة لدعم التشغيل المستمر.</span></span></p><br><p><b><span><span>التنسيق مع المقاول</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>التنسيق والتواصل مع المقاولين لتنفيذ المشاريع، للتحقق من أن أداء المشروع ضمن المعايير المحددة مع الإشارة إلى أية خروقات للمدير لاتخاذ الإجراء اللازم.</span></span></p><br><p><b><span><span>فحص الموقع</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إجراء فحوصات ميدانية بشكل منتظم لمتابعة تقدم الأعمال والتأكد من أن العمل يسير وفق الجدول المعتمد، مع ضمان التزام المشروع بالمواعيد المحددة وتخصيص الموارد المناسبة وفق الاتفاق التعاقدي.</span></span></p><br><p><b><span><span>التنسيق المالي</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تقديم المعلومات حسب الحاجة إلى قسم المالية فيما يخص تقدم المشاريع.</span></span></p><br><p><b><span><span>المزايدة ومنح العقد</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المساهمة في تقييم العطاءات بما يتعلق بالالتزام بالجدول الزمني ومتطلبات الجودة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إجراء التقييمات الفنية للعروض المقدمة وتوصية شراء الأنسب والأكثر كفاءة بعد استشارة الخبراء لدعم الاختيار الأنسب وفق متطلبات SIP.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>مراجعة الفواتير وفق أوامر الشراء وإجراء التحقق الأول وفق الإجراءات المحددة.</span></span></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المتابعة والتنسيق مع قسم المشتريات لضمان التوريد في الوقت المناسب لقطع الغيار.</span></span></p><br><p><b><span><span>التحكم في تكلفة المشروع</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تحديث متابعة ميزانيات المشروع. مراقبة الأداء المالي للمشروعات كما يلزم مع تحديث جميع الوثائق والسجلات ذات الصلة وفق السياسات والإجراءات المحددة.</span></span></p><br><p><b><span><span>إدارة النظام</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>كن وكيلًا لمدير نظام إدارة الصيانة المحوسبة وتأكد من أن جميع السجلات محدثة.</span></span></p><br><p><b><span><span>التحسين المستمر</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية الأفضل والإنتاجية وخفض التكاليف.</span></span></p><br><p><b><span><span>الجودة والصحة والسلامة والبيئة</span></span></b></p><br><p><span><span><span><span>§</span></span></span><span><span>ضمان الامتثال لجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة والتعليمات والضوابط حتى يمكن ضمان سلامة الموظفين وجودة المنتجات والخدمات والامتثال البيئي.</span></span></span></p><br><p><b><span><span>بيانات وتقارير</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>إعداد البيانات والالتزامات والتقارير بشكل فوري ودقيق لتلبية متطلبات مجموعة SIP وإدارتها والسياسات والمعايير.</span></span></p><br><p><b><span><span>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</span></span></b></p><br><p><span><span><span>§</span></span></span><span><span>تقديم المدخلات وتنفيذ السياسات والأنظمة والإجراءات للقسم المعين بحيث تستوفي جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة أثناء تقديم خدمة ذات جودة وتكلفة فعالة. العمليات اليومية</span></span></p><br><p></p> </div>
<p>هدف الدور الوظيفي: دعم رئيس قسم تطوير وعمليات المناجم من خلال تنسيق أنشطة عمليات المناجم اليومية، ومتابعة الجداول الزمنية للمشاريع ومخرجاتها، والحفاظ على توثيق دقيق، وتسهيل التواصل بين الإدارات المختلفة، وذلك لضمان تسليم مشاريع ومبادرات عمليات المناجم في المواعيد المحددة ووفقاً لمعايير الشركة. المهام والمسؤوليات: تنسيق المشاريع: تنسيق ومتابعة مشاريع ومبادرات وخطط تحسين عمليات المناجم مقارنة بالجداول الزمنية والمراحل الرئيسية المتفق عليها. إعداد وصيانة جداول المشاريع، وسجلات الإجراءات، وأدوات تتبع الحالة، والتنبيه إلى أي تأخيرات أو مخاطر لرئيس قسم تطوير وعمليات المناجم. دعم التخطيط والتنسيق للموارد والمعدات وأنشطة المقاولين المطلوبة لمشاريع عمليات المناجم. المتابعة مع الإدارات الداخلية والمقاولين/الموردين الخارجيين لضمان إنجاز المهام الموكلة في الوقت المحدد. المساعدة في تنظيم اجتماعات المشاريع، وإعداد جدول الأعمال، وتسجيل المحاضر، ومتابعة الإجراءات اللاحقة. التوثيق وإعداد التقارير: الاحتفاظ بملفات وسجلات وتوثيق المشاريع بشكل منظم ومحدث لأنشطة عمليات المناجم. إعداد تقارير التقدم الدورية، ولوحات المعلومات، والملخصات لرئيس قسم تطوير وعمليات المناجم. التأكد من امتثال توثيق المشاريع لنماذج ومعايير الشركة وممارسات ضبط النسخ. تجميع البيانات والمدخلات من مختلف أصحاب المصلحة في تقارير واضحة ودقيقة لمراجعتها من قبل الإدارة. التنسيق والتواصل: العمل كنقطة اتصال بين فريق عمليات المناجم والإدارات الأخرى بشأن الأمور المتعلقة بالمشاريع. دعم الجدولة واللوجستيات للزيارات الميدانية، والفحوصات، والأنشطة المتعلقة بالمشاريع. إبلاغ التحديثات والتغييرات وبنود العمل الخاصة بالمشروع لأصحاب المصلحة المعنيين في الوقت المناسب. دعم الميزانية والمشتريات: المساعدة في تتبع ميزانيات المشاريع والنفقات وطلبات الشراء مقابل الخطط المعتمدة. دعم إعداد طلبات الشراء والتنسيق مع إدارة المشتريات للتعجيل بالمواد والمستلزمات الهامة. المسؤوليات الأساسية الأخرى: التأكد من تلبية متطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة بأداء الدور في جميع الأوقات. الالتزام بسياسات وإجراءات المؤسسة في جميع الأوقات حسب ما ينطبق على أداء الدور. الالتزام بإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة والإلمام بسجلات مخاطر الصحة والسلامة، والأثر البيئي، والالتزامات القانونية. أداء أي مهام أخرى يُكلف بها بشكل معقول من قبل رئيس قسم تطوير وعمليات المناجم.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (أي تخصص) أو إدارة المشاريع. شهادة PMP أو أي شهادة أخرى في تنسيق/إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية. الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنسيق المشاريع، التخطيط، أو دعم العمليات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال التعدين، الإنشاءات، أو البيئة الصناعية. المهارات والمعارف الخاصة: المهارات الفنية: معرفة عملية بأدوات تنسيق المشاريع وتقنيات الجدولة. فهم أساسي لعمليات ومصطلحات عمليات المناجم. إتقان مجموعة برامج MS Suite، بما في ذلك MS Project أو أدوات الجدولة المكافئة. المهارات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. مهارات تواصل وتنسيق جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل بأقل قدر من الإشراف وتحت ضغط المواعيد النهائية المحددة. الاهتمام بالتفاصيل. روح العمل الجماعي مع نهج إيجابي ومبادر.</p>
<p>Position title: Assistant librarian Purpose of the position We are seeking a motivated and detail-oriented assistant Librarian to support daily library operations. This role is ideal for those who are passionate about information management, reading, research, and providing excellent service to library users. Work is based on morning & afternoon shifts and Saturdays, according to the monthly schedule prepared by the LRC head. Key Responsibilities Manage and organize library collections (books & textbooks) Assist in cataloguing and classification of the books and other information resources Physical processing of books Shelving the books and rearranging the books to accommodate the newly purchased books. Also conducting inventory. Support LRC users in navigating library databases, digital resources, and online catalog systems. assist in library programs, workshops, and community engagement activities Support the lending and returning of library materials using library management systems Maintain the fines receipt (overdue, lost and damaged fines) and prepare the fines list Handle basic administrative tasks, such as data entry, record keeping, and responding to inquiries Maintain the inquiries records Support digital library services, including uploading content and updating online databases where needed Assist in books acquisition Any other job-related task as determined by the Head of the RC</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Educational Qualification: BSc in Instructional and Learning Technologies, information technology or equivalent Experience: Training experience and work experience is preferable Reports to: Head of the Learning Resources Center Competencies and Skills: Customer-service oriented, patient, and detail-driven. Understanding of library management systems Skills in using research tools & online databases Ability to work collaboratively with library staff and independently when needed Good organizational, interpersonal, and communication skills</p>
<p>The role involves managing and maintaining AMI/AMR systems, including Head-End, MDM, and communication networks. Key responsibilities include system analysis, troubleshooting, performance monitoring, and ensuring data accuracy. The position requires expertise in AMI/AMR technologies and a strong understanding of related hardware and software. Experience with Head-End systems and Meter Data Management (MDM) is crucial. The candidate will be responsible for system upgrades, configuration, and ensuring compliance with industry standards. Performance will be evaluated based on KPIs related to system availability, data integrity, and operational efficiency. The role also involves generating reports and providing technical support.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br></p>
<p>يقود مستشفى رائد في عمان يبحث عن رئيس قسم سلسلة التوريد (الشراء، المخزن والاستلام) ذو خبرة للإشراف وإدارة جميع عمليات الشراء والمخزون والاستلام. هذه فرصة ممتازة للمحترفين ذوي خلفية قوية في إدارة سلسلة التوريد في المستشفيات.</p><p>المسمى الوظيفي: رئيس قسم سلسلة التوريد (الشراء، المخزن والاستلام)</p><p>الموقع: عمان</p><p><br></p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير)</p><p>خبرة واسعة في الشراء بالمستشفى، مراقبة المخزون، إدارة المستودعات، وعمليات الاستلام</p><p>معرفة قوية بأنظمة ERP/نظم معلومات المستشفيات وبرامج إدارة المخزون</p><p>خبرة في التوريد للمورِّدين، مفاوضات العقود، وإدارة الميزانية</p><p>مهارات قيادية وتحليلية واتصالات ممتازة</p>