وظائف فني الكترونيات في سلطنة عمان
٤٥٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفية</b>ة ITI + 5-7 سنوات خبرة في O & M في مشاريع إدارة المرافق، خاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، الفنادق 5 نجوم، المجمعات التجارية، المراكز التجارية، المطارات وغيرها. العمر أقل من 45 عاماً.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة ITI + 5-7 سنوات في O & M في مشاريع إدارة المرافق، خاصة - المستشفيات الفاخرة، القصور، فنادق 5 نجوم، المجمعات التجارية، المراكز التجارية، المطارات وغيرها.</li><li>العمر أقل من 45 عاماً.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الأدوار والمسؤوليات مطلوبة لفني مصنّع الخلط في الشركة الرائدة في مجال الم XNUMXكس Readymix في عمان. هي شركة فرعية مملوكة بالكامل من شركة هندسية ومتعددة التخصصات ومقاولات وبناء، وتعتبر الأكبر في القطاع الخاص في سلطنة عمان. يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات كفني مصنّع الخلط في مصنع الخلط الجاهز</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات كفني مصنّع الخلط في مصنع الخلط الجاهز</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن فني كهرباء سيارات للانضمام إلى فريقنا في عمان. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة ذات صلة من 2 إلى 4 سنوات وأن يكون قد أكمل على الأقل الصف العاشر. هذا المنصب بدوام كامل يتطلب أن يكون المرشح ذكرًا وسيعمل من مكتبنا. <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> - <strong>التشخيص الكهربائي:</strong> فحص وتشخيص المشاكل الكهربائية والإلكترونية في المركبات لتحديد السبب الجذري للمشاكل. - <strong>الصيانة والتجديد:</strong> إجراء الإصلاحات والصيانة الروتينية على أنظمة مركبات الكهرباء، والتأكد من أن جميع المكونات تعمل بشكل صحيح. - <strong>تركيب الأجزاء:</strong> تركيب مكونات كهربائية جديدة، مثل البطاريات وأجهزة الاستشعار والأسلاك، لتعزيز أداء المركبة وسلامتها. - <strong>اختبار الأنظمة:</strong> استخدام أدوات التشخيص والمعدات لاختبار وظيفة الأنظمة الكهربائية، والتأكد من أن كل شيء يعمل بكفاءة. - <strong>استكشاف الأخطاء:</strong> تحديد المشكلات بسرعة وتقديم حلول فعالة لتقليل وقت تعطل المركبة وضمان رضا العملاء. - <strong>التوثيق:</strong> الحفاظ على سجلات دقيقة للإصلاحات والخدمات التي تم تنفيذها لمرجع العميل والشركة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فهم قوي لأنظمة ومكونات الكهرباء في المركبات.</li><li>الخبرة في استخدام أدوات التشخيص والمعدات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل جيد، مما يتيح لك التعرف على القضايا واقتراح الحلول.</li><li>مهارات تواصل فعالة لشرح المشاكل والحلول إلى الزملاء والعملاء.</li><li>الالتزام بالسلامة والامتثال للوائح في صناعة السيارات.</li><li>الخبرة 2 - 4 سنوات</li><li>المؤهل اجتياز الصف العاشر</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعلن Nama Water Services (شركة خدمات المياه والصرف الصحي العمانية) بسرور عن برنامج تدريب من أجل التوظيف، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تتيح فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>المسؤول عن الصيانة الفنية مسؤول عن دعم أنشطة الصيانة الوقائية والإصلاحية لضمان التشغيل الصحيح للمعدات والآلات وأنظمة المنشأة. يشمل الدور المساعدة في استكشاف الأعطال والإصلاحات والفحص والحفاظ على كفاءة التشغيل.</p><p>المسؤوليات الرئيسة</p><ul><li>إجراء صيانة روتينية وفحص للمعدات وأنظمة المنشأة.</li><li>المساعدة في استكشاف الأعطال الميكانيكية والكهربائية.</li><li>تنفيذ مهام الصيانة الوقائية وفق الجدول الزمني.</li><li>دعم إصلاح واستبدال المكونات المعطلة.</li><li>التأكد من أن المعدات تعمل بأمان وكفاءة.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات الفنية ومتطلبات الصيانة للمشرفين.</li><li>الحفاظ على سجلات الصيانة وخدمات التوثيق.</li><li>اتباع إجراءات السلامة واستخدام معدات الوقاية الشخصية في جميع الأوقات.</li><li>مساعدة الفنيين والمهندسين الأكبر سناً في أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من استخدام الأدوات والمعدات بشكل صحيح والحفاظ عليها.</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>بيئة عمل ميدانية وتقنية.</li><li>قد تتضمن عملًا بدنيًا وعمليات ميدانية.</li><li>ساعات عمل قياسية مع احتمال العمل بنظام المناوبات اعتمادًا على التشغيلات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>تفاصيل الوظيفة</h2><p>عدد الشواغر: 41 وظيفة</p><p>نطاق الراتب: الريال العماني للموبايل per الشهر؟</p><p>موقع العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيُفضل المرشحون من المحافظة المحلية)</p><h2>المؤهلات</h2><h3>دبلوم فقط في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو مجال تقني ذي صلة.</h3><h3>الخبرة</h3><p>خبرة عملية: 0 سنوات (يرحب بالخريجين الجدد بالتقديم.)</p><h3>المهارات التقنية</h3><ul><li>فهم أساسي للأنظمة الميكانيكية أو الكهربائية.</li><li>القدرة على استخدام الأدوات الأساسية ومعدات الصيانة.</li><li>معرفة إجراءات السلامة في البيئات التقنية.</li><li>القدرة الأساسية على قراءة الكتيبات والتعليمات التقنية.</li><li>معرفة أساسية ببرنامج Microsoft Office (Word, Excel).</li></ul><h3>المهارات الشخصية</h3><ul><li>مهارات حل مشكلات قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الرغبة في التعلم وتطوير المهارات التقنية.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والتقارير.</li><li>القدرة على العمل في بيئات ميدانية وتشغيلية.</li></ul><p>ملاحظة التقديم :</p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطناً عُمانياً.</li><li>للمتقدمين ذوي الخبرة السابقة، يجب أن يكون هناك ثلاث (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف مسجلة في نظام وزارة العمل بتاريخ هذا الإعلان.</li><li>لا يجوز أن يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريبي ممول من القطاعين العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاث (3) سنوات من الخبرة؟</li><li>لا يجوز أن يتجاوز عمره 38 عاماً.</li><li>تاريخ الإغلاق: 3 أغسطس 2026.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الموقع</h4>
<p>عُمان، مسقط</p>
<h4>تاريخ البدء</h4>
<p>سبتمبر 2026</p>
<h4>المدة</h4>
<p>عقد قابل للتجديد لمدة 12 شهراً</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li> إجراء تحليل احتياجات التدريب الفني (TNA)</li>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة برامج التدريب الفني، بما في ذلك المناهج التفصيلية وهيكلة الدورات</li>
<li>التأكد من أن جميع برامج التدريب تفي بالمتطلبات التنظيمية والامتثال وتتوافق مع أفضل الممارسات الصناعية</li>
<li>إدارة ومراجعة برامج التدريب باستمرار لضمان الالتزام بلوائح LNG والمعايير التشغيلية</li>
<li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات التدريب</li>
<li>إعداد أدلة التدريب وتقديم دورات تدريب فني معتمدة للمهندسين وفرق الصيانة</li>
<li>التخطيط وإدارة جداول تدريب قصيرة وطويلة المدى، والموارد، والميزانيات</li>
<li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبة فاعلية التدريب وقياسات الأداء</li>
<li>الحفاظ على تحديث مواد التدريب لضمان التوافق مع متطلبات التشغيل</li>
<li>ضمان توفر وإتاحة وثائق التدريب لجميع أصحاب المصلحة</li>
<li>تقييم أداء المتدربين والحفاظ على سجلات التدريب</li>
<li>التنسيق مع السلطات الخارجية للموافقات التدريبية ومع مزودي التدريب الخارجيين</li>
<li>ضمان توافر كاف من المدربين المؤهلين والمقيمين والممتحنين</li>
<li>تطوير أطر الكفاءة والإشراف على أنظمة التدريب المعتمدة على الكفاءة</li>
<li>إدارة العقود المرتبطة بالتدريب، بما في ذلك تطوير النطاق وإدارة دورة الحياة</li>
<li>تعزيز ثقافة الصحة والسلامة والالتزام بقوانين وأنظمة HSE ومتطلبات التدريب</li>
<li>دعم مبادرات تعزيز الكفاءة بما في ذلك التدريب والتوجيه والتخطيط للخلافة</li>
<li>تطوير وتنفيذ أطر التدريب أثناء العمل (OJT)</li>
<li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة وأداء واجبات إضافية حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذو صلة (يفضل ماجستير)</li>
<li>مقيم معتمد من OPITO</li>
<li>شهادة تدريب المدربين (TOT)</li>
<li>10–12+ سنوات من الخبرة في صناعة LNG، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في التدريب الفني</li>
<li>خبرة في تدريب الهندسة والتقييم والامتحان</li>
<li>معرفة قوية بمعايير التدريب الفني والمتطلبات التنظيمية</li>
<li>القدرة المثبوتة على تطوير وإدارة أطر الكفاءة وأنظمة التدريب</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات تشغيلية</li>
<li>قيادة قوية، مهارات coaching وتوجيه وتطوير</li>
<li>مهارات اتصال وتحليل ممتازة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وحديثاً</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة في صناعات النفط والغاز والطاقة والبدائل والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع، مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، ونقدم لعملائنا الخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدعم من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم فني (SaaS، مركز المساعدة، دعم IT واستكشاف الأخطاء) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، ساعات عمل عن بُعد: من U.<br>S. ساعات العمل الأعمال
حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف أخصائي دعم فني لتقديم استكشاف أخطاء فنية ودعم عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات التي يواجهها العملاء.<br> هذا دور دعم عملي يركز على: استكشاف الأخطاء الفنية، حل التذاكر، عمليات دعم SaaS، إعداد المستخدمين وإدارة الوصول، توثيق قاعدة المعرفة، دعم العملاء وتصعيد القضايا. ستعمل كموارد تقنية في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة وباحترافية وكفاءة.<br> إذا كنت تستمتع بـ: حل المشكلات التقنية، استكشاف الأخطاء في الأنظمة، مساعدة المستخدمين على التنقل في مشاكل البرمجيات، العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع فهذه الوظيفة مناسبة بقوة.<br> ما ستملكه: الدعم الفني واستكشاف الأخطاء والتعامل مع التذاكر من خلال منصات مثل: زيندكس، فريش ديسك، جيرا سيرفِس دِسك، سيرفِس ناو<br> استكشاف مشاكل تسجيل الدخول، إعادة تعيين كلمات المرور، مشاكل الاتصال، أخطاء منصات SaaS، مشكلات المتصفح والنظام<br> حل طلبات الدعم من المستوى 1 و2، إرشاد العملاء خلال خطوات الاستكشاف بلغة بسيطة وغير تقنية، ضمان أن يشعر المستخدمون بأنهم مطّلعون ومدعومون طوال عملية الحل<br> إدارة التذاكر واستغلالها: إعطاء الأولوية للتذاكر الواردة بناءً على: العجلة، متطلبات SLA، التأثير التجاري<br> تصعيد القضايا المعقدة إلى: دعم المستوى 2/3، فرق DevOps والهندسة<br> توثيق: خطوات الاستكشاف، النتائج، تفاصيل التكرار، ملاحظات التصعيد، الحفاظ على وثائق دعم دقيقة ونظيفة<br> دعم إدارة النظام الأساسي الأساسي: تجهيز المستخدم، إعداد الحساب، إعادة تعيين كلمات المرور، إدارة أذونات،المساعدة في: الاندماج/التسجيل، إجراءات التحكم في الوصول، سير العمل<br> الدعم: بيئات Windows وmacOS وLinux<br> المعرفة والوثائق: إنشاء وصيانة: الأسئلة الشائعة، أدلة الاستكشاف، وثائق الدعم الداخلي، تحديد المشكلات المتكررة وتوثيق الحلول، تحسين معدلات الحل عند أول اتصال من خلال توثيق وسير عمل أقوى<br> المراقبة وكشف المشكلات: استخدام أدوات المراقبة مثل Datadog وSplunk وNew Relic، مراقبة التنبيهات وتحديد المشكلات التقنية المتكررة بشكل استباقي، الإبلاغ عن الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل حل طويل الأجل وتحسين العملية<br> التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فرق QA والمنتج والهندسة وDevOps، تقرير عن الأخطاء وطلبات المزايا ونقاط الألم لدى العملاء، مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج ودعم العمليات<br> ما يجعل منك ملاءماً بقوة: هدوء ومهنية تحت الضغط، عقلية حل المشكلات والتفكير التحليلي، تواصل ممتاز مع التعاطف والصبر، الانتباه للتفاصيل مع عادات توثيق قوية، الراحة في العمل المستقل في بيئات الدعم عن بُعد، التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل<br> المتطلبات (المهارات الأساسية): خبرة 1–2+ سنوات في: الدعم الفني، مركز المساعدة IT، دعم SaaS، استكشاف أخطاء تواجه العملاء، المهارات التقنية: خبرة مع: Zendesk، Jira، ServiceNow، Freshdesk، الإلمام بـ: منصات SaaS، أساسيات الشبكات، أنظمة التشغيل، الراحة في إدارة أنظمة متعددة وطوابير دعم في وقت واحد، مهارات الاتصال: اتصالات مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية، القدرة على شرح المشكلات التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين، مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية<br> من الجميل وجودها: شهادات CompTIA A+ أو Network+، خبرة في دعم: REST APIs وتكامل SaaS والمنصات السحابية، الإلمام بـ: Datadog، Splunk، New Relic، خلفية في: SaaS وخدمات IT والدعم التقني للعملاء، أدوات والمنصات: Zendesk، Jira Service Desk، ServiceNow، Freshdesk، Datadog، Splunk، New Relic، منصات SaaS والسحابة<br> كيف يبدو يوم عمل نموذجي: مراجعة طوابير الدعم وتحديد الأولوية للتذاكر العاجلة، استكشاف SaaS وطلبات الدعم الفني، حل مشكلات العملاء والأنظمة الداخلية، تصعيد المشكلات المعقدة مع توثيق تفصيلي، تحديث الأسئلة الشائعة ووثائق الدعم، التعاون مع فرق الهندسة والمنتج بشأن الأخطاء والتحسينات، مراقبة مقاييس الدعم وتحديد القضايا المتكررة<br> باختصار: أنت خط الدعم الأول تقنيًا — تساعد المستخدمين في البقاء منتجين مع ضمان حل المشكلات بسرعة وبوضوح وبشكل احترافي.<br> مقاييس النجاح الأساسية (KPIs): زمن الاستجابة الأولى ضمن SLA، معدل الحل من أول تواصل، تقليل زمن الحل المتوسط، رضا العملاء، تقليل حجم التذاكر المتكررة، تحديث مستمر لوثائق المعرفة وجودتها<br> لماذا يبرز هذا الدور: Exposure إلى SaaS الحديثة وبيئات الدعم، فرصة للعمل مع أنظمة الدعم وأدوات المراقبة والمنصات السحابية، أساليب استكشاف فني، مسار نمو قوي إلى: دعم المستوى 2، إدارة النظام، DevOps، هندسة نجاح العملاء، مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية تعاونية، فرصة لتحسين الأنظمة والوثائق وعمليات الدعم<br> عملية المقابلة: فحص هاتفي أول، مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في Pavago، تمرين عملي لاستكشاف الأخطاء، مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة، عرض والتحقق من الخلفية، قدم الآن إذا كنت: تستمتع بحل المشكلات التقنية، وتزدهر في بيئات دعم تواجه العملاء، وتتواصل بوضوح تحت الضغط، وتريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية، فهذه فرصة قوية للنمو ضمن الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.<br></span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعْم إدارة عقد خدمة التوربين الغازي طويل الأجل فيما يتعلق بالتوقفات المخططة وغير المخططة لخدمات التوربينات الغازية. الالتزام بخطط صيانة المحطة الروتينية من خلال استخدام CMMS والتخطيط عند الحاجة. دعم التحضيرات الناجحة وإكمال الإيقاف المخطط وغير المخطط. تنفيذ أفضل ممارسات الهندسة الكهربائية وفقًا لمعايير OEM والمعايير الدولية. دعم تنفيذ خطة استراتيجية هندسية طويلة الأجل. التعرف على الأعطال وأسبابها، واقتراح الحلول وكذلك التنفيذ عند الطلب من قبل عمليات المحطة للحفاظ على أعلى أداء توفر. إجراء تقنيات مراقبة الحالة المتقدمة في مجالات مثل: التصوير الحراري، تحليل الاهتزاز، تحليل زيت المحول، إلخ. استخدام مهارات فردية متخصصة مثل عمل HV، الحماية، معدات الإثارة، إلخ عند الضرورة. دعم إدارة دورة الحياة لجميع الأنظمة الكهربائية. دعم إكمال الإيقافات المخططة ضمن الوقت والميزانية. دعم قسم التشغيل في تقديم آمن وفعال لمستويات عالية من التوفر التجاري ضمن حدود البيئة. التواصل مع قسم التشغيل في التحقيق في مشاكل المعدات المشتبهة وتحديد الاختبارات المناسبة للمعدات بعد أي إصلاح قبل عودة المعدات للخدمة. اتخاذ قرارات، أو مساعدة الآخرين في اتخاذ قرارات، لحل مشاكل صيانة المحطة مع عواقب فورية ومتوسطة وطويلة الأجل. الحضور في أي وقت إلى المحطة لاستكشاف الأخطاء أو الإصلاح لتقليل فشل التوفر للمحطة. دعم تطوير تعليمات العمل عند الطلب. كن عضواً فاعلاً في فريق الصيانة وساعده في تحقيق مقاييس الأداء المرتبطة بالأشخاص والمعدات. ضمان اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للشركة. المشاركة في تدقيق الجودة الداخلية/الخارجية وHS&E ومراقبة النتائج ذات الصلة.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم إدارة عقد خدمة توربين الغاز طويل الأجل (سيمنز) فيما يتعلق بخدمات الإيقاف المخطط لها وغير المخطط لها لتوربينات الغاز. تطوير صيانة المرافق الروتينية من خلال استخدام CMMS. الإعدادات الناجحة وإتمام الإيقافات المخطط لها التي تجريها سيمنز. تطبيق ممارسات الهندسة الميكانيكية وفقًا لمعايير الشركات المصنعة للمعدات OEM والمعايير الدولية. دعم تطوير وتنفيذ خطة استراتيجية هندسية طويلة الأجل. إدارة دورة الحياة لجميع الأنظمة الميكانيكية. إكمال الإيقافات المخططة ضمن الوقت والميزانية المحددين. توفير آمنة وفعالة لمستويات عالية من التوفر التجاري ضمن حدود البيئة. اتخاذ قرارات، أو المساعدة في اتخاذ القرارات، لحل مشاكل صيانة المصنع مع عواقب عاجلة ومتوسطة وبعيدة المدى. قيادة وتحفيز الفريق من خلال وضع مقاييس أداء مناسبة للأفراد والمعدات المرتبطة بالمصنع. تقديم النتائج، في جميع مجالات العمل، بما يتوافق مع سياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة. التأكد من اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة. المشاركة في عمليات تدقيق الجودة والصحة والسلامة والبيئة الداخلية/الخارجية ومتابعة النتائج ذات الصلة. التأكد من أن جميع الإجراءات والوثائق والرسومات والكتيبات محدثة وأنه يتم إكمال التدريب اللازم في الوقت المناسب. التأكد من وجود برامج تدريب مناسبة، لكل من التطور الفردي والكفاءة الهندسية، وتطوير خطط خلافة مناسبة للموظفين الرئيسيين. إعداد ميزانية للصيانة وتقديم تقارير منتظمة للنفقات مع شرح الانحرافات والمخاطر المحتملة و/أو المشاكل وتقديم الحلول الموصى بها. دعم بيئة وآلية حيث يتم الحفاظ على التواصل والتعاون بين فِرَق الصيانة والتشغيل، وكذلك مع موظفي الإدارة، بمستويات ممتازة. استمرار التحسين في عملية العمل. أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يسر شركة خدمات المياهNama (شركة عمان للمياه وخدمات الصرف الصحي) أن تعلن عن برنامج "التدريب من أجل التوظيف"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي توفر فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: دعم فني لتطبيقات الأعمال</p><p>التقارير إلى: مدير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات / مدير مركز الخدمات</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: 4 وظائف</p><p>نطاق الراتب: ريال عماني حسب الهاتف الشهر</p><p>مكان العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيُعطى الأفضلية للمقبولين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>دور الدعم الفني لتطبيقات الأعمال مسؤول عن تقديم المساعدة الفنية والدعم الوظيفي لتطبيقات الأعمال، ensuring تشغيل النظام بسلاسة، حل مشاكل المستخدمين، والحفاظ على أداء التطبيق عبر المؤسسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لتطبيقات الأعمال.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في القضايا الفنية والوظيفية المرتبطة بالتطبيق.</li><li>مساعدة المستخدمين في التنقل بالنظام، إدخال البيانات، وعمليات التطبيق.</li><li>مراقبة أداء التطبيق والإبلاغ عن مشكلات النظام أو الأخطاء.</li><li>التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحل القضايا المعقدة.</li><li>دعم تركيب التطبيق وتكوينه وتحديثاته.</li><li>المساعدة في اختبارات النظام، النشر، وأنشطة التطوير.</li><li>الحفاظ على وثائق التطبيق، أدلة المستخدم، وإجراءات الدعم.</li><li>ضمان دقة البيانات والاستخدام الصحيح للنظام من قبل المستخدمين النهائيين.</li><li>دعم جلسات التدريب وتوجيه المستخدمين الجدد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة العملية: 0 (لا يحتاج وجود خبرة سابقة) الخريجون الجدد مرحب بهم للتقدم.</li><li>فهم أساسي لدعم التطبيقات وأنظمة البرمجيات.</li><li>الإلمام بقواعد البيانات ومفاهيم SQL الأساسية (ميزة).</li><li>معرفة ببيئات Windows/Linux ميزة.</li><li>مهارات أساسية في استكشاف الأخطاء وحلها.</li><li>فهم عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li><li>الاستعداد للتعلم والتكيف مع أنظمة جديدة.</li><li>بيئة عمل مكتبية. قد يتطلب التنسيق مع عدة أقسام ودعمًا عرضيًا خلال تحديثات النظام أو الحوادث.</li><li>يجب أن يكون المتقدم باحثًا عن عمل.</li><li>يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.</li><li>للمتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة، يجب ألا يقل عن ثلاثة (3) أشهر منذ آخر حركة توظيف لهم مسجلة في نظام وزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</li><li>يُشترط ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقًا من أي برنامج تدريب ممول من القطاع العام أو الخاص.</li><li>يجب ألا تتجاوز خبرة العمل للمتقدم ثلاث (3) سنوات.</li><li>لا يتجاوز عمر المتقدم 38 عامًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Position Summary We are seeking experienced Cold Room & Refrigeration Technicians to install, maintain, troubleshoot, and repair cold room and refrigeration systems. In this role, you will ensure the efficient operation of refrigeration equipment, maintain temperature-controlled environments, and support preventive and corrective maintenance activities. Key Responsibilities Install, maintain, and repair cold rooms, refrigeration units, and cooling systems. Diagnose and troubleshoot mechanical and electrical faults in refrigeration equipment. Perform preventive maintenance and system inspections. Monitor system performance, refrigerant levels, and temperature controls. Read and interpret technical drawings, wiring diagrams, and equipment manuals. Ensure compliance with safety, environmental, and operational standards. Maintain maintenance records and service reports. Respond to emergency breakdowns and support operational requirements.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div>Diploma or Technical Certification in Refrigeration, HVAC, Mechanical, or Electrical Engineering . 3+ years of experience in cold room and refrigeration system maintenance. Strong knowledge of refrigeration cycles, compressors, condensers, evaporators, and control systems. Experience handling refrigerants and refrigeration troubleshooting. Ability to read technical drawings and electrical schematics. Good problem-solving and communication skills. Preferred Qualifications HVAC/Refrigeration certification or trade license. Experience in cold storage facilities, food processing plants, warehouses, or commercial refrigeration systems. Valid UAE Driving License is an advantage.</div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>SES - الآن التوظيف – فنيي CNC API والفنّيين اليدويين</b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>نبحث عن فنيي CNC API وفنّيين يدويين ذوي خبرة ودافع للانضمام إلى ورشتنا التصنيعية.</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>متطلبات الوظيفة:</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• الخبرة: 1–5 سنوات في تشغيل المعادن.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• بيئة العمل: ورشة لتدوير وتشكيل المعادن.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• المهارات والمؤهلات:</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >o القدرة على قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >o القدرة على قراءة وتفسير رسومات الهندسة/الورشة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >o الكفاءة في استخدام أدوات القياس الدقيقة (مثلاً مقاييس الأسنان الدقيقة، المقاييس الدقيقة، المقاييس).</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >o خبرة في تشغيل أدوات الماكينة CNC و/أو الآلات التقليدية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >o الخبرة في تشغيل معدات API للعنق wellhead ومعدات الحقول النفطية مفضلة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية إلى …Adnan@safewayengineering.com</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >HIS</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >مطلوب للتوظيف – مشغلو آلات CNC ومهندسو التشغيل اليدوي (API)</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >تسعى SES إلى توظيف مشغلي آلات CNC (API) ومشغلي أجهزة يدوية للعمل في ورشة التصنيع المعدني.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>متطلبات العمل:</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• من 1 إلى 5 سنوات من الخبرة في تشغيل آلات تشكيل المعادن.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• إتقان قراءة وكتابة الإنجليزية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• القدرة على قراءة الرسومات الهندسية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• الإتقان في استخدام أدوات القياس الدقيقة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• خبرة في تشغيل آلات CNC و/أو الآلات التقليدية.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >• الخبرة في تصنيع معدات wellhead ومعدات النفط والغاز وفق معايير API مستحبة</span></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التدريس المختبري والدعم العملي</p><ul><li>الإعداد والتجهيز وعرض الجلسات العملية في:</li><ul><li>بنوك الدم</li><li>علم الدم ونقل الدم</li><li>تقنيات مناعية الدم</li></ul><li>مساعدة أعضاء الهيئة التدريسية في تقديم التعليم المعتمد على المختبر وتمارين المحاكاة</li><li>تقديم تدريب عملي في:</li><ul><li>التجميع والتقاطع للدم</li><li>فحص وتحديد الأجسام المضادة</li><li>اختبار التوافق وإجراءات النقل الدموي</li></ul><li>ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية أثناء الجلسات العملية</li></ul><p>إدارة المختبر والصيانة</p><ul><li>صيانة معدات المختبر والتأكد من التشغيل الصحيح لـ:</li><ul><li>أجهزة الطرد المركزي، الحاضنات، أنظمة بطاقات الجل، وغيرها</li></ul><li>مراقبة المخزون المخبرى والمواد الكيميائية والاستهلاكات</li><li>إعداد وتقديم المتطلبات السنوية للاستهلاكات والمعدات</li><li>التأكد من الامتثال لبروتوكولات السلامة المخبرية ومعايير السلامة الحيوية</li></ul><p>دعم الطالب والتقييم</p><ul><li>إرشاد الطلاب أثناء جلسات المختبر وضمان مشاركتهم النشطة</li><li>متابعة تقدم الطلاب وتقديم ملاحظات حول المهارات العملية</li><li>المساعدة في تقييم أداء الطلاب من خلال:</li><ul><li>الاختبارات العملية</li><li>تقارير المختبر وقوائم التحقق للكفاءات</li></ul><li>دعم الطلاب في تطوير الكفاءات التقنية والتشخيصية</li></ul><p>دعم التدريب السريري</p><ul><li>المساعدة في تنسيق الإقامات السريرية في بنوك الدم وخدمات النقل الدموي</li><li>التواصل مع موظفي مختبر المستشفى والمعلمين حينما يلزم</li><li>دعم تقييم أداء الطالب أثناء التدريب السريري</li></ul><p>الدعم البحثي والأكاديمي</p><ul><li>المساعدة في إعداد وتنفيذ مشاريع البحث الطلابية وأنشطة المختبر الرطبة</li><li>دعم أعضاء هيئة التدريس في أنشطة البحث المعتمدة على المختبر عند الحاجة</li></ul><p>الواجبات الإدارية والتوثيق</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لـ:</li><ul><li>جرد المختبر</li><li>سجلات صيانة المعدات</li><li>حضور الطلاب والأداء العملي</li></ul><li>إعداد أدلة المختبر ووريات العمل ومواد التدريس</li><li>دعم الاعتماد ووثائق ضمان الجودة</li></ul><p>التطوير المهني والخدمة</p><ul><li>المشاركة في أنشطة التعليم الطبي المستمر (CME) وورش العمل</li><li>مواكبة التطورات في علم نقل الدم وتقنيات المختبر</li><li>المساهمة في الأنشطة والأحداث الأكاديمية بالقسم</li></ul><p>المسؤوليات العامة</p><ul><li>العمل بشكل تعاوني مع الهيئة التدريسية وموظفي المختبر لتحقيق أهداف القسم</li><li>إظهار الاحترافية والابتكار والالتزام بجودة التعليم</li><li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها رئيس برنامج MLS</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس (BSc) في علوم المختبرات الطبية، العلوم الطبية الحيوية، من مؤسسة معترف بها.</p><p>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في بنك الدم المستشفيات أو مختبر خدمة النقل الدموي</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب.</p><p>العمر: من 23 إلى 40 عاماً. للمرشحين العُمانيين فقط.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التدريس المعملي والدعم التطبيقي</p><ul><li>التحضير، الإعداد، وعرض الجلسات العملية في:</li><li>الكيمياء السريرية</li><li>مساعدة أعضاء هيئة التدريس في تقديم التدريس المعتمِد على المختبر وتمارين المحاكاة</li><li>توفير التدريب العملي في:</li><li>التحليل الكيميائي الحيوي للدم والسوائل الجسدية</li><li>مقاييس الكيمياء السريرية باستخدام أجهزة التحليل الآلي</li><li>تقنيات القياس الطيفي بالألوان والقياس اللوني</li><li>ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) أثناء الجلسات العملية</li></ul><p>إدارة المختبر والصيانة</p><ul><li>صيانة معدات المختبر مثل:</li><li>محللات الكيمياء الآلية</li><li>طيفيّات القياس</li><li>المباضع الدقيقة وأجهزة الطرد المركزي</li><li>مراقبة وصيانة مخزون المختبر، المواد الكيميائية والمستهلكات</li><li>إعداد وتقديم الاحتياجات السنوية من المستلزمات والمعدات</li><li>التأكد من الامتثال لبروتوكولات السلامة في المختبر والمعايير الحيوية</li></ul><p>دعم الطلاب والتقييم</p><ul><li>إرشاد الطلاب أثناء جلسات المختبر وضمان المشاركة الفعالة</li><li>متابعة تقدم الطلاب وتقديم التغذية الراجعة حول المهارات العملية</li><li>المساعدة في تقييم أداء الطلاب من خلال:</li><li>الامتحانات العملية</li><li>تقارير المختبر وقوائم التحقق من الكفاءات</li><li>دعم الطلاب في تطوير الكفاءات الفنية والتشخيصية</li></ul><p>دعم التدريب السريري</p><ul><li>المساعدة في تنسيق أماكن التدريب السريري في مختبرات الكيمياء السريرية</li><li>التواصل مع موظفي المستشفى والمشرفين عند الحاجة</li><li>دعم تقييم أداء الطلاب خلال التدريب السريري</li></ul><p>الدعم البحثي والأكاديمي</p><ul><li>المساعدة في إعداد وتنفيذ مشاريع بحث الطلاب وأنشطة المختبر الرطب</li><li>دعم أعضاء الهيئة التدريسية في أنشطة البحث المعتمدة على المختبر عند الحاجة</li></ul><p>الواجبات الإدارية والتوثيق</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لـ:</li><li>جرد المختبر</li><li>سجلات صيانة المعدات</li><li>حضور الطلاب وأداءهم العملي</li><li>إعداد الدلائل المختبرية، أوراق العمل، ومواد التدريس</li><li>دعم توثيق الاعتماد وضمان الجودة</li></ul><p>التطوير المهني والخدمة</p><ul><li>المشاركة في أنشطة التعليم الطبي المستمر (CME) وورش العمل</li><li>مواكبة التطورات في الكيمياء السريرية وتكنولوجيا المختبرات</li><li>المساهمة في الأنشطة الأكاديمية والمؤتمرات القسمية</li></ul><p>المسؤوليات العامة</p><ul><li>العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الهيئة التدريسية وموظفي المختبر لتحقيق أهداف القسم</li><li>إظهار الاحترافية والابتكار والالتزام بجودة التعليم</li><li>أداء أي واجبات أخرى يكلف بها رئيس برنامج MLS</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهل الأدنى:</b></p><p>درجة البكالوريوس (BSc) في علوم المختبرات الطبية، العلوم الحيوية، من مؤسسة معترف بها.</p><p>الخبرة:</p><p>خبرة عملية لا تقل عن 1–2 سنة في الكيمياء السريرية أو مختبر تشخيصي.</p><p>متطلبات اللغة:</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.</p><p>المتطلبات /المهارات:</p><p>العمر من 23 إلى 40 عمانيون فقط</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوظائف: إجراء استكشاف أخطاء بسيط في الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية والهوائية. المعرفة في صيانة محطة التناضح العكسي بما في ذلك المضخات، الضواغط، الخلاطات، المقادير، علبة التروس، إلخ. صيانة المضخات من النوع المركزي، أحادية وتعدد المراحل. صيانة الترشيح الدقيق، الترشيح الفائق، وأنظمة RO. تركيب وصيانة مضخات ومقومات الصرف الصحي ومياه الصرف الصحي. الصيانة الوقائية، التنبؤية، والتصحيحية وفقاً لتعليمات المدراء. تشغيل وصيانة مكبس السير والالتزام بالتركيبات الجديدة. خدمة المضخات والمقادات الغاطسة في CETRP. التنسيق مع الفرق الكهربائية والآلية والعمليات للصيانة الفعالة. المساعدة في تقييم حالة الأصول والتبليغ في الوقت المناسب إلى مديري الخط. التعامل الفعال مع أدوات القوى وتحسين استخدام القوة البشرية. الحفاظ على معايير عالية في الامتثال للصحة والسلامة والبيئة وتبليغ الملاحظات واقتراحات التحسين. إصلاح واستبدال جميع أنواع الصمامات والمشغلات. استبدال فلاتر الكارترج والمرشحات إلخ. التنسيق مع المصنّع الأصلي للمعدات والمتعهدين من الطرف الثالث للصيانة. التوافر خلال العطل في حالة وجود احتياج طارئ. تركيب معدات كهربائية ميكانيكية جديدة وخدماتها.</p><p>المسؤوليات: إصلاح وأداء الصيانة الوقائية والتصحيحية وفقاً للمعايير المعتمدة. أداء جميع المهام وفق سياسات وإجراءات الشركة. تنفيذ أنشطة الصيانة وفق تعليمات القائد والحفاظ على معايير الصحة والسلامة والبيئة. الالتزام بسياسات وإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة للشركة. الالتزام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية الخاصة بالشركة.</p><p>ملف المهارات: استكشاف الأخطاء. صيانة معدات دوارة. التعامل مع أدوات ميكانيكية وأدوات كهربائية. لاعب فريق. تحفيز ذاتي. مهارات التنسيق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الخلفية الأكاديمية: حيازة دبلوم أو دورة تقنية لمدة عامين أو خبرة ذات صلة.</p><p>الخبرة: خبرة من 3-5 سنوات في نفس المجال.</p><p>المعرفة بـ: الإجراءات التقنية والسلامة. الأساليب والممارسات المتبعة في صيانة الأدوات والآلات والمعدات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Perform routine maintenance, troubleshooting, and repair on machinery and equipment, including mechanical, electrical, Irrigation softwire, Irrigation networks, submersible pumps, poster pumps VFD panels, Electrical panels . Diagnose equipment, pumps, Electrical equipment malfunctions and recommend repairs or replacement as necessary. Diagnose and troubleshoot problems related to pipes, valves, pumps, controllers, and other system components. Perform preventative maintenance on machinery, pumps, Irrigation networks and equipment to avoid breakdowns and downtime. Maintain accurate records of work performed, including parts and materials used and time spent on each job. Follow all safety procedures and protocols to ensure a safe working environment. Assist with the installation and setup of new machinery and equipment. Provide support to other departments as needed, including responding to emergency maintenance request clean, lubricate and perform other routine maintenance work on machinery as required. Operate all equipment, hand tools, and power tools as required and authorized. Carry out any other activities as and when required by the reporting manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Higher Diploma degree in mechanical, Electrical or equivalent.</li><li>Any additional professional technical qualifications will be an added advantage.</li><li>0 - 3 years experience in the field.</li><li>Knowledge of mechanical, electrical, and hydraulic systems.</li><li>Strong problem-solving and troubleshooting skills.</li><li>Ability to read and interpret technical manuals and schematics.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Detail-oriented with strong organizational skills.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>غرض الوظيفة:</strong> إجراء أنشطة الصيانة الكهربائية لجميع المصانع ومعدات المرفق، وجميع معدات الورش، ومعدات الطلاء ومعدات قابلة للنقل لضمان تنفيذ أنشطة أعمال الإصلاح البحري وفق الجداول الزمنية، ومعايير الجودة والسلامة الصحية المعتمدة لدى ADC ولضمان توفير خدمات سلسة لأقسام أخرى في قسم الإنتاج.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><p>إجراء الصيانة العامة والروتينية أو الوقائية وإصلاحات للمعدات والمرفق وجميع المعدات الكهربائية الأخرى في مرافق الحوض لضمان أن جميع المعدات تعمل بشكل صحيح وبما يتوافق مع معايير الجودة.</p><p>اتباع خطة الصيانة الكهربائية اليومية الموضوعة من قبل مشرف الصيانة لضمان اكتمال تغطية الصيانة لجميع المعدات وفق الجداول الزمنية.</p><p><strong>صيانة الأعطال</strong></p><p>إجراء صيانة أعطال جميع المعدات الكهربائية في مرافق الحوض وفق الجداول الزمنية المعتمدة حسب الأهمية لضمان إمكانية استخدام المعدات وحل المشكلة في أقصر وقت ممكن.</p><p><strong>تقارير سجل الصيانة</strong></p><p>إعداد دفتر يوميات للصيانة الروتينية والوقائية وتلك الناتجة عن العطل لجميع المعدات الكهربائية في المرافق الصناعية لتسهيل الوصول وإعادة الاستخدام عند الحاجة.</p><p>تتبع ومراقبة المعدات التي تتطلب صيانة كهربائية وفق دورة حياتها واستخدامها لضمان تاريخ صيانة وقائي واستبدال عند الحاجة.</p><p><strong>التحكم في الجودة</strong></p><p>ضمان الالتزام بالجودة في أعمال الصيانة الكهربائية لضمان الجاهزية لعمليات فحص الجودة ودعم جميع الأقسام الأخرى في قسم الإنتاج.</p><p><strong>المواد والمتطلبات والاستخدام</strong></p><p>التنسيق مع مشرف الصيانة عند الحاجة لضمان توفير متطلبات المواد في الوقت المناسب وبشكل دقيق لإتمام متطلبات العمل.</p><p><strong>إعداد التقارير</strong></p><p>إعداد تقارير يومية عن تقدم أعمال الإصلاح لضمان اطلاع مشرف الصيانة على التقدم ولضمان اكتمال العمل حسب الجدول الزمني.</p><p><strong>سياسات وأنظمة وإجراءات</strong></p><p>اتباع جميع سياسات وعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بدعم الإنتاج لضمان إجراء العمل بشكل مضبوط ومتسق.</p><p><strong>الجودة والصحة والسلامة والبيئة</strong></p><p>الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة والتعليمات والضوابط ذات الصلة لضمان سلامة العاملين وجودة المنتجات/الخدمات والامتثال البيئي.</p><p><strong>الاتصالات والعلاقات العملية:</strong></p><p>داخلي: قسم ضمان الجودة والتفتيش بالقسم الإنتاج</p><p>خارجي: أقسام أخرى</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أعلى المؤهلات: دبلوم فني/شهادة ITI سنتين في التجارة الكهربائية/الإلكترونية أو ما يعادلها</li><li>الخبرة الدنيا: 5 سنوات خبرة ذات صلة في صيانة المعدات المرافقة والمباني والمعدات القابلة للنقل والآلات، إلخ في الحوض أو الصناعات الثقيلة أو عمل مشابه</li><li>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: مهارات لاستبدال/تصليح/ضبط أجزاء كهربائية رئيسية مثل MCC، VFD، مشغلات المحركات، أجهزة الرطوبة، المروحة وكل شبكة كهربائية وغيرها. وحدات الطاقة الهيدروليكية، مكبس هيدروليكي 1000 طن، ماكينة ثني إطار 700 طن وماكينة ثني صفائح، أسطوانة هوائية، صمامات تحكم وصمامات كهرومغناطيسية، أنواع مختلفة من ماكينات CNC مثل جهاز قطع/plasma وقطع الغاز، مركز turning وآلة مركز، آلة حفر وقطع CNC، معدات الطلاء مثل جهاز التحليل المائي بالهيدرود وتفتيت الرمل وجهاز الاسترجاع الفراغي</li><li>فهم الرسومات الكهربائية العامة ورسم التسلسل</li><li>القدرة على تفسير مخطط ميكانيكي/كهربائي وكهروني</li><li>الت exposure لمعايير ISO 9001:2015</li><li>مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمليات اليومية تنفيذ أنشطة خطوط الأنابيب المرافقة للمرافق التي يعينها المشرف مع ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والأمن والمعايير. إجراء متابعة روتينية للمرافق والمجاري المرتبة على ظهر السفينة لضمان عملها بشكل صحيح وعلى وفق معايير الجودة والصحة والسلامة. أنشطة خطوط الأنابيب على الرصيف والورش إجراء جميع الإصلاحات اللازمة والصيانة الوقائية المقررة للمرافق الخارجية (المياه، الهواء، الغاز، إلخ) وأنابيبه وإكسسواراتها لضمان عمل خطوط الخدمات بشكل صحيح. التخطيط والتصميم التخطيط بالتنسيق مع مشرف خطوط الأنابيب وتحديد موضع وتصميم خراطيم وخطوط الخدمات والمجاري على ظهر السفينة لضمان تغطية خطة العمل لجميع المواقع الضرورية لعمل الإنتاج. تقارير سجل الصيانة إعداد سجل للصيانة الروتينية والوقائية وإصلاح جميع خطوط المواقع وخدماتها. رصد ومتابعة المعدات الميكانيكية ومعدات خطوط الخدمات للمرافق المؤقتة (الماء، الغاز، إلخ)، والمولدات المحمولة، وضاغطات الهواء التي تتطلب صيانة وفق دورة حياتها واستخدامها لضمان سجل صيانة استباقي واستبدال حسب الحاجة. متطلبات المواد واستخدامها التنسيق مع مشرف خطوط الأنابيب عند الحاجة لضمان توفير متطلبات المواد بشكل دقيق وفي الوقت المناسب لإتمام متطلبات العمل. مراقبة الجودة ضمان الالتزام بالحفاظ على جودة أعمال خطوط الأنابيب والخدمات المرتبطة بخطوط في الرصيف وفي الحوض الجاف لضمان جاهزية عمليات التفتيش على الجودة ودعم كافة الإدارات الأخرى في قسم الإنتاج. إعداد التقارير إعداد تقارير يومية عن التقدم والقضايا والتحديات في أعمال خطوط الأنابيب بالمرفق لإطلاع مشرف خطوط الأنابيب على التقدم والتأكد من اكتمال العمل وفق الجدول الزمني. السياسات والأنظمة والإجراءات اتباع جميع سياسات وإجراءات قسم دعم الإنتاج ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط ومتسق. الجودة والصحة والسلامة والبيئة الالتزام بجميع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة والتعليمات والسيطرة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين وجودة المنتجات/الخدمات والامتثال البيئي."</p></div></section>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم الاستكشاف والدعم التقني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>استكشاف المشكلات التقنية</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>إعداد المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد المشكلات</li>
</ul>
<p>ستكون بمثابة المورد التقني في الخط الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة ومهنية وكفاءة.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة</li>
<li>مساعدة المستخدمين في التنقل بين مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب جدًا لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الدعم الفني واستكشاف الأخطاء</strong></p>
<p>الاستجابة لطلبات الدعم عبر منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف الأخطاء وإصلاحها:</p>
<ul>
<li>مشاكل تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشاكل الاتصال</li>
<li>أخطاء في منصات SaaS</li>
<li>مشاكل المتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء خلال خطوات الاستكشاف باستخدام لغة بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>التأكد من شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<p><strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong></p>
<p>إعطاء الأولوية للتذاكر الوافدة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>توثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات الاستكشاف</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<p><strong>إدارة النظام الأساسي الأساسية</strong></p>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>إعداد المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>التوجيه للمستخدمين عند الانضمام</li>
<li>إجراءات الخروج</li>
<li>سير عمليات التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<p><strong>قاعدة المعرفة والوثائق</strong></p>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>دليل استكشاف الأخطاء</li>
<li>وثائق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>تحديد المشاكل المتكررة وتوثيق الحلول.</p>
<p>تحسين معدل الحل من أول اتصال من خلال توثيق وسير عمل أقوى.</p>
<p><strong>المراقبة واكتشاف المشاكل</strong></p>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد المشاكل التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>تقرير الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل الحلول الطويلة الأمد وتحسين العمليات.</p>
<p><strong>التعاون بين الأقسام</strong></p>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فِرَق DevOps</li>
</ul>
<p>التقارير:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>طلبات المزايا</li>
<li>نقاط ألم العملاء</li>
</ul>
<p>مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مطابقة قوية</h4>
<ul>
<li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط</li>
<li>توجه قوي لحل المشكلات واستكشاف الأخطاء</li>
<li>أن تكون متواصلاً ممتازاً مع التعاطف والصبر</li>
<li>الدقة في التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات دعم عن بعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل الفني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضرورات)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<p>1–2+ سنوات خبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>مكتب المساعدة IT</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف المشكلات أمام العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<p>خبرة مع:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الألفة مع:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة أنظمة متعددة وقنوات دعم في آن واحد.</p>
<p><strong>مهارات الاتصال</strong></p>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وم بكل الإنجليزية قوي</li>
<li>القدرة على شرح المشاكل التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li>
<li>مهارات تعدد المهام والتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في الدعم:</li>
<ul>
<li>واجهات برمجة التطبيقات APIs</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الألفة مع:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>الدعم الفني للعملاء</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابية</li>
</ul>
<h4>يوم عادة في العمل</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشاكل العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة ووثائق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد المشاكل المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت الخط الأول للدعم الفني — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل المشكلات بسرعة ووضوح ومهنية.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>وقت الاستجابة الأولي ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من التواصل الأول</li>
<li>تقليل زمن الحل المتوسط</li>
<li>درجات رضا العملاء CSAT</li>
<li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li>
<li>توثيق محدث باستمرار وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا هذا الدور مميز</h4>
<ul>
<li> exposure لبيئات SaaS الحديثة ودعمها</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات السحابة</li>
<li>خطوات استكشاف الأخطاء الفنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العملاء</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بُعد مع فرق تقنية تعاونية</li>
<li>الفرصة لتحسين الأنظمة والوثائق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتف أولي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago</li>
<li>تمرين عملي لاستكشاف الأخطاء</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم/الهندسة</li>
<li>العرض والتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو في الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إقامة وتثبيت قضبان Steel المسلحة وشبكة وفقًا لرسومات الهندسة. قراءة وتفسير رسومات التعزيز وجداول ثني القضبان (BBS). قطع وثني وربط قضبان الحديد وفقًا لمواصفات المشروع. التأكد من وضع وتثبيت التعزيز بشكل صحيح قبل صب الخرسانة. اتباع إجراءات السلامة واللوائح الميدانية في جميع الأوقات. التنسيق مع المشرفين وفرق البناء للوفاء بالموعد النهائي للمشروع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تثبيت/تثبيت الحديد.</li><li>القدرة على قراءة وفهم رسومات التعزيز وجدول ثني القضبان.</li><li>يفضل الخبرة في مشاريع مبانٍ عالية، تجارية، صناعية أو بنية تحتية.</li><li>لياقة بدنية ومقدرة على أداء مهام مواقع البناء.</li><li>معرفة بمعايير السلامة الإنشائية.</li><li>الاستعداد للعمل في عمان والتكيف مع متطلبات الموقع.</li><li>يفضل وجود شهادة ITI / DIPLOMA / مؤهل تقني. يمكن أن تعوض الخبرة الإنشائية ذات الصلة عن المؤهلات الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء التقييم الوظيفي والتحليل التفصيلي، المشاركة في مناقشات/جلسات/ورش عمل التصميم لمعالجة فجوات العملية، وتقديم اقتراحات لتحسين الأنظمة الحالية وتغيير/تعديل عمليات الأعمال الحالية لتحقيق تحسينات قابلة للقياس في العمليات. القدرة على ربط متطلبات العمل بوحدات Oracle ERP والتوصل إلى الحل الأنسب والأكثر قابلية للتوسع. مسؤول عن تصميم الحل الوظيفي، وإعدادات التطبيق والاختبار. إعداد وثائق التصميم والعمل مع فريق التطبيق لدعم متطلبات العمل. خبرة في تطبيق Oracle بما في ذلك التمديدات والتخصيصات وتطوير مكونات CEMLI الجديدة. المشاركة في الاختبارات لضمان أن النظام/الحل الجديد يعمل كما هو متوقع. استخدام أفضل الممارسات الرائدة في الصناعة لتصميم/تطوير الحلول. القدرة على التفاعل مع العميل وكذلك مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. مهارات تواصل جيدة. التنسيق مع الفريق الخارجي (offshore)