وظائف مدير العمليات في سلطنة عمان
١٨٨٤ وظائف شاغرة
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم خدمة عملاء بأفضل صورة. <br>
يدعم واجبات تشغيلية أخرى مثل أعمال التنظيف، معايير العرض البصري، إلخ كما تحددها فريق إدارة المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>الضيافة وخدمة الضيوف</h4>
<ul>
<li>يوفر إشارات بصرية هامة للضيوف تترك انطباعاً أول إيجابياً، مثل ارتداء ملابس مهنية مناسبة ونظيفة ومكوية، والحفاظ على ساحة موقف نظيفة/المظهر الخارجي ونادٍ مفعم بالحيوية للطعام.</li>
<li>يتبع إجراء Always Fresh المضمون لضمان أن القهوة والمنتجات طازجة دائماً ودقيقة دائماً.</li>
<li>يوفر خدمة ضيوف متسقة ومتميزة من خلال نية ودودة، وتصرف منتبه، ومعرفة قوية بالمنتجات.</li>
<li>يعزز تجربة الضيف باتباع مبادئ S.E.T.: ابتسامة، تواصل بصري، شكراً لك.</li>
<li>يستخدم الإجراءات الصحيحة لضمان دقة كل طلب لكل ضيف.</li>
<li>يتأكد من أن كل ضيف يحصل على تحية سريعة ودافئة خلال 5 ثوانٍ في عداد المدخل وخدمة الطلب من خلال السيارة.</li>
<li>يحافظ على أهداف سرعة الخدمة من خلال العمل بكفاءة مع شعور بالإلحاح لتلبية الطلبات واحتياجات الضيوف.</li>
<li>ينفذ استعادة الخدمة بسرعة لأي شواغل أو شكاوى الضيف بجعل الأمور صحيحة مع الضيف، بغض النظر عن المشاركة في المشكلة.</li>
<li>يستمع بعناية للضيوف ويعتذر عن التجربة في حال وجود شكوى.</li>
</ul>
<h4>تشغيل المتجر</h4>
<ul>
<li>يتبع جميع معايير وإرشادات التشغيل لإعداد المنتجات وفقاً للتدريب والمواد التعليمية المقدمة.</li>
<li>يحضر جميع المنتجات حسب المطالب، متابعاً مراقبة الطلب لضمان دقة كل طلب.</li>
<li>ينقل احتياجات العرض والمنتجات لضمان توفر المنتجات بشكل صحيح للضيوف.</li>
<li>يأخذ درجات حرارة المنتجات المطلوبة بانتظام ويسجلها في سجل الوقت ودرجة الحرارة.</li>
<li>يشارك ويحضر جميع اجتماعات المتجر والوظائف ذات الصلة الأخرى.</li>
<li>يتبع جميع سياسات وإجراءات ومعايير المطعم.</li>
<li>يحافظ على واجهة العداد الأمامي من خلال إبقائه نظيفاً، منظم، ممتلئ وجاهز لفترات الازدحام في المطعم.</li>
<li>يتبع تقنيات غسيل اليدين الصحيحة وجميع إرشادات التطهير؛ يكمل جميع مهام التطهير كما هو موضح من قِبل مدير المتجر.</li>
</ul>
<h4>خدمة الكاشير</h4>
<ul>
<li>يتلقى الدفع نقداً، ببطاقات الائتمان، القسائم، أو الخصم الآلي بشكل صحيح.</li>
<li>يصدر الإيصالات، أو المبالغ المستردة، أو التغيير للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>يعد المال في صندوق النقد عند بداية الورديات لضمان صحة المبلغ وتوفر التغيير الكافي.</li>
<li>يحافظ على مناطق الدفع نظيفة ومرتبة.</li>
</ul>
<h4>الصحة والسلامة</h4>
<ul>
<li>يعمل وفقاً لقانون الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>يعرف ويفهم ويتبع ممارسات وإجراءات العمل الآمن.</li>
<li>يستخدم أو يرتدي معدات أو ملابس الوقاية الشخصية حسب المطلوب.</li>
<li>يبلغ عن جميع الإصابات/الأمراض، الحوادث، الظروف غير الآمنة، حوادث الأمن، وأي مخالفة لقوانين وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة إلى مدير المطعم أو صاحب المطعم.</li>
<li>لا يشغّل أي معدات أو جهاز أو شيء أو يعمل بطريقة قد تضر بأي شخص.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>الموقع مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم خدمة العملاء بأفضل مستوى.\nدعم واجبات تشغيلية أخرى مثل التنظيف، معايير العرض البصري، وغيرها كما تحددها إدارة المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>الضيافة وخدمة الضيوف</h4>
<ul>
<li>توفير إشارات بصرية مهمة للضيوف تترك انطباعاً أولياً إيجابياً، مثل ارتداء ملابس مهنية مناسبة ونظيفة ومكوية، والحفاظ على موقف سيارات/واجهة نظيفة وقاعة طعام نظيفة وجذابة.</li>
<li>اتباع إجراء Always Fresh المضمون لضمان أن القهوة والمنتجات دائماً طازجة ودقيقة.</li>
<li>تقديم خدمة ضيوف متسقة ومتميزة من خلال موقف ودود، وسلوك منتبه، ومعرفة قوية بالمنتجات.</li>
<li>تعزيز تجربة الضيف باتباع مبادئ S.E.T.: الابتسامة، التواصل البصري، الشكر.</li>
<li>استخدام الإجراءات الصحيحة لضمان دقة كل طلب لكل ضيف.</li>
<li>التأكد من أن كل ضيف يتلقى ترحيباً فورياً ودوداً خلال 5 ثوانٍ في عداد الدفع الأمامي وخدمة القيادة عبر.</li>
<li>الحفاظ على أهداف سرعة الخدمة بالعمل بكفاءة مع إحساس بالإلحاح لتلبية الطلبات واحتياجات الضيوف.</li>
<li>تنفيذ استعادة الخدمة فوراً لأي قلق أو شكوى من الضيف بتصحيح الوضع مع الضيف، بغض النظر عن المشاركة في المشكلة.</li>
<li>الاستماع بعناية إلى الضيوف والاعتذار عن التجربة في حال وجود شكوى.</li>
</ul>
<h4>تشغيل المتجر</h4>
<ul>
<li>اتباع جميع معايير التشغيل والإرشادات لإعداد المنتجات وفق التدريب والمواد التعليمية المقدمة.</li>
<li>إعداد جميع المنتجات كما هو مطلوب، باتباع مراقب الطلب لضمان دقة كل طلب.</li>
<li>التواصل بشأن عرض الاحتياجات والمنتجات لضمان توفر المنتج بشكل مناسب للضيوف.</li>
<li>أخذ درجات حرارة المنتجات المطلوبة بشكل منتظم وتسجيلها في سجل الوقت ودرجة الحرارة.</li>
<li>المشاركة في حضور جميع اجتماعات المتجر والوظائف ذات الصلة.</li>
<li>اتباع جميع سياسات المطعم وإجراءاته ومعاييره.</li>
<li>الحفاظ على عداد الواجهة الأمامية من خلال إبقائه نظيفاً ومنظماً وممتلئاً وجاهزاً لفترات الذروة في المطعم.</li>
<li>اتباع تقنيات الغسل الصحيحة للأيدي وجميع إرشادات التطهير؛ إكمال جميع مهام التطهير كما حددها مدير المتجر.</li>
</ul>
<h4>أعمال الكاشير</h4>
<ul>
<li>استلام الدفع نقداً، وبطاقات ائتمان، أو قسائم، أو خصم تلقائي.</li>
<li>إصدار الإيصالات، الاسترداد، أو البدل للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>عد المال في صندوق النقد في بداية الوردية لضمان صحة المبلغ وكفاية التغيير.</li>
<li>الحفاظ على مناطق الدفع نظيفة ومرتبة.</li>
</ul>
<h4>الصحة والسلامة</h4>
<ul>
<li>العمل امتثالاً لتشريعات الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>معرفة وفهم واتباع ممارسات وإجراءات العمل الآمن.</li>
<li>استخدام أو ارتداء معدات الحماية الشخصية أو الملابس حسب المتطلبات.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع الإصابات/الأمراض والحوادث والظروف غير الآمنة والحوادث الأمنية وأي مخالفة لتشريعات وسياسات الصحة والسلامة إلى مدير المطعم أو صاحب المطعم.</li>
<li>عدم تشغيل أي معدات وآلة أو شيء قد يعرّض أي شخص للخطر.</li>
</ul></p><p></p>
<p>يضمن مساعد مدير تطبيقات الدعم التوافر والاستقرار والأداء والدعم المستمر لتطبيقات أعمال البنك من خلال تقديم الدعم الفني والوظيفي، وإدارة حوادث الإنتاج، والحفاظ على استمرارية الخدمة. يراقب أنظمة الإنتاج، يحل مشكلات التطبيق، يدعم مستخدمي الأعمال، ينسّق تغييرات النظام والإصدارات، ويتعاون مع الفرق الداخلية والموردين لضمان تشغيل التطبيقات بكفاءة وبما يتوافق مع مستويات الخدمة المتفق عليها. يعمل مساعد المدير على تحسين الخدمة باستمرار من خلال تحديد المخاطر بشكل استباقي، وتعزيز اعتمادية التطبيق، وضمان الالتزام بمعايير تقنية البنك، وأطر الحوكمة، والمتطلبات التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يراقب التوافر والأداء والصحة لتطبيقات أعمال البنك لضمان استمرارية الخدمة وأداء النظام الأمثل.</li><li>يوفر دعم التطبيق للمستوى 1 والمستوى 2 عن طريق تشخيص واستكشاف المشكلات الإنتاجية والفنية وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li><li>يحقق في حوادث التطبيق، ويجري تحليل السبب الجذري، ويطبق إجراءات تصحيحية ومنع تكرار لتقليل الانقطاعات الخدمية.</li><li>يُجري فحوصات صحّة روتينية، وصيانة وقائية، ونشاطات مراقبة النظام بشكل استباقي لتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة.</li><li>يدعم مستخدمي الأعمال من خلال حل الاستفسارات المتعلقة بالتطبيق، وطلبات الخدمة، والمشاكل الفنية مع ضمان مستوى عال من خدمة العملاء.</li><li>يدير إعدادات التطبيق، وصول المستخدمين، وإعدادات النظام وفق السياسات والإجراءات المعتمدة ومتطلبات الأمان.</li><li>يتعاون مع فرق التقنية، والموردين، ومقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية لحل قضايا فنية معقدة وتحسين استقرار التطبيق.</li><li>يتنسيق مع فرق البنية التحتية، وقواعد البيانات، والشبكات، وأمن المعلومات، وفرق التقنية الأخرى لدعم تقديم خدمة متكاملة وحل القضايا.</li><li>يدعم عمليات النشر، وترقيات النظام، والتحديثات، وإصدارات الإنتاج مع ضمان التنفيذ الناجح وتقليل تعطل الأعمال.</li><li>يشارك في اختبار النظام، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وأنشطة التحقق، ومراقبة ما بعد التنفيذ لضمان نجاح عمليات النشر الإنتاجي.</li><li>يعمل عن كثب مع فريق إدارة الخدمة لإدارة الحوادث، وسجلات المشكلات، وطلبات التغيير، وإصدارات الإنتاج مع ضمان الحلول في الوقت المناسب والتوثيق الصحيح.</li><li>يحافظ على توثيق دقيق لإعدادات التطبيق، وإجراءات الدعم، والأخطاء المعروفة، والحلول، والمعرفة التشغيلية.</li><li>يراقب المشكلات المتكررة واتجاهات الخدمة، موصيًا بعمليات تحسين مستمرة لتعزيز موثوقية التطبيق وتوافره وكفاءته التشغيلية.</li><li>يضمن الامتثال لسياسات تقنية البنك، ومعايير أمان المعلومات، والمتطلبات التنظيمية، والإجراءات التشغيلية.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم التطبيقات، أو دعم الإنتاج، أو عمليات التكنولوجيا ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات حيوية للأعمال في بيئة إنتاجية.</li><li>معرفة قوية بعمليات إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدارات.</li><li>خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال، وفرق التقنية، والموردين، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.</li><li>خبرة في دعم إصدارات الإنتاج، وترقيات النظام، ونشر التصحيحات، وأنشطة ما بعد التطبيق.</li><li>إلمام بأدوات IT Service Management (ITSM) مثل Jira، ManageEngine، أو منصات مشابهة.</li><li>المعرفة بتطبيقات الخدمات المصرفية واندماجات الأنظمة وممارسات دعم الإنتاج تعتبر مفضلة.</li></ul><p><br></p>
<p>لتقديم الدعم التشغيلي والتقني لتأمين طبي وتحت الإكتتاب والعمليات، بما في ذلك إعداد عروض الأعمال الجديدة والتجديد، عروض طبية فردية وجماعية، إحالة الطلبات إلى المعادين لإعادة التأمين، إصدار السياسات، ومعالجة بطاقة التأمين الطبي. المسؤولية هي ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب للعروض والسياسات وسجلات الأعضاء ضمن زمن جاهز متفق عليه، مع المساهمة في رصد نسبة الخسارة الطبية والحفاظ على معيار خدمة متسق.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><ul><li>ضمان إدارة مربحة لمحفظة التأمين الطبي</li><li>إعداد والإفراج عن عروض الأعمال الجديدة والتجديد للأعمال الطبية.</li><li>إعداد عروض طبية فردية، مع التأكد من التطبيق الصحيح للأسعار والفوائد والعبء والاستثناءات</li><li>مراجعة نماذج الطلبات والمعلومات الطبية الداعمة لاستكمالها قبل اتخاذ قرارات الأخذ بالإكتتاب</li><li>إحالة الطلبات والقضايا التي تقع خارج صلاحية الإكتتاب إلى المعادين لإعادة التأمين والمتابعة للحصول على الشروط ضمن الجداول الزمنية المطلوبة</li><li>إصدار السياسات الطبية والتأييدات والوثائق التجديدية بدقة وفي الوقت المحدد المتفق عليه</li><li>معالجة طلبات بطاقة التأمين الطبي والإضافات والإجراءات والإبدالات، وتنسيق التوصيل للعملاء والأعضاء</li><li>التنسيق مع مزودي خدمات الطرف الثالث وموفري الخدمات على تحميل بيانات الأعضاء، إنتاج البطاقة، وتفعيل التغطية</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للاكتتاب والعروض والإصدار</li><li>رصد العروض والطلبات التي في انتظار ومعالجة أي تأخيرات أو اختناقات مع مدير الخط</li><li>إعداد تقارير TAT للمدير وفقاً للتواتر المقرر</li><li>إعداد تقارير TAT أسبوعية للطب والعمليات تغطي عروض المجموعة والفرد الطبي، ومعالجة البطاقة، وإصدار السياسات</li><li>الرد على استفسارات العملاء والوسطاء والفرق الداخلية حول العروض والتغطية والبطاقات ووثائق السياسة</li><li>دعم تخطيط التجديد عن طريق استخراج قوائم الانتهاء وتنسيق إصدار شروط التجديد في الوقت المحدد</li><li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية وصلاحيات الاكتتاب والضوابط الداخلية في جميع أنشطة الإصدار</li><li>تحديد الثغرات المتكررة في الخدمة أو العملية وتأثيرها على أوقات التحويل واقتراح تحسينات عملية</li><li>أداء الأنشطة الطبية لمشروع بنك مسقط، مع ضمان أعلى معدلات التحويل مقابل الأهداف المتفق عليها</li><li>الاكتتاب في الأعمال الطبية الفردية والجماعية وفقاً للإرشادات المعتمدة للاكتتاب</li><li>مراجعة الطلبات والمعلومات الطبية وبيانات مطالبات المجموعة لتحديد الشروط والتسعير والاستثناءات</li><li>إعداد شروط التجديد بناءً على خبرة المطالبات ونسبة الخسارة، وتسليط الضوء على الحالات التي تتطلب مراجعة</li><li>القيام بأي مهام أخرى يكلف بها رئيس القسم، بما يتوافق مع الدور ومتطلبات العمل</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التأمين أو العمليات أو إدارة الرعاية الصحية أو المالية أو مجال ذي صلة</li><li>المؤهل المهني في التأمين (CERT CII أو ما يعادله) ميزة إضافية</li><li>خبرة 0-2 سنوات على الأقل في الاكتتاب الطبي أو العروض أو عمليات إصدار السياسات</li><li>الكفاءات: دقة الاكتتاب الطبي والعرض، الانضباط في زمن التحويل والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، الوعي بنسبة الخسارة والحكم التجاري، الاهتمام بالتفاصيل ودقة المستندات، التنسيق مع المعادين وإعادة التأمين وموفري الخدمات، مهارات الإبلاغ وتحليل البيانات، الاتصال وخدمة العملاء، العمل الجماعي والتعاون والالتزام التنظيمي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Nama Water Services (شركة عمان للمياه وخدمات معالجة المياه والصرف الصحي) للإعلان عن "تدريب للعمل"، بالتعاون مع شركاتها المتعاقدة التي تقدم فرص عمل دائمة في قطاع المياه والصرف الصحي.</p><p>المسمى الوظيفي: مهندس أنظمة أول</p><p>التقارير إلى: مدير بنية IT التحتية / مدير الأنظمة</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><p>عدد الشواغر: وظيفتان</p><p>نطاق الراتب:OMR PHONE_NUMBER شهرياً</p><p>مكان العمل: جميع محافظات عمان باستثناء ظفار (سيتم تفضيل المتقدمين من المحافظة المحلية)</p><p>هدف الوظيفة</p><p>يتولى مهندس الأنظمة الأول مسؤولية دعم إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المؤسسة. يضمن الدور توفر وموثوقية وأمن وأداء الخوادم وأنظمة التشغيل ومنصات الافتراضية والبنية التحتية المرتبطة مع توفير الدعم الفني لتنفيذ النظام والمراقبة واستكشاف الأخطاء والتحسين المستمر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تثبيت وتكوين ومراقبة وصيانة الخوادم وأنظمة التشغيل وبنية المؤسسة.</p><p>مراقبة أداء النظام والتوفر والقدرة لضمان تشغيل الأعمال بشكل موثوق.</p><p>أداء مهام إدارة النظام، بما في ذلك إدارة حسابات المستخدمين والتحكم في الوصول وتكوين النظام.</p><p>تشخيص وحل الحوادث المتعلقة بالنظام والخادم والبنية التحتية.</p><p>دعم تنفيذ أنظمة جديدة وتحديثات وتصحيحات وتحسينات البنية التحتية.</p><p>إجراء فحوصات صحة النظام والصيانة الوقائية وتحسين الأداء.</p><p>المساعدة في النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات ومعايير البنية التحتية.</p><p>الحفاظ على الوثائق الفنية وتكوينات النظام وإجراءات التشغيل.</p><p>التنسيق مع البائعين والفرق الفنية لحل مشاكل البنية التحتية.</p><p>المشاركة في مشاريع البنية التحتية والاختبار ومبادرات تحسين التقنية.</p><p>أداء أي مهام أخرى يكلف بها الإدارة ضمن نطاق الدور.</p><p>بيئة العمل</p><p>بيئة عمل مكتبية.</p><p>التعاون المنتظم مع بنية IT التحتية والشبكات والأمن السيبراني وفرق الأعمال.</p><p>قد يُطلب أحياناً توفير دعم خارج أوقات العمل خلال فترات الصيانة المخططة أو ترقية النظام أو الحوادث الحرجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو هندسة البرمجيات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة.</p><h2>الخبرة</h2><p>الخبرة العملية: 0 (لا توجد خبرة عمل سابقة مطلوبة)</p><p>يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li>معرفة أساسية بأنظمة Windows Server وLinux.</li><li>فهم لمفاهيم Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policy.</li><li>فهم أساسي لتقنيات الافتراضية مثل VMware أو Hyper-V.</li><li>معرفة بحلول النسخ الاحتياطي والاسترداد.</li><li>معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات، بما في ذلك TCP/IP وLAN/WAN وأمن الشبكات.</li><li>إلمام بمنصات الحوسبة السحابية (Microsoft Azure أو AWS) ميزة.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li></ul><h2>المهارات الناعمة</h2><ul><li>قدرات قوية على حل المشكلات والتحليل.</li><li>اتصال وتواصل ممتازان ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</li><li>تنظيم جيد وإدارة الوقت.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بجودة الخدمة.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط.</li><li>الاستعداد لتعلم تقنيات ناشئة وتطوير المهارات التقنية باستمرار.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرًا لخطط النمو المثيرة والمت progressive لدينا، نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال استثنائي للانضمام إلى أعمالنا العالمية. بالتقرير مباشرة إلى قائد فريق تطوير الأعمال، والعمل بالتعاون مع فريق التجارة وشركاء محتملين، ستكون تركيزك بنسبة 100% على جلب أعمال تطوير جديدة. ستمتلك هدف حصة، وتقوم بزيارات ميدانية عبر اتصال بارد وتحمل الملكية الكاملة لمسارك البيعي. هذه فرصة رائعة لشخص يتطلع للعمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة، يحب العمل بشكل مستقل، يستمتع بالتحدي ويرغب في إحداث تأثير.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>مؤشرات الأداء - تحقيق أهداف المبيعات باستمرار</li><li>التواصل - الاتصال بقرارات رئيسية باستخدام الهاتف، البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي بهدف جلب عمل تجاري جديد</li><li>البيع - عرض وترويج وبيع المنتجات والخدمات من خلال عروض المنتجات للشركاء المحتملين والحاليين</li><li>دورة المبيعات - إدارة عملية البيع الكلية من الاستكشاف حتى الإغلاق</li><li>الشراكة - إجراء تحليل التكلفة والفائدة والاحتياجات مع الشركاء الحاليين/المحتملين من أجل مواءمة حلولنا مع أهدافهم</li><li>التعاون - العمل عن كثب مع أقسام أخرى لضمان تجربة شريك سلسة</li><li>اتجاهات السوق - تقديم ملاحظات حول الاتجاهات المستمرة في الصناعة</li><li>العملاء المحتملين - الاتصال بـ100% من العملاء المحتملين المؤهلين الواردين في الوقت المناسب وتوثيق جميع نتائج المكالمات في نظام إدارة علاقات العملاء</li><li>شراكة الأعمال - خدمة كنقطة اتصال رئيسية للشركاء في جميع الأنشطة التجارية</li></ul><p>هذه القائمة ليست شاملة وقد تكون هناك أنشطة أخرى يُطلب منك تنفيذها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><ul><li>الخبرة - حد أدنى سنتين من خبرة مبيعات B2B ثابتة بسجل نجاح</li><li>الصناعة - SaaS، الأسواق عبر الإنترنت، أو منصات الدفع مرغوب فيها بشدة</li><li>بناء العلاقات - أنت صياد حقيقي وباني علاقات</li><li>منظم - يمكنك أداء مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية</li><li>فضول - أنت بطبيعتك فضولي ولديك رغبة في النمو والتطور المستمر</li><li>اللغات - الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة</li></ul><p>في Fresha، نقدر الشغف والقدرات كما نقدر المهارات المحددة. إذا كنت متحمسًا ومتشوقًا للتعلم، نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ كل المتطلبات المدرجة. نؤمن بتعزيز النمو وتوفير الدعم اللازم لكي تتفوق في دورك.</p><p>عملية المقابلة:</p><ul><li>المكالمة الأولية - مكالمة فيديو مع عضو من فريق المواهب (30 دقيقة)</li><li>المهارات والخبرة - مقابلة فيديو مع مدير التوظيف (45 دقيقة)</li><li>العرض التقديمي - مقابلة فيديو مع فريق التوظيف (75 دقيقة)</li></ul><p>نهدف إلى إتمام العملية كاملة وتقديم التغذية الراجعة خلال أسبوعين. يتم مراجعة كل طلب وظيفة يدويًا من قبل فريق المواهب لدينا. بينما نسعى لتقييم الطلبات خلال 7 أيام، قد يؤدي الحجم الكبير من المتقدمين الموهوبين إلى تمديد هذا الإطار الزمني أحيانًا.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As an Accountant you are responsible for managing and the reporting all financial information to the organization.</p><p>Roles and Responsibilities:</p><ul><li>Examine bank statements and reconcile them with general ledger entries; follow up with correspondent and local banks to resolve any discrepancies.</li><li>Perform daily reconciliation for all banks (local banks, money products, and foreign banks).</li><li>Prepare monthly Profit and Loss statements, Balance Sheets, and other financial reports for management MIS.</li><li>Prepare Monthly Reconciliation Aging Reports and Weekly Reconciliation Reports.</li><li>Substantiate financial transactions through document audits.</li><li>Investigate and reconcile financial discrepancies by collecting and analysing account information.</li><li>Reconcile accounts payable and accounts receivable.</li><li>Assisting Finance Manager in Yearly Budget preparation.</li><li>Respond to financial inquiries by gathering, interpreting, and presenting data.</li><li>Examine financial records to ensure accuracy and compliance.</li><li>Reconcile daily cash book and daily activity reports of the branches.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in accounting, Finance, or a related field.</li><li>Advanced MS Excel skills and proficiency in Microsoft Office Suite.</li><li>Ability to quickly learn and adapt to industry-specific accounting tools.</li><li>Strong attention to detail with a focus on maintaining accuracy and integrity of accounts.</li><li>Proven analytical and problem-solving skills.</li><li>Experience with general ledger functions and the month-end/year-end closing process.</li><li>Minimum 3 years of accounting experience.</li></ul><p>Preferred Qualifications:</p><ul><li>Experience working in a Bank, Money Exchange, or Non-Banking Financial Company (NBFC).</li><li>Demonstrated commitment to continuous learning and professional growth.</li><li>Working experience in Oracle ERP system.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Branch Manager oversees the overall operations, staff, and sales goals of Ahli Bank s branch. This role involves managing day-to-day operations, ensuring excellent customer service, and driving the branch s performance to meet financial objectives. The Branch Manager is responsible for maintaining a productive work environment, leading a team of tellers and personal bankers, and ensuring compliance with regulatory requirements. Additionally, the role focuses on building strong customer relationships, promoting bank products, and contributing to the bank s growth strategy. KEY RESPONSIBILITIES: Branch Operations Management: Oversee all branch activities, including transaction processing, account services, and customer interactions, ensuring operational efficiency. Moreover, ensure compliance with bank policies, procedures, and regulatory requirements, including KYC/AML standards and audit controls. Staff Management & Development: Train, and manage branch staff, including Tellers, Personal Bankers, and other team members. Provide coaching, feedback, and performance evaluations to employees to foster growth and maintain high-performance standards and Address staffing issues, resolve conflicts, and ensure a positive team culture. Customer Service & Relationship Management: Ensure a high level of customer satisfaction by managing customer service initiatives and resolving any escalated customer issues. Moreover, build and maintain relationships with high-value clients, providing tailored banking solutions and fostering long-term loyalty. Act as a representative of the bank in the community, engaging with local businesses and promoting the bank s presence. Sales & Business Development: Drive the branch s financial performance by setting and achieving sales targets for products such as personal loans, mortgages, and savings accounts and Lead sales initiatives by actively promoting Ahli Bank s products and services and identifying opportunities for cross-selling. Monitor the branch s financial performance, including profitability, and take corrective actions when necessary to meet business objectives. Risk & Security Management: Ensure that the branch adheres to security protocols, safeguarding the bank s assets and preventing fraud. Regularly assess and mitigate operational risks within the branch. Ensure accurate reporting, auditing, and documentation in compliance with regulatory and internal policies. Strategic Planning & Reporting: Develop and execute branch-specific strategies to grow the business, increase market share, and enhance customer service. Prepare regular reports for upper management on branch performance, customer feedback, and business growth. Moreover, to stay updated on market trends, competitor activities, and economic factors affecting the branch. Process Innovation, Automation & Digitalization: Drive continuous process improvement through innovative, automated, and digital solutions once required Business Control & Governance Ensure adherence to the bank's policies, regulatory requirements, and industry standards in all operational activities. Self/People Development & Continuous Learning: Continually update oneself through knowledge acquisition, on-the-job training, or project involvement; advocate and support others to do the same.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's Degree. Omani nationals only. 5 years of relevant experience in the banking industry.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>SUMMARY OF ROLE: The Branch Manager oversees the overall operations, staff, and sales goals of Ahli Bank s branch. This role involves managing day-to-day operations, ensuring excellent customer service, and driving the branch s performance to meet financial objectives. The Branch Manager is responsible for maintaining a productive work environment, leading a team of tellers and personal bankers, and ensuring compliance with regulatory requirements. Additionally, the role focuses on building strong customer relationships, promoting bank products, and contributing to the bank s growth strategy. KEY RESPONSIBILITIES: Branch Operations Management: Oversee all branch activities, including transaction processing, account services, and customer interactions, ensuring operational efficiency. Moreover, ensure compliance with bank policies, procedures, and regulatory requirements, including KYC/AML standards and audit controls. Staff Management & Development: Train, and manage branch staff, including Tellers, Personal Bankers, and other team members. Provide coaching, feedback, and performance evaluations to employees to foster growth and maintain high-performance standards and Address staffing issues, resolve conflicts, and ensure a positive team culture. Customer Service & Relationship Management: Ensure a high level of customer satisfaction by managing customer service initiatives and resolving any escalated customer issues. Moreover, build and maintain relationships with high-value clients, providing tailored banking solutions and fostering long-term loyalty. Act as a representative of the bank in the community, engaging with local businesses and promoting the bank s presence. Sales & Business Development: Drive the branch s financial performance by setting and achieving sales targets for products such as personal loans, mortgages, and savings accounts and Lead sales initiatives by actively promoting Ahli Bank s products and services and identifying opportunities for cross-selling. Monitor the branch s financial performance, including profitability, and take corrective actions when necessary to meet business objectives. Risk & Security Management: Ensure that the branch adheres to security protocols, safeguarding the bank s assets and preventing fraud. Regularly assess and mitigate operational risks within the branch. Ensure accurate reporting, auditing, and documentation in compliance with regulatory and internal policies. Strategic Planning & Reporting: Develop and execute branch-specific strategies to grow the business, increase market share, and enhance customer service. Prepare regular reports for upper management on branch performance, customer feedback, and business growth. Moreover, to stay updated on market trends, competitor activities, and economic factors affecting the branch. Process Innovation, Automation & Digitalization: Drive continuous process improvement through innovative, automated, and digital solutions once required Business Control & Governance Ensure adherence to the bank's policies, regulatory requirements, and industry standards in all operational activities. Self/People Development & Continuous Learning: Continually update oneself through knowledge acquisition, on-the-job training, or project involvement; advocate and support others to do the same.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's Degree. Omani nationals only. 5 years of relevant experience in banking industry.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>SUMMARY OF ROLE:</strong> </p>
<p>The Branch Manager oversees the overall operations, staff, and sales goals of Ahli Bank s branch. This role involves managing day-to-day operations, ensuring excellent customer service, and driving the branch s performance to meet financial objectives. The Branch Manager is responsible for maintaining a productive work environment, leading a team of tellers and personal bankers, and ensuring compliance with regulatory requirements. Additionally, the role focuses on building strong customer relationships, promoting bank products, and contributing to the bank s growth strategy.</p>
<p> </p>
<p> <strong>KEY RESPONSIBILITIES:</strong> </p>
<p>Branch Operations Management:</p>
<p>Oversee all branch activities, including transaction processing, account services, and customer interactions, ensuring operational efficiency. Moreover, ensure compliance with bank policies, procedures, and regulatory requirements, including KYC/AML standards and audit controls.</p>
<p> </p>
<p>Staff Management & Development:</p>
<p>Train, and manage branch staff, including Tellers, Personal Bankers, and other team members. Provide coaching, feedback, and performance evaluations to employees to foster growth and maintain high-performance standards and Address staffing issues, resolve conflicts, and ensure a positive team culture.</p>
<p> </p>
<p>Customer Service & Relationship Management:</p>
<p>Ensure a high level of customer satisfaction by managing customer service initiatives and resolving any escalated customer issues. Moreover, build and maintain relationships with high-value clients, providing tailored banking solutions and fostering long-term loyalty. Act as a representative of the bank in the community, engaging with local businesses and promoting the bank s presence.</p>
<p> </p>
<p>Sales & Business Development:</p>
<p>Drive the branch s financial performance by setting and achieving sales targets for products such as personal loans, mortgages, and savings accounts and Lead sales initiatives by actively promoting Ahli Bank s products and services and identifying opportunities for cross-selling. Monitor the branch s financial performance, including profitability, and take corrective actions when necessary to meet business objectives.</p>
<p> </p>
<p>Risk & Security Management:</p>
<p>Ensure that the branch adheres to security protocols, safeguarding the bank s assets and preventing fraud. Regularly assess and mitigate operational risks within the branch. Ensure accurate reporting, auditing, and documentation in compliance with regulatory and internal policies.</p>
<p> </p>
<p>Strategic Planning & Reporting:</p>
<p>Develop and execute branch-specific strategies to grow the business, increase market share, and enhance customer service. Prepare regular reports for upper management on branch performance, customer feedback, and business growth. Moreover, to stay updated on market trends, competitor activities, and economic factors affecting the branch.</p>
<p> </p>
<p>Process Innovation, Automation & Digitalization:</p>
<p>Drive continuous process improvement through innovative, automated, and digital solutions once required</p>
<p> </p>
<p>Business Control & Governance</p>
<p>Ensure adherence to the bank's policies, regulatory requirements, and industry standards in all operational activities.</p>
<p> </p>
<p>Self/People Development & Continuous Learning:</p>
<p>Continually update oneself through knowledge acquisition, on-the-job training, or project involvement; advocate and support others to do the same.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Requirements</strong> </p>
<p> Bachelor's Degree.</p>
<p> Omani nationals only.</p>
<p> 5 years of relevant experience in banking industry.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Document all trips prior to the start of and at the conclusion of each trip. Transport guests to/from assigned destinations using property vehicle. Park vehicle in designated location when not in use. Inspect property vehicles for damage and cleanliness. Check tire pressure and fluid levels for property vehicle and refuel as necessary. Document all vehicle incidents (i.e., damages, accidents) and provide reports of incidents to manager/supervisor.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Continual use of manual dexterity and gross motor skills with frequent use of bi-manual dexterity and fine motor skills. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p>PREFERRED QUALIFICATION</p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: Less than 1-year related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p> </p>
<p>REQUIRED QUALIFICATION</p>
<p>License or Certification: Commercial Driver's License (CDL)</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p></div></section>
<p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تسجيل المعاملات المالية لفلاج بوينت والعملاء المعينين.</li><li>الحفاظ على دفاتر الأستاذ والفواتير والإيصالات والوثائق الداعمة.</li><li>إجراء التسويات البنكية المنتظمة.</li><li>التنسيق مع العملاء للحصول على البيانات المالية المطلوبة.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير والجدولة المالية.</li><li>دعم مدير المالية في أنشطة الإغلاق الشهرية/سنوية.</li><li>المساعدة في مهام مالية أخرى ذات صلة وبشكل عاجل عند الطلب.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية جيدة. فهم أساسي لمبادئ المحاسبة والإبلاغ المالي. مهارات تواصل وشخصية جيدة. الكفاءة في Microsoft Excel وMS Office. الرغبة في التعلم والتطور مهنيًا. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة عن الوظيفة:<br><br>نحن نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة ودفع للإشراف على عمليات المأكولات والمشروبات (F&B) في مؤسسة ديناميكية في عمان. سيضمن المرشح المثالي سير العمليات اليومية بسلاسة، والحفاظ على معايير الخدمة والجودة العالية، وقيادة الفريق نحو تحقيق التميز التشغيلي والمالي.<br><br></span><br><span>المتطلبات • 2-4 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة عمليات F&B.<br><br> • مهارات القيادة والاتصال وحل المشكلات قوية.<br><br> • معرفة اتجاهات صناعة F&B وأفضل الممارسات. <br><br> • القدرة على إدارة الميزانيات وتحفيز نمو الإيرادات.<br><br></span><br><span>الفوائد ما نقدمه:<br><br> • راتب تنافسي من 500-700 ريال عماني شهرياً.<br><br> • بيئة عمل مهنية وديناميكية.<br><br> • فرص للنمو والتطوير المهني.<br><br></span><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء قائمة على القيمة طويلة الأجل تمكن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو في مجال مهني ذي صلة مع خبرة ترفيهية في سوق عمان أو خبرة ماريوت GCC والفندق والمنتجع مفضل.</li>
<li>أو</li>
<li>بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تستهدف الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده DOS.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخليًا وخارجيًا.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية ومتكبرة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، وضع أمثلة بأهداف الحجز الشخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف حجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.</li>
<li>يوافق على إفراج المساحة للـ catering لزيادة الإيرادات (DOS، مجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل جديد و/أو إغلاق عقد.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثلاً، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</strong></p>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمأكولات والمشروبات للمنشأة.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد الاجتماعات المؤتمرية للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماع والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يرصد سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>يضمِّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة المنشأة.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لرفع رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء بالشركة.</li>
<li>يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي واحتياجات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<p><strong>بناء العلاقات الناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات وليس تكرارها.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومكافحة الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابات.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهام المبيعات للحفاظ على بناء أو تطوير العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنظيم أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يقيم المقابلات ويوظف الإدارة والعمالة وفق المهارات المناسبة لتلبية احتياجات عمليَة العمل.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
</ul>
<p>في كورتيوارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مُصمَّم خصيصًا لرجال الأعمال، وهذا ما يجعل تجربة كورتيوارد اليوم تمكّن ضيوفنا، مهما كان الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن من يحققون أهدافهم ويهتمون بتقديم تجربة ضيف تفوق التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءًا من فريق صغير لكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر – وكل ذلك أثناء الاستمتاع بالعمل.</p>
<p>عند الانضمام إلى كورتيوارد، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الملخص الوظيفي<br>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>* شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة مع خبرة في سوق مسقط أو GCC يفضل خبرة في ماريوت ومنتجعات.<br>أو<br>* شهادة جامعية لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>* يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>* يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية (DOS).<br>* يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.<br>تعظيم الإيرادات<br>* يوفر قيادة إيجابية وشجاعة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>* يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>* يراقب جميع الأنشطة اليومية للمرؤوسين المباشرين.<br>* يوافق على تحرير مساحة للتموين لتعظيم الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري.<br>* يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>* ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، توليد مقترح، كتابة عقد، مراسلات مع العملاء).<br>التحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية<br>* يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف غرفة المنشأة والتموين المالية.<br>* يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>* يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>* يبرز القيادة في ضيافة الضيوف، ويضع مثالاً إيجابياً لخدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>* يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>* يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج (مثلاً، الغرف، مرافق وأجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>* يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>* يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>* يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>* ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة المنشأة الخاصة. <br>* يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>* ينفّذ خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>* يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>* يكتسب فهمًا لعميل المستهدف الأساسي للمنشأة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لتقديم حلول عمل أفضل قبل، وخلال البرنامج/الحدث.<br>بناء علاقات ناجحة<br>* يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>* يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الأحداث، مبيعات الأسواق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا ازدواجية.<br>* يعمل مع الموارد البشرية، والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات.<br>* يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>* يجري مقابلات ويعين الإدارة والموظفين بالساعة ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات الأعمال للعمليات.<br>* يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>في Courtyard، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو سبب تمكين تجربة Courtyard ضيوفنا اليوم، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن منجزين شغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، واستمتاع بأن تكون جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، وتحب التعلم كيف تتحسن دائماً – وكل ذلك وأنت تستمتع بالمرح. <br>بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</span></div>
<p>المسمّى الوظيفي Expert SAP Technical -Security درجة المسار قوى البشر والتكنولوجيا وظيفة الشركرة الوطنية IDS الموقع سلطنة عمان - مسقط الميزانية والرقابة *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات حسب ما هو ملائم* التقارير إلى المدير SAP Technical التقارير المباشرة 0 الغاية من الوظيفة يقود تصميم وحوكمة وإدارة أمان SAP التقني لضمان سرية وسلامة وتوافر أنظمة SAP وبياناته. يوفر الدور دعمًا خبراتيًا لبوابة وصول SAP من خلال حزمة SAP GRC، ويُقدم المشورة للفرق التجارية والتقنية حول نماذج الأمان الممارسة الأفضل، ويطور ضوابط وصول والتوافق قوية عبر جميع بيئات SAP. يحمي المؤسسة من التهديدات الداخلية والخارجية، ويتأكد من التوافق مع المتطلبات التنظيمية والشركاتية، ويعزز ثقافة الوعي الأمني عبر المؤسسة.</p><p>سيعمل المنصب وفقًا لإرشاد مهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعومًا بمنصة تقنية معلومات، ومعايير السلامة والصحة المهنية، والمبررات القانونية الحكومية العمانية وغيرها من المبررات، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وصيانة سياسات أمان SAP ومعاييره وإرشاداته بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية والحوكمة المؤسسية.</li><li>تصميم وتنفيذ تحكم في الوصول يعتمد على الأدوار (RBAC)، ومفاهيم التفويض، وإطار الفصل بين الواجبات (SoD) لضمان الوصول بالحد الأدنى من الامتيازات.</li><li>تصميم وتخطيط حلول أمان SAP التي تلبي متطلبات OQ GRC.</li><li>تنفيذ وصيانة ضوابط الأمان ضمن S/4HANA، BW/BI، SAP SCM، SAP BTP وBusiness Objects.</li><li>العمل مباشرة مع مستخدمي الأعمال لتحديد ضوابط أمان تدعم الامتثال مع تمكين العمليات التجارية.</li><li>توفير دعم تشغيل عالي المستوى لحوادث أمان الإنتاج في SAP، والتحسينات، وتصميم الأدوار، وأخطاء التفويض، وإدارة المستخدمين، وإدارة نظام SAP GRC.</li><li>مراقبة وتعيين تذاكر أمان SAP وإدارة المستخدمين داخليًا لضمان الحل السريع والدقيق.</li><li>إدارة توفير المستخدمين وتعيين الأدوار وطلبات الوصول باستخدام SAP Identity Management (IDM)، وSAP Access Control (GRC)، وأدوات IAM ذات الصلة.</li><li>إجراء مراجعات وصول المستخدمين بشكل دوري، وشهادات الوصول، وتقييمات الامتثال لضمان الالتزام بالسياسات والتنظيمات.</li><li>التعاون مع فريق Cybersecurity/SOC لمراجعة تنبيهات SIEM المتعلقة بـ SAP، وحدثات الأمان، وسجلات التدقيق، وتقديم الخبرة في SAP أثناء التحقيقات</li><li>تحقيق حوادث الأمان، وتحليل الأسباب الجذرية، وتنسيق الحل مع IT Security، وSAP Basis، وأصحاب المصلحة من الأعمال.</li><li>إجراء تدقيقات أمان منتظمة وتقييمات وعمليات مراجعة الامتثال للتحقق من فعالية ضوابط SAP والتوصية بخطوات التصحيح.</li><li>إعداد الوثائق والدليل لعمليات التدقيق الداخلية والخارجية، لضمان الامتثال لمتطلبات مثل GDPR وSOX.</li><li>إجراء تقييمات الثغرات، وفحوصات الأمان، واختبارات الاختراق على أنظمة SAP لتحديد الثغرات ومعالجتها.</li><li>تنسيق نشر تصحيحات أمان SAP والتذكير والتصحيحات للحفاظ على سلامة النظام.</li><li>تقديم تدريب الوعي بالأمان لـ SAP للمستخدمين والإداريين وأصحاب المصلحة لتعزيز ثقافة الأمن في المؤسسة.</li><li>تطوير إجراءات الأمان والإرشادات ومواد التدريب المصممة خصيصًا لأدوار المستخدمين المختلفة وعمليات الأعمال.</li></ul><p>التفاعلات الأساسية</p><ul><li>داخلي: People & Technology & Corporate IDS</li><li>خارجي: مقاولون من الطرف الثالث، وبائعون وموردون</li></ul><p>ظروف العمل المميزة: بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشات الكمبيوتر، زيارات متكررة إلى موقع التشغيل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>حد أدنى شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو تخصصات ذات صلة.</li><li>شهادة في أمان SAP (مثلاً SAP Certified Technology Associate - Security with SAP NetWeaver)، تعتبر ميزة.</li><li>شهادة SAP Basis وGRC وشهادات سحابية/أمن ذات صلة تعتبر ميزة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثًا (مطلوب)</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في أدوار أمان SAP، مع خبرة في هندسة أمان SAP، إدارة المستخدمين، ضوابط الوصول، والامتثال.</li><li>خبرة في معايير الأمان، الأطر التنظيمية مثل ISO 27001، NIST Cybersecurity Framework، GDPR، وSOX.</li><li>خبرة في قيادة فرق أمان SAP وموارد SAP GRC</li><li>خبرة في تطبيق SAP Basis ووحدات الأمن.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع تطبيق أمان SAP عبر مساحات S/4HANA، BW/BI، وFiori.</li><li>مهارات تفكير نقدي ممتازة، والقدرة على تحليل قضايا الأمان المعقدة وتقييم المخاطر واقتراح الحلول الفعالة.</li><li>مهارات اتصال وتعاون وإدارة أصحاب مصلحة فعالة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع الفرق التقنية ومستخدمي الأعمال وفرق التدقيق.</li><li>مهارات تحليلية.</li><li>مهارات تخطيط.</li><li>تفكير استشرافي.</li><li>مهارات عرض قوية.</li><li>اتجاه نحو نتائج الأعمال.</li><li>مهارات تحديد الأولويات.</li><li>المقدرة الحاسوبية بما في ذلك MS Office.</li><li>معرفة متقدمة ببرمجيات SAP وفهم كامل لأدوار الأمان المرتبطة بملفات تعريف مستخدم SAP وهي ميزة.</li><li>معرفة قوية بتقنيات وأدوات أمان SAP، بما في ذلك SAP IDM، SAP GRC، SAP SIEM، وملاحظات أمان SAP.</li><li>فهم لغات البرمجة (SAP ABAP، ABAP، SAP Fiori، Java، JavaScript).</li><li>الاطلاع على وسيط تكامل، منصات ETL، حلول التنقل، والخدمات السحابية.</li><li>فهم قوي لعملية أعمال ERP في قطاع النفط والغاز.</li><li>فهم لوظائف الامتثال والتحكم في الأعمال وأمان SAP ذي الصلة.</li><li>إدارة المشاريع.</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي خبير SAP الأمن التقني - مسار الأمان مستوى المجموعة الناس والتقنية الوظيفة المؤسسة IDS الموقع سلطنة عُمان - مسقط الميزانية والتحكم *OPEX و/أو CAPEX و/أو مبلغ الإيرادات حسب ما هو مناسب* الإبلاغ إلى المدير SAP التقني التقارير المباشرة 0 الهدف الوظيفي يقود تصميم وحوكمة وإدارة أمان SAP التقني لضمان الخصوصية والسلامة وتوفر أنظمة وبيانات SAP. توفر الدور دعمًا خبيرًا للوصول إلى SAP من خلال حزمة SAP GRC، وتقديم الاستشارات لكل من فرق العمل التجارية والتقنية حول نماذج الأمان الأفضل، وتطوير ضوابط وصول والتوافق قوية عبر جميع مناظر SAP. يحمي المؤسسة من التهديدات الداخلية والخارجية، ويتأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمؤسسية، ويعزز ثقافة الوعي بالأمن عبر المؤسسة. ستتصرف الوظيفة بما يتوافق مع رسالة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات ومعايير HSE وحكومة عمان وغيرها من المبررات القانونية وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية. المهام الرئيسية والمسؤوليات</p><ul><li>تطوير والحفاظ على سياسات الأمن في SAP والمعايير والإرشادات بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية والحوكمة المؤسسية.</li><li>تصميم وتنفيذ تحكم وصول قائم على الأدوار (RBAC) ومفاهيم التفويض وأطر الفصل بين الواجبات (SoD) لضمان وصول بأقل امتياز ممكن.</li><li>تصميم وبناء حلول أمان SAP تلبي متطلبات OQ GRC.</li><li>تنفيذ وصيانة ضوابط الأمان ضمن S/4HANA و BW/BI و SAP SCM و SAP BTP وBusiness Objects.</li><li>العمل مباشرة مع مستخدمي الأعمال لتحديد ضوابط الأمان التي تدعم الامتثال مع تمكين عمليات الأعمال.</li><li>تقديم دعم تشغيلي على مستوى الخبرة لحوادث أمان الإنتاج في SAP والتحسينات وتصميم الأدوار وأخطاء التفويض وإدارة المستخدمين وإدارة نظام SAP GRC.</li><li>مراقبة وتعيين تذاكر أمان SAP وإدارة المستخدمين الواردة ذاتيًا، وضمان الحل المناسب في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>إدارة توفير المستخدمين وتعيينات الأدوار وطلبات الوصول باستخدام SAP Identity Management (IDM) وSAP Access Control (GRC) وأدوات IAM ذات الصلة.</li><li>إجراء مراجعات وصول المستخدمين بشكل دوري، وشهادات الوصول، وتقييمات الامتثال لضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.</li><li>التعاون مع فريق الأمن السيبراني/SOC لمراجعة تنبيهات SIEM المرتبطة بـ SAP والأحداث الأمنية وسجلات التدقيق، وتقديم خبرة SAP أثناء التحقيقات</li><li>التحقيق في أحداث الأمان، وإجراء تحليل السبب الجذري، وتنسيق الحل مع أمان تكنولوجيا المعلومات، وSAP Basis، وأصحاب المصالح من الأعمال.</li><li>إجراء تدقيقات أمان منتظمة وتقييمات ومراجعات امتثال للتحقق من فعالية ضوابط SAP وتحديد إجراءات التصحيح.</li><li>إعداد الوثائق والأدلة لتدقيقات داخلية وخارجية، مع الالتزام بمتطلبات مثل GDPR وSOX.</li><li>إجراء تقييمات الثغرات، فحص الأمان، واختبارات الاختراق على أنظمة SAP لتحديد الثغرات ومعالجتها.</li><li>تنسيق نشر تصحيحات أمان SAP والملاحظات والتصحيحات للحفاظ على سلامة النظام.</li><li>تقديم تدريب وعي أمان SAP للمستخدمين والإداريين وأصحاب المصلحة لتعزيز ثقافة الأمن في المؤسسة.</li><li>تطوير إجراءات أمان، وإرشادات، ومواد تدريب موجهة لأدوار المستخدمين المختلفة والعمليات التجارية.</li></ul><p>التفاعلات الأساسية</p><ul><li>الداخلية: الأشخاص والتقنية وال IDS المؤسسي</li><li>الخارجية: المقاولون من الأطراف الثالثة، البائعون والموردون</li></ul><p>ظروف العمل الملحوظة: بيئة مكتبية، استخدام شاشة كمبيوتر مكثف، زيارات متقطعة إلى موقع التشغيل.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة بكالوريوس على الأقل في تقنية المعلومات أو تخصصات ذات صلة. <br>شهادة في أمان SAP (مثلاً SAP Certified Technology Associate - Security with SAP NetWeaver)، تعتبر زائد. <br>شهادة SAP Basis، وGRC مع شهادات سحابية/أمان ذات صلة تعتبر زائد. <br>اللغة: معرفة ممتازة بالقراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية (مطلوب)</p><p>الخلفية والخبرة</p><p>الكفاءات والمهارات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في أدوار أمان SAP، مع خبرة في هندسة أمان SAP وإدارة المستخدمين والضوابط والوصول والامتثال.</li><li>الخبرة في معايير الأمان والأطر والتنظيمات مثل ISO 27001 وNIST Cybersecurity Framework و GDPR وSOX.</li><li>الخبرة في قيادة فرق أمان SAP وموارد SAP GRC</li><li>الخبرة في تنفيذ SAP Basis ووحدات الأمان.</li><li>الخبرة في إدارة مشاريع تطبيق أمان SAP عبر مناظر S/4HANA و BW/BI و Fiori.</li></ul><p>الصفات: </p><ul><li>مهارات تفكير نقدي ممتازة، مع القدرة على تحليل قضايا الأمان المعقدة وتقييم المخاطر واقتراح حلول فعالة.</li><li>مهارات التواصل والتعاون وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية، مع القدرة على التفاعل مع الفرق التقنية، ومستخدمي الأعمال، وفرق التدقيق.</li><li>مهارات تحليلية.</li><li>مهارات التخطيط.</li><li>التفكير المستقبلي.</li><li>مهارات تقديم قوية.</li><li>اتجاه نحو نتائج الأعمال.</li><li>مهارات ترتيب الأولويات.</li></ul><p>تقنية:</p><ul><li>الجاهزية الحاسوبية بما في ذلك MS Office.</li><li>معرفة متقدمة ببرامج SAP وفهم كامل لأدوار الأمان المتعلقة بملفات تعريف مستخدم SAP هو ميزة.</li><li>معرفة قوية بتقنيات وأدوات أمان SAP، بما فيها SAP IDM وSAP GRC وSAP SIEM و SAP Security Notes.</li><li>فهم لغات البرمجة (SAP ABAP، ABAP، SAP Fiori، Java، JavaScript).</li><li>الاطلاع على وسيط التكامل، منصات ETL، حلول التنقل، والخدمات المستندة إلى السحابة</li><li>فهم قوي لعملية أعمال ERP في قطاع النفط والغاز (O&G).</li><li>فهم وظائف التدقيق والضوابط التجارية والأمان المرتبطة بها في SAP.</li><li>إدارة المشاريع.</li></ul>
<p><b>المسمّى الوظيفي </b>مهندس اللوجستيات والمواد الدرجة خط المسار Upstream E&P Function Well Delivery Department Asset مشغّل Location عمان مسقط مراقبة الميزانية *OPEX و/أو CAPEX و/أو الإيرادات وفق ما هو مناسب* التقارير إلى مدير دعم تسليم آبار التقارير المباشرة - الغرض من الوظيفة مهندس المواد واللوجستيات مسؤول عن تخطيط وتنسيق ومراقبة أنشطة المواد واللوجستيات لضمان توفر جميع المواد المطلوبة في الوقت المحدد، وتلبي المتطلبات الفنية والجودة، وتدعم جداول المشروع. يساهم الدور في عمليات الحفر والتشغيل والصيانة والتدخل في الآبار من خلال العمل عن كثب مع الهندسة والمشتريات والموردين ومقدمي الخدمات اللوجستية وفرق الموقع لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. ستتصرف الوظيفة وفقًا لرسالة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير السلامة والصحة والبيئة، والمبررات الحكومية العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية. المهام الرئيسية والمسؤوليات مراجعة أوامر الشراء والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لمعايير الشركة والمشروع. التنسيق مع فرق الحفر والهندسة لمعالجة الاستفسارات الفنية واستبدال المواد والانحرافات. التأكد من شراء المواد وتخزينها والتعامل معها وفقًا للمواصفات المعتمدة والإجراءات والمعايير الصناعية. الحفاظ على تتبّع المواد بدقة وشهاداتها والوثائق عبر سلسلة التوريد. دعم التقييم الفني للموردين والمواد عند الحاجة. مراجعة نطاقات العمل المتعلقة بالمواد والتفتيش والنقل ومراقبة الجودة لضمان التوافق مع أفضل الممارسات في صناعة النفط والغاز. التنسيق في استلام المواد وتفتيشها وتخزينها وصيانتها وإصدارها. تخطيط وإدارة اللوجستيات الواردة والصادرة، بما في ذلك النقل والشحن والتخليص الجمركي، بما يتماشى مع معايير OPAL. ضمان التسليم في الوقت المحدد للمواد إلى المستودعات والفناء ومواقع المشروع وفق جداول المشروع. مراقبة مستويات المخزون ودعم تحسين المخزون لتجنب النقص أو الفائض. ضمان التعريف المناسب، والتعليم والتخزين الصحيح للمواد لتجنب التلف أو التلف. دعم عمليات التدقيق الدوري للمخزون وعمليات التسوية. التواصل مع الشراء والعقود وضمان الجودة والتفتيش والحفر والبناء وفرق التشغيل. إعداد وتقديم تقارير حالة المواد واللوجستيات إلى إدارة المشروع. دعم أنشطة التعجيل لضمان أن يفي الموردون ومقدمو الخدمات اللوجستية بالجداول المحددة. المشاركة في تخطيط المشروع واجتماعات التنسيق المتعلقة بالمواد واللوجستيات. التنسيق مع أعضاء فريق تسليم الآبار لتحديد المواد الحرجة التي يجب إعطاؤها أولوية النقل. التأكد من التزام جميع الأنشطة بسياسات سلسلة التوريد الخاصة بالشركة ومتطلبات HSSE ونُظم إدارة الجودة. تحديد فرص تحسين كفاءة اللوجستيات وعمليات مناولة المواد وتكلفة الفاعلية. التأكد من أن المواد الخطرة وغير الخطرة مُصنّفة ومعبأة وتُعاد إلى القاعدة وفقًا للوائح البيئية. المساهمة في الدروس المستفادة ومبادرات التحسين المستمر. استخدام أنظمة إدارة المواد والجرد لتتبع طلبات المواد والاستهلاك ومستويات المخزون في الوقت الفعلي. التفاعلات الرئيسة داخلياً: العلوية؛External: Notable Working Conditions. بيئة مكتبية، استخدام مكثف لشاشة الحاسب، زيارات دورية إلى مواقع التشغيل، السفر عند الضرورة. المتطلبات التعليمية الحد الأدنى للمؤهل هو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها. اللغة معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثاً (مطلوب) الخلفية والخبرة الكفاءات والمهارات 5+ سنوات خبرة ذات صلة في دور مماثل فهم لإدارة المواد وإجراءات الحفر. معرفة تشغيلية لبرنامج مايكروسوفت وExcel وPower Point وWord وإدارة المواد/اللوجستيات البرمجيات Soft: اهتمام بالتفاصيل ومستوى دقة عالٍ. القدرة على قيادة النقاشات والاتفاق بشكل موثوق والتفاوض بفاعلية. خبرة سابقة في العمل مع قوة عاملة متنوعة، مع مهارات تواصل جيدة التنظيم والقدرة على العمل بشكل مستقل. مهارات اتصال وتنسيق قوية (شاملة شفوية وكتابية). مهارات تحليلية وحل المشكلات. تقني: معرفة ممتازة باستخدام برامج إدارة المواد. مهارات كتابة تقارير الأعمال والتقنية ممتازة. فهم عميق لإدارة المواد والعمليات وتخطيط وتقارير المهارات.<\/p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>المؤهل الأدنى بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.</li><li>معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً وتحدثاً (مطلوب)</li><li>5+ سنوات خبرة ذات صلة في دور مماثل</li><li>فهم لإدارة المواد وإجراءات الحفر.</li><li>معرفة تشغيلية لبرنامج مايكروسوفت وExcel وPower Point وWord وإدارة المواد/اللوجستيات البرمجيات</li><li>اهتمام بالتفاصيل ومستوى دقة عالٍ.</li><li>القدرة على قيادة النقاشات والتفاوض بفاعلية.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع قوة عاملة متنوعة، مع مهارات تواصل جيدة</li><li>منظم للغاية، دقيق، وقادر على العمل بشكل مستقل.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق قوية (شاملة شفوية وكتابية).</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة جدًا باستخدام برامج إدارة المواد.</li><li>مهارات كتابة تقارير الأعمال والتقنية ممتازة</li><li>فهم عميق لإدارة المواد والعمليات</li><li>مهارات التخطيط والتقارير.</li></ul>
<p><h4>هل أنت شخص عالي الدافع والإبداع ولديك شغف بالمبيعات والاقتراحات؟</h4>
<p>هل ترغب في أن تكون جزءاً من فريق ناجح؟ انضم إلى فريقنا!</p>
<p>Baker Hughes هي شركة رائدة في تكنولوجيا الطاقة، تقدم خدماتها عبر سلاسل قيمة الطاقة من خلال قطاعات أعمالها الرائدة في السوق. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 بلداً، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس ولكوكبنا.</p>
<h4>شارك الأفضل</h4>
<p>إعداد العروض والمزايدات، إجراء مفاوضات العقد، والتأكد من الامتثال لالتزامات العقد وتقييم المخاطر التجارية. قيادة تطوير خطط أعمال لمنتج معين أو خط منتجات.</p>
<p>كـ مستشار تجاري للحلول المتكاملة (I&S)، ستكون مسؤولاً أيضاً عن:</p>
<ul>
<li>قيادة جميع عناصر فرص الحلول المتكاملة عبر عملية I&S، مع ضمان تلبية جميع متطلبات المراحل وبوابات القرار.</li>
<li>قيادة متابعة الفرصة من خلال إشراك وتوجيه جميع أصحاب المصلحة مثل قيادات المناطق، العمليات التجارية، قيادة I&S، فرق خطوط الإنتاج، نقاط الارتكاز الفنية، جهات العقد، ووظائف دعم Baker Hughes لبناء استراتيجية فوز للعروض أو المزايدات.</li>
<li>ضمان اتباع عمليات وإجراءات الشركة بدقة، بما في ذلك مبادئ المبيعات والتجارة لـ OFSE، وبشكل خاص تطبيق محتوى وأدوات نظام إدارة I&S في كل فرصة.</li>
<li>المساهمة في تطوير والالتزام بعمليات I&S لضمان توثيق مخاطر المشروع وتقييمها وتخفيفها من خلال استخدام عملية وأدوات إدارة مخاطر I&S.</li>
<li>صياغة الخطة المبدئية للمشروع وجميع أجزائها، بما في ذلك خطة إدارة المخاطر، وخطة الاتصالات، وخطة التوريد، وخطة إدارة البائعين، والجدول المبكر، وخطة الجودة، ومصفوفة أصحاب المصلحة، ومصفوفة أدوار ومسؤوليات المشروع (RACI)، والهيكل التنظيمي، وبناء نموذج تكلفة I&S.</li>
<li>ضمان أن النماذج التجارية تعكس العائد على الاستثمار وربحية Baker Hughes بأدق قدر ممكن من خلال العمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين.</li>
<li>توفير القيادة في مفاوضات مع العملاء، وأطراف العقد، والبائعين، وأطراف ذات صلة أخرى.</li>
<li>أداء تسليم العقد من خلال استخدام مكوّن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من إطار Baker Hughes التجاري والتشغيلي، مثل إطار عمل عمليات التجارة (COFA)، أثناء مرحلة تعبئة المشروع لمدير المشروع وفرق دعم I&S المسؤولين عن المشروع حتى مراحل التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>أشعل شغفك!</h4>
<p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو التخصص التجاري أو العلمي.</li>
<li>لديه 12+ سنة من الخبرة ذات الصلة في مشغل نفط وغاز أو شركة خدمات.</li>
<li>قاد مزايدات تجارية متكاملة.</li>
<li>لديه 3+ سنوات من الخبرة في مشاريع متكاملة.</li>
<li>فهم قوي لبيئة أعمال الحقل العلوي بما في ذلك العناصر التقنية واللوجستية.</li>
<li>معرفة جيدة في هندسة الآبار وبناء الآبار والرافعات وعبوات المعدات والحلول التقنية.</li>
<li>قيادة ممتازة، مهارات تواصل وتأثير وتحليل واتخاذ قرار وتخطيط قوية.</li>
<li>إثبات القدرة على العمل في منظمة هرمية عالمية.</li>
<li>معرفة كبيرة بخطط الأعمال، وتخطيط المشروع، ومنهجية إدارة المشروع، وإنشاء العروض/المزايدات.</li>
</ul>
<h4>الخصائص المرغوبة:</h4>
<ul>
<li>لدية خبرة في إدارة وقيادة الموظفين.</li>
<li>خبرة عالمية في تقديم العروض في نماذج تجارية وعقدية متنوعة ومعقدة.</li>
</ul>
<h4>اعمل بالطريقة التي تناسبك</h4>
<p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف، وأن الطريقة التي يفضل الناس العمل وتحقيق أفضل أداء بها تختلف من شخص لآخر.</p>
<ul>
<li>توقيتات عمل مرنة - تعديل أوقات عملك خلال اليوم لمساعدتك في تنظيم كل شيء والعمل عندما تكون أكثر إنتاجية.</li>
</ul>
<h4>العمل معنا</h4>
<p>موظفونا هم قلب ما نقوم به في Baker Hughes. نحن نعلم أننا أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا وتفاعلهم وتمكينهم من إظهار هويتهم الكاملة في العمل. نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة لدينا، ندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة في جميع المستويات لاستثمار أفضل ما لدى بعضنا البعض.</p>
<h4>العمل من أجلك</h4>
<p>اختراعاتنا ثورتت الطاقة لأكثر من قرن. لكن للحفاظ على التقدم غدًا، نعلم أننا يجب أن ندفع الحدود اليوم. نحن نعطي أولوية لمكافأة من يتبنى التغيير مع حزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، وستتوقع:</p>
<ul>
<li>سياسات توازن حديثة بين الحياة والعمل وأنشطة رفاهية.</li>
<li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li>
<li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج.</li>
<li>برامج مالية مخصصة.</li>
<li>امتيازات اختيارية إضافية.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن شركة تكنولوجيا طاقة تقدم حلول للعملاء في مجال الطاقة والصناعة حول العالم. مبنية على قرن من الخبرة وتعمل في أكثر من 120 دولة، تقنياتنا وخدماتنا المبتكرة تدفع الطاقة إلى الأمام - لتكون أكثر أماناً ونظافة وكفاءة للناس والكوكب.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>هل تسعى لفرصة لإحداث فرق حقيقي في شركة تقدر الابتكار والتقدم؟ انضم إلينا وأصبح جزءاً من فريق من الأشخاص الذين سيتحدونك ويستلهمونك! هيا لنتحد ونقدم الطاقة إلى الأمام.</p>
<p>شركة Baker Hughes هي صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. يتم اتخاذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>الغاية</u></b><b>:</b></p><br><p>كجزء من الفريق الفني، مسؤول عن ضمان تصميم الكابلات الملائمة لكل مشروع مع مراعاة احتياجات OCI وقدراته، واحتياجات العملاء.</p><br><p><b><u>ملخص دور الوظيفة</u></b><b>:</b></p><br><ul><li>العمل على الاستفسار التجاري (قبل الطلب وبعده).</li><li>تصميم الكابلات وفق المعايير والبارامترات المقدمة من قبل المعايير المعمول بها، والعملاء وOCI.</li><li>لدعم الأهداف الاستراتيجية لـ OCI ومؤشر الأداء للقسم KPI.</li></ul><p><b><u>النتائج الرئيسية</u></b></p><br><p><b><u>قبل الطلب</u></b></p><br><ul><li>فهم المتطلبات الفنية للعميل من حيث الكابل وتصميم الكابل وفق متطلبات المشروع. تحليل احتياجات العميل فيما يتعلق بنطاق منتجات OCI وتقديم التغذية الراجعة.</li><li>دعم الفريق التجاري في الرد على استفسار العميل في الوقت المناسب مع إصدار رموز SAP، مستندات فنية مثل كتيب البيانات (TDS)، رسم الكابل (AutoCAD وSolidWorks) وورقة توضيح الانحراف/التوضيح.</li><li>إعداد قائمة مواد (BOM)، TDS والتحقق من التحقق مع الحسابات التخيلية للمواصفات وقيم التصنيع.</li><li>إعداد عناصر CA، التحقق مع إرشادات تصميم المواصفات وتعليمات التصنيع.</li></ul><p><b><u>بعد الطلب</u></b></p><br><ul><li>التأكد من أن رموز العناصر النهائية والتعليمات الخاصة والمعلومات الفنية الأخرى مقدمة وفقًا للوثائق المعتمدة النهائية.</li></ul><p><b><u>قاعدة البيانات</u></b></p><br><ul><li>مراجعة وإصدار كتيب بيانات الكابل، الرسومات المستعرضة وقائمة BOM وفق التنسيق القياسي لـ OCI.</li><li>الاحتفاظ بقائمة الاستفسارات والتوضيحات والانحرافات المتداولة. العمل على نقاط الانحراف للالتزام بها في الاستفسار المستقبلي.</li></ul><p><b><u>المؤهلات</u></b><b>:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li></ul><p><b><u>المهارات/المعرفة</u></b><b>:</b></p><br><ul><li>معرفة MS Office (Excel, PPT وغيرها)، AutoCAD وSolidWorks.</li><li>معرفة أدوات تصميم الكابلات.</li></ul><p><i><span>Prysmian، كجهة توظيف ذات فرص متساوية، تهدف لجذب وتوظيف أفراد من خلفيات ومهارات وكفاءات متنوعة. نؤمن بقوة أن التنوع يضيف قيمة كبيرة على جميع مستويات المنظمة، مما يزيد من احتمالية اقتناص فرص السوق وتحقيق أقصى قيمة لعملائنا وأصحاب المصلحة. مع التنوع والعدالة والشمول (DE&I) كجزء من طموحاتنا الاجتماعية 2030 وركيزة إستراتيجية لثقافة شركتنا، تلتزم Prysmian بتطوير منظمة تفضل المواهب، حيث يشعر الناس بالاحترام والشمول والحرية في التعبير عن إمكاناتهم كاملة كما هم.</span></i></p><br><p><br><i><span>جميع المديرين والموارد البشرية في Prysmian مسؤولون عن ضمان احترام سياسات DE&I خلال عملية التوظيف، إضافة إلى التعرف على التحيزات اللاواعية والتخفيف منها التي لا يجب أن تؤثر على عمليات الاختيار لدينا. ستُنظر جميع الأشخاص للوظيفة دون اعتبار لعرقهم أو أصلهم أو دينهم أو جنسياتهم أو وضعهم المدني أو حالتهم الاجتماعية أو العمر أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الاتجاه الجنسي أو الوضع العائلي أو الإعاقة أو الخدمة العسكرية أو حالة المحارب أو الحمل أو الإجازة parental، أو الحالات الطبية، أو أي سمة محمية بموجب القوانين الفدرالية أو المحلية المعمول بها. ستسعى Prysmian لتوفير تسهيلات معقولة لأي حالة جسدية أو عصبية مكشوفة لدى المتقدم المؤهل ما لم تسبب هذه التسهيلات عبئًا لا مبرر له على تشغيل أعمالنا.</span></i></p><br><p><i>قم بزيارة صفحة DE&I لدينا لتتعرف أكثر على التزامات Prysmian.</i></p><br><p>سيتم معاملة بيانات طلبك وفق سياسة حماية البيانات لدينا. إذا كنت تعتقد أنك تحتاج مساعدة لإكمال هذا النموذج أو للمشاركة في مقابلة، يرجى إبلاغنا.</p><br>