وظائف حاسب كميات في سلطنة عمان
٣٥٣ وظائف شاغرة
<p><strong>مسمى الوظيفة: فني كاميرات مراقبة وأنظمة شبكات (تيار خفيف)</strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>تركيب وتشغيل وصيانة كاميرات المراقبة.</li><li>تركيب وتمديد وبرمجة أنظمة الشبكات والأنظمة ذات التيار الخفيف.</li><li>تشخيص الأعطال وإجراء أعمال الصيانة اللازمة.</li><li>إعداد وتركيب أجهزة الشبكات والربط بينها.</li><li>قراءة المخططات وتنفيذ الأعمال وفق المواصفات الفنية.</li><li>اختبار الأنظمة والتأكد من كفاءة التشغيل.</li><li>إعداد تقارير الصيانة والأعمال المنفذة.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>مؤهل فني مناسب.</li><li>خبرة في تركيب وصيانة كاميرات المراقبة وأنظمة الشبكات.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة التيار الخفيف.</li><li>القدرة على التعامل مع أجهزة الشبكات وأنظمة المراقبة.</li><li>الالتزام والدقة والقدرة على العمل الميداني.</li></ul>
<p>المهام والمسؤوليات:</p><p>متابعة العمل بالموقع الإلكتروني للمخططات والمواصفات.</p><p>شاهد على العمال والعماليين فوضى العمل اليومي.</p><p>متابعة جودة التنفيذ وحصر الكميات رسامة غير مطلوبة.</p><p>تنتهي مع إدارة المشروع والاستشاري والمقاولين.</p><p>إعداد تقارير العمل اليومية ومتابعة النتائج.</p><p>الالتزام بتعليمات السلامة اللوحة المهنية داخل الموقع.</p><p>المتطلبات المطلوبة:</p><p>تمتلك خبرة سابقة في أعمال المقاولات والتشطيبات.</p><p>إجادة قراءة النماذج وحصر الكميات.</p><p>القدرة على إدارة الصناعة ضبط المهام.</p><p>الالتزام والانضباط وتحمل ضغط العمل.</p>
<p><strong>"بصفتك مستقلاً، يمكنك كسب 350 إلى 700 ريال عماني شهرياً. بدون أوراق، وبدون عناء."</strong></p><p>نحن نبحث عن مسوقين بالعمولة لبيع تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخمسة الخاصة بـ sme.oryxmodels.com لأصحاب ومديري المتاجر والمكاتب والعيادات والشركات الصغيرة الأخرى في جميع أنحاء مسقط. مع وجود عشرة عملاء جدد مشتركين شهرياً، يمكنك كسب حوالي <strong>350 ريالاً عمانياً</strong> شهرياً بعد ستة أشهر و<strong>700 ريال عماني</strong> شهرياً بعد عام واحد. أنت تكسب عمولة لمدة عام كامل لكل عميل. لا توجد أوراق أو متاعب - فقط تحتاج إلى جهاز كمبيوتر محمول خاص بالعميل واتصال بشبكة Wi-Fi لعرض التطبيق والتسجيل.</p>
<p>يرجى ملاحظة أن الموعد النهائي يستند إلى التوقيت الرسمي الكوري (KST، UTC+9)</p><p>مقدمة إلى GGGI</p><p>معهد النمو الأخضر العالمي (GGGI) هو منظمة دولية متعددة الأطراف قائمة على المعاهدة وتعمل بين الحكومات لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في الدول النامية والاقتصادات الناشئة. لمزيد من المعلومات الرجاء زيارة صفحة GGGI على الويب.</p><p>في سلطنة عمان، تعاونت GGGI مع الحكومة من خلال قيادة هيئة البيئة (EA) لتطوير برنامج
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><br></p><p><br></p><p><b>المسمى الوظيفي: مهندس دعم تطبيقات صناعية</b></p><p><b>ملخص الوظيفة: </b>نحن نبحث عن مهندس دعم تطبيقات صناعية من المستوى الثاني (L2) يتمتع بالخبرة لتقديم الدعم التشغيلي والتقني للتطبيقات الحيوية الخاصة بقطاع البترول والتطبيقات الصناعية. يتولى هذا الدور مسؤولية استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها، وحل الحوادث والطلبات، ودعم المستخدمين، وإدارة التطبيقات، والنشر، والترقيات، والتنسيق مع البائعين، مع ضمان توفر التطبيقات وموثوقيتها.</p><p><br></p><p><b>التطبيقات الرئيسية</b></p><p>· AVEVA PI System / PI Vision</p><p>· GE Digital APM / Meridium</p><p>· تطبيقات AspenTech</p><p>· تطبيقات Hexagon SmartPlant</p><p>· LabWare LIMS</p><p>· تطبيقات أخرى في مجالات البترول والهندسة والصناعة</p><p><br></p><p><b>تفضل الخبرة في جميع المنصات؛ وتعد الخبرة العملية القوية في العديد من التطبيقات المذكورة أعلاه أمراً ضرورياً.</b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><br></p><p>· تقديم دعم المستوى الثاني (L2) للتطبيقات وحل المشكلات المتعلقة بتطبيقات البترول والصناعة.</p><p>· إدارة الحوادث المتعلقة بالتطبيقات وطلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.</p><p>· استكشاف وإصلاح مشكلات التطبيقات، والعملاء، والخوادم، والاتصال، والوصول، والأداء.</p><p>· تنفيذ عمليات تثبيت التطبيقات، وتكوينها، وترقيتها، وتصحيح الأخطاء، ونشرها.</p><p>· دعم الوصول إلى التطبيقات، ومجموعات Active Directory، وحسابات الخدمة، والشهادات، والتراخيص.</p><p>· دعم التطبيقات المقدمة من خلال بيئات Citrix وVDI.</p><p>· إجراء فحوصات سلامة التطبيقات بعد تصحيح الخوادم، والصيانة، وانقطاع الخدمة، والتغييرات.</p><p>· دعم أنشطة إدارة التغيير بما في ذلك التنفيذ، والاختبار، والتحقق، والتراجع (Rollback).</p><p>· مساعدة خبراء التطبيقات (SMEs) ومستخدمي الأعمال أثناء اختبارات قبول المستخدم (UAT) وإصدارات التطبيقات.</p><p>· تنسيق المشكلات المعقدة مع فرق البنية التحتية، والأمن السيبراني، وقواعد البيانات، والخبراء، وبائعي الطرف الثالث.</p><p>· التحقيق في الحوادث المتكررة، والمساهمة في تحليل الأسباب الجذرية (RCA)، وتنفيذ الحلول البديلة المناسبة.</p><p>· صيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للتطبيقات، والوثائق التقنية، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومقالات قاعدة المعرفة.</p><p>· المشاركة في أنشطة الصيانة ودعم المناوبة للحوادث الحرجة/P1 عند الحاجة.</p><p><br></p><p><b>المتطلبات التقنية</b></p><p>· درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</p><p>· خبرة تتراوح من 3 إلى 6 سنوات في دعم التطبيقات، أو دعم الإنتاج، أو دور تقني مماثل.</p><p>· خبرة عملية في العديد من التطبيقات التالية: AVEVA PI / PI Vision، وGE APM / Meridium، وAspenTech، وSmartPlant، وLabWare LIMS.</p><p>· يفضل بشدة وجود خبرة في دعم التطبيقات في بيئات النفط والغاز، أو البترول، أو الطاقة، أو البيئات الصناعية.</p><p>· معرفة جيدة بخوادم ويندوز، وActive Directory، وSQL/قواعد البيانات، وCitrix/VDI، وسجلات التطبيقات وويندوز، والشهادات، وحسابات الخدمة، وهندسة العميل/الخادم، واستكشاف أخطاء الشبكة الأساسية وإصلاحها.</p><p>· تعد المعرفة بـ PowerShell، أو SCCM، أو IIS، أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أو أدوات مراقبة التطبيقات ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><b>معرفة إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)</b></p><p>· إدارة الحوادث</p><p>· إدارة طلبات الخدمة</p><p>· إدارة المشكلات</p><p>· إدارة التغيير</p><p>· تحليل الأسباب الجذرية</p><p>· إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)</p><p>· إدارة المعرفة</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>تفضل معرفة أو شهادة ITIL.</b></p><p><br></p><p><b>الكفاءات الرئيسية</b></p><p>· مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل.</p><p>· مهارات جيدة في التواصل ودعم العملاء.</p><p>· القدرة على التنسيق مع فرق تقنية متعددة وبائعي التطبيقات.</p><p>· القدرة على إدارة حوادث وطلبات متعددة بناءً على الأولوية والأثر التجاري.</p><p>· مهارات قوية في التوثيق التقني.</p><p>· القدرة على العمل بشكل مستقل والتصعيد بالشكل المناسب.</p><p>· اهتمام قوي بالتفاصيل عند دعم بيئات الإنتاج.</p><p><br></p><p><b>الملف التعريفي المفضل</b></p><p>مهندس دعم تطبيقات من المستوى الثاني (L2) عملي يتمتع بخبرة في دعم تطبيقات البترول أو التطبيقات الصناعية، وخاصة AVEVA PI، أو GE APM/Meridium، أو AspenTech، أو SmartPlant، و/أو LabWare LIMS، ولديه القدرة على استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل مستقل مع تنسيق المشكلات الأكثر تعقيداً مع الخبراء والبائعين.</p></div>
<p>التخطيط والتنفيذ والإشراف على جميع المعاملات المالية في OQ8 بما في ذلك التدفقات الواردة والصادرة (الخزانة)، والسجل المالي والتحليل، والتأمين والامتثال ضمن نطاق نائب الرئيس للمالية، والعمل كنقطة مسئولية واحدة ولعب دور العضو في فريق الخزانة مع المسؤولية المباشرة عن عمليات الخزنة والعمليات والتأمين والامتثال، وضمان التغييرات الملائمة لرفع جودة الطرق الحالية أو قيمتها.</p><p>سيتصرف المنصب وفقاً لبعثة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعوم بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير السلامة المهنية والبيئية، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>الخزانة</strong></p><ul><li>مراقبة وظائف النقد، بما في ذلك وضعية النقد والتقارير النقدية والتنبؤ، والاستثمار قصير الأجل والاقتراض، المدفوعات السلكية، منع الاحتيال، إدارة FX والتحوط، إعداد الحسابات المصرفية وصيانتها، إدارة علاقة البنك، إدارة السيولة، التعرض لعملة أجنبية والمدفوعات بالعملة الأجنبية.</li><li>متطلبات التقرير المالي مثل التمويل والاقتراض والتكاليف ورصد سحب الديون، وطلب نقد الأسهم، وسداد الدين ودفع الفائدة. وهذا يشمل تنفيذ تقارير التدفق النقدي في الوقت المناسب والدقيقة التي يراجعها المدير المالي لأجل مراجعة وضع الصندوق.</li><li>الإعداد والرصد لجميع ميزانية تكلفة الدين في OQ8 ومصاريف الفائدة.</li><li>ضمان اكتمال جميع المعاملات المتعلقة بالدين ورأس المال في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة (على سبيل المثال، طلبات نقد الأسهم، سحوبات الدين، المدفوعات الرأسمالية، مدفوعات الفائدة، الرسوم المرتبطة بالمرافق)</li><li>إدارة عمليات الخزانة والمعاملات المتعلقة بالنقد وإدارة جميع حسابات بنك OQ8،</li><li>قيادة تنفيذ معاملات عملة FX.</li><li>تثبيت الودائع الثابتة.</li><li>ضمان توافر التمويل في الوقت المناسب لتغطية جميع الالتزامات الخاصة بـ OQ8.</li><li>ضمان أن تكون الأموال المستلمة من المقرضين والأطراف المالكة في الوقت المناسب.</li><li>إيداع الفائض من الأموال في الحساب ذو العائد فائدة في الوقت المناسب (مثلاً استخدام حساب التقاص الليلي)</li><li>دعم المدير في العثور على حلول مثلى لتطبيقات الأموال المتاحة.</li><li>تنسيق الدفع واستلام المعاملات التمويلية مع أصحاب المصلحة،</li><li>التنسيق مع الأقسام لضمان استلام معلومات كاملة ودقيقة لتقارير توقع التدفق النقدي لضمان توافر الأموال لتغطية جميع الالتزامات بدون تأخير وبدون نقص مع ضمان توليد جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب وبصورة دقيقة.</li><li>المسؤول عن عملية اتفاقيات القرض من البداية إلى النهاية (المركز المالي في البنوك، تفاوض الرسوم لخدمات العملات المصرفية، وتكاليف الفائدة ومراجعة التسوية).</li></ul><p><strong>التخطيط والتنبؤ</strong></p><ul><li>يجمع ويفسر ويستخدم بيانات معقدة لتطوير نماذج مالية ستحسن عمليات الخزانة وت优化 النتائج.</li><li>ينفذ نماذج مالية لمشروعات OQ8 كجزء من توقعات التخطيط الرأسمالي خلال دورة التخطيط السنوية.</li><li>يطور سيناريوهات مالية مختلفة لجميع الوحدات استناداً إلى عدة متغيرات مثل بنية الأعمال، أسعار المواد الأولية والمنتجات، التقنيات، هامش المنتج حسب الفئة، النفقات الرأسمالية، ونفقات التشغيل.</li><li>يفسر هذه السيناريوهات وتأثيرها على عوائد المشروع إلى شروط تجارية لدعم تحسين قرارات الأعمال.</li><li>يحلل ويعرض نتائج رئيسية للتحليلات المالية لفريق OQ8 وصناع القرار بشكل واضح.</li><li>يحدد العناصر الحرجة لتعظيم عوائد المشروع وتحسين مخاطر الأعمال في هذه المعاملات.</li><li>يطور ويحافظ ويبلغ عن سياسة الخزانة واستراتيجيتها على المدى المتوسط إلى الطويل لمدة 5 سنوات.</li><li>يطور توقعات التدفقات النقدية لمقاول EPC، والمدفوعات التقدمية، وسداد القروض والتزامات مدفوعات مقاول رئيسية أخرى على أساس دوري.</li><li>راقب وأبلغ عن الإنفاق الفعلي مقابل الخطة السنوية للأعمال والتوقعات مع إبراز الفوارق.</li><li>يدير ويقدر حجز العملات الأجنبية (خصوصاً العقود الآجلة والصفقات الفورية)، وضمانات مالية، وفتح خط اعتماد بناءً على الالتزامات.</li><li>تنسيق العناية الواجبة في هيكل الدين والتفاعل مع المستشار المالي لإعداد التمويل.</li><li>التنسيق مع المحلل المالي الكبير لإعداد/دعم نموذج OQ8 المالي لغرض استراتيجيات التمويل.</li><li>التنسيق لتطوير سياسة وإجراءات الخزانة.</li><li>إبراز وجهة نظر المدى المتوسط إلى الطويل للوضع المالي للشركة والعمل مع مدير الخزانة لعرض الاعتبارات المالية الرئيسية وخيارات الحلول.</li><li>هيكلة حلول التمويل للدين القائم واحتياجات التمويل الجديدة مع التأكد من أن الهياكل تتبع استراتيجية مصفاة OQ8 والشروط والأحكام القائمة.</li></ul><p><strong>التخطيط المالي والتقرير</strong></p><ul><li>يقود مبادرات مشاريع قيمة التكرير المالية وبرنامج تحسين التكاليف.</li><li>يلتزم بالميزانية للوحدات والمشروعات.</li><li>يدعم الفريق في جمع البيانات من نقاط محورية في الأعمال.</li><li>يطور تقدير شهري للإجماليات الرأسمالية الفعلية ويجري تحليل الفوارق مقابل الميزانية المعتمدة سنوياً.</li><li>يجهز تقارير التخطيط الرأسمالي لأصحاب المصالح الداخليين والخارجيين.</li><li>يحضر القوائم المالية الموحدة (قائمة الدخل، والميزانية، وقوائم التدفقات النقدية) لدورة التخطيط الخمس سنوات باستخدام الأدوات والنماذج المتاحة.</li><li>يقوم بمراجعة وتحليل القوائم المالية لضمان الدقة والاكتمال.</li><li>يبلغ عن التقدم المتحقق مقابل الخطة والمعالم.</li></ul><p><strong>التأمين</strong></p><ul><li>يحصل على العقود وأوامر العمل وشهادات التأمين للتحقق من التغطية من قبل المقاولين وشركات التأمين.</li><li>تنظيم ومتابعة المشاريع المتعلقة بمتطلبات الاحتفاظ.</li><li>إدخال البيانات الخاصة بالمطالبات والمدفوعات القانونية في النظام.</li><li>بدء عملية تسوية المدفوعات للمطالِبين لقسم المطالبات</li><li>يدخل ويضبط ملفات المطالبات/القضايا الجديدة بكفاءة عالية.</li><li>يفهرس المطالبات/القضايا باستخدام النظام وقاعدة البيانات.</li><li>يرسل رسائل acknowledgment عن المطالبات الجديدة.</li><li>يحقق في مطالبات المقاول، ويجري أبحاث ويجمع معلومات باستخدام تاريخ جدولة أمر العمل وأنظمة بيانات الحاسوب.</li><li>يطور معرفة بقاعدة بيانات المطالبات ذات الصلة لإنشاء تقاريرها كما طُلب.</li><li>يتعاون بفعالية مع فريق المطالبات في المهام المخصصة.</li><li>يراقب تعاملات المطالبات للمقاولين حتى الحل ويقيم ويتفاوض في التسوية</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><ul><li>خبرة ذات صلة لمدة 10 سنوات.</li><li>يفضل وجود خبرة في صناعة النفط والغاز / الطاقة (بما في ذلك الخبرة في العرضين العلوي والسفلي).</li><li>خبرة عملية في عمليات الخزانة، بما في ذلك التخطيط المالي والامتثال والتأمين.</li><li>المألوفية مع IFRS (معايير التقارير المالية الدولية) مدعومة بشهادة ACCA/CIMA أو التعليم قيد التقدم.</li><li>معرفة بالبيانات المالية وتجميع البيانات المالية.</li><li>خبرة في عرض وتقديم مقترحات لتوصية استراتيجيات جديدة.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><ul><li>مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدثاً)</li><li>إدارة الوقت والقدرة على تحمل عبء العمل.</li><li>شخصية استباقية</li><li>القدرة على الالتزام بمواعيد صارمة والعمل تحت الضغط.</li><li>الانتباه للتفاصيل،</li></ul><p><strong>التقنية :</strong></p><ul><li>إتقان وحدة المحاسبة SAP: معرفة عملية بنظام ERP ومهارات تطبيقات MS Office المتقدمة.</li><li>تقرير عن عمليات الخزانة والتأمين والامتثال بما في ذلك تتبع الت discrepancies في البيان والتقارير.</li><li>إثبات مهارات فعالة في علاقة البنك ومعرفة بإجراءات البنك.</li></ul>
<p>التخطيط والتنفيذ والإشراف على جميع المعاملات المالية في OQ8 بما في ذلك الأموال الواصلة والصادرة (الخزانة)، حفظ سجلات التحليل المالي، والتأمين والالتزام ضمن نطاق نائب رئيس المالية، والقيام بدور نقطة المساءلة الوحيدة والعمل كعضو فريق في الخزانة مع مساءلة مباشرة عن عمليات الخزانة، وعمليات التأمين والالتزام، وضمان التغييرات المناسبة لتعزيز الجودة أو القيمة في الأساليب الحالية.</p><p>سيتصرف المنصب وفقاً لبعثة OQ8 ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، وكذلك السياسات والإرشادات والمعايير، مدعوماً بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات قانونية من الحكومة العمانية وغيرها من المبررات القانونية، وأفضل الممارسات الدولية بما يتسق مع الأهداف الوطنية.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>الخزانة</strong></p><p>مراقبة وظائف النقد، بما في ذلك موضع النقد، تقارير النقد والتنبؤ، الاستثمار والاقتراض على المدى القصير، المدفوعات عبر الأسلاك، منع الاحتيال، إدارة وتغطية FX، إنشاء وصيانة حسابات بنكية، إدارة علاقات البنوك، إدارة السيولة، التعرض للعملة الأجنبية والمدفوعات بالعملة الأجنبية.</p><p>متطلبات التقارير المالية مثل قرض التمويل، تقرير التكلفة، ومراقبة سحب الديون، نداء النقد للأسهم، سداد الديون وفوائدها. ويشمل ذلك تنفيذ تقارير التدفق النقدي في الوقت المناسب والدقيقة لمراجعة وضع الصندوق من قبل المدير المالي.</p><p>إعداد ومراقبة جميع ميزانية تكلفة دين التمويل في OQ8 وإدارة تكلفة الفائدة.</p><p>ضمان إتمام كل المعاملات المتعلقة بالديون ورأس المال في الوقت المناسب وبشكل دقيق (مثلاً نداءات النقد للأسهم، سحب الديون، مدفوعاتPrincipal، مدفوعات الفوائد، الرسوم المتعلقة بالتسهيلات).</p><p>إدارة عمليات الخزانة والمعاملات فيما يتعلق بالنقد وإدارة جميع حسابات OQ8 البنكية،</p><p>قيادة تنفيذ معاملات عملة FX.</p><p>وضع الودائع الثابتة.</p><p>ضمان توفر التمويل في الوقت المناسب لتغطية جميع الالتزامات الخاصة بـ OQ8.</p><p>ضمان أن الأموال المستلمة من المقرضين والمالكين تكون بنظامها في الوقت المناسب.</p><p> depositing excess funds in the interest earning account on timely basis (e.g., استخدام حساب التصفية الليلية)</p><p>دعم المدير في إيجاد حلول مثلى لتطبيقات الأموال المتاحة.</p><p>تنسيق الدفع واستلام المعاملات المالية مع الأطراف المعنية،</p><p>التنسيق مع الأقسام لضمان استلام معلومات كاملة ودقيقة لتقارير التنبؤ بتدفق النقد لضمان توفر الأموال لتغطية جميع الالتزامات دون تأخير وبلا نقص مع ضمان توليد جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>المسؤول عن عملية اتفاقيات القروض من البداية للنهاية (المركز التمويل والمصرفي، تفاوض الرسوم للخدمات المصرفية، ورسوم الفائدة ومراجعة التسوية).</p><p><strong>التخطيط والتنبؤ</strong></p><p>يجمع البيانات المعقدة ويفسرها ويستخدمها لتطوير نماذج مالية ستعمل على تحسين عمليات الخزانة وتحسين النتائج.</p><p>ينفذ نماذج مالية لمشاريع OQ8 كجزء من التنبؤ بالخطة الرأسمالية خلال دورة التخطيط السنوية للأعمال.</p><p>يطور سيناريوهات مالية مختلفة لجميع الوحدات بناءً على عدة متغيرات، بما في ذلك هيكل الأعمال، أسعار المواد الأولية والمنتجات، التقنيات، علاوة المنتج لكل فئة، رأس المال المستثمر، والنفقات التشغيلية.</p><p>يشرح هذه السيناريوهات وتأثيرها على عوائد المشاريع إلى شروط تجارية لدعم تحسين قرارات العمل.</p><p>يحلل ويعرض النتائج الرئيسية للتحليلات المالية لفريق OQ8 وصانعي القرار بشكل واضح.</p><p>يحدد العناصر الحاسمة لتعظيم عوائد المشروع وتحسين مخاطر الأعمال في هذه المعاملات.</p><p>يطور ويحافظ ويبلغ عن استراتيجية مالية متوسطة إلى طويلة المدى لخزينة Treasury للمدة خمس سنوات.</p><p>يطور توقعات التدفق النقدي للمقاول EPC، الدفعات التقدمية، سداد القروض والدفع لالتزامات الدفع الرئيسية الأخرى للمقاول بشكل دوري.</p><p>يراقب ويبلغ عن الإنفاق الفعلي مقابل الخطة السنوية للأعمال والتوقع مع إبراز الفوارق.</p><p>يدير ويقدر حجوزات العملة الأجنبية (أساساً عقود forward وspot)، والضمانات المالية، وفتح الاعتمادات بناءً على الالتزامات.</p><p>تنسيق الدقة في هيكلة الدين والتفاعل مع المستشار المالي لإعداد التمويل.</p><p>التنسيق مع المحلل المالي الأول لإعداد/دعم النموذج المالي OQ8 لغرض استراتيجيات التمويل.</p><p>التنسيق لتطوير سياسة وإجراء الخزانة.</p><p>إبراز وجهة نظر متوسطة إلى طويلة الأجل للوضع المالي للشركة والعمل مع مدير الخزانة لعرض الاعتبارات المالية وبدائل الحلول.</p><p>هيكلة حلول التمويل للديون القائمة واحتياجات التمويل الجديدة مع ضمان اتباع الهياكل لاستراتيجية مصفاة OQ8 والشروط والأحكام القائمة.</p><p><strong>التخطيط المالي والتقارير</strong></p><p>يقود مبادرات قيمة تمويل المصفاة وبرنامج تحسين التكلفة.</p><p>يشارك في إعداد الميزانية للوحدات والمشروعات.</p><p>يدعم الفريق في جمع البيانات من النقاط المحورية في الأعمال.</p><p>يطور تقدير الشهر الأخير للإنفاق الرأسمالي الفعلي ويُجري تحليل الفوارق مقابل الميزانية المعتمدة سنوياً.</p><p>يُعد تقارير التخطيط الرأسمالي لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p><p>يُعد القوائم المالية المجمعة (قائمة الدخل، والميزانية، وبيانات التدفق النقدي) لدورة التخطيط الخمس سنوات باستخدام الأدوات والنماذج المتاحة.</p><p>يراجع ويحلل القوائم المالية لضمان الدقة والشمول.</p><p>يبلغ عن التقدم مقابل الخطة والمعالم الزمنية.</p><p><strong>التأمين</strong></p><p>يحصل على العقود وأوامر العمل وشهادات التأمين للتحقق من التغطية من قبل المقاولين ودوّات التأمين.</p><p>الأرشفة والإشراف على المشاريع المتعلقة بمتطلبات الاحتفاظ.</p><p>إدخال البيانات المتعلقة بالمطالبات والمدفوعات القانونية في النظام.</p><p>بدء عملية تسوية دفعات للمطالَب بهم لقسم المطالبات</p><p>يدخل وينشئ ملفات المطالبات/القضايا الجديدة بكفاءة عالية.</p><p>الترتيب والفهرسة للمطالبات/القضايا باستخدام النظام وقاعدة البيانات.</p><p>إرسال خطابات تأكيد بخصوص المطالبات الجديدة.</p><p>يحقق في مطالبات المقاولين، وبحوث، وجمع معلومات باستخدام تاريخ جدولة أوامر العمل وأنظمة بيانات الحاسوب.</p><p>يطور معرفة بقاعدة بيانات المطالبات ذات الصلة لإنشاء تقارير كما طُلب.</p><p>يتعاون بفعالية مع فريق المطالبات في المهام الموكلة.</p><p>يراقب معالجة مطالبات المقاولين حتى الحل وتقييم والتفاوض على التسوية</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>متطلبات التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة</p><p><strong>الخلفية والخبرة</strong></p><p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><p>10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p>يفضل خبرة في صناعة النفط والغاز / الطاقة (بما في ذلك التعرض للمنبع والمصب).</p><p>خبرة عملية في عمليات الخزانة، بما في ذلك التخطيط المالي والالتزام والتأمين.</p><p>الاطلاع على IFRS (معايير التقرير المالي الدولية) مدعوم من شهادة ACCA/CIMA أو التعليم الجاري.</p><p>معرفة بالبيانات المالية وتوحيد البيانات المالية.</p><p>خبرة في عرض وتقديم مقترحات لتوصية باستراتيجيات جديدة.</p><p><strong>الناعمة:</strong></p><p>مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدثاً)</p><p>إدارة الوقت وقادر على تحمل عبء العمل.</p><p>شخص مبادر</p><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد الضيقة والعمل تحت الضغط.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل،</p><p><strong>التقنية :</strong></p><p>إتقان وحدة مالية SAP: معرفة عملية بنظام ERP ومهارات تطبيقات MS Office المتقدمة.</p><p>تقرير عن عمليات الخزانة والتأمين والالتزام بما في ذلك تتبّع التباينات في البيانات والتقارير.</p><p>إثبات فعالية في مهارات العلاقات المصرفية ومعرفة إجراءات البنوك.</p>
<p>إدارة وتطوير وتنمية محفظة محددة من العملاء من خلال البيع وجهًا لوجه ومهارات التفاوض القوية، لتقديم هوامش وحصص متفق عليها إلى جانب الاستثمارات في مواقع العملاء مع عائد اقتصادي داخلي على رأس المال لا يقل عن 15% ضمن ميزانية الإنفاق الرأسمالي. سيعمل HBAM على تنمية علاقات شراكة مع العملاء بناءً على فهم واضح لنطاق CF من CVPs والمعرفة باحتياجات العملاء من أجل تقديم أقصى قيمة لشركة شل والعميل على حد سواء. بالإضافة إلى ذلك، يُتوقع من HBAM المساهمة في طموحات النمو لدينا من خلال تركيز كبير على تطوير أعمال جديدة.</p><p>المهام الأساسية :</p><ul><li>التخطيط والمراقبة وتحقيق أهداف المبيعات الفردية (أي هامش C3+، الحجم والأداء الهامشي، DSO، النمو، المستحق والمتأخر، إلخ).</li><li>التطبيق المتسق لمعايير المبيعات أولاً خاصة في وضع أفضل هيكل لخطة الزيارة/المكالمة، إدارة التقويم، خطة الحسابات واستخدام أدوات CRM لزيادة وقت مواجهة العميل (8-12 زيارة في الأسبوع).</li><li>دعم تطوير CVPs المبتكرة والمعقدة للتمكن من الانتقال من علاقة مورد إلى شريك في بيئة قائمة على القيمة.</li><li>إدارة نمو القيمة بشكل أكثر جرأة، مع فهم عميق لتوليد القيمة والأبعاد المالية (عوامل القيمة، تأثير الربح والخسارة بالعروض المتكاملة، النقد، DSO، ERR وتأثير النقد للصفقات التجارية).</li><li>فهم الاحتياجات الفورية/ طويلة الأمد للعملاء، نماذج الأعمال، دوافع القيمة، التحديات والفرص لتخصيص العروض والخدمات لالتقاط أعمالهم.</li><li>اكتساب معرفة بتطور السوق، عروض المنافسين ونقاط قوتها وضعفها لخلق فرص النمو.</li><li>زيادة القيمة للعملاء الحاليين وشل من خلال القيمة، والبيع المتبادل والمتزايد.</li><li>التركيز على اكتساب أعمال جديدة بما يتوافق مع استراتيجية عملاء CF والدفاع عن المحفظة القائمة.</li><li>بالنسبة للعملاء الجدد والقدامى، تعريف ومراجعة دورية للعلاقات مع العملاء ومستويات الخدمة والسلوك والخدمات المميزة.</li><li>إجراء مفاوضات الأسعار مع العملاء، إعداد عروض الأسعار والاقتراحات ورأس المال العامل والموافقة على جميع المتطلبات التشغيلية (بما في ذلك: السعر، العقد، شروط الدفع والخدمات).</li><li>مراجعة وتخطيط أعمال العملاء، المنتجات، العقود، الأسعار، شروط الائتمان، حدود الائتمان وإدارة الدين.</li><li>الامتثال لقواعد HSSE للحفظ الحي، الهدف صفر والاتصال بتقارير NI/PM حسب متطلبات خط العمل.</li><li>التصرف بمسؤولية وبشكل استباقي في معالجة مسائل HSSE بما في ذلك مواقع العملاء.</li><li>بيع منتجاتنا عبر جميع شرائح العملاء.</li></ul><p>التحديات الرئيسية :</p><ul><li>التعاون مع الشركاء المعنيين (الائتمان، القانون، المالية).</li><li>التسليم من خلال وظائف أخرى في العمل و/أو عبر وظائف المساعدة الذاتية للعملاء (مع تمكين مديري الحسابات من التركيز على المبيعات).</li><li>تأمين قيمة مستقبلية وموقع تنافسي في بيئة تنافسية شرسة وتزايد الضغوط البيئية والمجتمعية</li><li>التسليم المستدام لوعودنا يومًا بعد يوم.</li><li>القدرة على التأثير بدون سلطة</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>يفضل الحصول على درجة بكالوريوس ذات صلة/ماجستير.</p><p>خبرة مبيعات ذات صلة أو خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيئة المبيعات.</p><p>معرفة عملية جيدة للعملاء وعملياتهم ومعرفة مصادر معلومات متخصصة في معرفة أدوات CRM</p><p>إلمام قوي بتقنيات الحاسب الآلي في جميع برامج Office</p><p>معرفة جيدة بالإنجليزية</p><p>سجل مثبت من الكفاءة في التفاوض والتعامل مع شركاء خارجيين.</p><p>مهارات تواصل شخصية قوية: القدرة على إدارة العلاقات على جميع المستويات.</p><p>مصداقية قوية (أو استعداد مثبت وتحسين القدرة) في المهارات الشخصية وتسويقية الأعمال.</p><p>الكفاءات:</p><ul><li>مهارة البيع والتفاوض/الإتقان</li><li>مهارة إدارة علاقات العملاء/الإتقان</li><li>مهارة الوعي السوقي</li><li>مهارة قيمة عرض العميل</li><li>معرفة إدارة الموزعين</li></ul>
<p>لإعداد المقترحات التقنية التجارية، وتقديرات التكاليف، ووثائق العطاء، وتقديمات المناقصات لمشروعات النفط والغاز البحرية، EPCIC، المنصات البحرية، تحت سطح البحر، الهياكل القاعدية، القباب، الأنابيب، ومشروعات الطاقة المتجددة. يتضمن الدور التنسيق مع الهندسة، والمشتريات، والتخطيط، والتنفيذ، والمقاولين من الباطن، والفرق التجارية لتطوير عروض أسعار تنافسية ودقيقة تتماشى مع متطلبات العميل.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>إدارة العطاءات</strong></li><ul><li>مراجعة وثائق الدعوة إلى عرض الأسعار (ITT)، وطلب الأسعار (RFQ)، وطلبات المقترحات (RFP)، ووثائق العطاء.</li><li>تحليل متطلبات العميل ونطاق العمل والشروط التعاقدية والمواصفات الفنية.</li><li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لإعداد العطاء.</li><li>إعداد استراتيجيات تنفيذ العطاء ووثائق الاقتراح.</li><li>قيادة اجتماعات توضيح العطاء وتفاعلات مع العميل.</li><li>ضمان التقديم في الوقت المناسب للمقترحات الفنية والتجارية.</li></ul><li><strong>التقدير والتكلفة</strong></li><ul><li>إعداد تقديرات تكلفة detailing للمشروعات البحرية، والتركيب، وربط الأنابيب، والتفويض، ومشروعات EPC.</li><li>تقدير كميات المواد بناءً على تسليمات الهندسة.</li><li>تطوير تحميلة القوى العاملة وحسابات الإنتاجية.</li><li>تقدير تكاليف التصنيع، والتوزيع البحري، والتركيب، والنقل، والبناء.</li><li>الحصول على عروض من الموردين ومتعهدي الباطن.</li></ul></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p>إعداد مقترحات تقنية-تجارية وتقديرات التكاليف ومستندات العطاء وتقديم العطاءات لمشاريع النفط والغاز البحرية، EPCIC، المنصات البحرية، تحت سطح البحر، الهياكل، الطبقات العلوية، أنابيب، ومشاريع الطاقة المتجددة. يتضمن الدور التنسيق مع الهندسة والشراء والتخطيط والبناء والمتعهدين الفرعيين والفرق التجارية لتطوير عروض منافسة ودقيقة تتماشى مع متطلبات العميل.</p><br>المسؤوليات الأساسيةإدارة العروض<ul><li>مراجعة الدعوة إلى العطاء (ITТ)، طلب تقديم الأسعار RFQ، RFP، ووثائق العطاء.</li><li>تحليل متطلبات العميل ونطاق العمل والشروط التعاقدية والمواصفات التقنية.</li><li>التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لإعداد العطاء.</li><li>إعداد استراتيجيات تنفيذ العطاء ووثائق المقترحات.</li><li>قيادة اجتماعات توضيح العروض وتفاعلات العملاء.</li><li>ضمان تقديم العروض الفنية والتجارية في الوقت المحدد.</li></ul>التقدير والتكاليف<ul><li>إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية لمشروعات التصنيع البحري والتركيب والتوصيل والتكليف ومشروعات EPC.</li><li>تقدير كميات المواد بناءً على التسليمات الهندسية.</li><li>تطوير تحميل القوى العاملة وحسابات الإنتاجية.</li><li>تقدير تكاليف التصنيع والصيد البحري والتجميع والنقل والبناء.</li><li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين والمتعهدين الفرعيين.</li></ul><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مهندس ميكانيكي highly motivated وذو خبرة قوية في مبيعات MEP/HVAC والتقدير والعطاءات. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في إعداد العطاءات التنافسية، إدارة تقديمات العطاءات، ودعم تطوير الأعمال للمشروعات التجارية الكبرى والصناعية والرعاية الصحية والسكنية عبر عمان. مراجعة وثائق العطاءات، الرسومات، المواصفات، بوليصات الكميات وشروط العقد. إعداد تقديرات كميات دقيقة وتقديرات تكاليف تفصيلية لأعمال MEP. التنسيق مع فرق الهندسة والتصميم والمشتريات والمشروعات خلال عملية العطاء. الحصول على عروض الأسعار من الموردين والمتعهدين الفرعيين وتقييمها. إعداد العروض التجارية والفنية ووثائق العطاء وتقديم العطاءات. تحليل مخاطر المشروع وتحديد فرص الهندسة القيمية لتحسين تنافسية المشروع. المشاركة في اجتماعات ما قبل العطاء، التوضيحات الفنية، وزيارات الموقع عند الحاجة. التنسيق مع العملاء والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال عملية العطاء. دعم إتمام الطلب وضمان تسليم سلس لفريق تنفيذ المشروع. حفظ قواعد بيانات التكاليف ومعلومات الموردين وأسعار السوق للعطاءات المستقبلية. مراقبة اتجاهات السوق والمساهمة في مبادرات تطوير الأعمال.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>خبرة مثبتة في مبيعات MEP/HVAC والتقدير والعطاءات.</li><li>معرفة قوية بأنظمة HVAC والسباكة والحماية من الحريق والكهرباء.</li><li>خبرة في إعداد عطاءات تنافسية للمشروعات كبيرة النطاق.</li><li>فهم جيد لعقود FIDIC وممارسات البناء في GCC يفضل.</li><li>الإتقان في Microsoft Office وAutoCAD وأدوات التقدير.</li><li>معرفة Revit/BIM ستكون ميزة إضافية.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتحليل وعرض ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عطاءات متعددة ضمن مواعيد نهائية صارمة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مهندس تكامل، التحقق، التأكد، والتأهيل للحاسبات الإلكترونية</p><br><br><p>عقد غير محدد المدة (CDI)</p><br><br><p>مهندس وإطار إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>ضمن الإدارة الفنية لشركة Safran Electronics & Defense، تهدف مهمة مركز هندسة التحكم في المحركات والطاقة في موقع فالانس (Valence) إلى تطوير حاسبات لقطاعي الطيران والفضاء. يتولى مهندس الـ IVVQ مسؤولية إعداد وقيادة مسار الصعود في دورة V لحاسب طيران حرج أو حاسب فضائي. وبالتالي، في مرحلة أولى، يقوم بهيكلة وتحسين استراتيجية التكامل والتحقق والتأهيل للمعدات، ثم يتأكد من سير العمل المرتبط وفقاً للجداول الزمنية وعمليات Safran Electronics and Defense، من خلال قيادة الفريق الذي ينفذ الأنشطة أو عن طريق تنفيذ النشاط بنفسه. وأخيراً، هو المسؤول عن المخرجات المتعلقة بأنشطته. لديه رؤية شاملة للمعدات ومكوناتها الفرعية، وهو في قلب المنتج: يتفاعل مع المعماريين وفرق تطوير البرمجيات، والإلكترونيات، والميكانيكا، وFPGA.</p><br><br><p>من المتوقع إجراء تنقلات عرضية إلى مواقع Safran في فرنسا.</p><br><br><p>بصفتك حاصلاً على شهادة هندسة في الإلكترونيات أو ما يعادلها، يجب أن تتمتع بخبرة مهنية في مجال IVVQ الإلكتروني و/أو المنتج (أكثر من 5 سنوات)، مع خبرة في اختبارات التحقق الرسمية وكذلك اختبارات التأهيل من نوع DO160.<br>- أنت على دراية بمعايير الطيران DO178 أو DO254 أو ARP4754، بالإضافة إلى معيار تأهيل من نوع DO160.<br>- يجب أن تكون دقيقاً وفضولياً ومستقلاً، وتظهر مهارات جيدة في العمل الجماعي والقيادة الفنية للفرق الصغيرة (من 1 إلى 5 أشخاص).<br>- تقدر وتعرف كيفية التواصل مع أشخاص من مهن أخرى.<br>- لديك تواصل جيد وتمتلك روحاً تحليلية وقدرة جيدة على التلخيص.<br>إتقان التعبير الشفهي والكتابي باللغتين الفرنسية والإنجليزية أمر ضروري.</p><br><br><br></div>
<p>ملخص الوظيفة: الإجابة على جميع مكالمات الضيوف وتسجيلها وتوثيقها ومعالجتها، والاهتمام بالطلبات والاستفسارات والقلق. تشغيل محطة مركز الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لرسائل الاستيقاظ، وفحص المكالمات، وعدم الإزعاج، وتحويل المكالمات، والمكالمات المؤتمرة، ومكالمات توصيل، ومكالمات الضيوف غير المسجلين. إبلاغ الضيف بأي رسائل تم استلامها. رصد الخطوط المزدحمة أو غير المردودة، وإعادة التواصل مع المتصلين أثناء الانتظار لتحديث الوضع، وتقديم خيار تسجيل الرسالة. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. تفعيل/تعطيل أضواء رسائل غرفة الضيوف حسب الحاجة. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ تحويل الضيوف الذين لديهم مشكلات إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود. اختبار معدات الاتصال لضمان عملها بشكل صحيح. الاستجابة لطلبات خاصة من ضيوف لديهم احتياجات فريدة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. المتابعة مع الضيوف لضمان أن تلبيتهم لطلباتهم أو مشاكلهم وفق رضاهم. توزيع العمل على موظفي الاستقبال أو خدمة ركن السيارات حسب الحاجة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظم نقاط البيع. التحريك والرفع والنقل والدفع والجذب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو المعادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة في العمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<p>مهندس التقدير للأمن والسلامة مسؤول عن إعداد تقديرات تكاليف دقيقة، و عروض تقنية، وتقديمات مناقصات لأنظمة الحماية من الحرائق، إنذار الحريق، مكافحة الحريق، الإخماد وغيرها من أنظمة التوصيلات الكهربائية منخفضة الجهد. تتضمن المهمة مراجعة مستندات المناقصة، إعداد جداول الكميات، التنسيق مع الموردين والمقاولين من الباطن، ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير ذات الصلة، ودعم فرق المبيعات والمشروعات طوال عملية الت tendering. Tender & Estimation مراجعة مستندات المناقصة، المواصفات، الرسومات، وجداول الكميات. إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية (مختصر) لصيانة مشاريع الحريق والسلامة والمشروعات. حساب المواد، العمالة، المعدات، وتكاليف التنفيذ. إعداد العروض التقنية والتجارية. تطوير القياسات الكمية من الرسومات. تحليل مخاطر المناقصات وتوصية تدابير التخفيف. إعداد مقترحات الهندسة القيمية حيثما كان ذلك مناسباً. الحفاظ على سجلات التقدير وقواعد بيانات التكاليف. Procurement Coordination الحصول على عروض من الموردين والمقاولين من الباطن. تقييم عروض الموردين فنياً وتجاريّاً. التفاوض على الأسعار لتحقيق تكلفة تنافسية. إعداد بيانات المقارنة. التوصية بمورّدين مناسبين. Tender Documentation إعداد submissons مناقص كاملة. تجميع بيانات الامتثال. إعداد الملفات الفرعية الفنية. إعداد المستندات الانحرافات والتوضيح. المساعدة في وثائق ما قبل التأهيل. Client Coordination حضور اجتماعات ما قبل العطاء. إجراء زيارات الموقع قبل تقديم المناقصة. توضيح الاستفسارات الفنية مع المستشارين والعملاء. الرد على توضيحات المناقصة. Project Handover to execution team نقل المشروعات الممنوحة إلى فريق التنفيذ. توضيح افتراضات واستثناءات التقدير. دعم الشراء أثناء تنفيذ المشروع. Cost Control مراقبة التكاليف المقدّرة مقابل التكاليف الفعلية للمشروع. الحفاظ على تاريخ التكلفة لتقديرات مستقبلية. تحديد فرص خفض التكلفة.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Need Estimation Engineer Fire & Safety is responsible for preparing accurate cost estimates, technical proposals, and tender submissions for Fire Protection, Fire Alarm, Fire Fighting, Fire Suppression and other ELV systems. The role involves reviewing tender documents, preparing BOQs, coordinating with suppliers and subcontractors, ensuring compliance with project specifications and relevant standards, and supporting the sales and project teams throughout the tendering process. Tender & Estimation Review tender documents, specifications, drawings, and BOQs. Prepare detailed cost estimates (abstract) for Fire & Safety maintenance & projects. Calculate material, labour, equipment, execution costs. Prepare technical and commercial proposals. Develop quantity take-offs from drawings. Analyze tender risks and recommend mitigation measures. Prepare value engineering proposals where applicable. Maintain estimation records and cost databases.</p>
<p> <strong>يتبع إلى:</strong> رئيس تطوير الموانئ والهندسة</p> <p> <strong>الموقع:</strong> الشويمية (مقر العمل في الموقع)</p> <p> <strong>نوع العقد:</strong> عقد محدد المدة لمدة 3 سنوات</p> <p> </p> <p> <strong>هدف الوظيفة:</strong> </p> <p>تتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في الإشراف على الأعمال المدنية البحرية والبرية ومراقبتها، بما في ذلك كواسر الأمواج، وأعمال التجريف، والأرصفة البحرية، والساحات، والطرق، والمباني، وما إلى ذلك، خلال مرحلة الهندسة والإنشاء وفقاً للجدول الزمني والأهداف والمراحل المحددة، وضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للرسومات المعتمدة، والمواصفات الفنية، ومعايير الجودة، ومتطلبات السلامة.</p> <p> <strong>المهام والمسؤوليات:</strong> </p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <p> مراجعة التصميم وبيان طريقة العمل للرسومات الإنشائية والتنسيق مع الاستشاري والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع للحصول على الاعتماد.</p> <p> الإشراف على التنفيذ: فحص المواد، وجودة العمل، والأعمال المنجزة لضمان الامتثال لمواصفات المشروع. المشاركة في عمليات التفتيش والاجتماعات في الموقع وتقديم تقارير دورية عن التقدم المحرز للإدارة. المساعدة في حل المشكلات الفنية التي تنشأ أثناء البناء.</p> <p> الكميات واعتماد الفواتير (RAB): التحقق من كميات وقياسات الأعمال المنجزة لغرض فوترة المقاول واعتمادها. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لعمليات التفتيش في الموقع والقياسات وتقارير الاختبار.</p> <p> ضمان التسليم السليم، ووثائق ما بعد التنفيذ (As-built)، وإتمام الأعمال المدنية للأنشطة اللاحقة.</p> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> </p> <p> التنسيق الهندسي وتنسيق التصميم</p> <p> مراجعة رسومات البناء الصالحة للتنفيذ (GFC)، والرسومات الإنشائية، والمواصفات، وحسابات التصميم، والمستندات الفنية.</p> <p> التنسيق مع استشاريي التصميم التابعين لإدارة المشروع (PMC) / المقاول للحصول على توضيحات التصميم والقضايا المتعلقة بالبناء.</p> <p> مراجعة ومتابعة التقديمات الفنية، وبيانات الطريقة، وخطط التفتيش والاختبار (ITP)، ورسومات الورشة، واعتمادات المواد، وطلبات المعلومات (RFI).</p> <p> ضمان التنسيق الهندسي بين مقاولي الأعمال البحرية والمدنية ومقاولي مناولة المواد.</p> <p> الإدارة العامة للإنشاءات المدنية والبحرية</p> <p> قيادة وإدارة جميع أنشطة الإنشاءات المدنية والبحرية في موقع المشروع.</p> <p> وضع استراتيجيات تنفيذ الموقع، ومنهجيات البناء، والتسلسل، والأولويات.</p> <p> إدارة الواجهات: تنسيق عمل مقاولين ومقاولين من الباطن متعددين يعملون في وقت واحد في موقع المشروع.</p> <p> تنفيذ الإشراف الموقعي لجميع الأنشطة المدنية والبحرية:</p> <p>o أساسات الأرصفة والمنشآت العلوية</p> <p>o أعمال الركائز والهياكل المدعومة بالركائز</p> <p>o كواسر الأمواج وأعمال حماية الشواطئ</p> <p>o جسور الوصول والطرق المؤدية</p> <p>o الأسطح والمنصات البحرية</p> <p>o تطوير الساحات</p> <p>o المباني، والطرق، وشبكات الصرف، والبنية التحتية للمرافق</p> <p> تحديد الأنشطة الحرجة، والاختناقات، والتأخيرات، وقضايا التنسيق، وبدء الإجراءات التصحيحية.</p> <p> إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية عن التقدم المحرز.</p> <p> <strong> التخطيط ومراقبة التقدم</strong> </p> <p> العمل عن كثب مع فريق التخطيط لوضع جداول البناء والمراحل الرئيسية.</p> <p> مراقبة التقدم الفعلي مقابل التقدم المخطط له وتحديد أي تأخير.</p> <p> تطوير خطط استرداد للأنشطة المتأخرة أو الحرجة.</p> <p> مراقبة إنتاجية المقاول وتوزيع الموارد.</p> <p> <strong> الجودة والسلامة</strong> </p> <p> ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بالمشروع واللوائح القانونية.</p> <p> ضمان تنفيذ تقييمات المخاطر المناسبة، وبيانات الطريقة، وأنظمة تصاريح العمل.</p> <p> إيقاف الأنشطة غير الآمنة عند الضرورة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p> <p> </p> <p> <strong>مسؤوليات أساسية أخرى</strong> </p> <p> ضمان تلبية متطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة المعمول بها في أداء الدور في جميع الأوقات.</p> <p> الالتزام بسياسات وإجراءات المؤسسة في جميع الأوقات بما ينطبق على أداء الدور.</p> <p> الامتثال لإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) والإلمام بمخاطر الصحة والسلامة، وجوانب التأثير البيئي، والسجلات القانونية.</p> <p> ضمان امتثال أنشطة البناء للوائح البيئية والبحرية المعمول بها.</p> <p> </p> <p> <strong>بيئة العمل:</strong> </p> <p>- هذا المنصب في موقع العمل في الشويمية، ويتم العمل في بيئة بناء بحرية وبرية نشطة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>التعليم:</strong> </p> <p> دبلوم / بكالوريوس في الهندسة المدنية.</p> <p> يفضل الحصول على شهادة إدارة مشاريع معتمدة (PMP أو IPMA أو ما يعادلها).</p> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <p> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في البنية التحتية المتعلقة بالأعمال المدنية / البحرية.</p> <p> خبرة في تطوير مشاريع البنية التحتية للموانئ الجديدة (Greenfield)، بما في ذلك كاسر الأمواج، ونظام مناولة المواد، وتطوير الأرصفة والساحات. تعتبر الخبرة في مشاريع الموانئ الجديدة ميزة إضافية.</p> <p> يفضل وجود خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي.</p> <p> <strong>مهارات ومعارف خاصة: </strong> </p> <p> المهارات الفنية:</p> <p>o بناء الأرصفة البحرية</p> <p>o أعمال الركائز البحرية</p> <p>o الخرسانة المسلحة والإنشائية</p> <p>o كاسر الأمواج</p> <p>o أعمال التجريف</p> <p>o الإنشاءات البحرية</p> <p>o السلامة</p>
<p>الغرض العام من الدور: مهندس مبيعات، أو مهندس دعم العملاء، هو متخصص مبيعات يختص بفهم جميع الجوانب التقنية لحافلة تقنية وشرحها للمستهلكين المحتملين. تشمل مهامهم تقديم الاستشارات حول تطوير الحافلة، شرح ميزات المنتج للعملاء خلال العروض الحية والتفاوض على شروط العقد.</p><p>التبليغ إلى: مدير المبيعات والتسويق</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ol><li>الإدارة العامة للمهام<br>تنفيذ استراتيجيات أقسام محددة لتحقيق أهداف النمو وتعزيز الإنجازات البيعية الشاملة.<br>تنفيذ استراتيجيات تقسيم السوق؛ جغرافياً وبناءً على نوع العمل.<br>فحص المنطقة المخصصة وتصنيف العملاء وفقاً لذلك.<br>مساعدة العملاء في اختيار أفضل حل نقل تجاري لتطبيقهم عند فهم واضح لأعمالهم ومتطلباتهم؛ إقامة والحفاظ على علاقات عمل جيدة معهم لتشجيع العمل المتكرر والمرجع.<br>رصد نشاط السوق والمنافسين والاتجاهات والمطالب، وإبلاغ الأشخاص المناسبين داخل المنظمة<br>تطوير فهم عميق لأعمال العملاء وتحديد فرص البيع للمنتجات.<br>إعداد وتقديم عروض تقنية للمنتج تشرح ميزات المنتج والمزايا التنافسية أو الخدمات للعملاء المحتملين.<br>القدرة على العمل في بيئة مبيعات عالية الضغط والقدرة على أداء مهام متعددة<br>العمل عن كثب مع فريق التشغيل لفهم الميزات المختلفة المتاحة في منتجات KM.<br>إعداد تقارير المبيعات الشهرية والأسبوعية للإدارة.<br>الإجابة على الاستفسارات من العملاء الوطنيين والدوليين واستقبالها.<br>المشاركة في المعارض الوطنية والدولية والاجتماعات لضمان وجود مكان جيد في السوق.<br>إجراء أبحاث السوق وإعداد تقرير التنبؤ بالسوق لمدير الخط ليتم تقديمه في السوق.<br>متابعة اتجاهات السوق ومعرفة مراجع صناعة الحافلات في منطقة الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li></ol><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة ممتازة بتطبيقات الحافلات وقطاعاتها.</li><li>معرفة تقنية ممتازة لسلسلة المحركات</li><li>معرفة ممتازة بالالتزام والتقنيات ITS</li><li>خبرة مبيعات مثبتة</li><li>فريق عمل، مهارات عرض استثنائية، أسلوب عمل استباقي، إبداع، طاقة</li><li>معرفة ممتازة بأنظمة وإجراءات إدارة المكاتب</li><li>مهارات إدارة الوقت وقدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات</li><li>مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية</li><li>مهارات تعامل بين الأشخاص ممتازة</li><li>سلوك خدمة عملاء ممتاز</li><li>مهارات تفاوض وحل مشكلات اجتماعية ممتازة</li><li>القدرة على العمل في بيئة مبيعات عالية الضغط وتعدد المهام</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات والتسويق أو الهندسة الميكانيكية/الكهربائية</li><li>إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية ومعرفة تطبيقات مايكروسوفت</li><li>خبرة عملية في أعمال الشاحنات، المتوسطة أو الثقيلة</li><li>المركبات التجارية أو المعدات الثقيلة</li><li>معرفة واسعة بديناميكيات السوق الخليجية المحلية</li><li>القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li><li>العربية ميزة إضافية مؤكدة</li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة مبيعات في صناعة السيارات</li><li>خبرة ما بعد البيع.</li></ul>
<p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p><p> <strong>الغرض من الوظيفة </strong> </p><p>يعد هذا المنصب جزءًا من فريق القيادة العليا المكلف بقيادة الشركة وتطويرها. ويعمل بالتنسيق الوثيق مع الرئيس التنفيذي للشركة والموظفين الرئيسيين الآخرين لإدارة وتشغيل عمليات المزرعة، والمصنع، وإنتاج الزجاجات، والصيانة، والمخازن، وأقسام المخزون.</p><p>الغرض الرئيسي من الوظيفة هو تنفيذ الاستراتيجية التكتيكية والأهداف التشغيلية الاستراتيجية لتجاوز توقعات العملاء في جودة المنتج والتكلفة والتسليم، وزيادة الكفاءة إلى الحد الأقصى، وتحسين مستويات الإنتاج، وتحقيق التميز التشغيلي. والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين فيما يتعلق بالدعم الفني للأنشطة، والسعي لتقديم أفضل المنتجات والممارسات التجارية في فئتها لتلبية توقعات العملاء، وإدارة الفرق والمشاريع في جميع قطاعات الأعمال.</p><p>توفير قيادة ورؤية واضحة، وإلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق التميز وتوجيههم وتطوير مهاراتهم الجديدة. توجيه مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مجالات وظيفة التصنيع لضمان تسليم جميع المشاريع بالتكلفة المحددة وفي الوقت المحدد ووفقًا لأعلى معايير الجودة. لضمان إعطاء الأولوية لقضايا الصحة والسلامة والبيئة وتسهيلها، وتوجيه ودفع تنفيذ استراتيجية الأعمال الرشيقة (Lean Business) وتحقيق التحسين المستمر في جميع المجالات.</p><p> </p><p> <strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p> </p><p> <strong>الاستراتيجية والتطوير</strong> </p><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أنشطة التصنيع في جميع قطاعات الشركة.</li><li>العمل على إنشاء وتطبيق رؤية واستراتيجية وسياسات وعمليات وإجراءات التصنيع القائمة على أفضل الممارسات للمساعدة في تحسين أداء الأعمال.</li><li>ضمان وجود استراتيجيات وعمليات التصنيع لتحقيق أهداف الأعمال والاحتياجات التشغيلية من حيث السعر والجودة وأهداف التسليم، مما يمكّن الشركة من العمل والمنافسة بفعالية في السوق.</li><li>تقييم التحديات التي تواجه الأعمال واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من المخاطر وتطوير الفرص.</li><li>المساهمة في الاستراتيجية العامة للأعمال وعملية الميزانية السنوية.</li><li>تولي مسؤولية سياسة التصنيع والإرشادات والوثائق المرتبطة بها.</li><li>ابتكار وتطوير عمليات تصنيع إبداعية ومبتكرة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة المزرعة</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع القسم وتطبيقه لجميع السياسات والإجراءات الخاصة بالممارسات الجيدة لإدارة مزارع الألبان لإنتاج حليب آمن وعالي الجودة بأقل تكلفة.</li><li>ضمان الأمن البيولوجي الجيد وممارسات تربية الماشية وإنتاج الألبان التي تشمل ممارسات إدارية مستدامة واجتماعية واقتصادية وصديقة للبيئة. </li><li>ضمان تنفيذ القسم لجميع الخطوات اللازمة للحفاظ على الممارسات الزراعية الجيدة.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة مصنع المعالجة المركزية</strong> </p><ul><li>ضمان تطبيق جميع الأنظمة والعمليات الخاصة بمصنع المعالجة.</li><li>ضمان إعداد جميع المستندات والإجراءات الخاصة بشهادة التحليل (Certificate of Analysis) التي تغطي مجالات الإنتاج والخدمة والتعبئة والتغليف والتخزين والإدارة.</li><li>ضمان صيانة والحفاظ على جميع مرافق المصنع والبنية التحتية.</li></ul><p> </p><p> <strong>إدارة إنتاج الزجاجات</strong> </p><ul><li>ضمان اتباع وتطبيق التخطيط العام للمواد، وعمليات القولبة، والتعبئة، والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس/التعبئة في أكياس.</li><li>تخطيط وضمان تنفيذ العملية بأكملها بما في ذلك فرز المنتجات إلى PET وHDPE وIML وPOUCH والعمل على كميات كل نوع من أنواع التعبئة والتغليف.</li><li>ضمان تقدير متطلبات المواد لقولبة النفخ أو قولبة الحقن للحاويات المستخدمة في تعبئة المنتجات المستهدفة بشكل صحيح.</li><li>إدارة جميع مجالات التعبئة والتغليف بما في ذلك القولبة بالنفخ / القولبة بالحقن، والتعبئة، والتغطية والختم، ووضع الملصقات، والتكبيس لضمان سير العملية بسلاسة.</li></ul><p> </p><p> <strong>الصيانة</strong> </p><ul><li>دعم وضمان سير عملية الإنتاج بسلاسة.</li><li>إدارة وتوجيه القوى العاملة الهندسية.</li><li>تخطيط وتنظيم وضمان ومراجعة جداول الصيانة ونظام الورديات والأنشطة ذات الصلة داخل قسم الصيانة. </li><li>تصميم وتخطيط وتنفيذ ضوابط لضمان توفر الاستجابة للطوارئ (أثناء ساعات العمل وخارجها) بما في ذلك إصلاح المعدات، والسيطرة على الأضرار، وتكليف موظفي الدعم حسب الحاجة.</li><li>ضمان تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والدورية بسلاسة.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية بمساعدة فريق الصيانة.</li><li>إنشاء الخدمات المخططة المتفق عليها مع القسم.</li><li>تقديم المشورة للقسم بشأن عمليات استبدال الصيانة والتحديثات ذات الصلة المطلوبة بشكل دوري.</li><li>ضمان الصيانة العلاجية وصيانة الخدمات.</li><li>التحقيق في المشكلات الفنية وحلها خلال الجداول الزمنية المحددة بمساعدة فريق كفء.</li></ul><p> </p><p><br></p><ul></ul><p> </p><p> <strong>الحد الأدنى للمستوى التعليمي المطلوب</strong> </p><p>درجة البكالوريوس / الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ستكون ميزة إضافية.</p><p> </p><p> <strong>المؤهلات المهنية</strong> </p><ul><li>يُفضل أن يكون زميلًا أو عضوًا معتمدًا في هيئة مهنية ذات صلة بالصناعة.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة حزام ستة سيجما (Six Sigma).</li><li>يُفضل الحصول على شهادة في إدارة سلاسل الإمداد.</li></ul><p> </p><p> <strong>الخبرة العملية </strong> </p><p>خبرة إجمالية تزيد عن 15 عامًا في صناعة التصنيع ضمن بيئة أعمال ديناميكية في مجال الأغذية الطازجة والألبان.</p><p> </p><p><br></p>
<p>ملخص الوظيفة يلتزم بجودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالملك. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب确保 تحقيق معايير النظافة وجودة الغذاء. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p><p>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية المطابقة للمطعم</p><p>يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات جديدة، وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. يحافظ على معايير معالجة وتحضير الطعام والتخزين الصحيح. يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين. يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء. يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. يحضر ويطبخ أنواعًا من الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقق المعايير. يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف وينسق أنشطة الطباخين والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يقود فرق النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبرًا لدعم تشغيل يومي ناجح. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بكل ذلك ضمن الفريق.</p><p>تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، إلخ. يطور إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولويات وتنظيم وتنفيذ عمليات المطبخ اليومية. يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة ضمن الميزانية. يتحقق من حوادث الموظفين، ويبلغ عنها ويتابعها بفعالية. يعرف وينفذ معايير سلامة الشركة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذواق الفريدة. يدير إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين. يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم ملاحظات عند الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين. يساعد عند الحاجة في مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</p><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجالات الطهوية أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي أو الغذائي أو ذو صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإجابة، التسجيل، التوثيق، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف وطلباتِهم واستفساراتهم ومخاوفهم. تشغيل محطة التبديل الهاتفية. معالجة طلبات الضيوف لرسائل الإيقاظ، فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل المكالمات، المكالمات المؤتمرة، مكالمات التلويح بتقنية TDD، والمكالمات من الضيوف غير المسجلين. إعلام الضيف بأي رسائل تم استلامها. مراقبة الخطوط المشغولة أو غير المجابة، التحقق من المتصلين أثناء الانتظار لتحديث الحالة، وعرض إمكانية أخذ رسالة. استلام، وتسجيل، ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وبخط واضح. تفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل الغرفة عندما يكون ذلك مناسباً. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ نقل الضيوف الذين لديهم مشاكل إلى خط دعم العملاء للمزود. اختبار معدات الاتصالات لضمان عملها بشكل صحيح. الاستجابة لطلبات خاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. الاتصال بالشخص المناسب أو القسم اللازم لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشكلاتهم وفق رضاهم. إرسال موظفي الخدمة أو الرعاية عند الحاجة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ ضمان أن تكون الهيئة والمظهر العام موحداً ومهنيّاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. إدخال وتحديد معلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أOLS الأشياء التي تساوي 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع الخلفي للموظفين ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فنحن في فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمون بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض ستريتريجس الفندق في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَت العلامة ملتزمة بمستوى لا ينازع من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، تُقدَّم بلا عيوب من قِبل فريق مضيفين كِرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والاحساس الحديث، فضلاً عن خدمتنا الخققية لبوتلر. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
عمان </div>
</div>
<p>يعتبر مشغل PBX مسؤولًا عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ صالح والتعرّف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة. سيساعد مشغل PBX ضيوفنا وزملائنا في حالات الطوارئ من خلال توزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام:</strong></p><ul><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لفنادق Mandarin Oriental، الدوحة في جميع الجوانب.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيمًا لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li><strong>القسمية:</strong></li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو مثالي والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود القرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح يجب أن تدور وت discard أي أشياء غريبة</li><li>تأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات واتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات عندما تكون هناك صيانة أو حبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة والمحافظة على التركيز والتماسك لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وتحذير الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li>المشغل PBX مسؤول عن الرضا العام للنزيل من خلال الترحيب بالضيوف بصوت دافئ وصادق والتعرف على احتياجات النزيل والتنبؤ بها مع ضمان متابعة كاملة.</li><li>سيقوم مشغل PBX بمساعدة ضيوفنا وزملائنا في الحالات الطارئة بتوزيع رسائلنا الإلكترونية والتنبيهات والرسائل في الوقت المناسب.</li><li>جزء من دورك هو فهم ونشر/توصيل جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء.</li><li>يتطلب مدونة قواعد السلوك MOHG أن تكون جميع الأنشطة التجارية وقرارات العمل متوافقة مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.</li><li>جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم في جميع الجوانب السياسة الاستراتيجية للموارد البشرية في Mandarin Oriental, Doha.</li><li>جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.</li><li>يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق إلا بوجود السلطة المختصة.</li><li>استخدام شبكة الفندق، أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار أو غرف الدردشة أو المواد الاباحية، يعد خرقًا جسيماً لسياسة الفندق وسببًا للفصل الفوري.</li><li>دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولًا تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.</li><li>لدى Mandarin Oriental، Doha zero tolerance على جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه من المحظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.</li><li>العمل كوسيط فندق في جميع الأوقات.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية تطلبها الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>للقيام بأي مهام إضافية مطلوبة من الإدارة، والمتعلقة بأنشطة تشغيل الفندق.</li><li>الإجابة على الرقم الرئيسي للفندق وربط النزيل والزملاء بالتمديد الهاتفي الصحيح.</li><li>إلقاء ترحيب دافئ وصادق لجميع المتصلين.</li><li>للقيام بإجراءات الاستيقاظ على نحو كامل والحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة</li><li>لتلقي واسترداد الرسائل، سواء في البريد الصوتي وHelloMO، بالطريقة المناسبة.</li><li>أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل كتابةً وضمان التسليم.</li><li>الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع الأقسام</li><li>للتأكد من مساعدة جميع مكالمات الأقسام عندما تعود إلى المجلس.</li><li>التأكد من وجود قرطاسية كافية في جميع الأوقات</li><li>يجب أن تكون الطاولات والكراسي نظيفة ولوحة المفاتيح مقلوبة والتخلص من أي أشياء غريبة</li><li>التأكد من أن الطابعات تعمل في جميع الأوقات والتواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة للصيانة أو الحبر</li><li>مساعدة قسم الحجوزات، الاستقبال وخدمة الغرف عند الحاجة</li><li>التنبؤ والتعرف على احتياجات النزلاء الفردية.</li><li>القدرة على التفكير بوضوح وبسرعة، والحفاظ على التركيز والهدوء لاتخاذ قرارات واعية.</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهواتف وإبلاغ الأقسام المعنية في جهد لتصحيح هذه المشاكل بشكل سريع لمنع عدم رضا النزيل.</li><li>تمرير الطلبات بشكل كامل ودقيق إلى الزملاء المناسبين.</li><li>التواصل مع الأمن عند الضرورة في حالة الطوارئ.</li><li>توثيق جميع طلبات النزلاء والشكاوى أو المشاكل فورًا وإبلاغ القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع.</li><li>ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية MOHG (LQEs)، وأركان MOHG ومعايير الخدمة الخاصة بـ MOQA.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:</li><li>كل ميزات وخدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>جميع مفاهيم طعام مطاعم الفندق، قواعد اللباس والجو العام.</li><li>جميع أنواع غرف الفندق، الأعداد/الأسماء، وسائل الراحة والمواقع.</li><li>الأنشطة اليومية المحددة للمجموعات، أسماء ومواقع قاعات الاجتماعات/الولائم</li></ul>