وظائف السياحة في سلطنة عمان
٧٧٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفة على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يروج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يكون نموذجاً يحتذى به في التصرفات الملائمة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم في تحسين معارفهم ومهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويُبقي مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وت prioritizing أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولائية والفيدرالية.<br>• يضع ويرعى علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون المثل داخل الفريق.<br>• يضع خطوط توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الطعام أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من جوانب اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدار تقديم الخدمة في الأسواق لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة التلقّي وتقديم الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف ويتجه نحو تحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن أن يتلقى الموظفون تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستمع لملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة «الباب المفتوح» ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النادلين والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفعة.<br>• يبرز المنتجات والعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يراقب الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق مجموعة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص، مرحبين بجميع الأشخاص ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والموهبة والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمرحب به في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، متقدمة التفكير تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علاماتو مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة مجموعة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالروح الجماعية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدءاً من طريقة تعاملنا مع ضيوفنا يبتدئ JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests, and property. Maintains logs, certifications, and documents required by law and standard operating procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area. OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Managing security/loss prevention operations</strong></p>
<ul>
<li>Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.</li>
<li>Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.</li>
<li>Develops detailed “shut down” procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.</li>
<li>Comply with applicable laws and safety regulations.</li>
<li>Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.</li>
<li>Develop a monthly checklist for all CCTV equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.</li>
<li>Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.</li>
<li>Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.</li>
<li>Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.</li>
<li>Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</li>
<li>Implements action plans to monitor and control risk.</li>
<li>Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well-being of guests and employees.</li>
<li>Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.</li>
<li>Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.</li>
<li>Oversees first aid program for guests and employees.</li>
<li>Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.</li>
<li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</li>
<li>Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.</li>
<li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li>
<li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.</li>
<li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li>
<li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li>
</ul>
<p><strong>Ensuring exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.</li>
<li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.</li>
<li>Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.</li>
<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li>
</ul>
<p><strong>Additional responsibilities</strong></p>
<ul>
<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li>
<li>Develops liaison with local law enforcement and emergency services.</li>
<li>Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.</li>
<li>Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, or in person.</li>
</ul>
<h4>About Marriott International</h4>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment.</p>
<p>In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>عنا</strong></span></span></p><br><p><span><span>كوننا أكبر مجموعة فنادق فاخرة عائلياً في العالم يجعلنا فخورين بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®. تشكّل خبراتنا الدولية الطويلة ورؤانا المحلية شغفنا للسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات، مما يلهمنا لخلق تجارب دافئة وأنيقة لأولئك الذين يبحثون عن منظور أعمق للعالم. كل فندق من فنادقنا يطور أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لتقديم تجربة شخصية ومثمرة لضيوفنا. إذا رغبت في استكشاف عالم أوسع من التجارب والفرص، نرحب بك في أشهر علامة فاخرة عالمية ذات طبيعة دولية.
</span></span></p><br><p><span><span><strong>يومك كيوماً</strong></span></span></p><br><p><span><span>في فندق مسقط إنتركونتيننتال، يقدم مطعم الطماطم مساحة راقية وجذابة حيث يمكن للضيوف الاسترخاء والتواصل وتناول طعام طوال اليوم بشكل راقٍ. نحن الآن نبحث عن مشرف مطعم شغوف وذو خبرة لدعم فريق مطعم الطماطم لدينا في تقديم خدمة دافئة وسلسة ورفيعة المستوى ضمن هذا المركز الاجتماعي الأنيق.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>إشراف على المطعم أثناء الخدمة، لضمان تجربة ضيف متميزة تتماشى مع معايير الفخامة لدى إنتركونتيننتال.</span></span></li><li><span><span>دعم وتوجيه أعضاء الفريق أثناء الورديات، والتأكد من اتباعهم معايير الخدمة والمظهر.</span></span></li><li><span><span>تنسيق مهام التشغيل اليومية، بما في ذلك الإعداد والتجميع، لضمان خدمة سلسة بمستوى خمس نجوم، والتناوب الجدولي في الوقت المناسب وتفويض المهام.</span></span></li><li><span><span>إدارة تعديلات الجداول وتوفير التغطية في الوقت الفعلي لدعم تقديم خدمة فعّالة.</span></span></li><li><span><span>الإشراف على المخزون والمواد – تقديم الطلبات، المساعدة في عد المخزون، وحل أي مشكلات مخزون.</span></span></li><li><span><span>التفاعل بشكل احترافي مع الضيوف، وتقديم خدمة دافئة ومتأنية وحل المشكلات في الوقت المناسب.</span></span></li><li><span><span>تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق الجدد والحاليين، والتركيز على تقنيات الخدمة المتقنة والمعرفة بالمنتجات.</span></span></li><li><span><span>اتباع جميع قواعد السلامة والصحة، والتأكد من أن الفريق يعمل بأمان أيضًا.</span></span></li><li><span><span>التعاون الفعّال مع فريق المطبخ وباقي الأقسام لدعم عمليات سلسة ورضا الضيوف.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك من حيث المؤهلات</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>خبرة لا تقل عن سنتين في دور كبير في قسم الطعام والشراب أو إشرافي، ويفضل ضمن بيئة تناول طعام فاخرة.</span></span></li><li><span><span>قيادي واثق بخطة عمل عملية وروح مسؤولة قوية.</span></span></li><li><span><span>القدرة على الحفاظ على معايير خدمة عالية في بيئة ديناميكية وجهاً لوجه مع الضيوف.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع رؤية ضيف في المقام الأول.</span></span></li><li><span><span>معرفة بأنظمة التحكم بالمخزون والمخازن مفيدة.</span></span></li><li><span><span>فهم سليم للامتثال للصحة والسلامة.</span></span></li><li><span><span>عرض شخصي لا تشوبه شائبة والالتزام بالاعتمادية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما يمكنك توقعه منا: </strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل تعبك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في تحقيق أفضل حياتك العملية – خصومات غرف مميزة وأحد أفضل برامج التدريب في الصناعة.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب أنفسهم كاملة إلى العمل. تقدم فنادق ومساكن IHG فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية gender أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحّبين بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة ليكون جزءاً، لينمو ويصنع فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار WELL-being لدينا، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</span></span></p><br><p><span><span>هل لا تلبي كل متطلبات الوظيفة، لكن تعتقد أنك ستكون مناسباً؟ لن نعرف إلا إذا ضغطت على زر 'التقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><br><span><b><span><strong><u>المسؤولية العامة:</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><span>يساعد ديمي شيف دي بارتي في إعداد جميع عناصر قائمة الطعام.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong><u>المهام والمسؤوليات الرئيسية</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><span>1.</span><span>مراجعة جميع طلبات الفعاليات وإعداد التحضيرات الأولية (الميز أون بلاس).</span></span></p><br><p><span><span>2.</span><span>المساعدة في الإشراف على الموظفين للحفاظ على جودة خدمة عالية.</span></span></p><br><p><span><span>3.</span><span>المساعدة في الإشراف على الفعاليات المختلفة وإعداد البوفيهات.</span></span></p><br><p><span><span>4.</span><span>الحفاظ على جميع المناطق والمعدات في جميع الأوقات.</span></span></p><br><p><span><span>5.</span><span>مساعدة الضيوف في جميع استفساراتهم.</span></span></p><br><p><span><span>6.</span><span>الاطلاع على برامج العملاء الخاصة بالفندق / المطعم.</span></span></p><br><p><span><span>7.</span><span>العمل وفقًا لمعايير وإجراءات التعامل مع الشكاوى.</span></span></p><br><p><span><span>8.</span><span>القيام بأي مهام معقولة قد يطلبها رئيس القسم.</span></span></p><br><p><span><span>9.</span><span>الحضور للعمل وفقًا لجدول المناوبات، بنظافة وترتيب، مع ارتداء الزي الرسمي المخصص وشارة الاسم، والتأكد من توقيع سجل الحضور في بداية ونهاية المناوبة.</span></span></p><br><p><span><span>10.</span><span>تدريب وتطوير وتوجيه وتحفيز الزملاء.</span></span></p><br><p><span><span>11.</span><span>مساعدة جميع الأقسام عند الحاجة.</span></span></p><br><p><span><span>12.</span><span>حضور اجتماعات التواصل الخاصة بالقسم والدورات التدريبية، والعمل وفقًا للتعليمات المستلمة.</span></span></p><br><p><span><span>13.</span><span>المسؤولية عن نظافة وترتيب منطقة العمل.</span></span></p><br><p><span><span>14.</span><span>الاطلاع على أي أنشطة/فعاليات تقام داخل الفندق لتعزيز المبيعات وزيادتها.</span></span></p><br><p><span><span>15.</span><span>اقتراح طرق ووسائل لخفض التكاليف دون التأثير على جودة ومعايير الفندق.</span></span></p><br><p><span><span>16.</span><span>ضمان توفير الطاقة والمياه.</span></span></p><br><p><span><span>17.</span><span>الإبلاغ عن أي أعطال صيانة للمشرف المباشر أو قسم الصيانة.</span></span></p><br><p><span><span>18.</span><span>تشغيل جميع المعدات وفقًا لإرشادات التشغيل.</span></span></p><br><p><span><span>19.</span><span>الدراية الكاملة بإجراءات السلامة والطوارئ بالفندق.</span></span></p><br><p><span><span>20.</span><span>الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية الخاصة بالحريق والصحة والسلامة والنظافة والترخيص والتوظيف.</span></span></p><br><p><span><span>21.</span><span>مراعاة جميع العادات والتقاليد المحلية.</span></span></p><br><p><span><span>22.</span><span>الالتزام بقواعد الفندق في جميع الأوقات.</span></span></p><br><p><span><span>23.</span><span>دعم المشاريع البيئية الخاصة بالفندق.</span></span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>شهادة في فنون الطهي أو شهادة معادلة من مؤسسة معترف بها، توضح المهارات الأساسية في الطهي.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مطبخ احترافي، ويفضل أن تكون في دور مشابه أو نوع الطهي نفسه.</span></li><li><span>الإلمام بتقنيات ومطابخ الطهي المختلفة، مما يتيح المرونة والتكيف في بيئة المطبخ.</span></li><li><span>فهم قوي لمعايير وأنظمة سلامة الأغذية، مما يضمن ممارسات نظافة عالية في جميع عمليات المطبخ.</span></li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><strong><u>المسؤولية العامة:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>يساعد الطاهي المبتدئ (الكوميس) في إعداد وتقديم الطعام. كما يقوم بإعداد جميع أنواع المرق والشوربات والخضروات وأطباق اللحوم والصلصات.</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>المهام والمسؤوليات الرئيسية</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>1.</span><span>إعداد الشوربات للاستخدام اليومي.</span></span></p><br><p><span><span>2.</span><span>تجهيز محطة العمل للتشغيل اليومي لمنفذ بيع الأغذية وضمان تحضير كميات كافية من المكونات لتلبية حجم العمل المتوقع.</span></span></p><br><p><span><span>3.</span><span>التأكد من نظافة جميع الثلاجات في جميع الأوقات وتزويدها بالمواد الكافية.</span></span></p><br><p><span><span>4.</span><span>ضمان الرقابة الصارمة على الهدر وحجم الحصص لتحقيق إجمالي ربحية الأغذية.</span></span></p><br><p><span><span>5.</span><span>تقديم خدمة ممتازة وودودة.</span></span></p><br><p><span><span>6.</span><span>مساعدة الضيوف في جميع استفساراتهم.</span></span></p><br><p><span><span>7.</span><span>الاطلاع على برامج العملاء الخاصة بالفندق / المطعم.</span></span></p><br><p><span><span>8.</span><span>التصرف وفقًا لمعايير وإجراءات التعامل مع الشكاوى.</span></span></p><br><p><span><span>9.</span><span>أداء أي مهام معقولة قد يطلبها رئيس القسم.</span></span></p><br><p><span><span>10.</span><span>الحضور للعمل وفقًا لجدول المناوبات، بمظهر نظيف ومرتب، مع ارتداء الزي الرسمي المعتمد وشارة الاسم، والتأكد من توقيع سجل الحضور في بداية ونهاية المناوبة.</span></span></p><br><p><span><span>11.</span><span>تدريب وتطوير وتوجيه وتحفيز الزملاء.</span></span></p><br><p><span><span>12.</span><span>تقديم المساعدة لجميع الأقسام عند الحاجة.</span></span></p><br><p><span><span>13.</span><span>حضور اجتماعات التواصل والدورات التدريبية الخاصة بالقسم والعمل بما يتماشى مع التعليمات المستلمة.</span></span></p><br><p><span><span>14.</span><span>المسؤولية عن الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة.</span></span></p><br><p><span><span>15.</span><span>الاطلاع على أي أنشطة/ فعاليات تُقام داخل الفندق من أجل الترويج لها وزيادة المبيعات.</span></span></p><br><p><span><span>16.</span><span>اقتراح طرق ووسائل لتقليل التكاليف دون التأثير على جودة ومعايير الفندق.</span></span></p><br><p><span><span>17.</span><span>الحرص على توفير الطاقة والمياه.</span></span></p><br><p><span><span>18.</span><span>الإبلاغ عن أي أعطال صيانة للمشرف المباشر أو قسم الهندسة.</span></span></p><br><p><span><span>19.</span><span>تشغيل جميع المعدات وفقًا لإرشادات التشغيل.</span></span></p><br><p><span><span>20.</span><span>معرفة كاملة بإجراءات السلامة والطوارئ بالفندق.</span></span></p><br><p><span><span>21.</span><span>الالتزام بالمتطلبات القانونية والنظامية الخاصة بالحريق والصحة والسلامة والنظافة والترخيص والتوظيف.</span></span></p><br><p><span><span>22.</span><span>معرفة جميع العادات والتقاليد المحلية.</span></span></p><br><p><span><span>23.</span><span>الالتزام بقواعد الفندق في جميع الأوقات.</span></span></p><br><p><span><span>24.</span><span>دعم المشاريع البيئية للفندق.</span></span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><p><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد شهادة مدرسة الطهي ميزة إضافية قوية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة ذات صلة لا تقل عن 1-2 سنة في بيئة مطبخ احترافية.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان مهارات استخدام السكين الأساسية والقدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من المكونات.</span></p><br></li><li><span><span>معرفة جيدة بالسلطات والمقبلات والسندويشات </span></span></li><li><span><span>خبرة في عمليات البوفيه وقائمة الطعام حسب الطلب </span></span></li><li><span><span>فهم جيد لنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) والسلامة الغذائية </span></span></li><li><span><span> سلوك إيجابي ومهارات عمل جماعي جيدة </span></span></li><li><span><span> القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة</span></span></li></ul> </div>
<p>يبحث فندق ماندارين أورينتال، مسقط عن <strong>نادلين (للعمانيين فقط)</strong> للانضمام إلى فريق المأكولات والمشروبات والفعاليات لدينا.</p><p>هل أنت بارع في عملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويُظهر النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من معجبي التميز.</p><p>ماندارين أورينتال هي المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات متميزة حول العالم، مع خطة تطوير قوية. تحظى المجموعة بتقدير متزايد لإنشائها بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتوفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.</p><p><strong>ماندارين أورينتال، مسقط</strong></p><p>يقع فندق ماندارين أورينتال، مسقط في موقع متميز على شاطئ البحر، وهو منتجع حضري أنيق يضم 150 غرفة وجناحاً مجهزاً بأناقة، وخمسة مطاعم وبارات، وسبا ماندارين أورينتال الفاخر، ومسبحاً خارجياً. يتميز الفندق بقاعة حفلات فريدة من نوعها توفر إطلالات خلابة على بحر عمان، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من مساحات الولائم والاجتماعات لاستضافة الفعاليات الاجتماعية والتجارية.</p><p>بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن تجربة معيشية فاخرة في واحدة من أكثر مناطق مسقط رغبة، تجمع مجموعة حصرية من 155 مسكناً في ماندارين أورينتال بين الخدمة الأسطورية للمجموعة ووسائل الراحة ذات المستوى العالمي وإطلالات واسعة على البحر أو الجبال.</p><p><strong>حول الدور الوظيفي</strong></p><p>يتبع <strong>النادل</strong> <strong>مشرف المنفذ</strong>.</p><p><strong>بصفتك نادلاً، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:</strong></p><ul><li>ضمان الحفاظ على الزي الرسمي المقدم نظيفاً ومرتباً وفي حالة جيدة، والتأكد من أن المظهر الشخصي ومعايير النظافة تمثل مثالاً يحتذى به للفريق وتظهر صورة احترافية لضيوفنا.</li><li>ضمان إتمام عمليات التحضير قبل الخدمة (mise en place) بين المناوبات وأثناء الخدمة من أجل توفير خدمة فعالة.</li><li>ضمان الإلمام الكامل بقائمة الطعام وقائمة المشروبات من أجل الاستجابة لطلبات الضيوف أو تعديلها بما يحقق رضاهم الكامل.</li><li>الترحيب بالضيوف وبناء علاقة ودية لضمان رضا الضيوف.</li><li>ضمان بقاء المطعم نظيفاً ومنظماً بشكل مناسب في جميع الأوقات.</li><li>المساعدة في تحضير جميع وسائل الراحة لكبار الشخصيات من أجل تقديمها وفقاً لمعايير الجودة الأسطورية الخاصة بنا.</li><li>ضمان تنفيذ جميع خطوات الخدمة من أجل الوصول إلى رضا الضيوف والامتثال لمعايير الجودة الأسطورية الخاصة بنا.</li><li>ضمان تقديم جميع الأطباق وفقاً لمعايير الفندق ومواصفات المأكولات والمشروبات.</li><li>تقديم الخدمة وفقاً لمعايير الفندق ومتطلبات الضيوف بطريقة ودية ومهذبة وفعالة.</li><li>ترقية مبيعات الخدمات والمنتجات لضيوفنا دائماً، مما يعزز الخدمة ويولد إيرادات متزايدة.</li><li>تنفيذ أي مهام تتعلق بالفواتير وفقاً لمعايير خدمة الفندق وسياسات المحاسبة.</li><li>إبلاغ أي تعليقات أو شكاوى من الضيوف إلى المدير المسؤول في خدمة الغرف للسماح باتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.</li><li>تنظيف الطاولات والصواني في منطقة الخدمة لضمان التدوير الفعال للأواني الفضية والصينية والزجاجية وتقليل الكسر إلى الحد الأدنى.</li><li>أداء المهام المتعلقة بجد جرد البياضات على أساس دوري.</li><li>التعاون مع الزملاء وتقديم الدعم العملي.</li><li>أداء مهام إضافية تتعلق بالمنصب أو حسب توجيهات الإدارة.</li></ul><p><strong>التزامنا تجاهك</strong></p><ul><li>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في حياتك المهنية حتى تنمو باستمرار.</li><li>برنامج MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ استراحة. كعضو في #MOfamily، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك.</li><li>الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح في العمل أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا على مستوى العالم.</li></ul><p><strong>نحن من المعجبين. هل أنت كذلك؟</strong></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كنادل في عقار فاخر.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ ومهارات اللغة العربية الإضافية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على تشغيل نظام البرنامج لمعالجة الطلبات بكفاءة.</li><li>فهم قوي لمفهوم المنفذ وعروض المأكولات والمشروبات للتواصل بفعالية مع الضيوف.</li></ul>
<p><br></p> <p> <strong>عن الدور الوظيفي:</strong> </p> <p>بصفتك مديراً مناوباً يتحدث اللغة الروسية، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية للفندق خلال النوبات المحددة، مع ضمان تقديم تجارب استثنائية للضيوف وتقديم خدمات سلسة تماشياً مع معايير الفخامة لمجموعة فنادق ماندرين أورينتال. ستعمل كممثل للفندق، حيث ستتولى إدارة علاقات الضيوف، والتنسيق التشغيلي، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالخدمة، ودعم الفريق، مع تقديم فلسفة الخدمة الأسطورية للمجموعة.</p> <p>يتطلب هذا الدور إتقان اللغتين الروسية والإنجليزية لتقديم الدعم بفعالية للضيوف الناطقين بالروسية، وكبار الشخصيات، والمقيمين، والزوار، مع خلق تجارب لا تُنسى تتجاوز التوقعات.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li>تقديم خدمة استثنائية وشخصية لجميع الضيوف، مع ضمان التوافق مع معايير الفخامة في ماندرين أورينتال.</li> <li>العمل كجهة اتصال أساسية لاستفسارات الضيوف وطلباتهم ومشكلات الخدمة التي تتطلب تصعيداً.</li> <li>الترحيب بكبار الشخصيات والضيوف المقيمين لفترات طويلة والضيوف الناطقين بالروسية والتفاعل معهم.</li> <li>توقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي وتحمل مسؤولية حل المشكلات بمهنية وسرعة.</li> <li>مراقبة مستوى رضا الضيوف وتنفيذ إجراءات استعادة الخدمة عند الحاجة.</li> <li>ضمان أن تعكس جميع تفاعلات الضيوف قيم وثقافة الخدمة في ماندرين أورينتال.</li> </ul> <ul> <li>الإشراف على العمليات اليومية للفندق خلال النوبات المحددة.</li> <li>إجراء عمليات تفتيش دورية لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق التشغيلية لضمان أعلى معايير الجودة.</li> <li>التنسيق بين أقسام مكتب الاستقبال، والتدبير المنزلي، والهندسة، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، والأمن.</li> <li>ضمان سلاسة عمليات الوصول والمغادرة وإقامة الضيوف.</li> <li>إدارة الحوادث التشغيلية واتخاذ قرارات مدروسة لتقليل أي اضطرابات.</li> </ul> <ul> <li>دعم الفرق التشغيلية وتوجيهها أثناء النوبات.</li> <li>تشجيع العمل الجماعي والتعاون بين الأقسام.</li> <li>تدريب الزملاء على التميز في الخدمة والتفاعل مع الضيوف.</li> <li>قيادة الإحاطات اليومية وتوصيل الأولويات التشغيلية بفعالية.</li> <li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومهنية تتماشى مع قيم ماندرين أورينتال.</li> </ul> <ul> <li>بناء علاقات قوية مع الضيوف الناطقين بالروسية وشركاء السفر.</li> <li>المساعدة في الترجمة والتواصل عند الضرورة.</li> <li>دعم مبادرات المبيعات وعلاقات الضيوف التي تستهدف الأسواق الناطقة بالروسية.</li> </ul> <ul> <li>ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والأمن والطوارئ الخاصة بالفندق.</li> <li>الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ، وحوادث الضيوف، وأزمات العمل.</li> <li>إكمال تقارير الحوادث بدقة وتنفيذ إجراءات المتابعة.</li> <li>دعم عمليات التدقيق الأمني والسلامة حسب الحاجة.</li> </ul> <ul> <li>مراقبة وضبط تكاليف تعويضات الضيوف واستعادة الخدمة.</li> <li>دعم تحسين إيرادات الغرف من خلال ترقيات الغرف وفرص البيع الإضافي.</li> <li>إعداد تقارير المدير المناوب اليومية ووثائق تسليم النوبات.</li> <li>ضمان الاحتفاظ بسجلات تشغيلية دقيقة وملفات تعريف الضيوف.</li> </ul> <p><br></p> <p> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو السياحة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات الفنادق الفاخرة أو إدارة مكاتب الاستقبال.</li><li>يفضل من لديه خبرة سابقة كمدير مناوب، أو مساعد مدير مكتب الاستقبال، أو مدير علاقات الضيوف.</li><li>خبرة العمل في بيئة ضيافة فاخرة تعد ميزة إضافية قوية.</li><li>إتقان اللغتين الروسية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).</li><li>مهارات قيادية قوية وقدرة على اتخاذ القرار.</li><li>مهارات ممتازة في علاقات الضيوف والتواصل الشخصي.</li><li>قدرات قوية في حل النزاعات والمشكلات.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</li><li>معرفة واسعة بعمليات الفنادق ومعايير خدمة الضيوف.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصلية قوية.</li><li>خبرة في خدمة المسافرين الروس الباحثين عن الرفاهية.</li><li>معرفة مناطق الجذب السياحي المحلية والخدمات السياحية في الوجهة.</li></ul>
<p>JOB SUMMARY Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget. CORE WORK ACTIVITIES Managing Security/Loss Prevention Operations Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness. Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process. Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times. Comply with applicable laws and safety regulations. Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property. Develop a monthly checklist for all cctv equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional. Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system. Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees. Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees. Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. Implements action plans to monitor and control risk. Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees. Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities. Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee. Oversees first aid program for guests and employees. Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases. Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Ensuring Exceptional Customer Service Meet quality standards and customer expectations on a daily basis. Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others. Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service. Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Additional Responsibilities Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Develops liaison with local law enforcement and emergency services. Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner. Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</p>
<p> <br> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب النزلاء وغير النزلاء من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لتحديد موقع منفذ البيع بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط قائمة الطعام، ويحافظ على معايير النظافة والتعقيم، ويساعد الويترز والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p> <p> </p> <p> <strong>ملف المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة </strong> </p> <p> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة.</p> <p>أو</p> <p> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>اتباع نهج ريادي لدفع أعمال المطعم </strong> </p> <p> يفهم الفرص المالية من خلال دراسة الطلب على المطعم.</p> <p> يتشارك مع أفراد بارزين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.</p> <p> يحدد المنافسين ويحلل أداءهم.</p> <p> يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وإعداد قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</p> <p> يطبق استراتيجيات سليمة لإدارة الإيرادات لضمان المستوى المناسب من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.</p> <p> </p> <p> <strong>قيادة أنشطة التسويق والعلاقات العامة والإعلام الهامة</strong> </p> <p> يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام/مدير الفندق أو مدير العمليات وفرق تسويق الفندق/العلامة التجارية، بما في ذلك طاهي المطعم المتميز إن وجد.</p> <p> يدعم فرص العلاقات العامة داخل موقع العمل وخارجه للترويج للمطعم.</p> <p> ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات الخاصة بالفعاليات العامة المتعلقة بالمطعم، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح القصور.</p> <p> يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لفعاليات المطعم.</p> <p> يشارك في أنشطة التواصل المحلي، التي غالبًا ما تكون خارج المنشأة، دعمًا للمطعم.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة العمليات اليومية للمطعم </strong> </p> <p> يشرف على الموظفين ويديرهم.</p> <p> يفهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء الواجبات في حالة غيابهم.</p> <p> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والمقهى/الردهة، ومناطق خدمة الغرف.</p> <p> يجري "جلسات تذوق" يومية للتثقيف وتعزيز المبيعات وإنشاء أهداف المبيعات.</p> <p> يراقب ملاءمة الأجواء/البيئة (مثل الإضاءة، والموسيقى، وإعدادات الطاولات، وما إلى ذلك) ومفهوم المطعم وموقعه والوقت من اليوم وما إلى ذلك.</p> <p> يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p> <p> يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية.</p> <p> يحافظ على جميع المواد الترويجية وقوائم الطعام ونقاط التفاعل مع النزلاء ويراقبها بحيث تكون جميعها ممتازة وخالية من التمزقات والبقع والاهتراء الملحوظ.</p> <p> يراقب خدمة المشروبات الكحولية لضمان الامتثال للقوانين المحلية.</p> <p> يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الأغذية والنظافة والتعقيم.</p> <p> يساعد الويترز والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.</p> <p> يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة.</p> <p> يدير العمليات اليومية لتلبية توقعات العملاء الخاصة بالجودة والمعايير بشكل يومي.</p> <p> يحدد المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.</p> <p> يشرف على عمليات الورديات اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</p> <p> يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p> <p> </p> <p> <strong>تعزيز بيئة تخلق تجارب مثيرة ومميزة للنزلاء </strong> </p> <p> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p> <p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</p> <p> يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وتهيئة جو إيجابي لعلاقات النزلاء.</p> <p> يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يعمل كنموذج يحتذى به في خدمة النزلاء للمطاعم..</p> <p> يعالج مشاكل وشكاوى النزلاء.</p> <p> يلتقي بالنزلاء بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على انطباعاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يتحقق من اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.</p> <p> يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من المضيفة، وسرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المبالغ والدعوة للعودة).</p> <p> يدمج رضا النزلاء كعنصر رئيسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب </strong> </p> <p> يشارك بفاعلية في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم منفذ البيع.</p> <p> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبته.</p> <p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتعليم أو التدريب.</p> <p> يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.</p> <p> يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.</p> <p> يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات النزلاء.</p> <p> يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.</p> <p> يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p> <p> يشجع تقدير الموظفين عبر مجالات المسؤولية.</p> <p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بالمثل داخل الفريق.</p> <p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب نزلاء الفندق وغير النزلاء من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع الإدارة الطهوية لتعزيز مكانة المخرجات بفعالية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>النهج الريادي في إدارة أعمال المطعم<br>• يفهم الفرص المالية من خلال دراسة طلبات المطعم.<br>• يشارك مع أفراد رئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يتعرف على المنافسين ويحللهم.<br>• يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، ووضع قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة تقارير الاستخدام وتقييمها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات إدارة الإيرادات السليمة لضمان المستوى الصحيح من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى الإيرادات.<br>قيادة أنشطة تسويق وعلاقات عامة ووسائل إعلام هامة<br>• يشرف على خطة تسويق المطعم بالشراكة مع المدير العام للفندق أو مدير العمليات أو فرق تسويق الفندق/العلامة التجارية، بما في ذلك طاهي المطعم، إن وجد.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة داخل وخارج الموقع لتعزيز المطعم.<br>• ينشئ وينفذ منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالمطعم والاتصالات الخاصة بالأحداث العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويستجيب للتعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح أوجه القصور.<br>• يكون نقطة الاتصال الرئيسية لأحداث المطعم.<br>• يشارك في أنشطة التواصل المحلية، والتي غالبًا ما تكون خارج الموقع، لدعم المطعم.<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم<br>• يشرف على إدارة الموظفين.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والحانة وخدمة الغرف.<br>• يجري اختبارات تذوق يومية لتثقيف الموظفين وتحفيز المبيعات ووضع أهداف المبيعات.<br>• يراقب ملاءمة الجو العام (مثل الإضاءة، الموسيقى، طاولات الطعام، إلخ) ومفهوم المطعم، ووضعه، ووقت اليوم، وما إلى ذلك.<br>• يراقب الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات مراقبة الكحول.<br>• يحافظ على مراقبة جميع المواد الدعائية والقوائم ونقاط تفاعل الضيوف بحيث تكون جميعها نظيفة وخالية من التمزقات والبقع والتلف الواضح.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية للامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة.<br>• يدير العمليات اليومية بحيث تتوافق توقعات العملاء من الجودة والمعايير يوميًا.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• يشرف على عمليات نوبات العمل اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقطاع بما في ذلك شراء وتسديد الفواتير.<br>خلق بيئة تخلق تجارب ممتعة للضيوف<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يكون نموذجًا لدور خدمة الضيوف في المطاعم.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي خلال الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدير تسليم الخدمة في المطاعم لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل التحية من قبل المضيف، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة الضيوف للعودة).<br>• يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية وإدارة المواهب<br>• يشارك بنشاط في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المخرجات.<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يتعرف على الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تدريبية رسمية، ويعلم أو يعلم الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمساواة بين الموظفين.<br>• يسعى لتحسين احتفاظ الموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على تقدير الموظفين في جميع مجالات المسؤولية.<br>• ي設立 ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بذلك داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والعمل.<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر النزاهة والأمانة ويتصرف بشكل مناسب من خلال القدوة الحسنة وكونه نموذجًا يحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يتعرف على الاحتياجات التنموية للآخرين ويدربهم أو يرشدهم أو يساعدهم بطريقة أخرى على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عمله الخاص.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يدير مستويات الموظفين لتلبية معايير خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، ورضا الضيوف، والأهداف المالية.<br>• يوفر التدريب المتعلق بالعمل والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وإنشاء شبكات شخصية، أو تقييم أفضل الممارسات الحديثة.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لموظفيينا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة متفهمة وقلبية ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصتك لاستكشاف مهنة في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفينا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن تقديم خدمة استثنائية للضيوف يبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب دورًا مهمًا في تعظيم الأداء المالي وجذب النزلاء والزوار من خارج الفندق من خلال فهم السوق المحلي والشراكة مع قيادة الطهي لترسيخ مكانة المنفذ بفاعلية. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط قائمة الطعام، ويحافظ على معايير النظافة والصحة، ويساعد النوادل والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة <br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية <br>اتخاذ نهج ريادي لقيادة أعمال المطعم <br>• يفهم الفرص المالية من خلال دراسة الطلب على المطعم.<br>• يتشارك مع الأفراد الرئيسيين في المجتمع المحلي لتقييم الفرص.<br>• يحدد المنافسين ويحلل أداءهم.<br>• يتحكم في المشتريات والمخزون من خلال التفاوض على الأسعار والعقود، وإعداد قوائم الموردين المفضلين، ومراجعة وتقييم تقارير الاستخدام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br>• يطبق استراتيجيات سليمة لإدارة الإيرادات لتأمين المستوى المناسب من الأعمال في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.<br>قيادة الأنشطة التسويقية والعلاقات العامة والإعلامية الهامة<br>• يشرف على خطة التسويق للمطعم بالشراكة إما مع المدير العام/مدير الفندق أو مدير العمليات وفرق تسويق الفندق/العلامة التجارية بما في ذلك رئيس طهاة المطعم، إن وجد.<br>• يدعم فرص العلاقات العامة داخل الموقع وخارجه للترويج للمطعم.<br>• ينشئ وينفذ المنشورات المتعلقة بالمطعم على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل الخاص بالفعاليات العامة، ويراقب نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، ويرد على التعليقات، ويحلل المنشورات/الاتجاهات، ويصحح القصور.<br>• يعمل كنقطة اتصال رئيسية لفعاليات المطعم.<br>• يشارك في أنشطة التواصل المحلية، التي غالباً ما تكون خارج المنشأة، دعماً للمطعم.<br>إدارة العمليات اليومية للمطعم <br>• يشرف على الموظفين ويديرهم.<br>• يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة والصحة في المطعم، والبار/الصالة، ومناطق خدمة الغرف.<br>• يجري جلسات تذوق يومية للتثقيف، وتحفيز المبيعات، وإنشاء أهداف المبيعات.<br>• يراقب مدى ملاءمة الأجواء/البيئة (مثل الإضاءة، الموسيقى، أدوات الطاولة، إلخ)، ومفهوم المطعم، ومكانته، والوقت من اليوم، وما إلى ذلك.<br>• يراقب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات.<br>• يحافظ ويراقب جميع المطبوعات وقوائم الطعام ونقاط تواصل النزلاء لتكون بحالة ممتازة وخالية من التمزقات والبقع والتآكل الملاحظ.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية لضمان الامتثال للقوانين المحلية.<br>• يراقب الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك التعامل مع الأغذية ومعايير النظافة والصحة.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يدعم اتخاذ القرارات المالية والتجارية السليمة.<br>• يدير العمليات اليومية لتلبية توقعات العملاء فيما يتعلق بالجودة والمعايير بشكل يومي.<br>• يميز المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.<br>• يشرف على عمليات ورديات العمل اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>تعزيز بيئة تخلق تجارب ممتعة ولا تُنسى للنزلاء <br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج يُحتذى به في خدمة النزلاء للمطاعم.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى النزلاء.<br>• يلتقي بالنزلاء بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثل ترحيب المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتوصيل الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات والدعوة للعودة).<br>• يدرج رضا النزلاء كعنصر رئيسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية وإدارة المواهب <br>• يشارك بفاعلية في عملية التوظيف لتحديد المواهب المناسبة لدعم مفهوم المنفذ.<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتدريس أو توجيه الآخرين.<br>• يسهل المعاملة العادلة والمتساوية للموظفين.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يراقب حضور الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات النزلاء.<br>• يستطلع آراء الموظفين، ويطبق سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشجع على تقدير الموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجع الموظفين على القيام بمل ذلك داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات وطبيعة العمل.<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين.<br>• يظهر الأمانة/النزاهة ويقدم نموذجًا للسلوكيات المناسبة من خلال القيادة بالقدوة والعمل كنموذج يُحتذى به.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عمله الخاص.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يقدم القيادة والرؤية والتوجيه للجمع بين أهداف القسم وترتيب أولوية تنفيذها بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يدير مستويات التوظيف لتلبية معايير خدمة النزلاء، والاحتياجات التشغيلية، وخدمة النزلاء، والأهداف المالية.<br>• يقدم التدريب المتعلق بالعمل والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يحافظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال تتبع الاتجاهات الناشئة في صناعة المطاعم، وحضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وإنشاء شبكات علاقات شخصية، و/أو قياس الممارسات الحديثة.<br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابةً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على شعور الراحة والألفة المعتاد في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتتبنى تطويره. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعتبر جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة التابعة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون نزلائنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويحملون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة النزلاء بشكل استثنائي تبدأ من طريقة عنايتنا بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو الخاصة "The JW Treatment". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>الموقع : نويي-سور-سين</p><br><p>التاريخ : نوفمبر 2026</p><br><p>المدة : غير محددة</p><br><p>شانيل هي شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتنمي الطاقات البشرية، وتلتزم بفاعلية بإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد نشاطات العطور والتجميل تميزها من خلال وعد: الكشف عن جمال كل امرأة في أكثر جوانبه فرادة من خلال العطور، والمكياج، ومستحضرات العناية بالبشرة الخاصة بها. </p><br><br><p>ضمن إدارة نظم المعلومات في شانيل للعطور والتجميل، ستعمل إلى جانب رئيس قسم نظم المعلومات (CIO)، وهو عضو في اللجنة التنفيذية للقسم، في بيئة دولية ومعقدة وتشهد تحولاً مستمراً. ستساهم في تسهيل مهامه اليومية، وتأمين تفاعلاته، وتمكينه من تركيز طاقته على القرارات والتحولات والعلاقات ذات الأثر الأكبر.</p><br><br><p><b>تأثيرك في شانيل</b></p><br><p>بصفتك مساعداً تنفيذياً، ستكون مسؤولاً عن :</p><br><p>• <b>حماية الوقت وإدارة الأولويات اليومية: </b>تنظيم جدول أعمال معقد ومتغير، والفصل في الطلبات وفقاً للأولويات الاستراتيجية، وإعداد المحطات الرئيسية، وتوفير فترات زمنية للتركيز.</p><br><p>• <b>العمل كبرج مراقبة للتدفقات والالتزامات: </b>فرز الطلبات وترتيب أولوية كل منها، وتحديد ما يتطلب توفير معلومات أو تحكيماً أو قراراً أو تفويضاً أو متابعة، ثم التأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية والمتابعات.</p><br><p>• <b>تسهيل التفاعلات الداخلية: </b>أن تكون نقطة تواصل موثوقة ومرحبة، وتوجيه المراجعين إلى الشخص المناسب، ومعرفة كيفية التأجيل أو إعادة التوجيه بلباقة، وتنسيق الأنشطة واللقاءات الرئيسية للإدارة.</p><br><p>• <b>دعم العلاقات الخارجية والتواصل المهني: </b>تنظيم ومتابعة العلاقات مع الأقران والشركاء والمدارس والشبكات والمؤتمرات وفعاليات القطاع، مع إعداد السياق المناسب ومتابعة الخطوات التالية المتفق عليها.</p><br><p>• <b>ضمان تنفيذ لا شائبة فيه للمهام التنفيذية: </b>تنظيم السفر، والاجتماعات، والاستقبال، وتقارير النفقات، والطلبات، والإجراءات الإدارية، وإدارة الطوارئ بهدوء، وتقديم حلول واقعية بسرعة.</p><br><p>• <b>تحسين أساليب العمل: </b>تطوير المناهج والنماذج والروتين والأدوات لتوفير الوقت، وتقليل العقبات، والحفاظ على ذاكرة سياقية موثوقة للموضوعات والقرارات.</p><br><br><p><b>ما ستجلبه معك</b></p><br><br><p>• <b>خبرتك الهامة</b> التي تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً كمساعد تنفيذي، أو شريك أعمال تنفيذي، أو مساعد إدارة لمدير عضو في لجنة تنفيذية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة دولية ومصفوفية.</p><br><p>• <b>قدرتك على تحديد الأولويات</b> وإدارة جدول أعمال ذي رهان كبير، من خلال المفاضلة بحكمة بين الطلبات المتنافسة.</p><br><p>• <b>تميزك في العلاقات الإنسانية</b> المشفوع بإتقان التواصل الكتابي والشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><br><p>• <b>قدرتك على الاستباقية والموثوقية</b> التي تمكّنك من الوفاء بالالتزامات، وضمان المواعيد النهائية، وإتمام المهام بالكامل دون الحاجة إلى تذكير.</p><br><p>• <b>حزمك ووضوحك</b> للحماية وإعادة التوجيه، أو الرفض، أو اقتراح بديل بكل لباقة ووضوح وحس سياسي.</p><br><p>• <b>مرونتك ورباطة جأشك</b> في مواجهة غير المتوقع والغموض وتغييرات اللحظة الأخيرة.</p><br><p>• <b>إتقانك لأدوات العمل التعاوني والمكتبي</b> بالإضافة إلى اهتمامك بالاستخدامات الرقمية الحديثة والذكاء الاصطناعي، مع الالتزام بقواعد الأمان والسرية.</p><br><p>• <b>كتمانك وأخلاقياتك</b> الضرورية للتعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة.</p><br><br><p><b>ما يثير حماسك وما يمكن لشانيل أن تقدمه لك</b></p><br><p>طوال تجربتك، ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة ومحفزة للتعلم ؛ حيث يقع الإبداع والإنسان في قلب الاهتمامات.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط متميز ذي أساليب وعمليات فريدة - سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو تصنيعية - وستعمل إلى جانب مجموعة متنوعة من الخبراء ذوي المهارات المعترف بها.</p><br><p>في شانيل، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تشجع النمو الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن طابع كل فرد الفريد يسهم في تنوع فرقنا وتكاملها وفعاليتها. نحن نشجع طلبك بشدة، لأننا نثمن وجهة النظر والخبرة والإمكانيات التي يمكنك تقديمها لـ CHANEL.</p><br><p>من تميز كل فرد تنبع ثروة فرقنا. تقدّر شانيل التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر المواهب الخاصة بالطهي من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. ينسق قوائم الطعام والمشتريات والتوظيف وإعداد الطعام لمطبخ المطعم بالمنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والأغذية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.</p><h4>ملف المرشح</h4><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو في مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو</li><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذات صلة؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو في مجال مهني ذات صلة.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>ضمان تلبية معايير الطهي ومسؤولياته بالمطعم</strong></p><ul><li>يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.</li><li>يشرف على عمليات مناوبات مطبخ المطعم ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li><li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الأغذية والتخزين الصحيح.</li><li>يتعرف على المنتجات وطرق التقديم والنكهات ذات الجودة العالية.</li><li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الأطباق للمطعم.</li><li>ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.</li><li>يشارك في تطوير عناصر قائمة الطعام اليومية والموسمية للمطعم.</li><li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li>يتبع أساليب التعامل السليمة والدرجة الحرارية المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.</li><li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.</li><li>يعد ويطهو جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف الخاصين أو الفعاليات.</li><li>يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطهوة لضمان تلبية المعايير.</li><li>يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام تزيينية.</li></ul><p><strong>قيادة فريق المطبخ</strong></p><ul><li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li><li>يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة وتشجيع وإلهام الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق والنزاهة؛ ويعد قدوة يُحتذى بها.</li><li>يقود فرق المناوبات مع إعداد أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li><li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام عند غيابهم.</li><li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li>يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li>يضمن تدريب الموظفين تدريباً تبادلياً لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li><li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.</li><li>يؤسب ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li></ul><p><strong>تحديد أهداف مطبخ المطعم والحفاظ عليها</strong></p><ul><li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وغيرها.</li><li>وضع توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.</li><li>يفهم تأثير عمليات المطبخ على الأهداف والنتائج المالية العامة للمنشأة ويدير المطبخ لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li><li>يحقق بفعالية في حوادث الموظفين ويرفع التقارير عنها ويتابعها.</li><li>يعرف ويطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li></ul><p><strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li><li>يقدم نموذجاً إيجابياً في العلاقات مع الضيوف.</li><li>يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يتعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة المنتجات ومستويات الخدمة.</li></ul><p><strong>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li>يشارك في تدريب طاقم المطعم على أصناف قائمة الطعام بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات المميزة.</li><li>يدير إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.</li><li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li><li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق من ذوي المهارات المناسبة.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><ul><li>يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو شخصياً.</li><li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p><p>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفريد فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد <strong>"ضيافة رائعة. دائماً."</strong> من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. باسم يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، نعتز بالترحيب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p><p>تُعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركاءنا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل اسمه، جي ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><br></p> <p> </p> <p> <strong>حول الدور الوظيفي</strong> </p> <p>نحن ننظم جولات منتظمة للوسطاء إلى صلالة ونبحث عن منسق لإدارة مجموعات مكونة من 10 إلى 15 شخصاً بالكامل - بدءاً من الاستعدادات قبل الرحلة وصولاً إلى توديع الضيوف وعودتهم إلى ديارهم. تصل مجموعة جديدة كل ثلاثة أيام، ومهمتك هي ضمان مغادرة كل ضيف بانطباع دافئ ومريح عن الرحلة، مع التعامل مع جميع الأمور التنظيمية بسرعة وبدون أي ضغوط عليهم.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p>إدارة البيانات: جمع ومعالجة بيانات الضيوف (تفاصيل جواز السفر، جهات الاتصال، التفضيلات الخاصة).</p> <p>الحجوزات: إدارة حجوزات الطيران والفنادق.</p> <p>الاتصالات: إدارة محادثات المجموعة: الترحيب بالضيوف، تقديم تحديثات الجدول الزمني، والإجابة على الأسئلة.</p> <p>الخدمات اللوجستية: التنسيق مع السائقين وإدارة عمليات النقل اليومية.</p> <p>الإدارة في الموقع: الإشراف على لقاءات المجموعة والمغادرة وفقاً لخط سير الرحلة.</p> <p>إدارة الأزمات: التعامل مع حالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة: طلب سيارة إسعاف، إدارة إعادة جدولة الرحلات، ترتيب تسجيل الخروج المتأخر من الفندق، وحل أحداث القوة القاهرة الأخرى.</p> <p>الأجواء: تعزيز بيئة ودودة ومضيافة ومريحة طوال الرحلة بأكملها.</p> <p> </p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>مركبة شخصية ورخصة قيادة سارية المفعول.</p> <p>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p> <p>مستوى عالٍ من المساءلة والمسؤولية والاعتماد على الذات.</p> <p>مهارات تواصل ممتازة، وودودة، وشخصية يسهل التعامل معها.</p> <p>قدرة عالية على تحمل الضغوط واتخاذ قرارات سريعة في المواقف غير المتوقعة.</p> <p>الاستعداد للعمل بجدول مرن والاستجابة بسرعة للطلبات الواردة.</p> <p>ميزة إضافية: معرفة عميقة بالمنطقة وشبكة قائمة من جهات الاتصال المحلية (سائقون، مرافق طبية، فنادق).</p> <p>ميزة إضافية: خبرة سابقة في السياحة أو الضيافة أو تنسيق المجموعات.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يُظهر المواهب والمهارات المطبخية من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة طاقم العمل وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. ينسق القوائم والمشتريات والتوظيف وإعداد الطعام لمطعم المنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والصحة وجودة الأغذية. يقوم بتطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج.</p><h4>ملف المرشح</h4><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي، والأغذية والمشروبات، أو في مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو</li><li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، والأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم</strong></p><ul><li>يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.</li><li>يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li><li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.</li><li>يميز المنتجات وطرق التقديم والنكهات ذات الجودة العالية.</li><li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الأطباق للمطعم.</li><li>ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.</li><li>يساعد في تطوير عناصر قائمة الطعام اليومية والموسمية للمطعم.</li><li>يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li>يتبع أساليب التعامل السليمة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.</li><li>يُقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.</li><li>يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، سواء على أساس منتظم أو للضيوف الخاصين أو المناسبات.</li><li>يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطهوة لضمان استيفاء المعايير.</li><li>يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام تزيينية.</li></ul><p><strong>قيادة فريق المطبخ</strong></p><ul><li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li><li>يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق والنزاهة؛ ويكون قدوة للآخرين.</li><li>يقود فرق الورديات أثناء إعداد أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li><li>يشرف على موظفي مطبخ المطعم ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء واجباتهم عند غيابهم.</li><li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li>يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li>ضمان مستوى إنتاجية الموظفين والحفاظ عليه.</li><li>يضمن تدريب الموظفين تدريباً تبادلياً لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li><li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود المحددة.</li><li>ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li></ul><p><strong>تحديد أهداف مطبخ المطعم والحفاظ عليها</strong></p><ul><li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.</li><li>يطور توجيهات وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.</li><li>يفهم تأثير عمليات المطبخ على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>يحقق بفعالية في حوادث الموظفين ويعد التقارير عنها ويتابعها.</li><li>يعرف ويطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li></ul><p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li>يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li>يقدم مثالاً إيجابياً في العلاقات مع الضيوف.</li><li>يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يتعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.</li></ul><p><strong>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم ويوجّههم أو يساعدهم بأساليب أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر قائمة الطعام بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات المميزة.</li><li>يدير إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.</li><li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويدلي بالملاحظات حسب الحاجة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li><li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><ul><li>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو شخصياً.</li><li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تعتمد مبدأ تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.</p><p>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الكلاسيكي الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فخماً في أرقى العناوين حول العالم. بدايةً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا شوائب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (البوتلر) الشهيرة الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن جودة и تماسك и إنتاج مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام في العقار. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وإعداد الطعام لمطعم العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والجودة الغذائية. يقوم بتطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الرئيسية للعمل</h4>
<p><strong>ضمان تحقيق المعايير والمسؤوليات الطهوية لمطعم</strong></p>
<ul>
<li>يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.</li>
<li>يشرف على عمليات نوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li>
<li>يحافظ على معايير التعامل والتخزين السليم للطعام.</li>
<li>يتعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض والنكهات المتميزة.</li>
<li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.</li>
<li>يتواصل مع الموظفين الرئيسيين بشأن الاحتياجات الإنتاجية.</li>
<li>يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والموسمية للمطعم.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>
<li>يلتزم بالتعامل السليم ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.</li>
<li>يقدر الاحتياجات الإنتاجية اليومية للمطعم.</li>
<li>يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة.</li>
<li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>
<li>يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروضاً زخرفية للطعام.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فريق المطبخ</strong></p>
<ul>
<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام.</li>
<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.</li>
<li>يقود فرق النوبات أثناء تحضير الأطعمة شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يشرف ويدير موظفي المطبخ في المطعم، ويدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقف الموظفين بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يكون قدوة من خلال إظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين على المهارات المتعددة لدعم العمليات اليومية بنجاح.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمتطلبات.</li>
<li>يضع علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون نفس الشيء داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</strong></p>
<ul>
<li>يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق وغيرها.</li>
<li>يضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات المطبخ على الأهداف المالية الشاملة للعقار ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li>
<li>يحقق ويبلغ ويتبع إجراءات الحوادث المتعلقة بالموظفين بفعالية.</li>
<li>يعرف ويطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويساعدهم من خلال التدريب أو الإرشاد أو otherwise لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li>
<li>يدير إجراءات تأديب الموظفين التدريجي.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم الملاحظات عند الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات الإضافية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو شخصياً.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الرقيقين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للbutler. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء وتوظيف الطاقم وتحضير الطعام لمطعم العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور المدربين والفريق لتحسين النتائج.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>ضمان الالتزام بالمعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4>
<ul>
<li>يطوّر، يصمم، أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وأنظمة ومنتجات، بما فيها مساهمات فنية للمطعم.</li>
<li>يشرف على عمليات المطبخ خلال النوبات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.</li>
<li>يحافظ على معايير تجهيز الطعام والتخزين الصحيح.</li>
<li>يتعرف على منتجات ذات جودة عالية وعروض وتذوق فائق.</li>
<li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.</li>
<li>يبلغ الاحتياجات الإنتاجية للأفراد الرئيسيين.</li>
<li>يساعد في تطوير عناصر قائمة اليوم والفصول للمطعم.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>
<li>يتبع طرق التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li>
<li>يحضر ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</li>
<li>يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.</li>
<li>يحدد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>
</ul>
<h4>قيادة فريق المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسّقها.</li>
<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>يقود فرق النوبات وهو يحضر أطعمة شخصية وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع التشغيلات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعمل كنموذج قدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن أن يتلقّى الموظفون تدريباً عابراً لدعم عمليات يومية ناجحة.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
</ul>
<h4>إرساء والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4>
<ul>
<li>يحدد ويؤيد تحقيق أهداف المطبخ بما فيها أهداف الأداء وميزانية الفريق وغيرها.</li>
<li>تطوير إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.</li>
<li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للعقار بشكل عام ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقرره في الميزانية.</li>
<li>يحقق تحريياً فعالاً، يبلغ عنها ويتابع حوادث الموظفين.</li>
<li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة مع الضيوف.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<h4>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب، التوجيه، أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li>
<li>يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات عند الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو شخصيًا.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافاتنا ومواهبنا وخبراتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>الجمع بين السحر الخالد والروح الريادية، تلتزم فنادق وممتلكات ستريج هوتلز آند ريزورتس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق ستريج في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزماً بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من كل ضيف، مقدمة بلا عيوب من قبل فريق مضيفين كرام يتجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحسّ الحديث، إضافة إلى خدمتنا الخاصة البتول. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في ستريج. بالانضمام إلى ستريج، أنضمتم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ بهدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. ينسق القوائم والشراء وتوظيف الموظفين وإعداد الطعام لمطعم المنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والاشتراطات الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>مؤهلات المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادله؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو التخصصات ذات الصلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان استيفاء معايير الطهي والمسؤوليات للمطعم<br>• يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات مناوبات مطبخ المطعم ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض وطريقة التقديم والنكهات ذات الجودة العالية.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الأطباق للمطعم.<br>• يبلغ احتياجات الإنتاج للموظفين الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة الطعام اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.<br>• يعد ويطهو جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف الخاصين أو المناسبات.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطهوة لضمان استيفاء المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام تزيينية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.<br>• يستخدم مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الأمانة والنزاهة؛ ويكون قدوة للآخرين.<br>• يقود فرق المناوبات أثناء إعداد أطباق الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف على موظفي مطبخ المطعم ويديرهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• ضمان ومواصلة مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين تدريباً تبادلياً لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.<br>• ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>تحديد أهداف مطبخ المطعم والحفاظ عليها<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وما إلى ذلك.<br>• وضع توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير عمليات المطبخ على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير المطبخ لتحقيق الأهداف المحدد في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحقق بفعالية في حوادث الموظفين ويبلغ عنها ويتابعها.<br>• يعرف ويطبق معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يقدم مثالاً إيجابياً في العلاقات مع الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشكلات الضيوف وشكاويهم.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر قائمة الطعام بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والمذاقات الفريدة.<br>• يدير الإجراءات التأديبية التدريجية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تحترم خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الذي لا يحده زمن والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدايةً من إطلاق فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا شوائب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي واللمسة العصرية، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جودة и تناسق и إنتاجية مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. ينسق القوائم، والمشتريات، والتوظيف، وإعداد الطعام لمطعم العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والجودة الغذائية. يقوم بتطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، أو المشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الطهي، أو المشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل الصحيح وتخزين الطعام.<br>• يتعرف على المنتجات ذات الجودة الفائقة والعروض والنكهات.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• يتواصل مع الموظفين الرئيسيين بشأن احتياجات الإنتاج.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.<br>• يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الخام والمطهوة لضمان تلبية المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً زخرفية للطعام.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يقود فرق النوبات أثناء تحضير الأطعمة شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم، ويدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقف الموظفين بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• ي設立 ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف المالية الشاملة للعقار ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• يحقق بفعالية ويبلغ ويتبع إجراءات الحوادث للموظفين.<br>• يعرف ويطبق معايير سلامة الشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات تأديب الموظفين التدريجي.<br>• يشارك في تقييم أداء الموظفين، ويقدم الملاحظات عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في مارriott International، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل المواقع حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين الراقيين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
<li>OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</strong></p>
<ul>
<li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li>
<li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all food and beverage policies, standards and procedures.</li>
<li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li>
<li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li>
<li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li>
<li>Communicates production needs to key personnel.</li>
<li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li>
<li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li>
<li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li>
<li>Estimates daily restaurant production needs.</li>
<li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li>
<li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li>
<li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li>
</ul>
<p><strong>Leading kitchen team</strong></p>
<ul>
<li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li>
<li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial and business decision making; demonstrates honesty and integrity; leads by example.</li>
<li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li>
<li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li>
<li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li>
<li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li>
<li>Ensures and maintains the productivity level of employees.</li>
<li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li>
<li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li>
<li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li>
</ul>
<p><strong>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</strong></p>
<ul>
<li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li>
<li>Develops specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li>
<li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li>
<li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li>
<li>Knows and implements company safety standards.</li>
</ul>
<p><strong>Ensuring exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li>
<li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li>
<li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li>
<li>Sets a positive example for guest relations.</li>
<li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li>
<li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li>
<li>Handles guest problems and complaints.</li>
<li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li>
</ul>
<p><strong>Managing and conducting human resource activities</strong></p>
<ul>
<li>Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li>
<li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li>
<li>Manages employee progressive discipline procedures.</li>
<li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li>
<li>Uses all available on the job training tools for employees.</li>
<li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li>
</ul>
<p><strong>Additional responsibilities</strong></p>
<ul>
<li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li>
<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li>
<li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف السياحة في سلطنة عمان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت