وظائف اخصائي العمليات في سلطنة عمان
٢٠٤٧ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير مبيعات للمجموعات والفعاليات ديناميكي وموجه نحو النتائج لقيادة جهود البيع النشط عبر عمان والإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وإدارة الحسابات المحلية والشركات الدولية الرئيسية، والتعامل مع مبيعات المجموعات والفعاليات، وإدارة جميع الفرص من خلال منصات مثل CVENT و Lanyon وإدارة طلبات العروض.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>قيادة المبيعات النشطة للحجوزات المجمعة والفعاليات</li><li>تطوير وإدارة حافظة من الحسابات المؤسسية المحلية والإقليمية.</li><li>توليد فرص عمل جديدة والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال الاتصالات البيعية المنتظمة، والاجتماعات، والعروض التقديمية.</li><li>إدارة استفسارات المجموعات من الاقتراح إلى تنفيذ العقد، مع ضمان انتقال سلس إلى فريق العمليات.</li><li>المساعدة في تنسيق أعمال MICE باستخدام أدوات مثل CVENT و Lanyon ومنصات RFP.</li><li>إقامة علاقات قوية مع السفارات والبعثات الدولية والمؤسسات الحكومية لفرص متعلقة بالمجموعات والفعاليات.</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء وتنفيذ الفعالية بنجاح.</li><li>متابعة وتقديم تقارير عن مقاييس الأداء البيعي والتنبؤات.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في مبيعات المجموعات وإدارة الحسابات الشركات داخل قطاع الضيافة أو الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>معرفة قوية بسوق الشركات والمجموعات والفعاليات.</li><li>خبرة عملية في أعمال MICE ومنصات RFP مثل CVENT و Lanyon.</li><li>اتصال ممتاز، تفاوض، ومهارات تقديم عروض.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتوليد العملاء المحتملين بشكل نشط وإغلاق الصفقات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li></ul><p>التزامنا تجاهك</p><ul><li>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في مسيرتك المهنية بحيث تنمو باستمرار.</li><li>MOstay. عندما تعمل كجهد كجهد زملائنا، من المهم أن تأخذ وقتاً للراحة. كعضو في عائلة MO، يمكنك البقاء معنا أينما ذهبت في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالٍ مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك.</li><li>الصحة ورفاهية الزملاء. من المهم إيجاد توازن صحيح بين الحياة والعمل. رفاهيتك مهمة لنا. تُقدم مجموعة من الفوائد الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا حول العالم.</li></ul><p>نحن مشجعون. وأنت؟</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br><strong><u>الفرصة</u></strong><br>
<br>
<p><span>المحلل البياني للرؤى البياناتية هو شخص مسؤول رفيع المستوى عن تحويل البيانات المحكومة إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ ومخرجات تقارير تنظيمية. يجمع هذا الدور بين التحليلات المتقدمة، وخبرة التقارير التنظيمية، وحوكمة البيانات، والاشراف على جودة البيانات وتقديم نتائج موثوقة وفي الوقت المناسب وذات صلة بالأعمال.</span></p><br><br>
<br>
<br><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong><br>
<br>
<span>الرؤى والتحليلات المتقدمة (التركيز الأساسي)</span><ul><li><span>قيادة الرؤى التحليلية المتقدمة عبر المطالبات، والتأمين، والعمليات، وتجربة العملاء</span></li><li><span>ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد تجاري وتوصيات قابلة للتنفيذ</span></li><li><span>إجراء تحليل عميق حول تسريب المطالبات، ومحركات التكلفة، والكفاءات التشغيلية</span></li><li><span>تحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي</span></li><li><span>التعاون مع قادة الأعمال لتشكيل استراتيجيات قائمة على البيانات بشكل استباقي</span></li></ul><br><span>التقارير التنظيمية و جاهزية البيانات</span><ul><li><span>امتلاك إعداد البيانات والتحقق من صحتها من البداية للنهاية للتقارير التنظيمية (DOH، DHA، CBUAE)</span></li><li><span>ضمان اكتمال البيانات، والدقة، والتسوية</span></li><li><span>التحقيق وشرح فروقات البيانات عبر تقارير مختلفة</span></li><li><span>ضمان مجموعات البيانات القابلة للمراجعة وضوابط التقارير</span></li><li><span>تعزيز أطر ومعايير التقارير التنظيمية</span></li></ul><br><span>حوكمة البيانات ومراقبة جودتها</span><ul><li><span>العمل كراعي بيانات رفيع المستوى لعناصر البيانات الحيوية</span></li><li><span>ضمان الالتزام بسياسات ومعايير حوكمة البيانات</span></li><li><span>تعريف ومراقبة قواعد جودة البيانات ومؤشرات الأداء</span></li><li><span>قيادة تحليل السبب الجذري وحل قضايا البيانات المعقدة</span></li></ul><br><span>التقارير ومنتجات البيانات</span><ul><li><span>تصميم لوحات معلومات تقررية وتقارير باستخدام Power BI</span></li><li><span>تطوير أصول بيانات قابلة لإعادة الاستخدام مثل لوحات مطالبات وبيانات عملاء</span></li><li><span>تمكين تقارير الخدمة الذاتية باستخدام مجموعات البيانات المحكومة</span></li></ul><br><span>المشاركة مع أصحاب المصلحة</span><ul><li><span>العمل كمستشار موثوق لأصحاب الأعمال</span></li><li><span>ترجمة التحديات الأعمال إلى رؤى قائمة على البيانات</span></li><li><span>التأثير في اتخاذ القرار من خلال السرد الواضح والتقارير التنفيذية</span></li></ul><br>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المطلوبة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة5+ سنوات خبرة في تحليل البيانات، أو التقارير التنظيمية</span></li></ul><ul><li><span>SQL متقدم</span></li><li><span>تقارير Power BI</span></li><li><span>نمذجة البيانات وفهم ETL</span></li><li><span>معرفة أطر حوكمة البيانات (DAMA، DCAM) تعتبر ميزة</span></li><li><span>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</span></li><li><span>القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى تجارية</span></li><li><span>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</span></li><li><span>اتجاه قوي نحو التوثيق والحوكمة</span></li></ul><br>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>خبرة في تأمين الصحة، أو مقدمي الرعاية الصحية، أو الصناعة المالية</span></li><li><span>القدرة المثبتة على تقديم نتائج تحليلية معقدة إلى القيادة العليا من خلال سرد قصصي بياني مقنع</span></li><li><span>مهارات إدارة مشاريع قوية مع خبرة في قيادة مبادرات البيانات عبر وظائف متعددة</span></li></ul>
<br><br> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\"><b>الجنسية</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">عمان</div>
</div>
<p><h4>نظرة عامة على Energy Jobline</h4>
<p>Energy Jobline هو أكبر لوح وظائف عالمي في قطاع الطاقة وأسرعها نمواً ومركز طاقة. لدينا وصول لجمهور يزيد عن 7 ملايين محترف في قطاع الطاقة، وأكثر من 400,000 وظيفة طاقة وهندسة عالمية معلنة شهرياً، ونعمل مع الشركات الرائدة في قطاع الطاقة حول العالم.</p>
<p>نركز على أسواق النفط والغاز، والطاقة المتجددة، والهندسة، والطاقة الكهربائية، والطاقة النووية بالإضافة إلى التقنيات الناشئة في المركبات الكهربائية، والبطاريات، والانشطار الافتراضي. نحن ملتزمون بضمان تقديم أكثر الفرص الوظيفية إثارة حول العالم لمطلبي العمل لدينا.</p>
<h4>مستشار أول (إدارة الأصول) - عُمان</h4>
<p>AirSwift مورد حلول القوى العاملة الدولية في صناعات الطاقة والعمليات والبنية التحتية. تعمل AirSwift كشريك استراتيجي لعملائنا، وتوفر حلاً شاملاً للقوى العاملة لالتقاط وتوفير أفضل المواهب اللازمة لإتمام المشاريع بنجاح من خلال التوافق مع الاحتياجات الفريدة لعملائنا. مع أكثر من 1000 موظف و9000 مقاول يعملون في أكثر من 70 دولة، مدى انتشارنا ومجموعة المواهب المتاحة لا مثيل لهما في الصناعة.</p>
<p>تبحث AirSwift عن مستشار أول (إدارة الأصول) للعمل في عُمان.</p>
<h4>تفاصيل الوظيفة</h4>
<p><strong>المدة:</strong> 12 شهراً</p>
<h4>غرض الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن دعم تطوير وتنفيذ إطار إدارة أصول من الطراز الأول عبر محفظة من الأصول التعدينية والمعالجة والصناعية. يركز الدور على تعزيز أداء الأصول، وإيجاد القيمة، والحوكمة، والتقارير، وتخصيص رأس المال من خلال حلول عملية وجاهزة للتنفيذ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في التعدين أو المعادن أو القطاعات الصناعية، مع تعرض قوي لإدارة الأصول أو المحفظة، والعمليات، أو اتخاذ قرارات الاستثمار</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة محافظ متعددة الأصول، وتخصيص رأس المال، ومبادرات تحسين الأداء</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة الأصول والحوكمة وهياكل المشاريع المشتركة</li>
<li>حدس تجاري ومالي قوي مع القدرة على ترجمة الاستراتيجية إلى تنفيذ</li>
<li>القدرة على العمل مع القيادة العليا أو مجالس الإدارة أو لجان الاستثمار</li>
<li>الرغبة في الإقامة في عُمان (مع المرونة حسب الحاجة)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على Energy Jobline</h4>
<p>Energy Jobline هو أكبر وأسرع بوّابة وظائف في قطاع الطاقة ومركز طاقة عالمي. لدينا وصول جماهيري يتجاوز 7 ملايين من المحترفين في الطاقة، وأكثر من 400,000 وظيفة طاقة وهندسة عالمية مُعلن عنها شهرياً، ونتعاون مع الشركات الرائدة في قطاع الطاقة حول العالم.</p>
<p>نركّز على أسواق النفط والغاز، والطاقات المتجددة، والهندسة، والكهرباء، والطاقة النووية، إضافة إلى التقنيات الناشئة في المركبات الكهربائية، والبطاريات، والاندماج النووي. نحن ملتزمون بضمان أن نقدم أكثر فرص العمل إثارة من جميع أنحاء العالم لباحثي العمل لدينا.</p>
<h4>المستشار الأكبر (إدارة الأصول) - عُمان</h4>
<p>Airswift هي مزود حلول القوى العاملة الدولية ضمن صناعات الطاقة والمعالجة والبنية التحتية. تعمل Airswift كشريك استراتيجي لعملائنا، مقدّمة حلاً فعالاً لاستقطاب وتوفير أفضل المواهب اللازمة لإتمام المشاريع بنجاح من خلال توافقها مع احتياجات عملائنا الفريدة. مع أكثر من 1000 موظف و9000 مقاول يعملون في أكثر من 70 دولة، مدى جغرافياً ونطاق المواهب المتاحين لا مثيل لهما في الصناعة.</p>
<p>تبحث Airswift عن مستشار أول (إدارة الأصول) للعمل في عُمان.</p>
<h4>تفاصيل الوظيفة</h4>
<p><strong>المدة:</strong> 12 شهراً</p>
<h4>غرض الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن دعم تطوير وتنفيذ إطار إدارة أصول من الطراز الأول عبر محفظة من الأصول التعدينية والمعالجة والصناعية. تركيز الدور على تعزيز أداء الأصول، وخلق القيمة، والحوكمة، والتقارير، وتخصيص رأس المال من خلال حلول عملية وقابلة للتنفيذ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 15+ عاماً في قطاعات التعدين والمعادن أو الصناعات، مع تعرض قوي لإدارة الأصول أو المحفظة، والعمليات، أو اتخاذ قرارات الاستثمار</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة محافظ متعددة الأصول، وتخصيص رأس المال، ومبادرات تحسين الأداء</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة الأصول والحوكمة وهياكل الشركات المشتركة</li>
<li>فطنة تجارية ومالية قوية مع القدرة على ترجمة الاستراتيجية إلى تنفيذ</li>
<li>خبرة في العمل مع القيادة العليا أو مجالس الإدارة أو لجان الاستثمار</li>
<li>الرغبة في الإقامة في عُمان (مع مرونة حسب الحاجة)</li>
</ul></p><p></p>
تنفيذي - الخدمات المصرفية للشركات والخزينة (الضمانات المصرفية، الاعتمادات المستندية والتسهيلات المصرفية)
المحاسبة والمالية والبنوك
<p><strong><u>الغرض من الوظيفة:</u></strong></p><p>الإشراف وإدارة الأنشطة المصرفية للشركة، والتوثيق المالي، وأنشطة تمويل الشركات المتعلقة بالضمانات، والتسهيلات، وعمليات الصرف الأجنبي. يتطلب هذا الدور التنسيق الوثيق مع البنوك، والأقسام الداخلية، والإدارة لضمان الرقابة المالية الفعالة والامتثال عبر العمليات التجارية المتنوعة لمجموعة بهوان الهندسية.</p><br><ul><li><p>إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالبنوك بما في ذلك إصدار وتجديد وإغلاق الضمانات المصرفية (BGs)، والاعتمادات المستندية (LCs)، والأدوات ذات الصلة.</p></li><li><p>مراجعة وتقييم خطابات عروض التسهيلات المصرفية، وثائق القروض، والاتفاقيات لضمان توافقها مع متطلبات الشركة.</p></li><li><p>التواصل والتنسيق مع البنوك لمختلف المعاملات المالية، التسهيلات الائتمانية، وتداولات الصرف الأجنبي.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل المشاريع، التجاري، والحسابات بشأن الأمور المتعلقة بالبنوك والتمويل.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الأموال، التدفقات النقدية، والتحويلات بين الشركات التابعة بما يتماشى مع الحدود المعتمدة.</p></li><li><p>الإشراف على معاملات الصرف الأجنبي وضمان الإدارة الفعالة لمخاطر تقلبات العملات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات وتقارير مالية دقيقة من خلال نظام SAP وضمان القيود والتسويات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>تشغيل وإدارة جميع المعاملات المصرفية من خلال البوابات المصرفية عبر الإنترنت.</p></li><li><p>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بالوثائق المالية المطلوبة.</p></li><li><p>تقديم تقارير وتحليلات نظم المعلومات الإدارية (MIS) الدورية للإدارة للتخطيط المالي واتخاذ القرارات.</p><p><br></p></li></ul><p><strong><u>المهارات والكفاءات:</u></strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بالعمليات المصرفية للشركات، الضمانات، التسهيلات، وتوثيق القروض.</p></li><li><p>فهم قوي للمحاسبة المالية وإدارة الخزينة.</p></li><li><p>إتقان العمل على نظام SAP (وحدة المالية) والبوابات المصرفية عبر الإنترنت.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل والتفاوض.</p></li><li><p>متمكن تقنياً ولديه قدرات تحليلية وقدرة عالية على حل المشكلات.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</p></li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المتقدم للوظيفة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها مع خبرة تتراوح من 4 إلى 8 سنوات في الوظائف المالية والمصرفية.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في شركة هندسية، أو مقاولات، أو إنشاءات.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في عمليات الخزينة للشركات وإدارة رأس المال العامل ميزة إضافية.</p></li></ul>
<p>قيادة عمليات المالية والمحاسبة من البداية للنهاية. ضمان إغلاق مالي شهري وربع سنوي وسنوي في الوقت المحدد. إدارة التدفق النقدي وتحسين رأس المال العامل. الإشراف على الذمم المدينة والدائنين والتحكم في الائتمان.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>محاسب مع شهادة محاسبة (CA) مع 15 إلى 20 عامًا من الخبرة المتقدمة في المالية والمحاسبة. يفضل الخبرة في البنية التحتية والهندسة و EPC والبناء أو مجموعات الأعمال المتنوعة. خبرة مثبتة في إدارة فرق مالية كبيرة.</p>
<p>1. تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي: مدير عام المحطة المسؤول المباشر: نائب الرئيس / مدير الشركة في الدولة الإدارة: التشغيل والصيانة 2. الغرض من الوظيفة: تقديم التوجيه العام لفرق المحطة وقيادة جميع الأنشطة داخل المحطة لضمان التشغيل الآمن والموثوق والفعال للمحطة، والاستخدام الأمثل للموارد، وتقديم إمدادات مستمرة من الكهرباء / المياه وفقاً للمعايير المحددة، مع الوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية من أجل تعظيم الإيرادات. 3. أبعاد الوظيفة: عدد الموظفين الخاضعين للإشراف: المرؤوسون المباشرون: 7 - 10 المرؤوسون غير المباشرين: 100 - 250 4. المسؤوليات الرئيسية: الوصف الاستراتيجية والخطط: تطوير استراتيجية المحطة بما يتماشى مع استراتيجية التشغيل والصيانة لشركة أكوا نوماك لضمان التوافق الرأسي والتكامل الأفقي مع استراتيجيات الإدارات الأخرى ذات الصلة. تقديم تقارير منتظمة إلى نائب الرئيس / مدير الشركة في الدولة حول أنشطة التشغيل والصيانة بالمحطة، والتحديات والمشكلات التي تواجهها، وإجراءات التخفيف المتخذة، وما إلى ذلك، حسب الحاجة، لإبقائهم على اطلاع وتحديث بأنشطة المحطة. إعداد العروض التقديمية لمجلس الإدارة التي تتضمن الأرقام المالية ومسائل ضمان المحطة والمسائل التشغيلية والقوى العاملة وما إلى ذلك، من أجل إبقائهم على اطلاع بأحدث الإحصاءات والسجلات المتعلقة بالمحطة. الإدارة المالية: تطوير الميزانية التشغيلية للمحطة وإدارة ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية بشكل منتظم، لتعيين مجالات الأداء غير المرضية وتصحيحها فوراً والاستفادة من فرص تحسين الأداء المحتملة. فهم المقاييس المالية / التكاليف / الالتزامات التعاقدية للمشروع، لضمان تحقيق أهداف الإيرادات والتكاليف والربحية والإنتاجية. تخطيط الإنتاج: قيادة وضمان تحويل الاستراتيجية والخطط التشغيلية بفاعلية إلى خطط إنتاج متوسطة إلى قصيرة المدى ومراقبة أداؤها مقابل الهدف لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتوافر المحطة والكفاءة التشغيلية للمحطة، مع تحقيق أهداف الإنتاج المحددة. التشغيل والصيانة: تقديم التوجيه العام لفرق تشغيل وصيانة المحطة لتحقيق أهداف الإنتاج المعتمدة مع تقديم الإرشاد الفني والخبرة لضمان الحل السريع للمشكلات والتوصية بالتغييرات على الإجراءات المعتمدة مع مراعاة التطورات التكنولوجية وظروف العمل المتغيرة. التخطيط التوجيهي للتغييرات الصغيرة والكبيرة داخل المحطة وعملياتها المعنية لضمان بيئة عمل آمنة مع الحفاظ على مستويات كفاءة المحطة، وفقاً للإجراءات المعتمدة. الفهم الشامل للالتزامات والبنود التعاقدية مع شركة المشروع وضمان الوفاء بها باستمرار في جميع الأوقات. التوجيه الفني: توجيه الفرق بشأن استراتيجيات التشغيل والصيانة والإشراف على تحليل السبب الجذر والتحقيقات من أجل تصحيح أي ظروف غير طبيعية وحل قصور الأداء. تقديم التوجيه للمرؤوسين المباشرين بشأن مجالات المخاطر المحتملة لتحسين موثوقية المحطة على المدى الطويل. سلاسل الإمداد: الإشراف على عملية تحديد المخزون المطلوب وإدارتها والاعتماد على جميع طلبات الشراء / أوامر الشراء للمواد / قطع الغيار والخدمات والمواد الكيميائية والمعدات والقوى العاملة المطلوبة؛ وفقاً لمصفوفة الصلاحيات لضمان التوافر في الوقت المناسب للمخزون لتلبية متطلبات المحطة. الإشراف على الأعمال التي ينفذها المقاولون لضمان إنجاز العمل في الوقت المناسب مع الالتزام بالنطاق ومواصفات المواد وطريقة التطبيق وإرشادات الصحة والسلامة والأمن والبيئة والتوثيق. تطبيق نظام SAP: تقديم التوجيه العام وضمان التنفيذ الفعال لعمليات SAP داخل المحطات والالتزام بإرشادات SAP في جميع جوانب تخطيط الإنتاج والجدولة ومعالجة الطلبات وحركة المواد وما إلى ذلك لضمان سلامة النظام/البيانات بما يتماشى مع المعايير المحددة. تطبيق نظام الإدارة المدمج (IMS): تحديد أهداف ومستهدفات وبرامج نظام الإدارة المدمج في المحطة وإنشاؤها ومراقبتها، من خلال تكييف وتنفيذ السياسات والإجراءات والتحضير والجاهزية للحصول على شهادات IMS المناسبة، لضمان الامتثال للمعايير المعمول بها والسياسات والإجراءات الحالية للشركة. الإشراف وتقديم كل المساعدة الممكنة خلال عمليات تدقيق IMS (التي يتم إجراؤها داخلياً أو بواسطة جهات خارجية) والعمل على التوصيات المقدمة من قِبلهم لتنفيذ الإجراءات التصحيحية بفعالية. الصحة والسلامة والأمن والبيئة: ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة الصحة والسلامة والأمن والبيئة ذات الصلة في جميع أنحاء المحطة لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي والسلوك البيئي المسؤول. إدارة العلاقات: تطوير وصيانة علاقات عمل فعالة مع جميع الجهات الداخلية والخارجية ذات الصلة (مثل شركة المشروع ومجلس الإدارة والمساهمين ومقاولي OEM والسلطات المحلية وما إلى ذلك) بأعلى معايير أخلاقيات العمل، مع التعامل الفوري مع جميع القضايا الحرجة لضمان عمليات تجارية سلسة. إعداد التقارير: التأكد من إعداد جميع تقارير المحطة بطريقة شاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب، وتسليمها إلى شركة المشروع وفقاً للالتزامات التعاقدية. توجيه وتقديم الإرشادات بشأن إعداد البيانات الدورية وتقارير التقدم لإبقاء الإدارة العليا على اطلاع بتقدم المبادرات المختلفة ولتسهيل اتخاذ القرارات. السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات: تطوير وضمان تنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات نشاط المحطة بحيث يتم تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. التحسين المستمر: الإشراف على تطبيق أساليب وتقنيات فعالة واقتصادية من أجل تحديد التحسينات و/أو التغييرات التكنولوجية الجديدة للارتقاء بأساليب التشغيل داخل المحطة. تحديد فرص التحسين والمساهمة في مبادرات وبرامج ومشاريع التغيير التنظيمي والقطاعي مع أخذ أفضل الممارسات والمعايير في بيئة العمل بعين الاعتبار. المهام ذات الصلة: أداء أي واجبات أخرى قد يطلبها المدير المباشر. إدارة الأفراد: إدارة ومراقبة أداء المرؤوسين المباشرين وغير المباشرين، وتحديد متطلبات القوى العاملة والتوظيف، بالتعاون مع إدارة الأفراد والثقافة، لضمان وجود كفاءات، </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>6. المؤهلات والخبرات والمهارات: المؤهلات الأدنى: حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة. الخبرة الأدنى: خبرة لا تقل عن 12 - 15 سنة في إدارة محطة إنتاج، مع خبرة تشغيلية في قطاع الطاقة وتحلية المياه. المهارات: معرفة تقنية وتجارية مع معرفة واسعة بالعقود والاتفاقيات، مهارات قيادية واسعة وقدرة ممتازة على التخطيط، خبرة واسعة ومعرفة بالتفكير المفاهيمي والتحليلي ومهارات عرض ممتازة، معرفة واسعة بالعمليات في محطات تحلية المياه وتوليد الكهرباء وعمليات أكوا نوماك (ACWA NOMAC)، مهارات ممتازة في التواصل والتأثير والتحفيز، إدارة المشاريع، مهارات التوجيه والتدريب وإدارة الأفراد، مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتكامل، مهارات العمل الجماعي والتعاون</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتحمل فني مكتب الخدمة مسؤولية تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى للمستخدمين النهائيين، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان تشغيل خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة عبر المنظمة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>تقديم الدعم من الدرجة الأولى للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكة والنظام.</li><li>الاستجابة لطلبات المستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر في الوقت المناسب.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات التقنية الأساسية أو رفعها إلى مستويات دعم أعلى في حال تعذر الحل.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والملحقات وتطبيقات البرمجيات.</li><li>دعم إدارة حسابات المستخدمين، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات المرور وطلبات الوصول.</li><li>تسجيل وتتبع وتحديث تذاكر الخدمة في نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساعدة في الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والوثائق.</li><li>دعم تحديثات النظام وتصحيحاته وأنشطة الصيانة الروتينية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وت procedures ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تقديم الإرشاد والتدريب الأساسي للمستخدمين عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>خبرة عملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة)</p><p>مرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li>معرفة أساسية بمكونات الحاسوب من الأجهزة والبرمجيات وأنظمة التشغيل.</li><li>فهم لمفاهيم استكشاف أخطاء وتقديم الدعم في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الإلمام بنظام ويندوز، ونفذ Office، ومفاهيم الشبكات الأساسية.</li><li>معرفة بأنظمة التذاكر (مثلاً ServiceNow أو ما يشابهها) تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على تعلم أنظمة تقنية بسرعة.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</li><li>قدرات جيدة لحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع طلبات متعددة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والصبر عند التعامل مع المستخدمين.</li><li>مهارات العمل ضمن فريق والتعاون.</li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><p>مقر العمل مكتبي وبيئة مكتب الدعم.</p><p>قد يتطلب العمل بنظام الورديات أو الدعم عند الطلب حسب احتياجات التشغيل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة عملية: 0 (لا يُشترط وجود خبرة سابقة)</p><p>مرحب بالخريجين الجدد للتقديم.</p><ul><li>معرفة أساسية بمكونات الحاسوب من الأجهزة والبرمجيات وأنظمة التشغيل.</li><li>فهم لاستكشاف أخطاء وتقديم الدعم في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الإلمام بنظام ويندوز ونفذ Office ومفاهيم الشبكات الأساسية.</li><li>معرفة بأنظمة التذاكر (مثلاً ServiceNow أو ما يشابهها) ميزة.</li><li>القدرة على تعلم الأنظمة التقنية بسرعة.</li></ul><ul><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</li><li>قدرات جيدة لحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع طلبات متعددة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والصبر عند التعامل مع المستخدمين.</li><li>مهارات العمل ضمن فريق والتعاون.</li></ul><p>يجب أن يكون المتقدم باحثاً عن عمل.</p><p>يجب أن يكون المتقدم مواطنًا عمانيًا.</p><p>للمتقدمين الذين لديهم خبرة عمل سابقة، يجب أن تكون هناك ثلاث (3) أشهر على الأقل منذ آخر حركة توظيف لهم مسجلة في النظام بوزارة العمل، حتى تاريخ هذا الإعلان.</p><p>يجب ألا يكون المتقدم قد استفاد سابقاً من أي برنامج تدريب ممول من القطاعين العام أو الخاص.</p><p>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم ثلاث (3) سنوات من الخبرة العملية.</p><p>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 38 عامًا.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p>
<p>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. أغلق مداخل العقار عند الحاجة. قم بإجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء المواقف الطارئة. أبلغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. قم بتهدئة disturbances الضيوف/الموظفين. اتصل بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. اصطحب أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. أبلغ عن حوادث/سرقات المركبات. اتصل للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الكودية المناسبة. أكمل ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. احتفظ بسرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ أفرج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر الرسمي والمهني؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف من الخدمات؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>إجراء جولات تفقدية في جميع مناطق المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط الخارجي، وإشارات إنذار الاستغاثة، ونظام السلامة وحماية الحياة من الحريق. إغلاق مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بالطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو غيرها من الحوادث. تهدئة الخلافات بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع حالات المقاطعة والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج المنشأة دون إعاقة السير المنتظم لعمليات المنشأة. التوجه إلى مواقع حوادث/سرقات السيارات. طلب المساعدة باستخدام الرموز المناسبة للاستجابة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والمنشأة؛ وعدم تقديم المعلومات إلا للأشخاص المصرح لهم فقط. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor closed circuit televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all security/loss prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a loss prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all security/loss prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الرد على الحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتسبب بها الضيوف/الموظفون. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع كل المقاطعات والشكاوى. حل مواقف الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد الحوادث/السرقات المركبات. استدعاء المساعدة باستخدام الاستجابات البرمجية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p>نحن نوظف فنيي ميكانيكا هيدروليكية ذوي خبرة لشركة مرموقة في عمان. يجب أن تكون لدى المرشحين خبرة عملية في تجميع الخراطيم الهيدروليكية، وصيانة وإصلاح أنظمة الهيدروليك المستخدمة في الشاحنات والمعدات الثقيلة. الخبرة في الخليج شرط أساسي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تجميع، تركيب، وإصلاح الخراطيم والهياكل الهيدروليكية.</li><li>تصحيح وتشخيص أعطال أنظمة الهيدروليك في الشاحنات والمعدات الثقيلة.</li><li>استبدال الخراطيم التالفة، الأختام، الصمامات والمكونات الهيدروليكية.</li><li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية على الأنظمة الهيدروليكية.</li><li>فحص معدات الهيدروليك لضمان تشغيل آمن وفعال.</li><li>قراءة وتفسير مخططات هيدروليكية والكتيبات الفنية.</li><li>الحفاظ على الأدوات وضمان الالتزام بمعايير السلامة.</li><li>إعداد تقارير الخدمة وحفظ سجلات الصيانة.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2+ سنوات كفني ميكانيكا هيدروليكية.</li><li>خبرة عملية مع أنظمة الهيدروليك في الشاحنات والمعدات الثقيلة.</li><li>القدرة على تشخيص وإصلاح تجميعات وخطوط خراطيم هيدروليكية ومكوناتها.</li><li>معرفة جيدة بأدوات هيدروليكية، وتجهيزات، مضخات، صمامات، وبساتم.</li><li>العمر: حتى 40 عاماً.</li><li>للمرشحين الذكور فقط.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2+ سنوات كفني ميكانيكا هيدروليكية. خبرة عملية مع أنظمة الهيدروليك في الشاحنات والمعدات الثقيلة. القدرة على تشخيص وإصلاح تجميعات وخطوط خراطيم هيدروليكية ومكوناتها. الخبرة في الخليج شرط أساسي. معرفة جيدة بأدوات هيدروليكية، وتجهیزات، مضخات، صمامات وبساتم. العمر: حتى 40 عاماً. المرشحون الذكور فقط.</p>
<p>المسؤول العام عن قيادة وإدارة العمليات الشاملة لمصنع تصنيع أعلاف مجموعة أطيب الذي ينتج أعلاف حيوانية وأعلاف مائية (أسماك)، وذلك من خلال: (1) توجيه إنتاج آمن وفعال وبتكلفة مناسبة من استلام المواد الخام حتى الطحن والخلاط والتكييف والبثق والتلدين والتجفيف والتبريد والتغليف لضمان تلبية أهداف الحجم والعائد والجودة والتكلفة؛ (2) حماية جودة المنتج وسلامة العلف عبر خطوط الأعلاف الحيوانية والمائية، مع الالتزام بمعايير HACCP وGMP وسلامة الأغذية والصحة والسلامة المهنية والمعايير التنظيمية المعمول بها؛ (3) قيادة فريق المصنع، الحفاظ على موثوقية المعدات وتحفيز التحسين المستمر مع حماية استمرارية التشغيل ونزاهة المنتج والتزامات المجموعة من حيث التكلفة والخدمة والنمو. المسؤوليات الرئيسية إدارة الإنتاج والعمليات قياس وتحريك الأعمال اليومية عبر خطوط الأعلاف الحيوانية والمائية من الاستلام والتجفيف والتدريج والخلاط والتكييف والبثق والتلدين والتجفيف والتبريد والتغليف لتلبية خطة الإنتاج وأهداف الجودة. إدارة جدولة الإنتاج، وتبديل الخطوط واستغلال السعة لتلبية الطلب مع تقليل فترات التوقف والهدر والتلوث العرضي بين التركيبات الخاصة بكل نوع علف والمتبلغ. رصد معايير العملية الحرجة الرطوبة ودرجة حرارة البثق والضغط ومتانة الحبيبات والاستقرار المائي وحجم الجزيئات ودقة الجرعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية للحفاظ على الناتج ضمن المواصفات. تحسين معدل الإنتاج واستخدام الطاقة وعائد المواد الخام لتحقيق مؤشرات الأداء التكلفة والكفاءة والإنتاجية دون الإضرار بجودة المنتج. الجودة وسلامة العلف والامتثال التأكد من أن جميع أعلاف الحيوانات والأسماك النهائية تلبي المتطلبات الغذائية والفيزيائية واحتياجات العملاء، بالتعاون مع ضمان الجودة وفرق التركيبات. تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة سلامة وجودة العلف (HACCP، GMP/GMP+)، وبما يتوافق مع ISO/FSMS عند الاقتضاء، بما في ذلك النظافة والأمن الحيوي والتتبع والمعاينة والجاهزية للاسترجاع. فرض ضوابط تمنع التلوث المتبادل والانتقال والتوسيم الخاطئ بين أنواع العلف، وضمان اتباع إجراءات معتمدة عند التعامل مع العلف المُعَلَّم بالأدوية. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والزيارات التنظيمية، وإغلاق عدم المطابقة من خلال إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة. الصيانة والهندسة وموثوقية الأصول التأكد من أن المصنع والآلات والمرافق من أجهزة بث وتبلور ومزائج ومجففات ومبردات ومبردات وموقدة وأنظمة السلامة من الغبار والحرائق تبقى مكيفة وتعمل بكفاءة. وضع والإشراف على برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية لرفع توافر المعدات وتقليل الأعطال غير المخطط لها. التخطيط وإدارة مشاريع رأس المال وتحديثات المعدات واستراتيجية القطع غيار بالتنسيق مع الهندسة والمشتريات. التخطيط والتكلفة والمخزون والتقارير تخطيط متطلبات المواد الخام والإضافات والتغليف مع سلسلة التوريد والمشتريات لضمان استمرارية الإنتاج ومستويات المخزون المثلى. إدارة ميزانيات المصنع، التحكم في تكاليف التشغيل والتحويل، وتحديد وتنفيذ فرص توفير وتحسين الكفاءة. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للمصنع وإعداد تقارير منتظمة عن الإنتاج والعائد والجودة والتوقف والصحة والسلامة المهنية والتكاليف للإدارة. القيادة البشرية والصحة والسلامة والعملية المستمرة قيادة الإشراف وتطوير مشرفي المصنع وعمال التشغيل والدعم؛ وضع الأهداف، تقييم الأداء وبناء قوة عمل ماهرة ومتحفزة. تعزيز ثقافة قوية للصحة والسلامة وجودة الغذاء لضمان الإرشاد والتدريب ومعدات الحماية الشخصية وممارسات العمل الآمن والتصاريح والاستعداد للطوارئ عبر المصنع. دفع مبادرات التحسين المستمر والlean لزيادة الإنتاجية والجودة والمتانة وأداء التكلفة. التنسيق مع العمليات وسلسلة التوريد والجودة والصحة والسلامة والمالية والموارد البشرية والمبيعات في جميع المسائل المتعلقة بالمصنع، ودعم الإدارة بالتحليل والتوصيات التشغيلية. القيام بأي مهام أو مشاريع أو مسؤوليات أخرى ذات صلة قد تكلف من وقت لآخر من قبل نائب الرئيس للعمليات أو الإدارة، بما يتماشى مع الدور واحتياجات العمل المت evolving.
<p>تعلن Nama Services Dhofar (Dhofar Integrated Services Company) عن فرصة وظيفية، في إطار التزامها بدعم المواهب الوطنية وتوفير فرص عمل للمواطنين العمانيين المؤهلين.</p><p><strong>تفاصيل الفرصة:</strong></p><p>المسمى الوظيفي: الرئيس التنفيذي للعمليات للمياه والصرف الصحي</p><p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p>يتحمل المدير التنفيذي للعمليات لقيادات أقسام المياه والصرف الصحي مسؤولية الإدارة والأداء والتحسين في عمليات المياه والصرف الصحي وصيانة كذلك إدارة مشاريع المياه والصرف الصحي وإدارة الأصول في شركة Nama Dhofar Services.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية والمجالات والنتائج</strong></p><ul><li>تحديد اتجاه العمل ورؤيته لقطاع المياه والصرف الصحي من خلال توضيح الأولويات الاستراتيجية وتحديد عوامل النجاح على المدى الطويل بالتعاون مع القادة الكبار في الشركة.</li><li>توفير التوجيه والقيادة في تحديد وتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والسياسات والقرارات والمهام والأنشطة لعمليات المياه والصرف الصحي، والصيانة، والمشاريع، وإدارة الأصول.</li><li>ضمان حماية خدمات ومرافق المياه والصرف الصحي لضمان نتائج فعالة وكفؤة.</li><li>تعريف وتطوير استراتيجية إدارة المشاريع للمنظمة التي تدعم وتحفز تحقيق الأهداف العامة للمنظمات.</li><li>العمل كعضو رئيسي في فريق القيادة التنفيذية لدفع نمو المنظمة وبناء مرافق خدمات عامة على مستوى عالمي.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية للرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.</li><li>تقديم الاتجاه الاستراتيجي والقيادة وإدارة أنشطة التوريد التشغيلية ورأس المال لضمان تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية.</li><li>الإشراف على إعداد الخطة الخمسية لقطاع المياه والصرف الصحي.</li><li>الإشراف على عمليات قطاعات المياه والصرف الصحي وإجراء أي تحسينات ضرورية لتحقيق أهداف العمل.</li><li>تنفيذ البرامج والاستراتيجيات لدفع تحسينات العمليات التشغيلية.</li><li>الإشراف على تنفيذ برامج التوريد الرأسمالي للشركة في إطار السماحات والتراخيص التنظيمية.</li><li>تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ من أجل الأداء والنمو.</li><li>مراقبة الميزانيات لقطاعات المياه والصرف الصحي مع مراعاة الميزانية التنظيمية والتأكد من الالتزام بالتراخيص التنظيمية.</li><li>إدارة وتوجيه تطوير واعتماد السياسات والإجراءات التشغيلية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية/التشريعية.</li><li>الإشراف على العمليات التشغيلية وتحديد/تنفيذ التحسينات التشغيلية المحتملة لتحسين الخدمة والجودة والسلامة والبيئة والكفاءة من حيث التكلفة.</li><li>قيادة مبادرات تحسين التكلفة لاستغلال الموارد بشكل فعال.</li><li>الإشراف على صياغة خطة رأس المال للماء والصرف الصحي مع توقع الإنفاق الرأسمالي الكبير وتأثيره على التدفقات النقدية.</li><li>الإشراف على تقييم أداء المقاولين/المقاولين من الباطن للأنشطة التشغيلية والصيانة</li><li>العمل على التحسين المستمر في التخطيط والتصميم والبناء والتشغيل للوصلات الجديدة.</li><li>الإشراف على تقييم مخاطر أنظمة التشغيل والصيانة وتوجيه تطوير التوصيات لإدارة المخاطر.</li><li>الإشراف على الصيانة الفعالة لأصول الشركة المادية وتوجيه الامتثال لمعايير الجودة ذات الصلة.</li><li>الإشراف على سياسات وإجراءات إدارة الأصول والخطط</li><li>الإشراف على الاستراتيجية وإجراءات جودة المياه</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الذكية (SMART KPIs)، والمسؤوليات والصلاحيات لأعضاء الفريق وضمان إدارة الأداء بشكل دوري وموثوق. مراجعة الأداء بشكل عادل وشفاف ومحاسبة الأفراد على الأداء؛ إنشاء خطط تطوير تتماشى مع طموحات الموظفين وأهداف الشركة.</li><li>توجيه أعضاء الفريق بنشاط نحو فرص تحسين الأداء وتطوير القدرة واتخاذ إجراءات لاستغلال نقاط قوة الأفراد وتطويرهم من خلال وسائل مختلفة.</li><li>بناء والحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة لأعضاء الفريق في القسم.</li><li>الحفاظ على معرفة ومأثرة حديثة بالتقنيات الجديدة لضمان فهم الفريق لهذه التطورات وعكسها في عملهم وتوصياتهم.</li><li>تفويض المسؤوليات والمهام لأعضاء الفريق بجدول زمني وتوقعات واضحة للجودة؛ وتوفير الموارد اللازمة لأداء العمل، لكن النسبة الأكبر من المسؤولية تقع على عاتق الشخص المسؤول عن إنجاز المهام.</li><li>إدارة تطوير وتنفيذ سياسات القسم ونُظمه وعملياته وإجراءاته لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة ومعاييرها.</li><li>تحديد الحاجة التجارية لإنشاء أو تعزيز عملية أو أتمتة. تقديم مدخلات في تحسين أو تعديلات للعمليات القائمة، وتحديدها وتوثيقها؛ مشاركة وتخصيص المسؤوليات داخل الفريق لإدارة العملية.</li><li>التأكد من إعداد تقارير القسم بشكل شامل ودقيق وفي الوقت المناسب، وتلبية متطلبات ومعايير الشركة.</li><li>مسؤول عن إغلاق أي ملاحظات تدقيق متعلقة بالقسم</li><li>الالتزام بجميع عمليات وإجراءات الشركة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>حد أدنى شهادة البكالوريوس في الهندسة</li><li>يفضل الحصول على ماجستير لكن ليس إلزاميًا</li><li>خبرة لا تقل عن 13 عامًا في التخطيط، والمشاريع، والتشغيل، والصيانة في قطاع مرافق عامة أو بيئة صناعية.</li><li>خبرة إدارية لا تقل عن 6 سنوات منها 3 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى</li></ul>
<p>إدارة جميع أنشطة الصيانة والتشغيل والتركيب والتشغيل التجريبي والتعديل للكهرباء والأجهزة الدقيقة (E&I) في الموقع الصناعي. قيادة والإشراف على مهندسي وفنيي ومقاولي الكهرباء والأجهزة الدقيقة، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة وتخصيص الموارد. الإشراف على الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية للمعدات الكهربائية وأنظمة الأجهزة وأنظمة PLC وDCS وSCADA وأنظمة الأتمتة. التعامل مع استكشاف الأعطال وإصلاحها، ومعايرة الأجهزة، وأنظمة التوزيع الكهربائي، ومحطات الجهد العالي، والمحركات، والمحولات، والمفاتيح الكهربائية. تخطيط والإشراف على صيانة التوقفات، والأعطال الطارئة، وأنشطة التشغيل التجريبي لتقليل وقت توقف المعدات. التنسيق مع فرق العمليات والمشتريات والموردين والمقاولين لضمان توفير قطع الغيار والأدوات والمواد الفنية في الوقت المناسب. ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وأنظمة تصاريح العمل، وتقييمات المخاطر، وإجراءات السلامة، والمعايير الكهربائية المطبقة. مراقبة أداء الصيانة، وإعداد التقارير الفنية، والاحتفاظ بالسجلات، وضمان الامتثال لعمليات التدقيق. إدارة ميزانيات الصيانة، والمواصفات الفنية، وأنشطة المشتريات، ومبادرات التحسين المستمر. ضمان تشغيل المصنع بموثوقية، وتوافر المعدات، ومعايير الجودة، والأداء الفعال للفريق.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>القطاع الصناعي المفضل: الموانئ، المحطات، النفط والغاز، البتروكيماويات، الصلب، الأسمنت، محطات الطاقة، أو بيئات الصناعات الثقيلة الأخرى.</p>
<p>الإشراف على عمليات النفط والغاز اليومية، مراقبة أنظمة الإنتاج، تنسيق الإقلاع/الإيقاف، مراجعة البيانات، إعداد التقارير، ضمان الامتثال لـ HSE ودعم فرق الميدان في عمليات آمنة.</p>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>الموقع مسؤول عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. الإشراف على رضا الضيوف والموظفين، والحفاظ على المعايير وتحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها. إظهار المعرفة والكفاءة في جميع القوانين واللوائح المعمول بها والخاصة بالأغذية والمشروبات. تطوير وتنفيذ خطة العمل الخاصة بالأغذية والمشروبات.</p><h3>أنشطة العمل الأساسية</h3><h4>إعداد الميزانيات والحفاظ عليها</h4><p>تطوير وإدارة جميع الخطط والإجراءات المالية وتفاعل الموظفين ورضا الضيوف لأقسام الأغذية والمشروبات. الحفاظ على مؤشر إيجابي لإدارة التكاليف لعمليات المطبخ والمطعم. استخدام الميزانيات لفهم الأهداف المالية.</p><h4>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</h4><p>إدارة أقسام الأغذية والمشروبات (باستثناء مبيعات الحفلات والمؤتمرات). الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في حالة غيابهم. استخدام مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة. الإشراف على جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. خلق وتنمية بيئة عمل في المنشأة تؤكد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة. تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. الاستجابة السريعة والاستباقية لمخاوف الموظفين. توفير بيئة تعليمية تركز على التحسين المستمر. تقديم التوجيه والإرشاد الاستباقي لأعضاء الفريق. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. مراقبة مستوى إنتاجية الموظفين والحفاظ عليه. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وتأدية العمل. تقديم القيادة والرؤية التوجيهية للجمع بين أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة. وضع توقعات واضحة للموظفين وقادة الفرق والتحقق من تقديم المكافآت المناسبة إذا تم تجاوز التوقعات.</p><h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة. الاستجابة السريعة والاستباقية لمخاوف الضيوف. فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. توجيه جميع الموظفين وقادة الفرق والمدراء للتوافق مع ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. تحديد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. تحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المناسب. التحقق من أن جميع فعاليات الحفلات والمؤتمرات وفقاً للمعيار وتتجاوز توقعات الضيوف. تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. إدارة العمليات اليومية، وتعزيز الجودة، والتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء على أساس يومي.</p><h4>إدارة وتناول أنشطة الموارد البشرية</h4><p>تقديم التوجيه والتعليمات للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب. تعزيز سياسات ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وإرشادهم أو مساعدتهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، والتدريس أو الشرح للآخرين. وضع خطة عمل لمعالجة مجالات الاحتياج والتوسع في نقاط القوة بناءً على نتائج تفاعل الموظفين ورضا الضيوف.</p><h4>مسؤوليات إضافية</h4><p>الالتزام بجميع الإجراءات المحاسبية للشركة. تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. تعزيز أنظمة الاتصالات والمعلومات الفعالة في القسم من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات المنشأة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة.</p>
<p>الوظيفة المسؤولة عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع العمليات الطهوية، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. تشرف على رضا الضيوف والموظفين، وتحافظ على المعايير، وتحقق أو تتجاوز الأهداف المالية. تثبت المعرفة والكفاءة في جميع القوانين والأنظمة المتعلقة بالأغذية والمشروبات. تضع وتنفيذ الخطة التجارية لأغذية ومشروبات.</p><h3>الأنشطة الرئيسية</h3><h4>تطوير والمحافظة على الميزانيات</h4><p>تطوير وإدارة جميع الخطط والإجراءات المالية، ومشاركة الموظفين، ورضا الضيوف لأقسام الأغذية والمشروبات. تحافظ على مؤشر إيجابي لإدارة التكاليف لعمليات المطبخ والمطاعم. تستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.</p><h4>قيادة فريق الأغذية والمشروبات</h4><p>تدير أقسام الأغذية والمشروبات (باستثناء مبيعات catering). تشرف وتدير الموظفين. تدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. تستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة، والتأثير، وتشجيع الآخرين؛ تدافع عن اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ تثبت النزاهة والأمانة؛ تقود بالمثال. تشرف على جميع العمليات الطهوية، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. تخلق وتحافظ على بيئة في العقار تشجع على الدافع، وتمكين الموظفين، والعمل الجماعي، والتحسين المستمر، والشغف لتقديم الخدمة. توفر خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. تستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. توفر بيئة تعلم تركز على التحسين المستمر. توفر التوجيه والاستشارة الاستباقية لأعضاء الفريق. تشجع وتبني الثقة المتبادلة، والاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق. تراقب وتحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. تضع أهدافًا محددة وخططًا لتحديد الأولويات، وتنظيم، وإنجاز العمل. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات القسم بطريقة فعالة وكفؤة. تضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفريق وتتحقق من منح المكافآت المناسبة إذا تم تجاوز التوقعات.</p><h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4><p>توفر خدمة عملاء ممتازة. تستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. تفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. تدفع إلى تحقيق توافق جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية. تضع توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخليًا وخارجيًا. تتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو معالجتها من قبل المدير أو الموظف المناسب. تتحقق من أن جميع وظائف الحفلات تتوافق مع المعايير وتتجاوز توقعات الضيوف. توفر خدمات تتجاوز توقعات رضا الضيوف والاحتفاظ بهم. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، وردود الفعل، والتوجيه الفردي عند الحاجة. تعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. تدير العمليات اليومية، وتدفع نحو الجودة، وتتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء يوميًا.</p><h4>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية</h4><p>توفر التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تجري تقييمات الأداء في الوقت المناسب. تعزز كلاً من سياسة المعاملة العادلة وضمان الباب المفتوح. تحدد الاحتياجات التنموية للآخرين وتساعدهم من خلال التوجيه أو الإرشاد أو otherwise لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. تحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطور برامج أو دورات تدريبية رسمية، وتدرس أو تعلم الآخرين. تضع خطة عمل لمعالجة نقاط الضعف وتوسيع نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.</p><h4>المسؤوليات الإضافية</h4><p>تتوافق مع جميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. تزود المشرفين والزملاء والمرووسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. تحلل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. تدفع نحو التواصل الفعال وتبادل المعلومات في القسم من خلال السجلات، واجتماعات القسم، واجتماعات العقار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة. أو درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.
<p><b>الغرض الوظيفي</b> يهدف إلى دعم إدارة تقييم سراج الحياة وعملية التأمين من خلال المساعدة في الإشراف على الفريق، وضمان معالجة فعّالة لأعمال الحياة الجماعية والفردية، واستشعار العروض، والتوكيلات، وطلبات الخدمة، والحفاظ على معايير عالية من الدقة والامتثال وخدمة العملاء. يسهم الدور في تطوير أعضاء الفريق، وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والداخلية، والمساهمة في مبادرات تنفيذ النظام، وتحفيز تحقيق أهداف الأعمال وربحية المحفظة من خلال التنسيق الفعّال والتقارير والتميز التشغيلي. كما يدعم وظيفة تقييم الحياة من خلال تقييم طلبات التأمين على الحياة وتقييم المخاطر لضمان اختيار مخاطر صحيح وفقاً لإرشادات الاكتتاب والمتطلبات التنظيمية وسياسات الشركة. كما يساعد الدور في إدارة عمليات الاكتتاب، وتوجيه التنفيذيين والمكتتَبين الأقل خبرة، وتحسين عمليات الاكتتاب، والمساهمة في تحقيق أهداف مخاطر الشركة وأعمالها.</p><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><p>مسؤوليات الاكتتاب</p><ul><li>تقييم طلبات تأمين الحياة للأفراد والحياة الجماعية وتحديد قرارات الاكتتاب المناسبة ضمن حدود السلطة المفوضة.</li><li>تقييم المخاطر الطبية والمالية والمهنية ونمط الحياة باستخدام إرشادات الاكتتاب وأدوات تقييم المخاطر.</li><li>مراجعة التقارير الطبية ونتائج المختبرات والوثائق المالية والمعلومات الداعمة الأخرى المطلوبة لقرارات الاكتتاب.</li><li>تحديد معدلات القسط والاستثناءات وشروط السياسة والتأجيلات أو الرفض بناءً على المخاطر المُقَيَّمة.</li><li>ضمان الاتساق والدقة في قرارات الاكتتاب مع الحفاظ على معايير الخدمة وأوقات التنفيذ.</li><li>التواصل مع الأطباء والمتخصصين في إعادة التأمين والوسطاء والوكلاء وأصحاب المصلحة الداخليين للحصول على معلومات إضافية وتقييم حالات معقدة.</li><li>إعداد وتقديم طلبات إعادة التأمين الاختياري للحالات التي تتجاوز حدود الاحتفاظ.</li><li>الحفاظ على سجلات الاكتتاب والوثائق بما يتوافق مع متطلبات التنظيم والتدقيق.</li><li>مراقبة تجربة المطالبات المبكرة ومؤشرات جودة الاكتتاب لتحديد الاتجاهات والمخاطر المحتملة.</li></ul><p>المسؤوليات التشغيلية والإشرافية</p><ul><li>دعم المدير في إشراف عمليات الاكتتاب اليومية.</li><li>مراجعة واعتماد قرارات الاكتتاب التي اتخذها المكتتِبون المبتدئون ضمن مستويات السلطة المفوضة.</li><li>تقديم التوجيه الفني والتدريب والإرشاد لفريق الاكتتاب.</li><li>المساعدة في توزيع عبء العمل ومراقبة الإنتاجية لضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>المشاركة في تطوير وتحديث أدلة الاكتتاب والإرشادات وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>دعم عمليات التدقيق في الاكتتاب وضمان الامتثال للضوابط الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء والمطالبات والعمليات لحل قضايا متعلقة بالاكتتاب.</li><li>مراجعة ومعالجة عروض الأسعار والتوكيلات والتجديدات للحياة، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب والدقة بما يتماشى مع متطلبات العمل.</li><li>مراقبة ودعم أنشطة اكتتاب الحياة الائتمانية للحفاظ على الكفاءة والتناسق.</li><li>ضمان امتثال جميع المعاملات الاكتتابية والتشغيلية لسياسات الشركة والمعايير التنظيمية ومتطلبات KYC/AML.</li><li>دعم تنفيذ وتحسين النظام الأساسي للحياة والمبادرات الرقمية بالتنسيق مع تقنية المعلومات والأطراف المعنية ذات الصلة.</li><li>معالجة واستجابة استفسارات وShكاوى العملاء والبنك والوسطاء بسرعة وبشكل مهني.</li><li>الحفاظ على التميز في الخدمة بالالتزام بأوقات التحويل (TAT) لقرارات الاكتتاب والعروض وطلبات العملاء.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية دورية واكتتاب وأداء للإدارة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>دعم تطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتوجيه وتقديم التغذية الراجعة عن الأداء.</li><li>ضمان الدقة في جميع العمليات وتقليل الأخطاء التشغيلية والتأخيرات.</li><li>دعم عمليات التدقيق وضمان الجاهزية من خلال الحفاظ على الوثائق والتقيد بالضوابط الداخلية.</li></ul><p>المسؤوليات الاستراتيجية وتحسين العمليات</p><ul><li>تحديد فرص تحسين كفاءة الاكتتاب وتجربة العملاء.</li><li>المساعدة في تنفيذ أتمتة الاكتتاب، الاكتتاب الرقمي، تحسين أنظمة الحياة والعمليات.</li><li>تحليل اتجاهات الاكتتاب وأداء المحفظة ومؤشرات المخاطر لدعم تقارير الإدارة.</li><li>المساهمة في تطوير المنتج ومناقشات التسعير من خلال تقديم رؤى اكتتاب وتقييمات مخاطر.</li><li>دعم تنفيذ التغييرات التنظيمية وأفضل الممارسات في عمليات الاكتتاب.</li><li>أية مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>المؤهل المهني للتأمين (CERT CII أو ما يعادله) إلزامي</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في اكتتاب التأمين على الحياة أو العمليات.</li><li>معرفة قوية بمنتجات التأمين على الحياة ومبادئ الاكتتاب وإعادة التأمين ومتطلبات الامتثال.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة فريق.</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>المعرفة الفنية</li><li>القيادة وإدارة الأشخاص</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>التحليل وحل المشكلات</li><li>التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين</li><li>التركيز على العملاء</li><li>الامتثال والوعي بالمخاطر</li></ul>