وظائف مساعد مدير مطعم في سلطنة عمان
١١٣١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>Iv3 Aqua هي مالك ومشغّل للبنية التحتية المائية الحيوية، تجمع بين رأس المال طويل الأجل والخبرة التشغيلية والتزام تجاه الفرق والمجتمعات التي تعمل فيها الشركة. Iv3 Aqua هي الشركة الثالثة الناجحة في مجال المياه التي بناها أعضاء فريقنا. من خلال عملنا في شركتي ما قبلها Ionics, Inc. وSeven Seas Water/AquaVenture Holdings (كلاهما مُدرجة في بورصة نيويورك وتقدّر قيمتهما بأكثر من 1 مليار دولار)، لدينا خبرة كبيرة وذات صلة بامتلاك وتطوير وتشغيل أصول ومشروعات للمياه والصرف الصحي.
Iv3 Aqua هي شركة فرعية تابعة لـ A.P. Moller Holding. كان لدى A.P. Moller Holding إيرادات موحدة قدرها 61 مليار دولار، وEBITDA قدره 10 مليارات دولار، وإجمالي أصول قدره 121 مليار دولار حتى نهاية عام 2025. الهدف من A.P. Moller Holding كالممولين المالكين لـ Iv3 Aqua هو تمكين Iv3 Aqua من بناء حضور كبير في مجال المياه والصرف الصحي في جميع أنحاء العالم، مع الالتزام بمسؤولية المؤسس للاستثمار في المجالات التي لها تأثير إيجابي على المجتمع ("nyttig virksomhed" بالدنماركية).
Iv3 Aqua تمتلك وتشغّل حالياً أصول بنية تحتية للمياه في عمان، البحرين والفلبين.
ملخص الوظيفة
سيكون شريك الاندماج والاستحواذ عضواً رئيسياً في فريق تطوير الأعمال العالمية. التركيز الأساسي سيكون على التعرف والتقييم وإتمام عمليات الاستحواذ وفرص النمو الأخرى. الأولويات الثانوية ستشمل دعم إدارة شركات مجموعة Iv3 Aqua ومرافق معالجة المياه/الصرف الصحي.
المسؤوليات الرئيسية
اللُبّ أصول العناية القانونية
تحليل النماذج المالية والبيانات المالية، بما في ذلك الأصول المفردة والمتعددة وكيانات الأعمال الكلية وتنظيماتها. دمج التقييمات التشغيلية والتقنية من أعضاء آخرين في فريق Iv3 Aqua.
المشاركة في التخطيط والتنفيذ للعناية الواجبة، بما في ذلك إدارة غرفة البيانات.
رفع القضايا، بما في ذلك تحديد مناطق المخاطر المحتملة والتحسينات التي تم اكتشافها أثناء العناية الواجبة.
المشاركة في عمليات المراجعة القانونية، بما في ذلك الوثائق.
دفع عناصر تنفيذ الصفقة حتى الإغلاق.
دعم تخطيط وتنفيذ الدمج، قبل وبعد الاستحواذ.
تحديد وتقييم أهداف الاستحواذ والنمو
تحديد فرص النمو لتطوير خط أنابيب الفرص في الشركة، وبخاصة، تحديد أهداف الاستحواذ بشكل استباقي في جميع أنحاء صناعة معالجة المياه والصرف الصحي عالمياً.
إجراء مراجعة شاملة وتحليل لغايات الاستحواذ المحتملة للمساعدة في توجيه اتخاذ القرار وتحديد أولويات الموارد.
الاتصالات
الحفاظ على وثائق محدثة لأنشطة تطوير الأعمال وتفاعلات أصحاب المصالح والعروض وتقدم تطوير المشروع.
إعداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة للإدارة العليا حول أنشطة خط أنابيب أهداف الصفقة وحالة المشروع وأي تحديات ملحوظة.
تيسير اتصالات واضحة ومنفتحة بين أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين.
إعداد وثائق داخلية والمساهمة في مذكرات الاستثمار ومواد المجلس.
علاقات أصحاب المصلحة
بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة من خلال فهم احتياجاتهم وتوقعاتهم. يشمل أصحاب المصلحة الإدارة العليا، فرق الهندسة والعمليات الداخلية لدينا، وظائف الشركات الأخرى، شركات الحافظة، العملاء، الموردين، المقاولين، المستشارين، وغيرهم من المستشارين.
معالجة مخاوف أصحاب المصلحة بسرعة وباحتراف.
موقع العمل ومتطلبات السفر
Iv3 Aqua شركة افتراضية، ولديها مكاتب في مسقط، عمان. من المفضل أن يعمل شريك الاندماج والاستحواذ من مكتب مسقط. (إن كان كذلك، ستخضع خدمة العمل لقانون العمل العماني (المرسوم الملكي 53/2023)، لذا يجب أن يستوفي المتقدمون المتطلبات القانونية للعمل في عمان).
يتطلب ذلك سفرًا ملموسًا لفترات أسبوع أو أكثر إلى وجهات تشمل مدن رئيسية ومناطق أقل تطورًا عالميًا.
من الضروري أن يكون المتقدمون قادرين على العمل في مناطق زمن GMT وCET وGST.
تلتزم Iv3 Aqua بتوفير بيئة عمل مهنية خالية من التمييز والتحرش والانتقام مع توفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين.
* يهدف هذا الوصف الوظيفي إلى كونه دليلاً عاماً للمسؤوليات والمؤهلات المرتبطة بدور شريك الاندماج والاستحواذ. قد تختلف الواجبات والمتطلبات الفعلية بناءً على الاحتياجات المحددة للشركة.</p><p>المؤهلات
الحد الأدنى من خبرة اثنين عامًا مثبتة في إدارة وتنفيذ مشاريع الاندماج والاستحواذ من بنك استثماري أو مؤسسة إقراض أو شركة استشارات أو شركة أسهم خاصة مرغوب فيه. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في الأعمال/الاقتصاد، الهندسة الكيميائية أو المدنية أو البيئية أو مجال ذي صلة.
شهادة محلل مالي معتمد (CFA) و/أو درجة ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) ميزة.
يجب أن يكون المرشح المفضل متمكناً للغاية من المحاسبة والتمويل (ويشمل IFRS قدر الإمكان) وMicrosoft Office/365.
الاهتمام بتطوير الأعمال والصفقات عبر الحدود، خاصة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا الوسطى والجنوبية، سيكون مفيداً.
وجود معرفة بعمليات معالجة المياه وصناعة المياه/الصرف الصحي ميزة.
فهم نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص (PPP) ميزة.
إثبات كونك مبادرًا ذاتيًا، والقدرة على الأداء في دور معقد دون إشراف مطلوب. أعلى مستوى من النزاهة الشخصية شرط لجميع أعضاء فريقنا.
وجود إلمام بالمعايير الثقافية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا الوسطى والجنوبية وشمال أمريكا سيكون مفيداً.
الطلاقة القوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوبة؛ الطلاقة في العربية والفرنسية و/أو الإسبانية أو البرتغالية مرغوبة.</p>
<p>المنصب - محاسب</p><p><br></p><p>الخلفية التعليمية: ماجستير في التجارة / بكالوريوس تجارة أو درجة الزمالة</p><p><br></p><p>المهام والمسؤوليات</p><p><br></p><p>المصالحة والمساعدة رئيس المحاسبين في جميع المسائل المصرفية، إغلاق الحسابات، وتقديم نبذة عن أنشطة الحسابات ضمن المجموعة</p><p>تنسيق أنشطة الحسابات بين المكتب الرئيسي وشركات المجموعة الشقيقة الأخرى</p><p>مساعدة قسم المحاسبة من خلال أداء مهام إدارية ومكتبية متنوعة ذات صلة بإدارة الدفعات لشركات المجموعة الشقيقة</p><p>جمع فواتير وبيانات التسليم من الموردين.</p><p>جمع رقم المرجع المستلم MRN من أمين المخزن لدفع الموردين.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات المدفوعة، بما في ذلك قيود اليومية والدفاتر. يتضمن ذلك إدخال البيانات والتأكد من أن جميع السجلات محدثة.</p><p>المهارات</p><p><br></p><p>المهارات التقنية: الكفاءة في برامج المحاسبة Tally وبرنامج Microsoft Office، خاصة Excel، ضرورية لإدارة البيانات المالية.</p><p>مهارات التواصل: مهارات تواصل فعالة ضرورية للتفاعل مع البائعين وأعضاء الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن موازنة الأهداف المالية لمنتجات الإقامة المختلفة لزيادة إجمالي الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف. المنصب مسؤول عن التسعير، وتحديد الموقع، ومخزون جميع الفنادق ضمن نطاق الاختصاص. يطور ويوصي باستراتيجية مبيعات لتسعير شرائح العملاء العابرين، وتجار الجملة، والمجموعات. يحدد فرص إيرادات جديدة ويوصل استراتيجية المبيعات والتسعير بفعالية إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يحافظ على علاقات مثمرة مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديرو الفنادق العامون، وقادة المبيعات، وأصحاب الامتياز، والمالكون.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة عام واحد في إدارة الإيرادات، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تحليل وإعداد تقارير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يحلل المعلومات، ويحدد المشكلات الحالية والمحتملة، ويقترح الحلول.<br>• يحلل بيانات نهاية الفترة والأنظمة الأخرى المتاحة لتحديد الاتجاهات، وفترات الاحتياج المستقبلية، والعوائق التي تحول دون تحقيق الأهداف.<br>• ينشئ تحديثات حول شريحة العملاء العابرين في كل فترة ويحلل باستمرار أنماط الحجز للعملاء العابرين.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويتحقق من الاستنتاجات.<br>• يحتفظ بمعلومات دقيقة لنظام الحجز.<br>• يتحقق من قنوات التوزيع بانتظام لتحديد موقع الفندق، ودقة المعلومات، وموقع المنافسين.<br>• يحدد المبادئ الأساسية، أو الأسباب، أو الحقائق المتعلقة بالمعلومات عن طريق تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• ينشئ ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.<br>• يراقب، ويتلقى، ويحصل بطريقة أخرى على المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم النهائية.<br>• يحلل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ ويحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويحدد نقاط قوة مجموعة المنافسين، ويطور استراتيجيات للاستحواذ بشكل أفضل على حصة السوق المتاحة.<br>• تحليل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر RevPAR.<br>• ينشئ ميزانية إيرادات الغرف السنوية.<br>إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يقدم مدخلات حاسمة لقادة العقارات لتطوير استراتيجية مبيعات السوق.<br>• يقدم خبرة وقيادة وظيفية في إدارة الإيرادات للمديرين العامين وفرق قيادة العقارات.<br>• ينفذ ويقيم اختبارات الإيرادات.<br>• يضمن توصيل استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار وتنفيذها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق.<br>• يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال.<br>• يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.<br>• يضمن استخدام عمليات تشخيص العقارات (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح إلى أقصى حد.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يوصل مبادرات العلامة التجارية، والطلب، وتحليل السوق إلى الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين.<br>• يوصل اتجاه السوق إلى إدارة الإيرادات والمبيعات وقادة الفنادق.<br>• يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، ويحافظ عليها بمرور الوقت.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين.<br>• يقدم تواصلاً مستهدفاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يبلغ و/أو يحدث المديرين التنفيذيين، والأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يدخل، أو ينسخ، أو يسجل، أو يخزن، أو يحتفظ بالمعلومات في شكل مكتوب أو إلكتروني.<br>• يعمل مع أشخاص آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع، وتحقيق الأهداف، وحل المشكلات.<br>• يظهر المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يقدم المعلومات للمشرفين، وزملاء العمل، والمرؤوسين عبر الهاتف، أو في شكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أكبر قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إدارة والإشراف على جميع مجالات المنتجع الصحي (السبا)، بما في ذلك برامجه وخدماته وساعات عمله ومرافقه وموظفيه. ينسق تقديم خدمات المنتجع الصحي، بما في ذلك الصالون والعناية بالبشرة واللياقة البدنية والعافية والتدليك وتنسيق البرامج والحجوزات ومكتب الاستقبال ومناطق غرف تبديل الملابس. وبصفته رئيس قسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بنظام الساعة لتنفيذ جميع عمليات المنتجع الصحي بنجاح. يسعى جاهدًا للتحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة لمدة 4 سنوات في المنتجع الصحي، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات حرفية ذات صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة لمدة سنتين في المنتجع الصحي، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات حرفية ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات وميزانيات المنتجع الصحي<br>• يختار الموردين لعمليات البيع بالتجزئة في المنتجع الصحي ويدير اتفاقيات العقود.<br>• يشرف على أبحاث منتجات التجزئة، واختيار المنتجات وشراءها، وعرض المنتجات.<br>• يدير مخزون المستلزمات والرقابة على الشراء، بما في ذلك الزي الرسمي.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للمنتجع الصحي لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.<br>• يحافظ على نظافة المنتجع الصحي والمناطق والمعدات ذات الصلة.<br>إدارة استراتيجية المبيعات والتسويق للمنتجع الصحي<br>• يبتكر وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، ووسائل الراحة للمجموعات، وهدايا خدمة تجهيز الغرف للمجموعات، والرسائل والدعوات، وابتكار خدمات منتجع صحي خاصة لمجموعات معينة والمفاوضات بشأن ملاحق عقود المنتجع الصحي.<br>• يطور ويدير العروض الترويجية للمنتجع الصحي بما في ذلك برامج الهدايا، والهدايا مع الشراء، وجهود التسويق المشترك وفعاليات العطلات.<br>• يضمن إدراج خدمات المنتجع الصحي في جميع التسويق والإعلانات المتعلقة بالمنشأة.<br>• يحدد ويوصي بمنتجات جديدة وتحسينات على المنتجات للبقاء منافسًا في السوق.<br>إدارة استراتيجية إدارة إيرادات المنتجع الصحي<br>• يراقب ويدير وظيفة رواتب الموظفين.<br>• يدير مجالات التشغيل وفقًا للميزانية من خلال مراجعة القوائم التشغيلية، وأوراق عمل الميزانية، وتقارير تقدم الرواتب.<br>• يدير المصروفات القابلة للتحكم في المنتجع الصحي مثل مستلزمات الضيوف، ومصاريف البياضات، ومنتجات الصالون الاحترافية، والنباتات، والديكورات، والمستلزمات الورقية لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة، ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الصلاحيات للموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يسعى جاهدًا لتحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير الإجراءات التصحيحية المناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة المنشأة وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يجري المقابلات ويوظف الإداريين والموظفين بنظام الساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للعملية التشغيلية.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيهي للمنتجع الصحي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمدراء التابعين له مباشرة.<br>• يضع أهداف العمل ويطور خطط التطوير المناسبة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• يستطلع آراء الموظفين، ويطبق سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومتابعة مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر ومنتظم في جميع مجالات المسؤولية لخلق الوعي بأهداف العمل وإبلاغ التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق نتائج العمل المطلوبة.<br>• يحتفل بالنجاحات ويقدر علنًا مساهمات أعضاء الفريق.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أرباب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس (St. Regis Hotels & Resorts) بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل المواقع حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس الأول في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكريمين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (Butler Service) الشهيرة الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وتأكيد هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، ولتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن استقطاب الأعمال بشكل استباقي. يتحمل هذا المنصب مسؤولية التعامل مع مجموعات كبيرة أو قطاعات عملاء أخرى تتعلق بفرص ذات إمكانات إيرادات كبيرة. يقوم ببيع المنتجات الإضافية لكل فرصة عمل لزيادة الإيرادات للممتلكات الفردية. يتوافق ملف العميل مع المنتج المناسب. يحقق الأهداف الشخصية وفريق العمل المتعلقة بالإيرادات. يسلم الأعمال في الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة المناسبة وفقًا لمعايير العلامة التجارية. يخلق فرصًا لتوسيع قاعدة العملاء من خلال التفاعلات مع العملاء.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 5 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>فهم فرص السوق ودفع الإيرادات<br>• يستهدف الحسابات أو الأسواق أو القطاعات مع التركيز الشديد على الاستقطاب الاستباقي وتشبع الحسابات.<br>• يتشارك مع الطرف المقابل لإدارة فرصة العمل بفعالية.<br>• يستجيب لإدارة الفرص الواردة الأكبر والأكثر تعقيدًا للممتلكات.<br>• يحدد ويؤهل ويستقطب أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وممتلكات الفندق.<br>• يركز الجهود على الحسابات ذات إمكانات مبيعات كبيرة.<br>• يضع خطط عمل وتصرفات فعالة.<br>• يتعاون مع الشركاء لوضع أفكار واقتراحات إبداعية للفعاليات.<br>• يزيد الإيرادات من خلال بيع حزم إضافية.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص بناءً على ظروف السوق واحتياجات الممتلكات الفردية.<br>• يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.<br>• يتعامل مع أعمال معقدة ذات إمكانات إيرادات كبيرة بالإضافة إلى توقعات العملاء الكبيرة.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف (FAM) والمعارض التجارية وغيرها.<br>• يبني علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة لزيادة حصة الحساب.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يستخدم الشبكة الداخلية للموارد والقوالب والمعلومات.<br>• يشارك في زيارات الموقع.<br>• يضع ويسهل تنفيذ العقود عند الضرورة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض واقتراحات العقود والمراسلات مع العملاء).<br>• ينفذ معايير خدمة العملاء للعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للممتلكات من خلال عملية البيع.<br>في مارriott International، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبا بجميع الخلفيات، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمعها بين الروعة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا وفنادق فاخرة في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<p>سيكون شريك الدمج والاستحواذ عضوًا رئيسيًا في فريق تطوير الأعمال العالمي. سيركز بشكل أساسي على تحديد وتقييم وإتمام عمليات الاستحواذ وفرص النمو الأخرى. وتشمل الأولويات الثانوية دعم إدارة شركات مجموعة إيف3 أكوا ومُنشآت معالجة المياه/المياه العادمة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إجراء تحليلات العناية الواجبة للنماذج المالية والبيانات المالية، بما في ذلك الأصول الفردية، والمتعددة، والمنظمات والكيانات التجارية الكاملة.</li><li>دمج التقييمات التشغيلية والفنية من أعضاء فريق إيف3 أكوا الآخرين.</li><li>المشاركة في تخطيط وتنفيذ العناية الواجبة، بما في ذلك إدارة غرف البيانات.</li><li>رفع القضايا، بما في ذلك تحديد مجالات المخاطر المحتملة والتحسينات المكتشفة أثناء العناية الواجبة.</li><li>المشاركة في عمليات المراجعة القانونية، بما في ذلك إعداد الوثائق.</li><li>قيادة عناصر تنفيذ الصفقات حتى الإغلاق.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ التكامل، قبل وبعد الاستحواذ.</li><li>تحديد وتقييم أهداف الاستحواذ والنمو</li><li>تحديد فرص النمو لتطوير أنبوب الشركة من الفرص، على وجه التحديد، تحديد استباقي لأهداف الاستحواذ في جميع أنحاء صناعة معالجة المياه والمياه العادمة عالميًا.</li><li>إجراء مراجعة وتحليل شاملين لأهداف الاستحواذ المحتملة للمساعدة في توجيه عملية اتخاذ القرار، وترتيب أولويات الموارد.</li><li>التواصل</li><li>الحفاظ على وثائق محدثة حول أنشطة تطوير الأعمال، والتفاعلات مع أصحاب المصلحة، والمقترحات، وتطور المشاريع.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة للإدارة العليا حول أنشطة أنبوب أهداف الصفقات، وحالة المشاريع، وأي تحديات ملحوظة.</li><li>تسهيل التواصل الواضح والمفتوح بين أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>إعداد الوثائق الداخلية والمساهمة في مذكرات الاستثمار والمواد المخصصة للهيئة الإدارية.</li><li>علاقات أصحاب المصلحة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة من خلال فهم متطلباتهم وتوقعاتهم.</li><li>تشمل أصحاب المصلحة الإدارة العليا، وفرقنا الهندسية والعمليات الداخلية، والوظائف المؤسسية الأخرى، والشركات التابعة، والعملاء، والموردين، والمقاولين، والمستشارين، وغيرهم من المستشارين.</li><li>معالجة مخاوف أصحاب المصلحة بسرعة وبشكل احترافي.</li></ul><p>موقع الوظيفة ومتطلبات السفر: إيف3 أكوا هي شركة افتراضية ولها مكاتب في مسقط، عمان. يفضل أن يعمل شريك الدمج والاستحواذ من مكتب مسقط. (إذا كان الأمر كذلك، فسيتم تنظيم التوظيف بموجب قانون العمل العماني (المرسوم الملكي 53/2023) لذا يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات القانونية للعمل في عمان). يتطلب هذا السفر بشكل كبير لفترات أسبوع أو أكثر إلى وجهات تشمل المدن الرئيسية والمناطق الأقل تطورًا عالميًا. من الضروري أن يتمكن المتقدمون من العمل في مناطق زمنية GMT وCET وGST.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p>يُفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على خبرة مثبتة لا تقل عن عامين في إدارة وتنفيذ مشاريع الدمج والاستحواذ من بنك استثماري، أو مؤسسة إقراضية، أو شركة استشارات، أو شركة أسهم خاصة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال/الاقتصاد، أو الهندسة الكيميائية أو المدنية أو البيئية، أو مجال ذي صلة. يُعد الحصول على شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA) و/أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية. يُفضل أن يكون المرشح المتميز متمكنًا بشكل كبير من المالية والمحاسبة (يفضل أن تشمل معايير التقارير المالية الدولية IFRS) ومايكروسوفت أوفيس/365. من المفيد أن يكون لدى المرشح اهتمام بتطوير الأعمال والصفقات عبر الحدود، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأمريكا الوسطى والجنوبية. تُعد معرفة ودراية بعمليات معالجة المياه وصناعة المياه/المياه العادمة ميزة إضافية. فهم نموذج الأعمال الخاص بشراكة القطاع العام والخاص (PPP) ميزة إضافية. يُطلب من المرشح إثبات قدرته على المبادرة,self-starter، والأداء في دور معقد دون إشراف. تُعد النزاهة الشخصية العالية متطلبًا أساسيًا لجميع أعضاء فريقنا. من المفيد أن يكون لدى المرشح معرفة بالعادات الثقافية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأمريكا الوسطى والجنوبية، وأمريكا الشمالية. يُطلب إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثة؛ وتُعد إجادة اللغة العربية أو الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية ميزة إضافية.
<p>المعهد العالمي للنمو الأخضر (GGGI) هو منظمة دولية حكومية قائمة على المعاهدات مكرسة لدعم وتعزيز النمو الاقتصادي القوي والشامل والمستدام في البلدان النامية والاقتصادات الناشئة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالمعهد.</p><p>يلعب أخصائي أول المشتريات، ومقره في صلالة بمحافظة ظفار في سلطنة عمان، دورًا رئيسيًا في ضمان توريد البضائع والخدمات والأعمال لبرنامج ARISE بسلاسة وامتثال. ويقدم الأخصائي الأول تقاريره إلى رئيس برنامج ARISE (مدير البرنامج) ويعمل عن كثب مع فريق المشتريات بالمقر الرئيسي، وسيقوم بإنهاء عمليات المشتريات الشاملة بدءًا من صياغة استراتيجية المشتريات وإدارة عمليات تقديم العطاءات إلى ترسية العقود للخدمات الاستشارية المعقدة ودراسات الجدوى وإنشاء البنية التحتية. يتطلب هذا الدور الالتزام الصارم بأنظمة المشتريات الإلكترونية وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بالمعهد، فضلاً عن لوائح الجهات المانحة والحكومية.</p><p><strong>الهدف</strong></p><ul><li>التعاون مع مدير البرنامج لتطوير وإنجاز خطة المشتريات للمرحلة الأولى من برنامج ARISE</li><li>مراقبة تنفيذ خطة المشتريات لضمان أن جميع أنشطة المشتريات مخططة، ولديها ميزانيات مخصصة، ويجري تنفيذها ضمن الجدول الزمني المعتمد</li><li>التعاون مع مدير البرنامج والفريق لضمان تحديث خطة المشتريات دوريًا وفقًا لاحتياجات خطة العمل</li><li>تقديم تحديثات دورية لمدير البرنامج والفريق حول أي تأخيرات أو تحديات أو عقبات، وتحديد المخاطر المحتملة للمشتريات وتأخيرات التسليم ونقص السوق وتصعيدها، واقتراح حلول استباقية لمدير البرنامج والفريق</li><li>مساعدة الفريق في صياغة الشروط المرجعية (ToRs) والمواصفات الفنية للسلع والخدمات وفقًا لقواعد ولوائح المعهد وشروط اتفاقية المنحة</li><li>إعداد العقود، مع ضمان الموافقة الفنية قبل التقديم.</li><li>اتخاذ إجراءات المشتريات وفقًا لقواعد ولوائح المشتريات الخاصة بالمعهد، وإدارة عملية المشتريات الشاملة باستخدام الأنظمة الداخلية للمعهد ونماذج طلبات عروض الأسعار والدعوات للتقديم في المناقصات الخاصة بالمعهد</li><li>متابعة تسليم المراحل الرئيسية من قبل المقاولين، حسب ما هو ذو صلة ومطبق..</li><li>ضمان الشراء الشفاف والفعال والأنسب تكلفة للمعدات والخدمات</li><li>حفظ السجلات وتتبعها لأغراض المراجعة والتدقيق</li><li>الضمان التام لالتزام جميع إجراءات المشتريات بسياسات المشتريات الخاصة بالمعهد، وحدود تفويض السلطة، ومتطلبات المشتريات الخاصة بالجهات المانحة حيثما ينطبق ذلك</li><li>تقديم الدعم لتنظيم وتسهيل و/أو تقديم مبادرات التوجيه والتدريب والتعلم بشأن المشتريات لموظفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>تقديم الدعم لتقديم التدريب ودعم بناء قدرات موظفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لضمان نشر المعرفة والفهم الواسع لعمليات وسياسات وإجراءات المشتريات.</li></ul><p><strong>التفاعل والمشاركة</strong></p><ul><li>يرفع تقاريره مباشرة إلى مدير برنامج ARISE ويعمل عن كثب مع أخصائي أول الرقابة المالية والفريق الفني الأوسع لوحدة تنفيذ المشروع (PIU).</li><li>يعمل عن كثب وبشكل تعاوني مع وحدة المشتريات بالمقر الرئيسي للمعهد في سيول لتنسيق العمليات، وضمان الامتثال المؤسسي، وحل أي مشكلات فنية أو متعلقة بالنظام في المشتريات بشكل استباقي.</li><li>يتعاون بفاعلية مع الفرق الفنية الداخلية لضمان أن المواصفات الفنية والشروط المرجعية ومعايير التقييم دقيقة للغاية ومتوافقة مع معايير المشتريات.</li><li>يتواصل مع الموردين والمقاولين وشركات الاستشارات المحليين والدوليين لتسهيل تقديم العطاءات ومفاوضات العقود.</li><li>يتنسق مع الجهات الحكومية العمانية لضمان التوافق بشأن الترتيبات اللوجستية والجمارك والترتيبات الإدارية.</li></ul><p><strong>المخرجات والتسليم</strong></p><ul><li>إطلاق عملية المشتريات في الوقت المناسب باستخدام أنظمة المعهد ووفقًا لقواعده ولوائحه ومتطلبات الجهات المانحة عند الاقتضاء</li><li>مساعدة فريق برنامج ARISE بفعالية وفي الوقت المناسب عند الحاجة لتطوير الشروط المرجعية ومستندات المواصفات الفنية عالية الجودة</li><li>الحفاظ على خطة المشتريات للمرحلة الأولى من مبادرة ARISE عمان، بما في ذلك التحديثات المنتظمة في الوقت المناسب وتقييم المخاطر للتوافق مع خطة تنفيذ المشروع والميزانية</li><li>حفظ وتتبع السجلات الجاهزة للمراجعة والتدقيق</li><li>أداء المهام الأخرى المسندة وفقًا للتعليمات المطلوبة، دعمًا لتنفيذ المبادرات المسندة إلى فريق دعم وحدة تنفيذ المشروع الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة في المتقدم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو المالية، أو القانون، أو مجال ذي صلة. وتعد درجة الماجستير أو شهادة المشتريات المهنية (مثل CIPS) ميزة إضافية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المشتريات وإدارة العقود وعمليات سلسلة التوريد.</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع المشتريات المعقدة، بما في ذلك أعمال البناء واسعة النطاق والخدمات الاستشارية الدولية، ويفضل أن يكون ذلك داخل منظمة دولية أو منظمة غير حكومية أو جهة حكومية.</li><li>مستوى جيد من الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المشتريات الإلكترونية.</li><li>مهارات استثنائية في التحليل والكتابة والعرض باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان اللغة العربية يعد رصيدًا قيمًا لهذا الدور ومطلوب بشدة.</li><li>فهم عميق والالتزام الصارم بمبادئ المشتريات العامة/الدولية (الشفافية، والعدالة، وتحقيق القيمة مقابل المال)، والقواعد واللوائح.</li><li>خبرة مثبتة في مراقبة مشتريات المشاريع والميزانية والتسليم.</li><li>القدرة على العمل عن كثب مع الخبراء الفنيين لمراجعة وإنجاز وثائق العطاءات الفنية، والشروط المرجعية (TORs)، والتقارير الأولية.</li><li>منظم بشكل استثنائي مع مهارات ممتازة في تحديد الأولويات والاهتمام الشديد بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الموردين الخارجيين وشركات الاستشارات، وتنسيق تسليم المشتريات عبر فرق فنية الداخلية متعددة دون سلطة إدارة مباشرة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة الأولويات التنافسية في بيئة حساسة للوقت (مثل تنفيذ المشتريات الحرجة خلال مرحلة البدء).</li><li>عقلية موجهة نحو الحلول، مع نهج استباقي وتكيفي لحل المشكلات أثناء مفاوضات الموردين المعقدة وإدارة العقود.</li><li>الالتزام بالتعاون والشفافية وأخلاقيات البيانات والتعلم المستمر ضمن بيئة معقدة ومتعددة أصحاب المصلحة.</li><li>فهم ودعم رسالة المعهد ورؤيته وقيمه بشكل فعال.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التميز في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، ومشاركة المعلومات والمعرفة بسهولة مع الآخرين على المستويين الداخلي والخارجي.</li><li>إدارة العواطف والضغوط بشكل إيجابي، وبناء العلاقات وحل النزاعات بسهولة.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد مع الحفاظ على الإنتاجية.</li><li>القدرة على قيادة وإدارة مشروع بشكل مستقل، مع معرفة متى يجب طلب المشورة والتنسيق عن كثب مع هياكل المعهد ذات الصلة.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>مسؤول عن توصيل مفهوم إدارة الجودة الشاملة من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتيسير. يعمل شاغل الوظيفة مع الموظفين المسؤولين أمامه مباشرةً، والمديرين العامين، وغيرهم من الموظفين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة. المنصب مسؤول عن ضمان تلبية عمليات الجودة لرسالة الشركة ومعايير العلامة التجارية، واستهداف احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة.</p><h4>ملف المرشح</h4><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li><li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة عامين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>إدارة أهداف ضمان الجودة</strong></p><ul><li>تدريب المديرين على تبني أسلوب القيادة الخاص بإدارة الجودة الشاملة.</li><li>اتخاذ القرارات اللازمة وتنفيذها للحفاظ على تقدم المنشأة نحو تحقيق الأهداف.</li><li>توجيه جهود الجودة في المنشأة لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.</li><li>تيسير فرق تحسين العمليات، وضمان استخدام العمليات المنهجية، والتأكد من أن التحسين قابل للتحقيق والقياس.</li></ul><p><strong>قيادة فريق ضمان الجودة</strong></p><ul><li>تدريب أعضاء الفريق والمديرين على حل المشكلات وتحسين العمليات وتقنيات التخطيط الاستراتيجي.</li><li>تطوير أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</li><li>توصيل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li><li>تدريب المديرين على تبني أسلوب القيادة الخاص بإدارة الجودة الشاملة.</li><li>تثقيف الموظفين الجدد حول أسس عمليات الجودة، وكيفية استخدام أدوات الجودة ودورهم في التحسين المستمر.</li><li>تعريف الموظفين بتقارير إنتاج الجودة اليومية وكيفية رصد الاتجاهات في مجالات عملهم وبدء تحليل الأسباب الجذرية.</li></ul><p><strong>إدارة أدوات الجودة</strong></p><ul><li>ضمان توافق الممارسات الإدارية على جميع المستويات مع أدوات الجودة.</li><li>استخدام طرق جمع البيانات لتجميع اتجاهات العيوب وعرضها وتتبعها وتحليلها.</li><li>توضيح وتوصيل المحركات الرئيسية لرضا الضيوف للعميل المستهدف للعلامة التجارية.</li><li>تحليل المشكلات وتحديد الاتجاهات.</li></ul><p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p><ul><li>مراجعة ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>الاستجابة لمشكلات وشكاوى الضيوف والتعامل معها.</li><li>الحفاظ على الحضور والتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li>خلق جو في جميع المنشآت يلبي توقعات الضيوف أو يتجاوزها.</li></ul><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>تيسير تطوير حلول إبداعية للتغلب على العقبات وضمان التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.</li><li>ضمان معاملة الموظفين بإنصاف ومساواة.</li><li>ضمان استمرار التواصل المنتظم والمستمر في ضمان الجودة.</li><li>تعزيز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في الاجتماعات اليومية، وتجسيد سلوكيات الخدمة المطلوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</li><li>دمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على توليد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.</li><li>تحديد الأهداف والتوقعات للموظفين المسؤولين أمامه مباشرةً باستخدام عملية مراجعة الأداء ومحاسبة الموظفين على الأداء الناجح.</li><li>طلب ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.</li><li>ضمان تطبيق سياسات المنشأة بإنصاف واتساق، وإكمال إجراءات وتوثيق التأديب وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.</li><li>إجراء تقييم الأداء السنوي مع الموظفين المسؤولين أمامه مباشرةً وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>دعم التغيير، وضمان تنفيذ مبادرات الأعمال التجارية للعلامة التجارية والإقليمية، وتوصيل إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا.</p><p>ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن نقل مفهوم إدارة الجودة الشاملة من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتيسير. يعمل صاحب هذا المنصب مع الموظفين المسؤولين أمامه مباشرةً والمديرين العامين وغيرهم من الموظفين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة. كما يتحمل المسؤولية عن ضمان تلبية عمليات الجودة لرسالة الشركة ومعايير علامتها التجارية، وتلبية احتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة 4 سنوات في مجال خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة سنتين في مجال خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• توجيه المديرين حول تبني أسلوب القيادة الخاص بإدارة الجودة الشاملة.<br>• اتخاذ وتنفيذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم المنشأة نحو تحقيق الأهداف.<br>• توجيه جهود الجودة في المنشأة لتلبية متطلبات العملاء الحاسمة.<br>• تيسير عمل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، والتأكد من أن التحسين قابل للتحقيق والقياس.<br>قيادة فريق ضمان الجودة<br>• تدريب أعضاء الفريق والمديرين على تقنيات حل المشكلات، وتحسين العمليات، والتخطيط الاستراتيجي.<br>• تطوير أنظمة تمكن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• إيصال رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف الإدارات لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• توجيه المديرين حول تبني أسلوب القيادة الخاص بإدارة الجودة الشاملة.<br>• تثقيف الموظفين الجدد حول أسس عمليات الجودة، وكيفية استخدام أدوات الجودة، ودورهم في التحسين المستمر.<br>• تعريف الموظفين بتقارير إنتاج الجودة اليومية، وكيفية رصد الاتجاهات في مجالات عملهم وبدء تحليل الأسباب الجذرية.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• ضمان توافق ممارسات الإدارة على جميع المستويات مع أدوات الجودة.<br>• استخدام طرق جمع البيانات لتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• توضيح وإيصال العوامل الرئيسية لرضا الضيوف للعملاء المستهدفين للعلامة التجارية.<br>• تحليل المشكلات وتحديد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة الضيوف<br>• مراجعة ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• الاستجابة لمشكلات وشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• الحفاظ على التواجد والتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• خلق جو في جميع المنشآت يلبي توقعات الضيوف أو يتجاوزها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تيسير تطوير حلول مبتكرة للتغلب على العقبات وضمان التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.<br>• ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة.<br>• ضمان استمرارية التواصل المنتظم والدوري في مجال ضمان الجودة.<br>• تعزيز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في الاجتماعات اليومية السريعة، وتجسيد سلوكيات الخدمة المطلوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>• دمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على توليد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• تحديد الأهداف والتوقعات للموظفين المسؤولين مباشرةً باستخدام عملية مراجعة الأداء ومحاسبة الموظفين على الأداء الناجح.<br>• التماس ملاحظات الموظفين، واستخدام "سياسة الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بإنصاف واتساق، وإتمام إجراءات التأديب والتوثيق وفقاً لسياسات التشغيل القياسية (SOPs) وسياسات التشغيل المحلية (LSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران.<br>• إجراء تقييم الأداء السنوي مع الموظفين المسؤولين مباشرةً وفقاً لسياسات التشغيل القياسية.<br>• دعم التغيير، وضمان تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والمبادرات التجارية الإقليمية، وإيصال إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد وروح الطليعة، وهي ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا تشوب فريق من المضيفين اللطفاء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامكم إلى سانت ريجيس، فإنكم تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم تقديم أفضل أعمالكم، وابدأوا تحقيق هدفكم، وانتموا إلى فريق عالمي رائع، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>مسؤول عن تعزيز مفهوم إدارة الجودة الشاملة وتوصيله من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتيسير. يعمل شاغل هذا المنصب مع المرؤوسين المباشرين والمديرين العموميين وباقي الموظفين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة. ويتولى المنصب مسؤولية ضمان توافق عمليات الجودة مع رسالة الشركة ومعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى الفندق/المنشأة.</p><h4>ملف المتقدم للوظيفة</h4><p><strong>المؤهلات العلمية والخبرة العملية</strong></p><ul><li>درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو في تخصص ذي صلة؛ وخبرة لمدة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو في مجال مهني ذي صلة. أو</li><li>شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو في تخصص ذي صلة؛ وخبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو في مجال مهني ذي صلة.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>إدارة أهداف ضمان الجودة</strong></p><ul><li>توجيه المديرين واعتماد أسلوب القيادة القائم على إدارة الجودة الشاملة.</li><li>اتخاذ وتنفيذ القرارات اللازمة لاستمرار تقدم المنشأة نحو تحقيق الأهداف.</li><li>توجيه جهود الجودة بالمنشأة لتلبية المتطلبات الأساسية للعملاء.</li><li>تيسير عمل فرق تحسين العمليات، وضمان استخدام العمليات المنهجية، وأن التحسين قابل للتحقيق والقياس.</li></ul><p><strong>قيادة فريق ضمان الجودة</strong></p><ul><li>تدريب أعضاء الفريق والمديرين على أساليب حل المشكلات وتحسين العمليات والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>تطوير أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</li><li>توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li><li>توجيه المديرين واعتماد أسلوب القيادة القائم على إدارة الجودة الشاملة.</li><li>تثقيف الموظفين الجدد بأسس عمليات الجودة، وكيفية استخدام أدوات الجودة ودورهم في التحسين المستمر.</li><li>إحاطة الموظفين بدراية بتقارير إنتاج الجودة اليومية وكيفية تحديد الاتجاهات في مجالات عملهم وبدء تحليل الأسباب الجذرية.</li></ul><p><strong>إدارة أدوات الجودة</strong></p><ul><li>ضمان توافق ممارسات الإدارة على جميع المستويات مع أدوات الجودة.</li><li>استخدام طرق جمع البيانات لجمع اتجاهات العيوب وعرضها ومتابعتها وتحليلها.</li><li>توضيح وتوصيل المحركات الرئيسية لرضا الضيوف بالنسبة للعميل المستهدف للعلامة التجارية.</li><li>تحليل المشكلات وتحديد الاتجاهات.</li></ul><p><strong>إدارة تجربة الضيوف</strong></p><ul><li>مراجعة ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>الاستجابة لمشكلات الضيوف وشكاواهم والتعامل معها.</li><li>التواجد المستمر والتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li>خلق بيئة في جميع المنشآت تلبي توقعات الضيوف أو تتجاوزها.</li></ul><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>تيسير تطوير حلول إبداعية للتغلب على العقبات وضمان التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.</li><li>ضمان معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.</li><li>ضمان إجراء اتصالات منتظمة ومستمرة في مجال ضمان الجودة.</li><li>تعزيز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في الاجتماعات اليومية السريعة، وتجسيد سلوكيات الخدمة المطلوبة في جميع التعاملات مع الضيوف والموظفين.</li><li>إدراج رضا الضيوف كعنصر رئيسي في اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق جديدة لتحسين النتائج باستمرار.</li><li>تحديد الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ومحاسبة الموظفين على الأداء الناجح.</li><li>استطلاع آراء الموظفين، وتطبيق "سياسة الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li>ضمان تطبيق سياسات المنشأة بنزاهة واتساق، وإكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs)، ودعم عملية المراجعة بين الأقران.</li><li>إجراء تقييم الأداء السنوي مع المرؤوسين المباشرين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>قيادة التغيير وضمان تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والأعمال الإقليمية وتوصيل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الضرورة.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p><p>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى المواقع حول العالم. بدايةً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي واللمسة العصرية، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا.</p><p>ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وبدء تحقيق هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إيصال مفهوم إدارة الجودة الشاملة من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتيسير. يعمل هذا المنصب مع المرؤوسين المباشرين والمديرين العامين والموظفين الآخرين لتطوير وتنفيذ إستراتيجيات ضمان الجودة. المنصب مسؤول عن ضمان تلبية عمليات الجودة لمهمة الشركة ومعايير العلامة التجارية، واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة.<br>ملف المرشح <br>المؤهل العلمي والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لمدة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، أو الاستقبال، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• توجيه المديرين لتبني أسلوب القيادة في إدارة الجودة الشاملة.<br>• اتخاذ وتنفيذ القرارات اللازمة للحفاظ على المضي قدماً بالمنشأة نحو تحقيق الأهداف.<br>• توجيه جهود الجودة بالمنشأة لتلبية متطلبات العملاء الحيوية.<br>• تيسير عمل فرق تحسين العمليات، وضمان استخدام العمليات المنهجية، وأن التحسين قابل للتحقيق والقياس.<br>قيادة فريق ضمان الجودة<br>• تدريب أعضاء الفريق والمديرين على تقنيات حل المشكلات وتحسين العمليات والتخطيط الاستراتيجي.<br>• تطوير أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• توجيه المديرين لتبني أسلوب القيادة في إدارة الجودة الشاملة.<br>• تثقيف الموظفين الجدد حول أسس عمليات الجودة، وكيفية استخدام أدوات الجودة ودورهم في التحسين المستمر.<br>• تعريف الموظفين بتقارير إنتاجية الجودة اليومية وكيفية تحديد الاتجاهات في مجالات عملهم وبدء تحليل الأسباب الجذرية.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• التأكد من توافق الممارسات الإدارية على جميع المستويات مع أدوات الجودة.<br>• استخدام طرق جمع البيانات لتجميع وعرض ومتابعة وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• توضيح وإيصال الدوافع الرئيسية لرضا الضيوف للعملاء المستهدفين للعلامة التجارية.<br>• تحليل المشكلات وتحديد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• مراجعة ملاحظات الضيوف مع قيادة الفريق والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• الاستجابة لمشكلات وشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• التواجد والتواصل بانتظام مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• خلق بيئة في جميع المنشآت تلبي أو تفوق توقعات الضيوف.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تيسير تطوير حلول مبتكرة للتغلب على العقبات وضمان تنفيذها لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.<br>• ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف.<br>• التأكد من وجود تواصل منتظم ومستمر في مجال ضمان الجودة.<br>• تعزيز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في الاجتماعات اليومية السريعة، وتجسيد سلوكيات الخدمة المطلوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>• إدراج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على إيجاد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• وضع الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ومحاسبة الموظفين على الأداء الناجح.<br>• استطلاع ملاحظات الموظفين، واستخدام "سياسة الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• التأكد من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة وتناسق، وإكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.<br>• إجراء تقييم الأداء السنوي للمرؤوسين المباشرين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• قيادة التغيير، وضمان تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والأعمال الإقليمية وإبلاغ الفريق ببرامج المتابعة حسب الضرورة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدايةً من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، واغدُ أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن إدارة والإشراف على كافة أقسام السبا، بما في ذلك برامجه وخدماته وساعات عمله ومرافقه وموظفيه. ينسق تقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، والعناية بالبشرة، واللياقة البدنية والعافية، والتدليك، وتنسيق البرامج، والحجوزات، ومكتب الاستقبال، ومناطق غرف تبديل الملابس. بصفته رئيساً للقسم، يوجه ويعمل مع فريق الإدارة والموظفين بالساعة لتنفيذ جميع عمليات السبا بنجاح. يسعى جاهداً للتحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>المؤهل العلمي والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة 4 سنوات في السبا، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات مهنية ذات صلة. أو</li>
<li>شهادة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة سنتين في السبا، أو خدمة الضيوف، أو الاستقبال، أو المبيعات والتسويق، أو مجالات مهنية ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات وميزانيات السبا</strong></p>
<ul>
<li>يختار الموردين لعمليات بيع التجزئة في السبا ويدير اتفاقيات العقود.</li>
<li>يشرف على أبحاث منتجات التجزئة، واختيار المنتجات وشرائها، وعرض المنتجات.</li>
<li>يدير مخزون المستلزمات والرقابة على الشراء، بما في ذلك الزي الرسمي.</li>
<li>يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للسبا لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.</li>
<li>يحافظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة إستراتيجية المبيعات والتسويق للسبا</strong></p>
<ul>
<li>ينشئ وينسق خدمات خاصة للمجموعات بما في ذلك برامج الهدايا الجماعية، والمستلزمات الترحيبية للمجموعات، وهدايا تحضير الأسرة للمجموعات، والرسائل والدعوات، وإنشاء خدمات سبا خاصة لمجموعات معينة، والتفاوض على الملاحق الخاصة بعقود السبا.</li>
<li>يطور ويدير العروض الترويجية للسبا بما في ذلك برامج الهدايا، وهدايا الشراء، وجهود التسويق المشترك، وفعاليات العطلات.</li>
<li>يضمن تضمين خدمات السبا في جميع الأنشطة التسويقية والإعلانية المتعلقة بالمنشأة.</li>
<li>يحدد ويوصي بمنتجات جديدة وتحسينات على المنتجات للحفاظ على القدرة التنافسية في السوق.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة إستراتيجية إدارة إيرادات السبا</strong></p>
<ul>
<li>يراقب ويدير وظيفة رواتب الموظفين.</li>
<li>يدير مجالات التشغيل وفقاً للميزانية من خلال مراجعة القوائم التشغيلية، وأوراق عمل الميزانية، وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير النفقات القابلة للتحكم في السبا مثل مستلزمات الضيوف، ومصاريف البياضات، ومنتجات الصالون الاحترافية، والنباتات، والديكورات، والمستلزمات الورقية لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة، ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يراجع بطاقات التعليقات ونقاط رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li>
<li>يراجع النتائج مع الموظفين لتطوير الإجراءات التصحيحية المناسبة، ومشاركة الخطط مع قيادة المنشأة، وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يجري المقابلات ويوظف الإداريين والموظفين بالساعة الممتلكين للمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.</li>
<li>يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيهي للسبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>يدير عملية تقييم الأداء للمدراء التابعين له مباشرة.</li>
<li>يطور أهداف العمل ويضع خطط التطوير المناسبة.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li>
<li>يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li>
<li>يضمن حدوث تواصل مستمر ومنتظم في جميع مجالات المسؤولية لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات والاعتراف بالأداء وتحقيق نتائج العمل المطلوبة.</li>
<li>يحتفل بالنجاحات ويقدر علناً مساهمات أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.</p>
<p>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الطليعية، وتلتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (الباتلر) الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food & Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br>Related Work Experience: At least 3 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
مسؤول عن الموازنة بين الأهداف المالية لمنتجات الإقامة المختلفة لزيادة إجمالي الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف إلى أقصى حد. يتولى هذا المنصب مسؤولية التسعير، وتحديد الموقع، ومخزون جميع الفنادق الواقعة ضمن نطاق اختصاصه. يقوم بتطوير والتوصية باستراتيجيات المبيعات لتسعير شرائح عملاء الإقامة العابرة، والجملة، والمجموعات. يحدد فرص الإيرادات الجديدة ويوصل استراتيجية المبيعات والتسعير بفعالية إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يحافظ على علاقات مثمرة مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مديرو الفنادق العامون، وقادة المبيعات، وأصحاب الامتياز، والمالكون.</p><h4>ملف المرشح</h4><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة عام واحد في إدارة الإيرادات، أو المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التمويل والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li></ul><h4>أنشطة العمل الأساسية</h4><p><strong>تحليل وإعداد تقارير بيانات إدارة الإيرادات</strong></p><ul><li>تحليل المعلومات، وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة، واقتراح الحلول.</li><li>تحليل بيانات نهاية الفترة والأنظمة الأخرى المتاحة لتحديد الاتجاهات، وفترات الاحتياج المستقبلي، والعقبات التي تحول دون تحقيق الأهداف.</li><li>إعداد تحديثات حول شريحة الإقامة العابرة في كل فترة وتحليل أنماط حجز الإقامة العابرة باستمرار.</li><li>المساعدة في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.</li><li>الحفاظ على دقة معلومات نظام الحجوزات.</li><li>فحص قنوات التوزيع بانتظام للتأكد من وضع الفندق، ودقة المعلومات، ووضع المنافسين.</li><li>تحديد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الأساسية للمعلومات عن طريق تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.</li><li>إنشاء وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية ومواد أخرى.</li><li>مراقبة وتلقي والحصول على المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.</li><li>تقديم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية للتسليم.</li><li>تحليل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية لتقييم الاستراتيجيات السابقة، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين ونقاط قوة مجموعة المنافسين، وتطوير استراتيجيات للحصول على أفضل حصة سوقية متاحة.</li><li>تحليل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR).</li><li>إنشاء ميزانية إيرادات الغرف السنوية.</li></ul><p><strong>إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات</strong></p><ul><li>تقديم مدخلات حاسمة لقادة العقارات لتطوير استراتيجية مبيعات السوق.</li><li>تقديم الخبرة الوظيفية في إدارة الإيرادات والقيادة للمديرين العامين وفرق قيادة العقارات.</li><li>تنفيذ وتقييم اختبارات الإيرادات.</li><li>ضمان توصيل استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار وتنفيذها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق.</li><li>مساعدة الفنادق في التسعير وتقديم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال.</li><li>تقديم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.</li><li>ضمان استخدام عمليات تشخيص العقارات (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح إلى أقصى حد.</li></ul><p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p><ul><li>توصيل مبادرات العلامة التجارية، والطلب، وتحليل السوق إلى الفنادق، والمجموعات، وشركاء الامتياز، والمالكين.</li><li>توصيل اتجاه السوق إلى إدارة الإيرادات والمبيعات وقادة الفنادق.</li><li>تطوير علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين والحفاظ عليها بمرور الوقت.</li><li>تطوير وإدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين.</li><li>تزويد أصحاب المصلحة بتواصل مستهدف وفي الوقت المناسب حول النتائج والإنجازات والتحديات.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><ul><li>إبلاغ و/أو تحديث المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li><li>إدخال أو نسخ أو تسجيل أو تخزين أو الاحتفاظ بالمعلومات في شكل مكتوب أو إلكتروني.</li><li>العمل مع الآخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات.</li><li>إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.</li><li>تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها. يتم تقديم هذه الخدمة بلا عيوب من قبل فريق من المضيفين اللطفاء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إلى جانب خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p><h4 class="header-ribbon">عن الشركة</h4><p></p><p>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فندقية في العالم ومقرها في بيثيسدا، ماريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية، مع أكثر من 6000 عقار في 122 دولة، وبلغت إيراداتها المعلنة ما يقرب من 14 مليار دولار في السنة المالية 2015. يمكن تتبع تراثها إلى كشك بيرة جذور تم افتتاحه في واشنطن العاصمة في عام 1927 من قبل جي ويلارد وأليس إس ماريوت.</p><p>تدير الشركة وتمنح حقوق الامتياز للفنادق وترخص منتجعات ملكية العطلات تحت 30 علامة تجارية. يعمل لدى ماريوت الدولية أكثر من 500,000 شخص حول العالم في عقارات مدارة أو مملوكة بنظام الامتياز، وكذلك في مكاتب الشركات. تم تكريم الشركة باستمرار كأفضل صاحب عمل ولأخلاقيات عملها المتفوقة.</p><p>ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص وملتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة. لا تميز ماريوت الدولية على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية.</p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Ingénieur-e développement électronique analogique et de puissance F/H</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Safran Electronics & Defense conçoit des produits électroniques haute performance pour l'aéronautique, le spatial et la défense : avions, véhicules, bateaux… Chaque produit intègre des cartes électroniques (alimentations, étages de puissance, interfaces capteurs analogiques) conçues pour respecter des contraintes électriques, mécaniques, thermiques et CEM strictes.<br>Dans le cadre de votre fonction, vos missions seront :<br>- Concevoir et dimensionner des alimentations et des circuits d'alimentation pour des équipements embarqués,<br>- Choisir les composants adaptés selon les contraintes du projet,<br>- Réaliser des simulations pour vérifier le fonctionnement et les performances des circuits,<br>- Participer à la fabrication des prototypes et effectuer les tests pour valider les choix techniques,<br>- Travailler avec des sous-traitants : expliquer les besoins, suivre les développements et contrôler la qualité des cartes produites,<br>- Préparer la mise en production des cartes électroniques en lien avec les équipes d'industrialisation.</p><br><br><p>Bienvenue chez Safran Éragny, à 30 minutes de Paris : un site où innover rime avec s'épanouir. Ici, tout est pensé pour conjuguer performance et équilibre : espaces collaboratifs, infrastructures sportives, restaurant d'entreprise, couverture santé et prévoyance avantageuse. Nos collaborateurs profitent d'accords de télétravail, d'un engagement concret pour la qualité de vie au travail et d'initiatives inclusives comme l'établissement Handi Accueillant. Mobilité facile : accès en transports, parking, bornes électriques et covoiturage</p><br><br><p>Idéalement, vous disposez de : <br>- Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent universitaire)<br>- Solide expérience en conception électronique analogique, notamment pour des interfaces capteurs inertiels et la gestion de signaux très faible bruit<br>- Compétences avérées sur les alimentations et circuits de puissance (ex : convertisseurs DC-DC, alimentations à découpage)<br>- Bonnes connaissances des composants et fonctions analogiques (amplification, filtrage, adaptation, CAN/CNA…)<br>- Pratique de la simulation analogique (PSpice, LTSpice ou équivalent)<br>- Compréhension du dimensionnement des transformateurs et des structures classiques d'alimentations de puissance<br>- Expérience dans le suivi de projets en sous-traitance (rédaction cahier des charges, validation technique, contrôle qualité)<br>- Capacité à planifier, industrialiser et accompagner le développement de cartes électroniques jusqu'à la production<br>- Rigueur, curiosité, sens physique et bonnes capacités d'analyse<br>- Esprit d'équipe et goût pour l'environnement technologique exigeant</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Take a splash of expert knowledge. Add a drizzle of pride. Pour over a passion for serving drinks and food to our guests’ unique tastes. We’re searching for a new Female Beverage Service Specialist (Bartender) with the perfect mix of skills to make every guest experience truly memorable. <br>A little taste of your day-to-day:<br> <br>●Creating a warm welcome for every single guest that sets the tone for their experience with us<br>●Preparing and serving drinks to a high standard as well as highlighting promotions for our guests<br>●Owning your bar – managing stock, inventory and equipment as well as keeping the space cleaner than clean<br>●Handling cash and credit transactions<br>●Working closely with your restaurant colleagues to deliver a truly seamless food service<br>What We need from you:<br> <br>●The strength to lift, push and pull big objects up to 50lbs (23 kg) which can also involve bending and kneeling <br>●A good grasp of reading, writing and basic maths <br>●The flexibility to work night, weekend and holiday shifts <br>●Compliance with local laws on food handling and serving alcohol – you’ll need to be above the minimum age required and fluent in the local language <br>●Great communication – you’ll be warm, welcoming and easy to talk to <br>What you can expect from us:<br>We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. <br>Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. <br> <br>IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing<br> framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br>At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?<br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف - خارجي</span><br><p>يبحث أليلا جبل أخضر عن <strong>ساقي بار</strong> شغوف ومهتم بتقديم الخدمات للانضمام إلى فريق الأغذية والمشروبات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم خدمة مشروبات استثنائية، وابتكار تجارب لا تُنسى للضيوف، والحفاظ على أعلى معايير الضيافة والاحترافية والتميز التشغيلي.</p><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<ul><li>إعداد وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفقًا لمعايير الفندق والوصفات المعتمدة.</li><li>تقديم تجربة خدمة ودية وجذابة ومخصصة لجميع الضيوف.</li><li>إظهار معرفة شاملة بقوائم المشروبات، وإعداد الكوكتيلات، والخمور، والمشروبات الروحية، وأحدث اتجاهات المشروبات.</li><li>تقديم التوصيات للضيوف والترويج لمنتجات الأغذية والمشروبات بثقة.</li><li>ضمان تقديم وعرض جميع المشروبات وفقًا لمعايير الخدمة المحددة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم وتعقيم البار والمناطق المحيطة به في جميع الأوقات.</li><li>القيام بمهام الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية، بما في ذلك إعادة تزويد المخزون، وإعداد الثلج، والتنظيف، وصيانة المعدات.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة بالنقص أو المتطلبات التشغيلية.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وتفضيلاتهم وشكاويهم بمهنية وضمان المتابعة الفورية عند الحاجة.</li><li>تسجيل تفضيلات الضيوف والمساهمة في تقديم تجارب مخصصة لهم.</li><li>تقديم الكحول بمسؤولية والامتثال لجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات الفندق.</li><li>الالتزام بمعايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة في جميع الأوقات.</li><li>دعم الزملاء والعمل بشكل تعاوني مع المطعم والمطبخ وأقسام الفندق الأخرى لضمان سير العمليات بأسلوب سلس.</li><li>المشاركة في البرامج التدريبية، والإحاطات القسمية، ومبادرات التعلم المستمر.<br> </li></ul>ما نبحث عنه<p>نبحث عن محترف جذّاب ومفعم بالحيوية ويركز على الضيوف، يستمتع بالتفاعل مع الناس، ويفخر بتقديم خدمة استثنائية، وشغوف بالضيافة.</p><br><p>في أليلا جبل أخضر، ستتاح لك الفرصة لتكون جزءًا من فريق مخصص ملتزم بابتكار تجارب لا تُنسى لضيوفنا مع الاستمرار في تطوير حياتك المهنية في مجال الضيافة الفاخرة.</p><br><br><br><br><br><br><br><b>المؤهلات:</b><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>سنتين</strong> كساقي بار في فندق فاخر، أو منتجع، أو بيئة ضيافة راقية.</li><li>معرفة قوية بالكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والخمور، والبيرة، ومعايير خدمة المشروبات.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف وابتكار تجارب لا تُنسى.</li><li>قدرات قوية في المبيعات والترويج للمنتجات.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>المرونة في العمل بنظام المناوبات وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</li></ul><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><br><span><b><span><strong><u>المسؤولية العامة:</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><span>يساعد ديمي شيف دي بارتي في إعداد جميع عناصر قائمة الطعام.</span></span></p><br><p><span><b><span><strong><u>المهام والمسؤوليات الرئيسية</u></strong></span></b></span></p><br><p><span><span>1.</span><span>مراجعة جميع طلبات الفعاليات وإعداد التحضيرات الأولية (الميز أون بلاس).</span></span></p><br><p><span><span>2.</span><span>المساعدة في الإشراف على الموظفين للحفاظ على جودة خدمة عالية.</span></span></p><br><p><span><span>3.</span><span>المساعدة في الإشراف على الفعاليات المختلفة وإعداد البوفيهات.</span></span></p><br><p><span><span>4.</span><span>الحفاظ على جميع المناطق والمعدات في جميع الأوقات.</span></span></p><br><p><span><span>5.</span><span>مساعدة الضيوف في جميع استفساراتهم.</span></span></p><br><p><span><span>6.</span><span>الاطلاع على برامج العملاء الخاصة بالفندق / المطعم.</span></span></p><br><p><span><span>7.</span><span>العمل وفقًا لمعايير وإجراءات التعامل مع الشكاوى.</span></span></p><br><p><span><span>8.</span><span>القيام بأي مهام معقولة قد يطلبها رئيس القسم.</span></span></p><br><p><span><span>9.</span><span>الحضور للعمل وفقًا لجدول المناوبات، بنظافة وترتيب، مع ارتداء الزي الرسمي المخصص وشارة الاسم، والتأكد من توقيع سجل الحضور في بداية ونهاية المناوبة.</span></span></p><br><p><span><span>10.</span><span>تدريب وتطوير وتوجيه وتحفيز الزملاء.</span></span></p><br><p><span><span>11.</span><span>مساعدة جميع الأقسام عند الحاجة.</span></span></p><br><p><span><span>12.</span><span>حضور اجتماعات التواصل الخاصة بالقسم والدورات التدريبية، والعمل وفقًا للتعليمات المستلمة.</span></span></p><br><p><span><span>13.</span><span>المسؤولية عن نظافة وترتيب منطقة العمل.</span></span></p><br><p><span><span>14.</span><span>الاطلاع على أي أنشطة/فعاليات تقام داخل الفندق لتعزيز المبيعات وزيادتها.</span></span></p><br><p><span><span>15.</span><span>اقتراح طرق ووسائل لخفض التكاليف دون التأثير على جودة ومعايير الفندق.</span></span></p><br><p><span><span>16.</span><span>ضمان توفير الطاقة والمياه.</span></span></p><br><p><span><span>17.</span><span>الإبلاغ عن أي أعطال صيانة للمشرف المباشر أو قسم الصيانة.</span></span></p><br><p><span><span>18.</span><span>تشغيل جميع المعدات وفقًا لإرشادات التشغيل.</span></span></p><br><p><span><span>19.</span><span>الدراية الكاملة بإجراءات السلامة والطوارئ بالفندق.</span></span></p><br><p><span><span>20.</span><span>الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية الخاصة بالحريق والصحة والسلامة والنظافة والترخيص والتوظيف.</span></span></p><br><p><span><span>21.</span><span>مراعاة جميع العادات والتقاليد المحلية.</span></span></p><br><p><span><span>22.</span><span>الالتزام بقواعد الفندق في جميع الأوقات.</span></span></p><br><p><span><span>23.</span><span>دعم المشاريع البيئية الخاصة بالفندق.</span></span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>شهادة في فنون الطهي أو شهادة معادلة من مؤسسة معترف بها، توضح المهارات الأساسية في الطهي.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مطبخ احترافي، ويفضل أن تكون في دور مشابه أو نوع الطهي نفسه.</span></li><li><span>الإلمام بتقنيات ومطابخ الطهي المختلفة، مما يتيح المرونة والتكيف في بيئة المطبخ.</span></li><li><span>فهم قوي لمعايير وأنظمة سلامة الأغذية، مما يضمن ممارسات نظافة عالية في جميع عمليات المطبخ.</span></li></ul></div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم في سلطنة عمان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت