وظائف مراقب جودة في سلطنة عمان
٨٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>مسمى الوظيفة: فني كاميرات مراقبة وأنظمة شبكات (تيار خفيف)</strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>تركيب وتشغيل وصيانة كاميرات المراقبة.</li><li>تركيب وتمديد وبرمجة أنظمة الشبكات والأنظمة ذات التيار الخفيف.</li><li>تشخيص الأعطال وإجراء أعمال الصيانة اللازمة.</li><li>إعداد وتركيب أجهزة الشبكات والربط بينها.</li><li>قراءة المخططات وتنفيذ الأعمال وفق المواصفات الفنية.</li><li>اختبار الأنظمة والتأكد من كفاءة التشغيل.</li><li>إعداد تقارير الصيانة والأعمال المنفذة.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>مؤهل فني مناسب.</li><li>خبرة في تركيب وصيانة كاميرات المراقبة وأنظمة الشبكات.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة التيار الخفيف.</li><li>القدرة على التعامل مع أجهزة الشبكات وأنظمة المراقبة.</li><li>الالتزام والدقة والقدرة على العمل الميداني.</li></ul>
<p>وصف الدور الوظيفي</p><p>نبحث عن <strong>مدير مزرعة</strong> يتمتع بالخبرة والقدرة على تحقيق النتائج للإشراف على عمليات المزرعة بالكامل وضمان إنتاج زراعي فعال ومربح. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تخطيط وتنسيق والإشراف على أنشطة المزرعة عبر محاصيل متعددة مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج ومعايير الجودة والمتطلبات التشغيلية.</p><p>سيشرف مدير المزرعة على <strong>تحضير الأرض، والزراعة، والري، وتغذية المحاصيل، وإدارة الآفات والأمراض، والحصاد، وأنشطة ما بعد الحصاد</strong>. يتطلب هذا الدور خبرة ميدانية قوية وعملية والقدرة على إدارة عمليات زراعية مكثفة في مزرعة واسعة النطاق ذات محاصيل متعددة.</p><p>سيقود المنصب فرق المزرعة، ويخصص القوى العاملة والموارد، ويراقب أداء المحاصيل، وينسق مع أقسام الإنتاج والصيانة والمشتريات وغيرها لضمان سير العمليات بسلاسة. سيكون مدير المزرعة مسؤولاً بالكامل عن <strong>أداء المحاصيل والإنتاجية والجودة والإنجاز في الوقت المناسب لأنشطة المزرعة</strong>.</p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح عملياً ومنظماً للغاية وقادراً على اتخاذ قرارات فعالة في بيئة ميدانية متطلبة.</p><p>المؤهلات</p><ul><li><strong>درجة البكالوريوس في الزراعة</strong> أو مؤهل معادل.</li><li>خبرة زراعية ذات صلة لا تقل عن <strong>10 سنوات</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة <strong>مزرعة واسعة النطاق ذات عمليات محاصيل متعددة</strong>.</li><li>خبرة ميدانية قوية وعملية في إنتاج المحاصيل الحقلية وعمليات المزرعة.</li><li>مسؤولية مثبتة عن <strong>محصول المحاصيل والجودة والإنتاجية ونتائج الإنتاج</strong>.</li><li>معرفة جيدة بالري وتغذية المحاصيل وإدارة الآفات والأمراض وعمليات الحصاد.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق وإدارة القوى العاملة.</li><li>إجادة استخدام الكمبيوتر مع معرفة جيدة بـ <strong>برامج MS Office وسجلات المزرعة</strong>.</li><li>معرفة جيدة باللغتين <strong>الإنجليزية والهندية</strong>.</li><li>الاستعداد <strong>للانتقال إلى سلطنة عمان</strong> والعمل في بيئة ميدانية.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في منتجع 4 نجوم في صلالة، عمان.</p><p>المرشح المثالي يجب أن يمتلك خبرة قوية في مبيعات الفنادق/المنتجعات، ومعرفة ممتازة بالسوق المحلي والدولي، وسجل حافل في تحقيق أهداف الإيرادات وتطوير الأعمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة الإيرادات ومعدلات الإشغال.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والحسابات الرئيسية.</p><p>تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع نطاق تواجد المنتجع في السوق.</p><p>إدارة أنشطة المبيعات، وزيارات العملاء، والعروض التقديمية، والمفاوضات.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.</p><p>العمل عن كثب مع فرق الإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعمليات.</p><p>ملف المرشح</p><p>خبرة مثبتة في دور مدير مبيعات داخل قطاع الضيافة.</p><p>شبكة علاقات قوية مع عملاء الشركات والترفيه ووكالات السفر.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.</p><p>موجه نحو الأهداف مع نهج استباقي وعملي.</p><p>تعتبر المعرفة القوية بسوق الضيافة في عمان ميزة إضافية.</p><p>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامي.</p><p>مهارات قوية في العرض التقديمي والتواصل والمهارات الشخصية.</p><p>يرجى ذكر "Sales Manager – Salalah" في سطر الموضوع.</p>
<ul><li>ضمان الامتثال لقانون العمل العماني ومتطلبات وزارة العمل</strong>.</li>
<p>تطبيق وصيانة إجراءات ضمان ورقابة الجودة (QA/QC) للأعمال الكهربائية وفقًا لمواصفات المشروع ومعايير الجودة. إعداد ومراجعة خطط الفحص والاختبار (ITP)، وبيانات أسلوب العمل (Method Statements)، وقوائم التحقق، وإجراءات مراقبة الجودة. إجراء الفحوصات لأنشطة التركيبات والإنشاءات الكهربائية. التأكد من توافق الأعمال الكهربائية مع المخططات والمواصفات والأكواد والمعايير المعتمدة. فحص المعدات والمواد الكهربائية، وتركيبات الكابلات، والإنهاءات، والتأريض، وأنشطة الاختبار والتشغيل التجريبي. التنسيق مع مهندسي الموقع، والمقاولين الفرعيين، والاستشاريين، وممثلي العميل للفحوصات والاعتمادات. إعداد وصيانة وثائق الجودة، وتقارير الفحص، وتقارير الاختبار، وسجلات جودة المشروع. تحديد مشكلات الجودة وحالات عدم المطابقة والانحرافات والتنسيق لاتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. رفع وإغلاق تقارير عدم المطابقة (NCRs)، والملاحظات، وقوائم الملاحظات (punch points) حسب المتطلبات. مراقبة فحص المواد والتأكد من مطابقتها للمواصفات المعتمدة. المشاركة في فحوصات الاختبار والتشغيل التجريبي للأنظمة والمعدات الكهربائية. ضمان التطبيق السليم لمتطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015. دعم عمليات التدقيق الداخلي للجودة والاحتفاظ بالوثائق المتعلقة بالتدقيق. مراقبة أداء الجودة للمقاولين الفرعيين وضمان الالتزام بمتطلبات المشروع. التنسيق مع فريق المشروع لضمان إنجاز متطلبات الفحص والجودة في الوقت المحدد.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>بكالوريوس هندسة / بكالوريوس تكنولوجيا في الهندسة الكهربائية / EEE. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان ورقابة الجودة (QA/QC) للأعمال الكهربائية. شهادة مدقق داخلي ISO 9001:2015 مطلوبة. معرفة قوية بالتركيبات الكهربائية والفحص والاختبار والتشغيل التجريبي. فهم جيد لإجراءات ووثائق ضمان ورقابة الجودة. خبرة في ITP، وبيانات أسلوب العمل، وNCR، وMIR، وWIR، وقوائم تحقق الفحص، وتقارير الجودة. معرفة بأكواد ومعايير الكهرباء ذات الصلة ومواصفات المشروع. تعتبر الخبرة في مشاريع المحطات الفرعية / محطات التحويل ميزة إضافية. مهارات تواصل وتنسيق وتوثيق قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل والتنسيق بفعالية مع فرق الموقع والعملاء.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>About us</strong> </span></p><br><p><span>Worley is a global company of energy, chemicals and resources experts headquartered in Australia. We partner with our customers to deliver projects and create value across the life of their assets. We specialize in consulting, engineering, procurement and construction across the project lifecycle, with services extending through to operations and decommissioning. Leveraging extensive experience and AI-enabled delivery, we support customers in navigating complexity as they meet today's needs and transition to more sustainable solutions. </span></p><br><p>Key ResponsibilitiesPlan, schedule, conduct, and report Internal IMS audits in accordance with applicable standards, procedures, and audit programs. Support the implementation, enhancement, and digital transformation of the Audit Management System and related quality processes. Promote and apply Continual Improvement (CI) methodologies across all relevant business areas to enhance process effectiveness and efficiency. Monitor, track, and follow up on Nonconformance Reports (NCRs), corrective actions, and closure effectiveness. Prepare and submit weekly and monthly audit reports, updates, KPI dashboards, and management highlights. Analyze audit findings and trends to identify improvement opportunities and provide recommendations. Support the maintenance and continual improvement of the Integrated Management System (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, and other applicable standards). Facilitate awareness sessions and provide guidance to process owners on audit requirements and compliance expectations. Support the department in quality initiatives, system developments, process optimization, and strategic improvement projects. Maintain accurate audit records, documentation, and performance metrics. Coordinate with internal stakeholders and external auditors as required. </p><br> <p>Qualifications & Competencies Bachelor's degree in related field. Knowledge of IMS standards and auditing principles. Internal Auditor certification preferred. Strong analytical, reporting, and communication skills. Experience with digital systems, automation, and data analysis tools is an advantage. Good problem-solving, stakeholder management, and continuous improvement mindset.</p><br><p><strong>Moving forward together</strong></p><br><p>We want our people to be energized and empowered to drive sustainable impact. So, our focus is on a values-inspired culture that unlocks brilliance through belonging, connection and innovation. We're building a diverse, inclusive and respectful workplace. Creating a space where everyone feels they belong, can be themselves, and are heard.</p><br><p>And we're not just talking about it; we're doing it. We're reskilling our people, leveraging transferable skills, and supporting the transition of our workforce to become experts in today's low carbon energy infrastructure and technology. Whatever your ambition, there's a path for you here.</p><br><p>And there's no barrier to your potential career success. Join us to broaden your horizons, explore diverse opportunities, and be part of delivering sustainable change.</p><br> </div>
<p>المسؤوليات: قيادة عمليات مراقبة الجودة من المواد الخام حتى المنتجات النهائية باستخدام HPLC وGC وUV وKarl Fischer ومطياف القياس ومعدات المختبر والجهزة التحليلية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>محترف في تشغيل ومعايرة HPLC وUV وFTIR وجميع أجهزة المختبر. يجب أن يمتلك خبرة واسعة في إعداد جميع وثائق ضمان الجودة وسجلات الامتثال.</p>
<p>نحن نوظف القوى العاملة المذكورة أدناه لعمان.</p><p><span>يجب أن يمتلك المرشح من 6 إلى 8 سنوات من الخبرة في النفط والغاز والبتروكيماويات والمصفاة مع شهادة NDT المستوى - 2 & CSWIP.</span></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><br></p>
<ol type="a"><li><p>تنسيق NDT</p></li><li><p>شاهِد وصدّق أنشطة NDT مثل RT، UT، MT، وPT.</p></li><li><p>مراجعة تقارير NDT والتأكد من الامتثال لمعايير القبول.</p></li><li><p>التوثيق والتقارير</p></li><li><p>مراجعة واعتماد وثائق QA/QC بما في ذلك:</p></li><li><p>إجراءات اللحام (WPS/PQR)</p></li><li><p>تقارير التفتيش</p></li><li><p>سجلات تتبّع المواد</p></li><li><p>إعداد تقارير التفتيش اليومية/الأسبوعية وتقديمها إلى العميل/وكالة TPI.</p></li><li><p>تحديد والإبلاغ عن عدم المطابقة (NCRs) والمتابعة لإجراءات التصحيح.</p></li><li><p>الامتثال والمعايير</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بـ: AWS D1.1، قسم IX من ASME، المعايير ISO، مواصفات العميل ومتطلبات المشروع</p></li><li><p>التحقق من هوية المواد وتتبعها.</p></li><li><p>تنسيق أصحاب المصلحة</p></li><li><p>التواصل مع QA/QC المقاول، وممثلي العميل، وفريق المشروع.</p></li><li><p>توفير التوضيح الفني وردود فحص.</p></li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ol type="a"><li><p>دبلوم / درجة في الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذات صلة.</p></li><li><p>CSWIP 3.1 / AWS-CWI أو ما يعادله (إلزامي).</p></li><li><p>شهادة CBT (وفق متطلبات العميل/المشروع).</p></li><li><p>معرفة بالمعايير الدولية ومقاييس التصنيع البحري.</p></li><li><p><strong>5–10 سنوات خبرة في فحص اللحام.</strong></p><br><br></li></ol>
<p>مسؤول عن مراقبة جودة المواد الواردة والصادرة والمنتجات والخدمات للمشروع المعين، بالإضافة إلى العملية المرتبطة بالبناء/الإنتاج/التصنيع/التركيب وغيرها. كما المسؤول عن إجراء الاختبارات، تحليل القياسات، والتبليغ عن ذلك. بشكل عام، إن مفتش مراقبة الجودة مسؤول عن التأكد من أن المادة/المنتج/الخدمة تلبي المعايير المتوقعة قبل إرسالها إلى العميل بهدف كبح/تقليل فرص الفشل/عدم الامتثال.<br></p><ol><li><p>المسؤول عن جميع أنشطة اليوم والتشغيل لجميع خطط مراقبة الجودة للمشروع المعين بما يتماشى مع نظام إدارة الجودة المؤسسي/خطة جودة المشروع/خطة جودة الموقع، والمعايير الدولية (ISO وغيرها)، ومتطلبات العميل والقوانين</p></li><li><p>المسؤول عن أداء تقييمات وفحوص جودة وظيفية مختلفة على عينات الإدخال (المواد، المنتجات، الخدمات) والقبول/الرفض بناءً على معايير داخلية/خارجية محددة وإجراءات معرفة. المسؤول عن تقييم وفحص عينات الخرج (المواد، المنتجات، الخدمات) والقبول/الرفض بناءً على معايير داخلية/خارجية محددة وإجراءات معرفة. المسؤول عن بدء إجراءات تصحيحية في حالات عدم المطابقة ومتابعتها حتى الإنجاز</p></li><li><p>المسؤول عن تعريف عمليات التفتيش والاختبار الوظيفية وتوثيق نتائج التفتيش من خلال إكمال تقارير تفتيش تفصيلية وسجلات الأداء. المسؤول عن القياس، والمتابعة، ورصد التحسينات في عملية البناء/الإنتاج/التصنيع/التركيب لضمان مراقبة الجودة</p></li><li><p>المسؤول عن جميع أهداف الإنتاجية الفردية والإدارية المحددة، والأهداف المالية، ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيقها.<br></p></li></ol><p><strong>Tasks أخرى:</strong></p><ol><li><p>تعزيز قيم المجموعة، ومدونة السلوك والسياسات المرتبطة</p></li><li><p>المشاركة وتقديم مساهمة إيجابية في الأداء الفني والتجاري والتخطيط والسلامة والجودة للمؤسسة ووفقًا لمتطلبات العميل والتعاقد والتنظيم</p></li><li><p>القيام بأي مسؤوليات أخرى وفق التوجيه والاتفاق المتبادل مع إدارة الخط</p><p><br><br></p></li></ol><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المسؤول عن تنفيذ فحوصات الجودة وفق SP 1171 وخطط مراقبة الجودة بالعقد وحزم الاختبار والتفتيش. يجب أن يحافظ على تقريره إلى مهندس الجودة المختص بالمجال.</p><p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية<br></p></li></ul><p><strong>الشهادات المهنية</strong></p><ul><li><p>مؤهل فحص اللحام (CSWIP 3.1 أو AWS- CWI) أو ما يعادله</p></li><li><p>المستوى 2 من ASNT أو ما يعادله في UT، RT، PT، MT.</p></li><li><p>شهادة في أنظمة إدارة الجودة، سكس سيغما، ISO، إدارة الجودة الشاملة أو ما يعادلها (مفضل)</p></li><li><p>شهادة B_Gas.</p></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li><p>خبرة عمل مثبتة كمفتش جودة اللحام</p></li><li><p>الإلمام بأحدث اتجاهات الجودة في الصناعة. معرفة لأفضل الممارسات</p></li><li><p>قدرات قوية في الكتابة وحفظ السجلات. مهارات تكنولوجيا معلومات قوية. مهارات اتصال وتخطيط وتنظيم وقيادة قوية.</p></li></ul><p><br></p><p><u>تفاصيل رئيسية للوظيفة:</u></p><ul><li><p>وظيفة قائمة على الموقع بدون وضع عائلي</p></li><li><p><strong>الطعام والإقامة والنقل</strong> ستوفرها الشركة</p></li><li><p>إلزامي - <strong><em><u>خبرة في النفط والغاز والدور يتطلب خبرة كبيرة في خطوط الأنابيب وخطوط العبور وخطوط التدفق ويُعرض كعمل طويل الأجل.</u></em></strong></p></li><li><p><strong>دورة الإجازات:</strong> 6 أشهر يتبعها 14 يوم إجازة مدفوعة الأجر (للمرشحين/المواقع المعتمدة من العميل فقط)</p></li></ul><p><br><br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Tech Lead Automation QA F/H </p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur & Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>La division Data & Web a pour mission d'accompagner notre croissance industrielle soutenue et les défis sociétaux de notre temps. La Digital Factory, véritable moteur de cette transformation digitale, a pour objectif de créer et de délivrer des produits et services innovants en exploitant des technologies de pointe.<br>Au sein de notre Direction des Systèmes d'Information, la Software Factory a pour mission de fournir à l'ensemble de nos communautés de développeurs et aux équipes projets les outils, les pipelines CI/CD, les référentiels et les environnements les plus performants et sécurisés. L'ambition est de construire des modèles de qualité durables, intégrant progressivement l'automatisation et l'IA comme leviers d'efficacité et de pilotage.<br>En tant que Tech Lead en Automatisation des Tests, vous serez au cœur de notre stratégie de qualité logicielle. Vous aurez pour rôle clé de concevoir, élaborer et mettre en œuvre une stratégie de tests automatisés pour garantir la fiabilité et la robustesse de nos applications. Vous travaillerez de manière étroite avec nos équipes de développement, DevOps et produit.<br>Voulez-vous en savoir davantage ? <br>Le défi de notre futur(e) Tech Lead sera de faire de la qualité un vecteur de performance, de maîtrise des risques et d'accélération du delivery.<br>Véritable référent qualité, vous contribuerez à structurer et industrialiser les pratiques d'ingénierie qualité. Vous jouerez un rôle déterminant dans la montée en maturité des équipes QA en garantissant la cohérence méthodologique entre les squads.<br>Vos Objectifs Principaux :<br>• Définir et piloter la stratégie de tests automatisés à travers tout le cycle de développement logiciel, en tenant compte des meilleures pratiques et des exigences du projet.<br>• Mettre en œuvre et superviser l'architecture des tests en optimisant les processus d'automatisation.<br>• Conduire la mise en place des outils et frameworks de tests automatisés les plus adaptés, notamment en utilisant votre expertise en Java, Cypress, Playwright, Postman et Gatling.<br>• Assurer le coaching et la montée en compétences des équipes, et participer à la veille technologique pour garantir l'adoption des technologies les plus innovantes.<br>• Accompagner les équipes de développement dans une démarche quality by design / shift-left<br>• Diffuser les bonnes pratiques QA et contribuer à la montée en compétence des équipes</p><br><br><p>Être Tech Lead QA, chez Safran Aircraft Engines, c'est porter les responsabilités suivantes :<br>Définition et pilotage des pratiques Quality Engineering<br>• Formaliser le référentiel méthodologique associé à la qualité<br>• Définir les standards de test par niveau : unitaire, intégration, UAT, performance, sécurité<br>• Mettre en place une stratégie Shift Left / shift Right<br>• Définir une stratégie d'automatisation <br>Gouvernance des outils et architecture d'automatisation<br>• Sélectionner et rationnaliser les outils (test management, framework, etc.)<br>• Définir une architecture d'automatisation des tests (framework , CI, reporting)<br>• Assurer le suivi de la cohérence de la CI/CD en ligne avec les enjeux de qualité logicielle <br>Industrialisation et performance<br>• Standardiser et industrialiser les pratiques de tests<br>• Construire un dashboard qualité consolidé de niveau plateforme<br>• Identifier les axes d'amélioration continue<br>• Intégrer l'IA dans les processus de test<br>Leadership et animation<br>• Animer la practice QA<br>• Mettre en place des communautés techniques de partage<br>• Accompagner les squads dans leur montée en compétence et dans l'amélioration continue</p><br><br><p>Envie de nous rejoindre, mais vous vous demandez si votre profil peut répondre à notre besoin ? <br>Bac+5 en Informatique, école d'ingénieur ou équivalent.<br>Vous justifiez d'une <br>• Expérience avérée dans un rôle de Tech Lead en Automatisation des Tests sur un programme d'envergure <br>• Expertise solide en Java, Postman, Gatling et Playwright, avec une capacité à intervenir de manière opérationnelle sur ces outils.<br>• Capacité éprouvée à définir des stratégies de tests automatisés et à les mettre en œuvre de manière autonome, avec une vision globale et stratégique.<br>• Compétences en leadership technique et en gestion d'équipe pour accompagner et faire évoluer nos collaborateurs.<br>Vous justifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de la qualité logicielle et en mise en place de méthodologie et outillage des tests avec des pratiques Agile et DevOps.<br>Idéalement, vous comprenez les enjeux des architectures cloud et vous avez utilisé l'IA pour améliorer la qualité <br>Vous avez le sens du service et de la satisfaction client, avez de fortes capacités à communiquer, convaincre et entraîner. De nature curieuse et proactive, vous comprenez les enjeux business et savez identifier, classifier et prioriser les fonctionnalités et besoins des clients, tout en maîtrisant les aspects techniques des produits dont vous avez la charge.<br>Au sein du département nous valorisons un environnement de travail où l'autonomie, la rigueur, l'entraide, la transparence et l'innovation sont au cœur de nos action.<br>Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.<br>Qu'attendez- vous ? Postulez ! Nous vous attendons pour relever de nouveaux défis !</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قائد البيانات للجودة للوظائف F/H</p><br><br><p>CDD</p><br><br><p>مهندس وقيادي</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>أنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى قطاع في نمو مستمر وتطور دائم، وهذا المنصب سيسمح لك بممارسة مواهبك.<br>نبحث عن قائد رقمي للجودة (البيانات والذكاء الاصطناعي) من أجل تحسين استغلال بيانات الجودة وتسريع التحول الرقمي لطرق عمل شبكة دعم وخدمات الجودة لدينا، ولهذا الهدف هو:<br>- جعل بيانات الجودة أكثر سهولة في الوصول إليها وقابلة للاستخدام في إطار وزمن ذات صلة.<br>- تطوير/مرافقة تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التنبؤية لتوقع مخاطر الجودة<br>- تحسين أوقات معالجة أحداث الجودة من خلال الأتمتة/التحول الرقمي<br>- تمكين تلخيصات سريعة لمساعدة الفرق التشغيلية في التحليل واتخاذ القرار<br>- المساهمة في السلامة الجوية من خلال رصد الانحرافات والاستفسارات والالتزام بأساسيات الجودة<br>وبهذه الصفة، ستكون مسؤولاً عن:<br>1. قيادة خارطة طريق البيانات لإدارة الجودة والدعم والخدمات<br>- تنظيم ورش عمل لتحديد الأولويات وتطبيق مشاريع البيانات<br>- المساهمة، وربما قيادة وتشغيل مشاريع الذكاء الاصطناعي والبيانات في موضوع الجودة (تدريب Agile الجودة)<br>2. وضع حوكمة البيانات وإجراءات التطور المرتبطة بها:<br>- تصميم وتنظيم خطة التقدم لإدارة البيانات وقياس نضوجها والقيادة عليها<br>- تنظيم تراث/فهرسة بيانات الجودة (الخريطة، نموذج البيانات، القواعد، المعايير)<br>- على وجه الخصوص، المساهمة في الحوكمة، وتحديد واستغلال بيانات شبكة الجودة للدعم والخدمات<br>- اعتماد أفضل الممارسات في إدارة البيانات<br>- تنفيذ قواعد الأمان والامتثال (اللائحة العامة لحماية البيانات، تصدير التحكم)<br>- بناء خطة رصد البيانات (البيانات المفتاحية ومالكوها، متطلبات الجودة). ضمان جودة integrity البيانات.<br>3. التقارير والاتصال:<br>- إنتاج أو تمكين تلخيصات لمساعدة فرق الإدارة في التحليل واتخاذ القرار<br>- تحسين و/أو تصميم أدوات بسيطة وسهلة الاستخدام (لوحات البيانات PBI، …) للقيادة في الوقت الفعلي لمسألة الجودة<br>- المساهمة في استراتيجية البيانات لإدارة الجودة والتقدم والتحول الرقمي والمؤسسة</p><br><br><p>-</p><br><br><p>- مهارات في إدارة البيانات وتحليلها<br>- القدرة على فهم وتفسير البيانات التقنية<br>- الشغف لحل المشكلات<br>- فهم كيفية استخدام البيانات من قِبل القطاعات وتأثير البيانات على قدرة القطاع على تحقيق أهدافه<br>- معرفة إجراءات أمان البيانات واللوائح المعمول بها (تصدير التحكم، RGPD) وحس أخلاقي عالي<br>- قدرة على التحليل والتلخيص<br>- روح الابتكار، قوة الاقتراح ومبادرة العمل<br>- استقلالية وتنظيم ودقة<br>- علاقة جيدة جدًا بالآخرين، روح الفريق والقدرة على الإقناع وإشراك الآخرين<br>- إتقان اللغة الإنجليزية</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال، المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لمعالجة مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت، بما في ذلك البيع الارتقائي. تحديد وتقديم الخدمات المجانية للضيوف كهدايا لرعايتهم (على سبيل المثال، نقاط المكافآت، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء المهام المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال، الأرشفة، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكسات).<br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ وإعداد وتدقيق المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمٍ، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات المسافرين في كل مكان. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد اليوم ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم.<br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى شاغر هذا المنصب مسؤولية البحث الاستباقي عن فرص المبيعات والتعامل معها. ويضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. كما يشارك في قيادة كافة الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل وقائمة على القيمة مع العملاء بما يتيح تحقيق أهداف المبيعات. ويحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>ملف المرشح <br>المؤهلات التعليمية والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد ويعززها لتمكين الحجوزات المستقبلية. وتتضمن الأنشطة مكالمات المبيعات، والأنشطة الترفيهية، والرحلات التعريفية، والمعارض التجارية، وغيرها.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع المحلي لتعزيز قاعدة العملاء وتوسيعها للحصول على فرص مبيعات.<br>• يدير ويوثق العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليماً دقيقاً وكاملاً وفعالاً للأعمال إلى إدارة الفعاليات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد المقترحات، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء).<br>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد<br>• يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.<br>• يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية المنافسة والبيع بفعالية.<br>• يتم أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يكتسب فهماً للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه ومخاوفه لتقديم حلول أعمال أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال كل تجربة عميل.<br>• يقدم الخدمة لعملائنا من أجل زيادة حصتنا من الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يقدم مثالاً إيجابياً في التعامل مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. وهذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورتيارد اليوم تمنح القوة لضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة تفوق توقعات الضيوف، والذين يستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكن طموح، ويحبون التعلم والتطوير المستمر – كل ذلك أثناء الاستمتاع بالعمل. <br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير المبيعات
<p><strong>مادي الدولية</strong> تبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في عمان. كجزء من منظمتنا في عمان، ستزدهر في بيئة عمل ميدانية، تقود مبادرات المبيعات وتدفع نمو الأعمال عبر المنطقة. هذا الدور الحاسم يقدم فرصة مثيرة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات في بيئة سريعة، مع التعاون مع فرق متعددة الوظائف.</p><br> <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الشركة.</li>
<li>قيادة وتحفيز وإدارة فريق المبيعات لتجاوز أهداف الأداء.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير دورية للإدارة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحقيق أقصى النتائج.</li>
<li>إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لإبلاغ قرارات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري.</li>
<li>القدرة المثبتة على قيادة فرق المبيعات لتحقيق الأهداف.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>اتجاه نحو النتائج مع مهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>إتقان Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>وجود خبرة في السوق العماني أو منطقة الخليج تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</li>
<li>خلفية في مبيعات B2B ضمن الصناعات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><strong>ما نقدمه:</strong></p><br>
<ul>
<li>حزمة رواتب تنافسية مع حوافز مبنية على الأداء.</li>
<li>تغطية تأمين صحي شاملة.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير المهني.</li>
<li>بيئة فريق داعمة ومتعاونة.</li>
<li>مرافق عمل داخلية مريحة وحديثة.</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p>إعداد مقترحات تقنية-تجارية وتقديرات التكاليف ومستندات العطاء وتقديم العطاءات لمشاريع النفط والغاز البحرية، EPCIC، المنصات البحرية، تحت سطح البحر، الهياكل، الطبقات العلوية، أنابيب، ومشاريع الطاقة المتجددة. يتضمن الدور التنسيق مع الهندسة والشراء والتخطيط والبناء والمتعهدين الفرعيين والفرق التجارية لتطوير عروض منافسة ودقيقة تتماشى مع متطلبات العميل.</p><br>المسؤوليات الأساسيةإدارة العروض<ul><li>مراجعة الدعوة إلى العطاء (ITТ)، طلب تقديم الأسعار RFQ، RFP، ووثائق العطاء.</li><li>تحليل متطلبات العميل ونطاق العمل والشروط التعاقدية والمواصفات التقنية.</li><li>التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لإعداد العطاء.</li><li>إعداد استراتيجيات تنفيذ العطاء ووثائق المقترحات.</li><li>قيادة اجتماعات توضيح العروض وتفاعلات العملاء.</li><li>ضمان تقديم العروض الفنية والتجارية في الوقت المحدد.</li></ul>التقدير والتكاليف<ul><li>إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية لمشروعات التصنيع البحري والتركيب والتوصيل والتكليف ومشروعات EPC.</li><li>تقدير كميات المواد بناءً على التسليمات الهندسية.</li><li>تطوير تحميل القوى العاملة وحسابات الإنتاجية.</li><li>تقدير تكاليف التصنيع والصيد البحري والتجميع والنقل والبناء.</li><li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين والمتعهدين الفرعيين.</li></ul><br> </div>
<div><strong>مدير العملاء</strong></div> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ورائدة في مجال الشحن الدولي منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعد شركة DHL للشحن العالمي والنقل (DGFF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول متكاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><em>من يجد الحلول المناسبة في الوقت المناسب؟ أنت! إذاً نحن بحاجة لسماع صوتك. اغتنم هذه الفرصة الفريدة للانضمام إلى أفضل شركة شحن.</em> لدى DHL للشحن العالمي وظيفة شاغرة لـ <strong>مدير عملاء</strong> في <strong>مسقط، عُمان.</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>في منصب مدير العملاء هذا</strong></p> <ul> <li>المساهمة في تطوير استراتيجية خدمة العملاء بما يتماشى مع استراتيجية الدولة وأهداف العمل والمبادئ التوجيهية والسياسات</li> <li>صياغة وضمان تنفيذ الخطط التشغيلية والتدابير والميزانيات لتحقيق النتائج المحددة</li> <li>ضمان مبادرات وأنشطة خدمة عملاء عالية التأثير عبر المنطقة الجغرافية/منطقة العمل المحددة</li> <li>مراقبة تكلفة وفعالية المبادرات لتحديد أولويات الإنفاق وتخصيص الموارد</li> <li>مشاركة المدخلات المتعلقة بخدمة العملاء لقرارات وبرامج العمل</li> <li>تصميم برامج وعمليات وسياسات خدمة العملاء لتلبية أهداف العمل وحماية علاقات العملاء والسمعة العامة</li> <li>ضمان تنفيذ الأنظمة والمعايير والأهداف وآليات ملاحظات العملاء لمراقبة أداء خدمة العملاء</li> <li>مراقبة استفسارات خدمة العملاء، وتنسيق وحل شكاوى/مشكلات العملاء التي يتم تصعيدها</li> <li>تشجيع استخدام تقنيات وعمليات خدمة العملاء العالمية/الإقليمية</li> <li>تنفيذ أفضل ممارسات إدارة خدمة العملاء وتبادل المعرفة</li> <li>التعاون مع كبار المسؤولين التنفيذيين، وخاصة في مجالات التسويق والمبيعات لدمج استراتيجيات ومبادرات خدمة العملاء ومواءمتها مع أهداف العمل</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل</li> <li>أكثر من 6 سنوات من الخبرة العملية</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي</li> <li>راتباً تنافسياً</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL للشحن العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من مجموعة DHL، المزود اللوجستي الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>تؤكد <strong>شهادتنا المرموقة كأفضل صاحب عمل (TOP EMPLOYER)</strong> جهودنا الرائدة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. يعد تطوير النساء الموهوبات في مؤسستنا مجال تركيز رئيسي مستمر.</p> <p>نطمح لأن نصبح الشركة الرائدة بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. يتم تقديمه ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، وتحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل والمزود والاستثمار المفضل، وتجسيد المسؤولية</p> <p><em>تعد DHL للشحن العالمي صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p>
<br> <p>نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة ويهتم بالتفاصيل، مع خبرة سابقة في المستشفيات للإشراف على العمليات المالية لمنظمة رعاية صحية في سلطنة عُمان. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التخطيط المالي، وإعداد الميزانيات، وإعداد التقارير، وإدارة التدفق النقدي، وضمان الامتثال للوائح المالية المعمول بها والسياسات الداخلية.</p> <p>يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تحليلية قوية، وقدرات قيادية، والقدرة على دعم الإدارة في اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <ul> <li>الإشراف على العمليات المالية اليومية، بما في ذلك المحاسبة وإعداد الميزانيات والتقارير المالية.</li> <li>إعداد ومراقبة الميزانيات السنوية والتوقعات المالية وتوقعات التدفق النقدي.</li> <li>إدارة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، ودفتر الأستاذ العام، وتسويات البنوك.</li> <li>إعداد البيانات المالية والتقارير الإدارية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li> <li>مراقبة الأداء المالي، وتحديد فرص توفير التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية.</li> <li>ضمان دقة السجلات المالية والامتثال لمعايير المحاسبة المعمول بها، واللوائح الضريبية، والسياسات المالية في سلطنة عُمان.</li> <li>التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين ودعم متطلبات التدقيق.</li> <li>إنشاء والحفاظ على ضوابط مالية فعالة وإجراءات إدارة المخاطر.</li> <li>مراقبة نفقات المستشفى والإيرادات والأداء المالي، حيثما ينطبق ذلك.</li> <li>الإشراف على فريق المالية والمحاسبة وتوجيهه.</li> <li>تقديم التحليل المالي والتوصيات للإدارة العليا لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار.</li> </ul> <p> <strong>المؤهلات والمتطلبات</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li> <li> <strong>خبرة المستشفيات إلزامية</strong> </li> <li>تعتبر المؤهلات المهنية مثل ACCA أو CPA أو CMA أو مؤهل معادل ميزة إضافية.</li> <li>خبرة ذات صلة في الإدارة المالية، ويفضل أن تكون داخل مستشفى أو منظمة رعاية صحية.</li> <li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة وإعداد الميزانيات والتقارير المالية والضوابط الداخلية.</li> <li>الإلمام ببرامج المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</li> <li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير المالية.</li> <li>مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة وقدرة على حل المشكلات.</li> <li>قدرات قوية في التواصل وإدارة الفريق.</li> </ul> <br> <p> <strong>ما نبحث عنه</strong> </p> <ul> <li>محترف مالي مسؤول ويهتم بالتفاصيل.</li> <li>شخص قادر على إدارة العمليات المالية بشكل مستقل.</li> <li>مرشح يتمتع بمهارات قوية في التخطيط المالي واتخاذ القرار.</li> <li>محترف يمكنه العمل بفعالية مع الإدارة والأقسام الأخرى.</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>المؤهلات والمتطلبات</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li> <li> <strong>خبرة المستشفيات إلزامية</strong> </li> <li>تعتبر المؤهلات المهنية مثل ACCA أو CPA أو CMA أو مؤهل معادل ميزة إضافية.</li> <li>خبرة ذات صلة في الإدارة المالية، ويفضل أن تكون داخل مستشفى أو منظمة رعاية صحية.</li> <li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة وإعداد الميزانيات والتقارير المالية والضوابط الداخلية.</li> <li>الإلمام ببرامج المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</li> <li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد التقارير المالية.</li> <li>مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة وقدرة على حل المشكلات.</li> <li>قدرات قوية في التواصل وإدارة الفريق.</li> </ul> <br> <p> <strong>ما نبحث عنه</strong> </p> <ul> <li>محترف مالي مسؤول ويهتم بالتفاصيل.</li> <li>شخص قادر على إدارة العمليات المالية بشكل مستقل.</li> <li>مرشح يتمتع بمهارات قوية في التخطيط المالي واتخاذ القرار.</li> <li>محترف يمكنه العمل بفعالية مع الإدارة والأقسام الأخرى.</li> </ul>
<p><br></p><p>ماندارين أورينتال، مسقط</p><p>يقع منتجع ماندارين أورينتال، مسقط في موقع متميز على شاطئ البحر، وهو منتجع حضري أنيق يضم 150 غرفة وأجنحة مجهزة بأناقة، وخمسة مطاعم ومقاهٍ، وسبا فاخر في ماندارين أورينتال، وحمام سباحة خارجي. يتميز الفندق بقاعة احتفالات فريدة من نوعها تطل على مناظر خلابة للبحر العربي، فضلاً عن مجموعة متنوعة من مساحات الحفلات والمؤتمرات المصممة لاستضافة الفعاليات الاجتماعية والأعمال. وللراغبين في تجربة عيش فاخرة في أحد أكثر أحياء مسقط رغبة، تجمع المجموعة الحصرية المكونة من 155 وحدة سكنية في ماندارين أورينتال بين الخدمة الأسطورية للمجموعة، والمرافق عالمية المستوى، والإطلالات الشاملة على البحر أو الجبل.</p><p>نحن نبحث عن معجبين (Fans) جدد شغوفين بضيافة الفخامة ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق ماندارين أورينتال، مسقط.</p><p>النطاق</p><p>تقديم المساعدة الوظيفية والتوجيه لعمليات الأغذية والمشروبات حسب التكليف. التفاعل مع الأفراد خارج الفندق، بما في ذلك الضيوف والعملاء والموردين والمسؤولين الحكوميين والمنافسين وأفراد المجتمع المحلي. تنسيق المهام والأنشطة مع رؤساء الأقسام المعنيين بالفندق وقادة الأغذية والمشروبات.</p><p>المسؤوليات</p><p>التخطيط والتنظيم</p><ul><li>الإشراف على الأداء اليومي لموظفي قسم الأغذية والمشروبات والمرافق والمبيعات والتكاليف ضمن نطاق المسؤولية المخصص.</li><li>التحكم في مستويات جودة المنتجات والخدمات وتحليلها.</li><li>متابعة رضا الضيوف واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.</li><li>تحت إشراف مدير الأغذية والمشروبات، المشاركة في مهام مثل التوظيف والتوجيه التعريفي للموظفين وتقييم الأداء في العمل والتوجيه التدريبي والإجراءات التأديبية عند الضرورة لضمان التوظيف والإنتاجية المناسبين.</li><li>المشاركة في عمليات الخدمة حسب الضرورة ووفقاً للمتطلبات التشغيلية والمعايير المعتمدة.</li><li>تنسيق حجوزات الضيوف والفعاليات الخاصة حسب المتطلبات.</li><li>تخطيط وتنظيم العمل بفعالية مع ضمان التعامل مع الأولويات التشغيلية.</li></ul><p>التواصل</p><ul><li>تطوير خطط تدريب رسمية وإجراء دورات تدريبية أثناء العمل لموظفي الأغذية والمشروبات.</li><li>حضور اجتماعات قسم الأغذية والمشروبات الأسبوعية والمساهمة فيها بفاعلية.</li><li>إجراء إيجازات ما قبل الخدمة والحفاظ على تواصل فعال مع رئيس الطهاة والأقسام المعنية الأخرى.</li><li>ضمان التواصل الواضح والفعال داخل الفريق وبين الأقسام المختلفة.</li></ul><p>التطوير الشخصي</p><ul><li>دعم التدريب والتطوير المستمر لموظفي الأغذية والمشروبات.</li><li>التحقق من الالتزام المستمر بمعايير المظهر العام والهندام الخاصة بالفندق.</li><li>تحديد فرص التطوير الذاتي ولأعضاء الفريق واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز القدرات.</li></ul><p>عام</p><ul><li>الإشراف والتنسيق والتوجيه لتقديم خدمة الأغذية والمشروبات السريعة والفعالة والمهذبة ضمن العملية المخصصة.</li><li>التحكم والتحليل بشكل مستمر لـ: الترويج والتسويق، التكاليف التشغيلية، معايير النظافة والصحة العامة.</li><li>إنشاء علاقات عمل فعالة مع الموظفين والحفاظ عليها.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة والمتطلبات التشغيلية.</li><li>أداء الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة حسب التكليف.</li></ul><p>التركيز على العملاء</p><ul><li>الحفاظ على تركيز قوي على معايير الخدمة والدقة والاتساق والجودة.</li><li>ضمان وضوح الأدوار والمهام والمسؤوليات داخل الفريق.</li><li>إنشاء أنظمة معلومات فعالة والحفاظ عليها وضمان اتباع الإجراءات بانتظام.</li><li>السعي النشط للحصول على آراء الضيوف بدلاً من انتظار الشكاوى.</li><li>اتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز رضا الضيوف والتجربة العامة للضيوف.</li></ul><p>القيادة</p><ul><li>توجيه أعضاء الفريق أثناء العمل وتقديم توضيحات وإرشادات عملية.</li><li>استخدام أسلوب التوجيه لتشجيع أعضاء الفريق على تحديد الحلول وتطوير مهارات حل المشكلات.</li><li>مراقبة الأداء وتقييم الموظفين بموضوعية والتوصية بفرص التدريب والتطوير المناسبة.</li><li>تحديد المجالات التي تتطلب دعماً إضافياً للفريق واتخاذ الإجراءات المناسبة.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم والملاحظات البناءة لتعزيز القدرات الفردية والجماعية.</li><li>توزيع العمل بعدالة ووفقاً لإمكانيات ومسؤوليات أعضاء الفريق.</li><li>تمكين الأفراد من إنجاز المهام بشكل مستقل مع تقديم الدعم عند الحاجة.</li><li>القيادة بالقدوة وإظهار السلوكيات التي تعكس معايير وقيم العمل المطلوبة.</li><li>استخدام التواصل والإقناع الفعال للتأثير الإيجابي على الآخرين.</li><li>تقبل المسؤولية والمساءلة عن القرارات وتوضيح الأسباب الكامنة وراءها بوضوح.</li></ul><p>العمل الجماعي</p><ul><li>مشاركة المعرفة والمعلومات والأفكار والخبرات بحرية لدعم الآخرين.</li><li>منح التقدير والاعتراف المناسبين لأعضاء الفريق.</li><li>العمل بشكل تعاوني ودعم الآخرين داخل الأقسام وعبرها.</li><li>تعزيز بيئة التعاون والمسؤولية المشتركة.</li><li>تشجيع التواصل ثنائي الاتجاه والتأكد من الفهم والسعي النشط للحصول على الآراء والملاحظات.</li><li>توصيل الرسائل بوضوح وفعالية، شفهياً وكتابياً، للأفراد والمجموعات.</li><li>إظهار الوعي والحساسية والاحترام للاختلافات الثقافية.</li><li>تشجيع العمل الجماعي داخل القسم ومع الفرق والأقسام والقطاعات الأخرى.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة الفاخرة؛ ويفضل وجود خبرة إضافية ذات صلة.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم قوية.</li><li>معرفة بنظم المعلومات ذات الصلة.</li><li>تركيز قوي على الضيوف وخدمة العملاء.</li><li>مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>مظهر مهني وواثق ومرتب.</li><li>شخصية دافئة وترحيبية ولطيفة وسهلة التعامل.</li><li>إظهار النزاهة والمهنية.</li><li>مهارات تواصل شفهية واستماع ممتازة.</li><li>إظهار الثقة بالنفس والحكم السليم.</li><li>أخذ المبادرة وإظهار نهج موجه نحو النتائج.</li><li>القدرة على بناء علاقات مهنية فعالة.</li><li>تسهيل التواصل المفتوح والشفاف.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والتعاون.</li><li>القدرة على التفويض بفاعلية.</li><li>تعزيز التنوع والشمول داخل الفريق.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات واضحة.</li><li>دعم التغيير وبناء الالتزام به.</li><li>دفع التحسين المستمر ومشاركة أفضل الممارسات.</li><li>لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة؛ ويفضل معرفة لغة إضافية.</li><li>مهارات أساسية في استخدام الحاسوب ونظم المعلومات.</li></ul>
<p>يقوم بالإشراف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p><strong>إدارة العمليات اليومية</strong></p><p>يشرف ويدير على الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم ومشرب/صالة وخدمات الغرفة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p><strong>قيادة فريق الطعام والمشروبات</strong></p><p>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة التأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يؤسس إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان رضاهم واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويرفيع توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف في جزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات ودعوة للعودة).</p><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p><p>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مقاييس الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين. يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. يطالب بتغذية راجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.</p><p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي. يلاحظ جودة المنتجات وطرق العرض الجيدة. يشرِف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مراقب جودة في سلطنة عمان الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت