وظائف خدمة عملاء في سلطنة عمان

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Are you ready to shape the future with confidence?</b></p><br><p>Here at EY, you’ll have the chance to build a truly exceptional experience. We’ll empower you with the latest technology, surround you with high-performing teams, and provide the global scale and diverse and inclusive culture you need to discover your full potential. Through our coaching and training programs, you’ll develop the skills you need to stay relevant today and, in the future, – all while building a network of colleagues, mentors, and leaders who will be on the journey with you at EY and beyond.</p><br><p><b>The opportunity: your next adventure awaits </b></p><br><p>You will be joining one of the most dynamic and globally connected teams in the industry. In International Tax &amp; Transaction Services, we help businesses navigate the complexities of cross-border operations, manage tax risks, and unlock value through strategic transactions. Our work spans international tax advisory, transfer pricing, transaction tax, and operational tax effectiveness—delivering insights that shape business decisions and drive growth. </p><br><p><b>What we look for: </b></p><br><ul><li><b>You have an agile, growth-oriented mindset. </b>What you know matters. But the right mindset is just as important in determining success. We’re looking for people who are innovative, can work in an agile way and keep pace with a rapidly changing world.</li><li><b>You are curious and purpose driven.</b> We’re looking for people who see opportunities instead of challenges, who ask better questions to seek better answers.</li><li><b>You are inclusive.</b> We’re looking for people who seek out and embrace diverse perspectives, who value differences, and team inclusively to build safety and trust. </li><li><b>Qualifications:</b> <ul><li>Bachelor’s or master’s degree completed in Accounting, Finance, Economics, or any business-related major within the past 18 months</li><li>Tax related courses or relevant work experience is a plus</li><li>bilingual (English &amp; Arabic)</li><li>Nationals only to be considered</li></ul></li></ul><p><b>What’s in it for you: </b></p><br><ul><li>Accelerate your technical capabilities and transformative leadership skills with future-focused courses and development programs.</li><li>Broaden your horizons by working on highly integrated teams across the globe and collaborate with people of diverse backgrounds — both professionally and culturally.</li><li>Bring out the best in yourself with continuous investment in your personal well-being and career development.</li><li>Develop your own personal purpose and help us create a positive ripple effect on our teams, our business, clients and society.</li></ul><p><b>Are you ready to shape your future with confidence? Apply today.</b></p><br><ul><li><b>Step 1: Apply</b></li></ul><p>Please complete the online application and answer all the questions.</p><br><ul><li><b>Step 2: Test</b></li></ul><p>If selected, you will receive an invitation to complete the EY online assessments. </p><br><ul><li><b>Step 3: On Demand Interview</b></li></ul><p>Upon passing the assessments, you will receive an invitation for an initial interview.</p><br><ul><li><b>Step 4: Attend</b></li></ul><p>If shortlisted, you may be invited to attend a recruitment day or a technical interview. </p><br><ul><li><b>Step 5: Receive</b></li></ul><p>If successful, you will receive an offer to join EY and begin your career at one of the best companies to work for.</p><br><p>Are you ready to shape your future with confidence? Apply today. </p><br><p>To help create an equitable and inclusive experience during the recruitment process, please inform us as soon as possible about any disability-related adjustments or accommodations you may need.</p><br><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below.</p><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Apprenti-e Data &amp; AI Product Builder – Marque Support &amp; Services F/H</p><br><br><p>Alternance</p><br><br><p>12 à 24 mois</p><br><br><p>Etudiant</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par plus de 27 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.<br>Au sein de la Division Support et Services, la Marque Support &amp; Services a pour mission de piloter et et coordonner les différentes fonctions de l'après-vente pour les programmes Moteurs Civils, gérer les plans d'actions de la flotte avion équipée de nos moteurs, mettre en œuvre le plan de réduction des coûts de maintenance, et rassembler et partager les hypothèses de planification globale des activités support et services.<br>En tant qu'alternant-e, vous participerez au développement de produits IA pour accompagner la montée en puissance de l'IA au sein de notre division.<br>Dans ce cadre, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :<br>• Participer à l'identification, la formalisation et l'analyse des besoins utilisateurs, en allant à la rencontre des équipes métiers (“vis ma vie”) pour comprendre leur quotidien, identifier les tâches chronophages ou irritantes, et imaginer avec elles de nouvelles façons de travailler grâce à l'intelligence artificielle,<br>• Participer à la conception, au développement et au déploiement de d'agents et de produits exploitant les technologies d'intelligence artificielle afin de transformer les besoins utilisateurs en solutions concrètes à forte valeur ajoutée,<br>• Participer au maintien en conditions opérationnelles des outils développés en collaboration avec les équipes Data Services Factory et métiers,<br>• Former les utilisateurs, animer des démonstrations, et communiquer sur les outils développés.</p><br><br><p>• Vous aimez autant échanger avec les utilisateurs que développer des solutions techniques. Curieux-se et créatif-ve, vous aimez comprendre comment les équipes travaillent au quotidien afin d'identifier des opportunités d'amélioration concrètes.<br>• Vous êtes à l'aise pour aller sur le terrain, observer les activités, animer des échanges et transformer des besoins parfois flous en solutions simples et utiles.</p><br><br><p>Votre profil :<br>• Vous êtes passionné-e par le domaine de l'aéronautique et vous êtes étudiant-e en école d'ingénieur ou en master spécialisé en Data Science ou Intelligence Artificielle.<br>• Vous disposez de connaissances en programmation, en architecture et en analyse des données. Vous souhaitez développer vos compétences en science de la donnée et en intelligence artificielle.<br>• Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement des solutions d'IA génératives, comme M365 Copilot ou ChatGPT, et une bonne connaissance du prompt engineering. <br>• Vous faites preuve d'un bon sens du client, tenu des délais et des engagements.<br>• Vous avez développé une agilité, une curiosité et une capacité d'innovation.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>STAGE - Ingénieur-e mécanicien-ne bureau d'études Support et Services CFM56 (F/H) F/H</p><br><br><p>Stage</p><br><br><p>6 mois</p><br><br><p>Etudiant</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Modélisation statiques et dynamiques sur une aube de turbine basse pression CFM56<br>Dans le cadre de l'amélioration de la compréhension des phénomènes physiques observés sur les moteurs en service, nous recherchons un ou une stagiaire pour contribuer à la modélisation statique et dynamique d'aubes de turbine basse pression CFM56.<br>L'objectif du stage est de développer une méthodologie innovante permettant de mettre en évidence les phénomènes physiques au niveau du rotor de turbine afin de mieux comprendre les constants vus en service.<br>Dans une première phase, il s'agira de mettre en place des modèles éléments finis tenant compte des modifications géométriques visibles en service :<br>Familiarisation avec les pratiques Safran Aircraft Engines et prise en main de la méthode éléments finis.<br>Validation d'une méthodologie de modélisation.<br>Calcul d'influence dans différentes configurations.<br>Ces travaux permettront d'améliorer la compréhension physique et scientifique du comportement des pièces en service, avec pour finalité d'apporter un support technique renforcé aux clients.</p><br><br><p>Vous souhaitez intégrer un grand Groupe aéronautique leader sur ses marchés avec de grands défis à relever ?<br>Vous trouverez ces défis au sein de la Direction des Bureaux d'études Support &amp; service Engineering de Safran Aircraft Engines. Le bureau d'études intégré à cette direction est impliqué sur trois grands axes :<br>Répondre aux demandes du client sur des questions techniques sur la maintenance de leurs moteurs<br>Permettre une plus grande autonomie et opérabilité des moteurs par le client en validant techniquement des critères d'inspection et des réparations de pièces inscrites au manuel de maintenance (ESM – Engine Shop Manual)<br>Mettre en place des études approfondies pour comprendre et améliorer le comportement des moteurs en service<br>Pour pouvoir réaliser ces trois axes, le bureau d'études est en lien avec de nombreux autres services et domaines de compétence :<br>- L'aérothermique &amp; aérodynamique<br>- Le service matériaux &amp; procédés<br>- Les représentants Safran Aircraft Engines auprès des compagnies aériennes<br>- Le Product Support Engineering <br>- Les ateliers de maintenance (shop)<br>- Le service de Data science pour récupérer les nombreuses données moteurs<br>Au sein de ce bureau d'études, vous aurez également une vision globale d'une turbine Basse Pression, des turbomachines et de leur fonctionnement.<br>Vous aurez l'occasion de travailler dans un cadre dynamique et épanouissant. </p><br><br><p>Bac +5 à la recherche d'un stage de fin d'étude, diplôme ingénieur-e ou universitaire<br>Connaissances en mécanique générale, calcul des structures, calcul résistance des matériaux<br>Bonnes connaissances des outils Microsoft et en particulier Excel ou bien du langage Python<br>Bonnes connaissances des logiciels en lien avec le calcul éléments finis et leur solveur : PATRAN (Samcef) et Workbench (Ansys)<br>Bon relationnel, savoir travailler en équipe, curieux-se </p><br><br><br> </div>