Position summary
Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Document all trips prior to the start of and at the conclusion of each trip. Transport guests to/from assigned destinations using property vehicle. Park vehicle in designated location when not in use. Inspect property vehicles for damage and cleanliness. Check tire pressure and fluid levels for property vehicle and refuel as necessary. Document all vehicle incidents (i.e., damages, accidents) and provide reports of incidents to manager/supervisor.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others.
Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Continual use of manual dexterity and gross motor skills with frequent use of bi-manual dexterity and fine motor skills. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.
Preferred qualification
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related work experience: Less than 1-year related work experience.
Supervisory experience: No supervisory experience.
Required qualification
License or certification: Commercial Driver's License (CDL).
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot.
We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
تشغيل التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وفي نهاية كل رحلة. نقل الضيوف من وإلى الوجهات الموكلة باستخدام مركبة المنشأة. ركن المركبة في المكان المخصص عند عدم الاستخدام. فحص مركبات المنشأة للضرر والنظافة. فحص ضغط الإطارات ومستويات السوائل للمركبة وتزويدها بالوقود عند الحاجة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي الأضرار، الحوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف.
مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتنظيم، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والسلامة والشهادات.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد التوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المنظمة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً لاكتشاف العيوب. السير بسرعة كافية للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل.
التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يساوي أو يقل عن 50 رطلاً بلا مساعدة وأشياء بوزن يزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. الاستمرار في استخدام البراعة اليدوية والمهارات الحركية الكبرى مع استخدام متكرر للبراعة ثنائية اليد والدقة الحركية الدقيقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب من قبل المشرفين.
المؤهل المفضل
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.
المؤهل المطلوب
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة تجارية (CDL).
في ماريوت الدولية، نكرس أنفسنا لنكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — لكننا لسنا خارج عن المدرسة أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الإطلاق والهبوط لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للنزهة ويعودون لتناول مشروب، أو أنهوا يوماً من الاجتماعات مع زملاء، أو كانوا في المدينة لزيارة العائلة أو الأصدقاء أو فرقةهم المفضلة، نحن نوفر مركزاً للاتصال بالآخرين والمنطقة المحيطة بهم، بتصميم حديث وشخصية فريدة.
نبحث عن ذوي التعبير عن الثقة في النفس والذين لا يخشون الخروج عن الخطوط. إذا كنت شخصاً يفرح بالإمكانات للتواصل مع الآخرين، ففندق Aloft هو المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق Aloft، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.