Job Description
Roles & Responsibilities
Job holders at this level perform a wide range of Administration & Logistics and general support duties of a highly responsible and confidential nature, including budget preparation and controlling. They are normally responsible for identifying and resolving problems and issues and typically report to a very high-level executive, who directs several different major functions. The job holders are required to continuously improve organizational capabilities, processes, procedures, practices, lead a team of technical and non-technical employees to achieve day to day tasks and overall departmental objective, ensure the section performs in line with the approved Service Level Agreement (SLA) and Established Policy and Procedures.
The position will act in accordance with OQ8 s Mission, Vision, Values & Strategies, as well as, policies, guidelines, and standards, supported by an IT Technology platform, HSE standards, Omani s government & other legal justifications, and best international practices in consonance with national objectives.
Main tasks and responsibilities
Lead the team for the development and delivery of a range of Administration & Logistics services, including office contracts and provision of admin management, transportation, etc., that contributes to building and maintaining relationships with stakeholders (customers, business partners, and suppliers) which enhance OQ8 operation ensuring OQ8 staff and other stakeholders are satisfied with the services provided.
Supervise the travel requirements for the business and vendors to ensure smooth and cost-effective operations.
Supervise the office premises Administration & Logistics (leases, contracts, and service level agreements) according to OQ8 s guideline and provide with preferred suppliers quotations analyzed and financial threshold requirements.
Manage the office contacts database regularly updated and relationships well maintained.
Feedback obtained from customers, business partners and other stakeholders is acted on.
Process all payment according to terms and conditions of the contracts and leases.
Review and regularly update the Business Continuity Plan, to ensure its effective communication and understanding across the operation.
Always keep office vehicles in good condition. Supervise the weekly check of the vehicle log for journeys, repair, maintenance, and other expenses for audit purposes.
Supervise OQ8 office storage, and maintain it in good condition, (stocked well-arranged and fits for purposes).
Supervise the orders of office newspapers, printed supplies, and stationery reviewed for the efficient use of staff.
Support OQ8 team on arrangements for office events provided to good quality of service.
Support provided for staff including information and logistics arrangements for their arrival, settling in, residence, and departure. Inquiries were responded to and need satisfied.
Co-ordination on the arrangements of staff visa and work permits completed in line with management deadlines and standards.
Collaborate with other OQ8 s functional teams to define appropriate service level targets and continuously optimize interdepartmental processes.
Lead the team regarding best practice sharing for standardization and efficient process governance.
Assist in the prioritization of projects and planning for improvements.
Recommend new ideas and approaches to effect continuous improvements in efficiency of department and services performed.
Liaises with Government Authorities in regards any other government relation inquires.
Key interactions
Internal: All OQ8 s functions
External: Staffing specialized Contractors, Vendors & Suppliers
Desired Candidate Profile
Education requirements Bachelor s degree in business administration, HR, or related disciplines.
Language Excellent knowledge of written, read, and spoken English (required) | Arabic - Native (desirable)
Background and experience
Competencies and skills 10 years experience in similar role, in a large oil industry industrial organisation.
Strong experience in:
- Public relations
- Travel & hotel booking management,
- Office administration (leases, contracts, and service level agreements)
- Office storage
- Stationery
- Office events
- staff visa and work permit
Soft:
- People s management skills
- Analytical skills
- Planning skills
- Forward thinking
- Excellent business and technical report writing skills.
Technical:
- Very good knowledge in using PC software.
- Administration
- Logistics
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يحمل أصحاب الوظائف على هذا المستوى مجموعة واسعة من واجبات الإدارة واللوجستيات والدعم العام بطبيعة مسؤولة وسرية للغاية، بما في ذلك إعداد الميزانية والتحكم فيها. عادة ما يكونون مسؤولين عن تحديد المشاكل والقضايا وحلها، ويقُون عادةً إلى مدير تنفيذي رفيع المستوى directs عدة وظائف رئيسية مختلفة. يشترط على حملة الوظائف تحسين القدرات التنظيمية والعمليات والإجراءات والممارسات باستمرار، قيادة فريق من الموظفين الفنيين وغير الفنيين لتحقيق المهام اليومية والهدف الإجمالي للقسم، والتأكد من أن القسم يعمل بما يتوافق مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المعتمدة والسياسات والإجراءات المعمول بها.
سيُتصرف المنصب وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQ8، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير المدعومة بمنصة تكنولوجيا معلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات حكومية عمانية وغيرها من المبررات القانونية، وممارسات دولية مثلى بما يتوافق مع الأهداف الوطنية.
الأعمال والمسؤوليات الرئيسية
قيادة الفريق لتطوير وتقديم مجموعة من خدمات الإدارة واللوجستيات، بما في ذلك عقود المكاتب وتوفير إدارة إدارية، ونقل، إلخ، تسهم في بناء والحفاظ على العلاقات مع الأطراف المعنية (العملاء، الشركاء التجاريين والموردين) مما يعزز تشغيل OQ8 والتأكد من رضا موظفي OQ8 وأصحاب المصلحة الآخرين عن الخدمات المقدمة.
الإشراف على متطلبات السفر للأعمال والموردين لضمان عمليات سلسة وفعالة من حيث التكلفة.
الإشراف على إدارة مرافق المكتب (الإيجارات، العقود، واتفاقيات مستويات الخدمة) وفقاً لمبادئ OQ8 وتقديم عروض أسعار من الموردين المفضلين وتحليلها والمتطلبات المالية الحدية.
إدارة قاعدة بيانات جهات اتصال المكتب وتحديثها بانتظام والحفاظ على العلاقات بشكل جيد.
التصرف بناءً على الملاحظات المستلمة من العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
معالجة جميع المدفوعات وفق شروط وأحكام العقود والإيجارات.
مراجعة وتحديث خطة استمرارية الأعمال بشكل دوري لضمان إيصالها وفهمها بشكل فعال عبر العملية.
الحفاظ على مركبات المكتب في حالة جيدة دائماً. الإشراف على فحص السجل الأسبوعي للرحلات والصيانة والنفقات الأخرى لأغراض التدقيق.
الإشراف على مخزن مكتب OQ8 والحفاظ عليه في حالة جيدة (متاح ومُرتب بما يتناسب مع الغرض).
الإشراف على أوامر صحف المكتب واللوازم المطبوعة والقرطاسية وفق استخدام فعال من قبل الموظفين.
دعم فريق OQ8 في ترتيبات الفعاليات المكتبية المقدمة بجودة خدمة مناسبة.
التقديم الدعم للموظفين بما في ذلك المعلومات والترتيبات اللوجستية لوصولهم وتوطينهم وإقامتهم ومغادرتهما. تمت الردود على الاستفسارات وتلبية الاحتياجات.
التنسيق في ترتيب تأشيرات العمل وتصاريح العمل وفق الجداول الزمنية والمعايير الإدارية.
التعاون مع فرق OQ8 الوظيفية الأخرى لتحديد أهداف مستوى الخدمة المناسبة وتحسين العمليات بين الأقسام باستمرار.
قيادة الفريق فيما يتعلق بمشاركة أفضل الممارسات من أجل توحيد وحوكمة العمليات بكفاءة.
المساعدة في أولوية المشاريع والتخطيط للتحسينات.
التوصية بأفكار جديدة وطرق لإحداث تحسينات مستمرة في كفاءة القسم والخدمات المقدمة.
التنسيق مع الجهات الحكومية فيما يخص أي استفسارات حكومية أخرى.
التفاعلات الرئيسية
داخلي: جميع وظائف OQ8
خارجي: توظيف مقاولين متخصصين وبائعين وموردين
المرشح المثالي المطلوب
المتطلبات التعليمية بكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو تخصصات ذات صلة.
اللغة إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - اللغة الأم (مفضل)
الخلفية والخبرة
الكفاءات والمهارات خبرة 10 سنوات في دور مشابه في منظمة صناعية نفطية كبيرة.
خبرة قوية في:
- العلاقات العامة
- إدارة السفر والحجز الفندقي
- الإدارة المكتبية (الاستئجار العقود واتفاقيات مستويات الخدمة)
- تخزين المكتب
- اللوازم المكتبية
- فعاليات المكتب
- تأشيرة العمل وتصاريح العمل للموظفين
السمات الشخصية:
- مهارات إدارة الأفراد
- القدرات التحليلية
- مهارات التخطيط
- التفكير المستقبلي
- مهارات كتابة تقارير تجارية وتقنية ممتازة
التقنية:
- معرفة جيدة جداً باستخدام برامج الحاسب الآلي
- الإدارة
- اللوجستيات