Job description
Job Title
Lead Specialist - Enterprise Sales
Job Scope
The Lead Specialist - Enterprise Sales is accountable for generating sales through maintaining strong relationships with clients and developing new opportunities and partnerships. S/He plans and achieves sales targets, negotiates prices and manages quality and consistency of product and service delivery.
Main Duties and Responsibilities
- Establish and maintain strong business relationships with customers through continuous visits, updates and other initiatives
- Study the market for potential clients, approach and build new partnerships leading to sales growth and new opportunities thus increasing profitability
- Visit customers to review product/service needs, update orders and follow up on deliverables and other pending issues accordingly
- Negotiate and finalize prices and terms of payments with customers within approved brackets and report on action taken and closed deals
- Update customers regularly on any product/service changes, new introductions and modifications
- Maintain and update customers’ accounts and database on a regular basis
- Grant payment facilities and set the credit limit profile for each customer with respect to payments and order history in coordination with the direct manager
- Deal with customers’ complaints taking appropriate decisions and report consequent actions to concerned
- Conduct regular market visits, prepare a competitors analysis report and build recommendations to increase sales and enhance market positioning
- Coordinate with the concerned departments on the introduction of new products/services in the market and stay abreast on modifications and latest changes
- Maintain a smooth workflow with other units namely marketing, accounting and supply chain coordinating campaigns, sales metrics and timely deliverables
Position Requirements
Education
Bachelor’s degree in Business Administration, Sales and Marketing or any other related field
Experience
At least 5 years of relevant experience,
B2B experience is mandatory, with a strong track record in B2B sales, account management, or business development.
#LI-LM1
الوصف الوظيفي
المسمى الوظيفي
أخصائي أول - مبيعات الشركات
نطاق العمل
يتحمل أخصائي أول مبيعات الشركات مسؤولية توليد المبيعات من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتطوير فرص وشراكات جديدة. كما يقوم بالتخطيط لتحقيق أهداف المبيعات، والتفاوض على الأسعار، وإدارة جودة واتساق تسليم المنتجات والخدمات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- إنشاء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع العملاء من خلال الزيارات المستمرة والتحديثات والمبادرات الأخرى
- دراسة السوق بحثاً عن عملاء محتملين، والوصول إليهم وبناء شراكات جديدة تؤدي إلى نمو المبيعات وخلق فرص جديدة وبالتالي زيادة الربحية
- زيارة العملاء لمراجعة احتياجات المنتجات/الخدمات، وتحديث الطلبات ومتابعة التسليمات وأي قضايا معلقة أخرى وفقاً لذلك
- التفاوض على الأسعار وشروط الدفع مع العملاء وإتمامها ضمن النطاقات المعتمدة، وتقديم تقارير عن الإجراءات المتخذة والصفقات المغلقة
- تحديث العملاء بانتظام بشأن أي تغييرات في المنتجات/الخدمات، أو إدخال منتجات جديدة، أو أي تعديلات
- الحفاظ على حسابات وقاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- منح تسهيلات الدفع وتحديد ملف تعريف الحد الائتماني لكل عميل فيما يتعلق بالمدفوعات وتاريخ الطلبات بالتنسيق مع المدير المباشر
- التعامل مع شكاوى العملاء واتخاذ القرارات المناسبة وإبلاغ الإجراءات المترتبة على ذلك للجهات المعنية
- إجراء زيارات منتظمة للسوق، وإعداد تقرير تحليل المنافسين، وبناء توصيات لزيادة المبيعات وتعزيز التواجد في السوق
- التنسيق مع الإدارات المعنية بشأن إدخال منتجات/خدمات جديدة إلى السوق والبقاء على اطلاع دائم بالتعديلات وأحدث التغييرات
- الحفاظ على سير عمل سلس مع الوحدات الأخرى، وتحديداً التسويق والمحاسبة وسلسلة التوريد لتنسيق الحملات، ومقاييس المبيعات، والتسليمات في الوقت المناسب
متطلبات الوظيفة
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات والتسويق، أو أي مجال آخر ذي صلة
الخبرة
خبرة ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات،
خبرة في التعامل بين الشركات (B2B) إلزامية، مع سجل حافل في مبيعات B2B، أو إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال.
#LI-LM1