Experience: 5 years Generally Speaking, officers will Operate, Maintain, report and perform all activities mentioned through the PAW's assigned systems, including Customer Relation Management software (CRM/CC&B/Pronto form), CMMS, Infor EAM, GIS or any other system. He has to be at a good level of English Language. He has a high quality of using computers, MS Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and the internet. He must closely follow the daily leakages and shortages complaints (Tickets) generated through the customers and immediately assigned, then distributed to supervisors and teams. He has to be in high link with Engineers and supervisors to close the permits on time without any delay for avoiding breached tickets. The main task is System Monitoring and Reporting Daily Reports Events and Alarm Summary for all the facilities Water Network Interruption Reports Operational system summary Scheduled Inspections and Reporting
Desired Candidate Profile
He has to be at a good level of English Language. He has a high quality of using computers, MS Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and the internet.
الخبرة: 5 سنوات. بشكل عام، سيتولى المسؤولون تشغيل وصيانة وإعداد التقارير وتنفيذ جميع الأنشطة المذكورة من خلال الأنظمة المحددة للهيئة (PAW)، بما في ذلك برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM/CC&B/Pronto form)، ونظام CMMS، ونظام Infor EAM، ونظام GIS أو أي نظام آخر. يجب أن يكون على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. كما يتوجب أن يمتلك مهارة عالية في استخدام الكمبيوتر وباقة MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) والإنترنت. يجب عليه متابعة شكاوى التسربات والنقص اليومية (التذاكر) الناتجة عن العملاء عن كثب والمخصصة فوراً، ثم توزيعها على المشرفين والفرق. كما يجب أن يكون على تواصل وثيق مع المهندسين والمشرفين لإغلاق التصاريح في الوقت المحدد دون أي تأخير لتجنب تجاوز المهل المحددة للتذاكر. المهمة الرئيسية هي مراقبة النظام وإعداد التقارير، ملخص أحداث التقارير اليومية والإنذارات لجميع المرافق، تقارير انقطاع شبكة المياه، ملخص النظام التشغيلي، وعمليات التفتيش المجدولة وإعداد التقارير.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
يجب أن يكون على مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. كما يتوجب أن يمتلك مهارة عالية في استخدام الكمبيوتر وباقة MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) والإنترنت.