وظائف لخريجي كلية الاعلام في سلطنة عمان
٣١ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة على الوظيفة: يتحمّل مصوّر الجامعة مسؤولية التقاط صور عالية الجودة تُظهر الج积极 الأكاديمية والبحث وحياة الطلبة وأنشطة المشاركة المجتمعية في الجامعة. يعمل المصور عن كثب مع فريق الإعلام والتسويق لإنتاج محتوى بصري جاذب يدعم أهداف العلامة التجارية والتسويق والاتصال والترويجي للجامعة. تتضمن المهمة التخطيط والتصوير والتحرير وأرشفة الصور مع ضمان الاتساق مع الهوية البصرية للجامعة ومعايير الجودة.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><ul><li>التقاط صور عالية الجودة لفعاليات الجامعة، والاحتفالات، والأنشطة الأكاديمية، والمختبرات، facilities، وحياة الطلبة.</li><li>التخطيط وتنظيم جلسات التصوير بالتنسيق مع قسم الإعلام والتسويق وأقسام الجامعة الأخرى.</li><li>تعديل وتنقيح وتحسين الصور للطباعة والمنصات الرقمية والمواقع الإلكترونية والمنشورات ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>التأكد من أن جميع التصويرات تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية وهوية الجامعة البصرية.</li><li>الاحتفاظ وتنظيم مكتبة الصور الرقمية للجامعة والأرشيف.</li><li>إدارة معدات التصوير والتأكد من صيانتها وتشغيلها بصورة صحيحة.</li><li>التنسيق مع منتجي الفيديو ومصممي الجرافيك وموظفي التسويق لإنتاج محتوى تسويقي متكامل.</li><li>التقاط صور للزيارات الرسمية للجامعة والمؤتمرات وورش العمل والأنشطة الترويجية.</li><li>اقتراح مفاهيم إبداعية وأفكار بصرية لحملات التسويق والمواد الترويجية.</li><li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لمشروعات التصوير وفق الجداول المتفق عليها.</li><li>المحافظة على معايير عالية لجودة الصورة والتكوين والإضاءة والتحرير.</li><li>اتباع حقوق النشر والخصوصية ومتطلبات الموافقة عند التقاط ونشر الصور.</li><li>المساعدة في إنتاج المواد الترويجية والمنشورات والكتيبات والتقارير السنوية من خلال التصوير الاحترافي.</li><li>مواكبة اتجاهات التصوير الحالية والتقنيات والبرمجيات والمعدات.</li><li>دعم مبادرات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي من خلال توفير محتوى بصري جذاب.</li><li>إعداد والحفاظ على سجلات مهام التصوير والمشروعات المنجزة.</li><li>العمل بتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم متطلبات التصوير.</li><li>المشاركة في أنشطة التطوير المهني لتعزيز مهارات التصوير والتواصل البصري.</li><li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها مدير الإعلام والتسويق ذات صلة بالدور.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في التصوير الفوتوغرافي، إنتاج الإعلام، الوسائط المتعددة، الفنون البصرية، أو في مجال ذي صلة.</li><li>يجب أن يكون الباحث عن عمل مسجلاً في وزارة العمل</li><li>يجب ألا يكون قد أتيحت له فرصة تدريب حكومية سابقة</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 35 عامًا</li><li>خبرة ثلاث سنوات على الأقل في التصوير الاحترافي.</li><li>الإلمام بكل من العربية والإنجليزية</li><li>معرفة ممتازة بتقنيات التصوير الفوتوغرافي الاحترافي والإضاءة والتركيب.</li><li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Photoshop وAdobe Lightroom وبرامج تعديل الصور الأخرى.</li><li>خبرة في تشغيل كاميرات DSLR وmirrorless والعدسات ومعدات الإضاءة والملحقات.</li><li>إبداع قوي مع مهارات سرد بصري ممتازة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل وملتزم بإنتاج عمل عالي الجودة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي قوية.</li><li>يفضّل وجود خبرة في تصوير الفعاليات والتوثيق المؤسسي.</li><li>معرفة بمعايير العلامة التجارية والهوية البصرية.</li><li>معرفة أساسية بالتصوير المرئي تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على إدارة مهام تصوير متعددة في آن واحد.</li><li>القدرة البدنية لحمل معدات التصوير والعمل في بيئات داخلية وخارجية مختلفة.</li><li>(35)</li><li>Adobe Photoshop</li><li>Adobe Lightroom</li><li>(DSLR Mirrorless)</li><li>(Videography)</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<p>الموقع : نويي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُعنى بالإمكانات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد فئة العطور والجمال تفردها من خلال وعد: كشف جمال كل امرأة في أكثر ما تملكه تميزاً من خلال عطرها، ومكياجها ومنتجات العناية بها.</p><br><p>ضمن الإدارة الدولية للإعلام، وفي سعي مستمر للتميز الذي يعكس خبرة بيت CHANEL ومكانته كعلامة فاخرة نهائية، ستعزز قسم «الترافيك» الإعلامي.</p><br><p>أثركم في CHANEL</p><br><p>تشاركون في مهمة القسم العالمية: تنفيذ الحملات وإدارة الأصول، وجميع وسائل الإعلام باستثناء الإعلام الاجتماعي، وتنسيق طلبات الأسواق مع الإدارة الفنية. </p><br><ul><li><p>مساعدتكم في إدارة وثائق تتبّع تسليم العناصر التقنية. </p><br></li></ul><ul><li><p>ترسلون تقارير تسليم التلفزيون للوكالات المحلية. </p><br></li></ul><ul><li><p>تُعزّزون التصورات المرئية لإنجازات الإعلام على مستوى العالم وتغذون منصتنا للمشاركة مع مجتمع CHANEL الإعلامي. </p><br></li></ul><ul><li><p>تقومون بمتابعة الإعلام. </p><br></li></ul><ul><li><p>ترافقون الفريق حسب الحاجة في حملات نهاية السنة. </p><br></li></ul><ul><li><p>تشاركون في تنظيم حياة القسم. </p><br></li></ul><p>ما ستقدمه لك</p><br><ul><li><p>من خلفية جامعية من مدرسة تجارة/تكوين في التسويق، الاتصالات، تبحث عن تدريب خلال سنتك الدراسية المتوقفة. </p><br></li></ul><ul><li><p>لديك قدرات تعاونية حقيقية وتحب التواصل مع عدة جهات يومياً. </p><br></li></ul><ul><li><p>ديناميكي، سريع الاستجابة، فضولي، كما أنك منظم وممنهج. أنت معترف بجهودك وتملك روح العمل الجماعي. </p><br></li></ul><ul><li><p>تفضل المهمات الواقعية والعملية. </p><br></li></ul><ul><li><p>لديك ميل للإعلام أو يفضل أن تمتلك خبرة أولية في هذا المجال مع معلن أو ناشر أو في وكالة إعلامية. </p><br></li></ul><ul><li><p>تتحدث الإنجليزية بطلاقة. </p><br></li></ul><ul><li><p>حسك تجاه قطاع الفخامة ميزة إضافية لنجاح هذه المهمة. </p><br></li></ul><p>ما يلهِمك وما يمكن أن تقدمه CHANEL لك</p><br><p>طوال تجربتك، ستكون مغموراً/مغمورة في بيئة ديناميكية، مبتكرة ومتعلّمة؛ حيث الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</p><br><p>تنضمون إلى نشاط فريد من نوعه، بطرق وحلول فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتتقدمون بجانب خبراء ذوي سمعة عالية في المهارة.</p><br><p>في CHANEL، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تشجع الازدهار الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن مقتنعون بأن تفرد كل فرد يساهم في التنوع والتكامل وفعالية فرقنا. نحن نشجع ترشيحكم بشدة، لأننا نثمن المنظور والخبرة والقدرات التي قد تضيفونها إلى CHANEL.</p><br><p>من تفرد كل شخص تنبثق ثراء فرقنا. CHANEL تقيّم التنوع بجميع أشكاله.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تنفيذ جوانب إستراتيجية التسويق في جانب وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام الرقمي. والتحكم وإدارة الحسابات الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي لدى DU وحسابات الوحدات الأخرى للوصول إلى السكان المستهدفين وتحقيق أهداف DU المستهدفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصال أو العلاقات العامة أو الإعلام الرقمي أو أي مجال ذات صلة</li><li>يفضل وجود خبرة في المجال ذات الصلة.</li><li>يفضل الحد الأدنى من درجة IELTS 5.5 أو ما يعادلها.</li><li>القدرة على تنفيذ الاستراتيجيات والسياسات ذات الصلة بشكل مستقل.</li><li>القدرة على التواصل مع الجمهور بالإنجليزية والعربية بطلاقة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية مع فرق متعددة الثقافات ومتعددة الجنسيات.</li><li>مهارات وثائق وعروض تقديمية قوية باللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على المتابعة مع الوحدات والأفراد ذات الصلة</li><li>رغبة قوية في التعلم وتطوير المهارات والمواهب.</li><li>عضو فريق أساسي، والعمل من أجل فريق</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على تحقيق الأهداف وفق الجدول الزمني المقترح.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع : نيولي-سور-سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>شانيل شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُنمّي القدرات البشرية وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكّد نشاطاتها في العطور والجمال تفردها من خلال وعد: وهو الكشف عن الجمال في كل امرأة فيما يخص أقواها تفرداً من عطرها، ومكياجها، ومنتجات العناية بها.</p><br><p>ضمن فريق التأثير والالتزام بالعلامة، ستساهم في إشعاع الدار حول العالم، من خلال المساهمة في صياغة الاستراتيجية/التنسيق وخطة العمل للصحافة والتأثير لقسم العطور والجمال وفق CHANEL.</p><br><p>تأثيرك في CHANEL</p><br><p>بهذا الشأن، تدور فترة تدريبك حول المهمات التالية :</p><br><ul><li><p>تجري رصدًا لسياق الفئة، ديناميكيتها، وأهم الرؤى/الجهات الفاعلة التي تدفعها إلى التطور؛ وبالتعاون مع الفرق العالمية.</p><br></li><li><p>تحدد أنواع جديدة من المؤثرين، والاتجاهات الجديدة، والرافعات والتنسيقات التي يمكن تفعيلها عبر المحاور كافة، مع الاستناد إلى أفضل الممارسات ومعارفك.</p><br></li><li><p>تشارك في تحديد الرسائل الأساسية لكل فئة من الحلفاء، في الصحافة والتأثير.</p><br></li><li><p>تساعد في تصميم أنشطة ذات قيمة مضافة عالية، وتجارب مميزة وخطة تنسيق ذات أثر.</p><br></li><li><p>تنسيق الأسواق حول فعاليات الصحافة والتأثير.</p><br></li><li><p>المساهمة في إعداد جدول لقاءات للمتحدثين باسم الدار.</p><br></li><li><p>بناء مراجعة الصحافة.</p><br></li><li><p>المساهمة في إعداد تقارير ما بعد الحدث مع LEFTY ، DMR...</p><br></li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li><p>طالب/ة في مدرسة تجارية، جامعة، أو مجال الاتصالات/الإعلان/الرقمي مع حس عالٍ بالصحافة والجمال (العطور، العناية، المكياج) وخبرة في المجال الرقمي.</p><br></li><li><p>لديك مهارات تواصل ممتازة، وتتمتع بحس عالٍ بالاحترافية، المسؤولية، الخدمة والعمل ضمن فريق. معروف عنك قدرات تحليلية، دقة، تنظيم، ومرونة عالية.</p><br></li><li><p>معرفة جيدة باللغة الإنجليزية وأدوات الحاسوب أمر ضروري.</p><br></li></ul><p>ما الذي يحمّسك وما يمكن لـ CHANEL أن تقدمه لك</p><br><p>طوال تجربتك، ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة وتعلّمية؛ حيت الإبداع والإنسانية في صميم الاهتمامات.</p><br><p>سF تنضم إلى نشاط فريد، بطرقه وعملياته الفريدة – سواء كانت إبداعية، تطويرية، أو صناعية – وتتطور بجانب خبراء متنوعين ذوي مهارات معترف بها.</p><br><p>في CHANEL، نلتزم بتعزيز ثقافة شاملة تشجع على الإزدهار الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن واثقون أن فرادة كل فرد تسهم في التنوع والتكامل وفعالية فرقنا. نشجع طلبك بشدة، لأننا نثمن وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى CHANEL.</p><br><p>من فرادة كل شخص تنبع ثراء فرقنا. CHANEL تقيّم التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في العلاقات العامة والاتصال الجماهيري، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذو صلة بأنشطة وخدمات الطلاب.</p>
<p> 2-5 سنوات في أنشطة الطلاب، شؤون الطلاب، إدارة الفعاليات، العلاقات العامة</p>
<p> مايكروسوفت أوفيس</p>
<p> القدرة على التواصل بفاعلية، شفهيًا وكتابةً.</p>
<p> مهارات تنظيمية جيدة والانتباه للتفاصيل.</p>
<p> مهارات التعامل مع الآخرين جيدة.</p>
<p> </p></div></section>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>يقود مدير الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة لدى MMC أجندة الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة ومشاركة أصحاب المصلحة، من خلال بناء علاقات موثوقة مع الحكومة والمجتمعات ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال. تتحمل المسؤولية عن حماية وتعزيز سمعة MMC المؤسسية، وتقوية تصريحها الاجتماعي للعمل، وضمان التواصل والمشاركة الفعّالين دعمًا لأهداف الشركة الاستراتيجية والتشغيلية. كما ينسق المنصب أيضاً الاستثمارات المجتمعية ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات والمحتوى المحلي بالتعاون مع أقسام الأعمال المعنية.
</p>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p>استراتيجية الاتصالات وإدارة العلامة التجارية</p>
<p> وضع وتنفيذ استراتيجية اتصالات مؤسسية وعلاقات إعلامية فعالة تعزز وتحمي وتبني سمعة الشركة، بما يتماشى مع الاستراتيجية والأولويات المؤسسية.</p>
<p> إدارة العلامة/العلامات التجارية للشركة للحفاظ على السمعة كأحد أصول الشركة الأكثر قيمة.</p>
<p> تحديد معايير الصناعة ووضع مؤشرات أداء الاتصالات لتوحيد المنظمة مع أفضل الممارسات.</p>
<p> التعرف بنشاط على فرص وقصص تعزز علامة الشركة وسمعتها، بالتشاور مع رئيس الدعم المؤسسي.</p>
<p>الإعلام والعلاقات العامة</p>
<p> العمل كمتحدث باسم الشركة، حماية العلامة وبناء ملف إعلامي إيجابي وموقع إعلامي مميز.</p>
<p> الإشراف على جميع الاتصالات الخارجية لضمان وضوح الرسائل وتماشيها مع استراتيجية الشركة الشاملة.</p>
<p> إصدار تغطيات تحريرية (بيانات صحفية، مقابلات، وتقارير) من خلال قنوات الإعلام ذات الصلة وتحديث قنوات الاتصال الداخلية بشكل timely.</p>
<p> العمل عن كثب مع وكالات العلاقات العامة المتعاقدة والمستقلين، والحفاظ على تواصل مستمر ومتسق لضمان التسليم في الوقت المحدد للأعمال الموكلة.</p>
<p> توفير التوجيه لفريق مكتب الصحافة وضمان حصول المتحدثين باسم الشركة على تدريب إعلامي مناسب.</p>
<p>مشاركة أصحاب المصلحة والمجتمع</p>
<p> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الشركات المحلية، وأصحاب المصلحة المالية، ومسؤولي الحكومة، وممثلي المجتمع.</p>
<p> وضع آليات لدفع المشاركة والتوافق وفهم استراتيجية الشركة وأولوياتها بين جميع أصحاب المصلحة.</p>
<p> إجراء زيارات ميدانية منتظمة للتواصل مع أصحاب مصالح المجتمع المحلي وفهم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p>
<p> ضمان مستوى عالٍ من التفاعل الخارجي بشكل مهني باللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<p>المحتوى المحلي، CSR و ESG</p>
<p> تطوير سياسات المسؤولية المؤسسية والعمليات والأطر لضمان التنفيذ الصحيح لطموحات CSR للشركة.</p>
<p> تنفيذ برنامج محتوى محلي ومسؤولية اجتماعية متكامل لتعزيز سمعة الشركة كمواطن مؤسسي مسؤول.</p>
<p> تعزيز القيمة المحلية في البلد وضمان أن المحتوى المحلي يلعب دوراً مركزياً في السياسات التي توفر فرص للمجتمعات المحلية.</p>
<p> الشراكة مع وظيفة العقود والمشتريات لتشجيع وترويج فرص ICV.</p>
<p> العمل مع قسم الموارد البشرية لتحديد فرص التوظيف والتدريب للمجتمع المحلي.</p>
<p> استكشاف إمكانات السوق المحلي وتحديد الفرص للأعمال العمانية المحلية.</p>
<p> ضمان امتثال الشركة لمعايير ESG وأفضل الممارسات.</p>
<p>الاتصالات الداخلية والحوكمة</p>
<p> بناء علاقات عمل قوية عبر الأقسام، وتقديم المشورة الخبيرة بشأن مبادرات الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة.</p>
<p> ضمان الاستخدام الفعال والكفؤ لقنوات الاتصالات، ومراجعتها وتحديثها لتلبية متطلبات الجمهور.</p>
<p> الاستفادة من قنوات الاتصالات الداخلية لتعزيز سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركة وتأثيرها على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p>
<p> إعداد ميزانية المنظمة لتنفيذ استراتيجية الاتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة والجدول الزمني.</p>
<p> التأكد من بقاء البرامج ضمن الميزانية المعتمدة والإبلاغ عن أي انحرافات في الوقت المناسب مع الأسباب والإجراءات التصحيحية الموصى بها.</p>
<p> ضمان الامتثال لمعايير الرقابة الداخلية، بما في ذلك التنفيذ الفوري لنقاط التدقيق الداخلي والخارجي والإجراءات التصحيحية ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا</p>
<p>التعليم:</p>
<p> درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، الاتصالات، الصحافة، التسويق، التنمية المستدامة، CSR، الإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوب.</p>
<p> يفضل درجة دراسات عليا في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق.</p>
<p>الشهادات (مفضلة):</p>
<p> شهادة أو دبلوم في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق مرغوب فيه.</p>
<p>الخبرة:</p>
<p> الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات، العلاقات العامة، مشاركة أصحاب المصلحة، أو تخصصات المحتوى المحلي مطلوبة.</p>
<p> سجل مثبت في إدارة السمعة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، وبرامج مشاركة أصحاب المصلحة أو المجتمع.</p>
<p>المهارات الفنية:</p>
<p> الاتصالات المؤسسية: تطوير الاستراتيجية، إدارة العلامة، العلاقات الإعلامية، والتواصل في الأزمات.</p>
<p> مشاركة أصحاب المصلحة: بناء العلاقات مع الجهات الحكومية، المجتمع المحلي، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p>
<p> CSR والمحتوى المحلي: تطوير وتنفيذ برامج CSR وICV والمحتوى المحلي.</p>
<p> فهم الأعمال: مستوى عالٍ من الفهم للأعمال المرتبطة بعمليات الشركة وأولوياتها الاستراتيجية.</p>
<p> إجادة Microsoft Office (Word وPowerPoint وExcel).</p>
<p>المهارات الشخصية:</p>
<p> مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة، بأسلوب كتابي واضح ومعبّر.</p>
<p> تواصل فعال، مهارات الاستماع والعرض.</p>
<p> إدارة ممتازة للسكرتارية والتنظيم وإدارة الفعاليات.</p>
<p> مهارات تحديد مخاطر المشروع والمجتمع.</p>
<p> القدرة على بناء علاقات عمل إيجابية مع الفريق وداخل المجتمعات التي تعمل فيها الشركة.</p>
<p> القدرة والرغبة في السفر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>الغرض الوظيفي</strong> </p>
<p>لدعم القسم في تنفيذ النطاق الكامل لوظيفة الاتصالات المؤسسية، بما في ذلك العلاقات العامة، علاقات وسائل الإعلام، الفعاليات، المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، ومشاركة أصحاب المصالح. يتولى أخصائي الاتصالات الشركات العليا ملكية خطوط العمل المعينة وأنشطة الاتصالات اليومية، مع ضمان تقديم عالي الجودة ووقته المناسب وبالعلامة التجارية وفقاً للخطط والإرشادات التي يضعها مدير التسويق والاتصالات. تتطلب الدور وجود محترف اتصالات متمرس يمكنه العمل باستقلالية كبيرة، والتعامل مع مهام معقدة، والمساهمة بشكل ملموس في الناتج الكلي للفريق.</p>
<p> <strong>المسؤوليات الأساسية والواجبات</strong> </p>
<p>العلاقات العامة والاتصالات</p>
<p> تنفيذ خطة العلاقات العامة والاتصالات السنوية المعتمدة، وتسليم الأنشطة المعينة في الوقت المحدد وبالمستوى المحدد من قبل مدير التسويق والاتصالات.</p>
<p> دعم إدارة الصورة العامة للشركة من خلال صياغة ومراجعة وتوزيع البيانات الصحفية والبيانات المؤسسية والنشرات الإخبارية والاتصالات الرسمية باللغة العربية والإنجليزية.</p>
<p> الحفاظ وتحديث قاعدة بيانات جهات الاتصال الإعلامية بانتظام، مع تعزيز علاقات عمل قوية مع الصحفيين editors والمراسلين.</p>
<p> التعامل مع استفسارات وسائل الإعلام اليومية، إعداد الردود الأولية والتنسيق مع مدير التسويق والاتصالات للموافقة والإصدار.</p>
<p> رصد التغطية الإعلامية عبر المطبوعات والبث والرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي يوميًا، وتجميع تقارير التغطية والمشاعر للمراجعة.</p>
<p> المساعدة في إعداد مواد الاتصالات والبيانات في أوقات الحساسية أو الأزمات، تحت إشراف مدير التسويق والاتصالات.</p>
<p> التنسيق مع الإدارات الداخلية لجمع معلومات دقيقة لنتاج الاتصالات، والتأكد من اتساق الحقيقة عبر جميع المواد.</p>
<p>العلاقات الإعلامية والمحتوى</p>
<p> تنفيذ الأنشطة عبر تقويم الإعلام للمؤسسة، بما في ذلك تنسيق المقابلات وزيارات الصحافة وفرص التحرير وتوظيف الإعلانات.</p>
<p> إنتاج محتوى موجه للإعلام يشمل حزم الصحافة والخلفيات والسير التنفيذية وورقات البيانات والعروض المؤسسية باللغة العربية والإنجليزية.</p>
<p> التواصل مع وكالات الشراء والإعلان يوميًا، تتبع الوضعيات وتأكيد التسليم والإشارة إلى القضايا لمدير التسويق والاتصالات.</p>
<p> مراجعة المحتوى الإبداعي والإعلامي الذي تنتجه الوكالات والموردون، التحقق من الدقة والنبرة والالتزام بالعلامة قبل التقديم للموافقة النهائية.</p>
<p> تتبّع وتسوية الإنفاق الإعلامي مقابل الميزانيات المعتمدة، مع الحفاظ على سجلات محدثة وتقديم تقارير الإنفاق الدورية إلى المدير.</p>
<p> رصد تطورات المشهد الإعلامي والمنصات الناشئة واتجاهات التغطية، وإعداد ملخصات دورية.</p>
<p> دعم تحديد فرص الشراكات الإعلامية والرعاية، إعداد تقييمات ومقترحات أولية للمراجعة.</p>
<p>إدارة الفعاليات</p>
<p> تنفيذ الأنشطة اللوجستية والتشغيلية عبر تقويم الفعاليات السنوي، بما في ذلك الإطلاقات المؤسسية والمؤتمرات الصحفية والفعاليات المجتمعية والمعارض والرعايات.</p>
<p> التنسيق مع وكالات الفعاليات والأماكن وشركات الإنتاج والمرابطين ومقدمي الخدمات لضمان تنفيذ سلس في الوقت المحدد وبالعلامة التجارية.</p>
<p> إدارة جداول الفعاليات، ووثائق التشغيل وقوائم فحص البائعين، مع الإبلاغ المسبق عن أي تأخيرات أو مخاطر إلى مدير التسويق والاتصالات.</p>
<p> التنسيق مع الإدارات الداخلية لترتيب الحضور والمتحدثين والمواد والطلبات المرتبطة بالحدث قبل كل فعالية.</p>
<p> دعم إدارة الحدث في الموقع، والتأكد من استمرارية الخدمات اللوجستية وتنسيق ضيوف والمعايير العلامة التجارية.</p>
<p> إعداد تقارير ما بعد الحدث التي تغطي الحضور وتغطية الإعلام وأداء الموردين والتعليقات، وتقديم النتائج إلى مدير التسويق والاتصالات.</p>
<p> الحفاظ على سجل منظم للفعاليات وقاعدة بيانات للموردين والوكالات والأماكن للعودة إليها في التخطيط المستقبلي للأحداث.</p>
<p>المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)</p>
<p> تنفيذ أنشطة CSR المعينة بما في ذلك برامج المجتمع والمبادرات الخيرية والحملات البيئية والمناسبات التطوعية للموظفين بما يتوافق مع خطة CSR المعتمدة.</p>
<p> التنسيق مع المنظمات غير الحكومية والمجتمعية والجهات الحكومية لدعم تنفيذ شراكات ومبادرات CSR وفق الخطة.</p>
<p> إعداد المحتوى والمنشورات والتقارير والمواد المرتبطة بأنشطة CSR، مع ضمان دقة الاتصالات وتماسكها تجاه المجتمع.</p>
<p> حفظ سجلات جميع أنشطة CSR، تتبع المشاركة والنفقات والنتائج لدعم تقارير الأثر الدورية.</p>
<p> رصد التطورات الوطنية والإقليمية ذات الصلة بـ CSR والمبادرات المجتمعية، وتلخيص النتائج لرفع الوعي داخل القسم.</p>
<p> دعم إعداد تقارير CSR الدورية من خلال جمع البيانات وصياغة الأقسام وتجميع الوثائق الداعمة للمراجعة.</p>
<p>إدارة أصحاب المصلحة</p>
<p> الحفاظ وتحديث قاعدة بيانات أصحاب المصلحة بانتظام، بما في ذلك الجهات الحكومية وجهات الاتصال الإعلامية وممثلي المجتمع والشركاء الشركات والمنظمات غير الحكومية.</p>
<p> دعم تنفيذ أنشطة التواصل مع أصحاب المصلحة مثل الإيجاز والت Visits إلى المواقع والمشاورات والمراسلة الرسمية.</p>
<p> صياغة اتصالات أصحاب المصلحة بما في ذلك الرسائل وملخصات الاجتماعات والمتابعة باللغة العربية والإنجليزية للمراجعة والموافقة.</p>
<p> رصد ملاحظات أصحاب المصلحة ونشاط المشاركة، مع الإبلاغ عن أي مخاوف أو حساسيات ناشئة أو فرص.</p>
<p> المساعدة في إعداد تحديثات علاقات أصحاب المصلحة وسجلات المشاركة ومذكرات الإحاطة لكبار القادة.</p>
<p> تمثيل المنظمة في المشاركة المجتمعية والفعاليات الصناعية والمنتديات الخارجية عند توجيه من مدير التسويق والاتصالات.</p>
<p>التقارير والإدارة </p>
<p> إعداد ملخصات أداء واضحة ومهيكلة جيدًا وتقارير الأنشطة ولوحات القيادة عبر مجالات العلاقات العامة والإعلام والفعاليات ومسؤولية الشركات والمساهمين للمراجعة.</p>
<p> تتبّع المصروفات للأنشطة المعينة مقابل الميزانيات المعتمدة، وتقديم تقارير المصروفات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p>
<p> الحفاظ على سجلات منظمة وحديثة لصولات الاتصالات وعقود البائعين وملخصات الوكالات ووثائق الفعاليات.</p>
<p> المساعدة في إعداد العروض والتقارير ومواد الإحاطة.</p>
<p> تنسيق المهام الإدارية المتعلقة بإدارة الوكالات بما في ذلك أوامر الشراء وتتبع الفواتير وتأكيد التسليم.</p>
<p><br></p>
<p> </p></div></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد في التسويق هو جزء من فريق مهم يعمل على إنشاء وتطبيق الاتصالات على مستوى العقار مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يروّج هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية جميعها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات نشطة من أجل رفع وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من تكامل جميع الجهود المحلية والاجتماعية والرقمية التسويقية مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجال المهني المرتبط؛ مفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان الفندقي</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية.</li>
<li>يوفر الدعم للعمليات وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للضيوف المقيمين داخلياً بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>يعمل مع وكالة الإعلان على الإعلانات التكتيكية وخطط الإعلام الإعلاني، خاصةً للعروض الخاصة بالطعام والشراب.</li>
<li>يساعد في إدارة جداول وسائل الإعلام لوسائل الإعلام والطعام والشراب والتسويق بالبريد الإلكتروني والإعلان المعروض.</li>
<li>يبقى على اطلاع بحالة البرامج عبر الإنترنت والتقييم الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق على الويب، ومواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في قسم الغذاء والشراب، والضيوف والزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات عبر قنوات رقمية واجتماعية ذات صلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة الإيجابية عبر الإنترنت من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المخصصة وفقاً لระบบ إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>يساعد في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.</li>
<li>يدعم تنفيذ فعاليات رعاية الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قادة PR من القارة بشأن أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B والمواد الدعائية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان، وفرق التسويق الميداني الإقليمية.</li>
<li>يساعد في جلسات التصوير لمناسبات موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق القطري/المنطقة. يمكن أن يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للصور الخاصة بالطعام والوسائل والتجهيزات الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>يسيطر على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>يدعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالعقارات، وعروض F&B، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.</li>
<li>يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>يتأكد من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة.</li>
<li>يساعد في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع في التسويق لمديري الإيرادات وقادة المبيعات والمديرين.</li>
<li>يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وأنشطتها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</li>
<li>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يكلف بها من قبل المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومؤمنين بالفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> المسمى الوظيفي: مدير الاتصالات والتسويق يتبع إلى: نائب الرئيس للناس والتكنولوجيا والثقافة القسم: الموارد البشرية، التكنولوجيا والثقافة الموقع: مسقط</p><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات المنظمة داخلياً وخارجياً، العلامة التجارية، التسويق، ومشاركة أصحاب المصلحة لتعزيز السمعة المؤسسية، علامة صاحب العمل، تفاعل الموظفين، وحضور السوق.</p><p>تتولى الدور تطوير خطط اتصالات وتسويق متكاملة تتماشى مع الأهداف المؤسسية، تعزيز قيم المؤسسة، تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة، ودعم نمو الأعمال. تشرف الوظيفة على الاتصالات المؤسسية، العلاقات الإعلامية، الاتصالات الرقمية، مبادرات العلامة التجارية، الحملات التسويقية، اتصالات تفاعل الموظفين، وإدارة السمعة مع ضمان اتساق الرسائل عبر جميع قنوات الاتصالات.</p><p>ستتصرف الوظيفة وفقاً لمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الدولية، مع دعم الأهداف الوطنية والمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>هيكل التقارير:</strong> عدد الموظفين المشرف عليهم التقارير المباشرة: 2 الإجمالي: 2</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية الاتصالات المؤسسية والتسويق بما يتماشى مع أهداف المنظمة وأولويات العمل.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية استدامة الشركة، مع ضمان التوافق مع الأهداف المؤسسية، الالتزامات البيئية والاجتماعية والحوكمة، وتوقعات أصحاب المصلحة، مع تعزيز مبادرات الاستدامة داخلياً وخارجياً.</li><li>إدارة وتنسيق برامج الاستثمار الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، بما في ذلك مبادرات المشاركة المجتمعية، الشراكات، تقييم الأثر، والتواصل بالنتائج الاجتماعية إلى أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة خطط الاتصالات الداخلية والخارجية لضمان رسائل متسقة وفعالة عبر جميع فئات أصحاب المصلحة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين، والشركاء الخارجيين، وممثلي وسائل الإعلام، والمؤثرين في الصناعة.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية المؤسسية لتعزيز السمعة التنظيمية وحقوق الملكية للعلامة.</li><li>تصميم وإدارة حملات تسويقية متكاملة عبر الرقمية، الوسائط الاجتماعية، المطبوعات، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>الإشراف على الاتصالات المؤسسية بما في ذلك رسائل القيادة، اتصالات الموظفين، النشرات الإخبارية، الإعلانات، العروض التقديمية، والمنشورات المؤسسية.</li><li>إدارة الوجود الرقمي للمؤسسة، بما في ذلك محتوى الموقع ومنصات الوسائط الاجتماعية وقنوات الاتصالات الرقمية الأخرى.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج اتصالات تفاعل الموظفين التي تدعم ثقافة المنظمة وتغييراتها وتجربة الموظف.</li><li>مراقبة التغطية الإعلامية والرأي العام، وتحديد الفرص والمخاطر المتعلقة بسمعة المؤسسة.</li><li>إدارة أنشطة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية، إيجاز الإعلام، المقابلات، واستجابات الاتصالات في الأزمات عند الضرورة.</li><li>ضمان الاتساق وجودة الهوية المؤسسية، معايير العلامة، الرسائل، والاتصالات البصرية عبر جميع المنصات.</li><li>إجراء بحوث السوق، تحليل أصحاب المصلحة، وتقييم فعالية الاتصالات لتحديد فرص التحسين.</li><li>قياس وتحليل وتقرير مقاييس أداء الاتصالات والتسويق، مع تقديم توصيات للتحسين المستمر.</li><li>تطوير استراتيجيات الاتصالات لدعم التحول التنظيمي ومبادرات التكنولوجيا وبرامج إدارة المواهب ومشروعات الأعمال.</li><li>إدارة ميزانيات الاتصالات والتسويق بفعالية لتعظيم القيمة والعائد على الاستثمار.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان دعم أنشطة الاتصالات والتسويق لأهداف العمل والأولويات المؤسسية.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز فاعلية الاتصالات من خلال الابتكار والتقنيات الرقمية والمنصات الاتصالات الناشئة.</li><li>إدارة الموردين الخارجيين والوكالات والمصممين ومنظمي الأحداث ومقدمي خدمات الاتصالات حسب الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بالسياسات المؤسسية ومتطلبات الحوكمة والالتزامات التنظيمية ومعايير العلامة.</li><li>دعم القيادات العليا في أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة، اتصالات تنفيذية، والرسائل الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>مهارات قيادية رائعة وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>تفكير استراتيجي وخطط تخطيطية مميزة.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي كتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوي.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li></ul><p><br></p><ul><li><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، الصحافة، دراسات الإعلام، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة +8 سنوات ذات صلة في الاتصالات المؤسسية، التسويق، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة المؤسسية، العلاقات الإعلامية، واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات كبيرة مؤسسية أو منظمة خاضعة لجهة تنظيمية.</li><li>الخبرة في دعم مبادرات التحول والاتصالات المتعلقة بالتغيير التنظيمي.</li><li>خبرة في إدارة حملات الاتصال، الأحداث، وبرامج السمعة المؤسسية.</li><li>مهارات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>تفكير استراتيجي وتخطيط مميز.</li><li>اتصالات عرض وتواصل شفهي وكتابي ممتاز.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على قيادة التغيير ودفع مبادرات التفاعل.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>إبداع عالي وابتكار واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل القوي.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الاتصالات والتسويق المؤسسي.</li><li>الخبرة في منصات التواصل الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li><li>الخبرة مع تحليلات الاتصالات، أدوات التسويق الرقمي، وتقارير الأداء.</li><li>معرفة بممارسات التواصل الإعلامي، إدارة السمعة، واتصالات الأزمة.</li><li>فهم للعلامة التجارية، الهوية المؤسسية، وإدارة حملات التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط الاتصالات والتقارير والعروض التقديمية ومواد المستوى التنفيذي.</li><li>خبرة في إدارة المواقع الإلكترونية، أنظمة إدارة المحتوى الرقمي، وتقنيات الاتصالات.</li><li>تقارير ESG (البيئة، الاجتماعية والحوكمة) والإفصاح</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة</li><li>تطوير إستراتيجية CSR وإدارة البرنامج</li><li>تخطيط الاستثمار الاجتماعي والمشاركة المجتمعية</li></ul>
<p>نظرة عامة عن الوظيفة: أخصائي تسويق الجامعة مسؤول عن تنفيذ استراتيجيات التسويق التي تروّج لعلامة الجامعة وبرامجها وخدماتها للطلاب المحتملين والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين. سيعمل الأخصائي عن كثب مع مدير التسويق وأعضاء الفريق الآخرين لإنشاء خطط تسويق وتنفيذها تزيد من وضوح الجامعة وتفاعلها مع الجماهير المستهدفة. كما سيساعد الأخصائي في تطوير وصيانة العلاقات مع وسائل الإعلام ومنظمات أخرى لدعم جهود الجامعة التسويقية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للترويج لعلامة الجامعة وبرامجها وخدماتها للطلاب المحتملين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة.</li><li>بناء علاقات مع وسائل الإعلام ومنظمات أخرى لدعم جهود الجامعة التسويقية.</li><li>التعاون مع مدير التسويق وأعضاء الفريق الآخرين لإعداد وتنفيذ خطط التسويق.</li><li>تطوير وصيانة قاعدة بيانات لوسائل الإعلام والمنظمات الأخرى للأنشطة التسويقية.</li><li>إنشاء وتوزيع المواد التسويقية، مثل الكتيبات والمنشورات والعروض التقديمية.</li><li>تطوير وتنفيذ أساليب التقييم لقياس فعالية الأنشطة التسويقية.</li><li>إنشاء وصيانة موقع الجامعة وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تنظيم وتيسير الفعاليات والأنشطة للترويج للجامعة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الجامعة لضمان توافق الأنشطة التسويقية.</li><li>مواكبة الاتجاهات والممارسات الفضلى في التسويق والعلامة التجارية.</li><li>تحديد فرص الشراكات والتعاون بين الجامعة ووسائل الإعلام أو منظمات أخرى.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة والنتائج التسويقية.</li><li>إعداد تقارير لقادة الجامعة وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>تقييم فعالية الجهود التسويقية وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>المشاركة في فرص التطوير المهني للبقاء على اطلاع بممارسات التسويق الأفضل.</li><li>بناء والحفاظ على علاقة إيجابية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجين.</li><li>تحديد الجماهير المستهدفة ووضع حملات تشرك وتعلم وتحقق الدوافع.</li><li>التنسيق وإدارة إنتاج جميع المواد الترويجية والبضاعة.</li><li>إدارة وتحديث المعلومات والتفاعل مع المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الإنترنت الأخرى.</li><li>المساعدة في إدارة الميزانية للأنشطة التسويقية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الكفاءات والمؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة.</li><li>يجب أن يكون باحث عمل مسجل في وزارة العمل</li><li>يجب ألا يكون قد حصل سابقاً على فرصة تدريب مدعومة من الحكومة</li><li>يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 35 عاماً</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>فهم قوي لممارسات التسويق والعلامة التجارية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة المشاريع قوية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>خبرة في بناء وصيانة العلاقات مع وسائل الإعلام والمنظمات الأخرى.</li><li>دقة عالية والقدرة على العمل بدقة عالية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>إدارة وقت قوية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك الكفاءة في Microsoft Office ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتفاعل مع الآخرين قوية.</li><li>فهم لإدارة الميزانية.</li><li>فهم لتخطيط وتنظيم الفعاليات.</li><li>تفكير تخطيط واستراتيجي قوي.</li><li>مهارات عرض قوية.</li><li>الخبرة في تصميم وتطوير مواقع ويب تعتبر ميزة إضافية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعد مساعد مدير التسويق جزءًا من فريق هام يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الممتلكات لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصال، يروّج هذا الدور للرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء من خلال القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكلها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشرة، حملات مستهدفة، وقنوات مفعّلة لتحقيق زيادة الوعي المستهلكي والتفضيل، وزيادة الحصة السوقية، وبناء مدى أوسع للعلامة والمنتج. يساعد الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من اندماج جميع الجهود المحلية والتواصل الاجتماعي والرقمي بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.<br>الملف المرشح <br>المؤهل والخبرة<br>مطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في مجال المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو مجال مهني مشابه؛ يُفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي<br>أو<br>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>التسويق والإعلان الفندقي<br>• يساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية وفق الميزانية .<br>• يقدم الدعم لعمليات، قسم الطعام والشراب والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين داخل الفندق بعروض تعزز الإيرادات الإضافية للفندق.<br>• يعمل مع وكالة إعلانية على الإعلانات التكتيكية وخطط الوسائط للحملات الإعلانية، خاصةً لعروض الطعام والشراب.<br>• يساعد في إدارة جداول وسائط F&B والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة.;<br>• يبقى مطلعًا على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>• يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.<br>إدارة المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي<br>• يدعم تيسير التفاعل على وسائل التواصل وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق، مواقع السفر).<br>• يساعد في حملات الترويج في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.<br>• يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي عن طريق عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد عليها بحسب السياق.<br>إدارة العلاقات العامة والأصول البصرية<br>• يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة؛<br>• يحافظ على قائمة شاملة من عقود وسائل الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.<br>• يدير الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حساب الإعلام.<br>• يساعد في كتابة وتوزيع جميع بيانات الصحافة لفعاليات الملكية والعروض الترويجية والمنافذ الإعلامية.<br>• يدعم تنفيذ فعاليات الفندق الراعية، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.<br>• يساعد في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قيادات العلاقات العامة من قائد PR القاري فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.<br>• يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات F&B، والمواد الدعائية، وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية.<br>• يساعد في جلسات التصوير للفعاليات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق في المجموعة أو المنطقة.<br>قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًا للصور الخاصة بالطعام، وسائل الراحة، والملكيات.<br>تطوير التسويق المباشر والمواد الدعائية <br>• يساعد في التنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.<br>• يتحكم في الكمية والمخزون لجميع المواد الدعائية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بشكل منظم.<br>• يدعم إنتاج جميع مواد عرض الملكية، ومواد العرض لـ F&B واللافتات المؤقتة في مناطق الفندق العامة.<br>• يساعد في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.<br>• يتحقق من أن جميع المواد الدعائية وفقًا لإرشادات معيار العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>• يساعد في تطوير والتنسيق والتنفيذ لجميع أنشطة الاتصالات.<br>• يساعد في إصدار النشرة الإخبارية للفندق(ات).<br>• يدعم مهام الاتصالات والوظائف حسبما يلزم.<br>• يساعد في التنسيق والتنفيذ لحملات F&B المشتركة.<br>• يعمل مع مدير التسويق والاتصال للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بشكل منتظم.<br>•<br>• يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوعات تسويق للمديرين العامين وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.<br>• يظل على اطلاع بالالمنافسة وموادها الدعائية وجهودها التسويقية والتطورات الرقمية والتسويقية المستمرة.<br>• يؤدي مهام وظيفية أخرى معقولة يكلفه بها المدير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل لامحيد عن التمييز، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافي وموهبة وخبرات موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءًا من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونصل إلى الضيوف من خلال تجارب ومهارات خدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمسDeliver تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بالانضمام إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الطويلة والقصيرة الأجل للعلامات التجارية المعينة.<br>
مسؤول عن إدارة العلامة التجارية، وإدارة الميزانية، وتطوير الأعمال، وإدارة الأفراد.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>العمل عن كثب مع العلامات التجارية المعينة وإدارة وظيفة خدمات التسويق لدعم العلامة والتأكد من أن جميع المواد فوق وتحت الخط تُسلم ضمن الميزانية وأن محتوى وجودة جميع الاتصالات يعزز العلامة التجارية وينمي الأعمال بما يتماشى مع أهداف العلامة.</p>
<h4>إدارة العلامة التجارية</h4>
<ul>
<li>استراتيجية تواصل متكاملة لتعزيز قيمة العلامة التجارية وتفضيلها.</li>
<li>إدارة و تخطيط وسائل الإعلام بكفاءة لاستغلال الموارد بأفضل شكل.</li>
<li>إدارة وتنسيق جميع الأنشطة التسويقية والإعلانية والترويجية.</li>
<li>فهم تحديد موضع المنتج وإدارة العلامة التجارية مع فهم قوي لتواصل العلامة باستخدام أدوات التواصل المتكاملة.</li>
</ul>
<h4>إدارة الميزانية / ربحية</h4>
<ul>
<li>صياغة خطط تسويقية لتطوير عام وتحقيق ربحية العلامة من الأعلى إلى الأسفل.</li>
<li>تطوير عملاء جدد والتفاوض معهم لضمان أعمال ذات ربحية.</li>
</ul>
<h4>تطوير الأعمال</h4>
<ul>
<li>خطة وتنفيذ استراتيجيات التسويق لتحقيق الحجم المطلوب وحصة السوق وأهداف الربح.</li>
<li>تعزيز وضوح العلامة التجارية وتسريع نمو الأعمال من خلال استراتيجيات تطوير أعمال نشطة.</li>
<li>تطوير علاقات استراتيجية مع الحسابات الرئيسية من قطاعات مختلفة لفهم متطلباتهم.</li>
<li>توفير حلول مخصصة أي منتجات وخدمات بالإضافة إلى تنمية العلاقات للاحتفاظ واكتساب العملاء.</li>
<li>تطوير مبيعات وحملات تسويق للعمل مع المنظمة بناءً على اتجاهات السوق، وتحديد الأسواق الجديدة ونماذج الاستهلاك.</li>
<li>صياغة وتحديد تحالفات استراتيجية لتطوير شركاء أعمال جدد في مناطق مختلفة لفتح خطوط عمل جديدة.</li>
</ul>
<h4>عمليات التسويق</h4>
<ul>
<li>إجراء تحليل للمنافسين من خلال متابعة اتجاهات السوق وطرْق المنافسين وتحديد العملاء المحتملين من قطاعات مختلفة وتوليد الأعمال من الحاليين.</li>
<li>التمكن من التعامل مع جميع عمليات البيع بالتجزئة وتحليل السوق المفصل، وتحديد النطاق والمنتجات، والتسويق وخدمة العملاء.</li>
<li>تحديد شرائح العملاء وسلوك الشراء والتفضيلات من خلال برنامج الولاء بتحليل سلوك استهلاكهم وصياغة مبادرات محددة.</li>
<li>إدارة عمليات مركزة على العميل وضمان رضا العميل من خلال تحقيق معايير جودة الخدمة.</li>
<li>تحديد اتجاهات السوق الحالية، وجمع بيانات المنافسين، وتحديد رؤى المستهلك لزيادة اختراق العلامة وولائها في السوق.</li>
<li>مسؤول عن تخطيط وسائل الإعلام الإعلانية والعمل مع من bro ومؤسسات الإعلام المحلية والوطنية، والفريق الإبداعي، والباحثين وغيرها من جهات اتصال الإعلام لإعداد خطة إعلامية فعّالة من حيث التكلفة.</li>
<li>التوافق مع الفريق الإبداعي وبائعين العرض النهائي لتصميم الحملات.</li>
<li>التأكد من تحقيق عائد استثمار 100% (تقرير القياس المرجعي لتوقع ROI لازم يُملأ قبل كل فعالية).</li>
<li>تقارير ما بعد الأحداث والحملات مع حساب ROI لفهم ما إذا كان الحدث قد حقق المخطط ونجح.</li>
<li>العمل عن كثب مع رؤساء تسويق المناطق وتحديثهم بمعلومات العلامة التجارية بالإضافة إلى توفير الأعمال الفنية اللازمة/خطط الوسائط/الموجزات وفهم متطلبات الفرص والولايات.</li>
<li>فهم قيود سوق مجلس التعاون الخليجي والتأكد من أن الأعمال الفنية تُنفذ مع احترام الثقافة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><br></p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>يقع مقر العمل في صلالة بمحافظة ظفار في عمان، ويُمثل ضابط الاتصالات نقطة محورية في الاتصالات والمشاركة مع أصحاب المصلحة لبرنامج عمان أريز. يتبع مباشرةً قائد برنامج أريز مع خط تقارير ثانوي لرئيس قسم الاتصالات في المقر الرئيسي؛ يتولى هذا المنصب قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ لجميع أنشطة الاتصالات والتسويق الإقليمي والمشاركة مع أصحاب المصلحة للبرنامج. يضمن الدور التنفيذ الناجح لاستراتيجية اتصالات أريز والتسويق الإقليمي، يدير العلاقات الإعلامية المحلية، ينتج أصول اتصالات ثنائية اللغة عالية الجودة، ويقود حملات التوعية المجتمعية، بما في ذلك مبادرة الوصول المجتمعي BICAB، لتعزيز الوعي العام وموافقة أصحاب المصلحة.</p><p>الغرض</p><ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات أريز والتسويق الإقليمي، بما يضمن الاتساق مع أهداف البرنامج ومعايير العلامة التجارية العالمية لـ GGGI وتعزيز الرؤية المحلية</li><li>قيادة جهود التسويق الإقليمي لتسويق أصول ظفار البيئية بما في ذلك تراث اللبان وممرات التنوع الحيوي والمراعي المستدامة كفرص استثمارية وفقاً لركيزتي الاقتصاد الحيوي و SSEZ</li><li>إدارة العلاقات الإعلامية للبرنامج، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم إحاطات إعلامية، ورش عمل مجتمعية، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولي GGGI الحكوميين والبارزين</li><li>قيادة التخطيط والتنفيذ لحملات التوعية المجتمعية بما في ذلك مبادرة outreach BICAB المصممة لرفع الوعي العام وربط أهداف البرنامج باحتياجات المجتمع المحلي ومواقفه وممارساتها في مجال ترميم المراعي والحفاظ على التنوع الحيوي</li><li>إنتاج مجموعة واسعة من أصول الاتصالات الثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) بما فيها البيانات الصحفية، النشرات الإخبارية، قصص الأثر، المحتوى متعدد الوسائط، وحملات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة للجمهور العماني</li><li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات اتصالات ومشاركة أصحاب المصلحة قابلة للتكيف للبرنامج</li></ul><p>المشاركة</p><ul><li>التعاون مع أعضاء فريق البرنامج لتصميم وتنفيذ أدوات وحملات اتصالات مخصصة تنقل أنشطة البرنامج وتأثيره وفرص الاستثمار بنشاط إلى أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع RO-MENA والتعاون بشكل وثيق مع مدير اتصالات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ووحدة الاتصالات في المقر لضمان الالتزام بإرشادات العلامة المؤسسية لـ GGGI وتآزر بين المحافظ</li><li>المشاركة النشطة مع كبار أصحاب المصلحة الحكوميين العمانيين، بمن فيهم هيئة البيئة، ومكتب محافظة ظفار، ووزارة الإعلام، بشأن بروتوكولات الاتصالات الحكومية والموافقات والرسائل المشتركة</li><li>الشراكة مع ممثلي المجتمع المحلي، وجمعيات أصحاب الماشية، وحاضنات مشاريع الاقتصاد الحيوي، والمؤسسات الأكاديمية لضمان أسس الاتصالات على الواقع المحلي وملاءمة ثقافية</li><li>إبلاغ إدارة البرنامج بفرص المشاركة المحلية، واتجاهات الإعلام، وفاعلية الحملات التواصلية الجارية بشكل عام</li></ul><p>التسليم</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اتصالات أريز والتسويق الإقليمي السنوية التي تتماشى مع مراحل خطة العمل للبرنامج والمعالم الرئيسية ومتطلبات تقارير المانحين</li><li>قيادة سلسلة العمل التسويقي الإقليمي للترويج لهوية ظفار كوجهة للاستثمار المستدام والبيئة والسياحة الطبيعية والمشروعات القائمة على الطبيعة</li><li>إنتاج وتوزيع نشرات البرنامج الشهرية، ونشرات التأثير ربع السنوية، وتقارير التقدم السنوية بنسق ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>التخطيط وتنفيذ حملات التوعية المجتمعية بما في ذلك مبادرة outreach BICAB باستخدام أساليب مختلطة لقياس التحولات في المعرفة والمواقف والممارسات</li><li>إدارة الحضور الرقمي لـ ARISE عبر منصات GGGI المؤسسية، مع تحديث المحتوى بانتظام، ونمو الجمهور، ومقاييس التفاعل القابلة للقياس</li><li>تنسيق العلاقات الإعلامية، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، تنظيم إحاطات الإعلام، وإعداد نقاط الحديث لمسؤولي GGGI الحكوميين والبارزين</li><li>تصميم وإنتاج مواد عرض، كتيبات، موجزات زيارة الميدانية، وروافع الاستثمار للجهات المانحة، العروض الحكومية، والفعاليات الدولية</li><li>توثيق قصص نجاح البرنامج وشهادات المستفيدين ومحتوى إنساني لاستخدامه عبر منصات اتصالات مؤسسية وبان كيانات المانحين وأصحاب المصلحة</li><li>إجراء تدقيقات محتوى منتظمة وتحليل الجمهور لتعديل الرسائل واستراتيجيات القناة وفقًا لبيانات التفاعل</li><li>التعاون مع فريق MEL لـ ARISE لتتبع مؤشرات الاتصالات (المدى، التفاعل، تغيرات الوعي) والحفاظ على مستودع محتوى</li><li>ربط أنشطة الاتصالات والتوعية مباشرة مع معالم البرنامج لرفع الوعي بعمل GGGI وتأثيره ضمن السياق العماني المحلي</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><ul><li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاتصالات، التسويق، الصحافة، العلاقات العامة، التطوير الدولي، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات في الاتصالات، العلاقات العامة، إدارة الحملات أو التسويق، ويفضل ضمن منظمات دولية، برامج بيئية، أو مشاركة حكومية.</li><li>خبرة مثبتة في التسويق الإقليمي، العلامة التجارية للمكان، أو اتصالات التنمية الاقتصادية الإقليمية.</li><li>خبرة مثبتة في العمل في سياقات التنمية الريفية أو المجتمعية، والقدرة على التواصل بفاعلية مع المسؤولين الحكوميين، وقادة المجتمع، وأصحاب المصلحة الريفيين.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية وتقديم عرض استثنائية مطلوبة.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)</li></ul><p>وظائف</p><ul><li>القدرة على صياغة استراتيجيات اتصالات عالية الجودة، وبيانات صحفية، وتقارير فنية لجماهير متنوعة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنسيق القوية، بما في ذلك العمل مع جهات حكومية (مثلاً هيئة البيئة)، وشركاء تنمية، وبائعين من جهة ثالثة.</li><li>إتقان إنتاج المحتوى الرقمي بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي، التحرير البسيط للفيديو، وأدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، أدوبي سويت، أو ما يماثله) وخبرة في إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التحليلات الرقمية.</li><li>القدرة على تفسير بيانات المناخ والتنوع البيولوجي تقنية وترجمة المحتوى البيئي المعقد إلى سرد بسيط وجذاب.</li><li>خلفية قوية في تخطيط وتنفيذ الأحداث بما فيها الورش المجتمعية، والإحاطات الإعلامية، وزيارات الموقع رفيعة المستوى مع الانتباه للوجستيات والبروتوكول والرسائل.</li><li>فهم قوي لمشهد الإعلام العماني وبروتوكولات الاتصالات الحكومية والمعايير الثقافية في منطقة ظفار.</li></ul><p>الشركة</p><ul><li>فهم ودعم مهمة GGGI ورؤيتها وقيمها بنشاط.</li><li>تعزيز ثقافة تنظيمية قائمة على الثقة والشفافية والاحترام والشراكة.</li><li>التفوق في حل المشكلات، وطرح الأسئلة وطلب الدعم عند الحاجة، وتبادل المعلومات والمعرفة داخلياً وخارجياً.</li><li>قدرة قوية على العمل بشكل مستقل و/أو عن بُعد، مع الحفاظ على الإنتاجية وممارسة الحكم الرشيد في المواقف المواجهة لأصحاب المصلحة.</li></ul>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق طويلة وقصيرة الأجل للعلامات التجارية المعينة. <br>
المسؤول عن إدارة العلامة التجارية، إدارة الميزانية، تطوير الأعمال وإدارة الأشخاص.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>العمل عن كثب مع العلامات التجارية المعينة وإدارة وظيفة خدمات التسويق لدعم العلامة التجارية والتأكد من أن جميع المواد على الشريحتين العلوية والسفلية تُسلم ضمن الميزانية وأن محتوى وجودة جميع الاتصالات يعزز العلامة التجارية وينمو الأعمال بما يتماشى مع أهداف العلامة التجارية.<br>
المسؤول عن الحملات للمحال الموجودة والجديدة، وبناء علاقات إعلامية والحفاظ عليها وضمان اتصالات فاعلة مع الوكالات في جميع الأسواق.</p>
<h4>إدارة العلامة التجارية</h4>
<ul>
<li>استراتيجية اتصالات مدمجة لتعزيز قيمة العلامة التجارية وتفضيل العلامة.</li>
<li>إدارة الإعلام وتخطيط فعال لاستغلال الموارد بأقصى كفاءة.</li>
<li>إدارة وتنسيق جميع الأنشطة التسويقية والإعلانية والترويجية.</li>
<li>فهم موضع المنتج وإدارة العلامة التجارية مدعوم بفهم قوي لاتصالات العلامة باستخدام أدوات الاتصالات المتكاملة.</li>
</ul>
<h4>إدارة الميزانية / إدارة الربح</h4>
<ul>
<li>صياغة خطط تسويقية للتطوير الشامل وتحقيق ربحية العلامة التجارية على المستويين الأعلى والأدنى.</li>
<li>تطوير عملاء جدد والتفاوض معهم لضمان أعمال مربحة.</li>
</ul>
<h4>تطوير الأعمال</h4>
<ul>
<li>وضع وتنفيذ استراتيجيات التسويق لتحقيق الحجم المرغوب وحصة السوق وأهداف الربح.</li>
<li>تعزيز رؤية العلامة التجارية وتسريع نمو الأعمال من خلال استراتيجيات تطوير أعمال نشطة.</li>
<li>تطوير علاقات استراتيجية مع الحسابات الرئيسية من مختلف القطاعات لفهم متطلباتهم.</li>
<li>توفير حلول مخصصة أي المنتجات والخدمات وكذلك تنمية العلاقات للاحتفاظ والاقتناء.</li>
<li>تطوير الحملات البيعية وتسويق العملاء للمؤسسة بناءً على اتجاهات السوق، وتحديد الأسواق الجديدة وأنماط الاستهلاك.</li>
<li>صياغة وتحديد تحالفات استراتيجية لتطوير شركاء أعمال جدد في مناطق مختلفة لفتح خطوط أعمال جديدة.</li>
</ul>
<h4>تشغيل التسويق</h4>
<ul>
<li>إجراء تحليل للمنافسين مع مواكبة اتجاهات السوق وتحركات المنافسين وتحديد العملاء المحتملين من مختلف القطاعات وتوليد الأعمال من الموجودين.</li>
<li>الخبرة في التعامل مع جميع عمليات التجزئة وتحليل السوق بالتفصيل، اختيار النطاق والمنتج، والتسويق وخدمة العملاء.</li>
<li>تحديد فئات العملاء وسلوك الشراء والتفضيلات من خلال برنامج الولاء عن طريق تحليل استهلاكهم وتشكيل مبادرات محددة.</li>
<li>إدارة عمليات متمركزة حول العميل وضمان رضا العملاء من خلال تحقيق معايير جودة الخدمة.</li>
<li>تحديد اتجاهات السوق الحالية، جمع بيانات المنافسين، تحديد رؤى المستهلك لزيادة اختراق العلامة التجارية وولاء العلامة في السوق.</li>
<li>المسؤول عن تخطيط الوسائط الإعلانية والعمل مع منازل الإعلام المحلية والوطنية وفريق الإبداع والباحثين وجهات اتصال الإعلام الأخرى لإعداد خطة وسائط ذات فعالية من حيث التكلفة.</li>
<li>التوافق مع فريق الإبداع وعارضين المنتجات النهائيين لإطلاق تصميمات الحملة.</li>
<li>التأكد من تحقيق عائد استثمار 100% (تعبئة تقرير قياس العائد المتوقع قبل كل حدث).</li>
<li>تقارير ما بعد الأحداث والحملات مع حساب ROI لفهم ما إذا كان الحدث قد حقق المخطط ونجح.</li>
<li>العمل عن كثب مع رؤساء تسويق المناطق وتحديثهم بمعلومات العلامة وتقديم الأعمال الفنية/خطط الوسائط والمواد المختصرة وفهم متطلبات الفرقة وفرصها.</li>
<li>فهم قيود سوق الخليج وضمان أن الأعمال الفنية تتم وفق ثقافة المجتمع.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل يعتبر مساعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات مستوى الملكية لعملائنا. تحت القيادة مدير التسويق والاتصالات، هذه المهام تروّج رسائل على مستوى العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات الإعلام التقليدية والرقمية والاجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر والحملات المستهدفة والقنوات المفعلّة بهدف زيادة الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين للتحقق من اندماج جميع جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي مع جهود البيع للمؤسسة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية تسويق الفندق والإعلان المساعد في تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية. يوفر الدعم للعمليات وفرق الأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لنزلاء الفندق الداخليين مع عروض تعزز الإيرادات المتزايدة. يعمل مع وكالة الإعلان على الحملات الإعلانية التكتيكية من حيث الإبداع وخطط الوسائط، خاصة لعروض الأغذية والمشروبات. يساعد في إدارة جداول وسائط F&B الحملة التسويقية والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة. يظل مطّلعًا على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يساعد في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي يدعم تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً موقع الفندق، مواقع السفر). يساعد في الحملات الترويجية في F&B، حفلات الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك. العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع مع الوكالة؛ يحافظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلي، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الإعلام. يساهم في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية للفعاليات والـعروض والفروع الملكية. يدعم تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية والأنشطة الترويجية الصحفية. يساعد في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة خطوط PR من قائد PR القاري لتحديد أفضل الوسائط الترويجية للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات F&B والمواد الدعائية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يساعد في جلسات التصوير لعرض موسمي أو احتفالي بالشراكة مع فريق التسويق القُطري أو الإقليمي. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على المستوى الإقليمي للأغذية والوسائل والمرئيات الخاصة بالممتلكات. التطوير المباشر للتسويق والمواد الدعائية يساهم في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B. يتحكم في الكمية وبinventory كل مواد التسويق الفندقية ويتحقق من حفظ النسخ بطريقة منظمة. يدعم إنتاج جميع المواد البصرية للممتلكات وF&B واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق. يساهم في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B ويتأكد من أن جميع المواد الدعائية متوافقة مع إرشادات معيار العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق معيار العلامة التجارية (BSA). عام: يساهم في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع نشاطات الاتصالات. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم مهام الاتصالات ووظائفها حسب الحاجة. يساعد في التنسيق وتنفيذ حملات F&B المشتركة. يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة بانتظام. يقدم المساعدة التسويقية ويعمل كخبير موضوع تسويقي لمديري العامين وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات. يبقى على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وتسويقها والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار. يؤدي وظائف عمل أخرى معقولة يكلفه بها المدير. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، آخذين في الاعتبار جميع الخلفيات. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل والخبرة المطلوبة: شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو ما يعادل ذلك؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أو شهادة جامعية لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</p><p></p></section>
<p>تمثل بعثة منظمة الأمم المتحدة للأغذية والزراعة (FAO) في عمان في العمل عن كثب مع حكومة عمان والشركاء الوطنيين والتنمية لدعم أولويات البلد في الغذاء والزراعة، وإدارة الموارد الطبيعية المستدامة، والقدرة على الصمود مناخياً، والمجالات ذات الصلة، بما يتماشى مع ولاية المنظمة وإطار البرمجة الوطنية. تنفذ FAO عمان وتدعم مجموعة من البرامج والمبادرات بالتعاون مع النظراء الوطنيين وغيرهم من أصحاب المصلحة، بهدف المساهمة في التنمية الزراعية المستدامة، أمن الغذاء، وأنظمة غذائية قوية. في هذا السياق، سيقوم مساعد الاتصالات بدعم FAO عمان في التواصل الفعّال لبرامجها وأنشطتها ونتائجها وشراكاتها ورسائلها الأساسية إلى أصحاب المصلحة المعنيين والجمهور الأوسع. ستسهم الوظيفة في تعزيز الظهور والتواصل لعمل FAO في عمان وضمان أن المواد والأنشطة الاتصالاتية متوافقة مع معايير الاتصالات المؤسسية لـ FAO وأولويات مكتب البلد. سيعمل المستلم ضمن فريق FAO عمان وسيتواصل، عند الحاجة، مع الزملاء المعنيين في المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (FAO-RNE)، ومقر FAO، ومكاتب FAO الأخرى ونقاط اتصال الاتصالات.</p><p><strong>سلاسل الإبلاغ</strong></p><p>سيعمل مساعد الاتصالات تحت الإشراف العام لرئيس مكتب FAO عمان وسيتلقى توجيهات يومية من المشرف المحدد/نقطة اتصال الاتصالات. سيتعاون المستلم مع OCC، وRCO، والضباط الفنيين، وزملاء البرنامج، ونقاط الاتصال ذات الصلة الأخرى دعمًا لأنشطة الاتصالات.</p><p><strong>التركيز التقني</strong></p><p>دعم الاتصالات، المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، الرؤية، الوصول إلى أصحاب المصلحة، وتوصيل برامج ونتائج FAO</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>بتعاون وثيق مع فروع مكتب الاتصالات (OCC) ونقاط اتصال الاتصالات المناسبة، سيقوم المستلم بـ:</p><ul><li>دعم تنفيذ أنشطة الاتصالات لـ FAO عمان والمساهمة في خطط عمل الاتصالات.</li><li>جمع وتنسيق المعلومات الملائمة والصور والفيديوهات والقصص، وقصص النجاح، ومحتوى آخر من مشاريع وبرامج وأنشطة FAO.</li><li>المساعدة في صياغة وتحرير وتكييف مواد الاتصالات، بما في ذلك الأخبار والقصص والموجزات والعروض التقديمية والنشرات والرسوم المعلوماتية والفيديوهات ومحتوى الويب والمواد الرقمية الأخرى.</li><li>دعم منصات FAO عمان الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إعداد وجدولة المحتوى، بما في ذلك المنشورات، والمرئيات، والرسوم المعلوماتية، والفيديوهات القصيرة، وتقويمات المحتوى الشهرية، وفقًا لإرشادات الاتصالات لـ FAO.</li><li>مراقبة تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي وتجميع الإحصاءات والتقاريرذات الصلة.</li><li>المساعدة في إعداد وتكييف محتوى الاتصالات باللغتين العربية والإنجليزية، حسب الاقتضاء، لدعم الوصول الفعال والمشاركة، لا سيما مع نظراء حكوميين وأصحاب مصلحة محليين.</li><li>دعم أنشطة الاتصالات للرؤية والتوعية المرتبطة بمشاركة FAO عمان مع الشركاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك إعداد موجزات وعروض وتحقائق ومواد تسلط الضوء على نتائج البرنامج وقصص النجاح.</li><li>دعم أنشطة الاتصالات لحملات التوعية وورش العمل والفعاليات والأنشطة الأخرى المتعلقة ببرامج FAO وأولوياتها.</li><li>رفع جميع مواد الاتصال والنشر الخاصة بـ FAO عمان إلى نظام سير العمل المؤسسي للنشر (PWS) لضمان ضمان الجودة وعمليات الاعتماد.</li><li>حضور الاجتماعات الشهرية المنتظمة وأي اجتماعات تنسيق إقليمية إضافية، كما هو مطلوب من مكتب الاتصالات الإقليمي في القاهرة.</li><li>المشاركة في الفعاليات والزيارات الميدانية والحملات والأنشطة الأخرى لدعم تغطية الاتصالات وجمع المحتوى.</li><li>التنسيق مع نقاط الاتصال المعنية بالاتصالات والتقنية، بما في ذلك OCC وRCO وزملاء FAO-RNE، حسب الاقتضاء، للحصول على مدخلات ودعم مراجعة واعتماد مواد الاتصالات.</li><li>التأكد من أن مواد الاتصالات دقيقة ومتوافقة مع معايير الاتصالات المؤسسية لـ FAO والهوية والاصطلاحات والارشادات المعمول بها.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>المعايير والإرشادات الخاصة بـ FAO:</strong></p><p>سيتم الحفاظ على التواصل مع OCC، إما مباشرة أو من خلال نقطة اتصال/منسق متفق عليه، لضمان الامتثال لمعايير OCC، وتوحيد الرسائل، وعمليات المراجعة والاعتماد المناسبة. ستتبع جميع مواد الاتصالات عمليات اعتماد FAO والامتثال لمعايير FAO، بما في ذلك:</p><ul><li>الإطار الاستراتيجي لـ FAO 2022-31: https://www.fao.org/strategic-framework/en</li><li>سياسة وإرشادات وسائل التواصل الاجتماعي لـ FAO: https://www.fao.org/2/socialmedia</li><li>إرشادات إشعارات العلامة في وسائل التواصل الاجتماعي: https://openknowledge.fao.org/handle/20.500.13044/cb5044en</li><li>FAOSTYLE https://openknowledge.fao.org/handle/20.500.13044/cb8081en</li><li>المصطلحات الزراعية لـ FAO http://www.fao.org/faoterm</li><li>أسماء الدول لدى FAO https://www.fao.org/nocs/en</li><li>إرشادات القصة، قالب القصة، معايير خريطة الأمم المتحدة، سياسة شعار FAO وإرشادات العلامة ذات الصلة (متاحة للموظفين).</li></ul><p>يمكن العثور على مزيد من الإرشادات المتعلقة باتصالات FAO وسياساتها وإجراءاتها من خلال شبكة FAO الداخلية، قسم OCC.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الاتصالات أو الصحافة أو العلاقات العامة أو الإعلام أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>سنتان من الخبرة ذات الصلة في الاتصالات أو الصحافة أو العلاقات العامة أو الإعلام أو الاتصالات الرقمية أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة عملية باللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>مواطن عماني أو مقيم في البلد يحمل تصريح عمل ساري المفعول.</li><li>الكفاءات الأساسية لـ FAO: التركيز على النتائج، العمل الجماعي، التواصل، بناء علاقات فعالة، تبادل المعرفة والتحسين المستمر</li><li>المهارات الفنية/الوظيفية: خبرة في إعداد وتحرير مواد الاتصالات لجمهور مختلف وقنوات الاتصالات. خبرة في إعداد محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات الرقمية. خبرة في إعداد محتوى بصري ووسائط متعددة، بما في ذلك التصوير الأساسي والفيديو والرسوم المعلوماتية أو مواد رقمية أخرى. مهارات كتابة وتحرير جيدة بالإنجليزية والعربية. الإلمام بمنصات وأدوات الاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي. وجود خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية وشركاء التنمية والمنظمات الدولية أو غيرها من أصحاب المصلحة المعنيين يعد ميزة.</li></ul>
<p>طور ونفذ استراتيجية الاتصال والتسويق المؤسسي المتوافقة مع أهداف المنظمة وأولويات العمل. قِد التطوير والتنفيذ لاستراتيجية استدامة الشركة، مع ضمان التوافق مع الأهداف المؤسسية، والتزامات ESG، وتوقعات أصحاب المصلحة، مع تعزيز مبادرات الاستدامة داخلياً وخارجياً. إدارة وتنسيق برامج الاستثمار الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، بما في ذلك مبادرات المشاركة المجتمعية والشراكات وتقييم الأثر والتواصل لقيمة الأثر الاجتماعي مع أصحاب المصلحة. إدارة خطط الاتصال الداخلي والخارجي لضمان رسائل متسقة وفعالة عبر جميع فئات أصحاب المصلحة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين، والشركاء الخارجيين، وممثلي وسائل الإعلام، والمؤثرين في الصناعة. قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية المؤسسية لتعزيز سمعة المنظمة وحقوق العلامة التجارية. تصميم وإدارة حملات تسويق م integratedة عبر الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والورق وقنوات الاتصال الأخرى. الإشراف على الاتصالات المؤسسية بما في ذلك رسائل القيادة، اتصالات الموظفين، النشرات الإخبارية، الإعلانات، العروض التقديمية، والمنشورات المؤسسية. إدارة حضور المنظمة الرقمي، بما في ذلك محتوى الموقع ومنصات التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الرقمية الأخرى. تطوير وتنفيذ برامج اتصالات مشاركة الموظفين التي تدعم ثقافة المنظمة ومبادرات التغيير وتجربة الموظف. مراقبة التغطية الإعلامية والتصور العام، وتحديد الفرص والمخاطر المتعلقة بسمعة الشركة. إدارة أنشطة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية، والإحاطات الإعلامية، والمقابلات، وردود اتصالات الأزمة عند الحاجة. ضمان الاتساق والجودة للهوية المؤسسية ومعايير العلامة والرسائل والتواصل البصري عبر جميع المنصات. إجراء أبحاث السوق وتحليل أصحاب المصلحة وتقييم فاعلية الاتصالات لتحديد فرص التحسين. قياس وتحليل وتقرير مؤشرات أداء الاتصالات والتسويق، وتقديم توصيات للتحسين المستمر. تطوير استراتيجيات الاتصال لدعم التحول التنظيمي ومبادرات التكنولوجيا وبرامج إدارة المواهب ومشاريع الأعمال. إدارة ميزانيات الاتصالات والتسويق بشكل فعال لتعظيم القيمة والعائد على الاستثمار. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دعم أنشطة الاتصال والتسويق للأهداف التجارية والأولويات المؤسسية. تحديد فرص تعزيز فاعلية الاتصال من خلال الابتكار والتقنيات الرقمية والمنصات الناشئة. إدارة الموردين الخارجيين والوكالات والمصممين ومنظمي الفعاليات ومقدمي خدمات الاتصال عند اللزوم. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الحوكمة والالتزامات التنظيمية ومعايير العلامة. دعم القيادات العليا في أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة والاتصالات التنفيذية والرسائل الاستراتيجية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في التواصل أو التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو الصحافة أو دراسات الإعلام أو ما يعادلها.</li><li>≥8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاتصالات المؤسسية والتسويق والعلاقات العامة أو المجالات ذات الصلة.</li><li>خبرة في وضع وتنفيذ استراتيجيات اتصال وتسويق متكاملة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية المؤسسية والعلاقات الإعلامية واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتطوير المحتوى.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات شركات كبيرة أو منظمة تنظيماً صارماً.</li><li>خبرة مثبتة في دعم التحول التنظيمي ومبادرات اتصالات التغيير.</li><li>خبرة في إدارة الحملات الاتصالية والفعاليات وبرامج سمعة الشركة.</li><li>مهارات قيادة وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>قدرات تفكير وتخطيط استراتيجي مميزة.</li><li>ممتاز في الاتصالات والعروض التقديمية ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على التأثير وبناء العلاقات على جميع المستويات التنظيمية.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على قيادة التغيير وقيادة مبادرات المشاركة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>متميّز في التواصل الشفهي والكتابي بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>مستوى عالٍ من الإبداع والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارةعدة أولويات في آن واحد.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتعارف قوية.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الاتصال التسويقي والاتصالات المؤسسية.</li><li>خبرة في منصات الاتصال الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.</li><li>خبرة في تحليلات الاتصالات وأدوات التسويق الرقمي وتقارير الأداء.</li><li>معرفة بممارسات المشاركة الإعلامية وإدارة السمعة واتصالات الأزمات.</li><li>فهم للعلامة التجارية والهوية المؤسسية وإدارة حملات التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط وتقارير وعروض تقديمية ومواد على مستوى التنفيذيين.</li><li>خبرة في إدارة المواقع وأنظمة إدارة المحتوى الرقمي وتقنيات الاتصالات.</li><li>تقرير ESG (البيئة والمجتمع والحوكمة) والكشف</li><li>تطوير استراتيجية الاستدامة وتنفيذها</li><li>تطوير استراتيجية CSR وإدارة البرامج</li><li>التخطيط للاستثمار الاجتماعي والمشاركة المجتمعية</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعدة في إدارة التسويق هي جزء من فريق مهم يطور وينفذ اتصالات على مستوى الملكية لعملائنا. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل وفق العلامة التجارية إلى العملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر وحملات مستهدفة وقنوات مفعلة لتحقيق الوعي بالمستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يساهم هذا الدور في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية متكاملة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثانية من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة وخبرة سنتين في البيع أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضَّل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي</li>
<li>أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال التجارية أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>التسويق والإعلان في الفندق</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنفيذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية.</li>
<li>تقديم الدعم لعمليات الفندق وفرق المأكولات والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لاستقطاب النزلاء الداخليين بعروض تعزز الإيرادات للفندق.</li>
<li>التعاون مع وكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية والخطط الإعلامية، لا سيما لعروض الطعام والشراب.</li>
<li>المساعدة في إدارة جداول إعلام F&B والبريد الإلكتروني والإعلانات المعروضة.</li>
<li>المتابعة لمعرفة حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.</li>
<li>المساعدة في التأكد من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية</strong></p>
<ul>
<li>يدعم تيسير التفاعل عبر وسائل التواصل وتحديث المحتوى في قنوات رقمية محلية (مثل موقع الفندق على الويب، مواقع السفر).</li>
<li>يساعد في حملات الترويج في F&B والمؤتمرات والسبا والغرف من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.</li>
<li>يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل والرد وفقاً لذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</strong></p>
<ul>
<li>يشارك في تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة مع الوكالة.</li>
<li>يحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.</li>
<li>يدير الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.</li>
<li>المساعدة في كتابة وتوزيع جميع بيانات صحفية لفعاليات الملكية والعروض والواجهات.</li>
<li>يدعم تنفيذ الفعاليات الممولة من الفندق وأنشطة العلاقات مع المجتمع/الحكومة والفعاليات الترويجية الصحفية.</li>
<li>يساعد في إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يساعد في مراجعة قيادات PR من قائد PR القاري فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.</li>
<li>يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات والمواد الترويجية والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق على المستوى الإقليمي.</li>
<li>المساعدة في جلسات التصوير للوزعات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للعنقود أو المنطقة. قد يكون نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للمواد الغذائية والوسائل وخدمات الملكية.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وF&B.</li>
<li>السيطرة على الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة.</li>
<li>دعم إنتاج جميع المواد المعروضة في الملكية والإعلانات المؤقتة في مناطق العامة للفندق.</li>
<li>المساعدة في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر لـ F&B.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد الدعائية complies مع إرشادات المعايير العلامة التجارية وتوافقها مع تدقيق المعايير (BSA).</li>
</ul>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.</li>
<li>يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.</li>
<li>يدعم الواجبات والوظائف الاتصالات حسب ما يراه ضرورياً.</li>
<li>يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة لـ F&B.</li>
<li>يعمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع المرتبطة بانتظام.</li>
<li>يقدم دعم التسويق ويعمل كخبير موضوع في التسويق للرؤساء التنفيذيين ومديري المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.</li>
<li>يبقى مطلعاً على المنافسة ومحتواها الإعلاني والتسويقي وتجدد اتجاهات التسويق الرقمي باستمرار.</li>
<li>يجري واجبات وظيفية معقولة أخرى يكلفه بها المدير.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي به. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن نرحب ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون 'مكان تجمع العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار منك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع : نيولي سور سين</p><br><p>التاريخ : يناير 2027</p><br><p>المدة : 6 أشهر</p><br><p>Chanel هي شركة مستقلة تؤمن بحرية الإبداع، وتُثمن إمكانات الإنسان وتلتزم بنشاط لإحداث تأثير إيجابي في العالم.</p><br><p>تؤكد نشاط العطور والجمال تفردها من خلال وعد: هو الكشف عن جمال كل امرأة في أكثر ما يميزها من خلال عطرها، مكياجها ومنتجات العناية بها.</p><br><p>ضمن إدارة الاتصال وتجربة العملاء، ستساعد/ستساعدين رئيسة/رئيس مشروع التنسيق للترجمات في مهامها المختلفة.</p><br><p>أنت ستتولى معها مشاريع ترجمات من brief الأول حتى تسليم أصول الترجمات لجميع نصوص عطور الجمال التسويقية، الصحافة والاتصال (CRM، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلام، التجارة الإلكترونية وشانيل.كوم).</p><br><p>أثرُكِ في شانيل</p><br><p><b>المشاركة في الإحاطة الداخلية لعرض المشروع</b> :</p><br><ul><li><p>تحليل الاحتياجات والمساعدة في تنفيذ التوصيات</p><br></li><li><p>إبلاغ وتحدي الجدول الزمني إذا لزم الأمر</p><br></li></ul><p><b>اعتماد النص المصدر باللغة الفرنسية:</b></p><br><ul><li><p>إعادة قراءة وتصحيح الأخطاء النحوية والإملائية والصياغة والمعنى</p><br></li><li><p>الحرص على الاتساق الدلالي والأسلوبي لجميع المواد المتعلقة بنفس الحملة</p><br></li></ul><p><b>إدارة ومتابعة مشروع الترجمات:</b></p><br><ul><li><p>أن تكون/تكوني ضامن نجاح مشروع الترجمات مع الالتزام بالأهداف المحددة وفي المهل الزمنية</p><br></li><li><p>تزويد المترجمين بموجز النصوص المصدر وتوقع خصوصيات الترجمة لتحقيق تكييف ثقافي جيد وبقاء النص الأصلي وفياً</p><br></li><li><p>التواصل مع الفروع وتقديم توصيات حول إدارة الترجمة حسب منطقتهم: آسيا/اليابان/أوروبا/UK_region/US</p><br></li><li><p>متابعة كامل دورة الترجمة وتقديم توصيات للمترجمين، الوكالات والمراجعين ثم إعادة قراءة، وتحدي وتوثيق الترجمات</p><br></li></ul><ul><li><p>الحرص على أمانة الرسائل وتناسقها لضمان جودة الترجمات</p><br></li><li><p>تعبئة وتتبع ميزانية تكاليف الترجمة وإعداد تقارير دورية</p><br></li></ul><p>ما ستقدمه</p><br><ul><li><p>بدبلوم Bac+5 من مدرسة أعمال، اتصالات أو جامعة، لديك/لديك قدرات علاقاتية حقيقية وتحب تعدد interlocutors في الحياة اليومية.</p><br></li><li><p>ديناميكي/ديناميكية وسريع/سريعة الاستجابة، كما أنك منظم/منظمة وتعرف/تعرفين العمل ضمن فريق.</p><br></li><li><p>تتقن/تتقنين الإنجليزية.</p><br></li><li><p>حسك/حسكِ بمجال الرفاهية ميزة إضافية لنجاح هذه المهمة.</p><br></li></ul><p>ما الذي يثيرك وما يمكن أن تقدمه لك شانيل</p><br><p>طوال تجربتك، ستنغمس في بيئة ديناميكية ومبتكرة ومتاحة للتعلم؛ حيث الإبداع والإنسانية في قلب الاهتمامات.</p><br><p>ستنضم إلى نشاط فريد، بطرق وعمليات فريدة – سواء كانت إبداعية أو تطويرية أو صناعية – وتتطور إلى جانب تنوع من الخبراء بمهارات معترف بها.</p><br><p>في شانيل، نحرص على تعزيز ثقافة شاملة تدعم التطور الشخصي وتساهم في التقدم الجماعي. نحن واثقون أن فرادة كل فرد تساهم في التنوع والتكامل وكفاءة فرقنا. نشجع ترشيحك بشدة، لأننا نقدر وجهة نظرك وخبرتك وإمكاناتك التي قد تضيفها إلى شانيل.</p><br><p>من تفرد كل شخص تنبثق ثروة فرقنا. شانيل تقدّر التنوع بجميع أشكاله.</p><br> </div>
<p><br></p><p>نحن نبحث عن متدرب عمليات للانضمام إلى فريقنا المتنامي ودعم عمليات السوق اليومية في Maz ar</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>قيادة تصميم مستقبل UI/UX ل Maz ar مع استمرار تطور المنتج</li><li>تصميم ميزات التطبيق الجديدة والشاشات ومسارات المستخدم والتفاعلات</li><li>تحسين وإعادة تصميم تجارب التطبيق الحالية عند الحاجة</li><li>إنشاء هياكل سلكية ونماذج أولية وتصاميم عالية الدقة في Figma</li><li>بناء والحفاظ على نظام التصميم لدى Maz ar والمكونات والمعايير UI</li><li>العمل عن كثب مع المطورين لضمان تنفيذ التصاميم بشكل صحيح</li><li>مراجعة الشاشات المطورة وتحديد تحسينات UI/UX</li><li>فهم سلوك المستخدم وترجمة المشاكل إلى تجارب منتج أفضل</li><li>تصميم واجهات استجابة للهواتف المحمولة والويب عند الحاجة</li><li>المساهمة بأفكار لمزايا وتجارب منتج Maz ar في المستقبل</li><li>إنشاء مواد تصميم جرافيكي لوسائل التواصل الاجتماعي والحملات والتسويق</li><li>الحفاظ على الاتساق بين تطبيق Maz ar والموقع والهوية البصرية</li><li>دعم إنشاء اللافتات والإعلانات والعروض والمواد الرقمية</li><li>إنشاء حركات بسيطة أو تفاعلات أو مفاهيم حركة عند الحاجة</li><li>دعم التنفيذ الأمامي ونمذجة النماذج عندما يكون ذلك ممكنًا</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تصميم UI/UX أو التصميم الجرافيكي أو علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو الإعلام الرقمي أو مجال ذي صلة</li><li>مهارات Figma قوية جدًا</li><li>فهم قوي لتصميم UI/UX للهواتف المحمولة وتصميم المنتج</li><li>القدرة على إنشاء تدفقات مستخدم كاملة من الفكرة حتى الواجهة النهائية</li><li>معرفة قوية بالمكونات والتخطيط التلقائي ونمذجة النماذج وأنظمة التصميم في Figma</li><li>مهارات تصميم جرافيكي قوية</li><li>فهم جيد للطباعة والترتيب والتسلسل الهرمي والتباعد والهوية البصرية</li><li>القدرة على تصميم واجهات نظيفة وعصرية وسهلة الاستخدام</li><li>معرفة أساسية أو متوسطة بالبرمجة، خاصة HTML وCSS وJavaScript أو أطر العمل الأمامية، مفضلة بشدة</li><li>القدرة على فهم كيف تتحول التصاميم إلى تطوير فعلي</li><li>خبرة باستخدام Adobe Illustrator وPhotoshop وAfter Effects أو أدوات مماثلة ميزة</li><li>انتباه قوي للتفاصيل وحل المشكلات بشكل إبداعي</li><li>محفظة تعرض أعمال UI/UX وتصميم جرافيكي قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة شركة ناشئة بسرعة وتحمل المسؤولية عن المشاريع</li><li>التقديم عبر Tawteen وإرسال ملف التصميم إلى EMAIL_ADDRESS</li></ul>