وصف الوظيفة
حول الوظيفة: مدير تشغيل الفنادق – إدارة الأصول
نحن ندعم مجموعة استثمارٍ وخدمات إدارة أصول في قطاع الضيافة في سلطنة عمان من خلال تعيين مدير تشغيل الفنادق – إدارة الأصول.
هذه وظيفة محفظة فنادق من جانب الملكية وليست دور تشغيل فندقي على مستوى الممتلكات. تقع الوظيفة ضمن قسم إدارة الأصول وتركز على أداء الفندق، إشراف المشغل، المراجعة المالية، التحسين التشغيلي، وتعزيز قيمة الأصل.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على أداء محفظة الفنادق من منظور الملكية وإدارة الأصول.
- مراجعة أداء التشغيل الفندقي، الميزانيات، التوقعات، خطط الأعمال، التدفقات النقدية، ومتطلبات الإنفاق الرأس مالي.
- تحدي ودعم مشغلي الفنادق لضمان التوافق مع أهداف الملكية.
- إجراء تقييمات للأصول، فحص الممتلكات، والتدقيقات التشغيلية.
- مراجعة معايير الخدمة، معايير الصيانة، الامتثال للعلامة التجارية، وأداء المشغل.
- تحليل اتجاهات السوق، التمركز التنافسي، محركات الطلب، وفرص الإيرادات.
- دعم اجتماعات المالك-المشغل، مراجعات الأداء، وخطط التحسين.
- إعداد تقارير إدارة الأصول، لوحات التحكم، تحليل القياس المقارن، وتحديثات الأداء.
- دعم استراتيجية المحفظة، إعادة تموضع الأصول، العناية الواجبة، انتقالات المشغل، وقرارات الاستثمار عند الحاجة.
ملف المرشح
سيكون المرشح المثالي لديه خبرة قوية في عمليات الضيافة، إدارة أصول الفنادق، تمثيل المالك، الاستشارات الفندقية، أو إدارة أداء الفنادق على مستوى الشركات.
يجب أن تكون لديك قدرة تجارية قوية، تحليلية، وثقة عند مراجعة الأداء المالي والتشغيلي للفندق. كما يجب أن تكون مرتاحاً بالتفاعل مع مشغلي الفنادق، ممثلي العلامة التجارية، القادة الكبار، وأصحاب المصلحة الداخليين.
المتطلبات
- حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في الضيافة.
- خبرة في عمليات الفنادق، إدارة الأصول، إدارة الإيرادات، تمثيل المالك، أو الاستشارات الفندقية.
- فهم قوي للبيانات التشغيلية للفندق، الميزانيات، التوقعات، الإنفاق الرأسمالي، التدفق النقدي، وتقارير الأداء.
- خبرة مع علامات فندقية فاخرة أو راقية.
- مهارات قوية في Excel، إعداد التقارير، العروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.
- يفضل الإلمام بأنظمة STR، HotStats، Opera، IDS، EzRMS، MARSHA، SkyRes، أو أنظمة مشابهة.
التوضيح الهام
العنوان الرسمي هو مدير تشغيل الفنادق. ومع ذلك، تقع هذه الدور ضمن قسم إدارة الأصول وتتركز على إشراف محفظة الفنادق من جانب الملكية، وليس عمليات الفندق اليومية.
Job description
About the job Hotel Operations Manager – Asset Management
We are supporting a hospitality investment and asset management group in Oman with the appointment of a Hotel Operations Manager – Asset Management.
This is an owner-side hotel portfolio role, not a property-level hotel operations role. The position sits within the Asset Management department and focuses on hotel performance, operator oversight, financial review, operational improvement, and asset value enhancement.
Key Responsibilities
- Oversee hotel portfolio performance from an ownership and asset management perspective.
- Review hotel operating performance, budgets, forecasts, business plans, cash flow, and capex requirements.
- Challenge and support hotel operators to ensure alignment with ownership objectives.
- Conduct asset reviews, property inspections, and operational audits.
- Review service standards, maintenance standards, brand compliance, and operator performance.
- Analyse market trends, competitive positioning, demand drivers, and revenue opportunities.
- Support owner-operator meetings, performance reviews, and improvement plans.
- Prepare asset management reports, dashboards, benchmarking analysis, and performance updates.
- Support portfolio strategy, asset repositioning, due diligence, operator transitions, and investment decisions where required.
Candidate Profile
The ideal candidate will have strong experience in hospitality operations, hotel asset management, owner representation, hospitality advisory, or corporate hotel performance management.
You should be commercially strong, analytical, and confident reviewing hotel financial and operational performance. You should also be comfortable engaging with hotel operators, brand representatives, senior leadership, and internal stakeholders.
Requirements
- Minimum 10 years of progressive hospitality experience.
- Experience in hotel operations, asset management, revenue management, owner representation, or hospitality advisory.
- Strong understanding of hotel operating statements, budgets, forecasts, capex, cash flow, and performance reporting.
- Experience with luxury or upscale hotel brands.
- Strong Excel, reporting, presentation, and stakeholder management skills.
- Exposure to STR, HotStats, Opera, IDS, EzRMS, MARSHA, SkyRes, or similar systems would be an advantage.
Important Clarification
The official title is Hotel Operations Manager. However, this role sits within the Asset Management department and focuses on owner-side hotel portfolio oversight, not daily hotel property operations.