Position summary
Our spa specialists play an important role in support of a number of vital spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with spa services on the side. Our spa specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the spa specialist makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for spa specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related work experience: No related work experience.
Supervisory experience: No supervisory experience.
License or certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
يلعب أخصائيو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية للسبا. في فنادقنا يعمل هؤلاء المتعاونون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات السبا كخيار إضافي. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواءً كان الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن موقفك، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، Upholding معايير الجودة، وضمان مظهرك وارتداءك ومهاراتك التواصلية بشكل مهني. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن ما يعادل 10 رطل أو أقل بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافيّة: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بكل من يرحب بهم وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لأفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. مجمعين بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ورياض ست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أرقى العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة خصيصًا والمُسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والاحساس العصري، بالإضافة إلى خدمة الداخل الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف وظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.