Job Description
This position is responsible in ensuring the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services and protection of the Owner's asset. Structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities fall within the span of responsibility of the Chief Engineer.
Work Experience
Operation
Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members
Supervise and manage daily activities of the department
Ensure that all team members are properly trained and have the tools and equipment needed to effectively carry out their respective job duties
Educate/train team members on current safety issues to ensure compliance with all local laws and safety regulations
Work with Design and Construction team, engineers, and/or outside architects regarding renovations and other such projects; contact contractors for bids and meet with appropriate construction supervisors
Supervise the maintenance and of repair the interior and exterior of buildings, hotel rooms and contents
Ensure the execution and achievement of the hotel's preventive maintenance program
Establish and maintain procedures with regards to the security and replenishment of the hotel s inventory and assets, such as (not limited to) tools, supplies, equipment, furniture, televisions etc.
May be responsible for determining the security requirements necessary to ensure that hotel property, employees, guests and patrons are protected against theft, crime, and other hazards, and/or manage the relationship with a third party security firm contracted for such purposes
Monitor budget and control expenses within all areas of the department
Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial
Team Management
Plan for future staffing needs
Interview, select and recruit team members
Identify and develop team members with potential. Mentor and train appropriate employees for upward growth
Conduct performance review with the team
Constantly monitor team members appearance, attitude and degree of professionalism
Develop, conduct maintain all staff training programs for team members, focusing on their development needs, providing them with new skills to meet the changing needs of the business
Prepare weekly staff schedules keeping in mind anticipated business, operating budgets and standards of service
Prepare payroll and gratuity reports
Conduct monthly departmental meetings to provide information to team members, obtain their feedback, rectify operation issues and provide a regular forum for department communication
him/
Other Responsibilities
Be fully conversant with hotel fire & life safety/emergency procedures
Comply with hotel and department policies and procedures at all times
Attend all briefings, meetings and trainings as assigned by management
Report for duty on time wearing clean and complete uniform at all times
Maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times
Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel
Desired Candidate Profile
experience is an asset
Strong interpersonal and problem solving abilities
Fluency in English, additional languages are a plus
وصف الوظيفة
هذا المنصب مسؤول عن ضمان التشغيل الفعال لممتلكات الفندق وجميع معداته، وخدمات الصيانة والإصلاح المساعدة، وحماية أصول المالك. تقع الجوانب الهيكلية للفندق بالإضافة إلى صيانة الأراضي والمرافق الخارجية ضمن نطاق مسؤولية كبير المهندسين.
الخبرة العملية
التشغيل
إجراء إحاطات يومية والتأكد من تلقي أعضاء الفريق لجميع المعلومات ذات الصلة بشكل جيد
الإشراف على الأنشطة اليومية للقسم وإدارتها
التأكد من تدريب جميع أعضاء الفريق بشكل صحيح وتوفير الأدوات والمعدات اللازمة لهم للقيام بواجباتهم الوظيفية بفعالية
تثقيف/تدريب أعضاء الفريق حول قضايا السلامة الحالية لضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية ولوائح السلامة
العمل مع فريق التصميم والبناء والمهندسين و/أو المهندسين المعماريين الخارجيين فيما يتعلق بالتجديدات ومثل هذه المشاريع؛ الاتصال بالمقاولين للحصول على عطاءات والاجتماع مع مشرفي البناء المناسبين
الإشراف على صيانة وإصلاح التصميم الداخلي والخارجي للمباني وغرف الفندق ومحتوياتها
ضمان تنفيذ وتحقيق برنامج الصيانة الوقائية للفندق
وضع والحفاظ على إجراءات فيما يتعلق بأمن وتجديد مخزون وأصول الفندق، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الأدوات والإمدادات والمعدات والأثاث وأجهزة التلفزيون وما إلى ذلك.
قد يكون مسؤولاً عن تحديد متطلبات الأمن اللازمة لضمان حماية ممتلكات الفندق والموظفين والضيوف والرواد من السرقة والجريمة والمخاطر الأخرى، و/أو إدارة العلاقة مع شركة أمن طرف ثالث متعاقد معها لهذه الأغراض
مراقبة الميزانية والتحكم في النفقات داخل جميع مجالات القسم
المشاركة في إعداد ميزانية التشغيل السنوية والمالية للقسم
إدارة الفريق
التخطيط لاحتياجات التوظيف المستقبلية
إجراء المقابلات واختيار وتعيين أعضاء الفريق
تحديد وتطوير أعضاء الفريق الذين يتمتعون بإمكانيات واعدة. توجيه وتدريب الموظفين المناسبين للنمو الوظيفي
إجراء مراجعة الأداء مع الفريق
مراقبة مظهر أعضاء الفريق وموقفهم ودرجة احترافيتهم باستمرار
تطوير وإجراء والحفاظ على جميع برامج تدريب الموظفين لأعضاء الفريق، مع التركيز على احتياجاتهم التطويرية، وتزويدهم بمهارات جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعمل
إعداد جداول الموظفين الأسبوعية مع الأخذ في الاعتبار الأعمال المتوقعة وميزانيات التشغيل ومعايير الخدمة
إعداد تقارير الرواتب والإكراميات
عقد اجتماعات قسم شهرية لتوفير المعلومات لأعضاء الفريق، والحصول على ملاحظاتهم، وتصحيح مشكلات التشغيل، وتوفير منتدى منتظم لاتصالات القسم
him/
مسؤوليات أخرى
أن تكون على دراية كاملة بإجراءات الحريق والسلامة والحياة/الطوارئ في الفندق
الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات
حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والدورات التدريبية التي تحددها الإدارة
الالتزام بمواعيد العمل وارتداء زي رسمي نظيف وكامل في جميع الأوقات
الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات
أداء واجبات معقولة أخرى تكلف بها من قبل إدارة الفندق
ملف المرشح المطلوب
الخبرة تعتبر ميزة
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة