Job description

LIEU: Neuilly sur Seine

DUREE: Indéterminée

Chanel est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.  

Le/La Solution Architect – Product & Content Platforms est responsable de l'architecture technique, de l'intégration et de la fiabilité des solutions supportant la gestion et la diffusion des contenus produits (PIM, DAM, outils de workflow, CMS, Search & Merchandising) au sein du département Digital, Data & AI.

Rattaché(e) à la Head of Marketing & Product Content Platforms : il/elle porte la robustesse, l'intégration et l'évolutivité des plateformes, quand cette dernière porte la stratégie, le fonctionnel et la méthode. Il/Elle garantit la qualité et la fiabilité des flux de syndication des catalogues produits vers l'ensemble des plateformes digitales, et prépare l'architecture cible en anticipation des projets de convergence technologique (migration CMS, industrialisation IA).

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

Architecture des plateformes Contenu & Produit :
• Maintenir et faire évoluer l'architecture technique du PIM : modélisation des données produit, extensibilité, exposition API.
• Suivre et contribuer au sujet d’architecture autour du DAM : ingestion, transformation et delivery des assets vers les canaux, nouveaux usages comme la personnalisation.
• Contribuer à la définition de la cible technique CMS, en anticipation du projet de migration prévu, soutenir le projet de migration et participation à l’amélioration continue.

Diffusion et intégration :
• Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des flux de syndication des catalogues produits vers l'ensemble des plateformes digitales (e-commerce, retail, marketplaces).
• Définir et faire respecter les standards d'intégration (API, flux, modèle de données) avec les équipes internes et les prestataires.
• Assurer l'interface technique avec le pôle Data et avec les consommateurs pour garantir la cohérence entre référentiels de contenu et de données.

Gouvernance technique & qualité :
• Documenter et faire vivre l'architecture cible, les standards techniques et les choix d'intégration.
• Garantir la conformité des solutions aux standards de cybersécurité, de protection des données et aux politiques IT du Groupe.
• Contribuer aux arbitrages techniques en binôme avec la Head of Marketing & Content Platforms.

Pilotage des prestataires techniques :
• Être garant de la qualité du delivery technique des prestataires (intégrateurs PIM, DAM, CMS, COPY et autres), accompagner la roadmap technique et challenger les livrables
• Évaluer et challenger les choix d'architecture proposés par les éditeurs et intégrateurs, en garantissant l'alignement avec la cible technique.

PROJETS STRATEGIQUES A COURT / MOYEN TERME
• Structuration de l'architecture cible PIM/DAM/CMS en support de la stratégie de contenu du département.
• Renforcement de la fiabilité et de la gouvernance des flux de syndication catalogue vers les plateformes digitales.
• Contribution aux projets en cours (PIM/DAM/CMS), notamment dans la définition de la cible technique et stratégies de migration
• Rapprochement technique avec le pôle Data, BI & Analytics pour assurer la cohérence des référentiels de contenu et de données.
• Préparation de l'architecture du catalogue produit pour les usages IA à venir (agents, recherche générative).

PARTIES PRENANTES ET INTERACTIONS

Métiers :
• Maketing, Digital et Direction Artistique
• Équipes Content & Training
IT & data :
• Collaboration étroite avec les pôles Data, BI & Analytics, Digital expericence ainsi que AI.
• Interaction avec les équipes sécurité, architecture IT, infrastructure (Solution Architecture).
Prestataires externes :
• Intégrateurs PIM/DAM/CMS/COPY agences digitales, consultants en régie ou forfait.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

Hard skills :
• Formation architecture SI / ingénierie logicielle.
• Expérience solide sur écosystèmes PIM/DAM/CMS (Akeneo, Sitecore, Adobe AEM idéalement) et sur les flux d'intégration (API REST, ETL, iPaaS).
• Compréhension des enjeux de gouvernance de données produit et de diffusion omnicanale.
• Capacité à dialoguer avec les équipes Data pour assurer la cohérence du référentiel global.

Soft skills :
• Posture d'architecte : capacité à cadrer, arbitrer, documenter, sans nécessairement être hands-on.
• Bon relationnel, capacité à travailler en binôme étroit avec un profil fonctionnel.
• Rigueur, sens du service, exigence dans un environnement premium.
• Facilitateur entre IT, digital et métiers.

Expériences et conditions :
• Expérience : minimum 6 ans, idéalement en architecture de plateformes PIM/DAM/CMS ou en Digital Factory.
• Management : pilotage technique de prestataires externes (intégrateurs, régie).
• Télétravail : 2 jours /semaine
• Déplacements possibles (siège, marchés ou prestataires)

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME ET Ce que CHANEL peut vous offrir :

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.

Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques – qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation – et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts au savoir-faire reconnus.

Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL. 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.