Company Overview
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.
Overview of the Role
The Sales Assistant is responsible for generating sales and ensuring a positive customer experience in the market hall area. This entails supporting operational duties, such as product arrangement and sales floor maintenance, as instructed by the shopkeeper. They play a critical role in maintaining store standards, representing the brand positively, and achieving sales targets while fostering a welcoming environment for customers.
What You Will Do
Deliver a positive customer experience in the market hall area.
Meet or exceed weekly sales targets.
Provide customers with current relevant information.
Greet customers immediately upon entering the store with a smile.
Create a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to dress code.
Meet the needs of customers by being understanding and sensitive to diverse customers.
Create a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness.
Participate in all market hall inventories.
Participate in and attend all store meetings and other related functions.
Assume and complete other duties as assigned by the shopkeeper.
Follow IKEA policies and procedures 100%.
Be flexible and work well with peers and management to accomplish duties.
Required Skills to Be Successful
Strong verbal communication skills.
Ability to work effectively as part of a sales team.
Understanding of retail and fast-moving consumer goods.
Customer-focused with an energetic attitude.
What Qualifies You for the Role
High school degree.
Minimum of 1 year of retail sales experience.
Good verbal communication skills.
Physically fit to lift certain products and stand for a minimum of 8 hours.
Additional Information
We’re here to provide excellent service but a little help from you can ensure a five-star candidate experience from start to finish.
Before you click “apply”: Please read the job description carefully to ensure you can confidently demonstrate why this opportunity is right for you and take the time to put together a well-crafted and personalised CV to further boost your visibility. Our global Talent Acquisition team members are all assigned to specific businesses to ensure that we make the best matches between talent and opportunities. We not only consider the requisite compatibility of skills and behaviours, but also how candidates align with our values of respect, integrity, collaboration, and excellence.
As part of our candidate experience promise, we also want to make ourselves available to you throughout the application process. We make every effort to review and respond to every application.
نظرة عامة على الشركة
تأسست في الثلاثينيات من القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص وتتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقرًا رئيسيًا لها. مقسمة إلى five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.
نظرة عامة على الدور
المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وضمان تجربة عميل إيجابية في منطقة قاعة السوق. يتضمن ذلك دعم الواجبات التشغيلية، مثل ترتيب المنتجات وصيانة أرضية البيع، كما هو موضح من قبل صاحب المحل. يلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على معايير المتجر، وتمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي، وتحقيق أهداف المبيعات مع تعزيز بيئة ترحيبية للعملاء.
ما الذي ستقوم به
تقديم تجربة عميل إيجابية في منطقة قاعة السوق.
تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية.
تزويد العملاء بالمعلومات الحالية ذات الصلة.
استقبال العملاء فور دخول المتجر بابتسامة.
خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بموضة اللباس.
تلبي احتياجات العملاء بأن تكون متفهماً وحساساً تجاه العملاء من مختلف الخلفيات.
خلق بيئة نظيفة ومنظمة من خلال الحفاظ على معايير المتجر والنظافة.
المشاركة في جميع جرد قاعة السوق.
المشاركة في حضور جميع اجتماعات المتجر وغيرها من الأنشطة ذات الصلة.
تحمل وإكمال واجبات أخرى يكلف بها من قبل صاحب المحل.
اتباع سياسات وإجراءات IKEA بنسبة 100%.
كن مرناً وتعاون جيداً مع الزملاء والإدارة لإنجاز الواجبات.
المهارات المطلوبة للنجاح
مهارات تواصل شفهي قوية.
القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق مبيعات.
فهم تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول.
تركيز على العميل مع موقف حيوي.
ما يؤهلك للدور
شهادة الثانوية العامة.
حد أدنى سنتين من الخبرة في مبيعات التجزئة.
مهارات تواصل شفهي جيدة.
لياقة بدنية لرفع بعض المنتجات والوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.
معلومات إضافية
نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية حتى النهاية.
قبل أن تضغط على “التقديم”: اقرأ وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنك تستطيع أن تبين بثقة لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص سيرة ذاتية مصممة ومخصصة لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا موزعون على أعمال محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ بعين الاعتبارONLY مهارات وسلوكيات التوافق فحسب، بل أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.
كجزء من وعد تجربة المرشح، نرغب أيضًا في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.