Company
Al Futtaim Private Company LLC
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.
Job description
The Assistant Vice President – Broker Relations is responsible for managing, growing, and strengthening Orient’s broker network across general and medical insurance lines. The role focuses on developing strategic broker partnerships, driving portfolio expansion, and ensuring seamless coordination between brokers, underwriting, finance, and internal teams. It ensures optimal broker performance through regular reviews, training, renewal management, and strict adherence to compliance and regulatory requirements, while maintaining strong relationships that support business growth and corporate account acquisition.
What you will do (key responsibilities)
- Maintain and expand the broker portfolio, mainly on general insurance and other lines
- Conduct regular and strategic meetings with allocated brokers to develop the portfolio
- Handle renewal management and related coordination with both brokers and the underwriting team
- Prepare business and performance reports on a monthly basis and share them with the line manager
- Conduct portal presentations and training for brokers on various products offered by Orient
- Monitor and analyse broker performance on a regular basis
- Support the finance department on credit control related issues
- Maintain excellent rapport with both internal and external stakeholders
- Build a strong pipeline of corporate accounts for each quarter
- Update and maintain all KYC-related documents of the panel broker
- Ensure adherence to all regulatory and compliance related processes required by the company
Required skills to be successful (qualification)
- Education: Bachelor’s, Master’s or Diploma
- Experience: Minimum 5 years in a broker relations role
- Certification: Insurance certification will be an added advantage
- Excellent communication and people management skills
About Orient Insurance PJSC
Orient Insurance Company commenced operations in 1982 as a part of the reputed Al-Futtaim Group and has since recorded a progressively steady growth. The company is counted among the leaders in the UAE insurance market. Orient Insurance Company has a paid-up capital of AED 500 million which is the highest in the insurance industry in UAE. With head office in Dubai, the company serves its clientele through an extensive branch network in Jebel Ali, Abu Dhabi, Al Ain, Sharjah and Ras Al Khaimah in UAE, Muscat in Sultanate of Oman, Riyadh in Kingdom of Saudi Arabia and Bahrain.
الشركة
شركة الفطيم الخاصة ذ.م.م
تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكاً خاصاً، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكوَّن من خمس وحدات تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمَكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ مستجيبة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.
من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة العملاء وتطلعاتهم كل يوم.
وصف الوظيفة
إن نائب الرئيس المساعد – العلاقات مع الوسطاء مسؤول عن إدارة ونمو وتعزيز شبكة الوسطاء لشركة أورينت عبر خطوط التأمينات العامة والطبية. يركز الدور على تطوير شراكات استراتيجية مع الوسطاء، ودفع توسيع المحفظة، وضمان التنسيق السلس بين الوسطاء والكتابة التأمينية والمالية والفرق الداخلية. يضمن الأداء الأمثل للوسطاء من خلال المراجعات المنتظمة والتدريب وإدارة التجديد والالتزام الصارم بالمتطلبات الامتثالية والتنظيمية، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم نمو الأعمال واكتساب الحسابات المؤسسية.
ما ستقوم به (المسؤوليات الرئيسية)
- الحفاظ على محفظة الوسطاء وتطويرها، خصوصاً في التأمينات العامة وخطوط أخرى
- عقد اجتماعات منتظمة واستراتيجية مع الوسطاء المخصصين لتطوير المحفظة
- إدارة التجديد والتنسيق المرتبط مع كل من الوسطاء وفريق الاكتتاب
- إعداد تقارير الأعمال والأداء على أساس شهري ومشاركتها مع مدير الخط
- عقد عروض عبر البوابة وتدريب الوسطاء على المنتجات المختلفة التي تقدمها أورينت
- متابعة وتحليل أداء الوسطاء بشكل منتظم
- دعم قسم المالية في قضايا الرقابة الائتمانية
- الحفاظ على علاقة ممتازة مع أصحاب المصالح داخلياً وخارجياً
- بناء خط أنابيب قوي من الحسابات المؤسسية لكل ربع سنة
- تحديث والحفاظ على جميع مستندات “اعرف عميلك” ذات الصلة بالوسطاء المختارين
- التأكد من الالتزام بجميع العمليات التنظيمية والامتثال المطلوبة من الشركة
المهارات المطلوبة للنجاح (المؤهلات)
- التعليم: بكالوريوس، ماجستير أو دبلوم
- الخبرة: 5 سنوات أقصى في دور علاقات الوسطاء
- الاعتماد: شهادة تأمين ستكون إضافة قيمة
- مهارات تواصل قوية وإدارة الناس
عن أورينت للتأمين ش.م.ع
بدأت شركة أورينت للتأمين عملياتها في عام 1982 كجزء من مجموعة الفطيم المرموقة وحققت منذ ذلك نموًا مستمرًا وثابتًا. وتعتبر الشركة من الرواد في سوق التأمين الإماراتي. لدى شركة أورينت للتأمين رأس مال مصدَّق قدره 500 مليون درهم إماراتي وهو الأعلى في صناعة التأمين في الإمارات. ويقع المقر الرئيسي في دبي، وتخدم الشركة عملائها من خلال شبكة فروع واسعة في جبل علي، أبوظبي، العين، الشارقة ورأس الخيمة في الإمارات، ومسقط في سلطنة عمان، ورياض في المملكة العربية السعودية والبحرين.