Job Description
Roles & Responsibilities
Job holders at this level perform a wide range of Administration & Logistics and general support duties of a highly responsible and confidential nature, including budget preparation and controlling. They are normally responsible for identifying and resolving problems and issues and typically report to a very high-level executive, who directs several different major functions. The job holders are required to continuously improve organizational capabilities, processes, procedures, practices, lead a team of technical and non-technical employees to achieve day to day tasks and overall departmental objective, ensure the section performs in line with the approved Service Level Agreement (SLA) and Established Policy and Procedures.
The position will act in accordance with OQ8 s Mission, Vision, Values & Strategies, as well as, policies, guidelines, and standards, supported by an IT Technology platform, HSE standards, Omani s government & other legal justifications, and best international practices in consonance with national objectives.
Lead the team for the development and delivery of a range of Administration & Logistics services, including office contracts and provision of admin management, transportation, etc., that contributes to building and maintaining relationships with stakeholders (customers, business partners, and suppliers) which enhance OQ8 operation ensuring OQ8 staff and other stakeholders are satisfied with the services provided.
Supervise the travel requirements for the business and vendors to ensure smooth and cost-effective operations.
Supervise the office premises Administration & Logistics (leases, contracts, and service level agreements) according to OQ8 s guideline and provide with preferred suppliers quotations analyzed and financial threshold requirements.
Manage the office contacts database regularly updated and relationships well maintained.
Feedback obtained from customers, business partners and other stakeholders is acted on.
Process all payment according to terms and conditions of the contracts and leases.
Review and regularly update the Business Continuity Plan, to ensure its effective communication and understanding across the operation.
Always keep office vehicles in good condition. Supervise the weekly check of the vehicle log for journeys, repair, maintenance, and other expenses for audit purposes.
Supervise OQ8 office storage, and maintain it in good condition, (stocked well-arranged and fits for purposes).
Supervise the orders of office newspapers, printed supplies, and stationery reviewed for the efficient use of staff.
Support OQ8 team on arrangements for office events provided to good quality of service.
Support provided for staff including information and logistics arrangements for their arrival, settling in, residence, and departure. Inquiries were responded to and need satisfied.
Co-ordination on the arrangements of staff visa and work permits completed in line with management deadlines and standards.
Collaborate with other OQ8 s functional teams to define appropriate service level targets and continuously optimize interdepartmental processes.
Lead the team regarding best practice sharing for standardization and efficient process governance.
Assist in the prioritization of projects and planning for improvements.
Recommend new ideas and approaches to effect continuous improvements in efficiency of department and services performed.
Liaises with Government Authorities in regards any other government relation inquires.
Internal: All OQ8 s functions
External: Staffing specialized Contractors, Vendors & Suppliers
Desired Candidate Profile
Education requirements
Bachelor s degree in business administration, HR, or related disciplines.
Language
Excellent knowledge of written, read, and spoken English (required) | Arabic - Native (desirable)
Background and experience
Competencies and skills
10 years experience in similar role, in a large oil industry industrial organisation.
Strong experience in:
Public relations
Travel & hotel booking management,
Office administration (leases, contracts, and service level agreements)
Office storage
Stationery
Office events
staff visa and work permit
Soft:
People s management skills
Analytical skills
Planning skills
Forward thinking
Excellent business and technical report writing skills.
Technical:
Very good knowledge in using PC software.
Administration
Logistics
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
يشغل موظفو هذا المستوى مجموعة واسعة من مهام الإدارة واللوجستيات والدعم العام بطابع عالي المسئولية والسرية، بما في ذلك إعداد ومراقبة الميزانية. عادة ما يكونون مسؤولين عن تحديد المشكلات والقضايا وإيجاد حلولها، ويقدمون تقاريرهم عادة إلى مدير تنفيذي عالٍ جدًا، الذي يدير عدة وظائف رئيسية مختلفة. مطلوب من حاملين الوظيفة الاستمرار في تحسين القدرات التنظيمية والعمليات والإجراءات والممارسات، قيادة فريق من الموظفين الفنيين وغير الفنيين لتحقيق مهام يومية وهدف القسم العام، والتأكد من أن القسم يعمل وفقاً لاتفاق مستوى الخدمة المعتمد (SLA) والسياسات والإجراءات المعتمدة، وتوجيه القسم بما يتوافق مع المعيار المحدد وتوجيهات الإدارة.
سيُنفذ المنصب وفقاً لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات OQ8، إضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير، المدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، معايير الصحة والسلامة والبيئة، ومبررات الحكومة العمانية والمتطلبات القانونية الأخرى وأفضل الممارسات الدولية وفقاً للأهداف الوطنية.
قيادة الفريق لتطوير وتقديم مجموعة من خدمات الإدارة واللوجستيات، بما في ذلك عقود المكاتب وتوفير إدارة شؤون الإدارة، النقل، وغيرها، والتي تسهم في بناء علاقات مع أصحاب المصلحة (العملاء، شركاء الأعمال، والموردين) مما يعزز تشغيل OQ8 وضمان رضا موظفي OQ8 وأصحاب المصلحة الآخرين عن الخدمات المقدمة.
الإشراف على متطلبات السفر للأعمال والموردين لضمان سير العمليات بسلاسة وبكفاءة من حيث التكلفة.
الإشراف على مرافق المكتب للإدارة واللوجستيات (التأجير، العقود، واتفاقيات مستوى الخدمات) وفق دليل OQ8 وتقديم عروض من الموردين المفضلين مع تحليل والتوافق مع متطلبات العتبة المالية.
إدارة قاعدة بيانات جهات اتصال المكتب وتحديثها بانتظام والحفاظ على العلاقات بشكل جيد.
يتم اتخاذ إجراءات بناءً على الملاحظات الواردة من العملاء وشركاء الأعمالوأصحاب المصلحة الآخرين.
معالجة جميع المدفوعات وفقاً لشروط وأحكام العقود والتأجير.
مراجعة وتحديث مستمر لخطة استمرارية الأعمال لضمان تواصلها وفهمها بشكل فعال عبر التشغيل.
التأكد من بقاء مركبات المكتب في حالة جيدة. الإشراف على فحص أسبوعي لسجل المركبات للرحلات والإصلاح والصيانة والمصاريف الأخرى لأغراض التدقيق.
الإشراف على مخازن المكتب والحفاظ على وضعها جيداً، (مخزنة بشكل مرتب ومهيأة للاستخدام).
الإشراف على طلبات الصحف المكتبية واللوازم المطبوعة والقرطاسية والمراجعة لاستخدام الموظفين بكفاءة.
دعم فريق OQ8 في ترتيبات الفعاليات المكتبية لتقديم جودة خدمة جيدة.
يتم توفير الدعم للموظفين بما في ذلك المعلومات وترتيبات اللوجستيات لوصولهم وتسكينهم وإقامتهم ومغادرتهم. وردت الاستفسارات وتم تلبية الاحتياجات.
التنسيق فيما يخص ترتيبات تأشيرة العمل للموظفين وبطاقات العمل وفقاً لمواعيد وإرشادات الإدارة.
التعاون مع فرق وظيفية أخرى في OQ8 لتحديد أهداف مستوى الخدمة المناسبة وتحسين العمليات البين-إدارية باستمرار.
قيادة الفريق فيما يخص تبادل أفضل الممارسات للتوحيد وحوكمة العمليات بكفاءة.
المساعدة في تحديد أولويات المشاريع والتخطيط للتحسينات.
اقتراح أفكار ونُهج جديدة لإحداث تحسين مستمر في كفاءة القسم والخدمات المقدمة.
التنسيق مع الجهات الحكومية فيما يتعلق بأي استفسارات ذات صلة بالعلاقة الحكومية.
داخلي: جميع وظائف OQ8
خارجي: توظيف مقاولين متخصصين، بائعين وموردين
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
المتطلبات التعليمية
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو تخصصات ذات صلة.
اللغـة
إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة وتحدثاً (مطلوب) | العربية - الأم (مرغوب)
الخلفية والخبرة
الكفاءات والمهارات
خبرة 10 سنوات في دور مماثل، في مؤسسة صناعية نفطية كبرى.
خبرة قوية في:
العلاقات العامة
إدارة السفر وحجز الفنادق،
الإدارة المكتبية (التأجير، العقود، واتفاقيات مستوى الخدمة)
مخازن المكتب
القرطاسية
الفعاليات المكتبية
تأشيرة العمل للموظفين
الناعمة:
مهارات إدارة الأشخاص
مهارات تحليلية
مهارات التخطيط
التفكير المستقبلي
مهارات كتابة تقارير تجارية وفنية ممتازة.
التقنية:
معرفة جيدة جدًا باستخدام برامج الحاسب الآلي.
الإدارة
اللوجستيات