نظرة عامة عن الوظيفة والشركة
انضم إلى فريقنا كمسؤول مبيعات سيارات بدوام كامل في سلطنة عمان. نبحث عن شخص طموح مع الاهتمام القوي بقطاع السيارات وتقديم تجربة مميزة للعملاء. ستمكنك هذه الفرصة من بناء مسار وظيفي في مبيعات السيارات عبر فهم احتياجات العملاء وتطوير مهارات البيع والتفاوض في بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- استقبال العملاء في صالة العرض وتوجيههم لتلبية احتياجاتهم من السيارات الجديدة والمستعملة.
- تقديم معلومات فنية وتجارية دقيقة حول المواصفات، العروض، وخيارات التمويل والتأمين.
- إعداد عروض سعر وتوثيقها وفق سياسات الشركة والمعايير المالية.
- إدارة وجهات الاتصال وتتبع المبيعات من خلال نظام تتبع الطلبات (ATS) وضمان تحديث حالة كل عميل.
- التفاوض على شروط الصفقة والتعاون مع فرق التمويل وخدمات ما بعد البيع لإتمام عملية البيع بنجاح.
- النهوض بمبدأ خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وولاءهم.
- إعداد التقارير اليومية/الأسبوعية عن الأداء والمبيعات وتقديم تحليلات GAP والتحسين المستمر.
- المشاركة في الحملات الترويجية والفعاليات لزيادة جاذبية المعروض من المركبات وتحقيق أهداف المبيعات.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة جامعية في تخصص ذي صلة أو مجال ذو صلة بمبيعات السيارات أو الأعمال التجارية.
- مستوى مبتدئ إلى متدرج مع رغبة في التعلم والتطور المهني في قطاع السيارات.
- إتقان اللغة العربية؛ ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية للتواصل مع العملاء الدوليين.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل والتفاوض.
- قدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بمواعيد العمل ومبادئ السلامة المهنية.
- إلمام بأساسيات تكنولوجيا المعلومات ونظام ATS لإدارة مبيعات السيارات.
المهارات المطلوبة
- مراقبة وتحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- مهارات عرض وتقديم قوية ومهارة إقناع وتفاوض.
- تنظيم عالي وإدارة وقت فعالة للمتابعة والتحديث المستمر.
- مهارات خدمة عملاء مميزة وتحمل ضغط العمل خلال فترات الذروة.
- القدرة على العمل باستخدام نظم إدارة المتابعة والمخزون والتقارير.
الفوائد والمزايا
- راتب تنافسي مع عمولات مجزية بناءً على الأداء.
- خطط مكافآت وتحفيز مرتبطة بتحقيق أهداف المبيعات.
- تامين صحي واجتماعي، وفرص تطوير مهني وتدريبي داخلي.
- بيئة عمل داعمة وتوجيه من فرق مبيعات محترفة.
- إمكانية التطور الوظيفي إلى مناصب أعلى في قسم المبيعات.