الوصف الوظيفي:
تعلن شركة عن حاجتها إلى موظف دعم فني للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات، حيث سيكون مسؤولًا عن تقديم الدعم التقني وضمان كفاءة عمل الأنظمة والشبكات داخل الشركة.
المهام الوظيفية:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين فيما يتعلق بالأجهزة والبرمجيات.
- تثبيت وتحديث الأنظمة والبرامج المختلفة.
- استكشاف المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة.
- صيانة ومتابعة الشبكات الداخلية.
- توثيق عمليات الدعم الفني ومتابعة البلاغات.