وظائف سجلات طبية - مسقط سلطنة عمان
٨١٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>We are seeking a driven, persuasive, and professional <strong>Female Immigration Sales Specialist</strong> to join our growing team in Muscat. If you have strong communication skills and a passion for guiding clients through global mobility opportunities, we want to hear from you.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Consult with prospective clients to understand their immigration goals and present tailored service packages.</li><li>Convert leads into active clients through clear, professional sales presentations.</li><li>Maintain detailed records of client interactions and file updates.</li><li>Achieve monthly sales targets while providing exceptional, trustworthy customer service.</li></ul><p><strong>Requirements & Qualifications</strong></p><ul><li>Proven experience in sales or business development (<strong>Prior experience in immigration/visa consulting is a strong advantage</strong>).</li><li>Fluent in spoken and written English; additional language skills are a plus.</li><li>Professional demeanor with outstanding interpersonal and closing skills.</li><li>Ability to work effectively in a target-driven environment.</li></ul><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li>Competitive base salary + attractive commission structure.</li><li>Professional work environment with career growth opportunities.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>تفاصيل الوظيفة:</span></strong></p><br>
<p><strong>المسمى الوظيفي: </strong> مندوب طبي.</p><br>
<p><strong>التقارير إلى:</strong> المدير، المبيعات - عمان.</p><br>
<p><strong>القسم:</strong> المبيعات والتسويق. </p><br>
<p><strong>الموقع:</strong> سلطنة عمان – مسقط.</p><br> <p><strong><span>هدف الوظيفة:</span></strong></p><br>
<p>التخطيط وإجراء المواعيد مع الأطباء والمتخصصين الطبيين للترويج لمنتجات هايكما بهدف تحقيق الهدف البيعي الشامل مع مراقبة أنشطة المنافسين والتهديدات. المتابعة ومراجعة أداء منتجات هايكما في السوق من خلال ردود العملاء ومؤشرات أخرى.</p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>التخطيط وإجراء الزيارات اليومية لمهنيي الرعاية الصحية للترويج للمنتجات المعينة، نشر معلومات المنتج ونقل رسائل الشركة لتحقيق هدف المبيعات الشهري.</li>
<li>تقييم احتياجات المرضى والأطباء لتثبيت فوائد العلامات بقوة.</li>
<li>استغلال مهارات البيع الفعالة وأداء تحليل التكلفة-الفائدة لتقديم عرض قيمة العلامة التجارية بما يتماشى مع رسائل التسويق.</li>
<li>الحفاظ على معرفة قوية بالأمراض والمنتجات في منطقة العلاج المعينة.</li>
<li>عقد المؤتمرات والمحاضرات حول منتجات هايكما مع تطوير العلاقات بشكل فعال.</li>
<li>بناء علاقات موثوقة مع المعنيين داخلياً وخارجياً لتعزيز صورة هايكما.</li>
<li>مراقبة وتحليل البيانات والظروف السوقية لتحديد ميزة تنافسية.</li>
<li>مراجعة أداء المبيعات وتطوير خطط التسويق لتحقيق الأهداف.</li>
<li>توثيق جميع الأنشطة المرتبطة بالمبيعات بشكل دوري وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إعداد التقارير اللازمة بما في ذلك تقارير ذكاء الأعمال، تقارير مسح السوق، تقارير أنشطة المنافسين، تقارير تعليقات الفعاليات.</li>
<li>تجميع معلومات مبيعات أساسية دقيقة وفوراً وإدخالها في نظام إدارة العلاقات مع العملاء يومياً ليتم مراجعتها من قبل مشرف المبيعات.</li>
<li>إدارة موارد الشركة بشكل صحيح والالتزام بتطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية وإطار الامتثال.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة كما يكلفه بها المشرف المباشر.</li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p>بكالوريوس في الصيدلة أو ما يعادلها</p><br>
<p>رخصة صالحة من وزارة الصحة العمانية.</p><br> <p><strong><span>الخبرة:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 1-2 سنوات في عمان.</li>
</ul> <p><strong><span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br>
<ul>
<li>الاتصال والتأثير.</li>
<li>المبادرة والدفع لتحقيق النتائج.</li>
<li>التخطيط والتنظيم.</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي.</li>
</ul> <p><strong><span>الكفاءات الوظيفية</span></strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة العملاء والفرص.</li>
<li>مهارات الحاسب الآلي.</li>
<li>إغلاق الصفقات.</li>
<li>اللغة الإنجليزية.</li>
<li>بناء الشبكات.</li>
<li>معرفة العلامة التجارية</li>
</ul>
</div>
<p>الغرض الوظيفي: التخطيط وتسيير المواعيد مع الأطباء والمهنيين الطبيين للترويج لمنتجات حكمة بهدف تحقيق الهدف البيعي الإجمالي مع متابعة أنشطة ومخاطر المنافسين. المتابعة والمراجعة لأداء منتجات حكمة في السوق من خلال استجابات العملاء ومؤشرات أخرى.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التخطيط والقيام بزيارات يومية للمهنيين الصحيين للترويج للمنتجات المعنية، ونشر معلومات المنتج ونقل رسائل الشركة لتحقيق الهدف البيعي الشهري.</li><li>تقييم احتياجات المرضى والأطباء لتعزيز وضع فوائد العلامات التجارية بشكل قوي.</li><li>استخدام مهارات البيع الفعالة وإجراء تحليل التكلفة-الفائدة لتقديم قيمة عرض العلامات التجارية بما يتماشى مع رسائل التسويق.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمرض والدواء في منطقة العلاج المعينة.</li><li>عقد مؤتمرات ومحاضرات عن منتجات حكمة مع تطوير العلاقات بشكل فعال.</li><li>بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتعزيز صورة حكمة.</li><li>مراقبة وتحليل البيانات وظروف السوق لتحديد الميزة التنافسية.</li><li>مراجعة الأداء البيعي وتطوير خطط التسويق لتحقيق الأهداف.</li><li>توثيق جميع الأنشطة البيعية ذات الصلة بطريقة فورية.</li><li>إعداد التقارير اللازمة بما في ذلك تقارير ذكاء الأعمال وتقارير مسوح السوق وتقارير أنشطة المنافسين وتقارير ملاحظات الفعاليات.</li><li>جمع معلومات بيعية أساسية دقيقة وفي الوقت المناسب وتسجيلها في نظام إدارة علاقات العملاء CRM يومياً لمراجعتها من قبل مشرف المبيعات.</li><li>إدارة موارد الشركة بشكل صحيح والتأكد من العمل ضمن إجراءات التشغيل القياسية وإطار الامتثال.</li><li>أداء مهام أخرى متعلقة بالوظيفة كما يعينها المشرف المباشر.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو ما يعادلها</li><li>رخصة صالحة من وزارة الصحة العمانية.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 1-2 سنوات في عمان.</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>الاتصال والتأثير.</li><li>المبادرة والدافع لإنجاز النتائج.</li><li>التخطيط والتنظيم.</li><li>التعاون والعمل الجماعي.</li></ul><p>الكفاءات الوظيفية:</p><ul><li>معرفة العملاء والآفاق.</li><li>مهارات الحاسب الآلي.</li><li>إغلاق الصفقات.</li><li>اللغة الإنجليزية.</li><li>التواصل الشبكي.</li><li>معرفة بالعلامة التجارية</li></ul>
<p>توفر الإسعافات الأولية والدعم الصحي الأساسي للطلاب والموظفين، وتحافظ على السجلات الطبية، وتستجيب للحوادث والطوارئ، وتدعم أنشطة التوعية الصحية، وتراقب معايير النظافة، وتنسق مع الخدمات الطبية الخارجية عند الحاجة.</p>
<p>· اتّباع تعليمات وإرشادات وزارة الصحة لعلاج المرضى.</p><p>· جمع وتسجيل والحفاظ على معلومات المرضى، مثل التاريخ الطبي، والتقارير، ونتائج الفحوصات.</p><p>· رعاية ومعالجة النساء خلال فترات ما قبل الولادة والولادة وما بعد الولادة.</p><p>· رعاية النساء أثناء الحمل والولادة.</p><p>· علاج أمراض أجهزة الأنثى.</p><p>· علاج الأمراض أو الاضطرابات المزمنة.</p><p>· وصف أو إعطاء العلاج الطبي، والدواء، والرعاية المتخصصة الأخرى لعلاج أو منع المرض أو الإصابة.</p><p>· إعطاء أدوية و/أو علاجات عن طريق الوريد أو بدون وريد وغيرها.</p><p>· تحليل السجلات والتقارير ونتائج الاختبارات أو معلومات الفحص لتشخيص حالة المريضة الطبية.</p><p>· إجراء فحص الموجات فوق الصوتية قبل الولادة ومسح أمراض النساء.</p><p>· تحليل بيانات الاختبار أو الصور لإبلاغ التشخيص أو العلاج.</p><p>· إجراء إجراءات بسيطة مثل التصريف والكحت (D&C)، وإفراغ المنتجات المحتفظ بها من الحمل (ERPC).</p><p>· مساعدة إجراء العملية القيصرية ولم تتحكم بها.</p><p>· إجراء إجراءات بسيطة عند الضرورة.</p><p>· شرح الإجراءات ومناقشة نتائج الاختبار أو العلاجات الموصوفة مع المرضى.</p><p>· شرح الإجراءات الطبية أو نتائج الاختبارات للمرضى أو أفراد الأسرة.</p><p>· مراقبة حالات المرضى وتقدمهم وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة.</p><p>· إرشاد المرضى بشأن النظام الغذائي والنشاط والنظافة والوقاية من الأمراض.</p><p>· تقديم نصائح صحية ووقائية للمرضى، المشاركين في البرنامج، أو مقدمي الرعاية.</p><p>· إحالة المريض إلى أخصائي طبي أو ممارس آخر عند الحاجة.</p><p>· توجيه وتنسيق أنشطة الممرضات والمساعدين حسب الحاجة.</p><p>· إجراء البحوث لزيادة المعرفة بالقضايا الطبية.</p><p>· إصدار إجازات مرضية حسب التشخيص وفقاً لإرشادات MOH.</p><p>· إصدار تقارير طبية عند الحاجة بما يتوافق مع سياسة المركز.</p><p>· تطوير والحفاظ على علاقة طيبة مع المرضى.</p><p>· تقديم الخدمات بمجاملة واحترام، مع مراعاة المعتقدات والاحتياجات الثقافية للمرضى.</p><ul><li><p>مع خبرة جيدة في أمراض النساء التجميلية.</p></li></ul><p>· العمل بشكل بنّاء ومنسجم مع أعضاء المركز الآخرين لضمان حصول المرضى على أفضل رعاية.</p><p>· المهام الإدارية والإدارة كما هو مطلوب.</p><p>· استكمال سجلات المرضى في نظام HIMS حسب اللازم.</p><p>· المشاركة في برامج CME / ورش عمل / مؤتمرات وغيرها من الندوات.</p><p>· المشاركة في أنشطة YMC عند الطلب.</p><p>· استشارة أو تقديم الاستشارة للأطباء الآخرين عند الحاجة.</p><p>· الحفاظ على أخلاقيات الطب.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: دكتوراه في أمراض النساء / تخصص المجلس العربي</p><p>المهارات: مهارات تواصل جيدة؛ مهارات تحليلية.</p><p>الخبرة: خبرة 5+ سنوات في المجال ذي الصلة بعد MD أو المجلس العربي</p><p>أخرى (إذا وجدت): استخدام تطبيقات الحاسوب والإنترنت القياسية (برامج مايكروسوفت أوفيس وبريد إلكتروني).</p><p>التقارير إلى: الطبيب الطبي / المسؤول</p>
<p>• تقديم الإسعافات الأولية والرعاية الطبية الطارئة للموظفين.
• تقييم وإدارة إصابات العمل وتنسيق الإحالات الطبية.
• الاحتفاظ بالسجلات الطبية والوثائق الصحية للموظفين.
• دعم الفحوصات الصحية والتطعيمات وبرامج العافية في مكان العمل.
• مراقبة مخاطر الصحة المهنية ودعم عمليات التفتيش على السلامة.
• صيانة حقائب الإسعافات الأولية والمستلزمات الطبية.
• ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة المهنية.</p><p>• دبلوم في التمريض العام (GNM) أو بكالوريوس تمريض.
• ترخيص تمريض ساري المفعول وتسجيل في المجلس الطبي.
• شهادة فني طوارئ طبية (EMT) إجبارية.
• شهادات دعم الحياة الأساسي (BLS) ودعم الحياة القلبية المتقدم (ACLS) سارية المفعول.
• شهادة ITLS أو PHTLS أو ما يعادلها في رعاية الإصابات متطلبة.
• بكالوريوس تمريض: خبرة ذات صلة مستمرة لا تقل عن 3 سنوات.
• دبلوم التمريض العام (GNM): خبرة ذات صلة مستمرة لا تقل عن 4 سنوات.
• يُفضل من لديه خبرة في الصحة المهنية.</p>
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><p><b>الوصف الوظيفي لطبيب الصحة المهنية والخدمات الطبية الطارئة</b></p><p><b>شروط التوظيف</b></p><p><b>المسمى الوظيفي: طبيب صحة مهنية وخدمات طبية طارئة</b></p><p><b>الجنس: ذكر</b></p><p><b>الجنسية: أي جنسية</b></p><p><b>الخبرة: 5+ سنوات</b></p><p><b>الراتب: 1,500 ريال عماني شهرياً</b></p><p><b>نظام العمل: 30 يوم عمل / 30 يوم إجازة</b></p><p><br></p><p><b>المؤهلات</b></p><p>بكالوريوس الطب والجراحة (MD/MBBS) مع شهادة في الطب المهني أو ما يعادلها.</p><p>شهادة أو عضوية في طب الطوارئ.</p><p>ترخيص/أهلية ممارسة المهن الطبية ساري المفعول حسب ما هو مطبق.</p><p>الشهادات المطلوبة</p><p>الدعم الأساسي للحياة (BLS)</p><p>الدعم المتقدم للحياة القلبية الوعائية (ACLS)</p><p>الدعم المتقدم للحياة في الإصابات والحوادث (ATLS)</p><p>شهادة فرز المصابين START</p><p>شهادة ضابط مراجعة طبية (MRO)</p><p>شهادة سلامة الأغذية هاسب المستوى 3 (HACCP Level 3)</p><p>فني طوارئ طبية متقدم (EMT)</p><p>تخطيط القلب وإدارة المسالك الهوائية</p><p>شهادة مدقق ISO 45001</p><p>شهادة IOSH المستوى 3 في مبادئ وممارسات السلامة والصحة المهنية</p><p>الخبرة</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم الطوارئ أو الخدمات الطبية الطارئة.</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الصحة المهنية.</p><p>الخبرة في قطاع النفط والغاز إلمامية.</p><p>يُفضل وجود خبرة في المنصات البحرية، أو المصافي، أو البتروكيماويات، أو بيئات معالجة البترول.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>تقديم الرعاية الطبية الأولية والطارئة.</p><p>تقييم وتشخيص وإدارة حالات الطوارئ والصحة المهنية.</p><p>إجراء التقييمات الطبية المهنية وتقييمات اللياقة للعمل.</p><p>إدارة الإصابات والأمراض المرتبطة بالعمل.</p><p>إجراء تقييمات المخاطر الصحية والمراقبة الصحية في مكان العمل.</p><p>دعم برامج المراقبة المتعلقة بالسمع، والجهاز التنفسي، والإجهاد الحراري، والتعرض للمواد الكيميائية.</p><p>تقديم الاستجابة للطوارئ، وتثبيت حالة المريض، والفرز الطبي، والإحالة عند الحاجة.</p><p>الاحتفاظ بسجلات وتقارير طبية دقيقة.</p><p>التنسيق مع قسم الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والإدارة بشأن أمور الصحة المهنية.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة المهنية المعمول بها.</p><p>المهارات المطلوبة</p><p>معرفة سريرية وطبية طارئة قوية.</p><p>معرفة جيدة بممارسات الصحة المهنية.</p><p>معرفة بتصنيف إصابات العمل وفقاً لمعايير OSHA.</p><p>القدرة على التعامل مع الطوارئ الطبية بفاعلية.</p><p>مهارات قوية في التواصل، والعمل الجماعي، والقيادة، واتخاذ القرارات.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة طبية صناعية/ميدانية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4> </h4>
<p>الوصف الوظيفي</p><p><strong>المسمى الوظيفي: مهندس معدات طبية حيوية / فني معدات طبية</strong></p><p>المؤهلات التعليمية</p><ul><li><p>دبلوم أو درجة علمية في هندسة المعدات الطبية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو الإلكترونيات الطبية، أو أي تخصص ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة عملية ذات صلة بعد التخرج في مجال الهندسة الطبية الحيوية بالمستشفيات، أو صيانة المعدات الطبية، أو خدمة الأجهزة الطبية.</p></li><li><p>خبرة عملية في صيانة وإصلاح أجهزة غسيل الكلى إلزامية.</p></li><li><p>تفضل الخبرة السابقة في المستشفيات أو مرافق الرعاية الصحية.</p></li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>تنفيذ عمليات التركيب، والفحص، والتشغيل، والصيانة، وإصلاح أعطال أجهزة غسيل الكلى والمعدات المرتبطة بها.</p></li><li><p>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية لمختلف المعدات الطبية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>أجهزة غسيل الكلى وملحقاتها.</p></li><li><p>أنظمة مراقبة المرضى.</p></li><li><p>أجهزة إزالة الرجفان القلبي.</p></li><li><p>معدات طب الأسنان.</p></li><li><p>أجهزة الأشعة السينية ومعدات التصوير المرتبطة بها.</p></li></ul></li><li><p>تشخيص الأعطال على مستوى المكونات، وإصلاحها، واستبدال المكونات الإلكترونية والكهربائية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات الأداء الروتينية، والمعايرة، والاختبارات الوظيفية للمعدات الطبية.</p></li><li><p>ضمان عمل المعدات الطبية بأمان ودقة وموثوقية.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات صيانة المعدات، وجداول الصيانة، وتقارير المعايرة، وسجلات الأعطال.</p></li><li><p>التنسيق مع الشركات المصنعة للمعدات ومقدمي الخدمات المعتمدين للحصول على الدعم الفني والإصلاحات المتخصصة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير سلامة المعدات الطبية وبروتوكولات الهندسة الطبية الحيوية في المستشفى.</p></li><li><p>دعم الأقسام السريرية في تشغيل المعدات، واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، والمسائل المتعلقة بالسلامة.</p></li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li><p>معرفة فنية قوية بالمعدات الطبية الحيوية والإلكترونية الطبية.</p></li><li><p>خبرة عملية في صيانة وإصلاح أجهزة غسيل الكلى.</p></li><li><p>معرفة بتشخيص الدوائر الإلكترونية وتحديد الأعطال على مستوى المكونات.</p></li><li><p>فهم لمعايرة المعدات الطبية، واختبارها، والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>معرفة بالسلامة الكهربائية، ومعايير سلامة المعدات الطبية، ومتطلبات مرافق الرعاية الصحية.</p></li><li><p>القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقليل وقت توقف المعدات.</p></li><li><p>مهارات جيدة في التنسيق والتواصل للعمل مع الفرق السريرية والفنية.</p></li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li><p>خبرة في المستشفيات متعددة التخصصات أو الرعاية الثالثية.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة إدارة المعدات الطبية الحيوية.</p></li><li><p>تعتبر التدريبات أو الشهادات في صيانة أجهزة غسيل الكلى ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة ضرورية للكفاءة الفنية.</li><li>شهادة من جهة معترف بها، مثل شهادة فني معدات طبية حيوية (BMET)، تضفي مصداقية مهنية.</li><li>يفضل الحصول على خبرة عملية لا تقل عن سنتين في صيانة المعدات الطبية الحيوية داخل بيئة الرعاية الصحية.</li><li>تعتبر الخبرة في مجموعة متنوعة من الأجهزة الطبية، بما في ذلك أنظمة التصوير، وشاشات مراقبة المرضى، ومعدات المختبرات، ذات قيمة عالية.</li></ul>
<p>يوفر الإسعافات الأولية والدعم الصحي الأساسي للطلاب والموظفين، ويحفظ السجلات الطبية، ويرد على الحوادث والطوارئ، ويدعم أنشطة التوعية الصحية، ويراقب معايير النظافة، وينسّق مع الخدمات الطبية الخارجية عند الحاجة.</p>
<br><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>يكون مهندس التقنية الحيوية مسؤولاً عن إدارة المعدات الطبية والأنظمة الحيوية داخل المستشفى بشكل آمن وموثوق وفعال. يغطي الدور اختيار المعدات وتركيبها وتكليفها والصيانة الوقائية والتصحيحية والتحقق من الأداء ودعم المستخدم والامتثال للسلامة والتوثيق والتنسيق مع الأقسام السريرية ومقدمي الخدمة الخارجيين.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>1. إدارة المعدات الطبية</strong></p><ul><li><p>إدارة دورة حياة المعدات الطبية بالكامل، من التقييم والشراء وحتى التركيب والتشغيل والصيانة والبدء في الاستبدال لاحقاً.</p></li><li><p>الحفاظ على مخزون مُحدَّث وسجل أصول لجميع معدات العلوم الحيوية.</p></li><li><p>تقييم متطلبات المعدات بالتشاور مع الأقسام السريرية والإدارية.</p></li><li><p>تقديم مدخلات تقنية لاختيار وتقييم وشراء معدات طبية جديدة.</p></li><li><p>مراجعة المواصفات الفنية والاقتباسات وعروض الموردين وتقديم توصيات للإدارة.</p></li><li><p>تنسيق تركيب المعدات والتكليف واختبار القبول والتسليم.</p></li></ul><p><strong>2. الصيانة الوقائية والتصحيحية</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ ومراقبة جداول الصيانة الوقائية للمعدات الحيوية.</p></li><li><p>الإشراف على الصيانة التصحيحية والتشخيص والإصلاح والمعايرة والاختبار الوظيفي.</p></li><li><p>التأكد من أن المعدات تُصان وفقاً لتوصيات المصنع والسياسات والمعايير المستشفى المعمول بها.</p></li><li><p>الاستجابة السريعة لأعطال المعدات، خاصة معدات العناية الحرجة والدعم الحياتي.</p></li><li><p>التحقق من السلامة والأداء قبل إرجاعها للاستخدام السريري.</p></li><li><p>تنسيق إصلاحات الضمان وعقود الصيانة السنوية واتفاقيات الخدمة مع الموردين المعتمدين.</p></li></ul><p><strong>3. سلامة معدات العلوم الحيوية</strong></p><ul><li><p>التأكد من أن المعدات الطبية آمنة للمرضى والكوادر والفنيين وغيرهم من موظفي المستشفى.</p></li><li><p>إجراء فحوصات السلامة الكهربائية والأداء والوظيفة حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>تحديد وتخفيف المخاطر المرتبطة بالمعدات واستخدامها.</p></li><li><p>التوصية بإزالة الأجهزة من الخدمة عند وجود عيوب أو عدم أمان أو تقادم أو عدم موثوقية.</p></li><li><p>دعم التحقيقات في الحوادث المرتبطة بالمعدات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.</p></li></ul><p><strong>4. الدعم السريري والدعم للمستخدمين</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم الفني للأطباء والممرضين والفنيين وغيرهم من محترفي الرعاية الصحية.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين السريريين في التشغيل السليم وحل المشكلات الأساسية للمعدات الحيوية.</p></li><li><p>إجراء تعريف المعدات وتدريب المستخدمين بعد التركيب أو عند الطلب.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع الأقسام السريرية لفهم المتطلبات التشغيلية وحل مشاكل المعدات.</p></li></ul><p><strong>5. التوثيق والامتثال</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لصيانة المعدات والمعايرة والتعطل والإصلاحات والفحص والضمانات وعقود الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من أن توثيق معدات العلوم الحيوية مكتمل ومحدث وفي متناول التدقيق.</p></li><li><p>دعم الامتثال للوائح الرعاية الصحية المعمول بها ومتطلبات الاعتماد ومتطلبات الأجهزة الطبية وسياسات المستشفى.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية عن توفر المعدات ووقت التعطل وأنشطة الصيانة والتكاليف والقضايا الفنية الكبرى.</p></li></ul><p><strong>6. التنسيق مع الموردين والمتعهدين</strong></p><ul><li><p>التواصل مع الشركات المصنعة والموردين ووكلاء الخدمة المعتمدين والمتعهدين حول المسائل الفنية والصيانة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموردين مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها والمتطلبات العقدية.</p></li><li><p>التحقق من تقارير الخدمة ونشاطات الصيانة قبل الموافقة أو الإغلاق.</p></li><li><p>مساعدة فرق الشراء والمالية في تقييم الجوانب الفنية من عروض الموردين وعقود الخدمة.</p></li></ul><p><strong>7. تخطيط المعدات والتحسين</strong></p><ul><li><p>تحليل أداء المعدات ووقت التعطل وتكرار الإصلاح وتكاليف الصيانة لدعم قرارات الاستبدال والتخطيط الرأسمالي.</p></li><li><p>التوصية بالترقيات والتوحيد القياسي أو الاستبدال للمعدات حيثما كان مناسباً.</p></li><li><p>دعم تطبيق تقنيات وأنظمة حيوية جديدة.</p></li><li><p>المساهمة في المبادرات التي تهدف إلى تحسين توفر المعدات والسلامة للمرضى والكفاءة التشغيلية والفعالية من حيث التكلفة.</p></li></ul><p><strong>8. تنسيق هندسة المستشفى</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع المرافق وتقنية المعلومات والوقاية من العدوى والتمريض والهندسة السريرية والشراء وغيرها من الأقسام ذات الصلة عند الحاجة.</p></li><li><p>التأكد من أن عمليات تركيب المعدات متوافقة مع المتطلبات الكهربائية والشبكات والغاز الطبي والبيئة والبنية التحتية الأخرى.</p></li><li><p>المشاركة في أنشطة الاستعداد لحالات الطوارئ في المستشفى التي تشمل معدات حيوية مهمة.<br></p></li></ul><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة الحيوية، الهندسة الحيوية الحيوية، الهندسة السريرية، أو تخصص هندسي ذي صلة</strong>.</p></li><li><p>ميزة إضافية الحصول على مؤهل دراسات عليا أو شهادة مهنية في الهندسة الحيوية/السريرية.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p><strong>3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في الهندسة الحيوية/السريرية، ويفضل أن تكون في مستشفى أو بيئة رعاية صحية.</p></li><li><p>خبرة في التركيب والتكليف والصيانة الوقائية والتشخيص والمعايرة وإدارة دورة حياة المعدات الطبية.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع معدات العناية الحرجة مثل أجهزة مراقبة المرضى والتنفس الصناعي ومضخات التسريب وأجهزة الصدمات وجهاز التخدير وأجهزة التخطيط الكهربائي للقلب ومعدات المستشفى الأخرى مرجّح بشدة.</p></li><li><p>خبرة في التنسيق مع موردي معدات طبية ومقدمي خدمة معتمدين.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p><ul><li><p>فهم جيد لتشغيل المعدات الطبية وصيانتها والسلامة.</p></li><li><p>معرفة بالأنظمة الكهربائية/الإلكترونية والقياس وأجهزة الاستشعار والشبكات الأساسية كما ينطبق على الأجهزة الطبية.</p></li><li><p>الاعتياد على معايير الأجهزة الطبية ومتطلبات الاعتماد في المستشفيات وممارسات سلامة المعدات.</p></li><li><p>القدرة على تفسير الكتيبات الفنية والمواصفات ومخططات الأسلاك وتقارير الخدمة ووثائق المعدات.</p></li><li><p>إتقان وثائق الصيانة وإدارة الأصول باستخدام Microsoft Office أو أدوات مماثلة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات السلوكية والمهنية</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية واستكشاف أخطاء قوية.</p></li><li><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والتزام بسلامة المرضى.</p></li><li><p>القدرة على إعطاء الأولوية لحدوث أعطال المعدات العاجلة في بيئة سريرية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية قوية، والقدرة على العمل بفعالية مع الطاقم السريري وغير السريري.</p></li><li><p>مهارات جيدة في إدارة وتحكُّم الموردين والتفاوض.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق متعدد التخصصات.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وتوثيق وإدارة الوقت قوية.</p></li><li><p>نهج مهني وأخلاقي ومراعي للسلامة وخدمي.</p></li></ul><p>صفات مرغوبة إضافية</p><ul><li><p>خبرة باستخدام <strong>أنظمة CMMS/إدارة معدات العلوم الحيوية</strong>.</p></li><li><p>معرفة ببرامج المعايرة ومراقبة الجودة.</p></li><li><p>الاعتياد على ربط المعدات الطبية وتوصيلها بالشبكات والتكامل مع أنظمة معلومات المستشفى.</p></li><li><p>خبرة في الاعتماد المستشفيات أو التدقيق التنظيمي.</p></li><li><p>الاستعداد لتوفير أو المشاركة في <strong>الدعم عند الطلب/الطوارئ</strong> للمعدات الحيوية، عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li><p>وقت التشغيل وتوفر معدات العلوم الحيوية.</p></li><li><p>معدل إكمال الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>زمن الاستجابة والحل للأعطال.</p></li><li><p>الامتثال للمعايرة واختبار السلامة.</p></li><li><p>تقليل الحوادث المرتبطة بالمعدات والتكرار في الأعطال.</p></li><li><p>دقة واكتمال سجلات المعدات.</p></li><li><p>أداء المورد/عقد الخدمة.</p></li><li><p>رضا المستخدمين وفعالية دعم المعدات.</p></li></ul>
<p>تقديم الدعم الفني والتشغيلي لمختبرات التشريح والمهارات السريرية، وضمان جاهزية وتوفير المرافق والمعدات والنماذج والعينات لأغراض التدريس والتعلم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>الحفاظ على الجاهزية اليومية للمختبرات للدروس المقررة والجلسات العملية.</li><li>مساعدة أعضاء الهيئة التدريسية في إعداد وتقديم الدروس العملية للتشريح والعروض التوضيحية وأنشطة المهارات السريرية.</li><li>صيانة وتخزين وصرف معدات المختبر والنماذج والأدوات والمستلزمات.</li><li>تحضير وتنظيف وتخزين العينات التشريحية ومواد المهارات بما يتوافق مع الإجراءات المؤسسية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات المعدات والصيانة والمواد واستخدام المختبر.</li><li>تطبيق إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة العدوى وإدارة المخاطر.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علم التشريح، أو العلوم الطبية الحيوية، أو علوم المختبرات الطبية، أو العلوم الصحية، أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في كلية طبية، أو جامعة، أو قطاع الرعاية الصحية، أو التشريح، أو المحاكاة، أو بيئة المهارات السريرية.</li><li>معرفة عملية بمعدات المختبرات والنماذج التشريحية وموارد المهارات السريرية.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرة عالية على حفظ السجلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>فهم إجراءات السلامة في المختبرات والوقاية من العدوى والتعامل مع المواد.</li><li>إلمام جيد بتقنية المعلومات، وتواصل فعال مع الهيئة التدريسية والطلاب.</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علم التشريح، أو العلوم الطبية الحيوية، أو علوم المختبرات الطبية، أو العلوم الصحية، أو تخصص ذات صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في كلية طبية، أو جامعة، أو قطاع الرعاية الصحية، أو التشريح، أو المحاكاة، أو بيئة المهارات السريرية. معرفة عملية بمعدات المختبرات والنماذج التشريحية وموارد المهارات السريرية. مهارات تنظيمية وقدرة عالية على حفظ السجلات والاهتمام بالتفاصيل. فهم إجراءات السلامة في المختبرات والوقاية من العدوى والتعامل مع المواد. إلمام جيد بتقنية المعلومات، وتواصل فعال مع الهيئة التدريسية والطلاب.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يتضمن دور مسؤول العلاقات العامة (PRO) تقديم دعم فعال ومتوافق في مجال العلاقات الحكومية من خلال إدارة معاملات الهجرة والإقامة والمعاملات التنظيمية مع الجهات الحكومية. الهدف الأساسي هو ضمان المعالجة في الوقت المناسب للخدمات المتعلقة بالموظفين، والحفاظ على وثائق دقيقة، وتسهيل التواصل الفعال بين الشركة والجهات الحكومية الخارجية. يدعم مسؤول العلاقات العامة استمرارية الأعمال من خلال ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، مع تقديم دعم إداري سريع الاستجابة لأصحاب المصلحة الداخليين، مما يعزز العلاقات القوية مع المسؤولين الحكوميين والإدارات الداخلية.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>خدمات الهجرة والتأشيرات</p><p><br></p><ul><li>معالجة وتقديم جميع أنواع طلبات تأشيرات العمل والإقامة.</li><li>تقديم طلبات التأشيرات يدوياً والوثائق الداعمة عند الحاجة.</li><li>المتابعة بشأن طلبات التأشيرة المتأخرة وتقديم تحديثات الحالة.</li><li>تقديم طلبات التعديلات والتصحيحات لسجلات هجرة الموظفين.</li><li>التنسيق المباشر مع ضباط الهجرة للحصول على الموافقات وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الهجرة ومتطلبات الشركة.</li></ul><p><br></p><p>خدمات بطاقات الإقامة</p><p><br></p><ul><li>معالجة تسجيل بطاقات الإقامة لأول مرة.</li><li>التعامل مع تجديدات بطاقات الإقامة واستبدالها.</li><li>تقديم واستلام بطاقات الإقامة من السلطات المعنية.</li><li>معالجة التصحيحات والتحديثات للمعلومات الشخصية للموظفين.</li><li>مراقبة ومتابعة جميع الطلبات المتعلقة بالإقامة.</li></ul><p><br></p><p>العلاقات الحكومية والدعم التنظيمي</p><p><br></p><ul><li>تسليم ومتابعة المراسلات الرسمية مع وزارة العمل والجهات الحكومية الأخرى.</li><li>تقديم الطلبات والالتماسات والوثائق الداعمة للسلطات ذات الصلة.</li><li>معالجة ومتابعة المعاملات مع البلديات والسلطات التنظيمية.</li><li>زيارة الإدارات الحكومية للحصول على المعلومات، وجمع الوثائق، وحل المسائل الإدارية.</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة.</li></ul><p><br></p><p>دعم الخدمات الطبية ووثائق الموظفين</p><p><br></p><ul><li>تقديم نماذج الفحص الطبي للموظفين إلى السلطات والمراكز الطبية المعنية.</li><li>جمع التقارير الطبية المكتملة وضمان التوثيق السليم.</li><li>مساعدة الموظفين في الوثائق المتعلقة بالحكومة والمتطلبات الإجرائية.</li></ul><p><br></p><p>إدارة البريد والوثائق</p><p><br></p><ul><li>جمع البريد الرسمي والمراسلات من بريد عُمان.</li><li>تسليم المراسلات الصادرة إلى الجهات الحكومية والخارجية.</li><li>استلام وتوزيع وتتبع الوثائق الواردة والصادرة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وأرشفة المراسلات الرسمية والوثائق الحكومية.</li></ul><p><br></p><p>خدمات تسجيل المركبات</p><p><br></p><ul><li>معالجة تجديد تسجيل المركبات والوثائق ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع السلطات المعنية لضمان الامتثال لمتطلبات الترخيص.</li></ul><p><br></p><p>إعداد تقارير الحالة</p><p><br></p><ul><li>إعداد وتقديم تقارير حالة دورية عن جميع معاملات العلاقات الحكومية، بما في ذلك التأشيرات وبطاقات الإقامة وموافقات العمل والمسائل الأخرى المتعلقة بالحكومة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وأدوات تتبع لجميع المعاملات المعلقة والمكتملة والمتأخرة.</li><li>تصعيد القضايا الحرجة والتأخيرات ومخاطر الامتثال للإدارة في الوقت المناسب.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة حول سير العمل في الطلبات والالتماسات المتعلقة بالحكومة.</li></ul><p><br></p><p>الدعم الإداري ودعم الفريق</p><p><br></p><ul><li>تقديم الدعم الإداري لفريق العلاقات الحكومية.</li><li>مساعدة الزملاء في المتطلبات التشغيلية والمتعلقة بالحكومة.</li><li>دعم العمليات المكتبية وأنشطة القسم.</li><li>أداء واجبات إضافية تتعلق بالعلاقات الحكومية والمهام الإدارية حسب التكليف.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>معرفة قوية بإجراءات الهجرة والتأشيرات والإقامة والعمل في سلطنة عُمان.</li><li>إجادة استخدام البوابات الحكومية والخدمات الإلكترونية ذات الصلة (على سبيل المثال: شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، والمنصات الحكومية الأخرى).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق والمتابعة.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك لهذا الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2-3 سنوات في مجال العلاقات الحكومية، العلاقات العامة (PRO)، خدمات الهجرة، أو دور إداري مماثل.</li><li>خبرة عملية في التعامل مع شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، دائرة الأحوال المدنية، البلديات، وغيرها من السلطات الحكومية.</li><li>رخصة قيادة عُمانية سارية والاستعداد للسفر إلى الجهات الحكومية حسب الحاجة.</li></ul><p><br></p><p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة، ولكن القليل من المساعدة منك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من فئة الخمس نجوم من البداية إلى النهاية.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة حول الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يتضمن دور موظف العلاقات العامة تقديم دعم فعال للعلاقات الحكومية من خلال إدارة معاملات الهجرة والإقامة والمعاملات التنظيمية مع الجهات الحكومية. الهدف الرئيسي هو ضمان معالجة خدمات الموظفين في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة الوثائق، وتسهيل التواصل الفعال بين الشركة والجهات الحكومية الخارجية. يدعم موظف العلاقات العامة استمرارية الأعمال من خلال ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها مع تقديم الدعم الإداري الاستجابي للأطراف الداخلية، مما يعزز العلاقات القوية مع المسؤولين الحكوميين والإدارات الداخلية.</li></ul><p><br></p><p><b>مهامك:</b></p><p><br></p><p>خدمات الهجرة والتأشيرات</p><p><br></p><ul><li>معالجة وتقديم جميع أنواع طلبات تأشيرات العمل والإقامة.</li><li>تقديم طلبات التأشيرات اليدوية والمستندات الداعمة عند الضرورة.</li><li>متابعة طلبات التأشيرات المتأخرة وتقديم تحديثات حول حالتها.</li><li>تقديم طلبات التعديلات والتصحيحات على سجلات هجرة الموظفين.</li><li>التنسيق مباشرة مع ضباط الهجرة للحصول على الموافقات وحل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الهجرة ومتطلبات الشركة.</li></ul><p><br></p><p>خدمات بطاقات الإقامة</p><p><br></p><ul><li>معالجة تسجيلات بطاقات الإقامة لأول مرة.</li><li>إدارة تجديدات واستبدالات بطاقات الإقامة.</li><li>تقديم واستلام بطاقات الإقامة من السلطات المختصة.</li><li>معالجة التحديثات والتصحيحات على معلومات الموظفين الشخصية.</li><li>مراقبة ومتابعة جميع الطلبات المتعلقة بالإقامة.</li></ul><p><br></p><p>التواصل مع الحكومة والدعم التنظيمي</p><p><br></p><ul><li>إعداد ومتابعة المراسلات الرسمية مع وزارة العمل والجهات الحكومية الأخرى.</li><li>تقديم الطلبات والمستندات الداعمة إلى السلطات المختصة.</li><li>معالجة ومتابعة المعاملات مع البلديات والسلطات التنظيمية.</li><li>زيارة الدوائر الحكومية للحصول على المعلومات وجمع الوثائق وحل المسائل الإدارية.</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين والأطراف المعنية.</li></ul><p><br></p><p>الدعم في الوثائق الطبية والموظفين</p><p><br></p><ul><li>تقديم نماذج الفحص الطبي للموظفين إلى السلطات والمراكز الطبية المختصة.</li><li>جمع التقارير الطبية المكتملة وضمان دقة الوثائق.</li><li>مساعدة الموظفين في الوثائق والإجراءات الحكومية ذات الصلة.</li></ul><p><br></p><p>إدارة البريد والوثائق</p><p><br></p><ul><li>جمع البريد الرسمي والمراسلات من بريد عمان.</li><li>تسليم المراسلات الصادرة إلى الجهات الحكومية والأطراف الخارجية.</li><li>استلام وتوزيع وتتبع الوثائق الداخلة والخارجة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وتهيئة المراسلات الرسمية والوثائق الحكومية.</li></ul><p><br></p><p>خدمات تسجيل المركبات</p><p><br></p><ul><li>معالجة تجديدات تسجيل المركبات والمستندات ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع السلطات المختصة لضمان الامتثال لمتطلبات الترخيص.</li></ul><p><br></p><p>تقرير الحالة</p><p><br></p><ul><li>إعداد وتقديم تقارير دورية حول جميع معاملات العلاقات الحكومية، بما في ذلك التأشيرات وبطاقات الإقامة والموافقات العمالية وغيرها من المسائل الحكومية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومتابعات لجميع المعاملات المعلقة والمكتملة والمتأخرة.</li><li>إبلاغ الإدارة بشكل فوري بالقضايا الحرجة والتأخيرات ومخاطر الامتثال.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة للأطراف المعنية حول تقدم الطلبات والمتطلبات الحكومية.</li></ul><p><br></p><p>الدعم الإداري وفريق الدعم</p><p><br></p><ul><li>تقديم الدعم الإداري لفريق العلاقات الحكومية.</li><li>مساعدة الزملاء في المتطلبات التشغيلية المتعلقة بالحكومة.</li><li>دعم عمليات المكتب والأنشطة الإدارية.</li><li>أداء المهام الإضافية المتعلقة بالعلاقات الحكومية والإدارة حسب التوجيه.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>معرفة قوية بإجراءات الهجرة والتأشيرات والإقامة والعمل العمانية.</li><li>إتقان استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية والخدمات ذات الصلة (مثل شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، وغيرها من المنصات الحكومية).</li><li>مهارات اتصال وتنسيق ومتابعة ممتازة.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شفهية وكتابية).</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات التي تجعلك مؤهلاً للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في العلاقات الحكومية، العلاقات العامة (PRO)، خدمات الهجرة، أو دور إداري مماثل.</li><li>خبرة عملية dealing مع شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، دائرة الأحوال المدنية، البلديات، والسلطات الحكومية الأخرى.</li><li>رخصة قيادة عمانية سارية المفعول والاستعداد للسفر إلى الجهات الحكومية حسب الحاجة.</li></ul><p><br></p></div>
<p> <strong> المسؤوليات الرئيسية </strong> </p> <p> <strong>الموارد البشرية والإدارة</strong> </p> <ol> <li>تنسيق عمليات التوظيف والمقابلات وخطاب العرض وإجراءات انضمام موظفي المشروع، بما في ذلك الترتيب السريع للبدلاء عند مغادرة أي موظف أو غيابه.</li> <li>إعداد عقود العمل وتسجيلها في نظام وزارة العمل.</li> <li>الاحتفاظ بملفات شخصية كاملة ومحدثة للموظفين: الهويات، وبطاقات الإقامة، وجوازات السفر، والمؤهلات العلمية، والتراخيص، والسجلات الطبية، وشهادات التدريب.</li> <li>متابعة تواريخ انتهاء صلاحية التأشيرات، وبطاقات الإقامة، ورخص القيادة، وتسجيل المركبات، وبوالص التأمين، وتجديدها قبل انتهاء صلاحيتها.</li> <li>تسجيل الحضور اليومي، والعمل الإضافي، والمناوبات والإجازات، وتقديم جداول زمنية شهرية دقيقة لكشوف المرتبات وفواتير العملاء.</li> <li>دعم كشوف المرتبات الشهرية من خلال نظام حماية الأجور (WPS) وحل استفسارات الرواتب.</li> <li>تسجيل الموظفين العمانيين في صندوق الحماية الاجتماعية وإدارة الاشتراكات الشهرية.</li> <li>تسجيل الموظفين في التأمين الطبي وتأمين الحياة وتأمين تعويضات العمال، ومعالجة الإضافات والحذف والمطالبات.</li> <li>إدارة سكن الموظفين، ووسائل النقل، والزي الرسمي، وبطاقات الهوية، وتصاريح دخول مواقع العملاء.</li> <li>إدارة أوراق أسطول مركبات المشروع: التسجيل، والتأمين، وبطاقات الوقود، والمخالفات المرورية، وسجلات الخدمة.</li> <li>التعامل مع تظلمات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وتسويات نهاية الخدمة بما يتماشى مع قانون العمل العماني.</li> <li>العمل مع مسؤول الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) للحفاظ على سجلات التدريب والتهيئة والتفويض جاهزة لعمليات تدقيق العملاء.</li> <li>مراقبة نسبة التعمين في المشروع وإعداد التقارير عنها.</li> <li>إدارة مكتب الموقع اليومية: المراسلات، والأرشفة، واللوازم المكتبية، والنثريات.</li> </ol> <p> </p> <p> <strong>العلاقات الحكومية (PRO)</strong> </p> <ol> <li>إنجاز تصاريح العمل، وتأشيرات العمل، واختبارات اللياقة الطبية، وبطاقات الإقامة للموظفين الوافدين.</li> <li>إتمام جميع المعاملات مع وزارة العمل، وشرطة عمان السلطانية، وصندوق الحماية الاجتماعية، ووزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، وغرفة تجارة وصناعة عمان، وبلدية البريمي.</li> <li>تجديد تراخيص الشركة والتسجيلات والشهادات في الوقت المناسب.</li> <li>متابعة التفتيش العمالي وشؤون مكتب العمل والإخطارات الرسمية نيابة عن الشركة.</li> <li>ترتيب تصديق وترجمة وتقديم المستندات الرسمية.</li> <li>إبقاء الإدارة على اطلاع دائم باللوائح الجديدة والرسوم والمواعيد النهائية التي تؤثر على المشروع.</li> </ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ol> <li>مواطن عماني، ويفضل أن يكون مقيماً في البريمي أو لديه الاستعداد للانتقال إليها.</li> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور يجمع بين الموارد البشرية/الإدارة والعلاقات الحكومية (PRO) في سلطنة عمان، ويفضل أن تكون في شركة مقاولات أو خدمات أو شركة تعتمد على كثافة العمالة.</li> <li>معرفة عملية جيدة بقانون العمل العماني، وقانون الحماية الاجتماعية، ونظام حماية الأجور (WPS)، وقواعد التعمين.</li> <li>خبرة عملية في استخدام البوابات الإلكترونية لوزارة العمل، وشرطة عمان السلطانية، وغيرها من الجهات الحكومية.</li> <li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>الكفاءة في استخدام برنامج MS Excel وWord والبريد الإلكتروني؛ والقدرة على إعداد جداول حضور وتقارير منظمة.</li> <li>رخصة قيادة مركبة خفيفة عمانية سارية المفعول شرط أساسي.</li> <li>شخصية منظمة، وتتمتع بالسرية في التعامل مع المعلومات، ولديها القدرة على التعامل مع عدد كبير من القوى العاملة الميدانية.</li> </ol>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نبذة عن سيجنا للرعاية الصحية (Cigna Healthcare) هي شركة عالمية متخصصة في خدمات الرعاية الصحية، مكرسة لتحويل مجال الرعاية الصحية. بفضل جذورنا في الولايات المتحدة وعملياتنا في أكثر من 30 دولة، نحن نخدم أكثر من 180 مليون عميل ومريض حول العالم. صنفت سيجنا في المرتبة 14 ضمن قائمة فورتشن 500 في عام 2026، وهي معترف بها كواحدة من أكثر الأسماء موثوقية وتأثيراً في هذا القطاع. مهمتنا هي تحسين صحة ورفاهية وراحة بال من نخدمهم. ستنضم إلى مؤسسة معترف بها عالمياً حيث تشكل الثقة والتواصل الواضح والثقافة الإيجابية أسلوب عملنا. قادتنا يتسمون بالاتساق وسهولة الوصول والدعم، مما يساعدك في الحفاظ على التوازن أثناء القيام بعمل هادف. نحن نبحث عن أشخاص يزدهرون في بيئات العمل التعاونية، ويهتمون بإحداث تغيير هادف، ويرغبون في النمو في شركة تضع الناس في المقام الأول. في سيجنا للرعاية الصحية، يساهم عملك في تحسين تجارب الرعاية ويدعم العملاء خلال اللحظات المهمة في حياتهم. نبذة عن الدور: بصفتك محللاً مساعداً للمطالبات ضمن عمليات المطالبات في سيجنا الشرق الأوسط، ستدعم التقييم الدقيق وفي الوقت المناسب للمطالبات الطبية واسترداد المصاريف. ستستخدم معرفتك في الرعاية الصحية لمراجعة المعلومات الطبية، ومزايا البوليصة، والوثائق الداعمة للمساعدة في ضمان تقييم المطالبات بشكل عادل ومتسق ودقيق. هذه فرصة رائعة للمهنيين المؤهلين في مجال الرعاية الصحية ممن يتمتعون بمهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل، ويهتمون ببناء مسيرة مهنية في التأمين الصحي وعمليات المطالبات.</p><br><br><p>ما ستفعله</p><br><p>تقييم مطالبات استرداد المصاريف للأعضاء ومطالبات مقدمي الخدمة بدقة ووفقاً لمعايير الجودة والإنتاجية وزمن الإنجاز المتفق عليها.</p><br><p>مراجعة نماذج المطالبات، والتقارير الطبية، والوصفات الطبية، والفواتير، والإيصالات، ونتائج الفحوصات، وإثباتات الدفع، وغيرها من الوثائق الداعمة.</p><br><p>التحقق من أهلية العضو، والتغطية، وتواريخ الخدمة، والتشخيصات، والإجراءات، والترميز، والمبالغ المفوترة، وتفاصيل مقدم الخدمة، والأدلة السريرية.</p><br><p>تطبيق شروط البوليصة، والمزايا، والحدود، والاستثناءات، والإرشادات السريرية، وقواعد التسعير، والمبالغ القابلة للخصم، والتأمين المشترك، ومتطلبات حصة العضو.</p><br><p>تقييم الضرورة الطبية والتأكد من أن الخدمات المطالب بها مدعومة بالتشخيص والوثائق والعلاج المقدم.</p><br><p>تحديد الوثائق غير المكتملة، أو الفواتير المكررة أو غير المتسقة، ومخاوف الترميز، والخدمات غير المغطاة، وأنماط الفوترة غير العادية.</p><br><p>الحفاظ على ملاحظات واضحة وكاملة وقابلة للتدقيق تدعم كل قرار يتعلق بالمطالبة.</p><br><p>طلب معلومات إضافية عند الحاجة وتصعيد الحالات المعقدة أو عالية القيمة أو المتنازع عليها أو غير الواضحة طبياً بشكل مناسب.</p><br><p>تقديم تفسيرات واضحة ومهنية لقرارات المطالبات ومتطلبات الوثائق لأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><p>التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية واتباع إجراءات سيجنا ومعايير الخصوصية والضوابط التنظيمية ومتطلبات أمن المعلومات.</p><br><br><p>ما ستقدمه</p><br><p>مؤهل طبي معترف به مثل بكالوريوس طب الأسنان، أو بكالوريوس الطب والجراحة، أو بكالوريوس الطب الأيورفيدي، أو بكالوريوس الطب المثلي أو ما يعادلها من درجات طبية، أو بكالوريوس التمريض، أو أي مؤهل سريري أو مهني صحي مساعد ذي صلة.</p><br><p>نرحب بطلبات المرشحين المؤهلين في مجال الرعاية الصحية الذين يبدؤون مسيرتهم المهنية، وكذلك المرشحين الذين لديهم خبرة من عام إلى عامين في المطالبات الطبية، أو الموافقة المسبقة، أو الفوترة الطبية، أو عمليات مقدمي الخدمة، أو التأمين الصحي.</p><br><p>معرفة جيدة بالمصطلحات الطبية، والتشخيصات، والإجراءات، ومسارات العلاج، والوثائق السريرية.</p><br><p>فهم أساسي لنظام ICD وCPT، ومزايا التأمين الصحي، والاستثناءات، والمبالغ القابلة للخصم، والتأمين المشترك، مع الرغبة في تطوير المزيد من الخبرة.</p><br><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.</p><br><p>مهارات تحليلية وعددية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</p><br><p>القدرة على إدارة الأولويات، والوفاء بالمواعيد النهائية، والتعامل مع المعلومات السرية بشكل مناسب.</p><br><br><p>المهارات</p><br><p>المهارات الشخصية</p><br><p>تفكير تحليلي قوي وحكم سليم.</p><br><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والتزام بالدقة.</p><br><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة ومهنية.</p><br><p>القدرة على تحديد أولويات عبء العمل والعمل بفعالية ضمن المواعيد النهائية.</p><br><p>نهج تعاوني عند العمل مع فرق وأطراف معنية مختلفة.</p><br><p>الرغبة في التعلم والتطور ضمن بيئة تأمين صحي سريعة الخطى.</p><br><p>المهارات الفنية / الوظيفية</p><br><p>معرفة بالمصطلحات الطبية، والتشخيصات، والإجراءات، ومسارات العلاج، والوثائق السريرية.</p><br><p>فهم أساسي لترميز ICD وCPT.</p><br><p>فهم مزايا التأمين الصحي، والاستثناءات، والمبالغ القابلة للخصم، والتأمين المشترك.</p><br><p>القدرة على مراجعة وتفسير السجلات الطبية ووثائق المطالبات الداعمة.</p><br><p>القدرة على التكيف مع أنظمة وأدوات معالجة المطالبات.</p><br><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p><br><br><p>يفضل وجودها</p><br><p>خبرة من عام إلى عامين في المطالبات الطبية، أو الموافقة المسبقة، أو الفوترة الطبية، أو عمليات مقدمي الخدمة، أو التأمين الصحي.</p><br><p>خبرة في استرداد المصاريف أو مطالبات مقدمي الخدمة.</p><br><p>خبرة في التعامل مع المطالبات الطبية الدولية أو الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط.</p><br><p>تعرض مسبق لعمليات الرعاية الصحية أو التأمين الصحي.</p><br><br><p>لماذا تنضم إلينا</p><br><p>راتب تنافسي.</p><br><p>بيئة عمل متعددة الثقافات وهجينة.</p><br><p>تأمين طبي خاص.</p><br><p>مزايا رفاهية الموظفين.</p><br><p>برنامج التطوير التعليمي.</p><br><br><p>نبذة عن سيجنا للرعاية الصحية</p><br><p>سيجنا للرعاية الصحية، قسم من مجموعة سيجنا (The Cigna Group)، هي مناصر لتحسين الصحة في كل مرحلة من مراحل الحياة. نحن نوجه عملائنا عبر نظام الرعاية الصحية، ونمكّنهم بالمعلومات والرؤى التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل الخيارات لتحسين صحتهم وحيويتهم. انضم إلينا في دفع عجلة النمو وتحسين حياة الناس.</p><br><br><p>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو العمر، أو الإعاقة، أو الجنس، أو الولادة (بما في ذلك الحمل) أو الحالات الطبية ذات الصلة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرضاعة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين، أو الدين، أو الأصل القومي، أو النسب، أو الحالة الزوجية أو العائلية، أو المعلومات الجينية، أو الحالة فيما يتعلق بالمساعدة العامة، أو حالة المواطنة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب قوانين تكافؤ فرص العمل المعمول بها.</p><br><p><b>نبذة عن سيجنا للرعاية الصحية</b></p>سيجنا للرعاية الصحية، قسم من مجموعة سيجنا (The Cigna Group)، هي مناصر لتحسين الصحة في كل مرحلة من مراحل الحياة. نحن نوجه عملائنا عبر نظام الرعاية الصحية، ونمكّنهم بالمعلومات والرؤى التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل الخيارات لتحسين صحتهم وحيويتهم. انضم إلينا في دفع عجلة النمو وتحسين حياة الناس.<p><i>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو العمر، أو الإعاقة، أو الجنس، أو الولادة (بما في ذلك الحمل) أو الحالات الطبية ذات الصلة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرضاعة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين، أو الدين، أو الأصل القومي، أو النسب، أو الحالة الزوجية أو العائلية، أو المعلومات الجينية، أو الحالة فيما يتعلق بالمساعدة العامة، أو حالة المواطنة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب قوانين تكافؤ فرص العمل المعمول بها.</i></p><br><p><i>إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال عملية التقديم عبر الإنترنت، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: <span><span><span>SeeYourselfEMEA@cigna.com</span></span></span> للحصول على الدعم. لا ترسل بريداً إلكترونياً إلى <span><span><span>SeeYourselfEMEA@cigna.com</span></span></span> للحصول على تحديث بشأن طلبك أو لتقديم سيرتك الذاتية حيث لن تتلقى رداً.</i></p></div>
<p>الأدوار والمسؤوليات تحديد أفضل دواء لاستخدامه مع كل مريض وإدارة التخدير أثناء الإجراءات الجراحية؛ مراقبة المريض أثناء الإجراء وتعديل التخدير وفقًا لذلك؛ وصف دواء لإدارة الألم؛ تسجيل الجرعة ونوع الدواء في سجلات المريض تقديم خدمات التخدير وإدارة الألم للمرضى وفقًا للوجهة أو الحاجة التواصل مع المرضى وأسرهم طوال العملية الجراحية بأكملها، بما في ذلك التحضير والتعافي توجيه الطلاب الطبيين والمتدربين في إجراءات مختلفة الحفاظ على سجلات شاملة للإجراءات الطبية ورعاية المرضى من أجل خلق بيئة علاج آمنة وآمنة وإيجابية لدعم تقديم رعاية صحية مثالية لجميع المرضى والموظفين والزوار والمساعدة في هدفنا المتمثل في جعل المعهد مركزًا للتميز. لحضور وعلاج المرضى في وحدة IPD، بما في ذلك ICU، الغسيل الكلوي، قسم الإصابات ومناطق المرضى الداخليين الأخرى تحت إشراف الأطباء والجراحين ومراقبة دقيقة لعمل الأطباء التابعين والممرضات وطاقم الرعاية المساندة.</p><p><strong>المرشح المثالي المطلوب</strong></p><p>يجب أن يكون لديه MBBS+MD/MS/DM في 1. الطوارئ 2. العناية المركزة 3. الأمراض الباطنية 4. طب الأسرة 5. الجراحة العامة 6. جراحة التجميل 7. الأطفال 8. جراحة الأطفال 9. حديثو الولادة (NICU) 10. وحدة العناية المركزة للأطفال 11. أمراض القلب 12. جراحة القلب 13. التوليد وأمراض النساء 14. أمراض الرئة 15. علم الأمراض 16. الأشعة 17. أمراض العيون 18. التخدير 19. الأنف والأذن والحنجرة 20. أمراض الكلى 21. الأعصاب 22. الطب العام 23. العظام 24. الأمراض الجلدية 25. الأورام مع خبرة لا تقل عن سنتين
<p>تقديم الدعم الفني والتشغيلي لمختبرات التشريح والمهارات السريرية، وضمان تجهيز المرافق والمعدات والنماذج والعينات وإتاحتها للتعليم والتعلم. المسؤوليات الرئيسية: الحفاظ على الجاهزية اليومية للمختبرات للجلسات التدريسية والعملية المجدولة. مساعدة أعضاء الهيئة التدريسية في إعداد وتقديم الدروس العملية في التشريح والعروض التوضيحية وأنشطة المهارات السريرية. صيانة وتخزين وإصدار معدات المختبر ونماذجه وأدواته ومستلزماته. إعداد وتنظيف وتخزين العينات التشريحية ومواد المهارات وفقاً للإجراءات المؤسسية. الاحتفاظ بسجلات المعدات والصيانة والمواد واستخدام المختبر. تطبيق إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة العدوى وإدارة المخاطر.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في علم التشريح، أو العلوم البيوطبية، أو علوم المختبرات الطبية، أو العلوم الصحية، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 2 و5 سنوات في كلية طب، أو جامعة، أو مؤسسة رعاية صحية، أو مجال التشريح، أو المحاكاة، أو بيئة المهارات السريرية.</li><li>معرفة عملية بمعدات المختبرات والنماذج التشريحية وموارد المهارات السريرية.</li><li>مهارات تنظيمية عالية، وقدرة على حفظ السجلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>فهم لمعايير السلامة في المختبرات والوقاية من العدوى والتعامل مع المواد.</li><li>معرفة جيدة بتقنية المعلومات، وإمكانية التواصل الفعال مع الهيئة التدريسية والطلاب.</li></ul>
<p><h4>About Al-Futtaim</h4>
<p>Established in the 1930s, Al-Futtaim is one of the most diversified and progressive privately held regional businesses, headquartered in Dubai. Operating across more than 20 countries, the Group spans automotive, financial services, real estate, retail and health. With more than 40,000 employees, Al-Futtaim represents over 200 of the world’s most recognised brands, including Toyota, Lexus, IKEA, ACE and Marks & Spencer. Driven by its purpose to enrich lives and elevate communities, Al-Futtaim focuses on digital innovation, AI, sustainable growth and strategic partnerships, creating long-term value for customers, communities and partners while building a responsible legacy for future generations.</p>
<h4>Overview of the role</h4>
<p>The role of PRO involves providing efficient and compliant Government Relations support by managing immigration, residency, and regulatory transactions with government authorities. The primary purpose is to ensure the timely processing of employee-related services, maintain accurate documentation, and facilitate effective communication between the Company and external government entities. The PRO supports business continuity by ensuring compliance with applicable laws and regulations while delivering responsive administrative support to internal stakeholders, thereby fostering strong relationships with government officials and internal departments.</p>
<h4>What you will do</h4>
<p><strong>Immigration & Visa Services</strong><br>
<li>Process and submit all types of employment and residency visa applications.</li>
<li>Submit manual visa applications and supporting documents where required.</li>
<li>Follow up on delayed visa applications and provide status updates.</li>
<li>Submit requests for amendments and corrections to employee immigration records.</li>
<li>Coordinate directly with immigration officers to obtain approvals and resolve application-related issues.</li>
<li>Ensure compliance with immigration regulations and company requirements.</li></p>
<p><strong>Residency Card Services</strong><br>
<li>Process first-time resident card registrations.</li>
<li>Handle residency card renewals and replacements.</li>
<li>Submit and collect residency cards from the relevant authorities.</li>
<li>Process corrections and updates to employee personal information.</li>
<li>Monitor and follow up on all residency-related applications.</li></p>
<p><strong>Government Liaison & Regulatory Support</strong><br>
<li>Deliver and follow up on official correspondence with the Ministry of Labour and other government entities.</li>
<li>Submit applications, requests, and supporting documents to relevant authorities.</li>
<li>Process and follow up on transactions with municipalities and regulatory authorities.</li>
<li>Visit government departments to obtain information, collect documents, and resolve administrative matters.</li>
<li>Maintain effective relationships with government officials and stakeholders.</li></p>
<p><strong>Medical & Employee Documentation Support</strong><br>
<li>Submit employee medical examination forms to relevant authorities and medical centers.</li>
<li>Collect completed medical reports and ensure proper documentation.</li>
<li>Assist employees with government-related documentation and procedural requirements.</li></p>
<p><strong>Mail & Document Administration</strong><br>
<li>Collect official mail and correspondence from Oman Post.</li>
<li>Deliver outgoing correspondence to government and external entities.</li>
<li>Receive, distribute, and track incoming and outgoing documents.</li>
<li>Maintain organized records and filing of official correspondence and government documents.</li></p>
<p><strong>Vehicle Registration Services</strong><br>
<li>Process vehicle registration renewals and related documentation.</li>
<li>Coordinate with relevant authorities to ensure compliance with licensing requirements.</li></p>
<p><strong>Status Reporting</strong><br>
<li>Prepare and submit periodic status reports on all Government Relations transactions, including visas, residency cards, labour approvals, and other government-related matters.</li>
<li>Maintain accurate records and trackers for all pending, completed, and overdue transactions.</li>
<li>Escalate critical issues, delays, and compliance risks to management in a timely manner.</li>
<li>Provide regular updates to stakeholders on the progress of government-related applications and requests.</li></p>
<p><strong>Administrative & Team Support</strong><br>
<li>Provide administrative support to the Government Relations team.</li>
<li>Assist colleagues with operational and government-related requirements.</li>
<li>Support office operations and departmental activities.</li>
<li>Perform additional Government Relations and administrative duties as assigned.</li></p>
<h4>Required skills to be successful</h4>
<li>Strong knowledge of Omani immigration, visa, residency, and labour procedures.</li>
<li>Proficiency in using relevant government portals and e-services (e.g., ROP, MOL, and other government platforms).</li>
<li>Excellent communication, coordination, and follow-up skills.</li>
<li>Fluency in Arabic and English (spoken and written).</li>
<h4>What qualifies you for the role</h4>
<li>Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Public Administration, Public Relations, or a related field.</li>
<li>2-3 years of experience in Government Relations, Public Relations (PRO), Immigration Services, or a similar administrative role.</li>
<li>Practical experience dealing with the Royal Oman Police, Ministry of Labour, Civil Status Department, municipalities, and other government authorities.</li>
<li>Valid Omani driving licence and willingness to travel to government authorities as required.</li>
<p>We’re here to provide excellent service but a little help from you can ensure a five-star candidate experience from start to finish.</p>
<p>Before you click “apply”: Please read the job description carefully to ensure you can confidently demonstrate why this opportunity is right for you and take the time to put together a well-crafted and personalised CV to further boost your visibility. Our global Talent Acquisition team members are all assigned to specific businesses to ensure that we make the best matches between talent and opportunities. We not only consider the requisite compatibility of skills and behaviours, but also how candidates align with our values of respect, integrity, collaboration, and excellence.</p>
<p>As part of our candidate experience promise, we also want to make ourselves available to you throughout the application process. We make every effort to review and respond to every application.</p></p><p></p>
<p>وصف الوظيفة (JD)</p><p><strong>المسمى الوظيفي: فني تكييف (HVAC) وميكانيكا وكهرباء وسباكة (MEP)</strong></p><p>المؤهلات العلمية</p><ul><li><p>الحد الأدنى شهادة المرحلة الثانوية (الصف العاشر).</p></li><li><p>شهادة معهد تدريب صناعي (ITI) أو شهادة مهنية معترف بها في تخصص تقني ذي صلة (لمدة سنتين إلى 3 سنوات).</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات بعد الحصول على الشهادة في مجال صيانة المرافق، ويفضل في المستشفيات، أو مرافق الرعاية الصحية، أو المباني التجارية، أو مشاريع البنية التحتية الكبيرة.</p></li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>تنفيذ أعمال التركيب، والتشغيل، والتكليف، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة الوقائية لأنظمة التكييف والتهوية (HVAC).</p></li><li><p>صيانة أنظمة توزيع الطاقة الكهربائية، بما في ذلك لوحات الجهد المنخفض (LT)، ولوحات التوزيع (DB)، والمعدات الكهربائية ذات الصلة.</p></li><li><p>تشغيل وصيانة مولدات الديزل (DG sets) وضمان استمرارية التيار الكهربائي.</p></li><li><p>إجراء أعمال الصيانة والإصلاحات الأساسية لأنظمة السباكة وتصريف المياه.</p></li><li><p>فحص وصيانة واستكشاف أخطاء أنظمة مكافحة الحرائق والمعدات ذات الصلة.</p></li><li><p>صيانة واستكشاف أخطاء أنظمة أنابيب الغازات الطبية (MGPS) في مرافق الرعاية الصحية.</p></li><li><p>إجراء عمليات الفحص الروتينية والصيانة الوقائية لضمان كفاءة تشغيل جميع أنظمة MEP.</p></li><li><p>تحديد الأعطال الفنية، وإجراء الصيانة التصحيحية، وتقليل فترات توقف المعدات.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات الصيانة، وتقارير الخدمة، وسجلات تشغيل المعدات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات السلامة، والمعايير التشغيلية، وبروتوكولات صيانة المستشفيات.</p></li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li><p>معرفة عملية بأنظمة التكييف (HVAC) وأنظمة (MEP).</p></li><li><p>القدرة على تشخيص وحل الأعطال الميكانيكية والكهربائية.</p></li><li><p>معرفة إجراءات التكليف والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة مرافق المستشفيات، وخاصة أنظمة الغازات الطبية ومكافحة الحرائق.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتنسيق مع فرق الهندسة وإدارة المرافق.</p></li><li><p>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>شهادة دبلوم أو درجة علمية في الهندسة الميكانيكية، أو الكهربائية، أو السباكة من مؤسسة معترف بها أمر أساسي.</li><li>الحصول على شهادة في التكييف (HVAC)، أو الأنظمة الكهربائية، أو السباكة من جهة مرموقة دليل على المعرفة المتخصصة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في أنظمة (MEP) ضرورية للتعامل الفعال مع استكشاف الأعطال وصيانتها.</li><li>يفضل وجود خبرة في مشاريع (MEP) التجارية أو الصناعية لفهم متطلبات الأنظمة المتنوعة.</li></ul>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>تأسست المجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تت partnerships المجموعة مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّن المؤسسة من النمو والتوسع باستمرار؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التزام قيمنا بالاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>دور مسؤول العلاقات العامة حيوي في ضمان دعم فعال ومتوافق مع القوانين للعلاقات الحكومية للشركة. ويتضمن ذلك إدارة الهجرة والإقامة والمعاملات التنظيمية مع الجهات الحكومية، مما يضمن كلا من المعالجة في الوقت المناسب للخدمات المتعلقة بالموظفين والالتزام الصارم بالقوانين واللوائح. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور الحفاظ على وثائق دقيقة، وتواصل فعال بين الشركة والجهات الحكومية الخارجية، ودعم استمرارية الأعمال. يتم قياس النجاح في هذا الدور بدقة ووقت تقديم الخدمة، وصدق السجلات المحفوظة، والتعليقات الإيجابية من أصحاب المصلحة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>معالجة وتقديم جميع أنواع طلبات التأشيرات العمالية والإقامة إلى المديرية العامة لجوازات السفر والإقامة بوزارة الداخلية العمانية.</li>
<li>تقديم طلبات التأشيرة اليدوية والوثائق الداعمة عند الحاجة.</li>
<li>متابعة طلبات التأشيرة المتأخرة وتقديم تحديثات الوضع.</li>
<li>تقديم طلبات تعديل وتصحيح سجلات الهجرة للموظفين.</li>
<li>التنسيق مباشرة مع موظفي الهجرة للحصول على الموافقات وحل المشكلات المرتبطة بالطلبات.</li>
<li>تقديم طلبات إلغاء سجلات الخروج للمغتربين خارج عمان.</li>
<li>التواصل مع سلطات مطار مسقط الدولي بشأن إلغاء التأشيرات والمسائل المتعلقة بالهجرة.</li>
<li>ضمان الامتثال للوائح الهجرة ومتطلبات الشركة.</li>
<li>معالجة تسجيل بطاقات الإقامة لأول مرة.</li>
<li>التعامل مع تجديدات واستبدال بطاقات الإقامة.</li>
<li>تقديم وجمع بطاقات الإقامة من الجهات المختصة.</li>
<li>معالجة التصحيحات والتحديثات لمعلومات الموظف الشخصية.</li>
<li>تعديل تفاصيل مهنة الموظف ووظيفته.</li>
<li>مراقبة والمتابعة لجميع الطلبات المتعلقة بالإقامة.</li>
<li>تقديم والمتابعة للمراسلات الرسمية مع وزارة العمل والجهات الحكومية الأخرى.</li>
<li>تقديم الطلبات والوثائق الداعمة والطلبات إلى السلطات المعنية.</li>
<li>معالجة والمتابعة للمعاملات مع البلديات والجهات التنظيمية.</li>
<li>زيارة دوائر الحكومة للحصول على المعلومات، وجمع الوثائق، وحل المسائل الإدارية.</li>
<li>الحفاظ على علاقات فعّالة مع مسؤولين حكوميين وأصحاب مصلحة.</li>
<li>تقديم نماذج فحص الموظفين الطبي إلى السلطات والمراكز الطبية المعنية.</li>
<li>جمع التقارير الطبية المكتملة والتأكد من التوثيق الصحيح.</li>
<li>مساعدة الموظفين في الوثائق والمتطلبات الإجرائية المتعلقة بالحكومة.</li>
<li>جمع البريد الرسمي والمراسلات من عمان بوست.</li>
<li>تسليم المراسلات الخارجية إلى الجهات الحكومية والجهات الخارجية.</li>
<li>استلام، توزيع، وتتبع الوثائق الواردة والصادرة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات منظمة وأرشفة المراسلات الرسمية ووثائق الحكومة.</li>
<li>معالجة تجديد تسجيل المركبات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>التنسيق مع authorities ذات الصلة لضمان الامتثال لمتطلبات الترخيص.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير حالة دورية عن جميع معاملات العلاقات الحكومية، بما في ذلك التأشيرات وبطاقات الإقامة وموافقات العمل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ومتابعات دقيقة لجميع المعاملات المعلقة والمكتملة والمتأخرة.</li>
<li>تصعيد المشاكل الحرجة والتأخيرات ومخاطر الامتثال للإدارة في الوقت المناسب.</li>
<li>تقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة حول الطلبات الحكومية.</li>
<li>توفير الدعم الإداري لفريق العلاقات الحكومية.</li>
<li>مساعدة الزملاء في المتطلبات التشغيلية والمتعلقة بالحكومة.</li>
<li>دعم عمليات المكتب وأنشطة القسم.</li>
<li>أداء مهام العلاقات الحكومية والإدارية الإضافية حسب所.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li> معرفة قوية بإجراءات الهجرة والعمل والإقامة العمانية.</li>
<li>إتقان استخدام بوابات الخدمات الحكومية الإلكترونية ذات العلاقة (مثلاً، شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، ومنصات حكومية أخرى).</li>
<li>مهارات اتصال وتنسيق ومتابعة ممتازة.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (محكية ومكتوبة).</li>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<li>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، العلاقات العامة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>2-3 سنوات خبرة في العلاقات الحكومية، العلاقات العامة (PRO)، خدمات الهجرة أو دور إداري مماثل.</li>
<li>خبرة عملية مع شرطة عمان السلطانية، وزارة العمل، إدارة الأحوال المدنية، البلديات، وغيرها من الجهات الحكومية.</li>
<li>معرفة جيدة بقانون العمل العماني وإجراءات الهجرة والإقامة واللوائح الحكومية المطبقة على التوظيف.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن بعض المساعدة منك يمكن أن تضمن تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية إلى النهاية.</p>
<p>قبل أن تضغط على «التقديم»: اقرأ الوصف الوظيفي بعناية لضمان قدرتك على إظهار بثقة لماذا هذه الفرصة مناسبة لك، وخذ وقتك لإعداد سيرة ذاتية مصقولة وشخصية تزيد من ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا مكلفون بكيانات تجارية محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ في الاعتبار فقط التوافق اللازم للمهارات والسلوكيات، بل أيضًا كيف يتوافق المرشحون مع قيمنا من الاحترام والنزاهة والتعاون والتفوق.</p>
<p>كجزء من وعدنا بتجربة المرشح، نريد أيضًا أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب تقديم.</p></p><p></p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف سجلات طبية الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت