Position summary
Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Document all trips prior to the start of and at the conclusion of each trip. Transport guests to/from assigned destinations using property vehicle. Park vehicle in designated location when not in use. Inspect property vehicles for damage and cleanliness. Check tire pressure and fluid levels for property vehicle and refuel as necessary. Document all vehicle incidents (i.e., damages, accidents) and provide reports of incidents to manager/supervisor.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others.
Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Continual use of manual dexterity and gross motor skills with frequent use of bi-manual dexterity and fine motor skills. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.
Preferred qualification
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related work experience: Less than 1-year related work experience.
Supervisory experience: No supervisory experience.
Required qualification
License or certification: Commercial Driver's License (CDL).
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot.
We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص الوظيفة
إعداد التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وفي نهاية كل رحلة. نقل الضيوف من وإلى الوجهات المعينة باستخدام مركبة المنشأة. ركن المركبة في الموقع المخصص عند عدم الاستخدام. فحص مركبات المنشأة بحثًا عن التلف والنظافة. التحقق من ضغط الإطارات ومعدلات السوائل للمركبة والوقود حسب الحاجة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي الأضرار، الحوادث) وتقديم تقارير الحوادث للمدير/المشرف.
مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج وقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي العام والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات الملائمة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (لتحديد العيوب). العمل بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل.
التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبالأحمال التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك السير صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الكتفين وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الاستخدام المستمر للمهارة اليدوية والمهارات الحركية العامة مع استخدام متكرر للمهارات الثنائية والمهارات الدقيقة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة عند طلب المشرفين.
المؤهل المفضل
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من عام من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.
المؤهل المطلوب
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة تجارية (CDL).
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدر فيها الخلفيات المتنوعة لدينا ويُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي وفقاً للقانون المعمول به.
في Aloft، لسنا فندقك التقليدي — لكننا لسنا بعيدين عن المدرسة أيضاً. نحن هنا لنكون منصة الانطلاق والإقلاع لضيوفنا. سواء كانوا يأخذون كلبهم للنزهة ويعودون لطلب مشروب، أو ينهون يوم اجتماعات مع زملاء العمل، أو يزورون المدينة لرؤية العائلة والأصدقاء أو فرقهم المفضلة، فنحن نوفر مركزًا للاتصال بالآخرين ومنطقة حولهم، بتصميم حديث وشخصية فريدة.
نبحث عن أصحاب ثقة بأنفسهم يجرؤون على الخروج عن المألوف. إذا كنت شخصًا يتحمس لإمكانيات التواصل مع الآخرين، ففنادق Aloft هي المكان المناسب لك. بانضمامك إلى فنادق Aloft، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية تحت مظلة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.