وصف الوظيفة
حول الفرصة
ملخص الدور
إدارة وتحسين عمليات المتاجر المحلية من خلال إدارة الموردين، تحسين العمليات وأفضل الممارسات بالإضافة إلى تطوير فريق عمليات محلي قوي. التركيز الأساسي هو دفع الكفاءة التشغيلية لدعم المبيعات والنمو محلياً.
ما هي مسؤولياتك؟
المسؤولية عن الأداء التشغيلي للمحلات المحلية بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية التجارية والتشغيلية.
المسؤولية عن الشراء من 3PL بما في ذلك تحليل الأداء والفواتير الشهرية.
المسؤولية عن أداء المختارين وUTR والنظافة وكذلك الحضور.
مسؤول عن فريق المحتوى المحلي بما في ذلك فحص المتاجر وفروق القوائم وفقاً لـ OKRs المعطاة.
العمل مع رئيس المحلات المحلية لوضع استراتيجية/خطة لتحقيق الأهداف، مع ضمان المراجعات الدورية وما قبل الأولوية.
إنشاء والحفاظ على شراكة قوية مع فريق المبيعات؛ التعاون في الاستراتيجية والأولويات والفرص.
العمل مع فريق العمليات الإقليمي ليكون صاحب المصلحة في عمليات السوق المحلي؛ إبراز الفرص، كسب الدعم ومشاركة أي مبادرات محلية.
العمل بشكل وثيق مع الحسابات الرئيسية من أجل الأداء والفرص واستغلال العلاقة لبناء رؤى سوق محلي.
تحديد نطاق المبادرات المحلية وتنفيذها لتحسين مقاييس العمليات باستخدام تحليل البيانات.
قيادة الفريق لتقديم نتائج ثابتة وتحسينات عبر جميع قطاعات المحلات المحلية.
مراجعة الأداء باستمرار، مع إبراز النجاحات ومجالات التحسين مدعومة بخطة عمل مستهدفة.
خبرة في العمليات والإجراءات التشغيلية المحلية، وتقييم مستمر وتبسيط وإزالة المهام غير ذات القيمة والتدقيق في الامتثال.
القدرة على التفكير خارج الصندوق، والابتكار عندما لا تكون المنتجات/العمليات متاحة وتحدي طرق العمل.
يقود الفريق بالقدوة ويزوّد الفريق بتدريب عميق.
قيادة تركيز الفريق نحو الأهداف من خلال بناء فريق متماسك يحقق النتائج من خلال أقصى كفاءة.
مشاركة أفضل الممارسات، المبادرات الناجحة مع أسواقنا للدعم.
ما تحتاجه لتحقيق النجاح
ما الذي طلبناه؟
خبرة تشغيلية تزيد عن 3 سنوات في عمليات البقالة أو الأعمال الغذائية/التقنية.
خبرة تشغيلية قوية، يُفضل الخبرة المحلية.
خبرة مباشرة في الإدارة الخطية (Direct Line management).
القدرة على بناء العلاقات وتحفيز الزملاء والإدارة إلى الأعلى.
القدرة على بناء العلاقات وتحفيز الزملاء والإدارة إلى الأعلى.
متعاون قوي مع القدرة على بناء العلاقات والتأثير والتواصل بفعالية.
القدرة على الإدارة العليا والتأثير إقليمياً.
نهج ودود ومتسامح في طرق العمل.
عرض التعقيدات بطريقة بسيطة وجذابة لأصحاب المصلحة؛ المشكلة، التأثير، سبب المشكلة (البيانات) والحل.
من نحن
منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، talabat، التطبيق الرائد للوجبات عند الطلب والتجارة السريعة للمستهلك، يقدم الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، وتوفر فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.
نستخدم التكنولوجيا وال المعرفة المبتكرة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين عمليات مطاعمنا ومتاجرنا المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يومياً. هنا في talabat، نبني ثقافة أداء عالي من خلال قوة العمل الملتزمة وكثافة المواهب. نحن جميعاً من أجل الصراحة وإحداث فرق. فريق talabaty البالغ أكثر من 6000 يهدف إلى نشر طاقة إيجابية. نحن فخورون بأن نكون حائزين على جائزة مكان عمل رائع متعدد المجالات.