نظرة عامة عن الشركة والوظيفة
شركة رائدة في قطاع خدمات التجميل تقدم حلولاً متكاملة وعالية الجودة لعملائنا في ظفار من خلال فروع ومراكز عمل متميزة. نبحث عن موظف أول في صالون تجميل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، بهدف الحفاظ على معايير احترافية عالية وتقديم خدمات تجميل استثنائية تلبي توقعات العملاء وتدعم نمو ونجاحات العلامة التجارية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- إجراء جلسات التجميل المتنوعة بمهنية عالية وفقاً للبروتوكولات المعتمدة ومعايير السلامة والتعقيم.
- إرشاد وتدريب فريق الصالون والمساعدة في توزيع المهام اليومي لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
- تقديم استشارات مهنية للعملاء وتحديد الاحتياجات وتوصية بالخدمات والمنتجات المناسبة.
- إدارة جدول المواعيد والتأكد من رضا العملاء وتوثيق ملاحظاتهم والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي.
- المساهمة في تحسين تجربة العميل من خلال الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمرتبة وتطبيق معايير الجودة.
- متابعة ترندات التجميل والتقنيات الجديدة وتقديم الملاحظات لتحسين الخدمة.
- التعاون مع فريق المبيعات والتسويق لتعزيز عروض الخدمات والمنتجات المتوفرة في الصالون.
المؤهلات والمتطلبات
- المؤهل التعليمي: الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة: من 2 إلى 10 سنوات في مجال التجميل والصالونات مع خبرة مثبتة في تقديم خدمات متعددة.
- الإقامة: سلطنة عمان، محافظة ظفار.
- إتقان إجراءات النظافة والتعقيم وسلامة العملاء والمواد المستخدمة.
- مرونة في ساعات العمل والقدرة على التفاعل مع العملاء من مختلف الخلفيات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء علاقة ثقة مع العملاء.
- القدرة على الاستماع الفعّال وتقديم الاستشارات المهنية.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تقديم الخدمات والحفظ على معايير الجودة.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم والعمل ضمن فريق وتحت الضغط.
- معرفة بأنواع المنتجات وطرق استخدامها بشكل آمن وفعال.
الفوائد والمزايا
- راتب تنافسي مع حوافز بناء على الأداء والمبيعات.
- تأمين صحي وتسهيلات بيئة عمل مناسبة.
- فرص للتدريب والتطوير المهني داخل وخارج المؤسسة.
- بيئة عمل احترافية وداعمة مع إمكانية التقدم الوظيفي.
للانضمام إلى فريقنا، يرجى تقديم السيرة الذاتية مع خطاب تغطية يوضح مدى توافقك مع متطلبات الوظيفة وتفضيلاتك المهنية.
Overview of the company and the position
A leading company in the beauty services sector offering integrated, high-quality solutions to our clients in Dhofar through distinguished branches and work centers. We are seeking a Senior Beauty Salon Staff member to join our dynamic team, aiming to maintain high professional standards and provide exceptional beauty services that meet customer expectations and support the brand's growth and success.
Main responsibilities and duties
- Conduct diverse beauty sessions professionally in accordance with approved protocols and safety and sanitation standards.
- Guide and train the salon staff and assist in daily task allocation to ensure smooth and efficient workflow.
- Provide professional consultations to clients, identify needs, and recommend appropriate services and products.
- Manage the appointment schedule, ensure customer satisfaction, document feedback, and handle complaints professionally.
- Contribute to improving the client experience by maintaining a clean and organized work environment and applying quality standards.
- Keep up with beauty trends and new techniques and provide feedback to improve service.
- Collaborate with the sales and marketing team to enhance service and product offerings available in the salon.
Qualifications and requirements
- Educational qualification: High school diploma or equivalent.
- Experience: 2 to 10 years in the beauty and salon field with proven experience in providing a variety of services.
- Residence: Sultanate of Oman, Dhofar Governorate.
- Proficiency in cleanliness, sanitation, client safety, and materials safety.
- Flexibility in working hours and ability to interact with clients from diverse backgrounds.
Required skills
- High communication skills and ability to build trust with clients.
- Ability for active listening and providing professional consultations.
- Accuracy and attention to detail in service delivery and maintaining quality standards.
- Time management, organization, teamwork, and ability to work under pressure.
- Knowledge of product types and safe, effective usage methods.
Benefits and perks
- Competitive salary with performance- and sales-based incentives.
- Health insurance and conducive working environment.
- Opportunities for training and professional development inside and outside the organization.
- Professional and supportive work environment with potential for career advancement.
To join our team, please submit your CV with a cover letter outlining your alignment with the job requirements and your career preferences.