وصف الوظيفة
وصف الوظيفة
تُشرف مجموعة الابتكار والتحول العالمية على عدة برامج تحويل كبرى حول بيانات العملاء والرقمية والتكامل.
في هذا السياق، تبحث مجموعة الابتكار والتحول العالمية عن BusinessAnalystيعزز الفريق في مشروع ‘منصة بيانات العملاء’، وهو برنامج عام لبيانات العملاء سيُحسن طريقة عمل جميع وحدات الشركة ومناطقها الجغرافية.
طور البرنامج ‘CDP’ سلسلة من المكونات والوظائف (MDM، DQM، C360، طبقات التكامل، المنطق، إلخ) والتيتمإطلاقها بالفعلفي الإنتاج.
من المتوقع إضافة وظائف جديدة وتحويلات متعددة إلى المنصة بحلول نهاية 2026 وبداية 2027.ولتنسيق وجهات النظر حول الهدف وسلوك التطبيق وخصوصيات هذه المكونات والوظائف، يحتاج فريق المشروع إلى BusinessAnalystللتركيز، والصيانة، والشرح، ونشر الوثائق المعنية إلى الأطراف المعنية.
سيعمل الـBusinessAnalystعن كثب معمالكوا المنتجProduct Owners،وأيضاً مع فرق الأعمال وDataCustodians،فرق الشؤون القانونية،الأمن،التكامل,الإنتاج،مديرو المشاريع الإقليمية وGlobalProject managers وغيرهم،لإنتاج وثائق كاملة ودقيقة ستُستَخدم في جميع الاتصالات مع الأطراف الفنية والوظيفية داخل المشروع وخارجه.
تأثيرك في CHANEL
كـBusinessAnalyst، ستتحمل مسؤولية:
ما ستقدمه
في CHANEL، نلتزم بخلق ثقافة شاملة تدعم النمو الشخصي وتطويره مع تعزيز الأداء الجماعي. نؤمن بأن تفرد كل شخص يسهم في تعزيز التنوع والتكامل والكفاءة في فرقنا. نشجع طلبكم بقوة، لأننا نولي أهمية كبيرة للخبرة والإمكانات التي قد تضيفونها إلى دار CHANEL.
التدريب المتاح اعتباراً من سبتمبر 2026
الموقع: نويي سور سين
Job description
Description de l'emploi
L’équipe Global Innovation and Transformation supervise plusieurs grands programmes de transformation autour des données Clients, Digital et Intégration.
Dans ce contexte, l’équipe Global Innovation and Transformation est à la recherche d’un BusinessAnalystqui renforcera l’équipe sur un projet ‘Customer Data Platform’, un programme global sur les données clients qui améliorera la façon de travailler de toutes les entités et zones géographiques de l’entreprise.
Le programme ‘CDP’ a développé une série de composants et de fonctionnalités (MDM, DQM, C360, couches d’intégration, logiques, etc.) quiontdéjàétélivrésen production.
De nouvelles fonctionnalités et de multiples transformations sont prévues pour la plateforme fin 2026 et 2027.Pour aligner les parties prenantes sur l’objectif, le comportementde l’applicationet les particularités de ces composants et fonctionnalités, l’équipe de projet a besoin d’un BusinessAnalystpour synthétiser, maintenir, expliquer et diffuser la documentation aux parties prenantes nécessaires.
Le BusinessAnalysttravaillera en étroite collaboration avec les ProductOwners,et aussi avec leséquipes métiers, DataCustodians,équipesLegal,Security,Integration,Production, Regional& GlobalProject managers entre autres,pour produire une documentation complète et précise qui sera exploitée dans toutes les communications avec les parties prenantes techniques et fonctionnelles au sein du projet et au-delà.
VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
En tant que BusinessAnalyst,vous serezresponsable de :
Expliquer aux différents intervenantsles impacts deces évolutions,s’assurer de l’analyse d’impact de la mise en application dans leur contexte,récolterleur questionet s’assurerqu’elles obtiennent des réponses
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.
Alternance à pourvoir pour septembre 2026
Localisation : Neuilly sur Seine