ملخص المركز
بوصفها منزل الفخامة الأصلي، تواصل St. Regis إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في قلبها برنامج Butler، وهو رمز تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه شديد التفاعل، مخصص، مبدع وأصلي. يتم إحياؤه بواسطة جميع المواهب لكن الوجه الأساسي للبرنامج هو فريق Butler الخاص بنا، الذين يعتبرون سفراء الرفاهية النهائيين.
يوفر Butler تجارب وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية جميع احتياجات الضيوف قبل الوصول وتسجيل الوصول وخلال الإقامة وعند المغادرة، بالتعاون مع أقسام أخرى في تشغيل الفندق. وهذا يشمل تنسيق جهود Butler Valets والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات البوتلر مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. يعد Butler مفتاحًا لبناء علاقة مع الضيوف، والتنبؤ باحتياجاتهم بشكل استباقي والتصرف بناءً عليها حيثما أمكن.
بينما ترتبط علامة St. Regis بتاريخ عميق تعود جذوره إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو فريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. نجاح البوتلر متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير لا تقبل المساومة، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات تواصل شخصية لا تشوبها شائبة.
ستتوقع أيضًا خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم مهني. سيكون أعضاء فريق Butler واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (ينقل، يرفع، يحمله، يدفع، يسحب، ويضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور جيدًا (وفى سياق طُلبت واجبات وظيفية معقولة أخرى) أمر حاسم لأعضاء فريق Butler – لتحقيق الأنسب لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء.
المؤهلات المطلوبة
خبرة عمل ذات صلة: مطلوب خبرة عمل ذات صلة لمدة 6 أشهر.
في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة يجعل St. Regis Hotels & Resorts ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل عناوين العالم. بدءًا من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون ياكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromي بالخدمة المصممة والمبكرة لكامل ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق من مضيفين كرام يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، فضلاً عن خدمتنا المميزة البوتلر.
ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك.