وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
الملخص الوظيفي المساعدة في مراقبة وتتبع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاختيار للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والاتحادية وسياسات ومعايير الشركة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة ومواردها البشرية. نشر المعلومات المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظف وأنشطة الموظفين وسياسات وبرامج الموارد البشرية إلى الموظفين. مراجعة وضمان الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلة، I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة وجدولة مسوح الموظفين السنوية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والعلاج الوظيفي وتحفيز الموظفين وتوجيههم. اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهذبة؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. إدخال معلومات العمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وتحمّل ونقل وإزاحة الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
الملف الشخصي المرشح المطلوب
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
- الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة خبرة ذات صلة.
- الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة خبرة إشرافية.
- الرخصة أو الشهادة: لا شيء
Job Description
Roles & Responsibilities
POSITION SUMMARY Assist in monitoring/tracking employee relations issues including resolution and follow-up. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Inform Human Resources management of issues related to employee relations. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Disseminate information to employees related to employer-employee relations, employee activities, and personnel policies and programs. Review and ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Assist in logistics, administration, and scheduling of annual employee surveys. Answer phone calls and record messages. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
- Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
- License or Certification: None