وصف الوظيفة

Job Description

المهارات المطلوبـة: التوجّه نحو العميل (قوي)، منهجيات إدارة المشاريع (قوية)، إدارة الحسابات وتنمية الأعمال (خبير)، إدارة أصحاب المصلحة، الاتصالات والتعاون (خبير)

الخبرة: 1215 سنة ملخص الدور نحن نسعى لتعيين مدير تسليم متمرس (CBU Tech) لقيادة صحة الهندسة وتمكين التسليم لقنوات technology الموجهة للمستهلك. يعمل هذا الدور عند تقاطع إدارة الهندسة وحوكمة التسليم، مع ضمان تمكين فرق التقنية هيكلياً مع تحرير قادة التقنية للتركيز على التنفيذ وتقديم الميزات. يتطلب الدور ملكية قوية لفرق الهندسة عبر الموبايل والويب والتجارة والمنصات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مع تركيز على التخطيط للسعة، وإدارة المواهب، وجاهزية التسليم. المرشح المثالي سيعمل كعمود فقري لعمليات الهندسة، مما يمكّن التسليم القابل للتوسع والمتوقع عبر القنوات.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة صحة الهندسة والقدرات - امتلاك الصحة الهندسية الشامل عبر قنوات المستهلك (المتحرك، الويب، التجارة، AI). - دفع التخطيط للسعة، والاستخدام، وتوافق الطلب والعرض. - إدارة التسرب الوظيفي، وخطة التعيين، والتوجيه، واستقرار القوى العاملة. - ضمان توفر المهارات والأدوار الصحيحة المتوافقة مع احتياجات البرنامج. تمكين القيادة التقنية - إجراء جلسات 1:1 منتظمة مع قادة التقنية لضمان الت Alignment والدعم وحل المشكلات. - تمكين قادة التقنية من التركيز على التسليم بإزالة الاختناقات التشغيلية والتنظيمية. - تقديم الدعم في هيكلة الفرق، ووضوح الأدوار، ونماذج الملكية. دعم التسليم وتمكين التنفيذ - ضمان تجهيز فرق التسليم وهيكلتها لاستعداد التنفيذ. - العمل عن كثب مع قادة البرامج / PMOs لمواءمة السعة مع خطط التسليم. - دعم حل الاعتماديات عبر الفرق وتحديات الموارد. - تمكين نتائج تسليم قابلة للتنبؤ دون امتلاك التنفيذ اليومي بشكل مباشر. إدارة المواهب والقوى العاملة - قيادة التوظيف والتوجيه وخطط التدرّج بما يتماشى مع توسيع البرنامج. - متابعة أداء الفريق، والمشاركة، والاحتفاظ. - دعم تطوير القدرات والتخطيط للخلافة داخل فرق الهندسة. الحوكمة والانضباط التشغيلي - إنشاء رؤية لقياسات الهندسة (السعة، الاستغلال، التسرب، فجوات المهارات). - دفع تقارير منظَّمة وحوكمة لصحة الهندسة. - التأكد من التوافق مع العمليات التنظيمية، الامتثال، ومعايير الجودة.

مجالات النتائج الرئيسية (KRAs)

صحة هندسية قوية عبر قنوات المستهلك - تحسين استغلال السعة واستقرار القوى العاملة - تقليل التسرب وتحسين استمرارية الفريق - قادة تقنية ذات أداء عالٍ مركّزين على التسليم - تحسين جاهزية التسليم والتنبؤ بالتنفيذ - توظيف وتدرّج فعال بما يتماشى مع الطلب المتوقّع المتطلبات والمهارات والخبرة - إدارة الهندسة وبناء القدرات (خبير) - تخطيط السعة وإدارة القوى العاملة (خبير) - إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق بين الفرق (خبير) - تمكين التسليم والحوكمة (خبير) - إدارة المواهب (التوظيف، الاحتفاظ، التوجيه) (خبير) - الفهم الرشيق للتسليم وتركيبة الفريق (قوي) - إدارة الاعتماد والتوافق في التسليم (قوي) - اتخاذ قرارات مبنية على البيانات (مقاييس السعة/الاستخدام) (قوي) - الأدوات والأنظمة (JIRA، لوحات القوى العاملة، أدوات التتبع) (قوي) المؤهلات المفضلة - خبرة في إدارة منصات موجهة نحو المستهلك (المتحرك، الويب، التجارة، AI) - خبرة في أدوار التواصل مع العملاء في الموقع - التعرض لبيئات تسليم كبيرة متعددة الأجزاء - فهم قوي لنماذج تشغيل الهندسة ضمن برامج المؤسسات

مرشح مفضل

الجنسية

عمان