الهدف من الوظيفة:
تعزيز تجربة التسوق العامة للعملاء من خلال إنشاء معروضات جذابة بصريًا وممتعة جماليًا لمتجر أو قسم كبير داخل المتجر. بالعمل عن كثب مع فريق كبار منسقي العرض البصري، ستساعد في تطبيق معايير المتجر البصرية والحفاظ عليها لتعزيز المبيعات وصورة العلامة التجارية لمتجر صغير أو قسم داخل متجر.
المسؤوليات الرئيسية:
صورة العلامة التجارية
- التعاون مع موظفي الصيانة والنظافة للحفاظ على المعايير البصرية لمتجر صغير أو قسم داخل متجر.
- تقديم التوجيه والتدريب لموظفي المتجر حول الحفاظ على المعايير البصرية وضمان صورة متناسقة للعلامة التجارية.
- اقتراح تغييرات لتحسين تجربة التسوق العامة وزيادة إمكانات المبيعات إلى الحد الأقصى.
- تقديم توصيات للتحسين بناءً على ملاحظات العملاء وبيانات المبيعات.
- إبلاغ منسق العرض البصري بأي انحرافات أو تحديات لحلها.
- ضمان تحقيق هوية العلامة التجارية ومعايير العرض في الواجهات وداخل المتجر باستمرار من خلال إنشاء معروضات ملفتة للأنظار مع دمج فرص المبيعات التجارية.
- تطبيق معايير العرض البصري الخاصة بالعلامة التجارية.
- تنسيق طريقة عرض المتجر بما يتماشى مع إرشادات واستراتيجية العلامة التجارية.
- تطوير مخططات الطوابق وتعزيز الأثر البصري.
- ترتيب البضائع، واللافتات، والتجهيزات، ودليل التخطيط الداخلي للمتجر.
- التقاط صور لكل تغيير يتم إجراؤه في عرض البضائع.
- استخدام الإضاءة الإبداعية لنوافذ العرض.
- تحسين عرض التشكيلات الجديدة، وإعادة ترتيب معروضات المتجر مع ظهور اتجاهات جديدة.
- إنشاء مخطط المتجر وفقًا لفئاته.
- ضمان عرض المنتجات بشكل صحيح.
- جمع مراجعات وآراء العملاء حول البضائع.
مسؤوليات أخرى
- العمل مع فريق كبار منسقي العرض البصري وفريق المبيعات لتحقيق الأهداف التجارية.
- المشاركة في المرحلة السابقة لافتتاح المتاجر وإجراء زيارات دورية لضمان تطبيق معايير العلامة التجارية والالتزام بها بشكل صحيح.
- إجراء أبحاث حول اتجاهات السوق الحالية وأنماط الحياة.
الخبرة المطلوبة:
يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة سابقة تتراوح بين 1-2 سنة في بيئة تجارة التجزئة، ويفضل أن تكون في دور العرض البصري أو المبيعات، وهو أمر أساسي. تساعد هذه الخلفية في فهم عمليات المتجر، وسلوك العملاء، وكيف يمكن للعروض البصرية أن تؤثر على قرارات الشراء. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخبرة المباشرة التي تتراوح بين 6 أشهر إلى سنة واحدة في المساعدة في مهام العرض البصري، مثل إعداد منصات العرض، ومتابعة المخططات التوجيهية، والحفاظ على جماليات المتجر، تعتبر ذات قيمة عالية جدًا.
Position objective:
Enhancing the overall shopping experience for customers by creating visually appealing and aesthetically pleasing displays for a store or a large department within the store. Working closely with the senior visual merchandisers team, you will assist in implementing and maintaining the store's visual standards to drive sales and brand image for a small store or a department within a store.
Key responsibility:
Brand image
- Collaborate with maintenance and cleaning staff to uphold the visual standards of a small store or a department within a store.
- Provide guidance and training to store staff on maintaining visual standards and ensuring a cohesive brand image.
- Propose changes to improve the overall shopping experience and maximize sales potential.
- Make recommendations for improvements based on customer feedback and sales data.
- Communicate any deviations or challenges to the visual merchandiser for resolution.
- Ensure that the brand identity and presentation standards in both windows and in-store are achieved consistently by creating eye-catching displays whilst incorporating commercial sales opportunities.
- Implement the brand-specific visual merchandising standards.
- Coordinate store display in line with brand guidelines and strategy.
- Develop floor plans and maximize visual impact.
- Arrange merchandise, signage, fixtures, and in-store layout guide.
- Take photographs of every change done in the merchandise display.
- Make use of creative lighting for windows.
- Maximize placement of new lines, re-merchandising the store when new trends build.
- Create layout of the store according to its categories.
- Ensure proper merchandising of the items.
- Collect review and feedback of the merchandise.
Other responsibilities
- Work with senior visual merchandising team and sales team to achieve commercial goals.
- Be involved in pre-opening of the stores and conduct timely visits to ensure that the brand’s standard is properly implemented and followed.
- Conduct research of the current market trends and lifestyle.
Desired experience:
The ideal candidate should have 1-2 years of previous experience in a retail environment, preferably in a visual merchandising or sales role, which is essential. This background helps in understanding store operations, customer behavior, and how visual displays can influence purchasing decisions. Additionally, around 6 months to 1 year direct experience assisting in visual merchandising tasks, such as setting up displays, following planograms, and maintaining store aesthetics, is highly valuable.