الغرض الوظيفي
الصيانة والدعم للتطبيقات إلى جانب تحليلها وتصميمها وتطويرها وتعديلها واختبار التطبيقات المرتبطة بأنظمة الفروع والمدفوعات لكل من الأنظمة التقليدية والإسلامية. في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح مهارات دعم وتحليل عالية ولتعزيز التطبيقات داخليًا (خبرة التطوير) وفي البيئات المعتمدة على البائع. من المتوقع أن يقود المرشح فرق المشاريع ويصمِّم ويطور وينفّذ ويحافظ على حلول فعّالة لتمكين احتياجات الأعمال ومجموعات العمليات مع الاحتياجات التنظيمية والتقدمات التكنولوجية.
المهام والواجبات الرئيسية
- المسؤول عن إدارة فريق يعمل على تطوير وصيانة أنظمة الخلفية والمدفوعات لكلا النظامين التقليدي والإسلامي. وتتكون التطبيقات من
- تطبيقات متعلقة بسويفت (Swift Alliance، Safewatch)
- RTGS / ACH، تطبيقات التسوية، الرواتب / WPS
- أنظمة التسوية
- تطبيقات الصرافة وخلف المكتب المبنية على Dotnet (VB)، WCF وSQL
- خدمات داخلية أخرى مبنية على Dotnet (VB) وSQL
يتكون الدور من:
- توفير حلول لاحتياجات العمل وتصميم الحلول.
- إعداد الفريق لكتابة الشفرة واكمال البرامج، واختبار الأنظمة والتطبيقات.
- الالتزام بعملية إدارة التغيير.
- ترقية التطبيق وفقًا لمواصفات البائع/المورد.
- التخطيط والتصميم والتعديل والتطوير وتنفيذ التطبيقات.
- تنفيذ إنتاجات برامج جديدة وفق متطلبات العمل التي تتناسب مع الهيكل العام ونزاهة النظام.
- تحويل مواصفات المشروع والإجراءات إلى مخططات تدفق منطقية تفصيلية للترميز بلغات الحاسوب.
- إجراء مراجعات الشفرة مع الفريق
- إجراء اختبارات التطبيق لضمان النزاهة.
- الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة في أنظمة العمل وضمان تقديم الدعم المطلوب ضمن الإطار الزمني.
- ضمان وتوجيه الفريق حول التوثيق والسياسات والإجراءات المتعلقة بتطوير المشاريع وإدارة التغيير، والوصول والأمن وتطبيقها على كافة الأنشطة اليومية المرتبطة بأنظمة الأعمال
- متابعة أحدث معارف التقدمات التكنولوجية في مجالات تهم المؤسسة
- التكامل/الواجهة مع تطبيقات أخرى.
- الدعم الإنتاجي من قبل الفرد والفريق.
- دعم القضايا الحرجة عند الحاجة في المجالات التجارية المعنية بهدف تقليل شكاوى العملاء
- إدارة الامتثال التدقيق/ التنظيمي/ الأمني.
الملف المرغوب للمترشح
- خبرة في الإدارة/القيادة الفريقية أمر مطلوب
- يجب أن تكون لديه خبرة في أنظمة المدفوعات ACH، RTGS، SWIFT، WPS، أنظمة تسوية الشيكات
- من المفيد امتلاك خبرة في إدارة تطبيقات الصرافة وخلف المكتب
- يجب أن يمتلك خبرة في التطوير
- خبرة في إدارة المشاريع أمر مطلوب
- الخبرة في Swift Alliance والمكونات ذات الصلة وأنظمة فحص المعاملات ميزة إضافية
- المهارات التقنية ASP.NET Web Forms، C#/VB.NET/MVC، إطار عمل .NET
- أدوات إدارة الشفرة/أنظمة التحكم في الإصدار
- MS SQL، Oracle وقواعد بيانات أخرى، PL-SQL
- Java، JRE، AngularJS، React (ميزة إضافية)
- خبرة في تنفيذ تطبيق الدفع (ميزة إضافية)
Job Purpose
Maintain & support applications along to it analyze, design, develop, modify & test the applications related to Branch & Payment systems for both conventional and Islamic. In this role, the candidate should have high support & analytical skills and to enhancing applications both inhouse (development experience) and vendor based. The candidate is expected to lead project teams and design, develop, implement, and maintain efficient solutions to enable the business groups & operations groups with Business needs, Regulatory needs & Technological advancements.
Key Tasks and Duties
- Responsible for managing a team developing and maintaining Back office & Payment systems for both conventional and Islamic. Applications consists of
- Swift related applications (Swift Alliance, Safewatch)
- RTGS / ACH, Clearing applications, Salary / WPS
- Reconciliation systems
- Teller & Backoffice Applications Built on Dotnet (VB), WCF & SQL technology
- Other inhouse services built on Dotnet (VB) & SQL technology
Role consists of:
- Provide solutions for business requirements and design solutions.
- Groom the team to write code and complete programs, and tests systems and applications.
- Adhere to Change Management Process.
- Upgrade application according to the vendor/supplier specifications.
- Plan, design, modify, develop and implement applications.
- Implementation of new software productions as per business requirement that fits in overall architecture and integrity of the system.
- Convert project specifications and procedures to detailed logical flow charts for coding into computer language.
- Conduct code reviews with the team
- Perform application testing to ensure integrity.
- Maintain SLAs on Business Systems and ensure the required support is carried out within the time frame.
- Ensure & guide the team on required documentation, policies and procedure related to Development Projects, Change Control, Access and Security are maintained and applied to all day-to-day activities related to Business Systems
- Pursue up-to-date knowledge of emerging technology trends and developments in areas of interest to the organization
- Integration / Interface with other Applications.
- Production Support by self and team.
- Critical issue Support as and when required on the respective business areas handled with the aim of reducing Customer complaints
- Manage Audit / Regulatory / Security compliance.
Desired Candidate Profile
- Experience Management/ Team Leadership experience is a must
- Must have experience on Payment systems ACH, RTGS, SWIFT, WPS, Cheque Clearing systems
- Good to have experience in managing Teller Application & Backoffice
- Must have development experience
- Project Management experience is a must
- Experience on Swift Alliance and related components and transaction screening systems is an added advantage
- Technical Skills ASP.NET Web Forms, C#/VB.NET/MVC, .NET FRAMEWORK
- Source code management tools/ Version control systems
- MS SQL, Oracle and other DBs, PL-SQL
- Java, JRE, AngularJS, React (added advantage)
- Implementation experience in Payment application (is an added advantage)