عن الشركة
أسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، ومجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وهي مملوكة بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس Divisions تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية العالمية المعروفة والمبتكرة. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.
من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.
نظرة عامة على الدور
التقارير إلى مدير الموارد البشرية العام لدى IKEA، إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية للمتجر المعين. العمل كشريك استراتيجي ومستشار موثوق لمدير المتجر، وفريق إدارة المتجر لتوفير خدمات ذات قيمة مضافة في قضايا متعلقة بالأشخاص حاسمة لتحقيق أولويات العمل وأهدافه.
ما ستقوم به
ترجمة استراتيجية موظفي IKEA إلى استراتيجية متجر مطابقة بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لموارد بشرية تجارة التجزئة لدى الفطيم.
تصميم والتوصية بهيكل تنظيمي مثالي للمتجر بالتنسيق مع مدير المتجر والملاح السياسي وفريق إدارة المتجر لضمان هيكل وأداء فعالين وكفؤين.
المساءلة عن تكلفة القوى العاملة وتخطيط الميزانية للمتجر، وتوفير الاستخدام الأكثر فاعلية للميزانية المعتمدة.
ضمان إجراء ميزانية القوى العاملة السنوية بدقة وكفاءة.
إقامة ثقافة متاجر قائمة على القيم، والحفاظ على التوظيف والتطوير والترقية وفق مفهوم القيم.
الشراكة مع قيادات المتجر لتحديد احتياجات المواهب، تطوير استراتيجيات التوظيف.
دعم عملية التوظيف لضمان أن يكون المتجر مزوداً بزملاء مؤهلين ومتحمسين.
إدارة عملية التوظيف الداخلي والخارجي، مع التأكيد على أن الاختيار قائم على القيم والتلائم الثقافي.
العمل كنقطة اتصال لاهتمامات وشكاوى الزملاء، ضمان تطبيق عادل ومتسق لسياسات الموارد البشرية. التوسط في النزاعات وتسهيل الحلول للحفاظ على بيئة عمل متجانسة.
العمل كشريك استراتيجي مع الأعمال في تقديم المشورة والتوجيه والإرشاد للإدارة حول قضايا متعلقة بالأشخاص.
ضمان الامتثال لسياسة الموارد البشرية ومراجعة وتقوية ضوابط وإجراءات العمل الداخلية.
ضمان الامتثال لتفويض السلطة وتقديم القيادة في العمليات والحوكمة.
إدارة قضايا علاقات الموظفين عبر وظائف المتجر المعين، وفق القوانين المحلية وسياسة ومبادئ سلوك مجموعة الفطيم.
ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية وسياسات المجموعة طوال دورة حياة الموظف.
التواصل وتنفيذ تغييرات سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
ضمان اتباع الإجراءات التأديبية بشكل صحيح وتطبيقها.
إرشاد فريق إدارة المتجر في عملية تقييم الأداء، وتقديم الأدوات والتدريب لتقييم وتحسين أداء الموظفين بفعالية. دعم تطوير خطط تحسين الأداء عند الحاجة.
توجيه المدراء لتعزيز مهاراتهم القيادية ومعالجة المخاوف وتطوير فرقهم. بالتواصل الاستباقي مع القادة، ستقوم بتقييم وتوجيه وتحسين خطط تطوير الزملاء وتقييم الاحتياجات التطويرية الأوسع داخل المؤسسة وتقديم حلول فعالة.
تطوير خطة خلافة عادلة ومتاحة لجميع المناصب في المتجر، مع الحفاظ على قوة احتياطي قوية في جميع وظائف المتجر.
إنشاء ودعم بيئة تحسين مستمر لجميع الزملاء داخل المتجر، مع توفير فرصة تعلم وتطوير متساوية للجميع.
التعاون مع قيادة المتجر لتصميم وتنفيذ تغييرات تنظيمية تعزز الكفاءة التشغيلية ورضا الزملاء.
إقامة ثقافة قائمة على القيم، إلهام واتخاذ قرارات مبنية على قيم الفطيم و IKEA.
قيادة جهود إدارة التغيير لضمان انتقال سلس.
تنفيذ استراتيجية IKEA والفطيم للمساواة والتنوع والشمول في المتجر.
قيادة نمو الأعمال بشكل شامل، وتوفير عمل لائق وذي معنى وتعزيز المساواة، وفتح فرص عادلة ومتكافئة لجميع الزملاء.
ضمان توافق جميع الخطط والأنشطة مع IConduct (المتطلبات اللازمة من IKEA المتعلقة بالأشخاص والمجتمع).
تطوير وتنفيذ مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين والتقدير والاحتفاظ بهم.
إدارة استبيان مشاركة الزملاء للمتجر، والتأكد من تقديم جميع خطط التأثير وتنفيذها.
المهارات المطلوبة للنجاح
مهارات تأثير وتواصل ومشاركة قوية، بالعمل مع الآخرين ومعهم.
قدرة على التدريب والإرشاد.
إدارة المشاريع.
إدارة أصحاب المصلحة.
ما يؤهلك لهذا الدور
خبرة في الموارد البشرية.
معرفة SAP و HRIS وبرامج الموارد البشرية الأخرى.
فطنة تجارية - القدرة على مزج السياق والمحتوى لإبلاغ وجهات النظر واتخاذ القرار.
تخطيط الميزانية.
فطنة الأعمال وتحليل البيانات.
خبرة المرشح
نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن القليل من مساعدتك يمكن أن يضمن تجربة مرشح بخمس نجوم من البداية وحتى النهاية.
قبل أن تضغط على “تقديم الطلب”: الرجاء قراءة الوصف الوظيفي بعناية لضمان قدرتك على إثبات بثقة سبب مناسبة هذه الفرصة لك وتخصيص سيرة ذاتية مصاغة بعناية وشخصية لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعهم معينون لشركات محددة لضمان أن نجري أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. لا نأخذ في الاعتبار فقط التوافق اللازم للمهارات والسلوك، بل أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا من الاحترام والنزاهة والتعاون والتفوق.
كجزء من وعد تجربة المرشح، نريد أيضًا أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب تقديم.
About the company
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.
Overview of the role
Reporting to GM-HR IKEA, managing the day-to-day HR operations of the assigned store. Acting as a strategic partner and trusted advisor to the Store Manager, Store management team providing value-added services on people-related issues that are critical to achieving the business priorities and objectives.
What you will do
Translate the IKEA People Strategy to a matching store strategy in alignment with the overall Al Futtaim Retail People strategy.
Design and recommend an optimum organization structure for the store in coordination with Store Manager, Business Navigator and Store Management team to ensure efficient and effective structure and performance.
Accountable for the manpower cost and budget planning for the store, providing the most efficient utilization of the approved budget.
Ensure annual manpower budgeting exercise is conducted accurately and efficiently.
Establish a values driven store culture, maintaining recruitment, development and promotion by values concept.
Partner with store leadership to identify talent needs, develop recruitment strategies.
Support the hiring process to ensure the store is staffed with qualified and motivated coworkers.
Manage the internal and external recruitment process, making sure selection is based on values and culture fit.
Act as a point of contact for coworkers’ concerns and grievances, ensuring fair and consistent application of HR policies. Mediate conflicts and facilitate resolutions to maintain a harmonious work environment.
Act as a strategic partner with the business in advising, coaching and mentoring management on people related issues.
Ensure that compliance of HR policy is maintained to review and strengthen business internal controls and procedures.
Ensure compliance on delegation of authority and provide leadership on process and governance.
Manage employee relations cases across the assigned store’s functions, according to the local laws and Al-Futtaim Group policy and code of conduct.
Ensure compliance with local labour laws and group policies throughout the employee lifecycle.
Communicate and implement changes to HR policies and procedures.
Ensure disciplinary procedure is properly followed and applied.
Guide store management team in the performance appraisal process, providing tools and coaching to effectively evaluate and enhance employee performance. Support the development of performance improvement plans as needed.
Mentor managers to enhance their leadership skills, address concerns, and develop their teams. Proactively engaging with leaders, you will evaluate, coach, and enhance the development plans of associates, assess broader development needs within the organization, and recommend effective solutions.
Develop a fair and accessible succession plan for all positions on the store, maintaining a strong bench strength on all store functions.
Create and support a continuous improvement environment for all coworkers within the store, providing an equal learning and development opportunity to everyone.
Collaborate with store leadership to design and implement organizational changes that improve operational efficiency and coworker satisfaction.
Establish a values driven culture, inspire and stimulate decision making based on Al-Futtaim and IKEA values.
Lead change management efforts to ensure smooth transitions.
Implement the IKEA and Al-Futtaim strategy to equality, diversity and inclusion on the store.
Lead business growth in an inclusive way, providing decent and meaningful employment and promoting equality, creating a fair and equal opportunity to all coworkers.
Ensure all plans and activities are set in alignment and compliance with IConduct (IKEA mandatories related to People and Society).
Develop and execute initiatives to enhance employee engagement, recognition, and retention.
Manage the coworker engagement survey for the store, ensuring all impact plans have been submitted and implemented.
Required skills to be successful
Strong influencing, communication and engagement skills, working with and through others.
Coaching and mentoring ability.
Project management.
Stakeholder management.
What equips you for the role
Experience working in HR.
Knowledge of SAP, HRIS and other HR-related software.
Commercial acumen - ability to blend both context and content to inform views and decision making.
Budget planning.
Business acumen and data analysis.
Candidate experience
We’re here to provide excellent service but a little help from you can ensure a five-star candidate experience from start to finish.
Before you click “apply”: Please read the job description carefully to ensure you can confidently demonstrate why this opportunity is right for you and take the time to put together a well-crafted and personalised CV to further boost your visibility. Our global Talent Acquisition team members are all assigned to specific businesses to ensure that we make the best matches between talent and opportunities. We not only consider the requisite compatibility of skills and behaviours, but also how candidates align with our values of respect, integrity, collaboration, and excellence.
As part of our candidate experience promise, we also want to make ourselves available to you throughout the application process. We make every effort to review and respond to every application.