في المكتب دوام كامل
Marriott International -
سلطنة عمان , مسقط
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

الوصف

يسعى منتجع ند الشبا نزوى إلى تعيين مدير حجوزات فعاليات نشيط وملتزم بالنتائج لقيادة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك حجوزات غرف الضيوف. يجمع هذا الدور بين المبيعات وإدارة الفعاليات وخدمة الضيوف، مع التركيز على تعظيم الإيرادات وتقديم تجارب استثنائية. يتطلب الأمر جدولًا مرنًا يشمل العمل في عطلات نهاية الأسبوع.

كقائد، ستكون مسؤولاً عن:

  • إلهام فريقك لتحقيق التميز.
  • تشجيع ودعم أعضاء الفريق للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
  • خلق بيئة عمل رائعة للجميع.
  • القيادة بصدق وشفافية واحترام ومهنية.
  • الاهتمام بفريقك وعائلاتهم.

المسؤوليات الرئيسية:

  • بيع وإدارة الفعاليات الاجتماعية والتجارية، بما في ذلك غرف الضيوف، وتقديم الطعام والشراب في المناسبات، وزيادة مبيعات المجموعات المتعاقد عليها.
  • التفاوض على العقود، واقتراح القوائم، وتنسيق إعدادات الغرف وفقًا للسياسات واحتياجات العميل.
  • التعاون مع أقسام الفندق لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة ورضا الضيوف.
  • توليد أعمال جديدة من خلال الاتصال والتواصل ومتابعة العملاء السابقين.
  • إنهاء وتوزيع أوامر الفعاليات (BEOs) والحفاظ على سجلات دقيقة للفعاليات.
  • قيادة الاتصالات قبل الفعاليات وأثناءها وبعدها لضمان التميز في الخدمة.
  • مراقبة الميزانيات، وحصص المبيعات، وفرص الإيرادات؛ وتنفيذ استراتيجيات لزيادة إيرادات تقديم الطعام خلال فترات الطلب المنخفض.
  • إجراء جولات في الموقع للعملاء المحتملين وتسهيل الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة.
  • تدريب وتفويض وإرشاد الموظفين لضمان سير العمليات بسلاسة ومعايير الخدمة.

المؤهلات:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات تقديم الطعام، أو خدمات مؤتمرات الفنادق، أو إدارة المآدب، أو مبيعات الفنادق، أو فن الطهو (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة).
  • مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتنظيم.
  • القدرة على العمل بجدول مرن والازدهار في بيئة سريعة الخطى.
  • التركيز على الضيف مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة رائعة.

في Courtyard، نحن متحمسون لتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. إنه ما ألهمنا لخلق الفندق الأول المصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال، وهو سبب تجربة Courtyard اليوم التي تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الذين يتحمسون لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بالانضمام إلى فريق صغير وطموح، ويحبون التعلم دائمًا كيفية التحسين – مع الاستمتاع في الوقت نفسه.

عند الانضمام إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Marriott International
مدير حجوزات الفعاليات
حول Marriott International
سلطنة عمان, مسقط
ضيافة